Особенности бизнес-планирования при создании туристической фирмы

Роль бизнес-плана для организации предприятия на рынке путешествий и туризма. Типология и последовательность процесса разработки проекта. Его структура и содержание. Ключевые разделы бизнес-плана создания туристической фирмы "Экстремал" в Белоруссии.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 20.12.2013
Размер файла 35,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты бизнес-планирования

1.1 Понятие и роль бизнес-плана для организации туристской фирмы

1.2 Типология и последовательность процесса разработки бизнес-планов

1.3 Структура и содержание бизнес-плана

2. Организационные составляющие бизнес-плана на создание туристской фирмы "Экстремал"

2.1 Резюме

2.2 Основные данные о компании

2.3 Предоставляемые услуги

2.4 Анализ и сегментация рынка

2.5 Стратегия маркетинга и производства

2.6 Организация управления и кадры

2.7 Финансовый план и анализ убытков

Заключение

Список использованных источников

Введение

Каждая фирма, начиная свою деятельность, должна ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.

При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм. Эти ключевые положения необходимы для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.

Важной задачей является проблема привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиеся предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей применяется бизнес-план.

В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства.

Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме: расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего предприятия.

Бизнес-план не является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и на рынке, где действует фирма.

Целью выполнения данной курсовой работы является изучение бизнес-планирования при создании туристкой фирмы.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть сущность бизнес-планирования;

2. Рассмотреть структуру и содержание бизнес плана на создание туристской фирмы;

3. Подготовить информационный материал для составления разделов бизнес-плана;

4. Освоить методику составления типового бизнес-плана;

5. Проработать основные разделы бизнес плана.

1. Теоретические аспекты бизнес-планирования

1.1 Понятие и роль бизнес-плана для организации туристской фирмы

В современных рыночных условиях руководитель туристского предприятия должен уметь правильно определить потребности потребителя, определить преимущества и недостатки продуктов конкурентов, найти свою нишу на рынке, подобрать высококвалифицированный персонал, наладить производство продукта и систему сбыта, организовать эффективную рекламную кампанию выведения продукта на рынок и т. д. И для того, чтобы все вышеперечисленные мероприятия носили не разрозненный, а системный характер, в современных рыночных условиях для выхода нового предприятия или продукта на рынок существует понятие "бизнес-планирование".

Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого проекта (предприятия), анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Это необходимый в рыночных условиях инструмент технического, организационно-экономического, финансового, управленческого обоснования дела, включая взаимоотношения с банками и инвестиционными, сбытовыми организациями, посредниками, потребителями.

Планировать деятельность предприятия, производящего нематериальный продукт, довольно непросто. Услугу нельзя охарактеризовать такими категориями, как прочность, надежность, жароустойчивость, оформление, дизайн, вес, размер, то есть всеми теми, которые можно применить к описанию любого материального товара. Услуга неосязаема, нескладируема, ее потребление длительно во времени, ее нельзя вернуть или обменять, если она не удовлетворила требованиям клиента. Особенно это относится к туристским услугам, так как их производство и потребление происходит, как правило, вдали от того места, где турист приобрел туруслугу. [3, 135]

Поэтому при планировании деятельности предприятия туризма вопрос разработки бизнес-плана становится наиболее остро, поэтому необходимо учитывать следующие требования:

1. Ясность: при разработке бизнес-плана необходимо употреблять простые выражения, избегать характеристики нескольких идей в одном предложении, добиваться логической связи между предыдущим и последующим конкретными положениями, не широко использовать прилагательные, иллюстрировать свои выводы таблицами, графиками, суждениями.

2. Краткость: в бизнес-плане необходимо оставить достаточную информацию, которую целесообразно донести до читателя.

3. Логичность: идеи и факты, изложенные в бизнес-плане, легче воспринимаются и оказывают большее воздействие на инвестора, если план будет построен в логичной последовательности, если разделы будут тесно связаны между собой, не будет повторений и противоречий в изложении материала.

