Законы "синергетики": законы и возможности их использования при изучении организаций

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(МИНОБРНАУКИ)

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный политехнический университет»

(ФГБОУ ВПО «СПбГПУ»)

факультет экономики и менеджмент

кафедра «Стратегический менеджмент»

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине «Теория организации»

на тему: «Законы «синергетики»: законы и возможности их использования при изучении организаций»

Выполнил:

студент гр. 3075/1

К.С. Смердова

Руководитель:

М.П. Синявина

Санкт-Петербург - 2011



Содержание

Введение

Реферат

Глава 1. Синергетика и самоорганизация

1.1 Общность синергетики и самоорганизации

1.2 Основные законы и свойства самоорганизации

Глава 2. Понятие и методологическая сущность синергизма и ее проявления

2.1 Возникновение понятия «синергетика» и ее трактовки

2.2 Примеры совместных синергетических эффектов

2.3 Бифуркация как начало изменения состояния системы

Глава 3. Закон синергии и его проявление в организации

3.1 Сущность закона синергии

3.2 Основные элементы организации и ее потенциал

3.3 Реализация синергетического закона и три варианта результатов действия закона синергии

3.4 Синергетический эффект при слиянии предприятий

Глава 4. Признаки достижения синергии

Заключение

Библиография



Введение

Как известно, «синергетика» как наука возникла относительно недавно, но уже актуальность ее приобретает все новые и новые обороты. Синергия и ее законы имеют большое значение для оптимизации системы организации. Закон синергии является основополагающим законом теории и практики организации. Ведь именно благодаря ориентации на его реализацию организация наряду с предметами и средствами труда и самим трудом становится высокоэффективным фактором производства. Его основополагающая роль определяется также и тем, что действие других законов организации, в конечном счете, направлено на достижение более высокого результата синергетического эффекта.

Целью курсовой работы является рассмотрение законов синергетики и их использование при изучении организации и разъяснение всех понятий, связанных с синергетикой. На уровне этого вопроса, будут изложены три варианта, при которых закон синергии будет проявлять себя по-разному, методы, стимулирующие действие закона, признаки достижения закона в организации. Также я затрону вопрос синергизма, как результата повышения стоимости при совершении сделок по слиянию и поглощению предприятий, потому что именно достижение синергетического эффекта является главным мотивационным механизмом осуществления подобных сделок.



Реферат

Курсовой проект содержит 19 страниц расчетно-пояснительной записки, в том числе таблицу, включающую основные определения, связанные с рассматриваемой темой и 8 источников, используемых для написания работы.

Ключевые слова: синергетика, самоорганизация, синергизм, синергетический эффект.

Терминология:

Термин	Определение	Источник
Синергетика	научное направление, которое занимается изучением систем, состоящих из большого числа частей, компонент или подсистем, сложным образом взаимодействующих между собой. От греческого «синергена » - содействие, сотрудничество,«вместедействие ».	Хакен «Синергетика»
Самоорганизация	процесс, в ходе которого создаётся, воспроизводится или совершенствуется организация сложной динамической системы	БСЭ, Руденко А. П. «Самоорганизация и синергетика»
Синергия, синергетический эффект	увеличение эффективности деятельности в результате сочетания, соединения, интеграции, слияния отдельных частей в единую систему, благодаря эмерджентности (возникновение новых качеств) полученной системы.	В современном экономическом словаре. -- 5-е изд., Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б., перераб. и доп. -- М.: ИНФРА-М,
Системный анализ	научный метод познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы.	БСЭ
Бифуркация	термин происходит от лат. bifurcus -- «раздвоенный» и употребляется в широком смысле для обозначения всевозможных качественных перестроек или метаморфоз различных объектов при изменении параметров, от которых они зависят.	Большая Советская Энциклопедия
Точка бифуркации	смена установившегося режима работы системы	БСЭ



1. «Во многих случаях самоорганизация возникает из хаотичных состояний». - Хакен Г. ''Синергетика''.- М.: Мир. - 1980. - 405с.- С. 34.

2. «Если система попадает в конус аттрактора, она неизбежно эволюционирует к этому относительно устойчивому состоянию (структуре). Понятие аттрактора близко понятию цели». - Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. - 384с.- С. 59

3. «Некоторые авторитетные авторы высказываются о синергетике как о новой научной парадигме. Под парадигмой в философии науки понимают определенную совокупность общепринятых в научном сообществе идей и методов (образцов) научного исследования. Синергетику как новую парадигму можно кратко охарактеризовать тремя ключевыми идеями: нелинейность, самоорганизация, открытые системы». - Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. - 384с.- С. 59

4. «…самоорганизация - это процесс упорядочения частей и элементов системы в пространстве и во времени за счет их внутреннего согласованного взаимодействия. Она предполагает естественное изменение состояния». - Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. - 384с.- С. 59.

