Теория систем и системный анализ ООО "КЦ ТЗРО"

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет автоматики и вычислительной техники

Кафедра оптимизации систем управления

Теория систем и системный анализ

Отчет по практическим работам

Тема работы - ООО "КЦ ТЗРО"

Томск 2013

Оглавление

Введение

1. Построение модели «черного ящика» исследуемой системы

2. Формирование требований(ограничений) к исследуемой системе

3. Формирование проблемных ситуаций в функционирование системы

Введение

Целью данной работы является получение навыков самостоятельного системного проектирования сложных объектов на основе методов теории систем и системного анализа, рассмотренных в процессе изучения дисциплины ТСиСА.

Системный анализ проводится для ООО "КЦ ТЗРО" - томского предприятия по производству изделий из резины, ПВХ и ЭВА.

1. Построение модели «черного ящика» исследуемой системы

Краткая характеристика деятельности

ООО "КЦ ТЗРО", предприятие по производству сапог, галош, сандалий и других изделий из резины, ПВХ, ЭВА.

Девиз предприятия - «Качество - превыше всего!»

Миссия предприятия - обеспечение населения качественной и не дорогой резиновой обувью. Мы работаем, чтобы уберечь от непогоды тех, кто ходит пешком в любую погоду.

Цели предприятия - чтобы люди небольшого достатка были защищены от непогоды. Чтобы неблагоприятная среда не была преградой на рабочем месте. Чтобы мусульманские регионы имели традиционную обувь высокого качества. Чтобы охотник и рыболов испытывали радость от движения к цели.

Сфера деятельности - производство резинотехнических изделий, "сырой" резины, тротуарной плитки, обуви для газовиков, нефтяников, спецвойск (ОМОН, СОБР, МЧС), обуви резиновой, из ПВХ, ЭВА - обуви, искусственной неровности "лежачих полицейских".

Продукция ООО «КЦ ТЗРО»:

Отличая от других производителей - «Наша обувь надежна, как наши обязательства. Наши обязательства удобны, как наша обувь. Никакие потрясения не заставят нас отказаться от этого впредь. У нас есть то, что ждут от надежного поставщика: квалифицированные кадры, система контроля качества, а главное - марка, имя "ТЗРО", которое завод с гордостью носит уже 70 лет несмотря на все войны и реформы».

Как измерить отличия от других производителей? А не просто использовать лозунги.

Процессы

Маркетинг

Закупка сырья

Контроль исходного сырья( различные лаборатории)

Разработка новых видов продукции

Производство постоянного ассортимента продукции

Контроль качества продукции перед ее реализацией

Продажа готовой продукции (фирменный магазин при заводе)

Место на рынке

Среди производителей в Сибирском Федеральном округе ООО «КЦ ТЗРО» является монополистом. Однако существующая жесткая рыночная конкуренция даже при наличии всеобщего признания не позволяет стоять на месте. Разработка новых моделей - визитная карточка ТЗРО. Без них заводу сложно было бы сохранять свои позиции на рынке, успешно сотрудничать с российскими и зарубежными партнерами. В ближайшей перспективе планируется расширить линейку защитной обуви специального назначения. Для этого в Чехии уже заказана современная дорогостоящая пресс-формовая оснастка. Есть разработки для женщин: завод планирует выпускать модные резиновые сапожки из ПВХ на каблуке. Сейчас в городе есть подобные, только импортного производства, а уже в следующем году в заводском фирменном магазине можно будет купить томские по ценам производителя.

Это, безусловно, позволит заводу только закрепить свою позицию на рынках.

Также Томский завод резиновой обуви (ТЗРО) стал победителем конкурса «Лучший Российский экспортер 2011» в номинации «Лучший экспортер в страны СНГ».

Конкурс на звание «Лучший российский экспортер года» проводится Минпромторгом России совместно с ГК «Внешэкономбанк». 

Продукция завода отмечена медалями и наградами многочисленных профессиональных конкурсов. На прошедшем конкурсе азиатские галоши ТЗРО получили золотую медаль «Лучшие товары и услуги Евразии - ГЕММА». В настоящий момент продукция ТЗРО находится в финале конкурса «100 лучших товаров России».

Качество изделий завода не раз отмечалось наградами на выставках и ярмарках регионального, федерального и международного значения. В их числе - почетный диплом Министерства промышленности, науки и технологий РФ «За большой вклад в формирование национального рынка товаров отечественного производства», а также диплом «Лучший в России» от Российского фонда защиты прав потребителей и общественного экспертного совета смотров.

Основные конкуренты: Кондраковский завод резиновой обуви (Владимирская область) и Ростовский завод резиновой обуви.

Диллеры и партнеры

Продукция расходится по всей России. Наиболее активно ее покупают оптовики Сибири и Дальнего Востока. Крупные оптовые поставки осуществляются в Москву и Центральную часть России. Есть у нас и зарубежные партнеры: галоши поставляются в Узбекистан, Казахстан, Афганистан. Завод выполнял и специальные заказы для "Лукойла", "Юкоса", железнодорожников, шахтеров Кузбасса, милиционеров, проходящих службу в Чечне.