4. Объективность: предприниматель должен трезво оценивать свои возможности, не преувеличивать значение и перспективы своего проекта, реально подходить к оценке возможностей конкурентов. [4, 45]

5. Объем плана: все разделы плана должны быть освещены с той или иной степенью детализации. Объем каждого раздела призван находиться в конкретной позиции относительно параметров всего проекта, учитывать значимость конкретного раздела в общем контексте и базироваться на принципе необходимости и достаточности изложенного с точки зрения читающего.

6. Структура плана: материал должен быть разделен на короткие, четко обозначенные параграфы. Для выделения различных частей бизнес-плана можно использовать различные цвета, шрифты и т.д.

1.2 Типология и последовательность процесса разработки бизнес-планов

По объектам бизнеса бизнес-планы можно разделить на:

1. Бизнес-планы по бизнес-линиям (продукция, услуги и т.д.).

2. По предприятиям. [10, 5]

Бизнес-план по предприятию может относиться как к новому предприятию, так и к действующему. На действующем предприятии планирование производится в целях развития, либо финансового оздоровления. Развитие может планироваться как всего предприятия, так и производственного подразделения.

Успех составления плана и конечный результат его реализации во многом зависят от некоторых действий администрации. В процессе разработки бизнес-плана нужно пройти несколько этапов:

1. Уточнить для себя и информировать других участников о необходимости составления плана и принять решение о его составлении.

2. Назначить ответственных работников, которые должны принимать участие в плановом процессе. Определить систему организации работ и их рамки, вклад каждого участника.

3. Составить график работ и определить сроки их окончания. [3, 136]

1.3 Структура и содержание бизнес-плана

Как правило, бизнес-план состоит из трёх основных частей, которые содержат следующие подразделы: введение, резюме, основная часть. [7, 102]

В основной части выделяют следующие пункты:

1. Основные данные предприятия;

2. Туристский бизнес, предприятие, товар, услуги;

3. Анализ рынка;

4. Маркетинг;

5. План производства;

6. Организация, управление, кадры;

7. Юридический план;

8. Анализ рисков;

9. План финансирования.

Рассмотрим кратко содержание отдельных статей бизнес-плана в целом.

Во вступительной части бизнес-плана приводятся общие сведения о компании, истории её создания, текущем финансовом положении и перспективах развития бизнеса. Далее раскрывается замысел предпринимательской идеи, ставятся цели коммерческого проекта. Здесь же приводится резюме.

Резюме - это сжатый, быстро читаемый обзор информации о намеченном бизнесе и целях, которые ставит перед собой предприятие либо предприниматель, начиная собственное дело.

Ключевыми моментами здесь являются возможности для бизнеса, их привлекательность, важность для предприятия и региона, необходимые финансовые ресурсы, возможный срок возврата заемных средств, ожидаемая прибыль и ее распределение, условия инвестирования.

Порядок изложения концепции достаточно свободен, однако начинать ее надо, как правило, с формирования главной цели предлагаемого бизнеса и назначения разрабатываемого бизнес - плана. Главной целью предлагаемого бизнеса в большинстве случаев является получение прибыли за счет предложения рынку конкурентно способных видов продукции, услуг, новых технических решений.

В резюме указывается назначение бизнес-плана для потенциального инвестора или кредитора, возможных партнеров по бизнесу или акционеров, соучредителей, для руководства предприятия или самого предпринимателя.

Резюме составляется после написания всех разделов бизнес-плана, так как содержит информацию из всех его разделов. Во вводной части бизнес-плана желательно также отразить и такие важные цели проекта, как рост известности фирмы и её благотворительная деятельность.

Первым разделом основной части является основная информация о туристском предприятии, которая включает его характеристику по всем стадиям жизненного цикла: местонахождение, форма собственности, организационно - правовая форма, учредители, основной вид деятельности, размер уставного капитала, юридический адрес. Кроме того, приводится характеристика туристских товаров и услуг, их возможности на рынке, отличие от товаров конкурентов, перспективы их развития. Дается описание услуг. Необходимо указать функциональное назначение услуги, ее характерные свойства, которые делают ее единственной в своем роде; ее стоимость, технологичность, универсальность, соответствие наиболее общепринятым стандартам. Разработчикам бизнес-плана необходимо понять, что они собираются продавать.