5. «В отношении самоорганизации Г. Хакен писал: «Полезно иметь какое-нибудь подходящее определение самоорганизации. Мы называем систему самоорганизующейся, если она без специфического воздействия извне обретает какую-то пространственную, временную и функциональную структуру. Под специфическим воздействием мы понимаем такое, которое навязывает системе структуру или функционирование. В случае же самоорганизации система испытывает неспецифическое воздействие»». - Хакен Г. Информация и самоорганизация. Макроскопический подход к сложным системам. - М, 1991. - С.28-29.

6. «Эволюция системы определяется как детерминированными так и случайными факторами («силами»)». - Хакен Г. ''Синергетика''.- М.: Мир. - 1980. - 405с.- С. 34.

7. «Синергетика имеет собственный язык. Это язык таких понятий, как «аттракторы» и «бифуркации», «фракталы» и «детерминированный хаос». Последнее можно раскрыть в широком смысле как направленность поведения нелинейной системы, «конечное состояние» (конечное относительно, завершающее некоторый этап эволюции) системы». - Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. - 384с.- С. 59

8. «Физический смысл бифуркации: точка бифуркации -- точка ветвления путей эволюции системы. Иными словами, нелинейная система «таит в себе» бифуркации». - Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. - 384с.- С. 59



Глава 1. Синергетика и самоорганизация

1.1 Общность синергетики и самоорганизации

В определенной части своего смысла синергетика и такие понятия как самоорганизация, саморазвитие и эволюция имеют общность, которая позволяет указать их все в качестве результатов синергетического процесса. В особенности самоорганизация устойчиво ассоциируются сегодня с синергетикой. Однако такие ассоциации имеют двоякое значение. С одной стороны, эффект самоорганизации является существенным, но, тем не менее, одним из компонентов, характеризующих синергетику, с другой -- именно этот компонент придает выделенный смысл всему понятию синергетики и, как правило, является наиболее существенным и представляющим наибольший интерес.

1.2 Основные законы и свойства самоорганизации

Все в природе -- живое и неживое -- стремится к самоорганизации, самосовершенствованию, гармонизации. Самоорганизация, саморегулирование -- явление, присущее всей Вселенной со всеми ее обитателями, а следовательно, и человеку. Строго говоря, самоорганизация -- это способ гармонизации человека с окружающей средой, причем не только природной, но и социальной. Во многих случаях самоорганизация возникает из хаотичных состояний Хакен Г. ''Синергетика'' М 1980 - стр.34.

Итак, самоорганизация - это процесс упорядочения частей и элементов системы в пространстве и во времени за счет их внутреннего согласованного взаимодействия. Она предполагает естественное изменение состояния. Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. - 384с.- С. 59

Некоторые авторитетные авторы высказываются о синергетике как о новой научной парадигме. Под парадигмой в философии науки понимают определенную совокупность общепринятых в научном сообществе идей и методов (образцов) научного исследования. Синергетику как новую парадигму можно кратко охарактеризовать тремя ключевыми идеями: нелинейность, самоорганизация, открытые системы. Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. - 384с.- С. 59

На основе изученного, учеными были сформулированы следующие условия самоорганизации:

1. Первый закон синергетики утверждает, что к самоорганизации способны лишь сложные открытые системы. Сложность системы формально можно определить количеством простых составляющих.

Е

2. Очень важное условие протекания процесса самоорганизации - открытость систем. В синергетике открытость понимается как способность ко всякого рода обмену -- энергией, веществом, информацией.

3. Процесс развития систем относится к неравновесным и необратимым, что и является вторым условием существования процесса самоорганизации.

4. Свойства самоорганизующихся систем зависят от их состояния. На одном этапе развития система обладает одними свойствами, на другом - другими. Это приводит к тому, что самоорганизующиеся системы являются нелинейными. В такой системе выход не пропорционален входу.

5. Следующим свойством самоорганизующихся систем является наличие обратных связей. Наличие обратной связи означает, что выход системы связан с ее входом. В системе с обратными связями каждое следующее состояние зависит от предыдущего, именно поэтому и возникает возможность самоорганизации.

6. Необходимым условием образования непреднамеренного спонтанного порядка в системе является продолжительная длительность эволюционного процесса этой системы, так как такие категории, как рынок, деньги, производство, являются результатом длительного эволюционного процесса, следствием существования и деятельности периода времени.

7. Следующее условие существования самоорганизующихся систем рассматривается только в отношении социально - экономических систем и заключается в необходимости дополнения самоорганизации в системах целенаправленной организацией, так как, предметом изучения экономики как науки, с одной стороны, является общество, точнее, отношение между людьми в процессе производства, распределения материальных, нематериальных благ, услуг и ценностей, с другой стороны - ресурсы и их эффективное использование.

