Психология управления
Общее понятие об управленческом общении. Его формы и принципы, уровни, стадии. Структура общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная, их составляющие. Основные правила критики. Публичное выступление в управленческой деятельности руководителя.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Предмет | Менеджмент |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Женя |
| Дата добавления | 07.12.2013 |
| Размер файла | 35,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Понятие управленческого общения. Основные компоненты управленческого общения. Коммуникативная, персептивная и интерактивная компонента. Специфика коммуникативных процессов. Функции управленческого общения. Неречевые средства управленческого общения.
реферат [24,1 K], добавлен 17.11.2011Публичное выступление как часть управленческой деятельности любого менеджера. Этапы публичного выступления, определение его темы и цели. Практические советы при подготовке к ораторскому выступлению. Оценка аудитории и обстановки. Выбор позы и мимики.
презентация [2,8 M], добавлен 12.11.2013Понятие и содержание работы руководителя, значение в деятельности предприятия, место психологии в ней. Требования к профессиональным и личностным качествам менеджера. Принципы психологии управления как научного направления, составление профессиограммы.
презентация [948,6 K], добавлен 01.12.2014Роль аттракции в управленческом общении, приемы ее формирования. Значение компетентной критики в менеджменте. Потребности как основа мотивации. Роль слушания в общении менеджера, способы улучшения способности слушать. Выдача распорядительной информации.
контрольная работа [103,4 K], добавлен 19.08.2015Культура управления и культура общения. Публичные выступления как неотъемлемая часть управленческой деятельности любого менеджера. Советы Д. Карнеги. Коммуникативные умения: умение вести деловую беседу, переговоры, проводить совещания, выступать публично.
курсовая работа [42,1 K], добавлен 22.05.2009Перцептивная и информационно-коммуникативная фаза деловой коммуникации, их сравнительная характеристика и значение, содержание. Типы взаимодействия в деловом общении, использующиеся наиболее часто, их смысл, принципы реализации, предъявляемые требования.
контрольная работа [34,6 K], добавлен 23.06.2014Сущность, структура и функции управленческой деятельности в общеобразовательных учебных заведениях. Принципы руководства ОУЗ. Проблемы и пути реализации ценностных ориентаций управленческой деятельности современного руководителя учебного заведения в СНО.
дипломная работа [83,1 K], добавлен 24.03.2012Социально-психологический аспект формирования управленческой команды в малых группах. Пространственно-временная организация общения персонала. Организация труда руководителя, его работы с персоналом через призму формирования управленческой команды.
курсовая работа [44,6 K], добавлен 20.12.2015Понятие процесса управления социально-экономическими организациями; роль и функции руководителя, его место в осуществлении управленческой деятельности; качественные показатели. Сущность, критерии и составляющие профессионализма управленческих кадров.
курсовая работа [44,0 K], добавлен 02.09.2012Психология управления как специфическая отрасль практической психологии. Предмет современной психологии управления: проблемы человеческих взаимоотношений и взаимодействий с точки зрения ситуаций управления, менеджмента. Основные методы и принципы.
контрольная работа [64,0 K], добавлен 16.08.2009Понятие делового общения как составной части организации управления кадрами. Правила делового этикета. Основы построения служебных отношений. Функции и принципы организации делового общения, невербальная коммуникация как важная часть служебных отношений.
презентация [4,9 M], добавлен 02.03.2013Понятие лидерства и руководства, их стили и виды. Авторитет эффективного руководителя. Понятие стресса, экстремальные ситуации при принятии решений. Основные стрессоры управленческой деятельности руководителя. Стресс-менеджмент, его роль и значение.
курсовая работа [56,0 K], добавлен 26.06.2014Составление психологического портрета по результатам тестов. Понятие и примеры проявления характера. Изучение индивидуальных особенностей подчиненных. Законы управленческого общения, профессиональное кредо руководителя. Правила ведения деловой беседы.
контрольная работа [155,1 K], добавлен 14.02.2014Критерии эффективной управленческой деятельности. Регулятивная, рефлексивно-статусная, нормативная и коммуникативная профессиональная управленческая компетентность руководителей и специалистов как основа конкурентоспособности современных организаций.
курсовая работа [67,3 K], добавлен 19.02.2015Основные понятия психологического компонента управленческой деятельности. Анализ концепций личности руководителя, социальные характеристики. Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его подчинёнными. Стили управления коллективом.
курсовая работа [50,3 K], добавлен 06.05.2009Понятие и основные функции общения. Управление деловым общением. Обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата. Основные этапы, цели, принципы и формы делового общения. Основные стили делового общения.
курсовая работа [50,4 K], добавлен 01.01.2012Понятие и социально-психологические характеристики "управленческой деятельности". Функции управления: целеполагание, планирование, стимулирования, организация, контроль. Способности руководителя к управлению коллективом и собственной жизнедеятельностью.
курсовая работа [202,4 K], добавлен 26.06.2015Понятие, основные принципы и задачи, системный подход к организации, факторы, методы и условия совершенствования управленческого труда. Моделирование управленческой деятельности руководителя и схема информационного обеспечения процесса управления.
контрольная работа [105,8 K], добавлен 04.08.2009Теоретические основы категории "общение". Общение: значение, сущность, функции и формы. Психологическая структура общения. Коммуникативный процесс в организациях. Исследование стиля управления руководителя и его влияние на коммуникацию в коллективе.
курсовая работа [55,8 K], добавлен 21.10.2008Сущность и специфика управленческой деятельности, ее место и значение в деятельности современного предприятия. Определение системы основных управленческих функций. Сущность и структура организации, ее основные элементы и основные принципы построения.
контрольная работа [20,7 K], добавлен 09.10.2010