Далее следует раздел исследования и анализа рынка. Он посвящается полной и детальной характеристике рынка туристских услуг, его структуре, сегментации, доле продукта и услуг предприятия на рынке. Раскрываются перспективы предприятия в условиях рынка. Дается характеристика потребителей, конкурентов, партнеров по бизнесу. После того, как четко установлено, что предприятие собирается производить, следует так же четко определить, кто продукт будет покупать. Для этого необходимо составить портрет потребителя услуги. Рекомендуется описывать клиента по следующим характеристикам: социально-демографические данные (пол, возраст, социальное положение, образование, темперамент); специальные данные (вторичные потребности клиентов); платежеспособность: размер получаемого дохода, структура расходов клиента, эластичность спроса на ваш продукт, готовность тратить деньги. [3, 140]

Рыночные исследования направлены на выявление сегодняшних потребностей продукции, услуг и определение потенциальных. Необходимо определить приоритеты, которыми руководствуется потребитель при покупке: качество, цена, время и точность поставки, надежность поставок, сервисное обслуживание и т.п.

Необходимо провести сегментацию рынка, определить размеры и ёмкость рынков по продукции предприятия. Под сегментацией рынка понимается выделение отдельных частей рынка, отличающихся друг от друга характеристиками спроса на товары (услуги), то есть разбивка потребителей по мотивации и иным признакам.

Размер рынка - территория, на которой происходит реализация товаров (услуг) предприятия.

Ёмкость рынка - объем реализованных на рынке товаров (услуг) в течение определенного периода времени.

Доля рынка - удельный вес продукции предприятия в совокупном объеме продаж товаров (услуг) на данном рынке.

Следует проанализировать, как быстро продукция, услуги утвердятся на рынке, и обосновать возможности дальнейшего его расширения. Необходимо оценить основные факторы, влияющие на расширение рынка.

Очень важно отслеживание и оценка конкурентов. Необходимо выделить и проанализировать сильные и слабые стороны свои и конкурента, и конкурентоспособность производимых товаров, услуг, определяется возможный объем продаж в натуральном и денежном выражении.

Следующим разделом является план маркетинга. План маркетинга - план мероприятий по достижению намечаемого объема продаж и получению максимальной прибыли путем удовлетворения рыночных потребностей. В этом разделе должна быть соблюдена четкая маркетинговая ориентация на потребителя, то есть знание его запросов, уникальности услуги, высококачественный сервис, доступная цена, надежность, стабильность. [1, 203]

Также особое внимание уделяется следующим вопросам: стратегии маркетинга, формированию общественного мнения о предприятии и его товарах и услугах, методам и каналам товародвижения, формам и методам стимулирования продаж, рекламе, ценообразованию. Для нового предприятия рекомендуется разработать стратегию его развития: интенсивный рост, интеграционный рост (вертикальная интеграция), диверсификационный рост.

Разрабатывая стратегию развития предприятия, необходимо учесть влияние внешнего окружения в целях адаптации предприятия к меняющимся рыночным ситуациям путем разработки комплекса маркетинга, включающего товарную, ценовую, сбытовую политику и сервисное обслуживание.

Далее следует план производства, главная задача которого - доказать, что туристское предприятие в состоянии производить нужное количество товаров требуемого качества.

Следующий пункт в бизнес-плане дает характеристику главных менеджеров и основного персонала, отвечающих за реализацию бизнес-плана (возраст, образование, послужной список, квалификация). Раскрывается организационная структура фирмы. Указываются обязанности и ответственность руководителей предприятия и совета директоров, структура собственности и инвесторов. Четко прописываются критерии подбора персонала и способы их мотивации труда. Здесь же могут быть описаны планы по обучению сотрудников, формы и системы оплаты труда, расходы на его оплату. Целесообразно составить штатное расписание, отразив в нем возможное увеличение численности работников в дальнейшем при прогнозируемом расширении бизнеса.

Юридический раздел освещает правовой статус туристского предприятия, форму собственности. В этом же разделе разрабатываются методы профилактики правонарушений. Рассматривается доработка юридических документов, предусматриваются доходы и расходы по судебным искам.