В отношении самоорганизации Г. Хакен писал: «Полезно иметь какое-нибудь подходящее определение самоорганизации. Мы называем систему самоорганизующейся, если она без специфического воздействия извне обретает какую-то пространственную, временную и функциональную структуру. Под специфическим воздействием мы понимаем такое, которое навязывает системе структуру или функционирование. В случае же самоорганизации система испытывает неспецифическое воздействие». Хакен Г. Информация и самоорганизация. Макроскопический подход к сложным системам. - М, 1991. - С.28-29. Синергетика изучает все этапы универсального процесса самоорганизации как процесса эволюции порядка - его возникновения, развития, самоусложнения и разрушения, т.е. весь цикл развития системы в аспекте ее структурного упорядочения. Эволюция системы определяется как детерминированными так и случайными факторами («силами»). Хакен Г. ''Синергетика''.- М.: Мир.- 1980. -с. 405.- с.36.

Синергетика исследует причины появления и динамику целостных свойств системы и изучает количественные отношения и параметры. Также она занимается исследованием больших и сложных систем, состоящих их многочисленных частей, элементов и подсистем. Новая концепция самоорганизации, выдвинутая синергетикой, отличается от прежних, разработанных в рамках кибернетики, тем, что основное внимание она обращает на раскрытие конкретных механизмов взаимодействия элементов, приводящих к их упорядочению и образованию устойчивых структур.

Об общности самоорганизации и синергетики можно сказать, что содержание, на которое они распространяются, и идеи, заложенные в них, неотрывны друг от друга, но они имеют и различия. Поэтому синергетику как концепцию самоорганизации нужно рассматривать в смысле взаимного сужения этих понятий на области их пересечения.



Глава 2. Понятие и методологическая сущность синергизма и ее проявления

2.1 Возникновение понятия «синергетика» и ее трактовки

синергетика закон бифуркация

Греч. Synergeticos означает совместный, согласованно действующий.

В настоящее время в слово «синергетика» вкладывается достаточно широкий смысл. Под синергетикой подразумевают вообще науку, научное направление, парадигму, новую концепцию, инновационный подход в исследовании, быстро развивающуюся область развития.

Возникновение синергетики как самостоятельного направления научных исследований можно отнести к 1969 году. Синергетика основана на принципиально новом видении мира и новом понимании процессов развития по сравнению с тем преобладающим способом видения, который господствовал в классической науке на протяжении предшествующих столетий. Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. - С. 57.

Начиная с 70-х годов формируется новая картина мира, ядром которого выступают ряд нетрадиционных представлений, получивших название «синергетика» у Германа Хакена (стал использовать этот термин в своем курсе по теории лазерного излучения), теория диссипативных структур у Ильи Пригожина, теория катастроф у французского математика Тома Рене, теория хаоса Джеймса Глика.

Хакену принадлежит бесспорный приоритет в создании нового термина «синергетика» -- и в разработке системы понятий и теоретических моделей, описывающих механизмы самоорганизации. Свой выбор термина «синергетика» проф. Г. Хакен объясняет следующим образом. «Я выбрал тогда слово «синергетика», потому что за многими дисциплинами в науке были закреплены греческие термины. Я искал такое слово, которое выражало бы совместную деятельность, общую энергию что-то сделать, так как системы самоорганизуются, и поэтому может показаться, что они стремятся порождать новые структуры».

Синергетика занимается изучением систем, состоящих из очень большого числа частей, элементов или подсистем сложным образом взаимодействующих между собой.

Синергетику можно определить по-разному, например:

- наука о самоорганизации социальных, физических и биологических систем;

- наука о неустойчивых состояниях, предшествующих катастрофе, и их дальнейшей эволюции (теория катастроф);

- наука об универсальных законах эволюции в природе и обществе.

Целью синергетики является выявление нелинейной методологии, т. е. общих методов, общих идей и общих закономерностей в разных областях естествознания и социологии, в т. ч. в создании и развитии организационных систем.

Проблема неустойчивой нелинейной динамики развития социальных систем выходит на первый план в новых научных направлениях: системном анализе, синергетике, теории хаоса, теории катастроф.

В чем заключается методологическая сущность синергетического подхода?

Во-первых, синергетика направляет внимание исследователя не на существующие, а на вновь возникающие явления. Ей интересны моменты возникновения из хаоса порядка, для этого она исследует несколько типов хаоса (равновесный, динамический, неравномерный, турбулентный и статистический хаос).