Диллеры:

ТОО "Амирсана 2000": Республика Казахстан, г. Караганда, 

Торговая компания "Вершина": Россия, г. Иркутск.

ООО "КУЗБАССЛЕГПРОМ": Россия, г. Кемерово.

ИП Стрежнева О.В.: Россия, г.Новосибирск. исправьте форматирование

Партнеры:

ЗАО ПКФ "Спецмонтаж-2": Россия, г.Нижневартовск.

ООО "Спецрегион": Россия, г.Екатеринбург.

ООО "СИБСТАЙЕР": г.Красноярск.

Обувная компания "Империя": Алтайский край, г. Барнаул.

Место расположения

Завод находится в городе Томске по адресу пр-т Ленина, 217.

Также по этому адресу находится фирменный магазин завода, в котором желающие могут ознакомиться с большинством наименований готовой продукции и приобрести ее по ценам производителя.

Характеристика компании

ТЗРО - одно из ведущих отраслевых предприятий с богатым трудовым опытом. Завод располагает достаточными условиями для производства больших объемов продукции. Эффективная система контроля качества, а также сотрудничество только с надежными поставщиками гарантирует высокий уровень выпускаемых товаров. 

Годовой объем производства - 15.000.000$;

Годовой объем издержек - 7.500.000$;

Для системы характерна сезонная устойчивость, так как производимая продукция не считается сезонной;

Система обладает высокой конкурентоспособностью как измерить?, так как занимает весомое место на рынке как измерить?, производимая продукция обладает высоким спросом как измерить?; так же, сейчас данная система стремиться укрепить свое место на рынках по производству туристического снаряжения; адаптивность к изменениям в окружающей среде как измерить?, экологичность как измерить?и т.д.

«КЦ ТЗРО» имеет ряд преимуществ среди возможных конкурентов:

Цикл замкнутого производства;

Лаборатории качества;

Большой сбыт по розничным ценам в фирменный магазин;

Завод давно занял свою нишу на рынке и плотно закрепился в ней. Появление на рынке конкурента не особо отразится на положении ТЗРО.

Не понятно КЦ ТЗРО и ТЗРО - это одна и та же организация? Или КЦ - это сбытовая структура, а ТЗРО - производитель?

Пока в явном виде не определитесь - производство и сбыт / только производство / только сбыт - дальше проверять нет смысла.

2. Формирование требований (ограничений) к исследуемой системе

потребитель конкурент дилер

Собственные ограничения:

Потребности предприятия в сырье и материалах

Производство ограничено чертой города

Средний возраст кадров превышает 40 лет

Новые кадры не достаточно квалифицированы

Требования клиентов:

Расширение линейки продукции

Изготовление большего объема товаров, предназначенных для массового потребления (с 18 наименований расширить хотя бы до 25)

Открытие фирменных магазинов в разных частях г.Томска

Качественность и комфортность товаров

Требование поставщиков:

Соблюдение условий договора

Избежание перепродажи сырья на другие производства

Поставщики требуют полную предоплату(на данный момент предоплата 60%)

Поставщики требуют упоминания о них в рекламной компании ТЗРО

Требования от государства:

Соблюдение всех законодательных и нормативных актов

Своевременная уплата налоговых и иных обязательств

Лицензирование продукции

Предоставление информации о продукции

Государство требует, чтобы использовалось сырье исключительно отечественных производителей

Требует уменьшения доли иностранных закупок(с 70% до 40%)

Требования к государству:

Получение поручительства Администрации для получения кредитов от российских и иностранных банков на обновление изношенного оборудования

Требования к поставщикам:

Своевременная поставка сырья

Поставка полного объема сырья указанного в заказе, а не его части, единовременно

Оплата за сырье по факту

Информация об условии оплаты, поставщиках, их сырье

Требования к Центру занятости:

Обеспечение завода кадрами, квалифицированными в достаточной степени и по нужному профилю

потребитель конкурент диллер

3. Формирование проблемных ситуаций в функционирование системы

Проблемные ситуации относительно обобщенных свойств системы:

Падение спроса на не специализированную продукцию из-за удаленной дисклокаций фирменного магазина

Потеря прямого дохода из-за отсутствия фирменного магазина в центре г.Томска

Поставщики требуют полную предоплату, компания же оплачивает сырье по факту доставки

Затраты на обеспечение квалификации работников ( обучение 15 тысяч за одного работника)

Потребность в расширении числа работников( с 6500 до 8000)

Увеличение объема производства специальной обуви до 40%

Проблемные ситуации относительно входов:

Изношенное оборудование

Проблема с привлечением рабочей силы

Дополнительные затраты на транспортировку сырья(ежемесячно около 15тысяч)

Проблемные ситуации относительно выходов:

Неудовлетворенная потребность клиентов, в том что компания не открывает новые специализированные магазины

Потребность клиентов в производстве большего разнообразия товаров

Соотношение цены и качества

Потребность к увеличению объема производства продукции РТИ( с 30% до 50%)

Размещено на Allbest.ru