В восьмом разделе оценивается и обосновывается степень неопределенности достижения поставленной цели, анализируются основные виды рисков, с которыми может столкнуться предприятие, их источники, предлагают­ся мероприятия по профилактике рисков и снижению денежных потерь, приводятся затраты на страхование.

Цель финансового плана - определить эффективность предлагаемого бизнеса. В данном разделе необходимо представить отчет о прибылях и убытках; потребность в инвестициях, источники финансирования; баланс денежных расходов и поступлений; анализ безубыточности и запаса финансовой устойчивости; показатели эффективности инвестиционного проекта.

Отчет о прибылях и убытках показывает, как будет формироваться и изменяться прибыль, и является прогнозом финансовых результатов.

Баланс денежных расходов и поступлений позволит оценить, сколько денег необходимо вложить в бизнес в разбивке по времени, проверить синхронность поступления и расходования денежных средств, а значит, проверить будущую ликвидность.

Анализ безубыточности проводится в целях определения объема продаж, при котором предприятие покрывает свои расходы, не имея прибыли, но и не неся убытков (точка безубыточности или порог рентабельности).

Порог рентабельности - это такой объём производства продукции, при котором предприятие уже не несёт убытки, но ещё и не получает прибыли.

Показатели эффективности инвестиционного проекта необходимо рассчитывать с использованием инструмента дисконтирования. К данным показателям относятся: срок окупаемости проекта, чистая текущая стоимость доходов, ставка доходности проекта, внутренняя ставка доходности проекта.

2. Организационные составляющие бизнес-плана на создание туристской фирмы "Экстремал"

2.1 Резюме

Компания "Экстремал" планирует открытие в апреле 2013 года. Она будет организовывать организовывает экстремальные и спортивные туристические поездки. Основатели и сотрудники компании являются опытными профессионалами в туристическом бизнесе и горячо желают развивать и расширять свое дело.

Успеху компании "Экстремал" способствует рост туризма и экстремального туризма на 4 % и 10 % в год соответственно. Кроме того, рынок экстремального туризма в Беларуси растет со скоростью 12 % в год. Имея штат опытных сотрудников, превосходное расположение и эффективный менеджмент, компания может воспользоваться преимуществами своего быстрого развития. Основными заказчиками компании являются как отдельные приверженцы здорового образа жизни, так и их группы, интересующиеся экстремальными видами спорта, например, ходьбой на лыжах, сплавом на байдарках, горными восхождениями и т.п. Целевым рынком является уже освоенная его ниша. Компания "Экстремал" стремится специализировать и дифференцировать свои услуги. По сравнению с остальными компаниями, работающими в этой сфере, цены, Цели:

1. Достигнуть ежегодного роста на уровне не менее 10 %.

2. Организовать рекламу компании в оздоровительных центрах, спортивных клубах и на базах отдыха.

3. К концу третьего года обеспечить 15 % продаж через сеть Internet.

4. Захватить лидерство в области экстремального туризма в Беларуси.

Ключи к успеху:

1. Эффективная сегментация рынка туристических услуг и целевого рынка экстремального туризма;

2. Позиционирование в качестве специалистов в области экстремального туризма;

3. Реклама высокого качества своих услуг путем личного общения и через средства массовой информации;

4. Организация базы, состоящей из постоянных клиентов.

2.2 Основные данные о компании

Компания "Экстремал" является частным предприятием. Ее единственным владельцем является Иван Сидоров. В настоящее время он изучает возможность привлечения к бизнесу других партнеров, но это решение будет принято по истечении 18 месяцев деятельности компании.

Средства на создание компании будут частично внесены владельцем компании, а частично обеспечены долгосрочным банковским займом, сделанным в кредитном банке. К основным затратам относятся аренда помещения, приобретение офисного оборудования, оплата консультантов, оформление страховых полисов, оплата коммунальных услуг и т.д. Самым крупным приобретением на этапе создания компании станут компьютеры. Основными активами являются деньги и компьютеры. Основная часть инвестиций будет обеспечена займом в кредитном банке. Остальная часть будет покрыта за счет собственных средств Ивана Сидорова. Единственным займом будет кредит, взятый в кредитном банке. Компания "Экстремал" рассматривает три возможных места для открытия офиса. Все они расположены в г. Минск. Площадь каждого из этих офисов колеблется от 800 до 1000 кв. м.