Именно в нестабильном, неравновесном состоянии синергетика обнаружила, что малые воздействия могут привести к большим следствиям.

Во-вторых, в отличие от классических теорий синергетика принимает за исходное нестабильность, неравновесность, нелинейность, тогда как линейность, стабильность, равновесность оказываются моментами этой нестабильности и неравномерности. Отсюда исходными категориями синергетики являются такие системообразующие понятия, как нелинейность, самоорганизация, открытость, сложность, хаос, случайность и др.

Синергетика может обеспечить новую методологию понимания путей эволюции сложных организационных систем, угроз катастроф, причин эволюционных кризисов, надежности прогнозов их развития.

2.2 Примеры совместных синергетических эффектов

Синергизм -- это умение оценивать совместные эффекты, связанные с новым продуктом или рынком. Функциональная структура любой эффективной организации обусловливает такое взаимодействие ее частей и потенциалов, которое максимально реализует положительные комбинированные эффекты и исключает отрицательные. Для того чтобы использовать совместные синергетические эффекты, необходимо знать синергетические характеристики фирмы и выстраивать стратегию развития, используя синергетический потенциал. Можно следующим образом представить некоторые совместные синергетические эффекты.

1. Синергизм «масштаба». По мере усложнения организации роль синергии будет возрастать. Чем разнообразнее система, тем больше потенциал синергии. Эффект масштаба заключается в том, что крупное производство имеет более низкие издержки производства единицы продукции, чем несколько мелких, имеющих в сумме тот же объем продаж. При одном и том же объеме инвестиций фирма, производящая весь набор товаров, может иметь меньшие издержки, чем несколько отдельных конкурирующих компаний. Фирма, оптимизирующая этот эффект, тщательно подбирает товары и рынки, завоевывает большую долю рынка благодаря низким ценам и вновь привлекает инвесторов.

2. Комбинирование труда как объединение разнородных усилий. Экономический и производственный принцип разделения труда с точки зрения закона синергии выглядит не как разделение, а как объединение (например, конвейер).

3. Синергизм продаж. Продавцы объединяются и используют для продажи различных товаров одни и те же каналы распределения, склады, транспорт, персонал.

4. Оперативный синергизм. Позволяет более эффективно использовать основные средства и персонал: совместное обучение, крупные закупки оборудования и транспортировка из-за рубежа, распределение накладных расходов и пр.

5. Инвестиционный синергизм. Проявляется при совместном использовании производственных площадей, общей технологической базы и пр.

6. Модель «общих товаров». В экономике общие товары производятся благодаря взаимозависимым совместным усилиям. Современные формы организации, типа японских кэйрэцу, позволяют достигать высочайшего качества и выигрывать конкуренцию на мировом рынке.

7. Создание совместной благоприятной среды. Например, разнообразие различных отраслевых производств на единой компактной территории позволяет использовать эффекты кооперации и синергии, когда отходы одного производства могут служить сырьем для другого, увеличивая замкнутость материальных циклов в промышленных узлах.

8. Синергизм менеджмента. Растущие компании, как правило, испытывают дефицит компетентных руководителей высшего звена. Любое улучшение в руководстве дает значительный эффект синергизма. Этот эффект увеличивается, если руководство фирмы уже сталкивалось с аналогичными проблемами и имеет опыт их решения, если же проблемы новые и неизвестные, а менеджер не имеет опыта их разрешения, то существует угроза отрицательного эффекта. Следовательно, синергизм менеджмента, как и синергизм других типов, может иметь как положительный, так и отрицательный эффект. http://www.elitarium.ru/2012/10/03/print:page,1,zakon_sinergii_v_organizacii.html

Одним словом, фирма ищет такие комбинации, в которых эффект от суммы больше, чем просто сумма эффектов составных частей.

Все целевые синергетические эффекты можно описать тремя переменными:

· увеличение прибыли;

· снижение текущих расходов;

· снижение потребности в инвестициях.

2.3 Бифуркация как начало изменения состояния системы

Синергетика имеет собственный язык. Это язык таких понятий, как «аттракторы» и «бифуркации», «фракталы» и «детерминированный хаос». Последнее можно раскрыть в широком смысле как направленность поведения нелинейной системы, «конечное состояние» (конечное относительно, завершающее некоторый этап эволюции) системы. Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. -С.62.

Важным понятием синергетики является бифуркация - раздвоение, разделение некоторой зависимости на варианты при изменении некоторого параметра, то есть образования дерева решений. Какую из ветвей этого дерева выберет система, решают флуктуации. На уровне математического описания бифуркация означает ветвление решений нелинейного дифференциального уравнения. Физический смысл бифуркации: точка бифуркации -- точка ветвления путей эволюции системы. Иными словами, нелинейная система «таит в себе» бифуркации. Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. - С. 62-63.

