Управление персоналом как социальной системой
Основные требования к профессионально-квалификационному уровню работников предприятия. Понятие и параметры организационной структуры. Классификация персонала по категориям. Ролевая структура коллектива. Советы руководителю по анализу структуры коллектива.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | лекция |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 05.12.2013 |
| Размер файла | 23,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
УПРАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КАК СОЦИАЛЬНОЙ СИСТЕМОЙ
Рабочие, или производственный персонал, осуществляют трудовую деятельность в материальном производстве с преобладающей долей физического труда. Они обеспечивают выпуск продукции, её обмен, сбыт и сервисное обслуживание. Производственный персонал подразделяется на две составные части:
· основной персонал - рабочие, преимущественно занятые в сборочных цехах предприятий;
· вспомогательный персонал - рабочие, преимущественно занятые в заготовительных и обслуживающих цехах предприятия.
Результатом труда производственного персонала является продукция в вещественной форме (здания, автомобили, телевизоры, мебель, продукты питания т.п.).
Служащие, или управленческий персонал, осуществляют производственную деятельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда. Они заняты переработкой информации с помощью технических средств управления. Основным результатом их трудовой деятельности является изучение проблем управления, создание новой информации, изменение её содержания или формы, подготовка управленческих решений, а после выбора руководителем наиболее эффективного варианта - реализация и контроль исполнения решения.
Управленческий персонал разделяется на две основные группы:
· руководители;
· специалисты.
Принципиальное отличие руководителей от специалистов заключается в юридическом праве принятия решений и наличии в подчинении других работников. В зависимости от масштаба управления различают:
· линейных руководителей, отвечающих за принятие решений по всем функциям управления;
· функциональных руководителей, реализующих отдельные функции управления.
Различают руководителей:
· высшего уровня управления предприятием (директор и его заместители);
· среднего уровня (начальники цехов и подразделений);
· низового уровня (начальники участков, мастера).
Специалисты предприятия подразделяются на три основные группы в зависимости от от результатов их труда:
· функциональные специалисты управления, результатом деятельности которых является управленческая информация (референты, экономисты, бухгалтера, маркетологи, финансисты и др.);
· специалисты-инженеры, результатом деятельности которых является конструкторско-технологическая или проектная информация в области техники и технологии производства (технологи, инженеры, конструкторы, строители, проектировщики и др.);
· служащие-технические специалисты (машинистки, операторы, курьеры, кладовщики и др.), выполняющие вспомагательные работы в управленческом процессе.
ТРЕБОВАНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КВАЛИВИКАЦИОННОМУ УРОВНЮ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ
|
Профессия |
Комплекс специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных человеком в результате специальной подготовки и опыта работы в данной сфере, что позволяет осуществлять соответствующий вид деятельности. |
|
|
Специальность или специализация |
Более узкая разновидность трудовой деятельности в рамках определённой профессии. |
|
|
Должность |
Совокупность прав и обязанностей работника, что определяется его трудовыми функциями и пределами компетентности |
|
|
Квалификация |
Степень профессиональной подготовки, необходимый для выполнения данных трудовых функций. |
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
Организационная структура - совокупность взаимоотношений уровней управления и функциональных областей, используемых для достижения целей организации.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ПАРАМЕТРЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ
1. Число уровней управления.
2. Количество подразделений.
3. Количество работников.
4. Норма управляемости.
5. Распределение обязанностей.
6. Маршруты движения коммуникаций.
ШТАТНАЯ СТРУКТУРА КОЛЛЕКТИВА
Штатная структура определяет количественно-профессиональный состав персонала, размеры оплаты труда и фонд заработной платы работников.
В СОСТАВЕ ШТАТНОЙ СТРУКТУРЫ РАЗРАБАТЫВАЮТ
1. фонд заработной платы;
2. расчет численности персонала;
3. штатное расписание предприятия.
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ ШТАТНОГО РАСПИСАНИЯ
1. фонд заработной платы управленческого персонала;
2. численность управленческого персонала;
3. должностные оклады и персональные надбавки.
ШТАТНОЕ РАССПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
|
Наименование подразделений и должностей |
Число штатных единиц |
Месячный должностной оклад, грн. |
Персональная надбавка, грн. |
Итого зарплата, грн. |
Номер и дата приказа |
РОЛЕВАЯ СТУКТУРА КОЛЛЕКТИВА
Ролевая структура коллектива определяет состав и распределение творческих, коммуникационных и поведенческих ролей между отдельными работниками.