2.3 Предоставляемые услуги

Компания "Экстремал" планирует организовывать туристические походы отдельных и корпоративных клиентов, помогая им выбрать маршрут, а также обеспечивая их высококачественным снаряжением, размещением и развлечениями. Решение сосредоточить свое внимание на развитии экстремального туризма компания "Экстремал" обосновывает ссылками на экономические показатели, свидетельствующие о повышенном спросе на такие услуги. Сотрудники компании надеются, что их опыт и энтузиазм вдохновят клиентов на регулярные занятия экстремальными видами туризма. Рынок путешествий и туризма разделен на две основные категории: стандартные и экстремальные путешествия. Каждый из этих сегментов рынка требует от туристов повышенной активности и атлетической подготовки. Кроме того, экстремальные путешествия, как следует из их названия, сопряжены с определенным риском и требуют повышенного уровня подготовки. Стандартные туристические подходы проходят в более щадящем режиме.

2.4 Анализ и сегментация рынка

В первое время компания "Экстремал" планирует сосредоточиться на экстремальных видах туризма в Беларуси. Экстремальные путешествия относятся к категории развлекательного туризма. Их можно разделить на безопасные и рискованные.

Целевыми клиентами компании являются следующие группы населения: бизнес план проект туристическая

1. Семейные пары и отдельные заказчики, занимающиеся экстремальным туризмом. Эта группа потребителей соответствует демографическому профилю экстремальных туристов - в возрасте 25-35 лет, женаты (замужем).

2. Группы экстремалов, в эти группы входят члены местных спортивных организаций, например, клубов велосипедистов или гребцов на байдарках.

3. Корпоративные любители экстремального отдыха, компания "Экстремал" ориентируется на местных бизнесменов, предлагая им скидки.

Среднестатистический турист, предпочитающий экстремальные путешествия, - это мужчина в возрасте от 18 до 34 лет. Однако в категорию экстремальных туристов входит все больше женщин (некоторые статистические данные свидетельствуют о том, что количество женщин, занимающихся этими видами туризма, составляет 49 % потребителей туристического рынка). Как правило, мужчины тратят на экстремальные путешествия больше денег, чем женщины.

Рынок путешествий и туризма разделен на две основные категории: деловые и развлекательные поездки. Бизнес в каждой из категорий приносит примерно по 45 % доходов в сфере туризма. Оставшаяся доля доходов приходится на сегмент путешествий, сочетающих деловые и развлекательные цели. Далее рынок подразделяется на внутренний и внешний. Внутренний рынок путешествий приносит примерно 70 % доходов в области туризма. Рынок деловых поездок разделяется на две категории: большую группу образуют поездки сотрудников крупных корпораций, а меньшую - вояжи независимых предпринимателей. Туристы, предпринимающие развлекательные поездки, классифицируются по типу путешествий, доходу и возрасту. Они образуют четыре основные группы:

Экстремальные путешествия, специализированные поездки;

Богатые путешественники;

Путешественники со скромными доходами;

Семьи, студенты и пенсионеры.

Основным способом распределения услуг в туристическом бизнесе является цепочка поставщик - агент - клиент. Распределение услуг в звене поставщик - агентство регулируется сетевыми системами.

Планируя свой отдых, люди анализируют массу возможностей. Уже на этом этапе возникает острая конкуренция между разными видами отдыха. Потенциальный заказчик может решить съездить в национальный заповедник, совершить плавание на байдарках или что-либо еще. Другие заказчики выбирают более дешевые и традиционные виды отдыха. Некоторые люди вообще отказываются от поездок, предпочитая другие виды отдыха. Таким образом, все туристические агентства находятся в виртуальной конкуренции друг с другом. На выбор заказчика влияет его образ жизни, возраст и доход. Люди, предпочитающие экстремальные виды отдыха, как правило, ведут спортивный образ жизни и совершают путешествия каждый год.