Флуктуации - случайные отклонения параметров развития от их среднего значения. Они играют важную роль в эволюционном процессе каждой системы, так как приводят к ее новому хаосу, таким образом, способствуют ее развитию.

В классической науке теории организации и управления такие отклонения быстро рассасываются, в синергетике же при определенных условиях флуктуации, суммируясь, вырастают до таких масштабов, что могут послужить началом образования новой структуры, нового порядка.

.С ростом числа флуктуаций система постепенно становится неустойчивой, то есть чувствительной к малым отклонениям. Система оказывается в возбужденном состоянии. Постепенно флуктуации экономических параметров усиливаются. Когда значения флуктуирующих параметров превысят критические значения и мощность стабилизирующих систем, то наступает момент, когда сколь угодно маленькое изменение параметров приводит к скачкообразному переходу экономики в качественно иное состояние. Так наступает точка бифуркации.

Точка бифуркации - момент ветвления вариантов возможного экономического развития системы. Бифуркация - поле ветвящихся возможных путей эволюции. Этот термин ввел Анри Пуанкаре, французский физик и математик, он изучал разнообразные проявления бифуркации. Бифуркационный механизм играет важную роль в общей эволюционной схеме.

Таким образом, эффект разрастания флуктуаций в нелинейном мире означает, что малые причины могут порождать большие следствия.

Итак, флуктуации могут послужить началом образования новой структуры. В ходе адаптации к новой структуре происходит смена механизма функционирования системы. При этом среди ветвей эволюции системе необходимо избрать один единственный путь развития - аттрактор.

Под аттрактором в синергетике понимают относительно устойчивое состояние системы, которое как бы притягивает (от латинского attrahere --притягивать) к себе множество «траекторий» системы, определяемых разными начальными условиями. Если система попадает в конус аттрактора, она неизбежно эволюционирует к этому относительно устойчивому состоянию (структуре). Понятие аттрактора близко понятию цели. Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. -С.62.

Эта траектория будущего развития системы определяется ее внутренними свойствами и является наиболее привлекательной и прогрессивной и потому перспективной.

В точке бифуркации система может избрать не только прогрессивный, но и регрессивный путь движения, может стать открытой или закрытой системой, понизить степень сложности и организованности, или может вообще разрушиться. Следовательно, возникает подход к проблеме управления: существует много путей развития систем, но необходимо выйти на свой аттрактор, свою форму организации.

Таким образом, в процессе эволюции система проходит через точку бифуркации, из которой она может перейти или к еще более хаотическим состояниям, или к новым структурным образованиям. Такие системы называют диссапативными структурами.

Диссипативные структуры - это высокоупорядоченные образования в открытых системах, далеких от равновесия; они неустойчивы относительно малых флуктуаций.



Глава 3. Закон синергии и его проявление в организации

3.1 Сущность закона синергии

Закон синергии имеет большое значение для оптимизации системы организации. Этот закон является основополагающим для теории и практики организации, потому что именно благодаря ориентации на его реализацию организация наряду с предметами и средствами труда и самим трудом становится высокоэффективным фактором производства. Его основополагающая роль определяется также и тем, что действие других законов организации тоже направлено на достижение более высокого результата синергетического эффекта.

Итак, синергия означает совместное и однородное функционирование элементов системы.

В любой организации возможен как прирост энергии, так и снижение общего энергетического ресурса по сравнению с простой суммой энергетических возможностей входящих в неё элементов.

По закону синергии сумма свойств организованного целого должна быть больше, чем сумма свойств элементов, входящих в него.

Здесь под свойствами элементов и целого понимается изменение различных параметрических характеристик (например, для социально-экономических систем это рентабельность производительность труда, прибыль, объём производства и др.), а также их изменение во времени и взаимозависимость.

Организационный суммарный эффект, получаемый при этом, называется синергетическим. А задача организатора или руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов и соединить их между собой, используя прогрессивные формы организации, так, чтобы синергия обеспечивала бы качественное увеличение потенциала и частей системы, и системы в целом.

Синергетический эффект будет иметь место, если все части и элементы предприятия ориентированы на достижение одной общей цели. Если они будут стремиться к достижению не связанных с общей целью фирмы частных целей, синергетический эффект не произойдёт.

Но следует иметь в виду и другую трактовку закона синергии, а именно: для любой организации существует такой набор элементов (ресурсов), при котором её потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в неё элементов, либо существенно меньше. http://psyera.ru/zakony-organizacii-sinergii-2195.htm

Таким образом, закон синергии указывает на то, что в процессе формирования и развития структуры как объекта, так и субъекта организации необходимо оценивать две его составляющие: положительную - организующую, созидательную, и отрицательную - дезорганизующую, разрушительную. Отрицательная синергия получается в результате абсолютно непрофессионального или преступного подхода к порученной деятельности.