ВИДЫ РОЛЕВЫХ СТРУКТУР
|
Творческие роли |
Коммуникационные роли |
Поведенческие роли |
|
|
Генератор идей Компилятор идей Эрудит Эксперт Энтузиаст Организатор |
Лидер Делопроизводитель Связной «Сторож» Координатор Проводник |
Оптимист Нигилист Конформист Комментатор Борец за правду «Себе на уме» |
МЕТОДЫ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РОЛЕВОЙ СТРУКТУРЫ
1. Тестирование. 4. Анализ кадровых данных.
2. Наблюдение. 5. Материалы аттестации персонала.
3. Анализ биографических данных.
СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА КОЛЛЕКТИВА
Социальная структура коллектива - совокупность групп, классифицированных по социальным признакам: пол, возраст, образование, стаж работы, социальное происхождение, национальность, семейное положение, партийная принадлежность, мотивация, …
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ АНАЛИЗА СОЦИАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫ КОЛЛЕКТИВА
1. Листки по учету кадров.
2. Результаты социологических исследований.
3. Материалы аттестационных комиссий.
4. Приказы по кадровым вопросам.
СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА КОЛЛЕКТИВА
(Пример)
|
Пол |
Мужчины |
Женщины |
||||
|
Возраст |
До 20 лет |
от 20 до 30 лет |
от 30 до 40 лет |
от 40 до 50 лет |
от 50 до 60 лет |
|
|
Стаж работы |
До 3 лет |
от 3 до 5 |
от 5 до 10 |
от 10 до 20 |
свыше 20 |
|
|
Образование |
Неполное среднее |
Общее среднее |
Среднее специальное |
Неполное высшее |
Высшее |
|
|
Социальное происхождение |
Рабочий |
Крестьянин |
Служащий |
Священно- служитель |
Предприниматель |
|
|
Национальность |
Русский |
Украинец |
Белорус |
… |
… |
|
|
Семейное положение |
Холост (не замужем) |
Женат (замужем) |
Разведен (разведена) |
Вдовец (вдова) |
||
|
Партийная принадлежность |
Беспартийный |
Член партии |
||||
|
Мотивация |
Самомотивация |
Моральное поощрение |
Материальное поощрение |
Принуждение |
||
|
Прогрессивность |
Передовая часть |
Средняя часть |
Отсталая часть |
|||
|
Отношение к собственности |
По найму |
Совладелец |
СОВЕТЫ РУКОВОДИТЕЛЮ ПО АНАЛИЗУ СТРУКТУРЫ КОЛЛЕКТИВА
персонал коллектив организационный
1. Число работников коллектива должно быть оптимальным с учетом номы управляемости.
2. Желательно соблюдать паритет в соотношении мужчин и женщин (50х50), если это позволяет производство.
3. В «прорыве» лучше опираться на молодежь до 30 лет, в стадии стабильной и надежной работы - на 40-летних, там, где требуется значительный опыт и квалификация, делать акцент на 50-летних.
4. Стремиться привлекать высококвалифицированных, образованных и культурных специалистов.
5. При приеме на работу ориентироваться на коренные национальности региона, что позволяет избежать национальной неприязни в коллективе.
6. Содействовать укреплению семейных отношений.
КЛАССИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА ПО КАТЕГОРИЯМ
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность и понятие профессионально-квалификационного состава и структуры работников предприятия. Персонал предприятия и его структура, характеризующие показатели. Пути улучшения профессионально-квалификационного состава и структуры персонала предприятия.
курсовая работа [63,6 K], добавлен 05.05.2012Трудовой коллектив: определение, классификация, функции. Группы работников в профессионально-квалификационной структуре коллектива. Социальная ориентация и социальная структура трудового коллектива. Основные принципы управления трудовым коллективом.
курсовая работа [75,8 K], добавлен 09.12.2009Сущность, понятие и классификация организационной структуры управления персоналом. Линейно-функциональная структура цеха производства динамной стали ОАО "НЛМК". Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на данном предприятии.
курсовая работа [42,7 K], добавлен 11.11.2011Особенности найма, отбора и приема персонала. Подбор и расстановка персонала, его деловая оценка. Социальная структура коллектива. Методы определения ролевой структуры. Проведение профессиональной ориентации. Высвобождение персонала как вид деятельности.