2.5 Стратегия маркетинга и производства

Для того чтобы добиться своей цели компания "Экстремал" разработала две стратегии:

1. Добиться признания своей торговой марки с помощью эффективной рекламы, маркетинга и продвижения;

2. Увеличить доходы и сократить расходы, организовав группы постоянных и корпоративных клиентов.

Компания "Экстремал" считает, что цель ее деятельности - поиск и поддержка заказчиков. Ее маркетинговая стратегия подчинена этой цели и является основой ее репутации. Несмотря на то что компания занимается туристическим бизнесом, она способна предоставить намного больше услуг. Компания предлагает своим клиентам приключения и свободу. Многие из клиентов компании больше 50 недель в году проводят в офисе. Компания предоставляет им возможность освободиться от повседневных обязанностей и вспомнить свою любовь к приключениям и путешествиям. Это улучшит их здоровье, повысит настроение, изменит самооценку и принесет массу удовольствия. Компания "Экстремал" гарантирует высокое качество своих услуг. Ее заказчики могут сэкономить свое время и деньги, не сомневаясь в успехе.

На протяжении первого года компания "Экстремал" планирует провести церемонию открытия, а также ряд спортивных мероприятий. Среди этих мероприятий планируются соревнования по внедорожному триатлону, десятикилометровому кроссу и пятикилометровому бегу с препятствиями, а также гонки на горных велосипедах. В качестве призов компания планирует раздавать путевки и другие предметы. Все сотрудники компании являются членами местных спортивных клубов и, общаясь с другими членами этих клубов, должны рекламировать ее услуги. В ходе церемонии открытия и других мероприятий будет распространяться литература о путешествиях и экстремальных видах туризма. Компания начнет переговоры с руководством местных оздоровительных центров, пытаясь найти новых стратегических партнеров. Основными источниками информации о компании "Экстремал" должны стать специализированные издания. Кроме того, целесообразно использовать местные радиостанции. Важной частью рекламной кампании должно стать личное общение, а телефонный маркетинг следует ограничить.

2.6 Организация управления и кадры

Генеральным директором компании является Иван Сидоров. Однако компания "Экстремал" представляет собой маленькую компанию, и ее сотрудники совмещают несколько должностей. Следует отметить, что каждый из менеджеров компаний влияет на принятие решений, касающихся всей компании. Основным требованием, предъявляемым ко всем сотрудникам компании, является пятилетний опыт работы в сфере туризма, сертификат инструктора и высокий уровень профессиональных знаний.

На первом этапе в компании будут работать четыре постоянных сотрудника.

Генеральный директор и президент. Иван Сидоров, 37 лет, бакалавр по маркетингу и менеджменту, БГУ. Кроме того, Иван является мастером спорта по горному туризму, четыре года занимается сплавом на байдарках по горным рекам, 25 лет занимается велосипедным спортом, в том числе, три года участвовал в соревнованиях.

Директор по маркетингу и рекламе. Иван Иванов, 31 лет, бакалавр по туризму, институт туризма. Иван провел пять лет в качестве инструктора по экстремальному туризму, а затем три года работал писателем в рекламном агентстве. Иван является мастером спорта по альпинизму.

Бухгалтер. Петр Петров, 45 лет, бакалавр по бухгалтерскому учету. Петр - заядлый спортсмен, много лет занимающийся спортивным ориентированием. После окончания института он четыре года работал в налоговых органах, а затем перешел на работу в благотворительный фонд. Петр имеет богатый опыт охотника и рыболова. За время работы на разных должностях он завел много полезных связей среди местных бизнесменов.

Главный инструктор. Мария Сусанина, сертифицированный инструктор по туризму. Имеет восьмилетний опыт работы в качестве проводника. Увлекается бегом и плаванием. Мария много путешествует и непосредственно знает многие маршруты, представляющие интерес для туристов. В частности, она совершила однолетнее путешествие по лесам России, четырехмесячную поездку в сибирскую тайгу, а также четырехмесячное путешествие по северным рекам.