3.2 Основные элементы организации и ее потенциал

Любая организация характеризуется следующими основными элементами:

- производительность;

- научный потенциал;

- кадровый потенциал;

- микроклимат в коллективе;

- заинтересованность;

- технический потенциал;

- отношение к внешней среде;

- имидж;

- перспективы развития.

Каждый из вышеперечисленных элементов определяет потенциал организации и ее способность к деятельности. Анализируя потенциал организации, нужно учесть, что он зависит от различных факторов, таких как: профессионализм руководителей, технологической оснащенности и вклад в деятельность каждого работника.

Различные сочетания элементов этих потенциалов могут создать большой набор возможного потенциала организации: от очень низкого до очень высокого. Первый случай может возникнуть, например, при увольнении работников, которые генерируют идеи, при приобретении организацией некомплектного оборудования, при принятии на работу слабого профессионального уровня работников, или при приеме на работу конфликтного работника. Высокий же потенциал может возникнуть, например, при приеме на работу совместимых с коллективом работников, при приобретении организацией компьютера; при совпадении целей организации с целями подавляющего большинства работников. Потенциал организации, т.е., повышения производительности труда и возможность расширения объема услуг может меняться двумя способами:

- пропорционально привлечению дополнительных ресурсов

- скачкообразно (существенно больше привлечения дополнительных ресурсов)

Аналогией процесса резкого повышения потенциала является резонанс, т. е. резкое усиление деятельности в результате совпадения набора элементов и оптимального сочетания их характеристик. Обращаясь к теории управления, можно подобрать термин, характеризующий процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой - то материальной системы. Речь идет о синергии. Таким образом, синергия может вызывать как резко положительные, так и резко отрицательные последствия.



3.3 Реализация синергетического закона и три варианта результатов действия закона синергии

Итак, задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов и соединить их между собой так, чтобы ресурсы оптимально взаимодействовали бы между собой, создавая эффект положительной синергии.

Синергетический эффект может быть получен за счёт:

· Организующей роли менеджера (план-задание, режим работы, норма и нормативы, стимулы, контроль и т.п.);

· Организации производства;

· Организации труда;

· Организация оперативного производственного планирования и управления

· Коллективного принятия решений и др.

Знание закона синергии может существенно помочь руководителю для поиска наилучшего набора ресурсов. Результаты действия закона зависят от состояния трёх сред: руководителя, подчинённых и внешней среды по отношению к закону синергии. Каждое состояние характеризуется двумя значениями: знание или незнание закона:

Первый вариант. Руководитель и подчинённые не знают о законе синергии.

Характер стихийного действия закона. Персонал компании будет действовать на уровне здравого смысла, исходя из имеющихся средств. Руководители компании будут основное внимание обращать на личные и профессиональные качества вновь принимаемых специалистов, технические характеристики оборудования. Однако даже очень хороший профессионал и замечательный человек может не вписаться в микроклимат коллектива и его отдача будет меньше возможной; приобретённое первоклассное оборудование в ряду уже имеющегося морально устаревшего оборудования или при отсутствии требуемой подготовки персонала также не даст должной отдачи. Таким образом, потенциал многих приобретённых и имеющихся ресурсов может в сумме дать меньший, чем возможно результат.

Второй вариант. Руководитель знает о законе, а его подчинённые нет.

Характер действия закона. Руководитель будет стараться достичь гармонии в использовании всех ресурсов компании, в том числе приобретать и правильно расставлять технологическое оборудование и персонал, вводить прогрессивную систему стимулирования и профессионального обучения. Подчинённые могут не понять стратегических и тактических замыслов руководителя и начнут явно или скрыто сопротивляться, что может принести вред компании.

Третий вариант. Руководитель и подчинённые знают о законе синергии.

Характер действия закона. Руководитель в своих решениях может опираться на понимание со стороны подчинённых. Работники, знающие данный закон, с пониманием будут относиться к действиям руководителя по гармонизации деятельности и использования ресурсов. Кроме того, подчинённые будут сами проявлять инициативу в рамках порученных заданий и общей цели компании. Совместная позитивная работа руководителей и подчинённых всегда приводит к положительным результатам: благоприятный климат, творческий стиль работы, прибыль. http://psyera.ru/zakony-organizacii-sinergii-2195.htm

3.4 Синергетический эффект при слиянии предприятий

Итак, в основе синергетического эффекта лежит действие законов самоорганизации и развития сложных систем. Практическое проявление синергетического эффекта в результате взаимодействия элементов системы происходит в форме возникновения новых свойств, качеств, функций или механизмов функционирования объединенной структуры. Появление этих составляющих позволяет достичь значительно большего эффекта от совместного действия подсистем, чем механическая сумма их независимой работы.