реферат [58,9 K], добавлен 11.08.2014Понятие организационной структуры управления, ее классификация и разновидности, технология разработки на современном этапе и предъявляемые требования. Анализ и предложения по разработке организационной структуры управления исследуемого предприятия.
дипломная работа [157,9 K], добавлен 22.08.2012Теоретические основы анализа состава предприятия. Анализ профессионально-квалификационного состава, структуры работников компании "Манрос-М". Мероприятия по совершенствованию профессионально-квалификационного состава персонала предприятия ООО "Манрос-М".
курсовая работа [54,4 K], добавлен 17.04.2011Преимущества коллективного труда. Видовая классификация трудового коллектива. Формирование и развитие трудового коллектива. Способы отбора работников для будущего трудового коллектива. Стадии развития коллектива. Причины "старения", разрушения коллектива.
реферат [18,4 K], добавлен 15.10.2009Понятие трудового коллектива, его структура и функции. Характеристика коллектива МОБУ "СОШ №3 п. Саракташ", его становление и развитие. Рекомендации руководителю по созданию эффективной команды. Предложения по улучшению морально-психологического климата.
дипломная работа [57,6 K], добавлен 21.02.2014Сущность организационной структуры управления персоналом, типы организации, этапы и принципы ее построения. Оценка организационной структуры и организационных звеньев предприятия, расчет экономического эффекта от мероприятий по ее совершенствованию.
дипломная работа [116,3 K], добавлен 31.05.2010Роль структуры управления в эффективной работе предприятия. Понятие и принципы построения организационных структур. Анализ производственной структуры на примере предприятия, его описание. Пути совершенствования организационной структуры предприятия.
курсовая работа [107,2 K], добавлен 21.01.2009Сущность и предназначение персонала предприятия, его классификация по категориям, специальностям и уровню квалификации. Основные элементы кадровой работы, методы исследования системы управления персоналом. Рекомендации для повышения мотивации сотрудников.
курсовая работа [451,8 K], добавлен 29.07.2011Разработка организационной структуры управления предприятием, её диагностика. Выявление слабых сторон. Распределение функций менеджмента по организационным звеньям. Задачи и функции подразделений предприятия. Понятие и права трудового коллектива.
курсовая работа [130,2 K], добавлен 07.12.2011Схема организационной структуры управления ООО "Артан", определение ее типа. Основные подразделения и типы организационной связи. Предложения по рационализации управленческой деятельности и оптимизации организационной структуры управления предприятия.
реферат [107,8 K], добавлен 21.03.2014Система управления персоналом. Обеспечение сотрудничества между всеми членами трудового коллектива. Кадровая политика, обучение, информирование и мотивация работников. Ключевые элементы концепции управления персоналом. Штатная численность персонала.
курсовая работа [57,5 K], добавлен 19.01.2012Понятие, признаки и виды трудового коллектива. Психологические особенности и характеристики коллектива. Способы изучения внутригрупповых отношений. Методы управления персоналом. Простейшие аспекты управления на примере предприятия ОАО "Заинский крекер".
курсовая работа [58,1 K], добавлен 21.12.2010Управление социальной сферой муниципального образования. Предложения проведения организационных изменений для совершенствования существующей организационной структуры на предприятии на примере Краснокаменского отдела соцобеспечения и поддержки населения.
курсовая работа [53,2 K], добавлен 21.08.2011Характер и содержание труда по управлению коллективом, используемые методы и приемы, критерии оценки эффективности. Общая характеристика организационной и управленческой структуры хозяйства, планирование рабочего дня персонала и пути его оптимизации.
курсовая работа [68,8 K], добавлен 10.09.2015Основные составляющие психологической и социальной основы личности. Практическое использование личностных качеств работников в формировании коллектива и повышении эффективности управления. Этапы процесса формирования и развития трудового коллектива.
курсовая работа [35,6 K], добавлен 29.10.2013Методы регуляции поведения работника. Управление деятельностью коллектива и процессами руководства. Личность в организации, потребности и поведение. Анализ кадрового состава и развития персонала. Технология управления персоналом в гостинице "Достук".
курсовая работа [65,9 K], добавлен 18.02.2014Концепция, методы и закономерности управления персоналом. Анализ и оценка внутренней и внешней среды ООО "Анклав". Проектирование организационной структуры предприятия. Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом.
курсовая работа [45,0 K], добавлен 10.10.2011