Одной из наиболее интересных областей применения знаний о синергии в экономике стало определение синергетического эффекта при проведении слияний и поглощений. Синергия при проведении сделок слияния и поглощения - это потенциальная дополнительная стоимость. Существование синергии предполагает, что объединенная структура станет более прибыльной и будет расти быстрее после объединения, чем компании, которые действуют изолированно.

Результатом объединения двух или более фирм является возникновение дополнительной стоимости. Это явление названо синергизмом. Цель синергизма - повышение доходов поглощающей фирмы. Это значит, что фирмы - покупатели должны вести поиск таких фирм, слияние с которыми обеспечит кооперативные экономические эффекты.

Можно выделить два направления, по которым теоретически возможно достижение синергии при слияниях и поглощениях компаний:

1. Увеличение экономического веса компании и появление в этой связи новых возможностей:

· возможности давления на рынок и его участников;

· возможности получения более выгодных экономических предложений и условий в связи с новыми мощностями, объемом закупок и т. п.

1. Более эффективное использование имеющихся ресурсов с помощью:

o внедрения более эффективных методов управления;

o эффекта масштаба;

o более эффективного использования капитала, персонала и информации;

o централизации и ликвидации дублирования;

o приобретения взаимодополняющих ресурсов;

o диверсификация.

Руководствуясь критериями, составляющими прибыль фирмы, синергетический эффект можно классифицировать:

· управленческий синергизм (возникает при использовании опыта, квалификации, качеств управленческого персонала для реализации новых проектов, решении стратегических задач и т. д.)

· операционный синергизм (проявляется в более эффективном использовании имеющихся производственных мощностей, персонала; снижение удельных издержек и операционных расходов на единицу товара);

· торговый синергизм (при использовании общих каналов распределения для разных товаров, общего бренда группы товаров);

· инвестиционный синергизм (может быть следствием совместного использования оборудования, общих запасов сырья, использования НИОКР и «ноу-хау» при производстве различных продуктов);

В организации трудно оценить возможное увеличение общего потенциала организации, а значит, сложно заранее оценить действие закона синергии. Но существует подход к оценке общего синергетического эффекта от слияния/поглощения.

Возможны и отрицательные синергетические эффекты поглощения, они возникают, когда дополнительные доходы не покрывают всех издержек процесса объединения. Необходимо отметить, что интегрировать поглощаемую компанию в действующую структуру чрезвычайно сложно. Из-за этого некоторые компании после слияния продолжают функционировать как совокупность отдельных и иногда как конкурирующих подразделений, которые имеют разную инфраструктуру, а также научно - исследовательские и маркетинговые службы. Следовательно, наряду с синергетическим эффектом существует эффект обратного синергизма, имеющий место при процессах выделения и разделения. Его суть заключается в возможности более эффективной деятельности участника после проведения процессов выделения или разделения неэффективного подразделения и вследствие повышения стоимости участника.

-

Интеграция предполагает не только объединение в рамках единого производственного комплекса или технологической цепи материально - технических ресурсов и оборудования. Важную роль играет социальная составляющая, которая включает организационную культуру, социальный климат, методы управления. При прогнозировании возможности возникновения синергии при слияниях и поглощениях необходимо учитывать обе эти составляющие.

Глава 4. Признаки достижения синергии

Трудно заранее определить необходимые ресурсы и условия их использования для достижения синергии. Это можно сделать либо используя опыт успешных компаний, либо приобретая собственный опыт в процессе перебора различных ресурсов в деятельности компании и отслеживания экономических и социальных результатов. Оценка синергетического эффекта может идти косвенно - как части экономической, организационной, социальной, правовой, технологической или идеологической эффективности. Прямые методы оценки синергетического эффекта находятся в стадии разработки.

Набор типовых ситуаций, которые в какой-то мере характеризуют приближение деятельности компании к синергетическому эффекту:

- использование замороженных ресурсов, в том числе находящихся в личном пользовании;

- длительная и качественная работа оборудования без поломок;

- сокращение технологического цикла;

- частичный отказ от услуг сторонних организаций;

- доверительные отношения между сотрудниками;

- постоянный спрос на продукцию;

- усиление интереса работников к повышению своей квалификации;

- хорошее настроение в коллективе;

- снижение усталости работников;

- усиление лояльности к своей организации и непосредственному руководству;

- поддержка коллективной, а не сдельной оплаты труда;

- снижение сердечно-сосудистых, простудных и других заболеваний;

- благотворительная деятельность;

- активное приобретение работниками акций своей компании;

- выработка и поддержка традиций и ценностей организации;

- соотношение разработанных и принятых для внедрения рационализаторских предложений и изобретений;

- рост рационализаторских предложений по совершенствованию производства и управления в организации;

- сокращение количества оперативных совещаний и увеличение количества стратегических;

- устойчивость организации к небольшим возмущающим воздействиям;

- усиление технологической и организационной дисциплины и т.п.

Руководитель должен стремиться усиливать имеющиеся положительные ситуации и формировать недостающие.

В результате проведенного анализа при написании данной работы, я сделала вывод, что понимание сущности и принципов действия закона синергии очень важны.

Закон синергии на предприятиях и в организациях проявляется через сотрудничество.

И действительно правильно объединение работников в группы может привести к гораздо большим достижениям, чем если бы каждый из них работал по одиночке. Поэтому, как мне кажется, бригадная форма организации труда эффективнее, чем индивидуальная. И именно для правильного суммирования сил необходимо знать рассматриваемый закон, иначе оно может и снизить потенциал. Примером может быть вмешательство в деятельность спасательных служб некомпетентных руководителей, или участие в решении одной проблемы представителей разных ведомств.

Мне кажется, что руководителей компании конечно в большей степени должен интересовать закон синергии, так как знание механизма его действия может существенно им помочь. И рассматривая три варианта развития действий при применении закона синергии, я решила, что наилучший результат получится, если и руководитель и подчиненный будут знать о законах синергии. Работники будут понимать действия руководителя, и сама совместная деятельность руководителя и подчиненного тоже может считаться синергией и привести к гораздо большим и желаемым результатам.

Хотя многие руководители не знают законов организации и руководствуются здравым смыслом, который часто приводит их к правильным результатам. Но этот путь требует больших нервных, временных и ресурсных затрат. А я считаю, что профессиональное использование законов организации ведёт к центростремительным движениям в деятельности компании в сторону устойчивости и процветания, именно поэтому знание и понимание законов синергии очень важно.



Заключение

Целью курсовой работы являлось рассмотрение законов синергетики и их использование при изучении организации и разъяснение всех понятий, связанных с синергетикой. На уровне этого вопроса были рассмотрены:

ь Понятия синергетики и самоорганизации и их общность и основные законы

ь Понятие и сущность синергизма, его различные трактовки и проявления

ь Примеры совместных синергетических эффектов

ь Сущность закона синергии, его реализация и варианты развития действия

ь Признаки достижения синергии

Итак, проблематика, содержание, методы исследований и результаты, относимые к синергетике, характеризуются неоднозначными оценками и неопределенностью. Значительное количество результатов исследований в разных областях знания соотносится исследователями с синергетикой.

Я считаю, что синергетика как научное направление исследований является востребованной обществом. Написание этого курсового проекта помогло мне разобраться в законах синергии и их проявлениях в организации. Эта работа будет очень полезна для моего профессионального развития, т.к. я считаю, что знание законов синергии очень важны как для подчиненных, так и для руководителей любой организации. Необходимым условием существования организации является наличие связей между ее отдельными составляющими. Мне кажется, что даже если сама организация небольшая, то она все равно может достичь гораздо большего успеха и прибыльности, чем большая организация, если коалиция ее сотрудников будет эффективнее, чем ее участники по отдельности. Задача руководителя состоит в том, что бы правильно подобрать элементы этой коалиции и способы их соединения, так чтобы получились наибольшие результаты. Я не знаю, стану ли я руководителем или подчиненным, но, по крайней мере, благодаря этой работе я точно буду знать о законах синергии и важности для организации.



Библиография

Хакен Г. ''Синергетика''.- М.: Мир. - 1980. - 405с

Данилов Ю.А., Кадомцев Б.Б. Что такое синергетика// Нелинейные волны. Самоорганизация. М.: Наука, 1983.

Иванова Т.Ю. Теория организации. - М.: КНОРУС. - 2006. - 384с

http://www.elitarium.ru/2012/10/03/print:page,1,zakon_sinergii_v_organizacii.html

Пуряев А.С. Экономическая синергетика: сущность, проблемы и перспективы// Машиностроитель. - №8. - 2000. - С.28-31

Савчук С.В. Анализ основных мотивов слияний и поглощений// Менеджмент в России и за рубежом. - №5. - 2002. - С.45 - 67.

Галеева Е.И. Синергетический подход в теории управления социально - экономическими системами.- М: Вершина. - 2005.- 317с.

Ерохина Е.А. Теория экономического развития: системно - организационный подход. - Томск: Издательство-218 стр.

http://psyera.ru/zakony-organizacii-sinergii-2195.htm

Размещено на Allbest.ru

...