2.7 Финансовый план и анализ убытков

Финансовый план компании подробно описан в следующих разделах. По первоначальным оценкам на протяжении первых двух кварталов доходы компании будут расти медленно. Частично это объясняется малой осведомленностью потенциальных клиентов и сезонными факторами. Оценки дохода получены на основе информации, предоставленных статистическими агентствами. Компания имеет достаточно денежных средств, чтобы скомпенсировать трудности начального периода. Затем объемы продаж и доходы компании должны вырасти. Таким образом, приведенный финансовый план является консервативным, но вполне реалистичным.

По оценкам компании увеличение доходности произойдет в третьем квартале. Кроме того, мы ожидаем, что валовая маржа во втором году поднимется с 20 % до 22 %. Анализ безубыточности основан на предположении, что валовая маржа равна 20 %. Эта оценка является консервативной.

Заключение

Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого проекта (предприятия), анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем.

Бизнес-план - необходимый в рыночных условиях инструмент технического, организационно - экономического, финансового, управленческого обоснования дела, включая взаимоотношения с банками и инвестиционными, сбытовыми организациями, посредниками, потребителями.

Назначение бизнес-плана состоит в том, чтобы решить четыре принципиальные задачи:

1. Изучить перспективы развития будущего рынка сбыта продукции, чтобы производить только то, что можно продать.

2. Оценить те затраты, которые будут необходимы для изготовления и сбыта нужной этому рынку продукции, и соизмерить их с теми ценами, по которым можно будет продавать, чтобы определить потенциальную прибыльность задуманного дела.

3. Обнаружить всевозможные "подводные камни", подстерегающие новое дело в первые годы его реализации, и предложить различные мероприятия по минимизации проектных рисков в случае нежелательного развития событий.

4. Определить критерии и показатели, по которым можно будет регулярно определить, идет ли дело на подъем или катиться к развалу.

Курсовая работа посвящена составлению бизнес-плана по созданию новой туристской фирмы "Экстремал", занимающуюся экстремальным туризмом. Проведение рыночных исследований показало актуальность выбранного направления, т.к. данное направление является относительно новым на туристском рынке.

Список использованных источников

1. Армстронг Г. Введение в маркетинг/ Армстронг Г., Котлер Ф. - М.: Вильямс, 2007.

2. Бандурин А.В. Методы инвестиционного анализа / А.В Бандурин. - М.: Инфра-М, 2004.

3. Богданов Е.И. Планирование на предприятии туризма: Учеб. пособие для вузов / Е.И. Богданов, О.Н. Кострюкова, В.П. Орловская, П.М. Фенин. - СПб.: Бизнес-пресса, 2003.

4. Буров, В.П. Бизнес-план: Методика составления / В.П. Буров. - М.: ЦИПКК, 2009.

5. Виленский П.Л. Оценка эффективности инвестиционных проектов: Теория и практика: Учебно-практическое пособие / П.Л. Виленский, В.Н. Лившиц, С. А. Смоляк. - М.: Дело, 2006.

6. Горемыкин В.А. Бизнес-план. Методика разработки / В.А. Горемыкин. - М.: Ось-89, 2002.

7. Горенбургов М.А. Бизнес-планирование в гостиничном и ресторанном деле: Учебное пособие / М.А. Горенбургов, А.Л. Медведев. - СПб.: Д.А. Р. К, 2008.

8. Глазунов В.Н. Финансовый анализ и оценка риска реальных инвестиций / В.Н. Глазунов. - М.: Финстатинформ, 2007.

9. Кошечкин С.А. Концепция риска инвестиционного проекта / С.А. Кошечкин. - М.: ПРИОР, 2003.

10. Любанова Т.П. Бизнес-план. Опыт. Проблемы / Т.П. Любанова, Л.В. Мясоедова, Т.А. Грамотенко, Ю.А. Олейникова. - М.: ПРИОР, 2001.

11. Попов В.М. Бизнес-планирование: учебник / В.М. Попов. - М.: Финансы и статистика, 2002.

12. Ример М.И. Экономическая оценка инвестиций / М.И. Ример, А.Д. Касатов, Н.Н. Матиенко. - СПб.: ПИТЕР, 2005.

13. Савчук В.П. Оценка эффективности инвестиционного проекта / В.П. Савчук. - М.: Финансы и статистика, 2005.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Особенности туристического рынка услуг. Принципы и порядок разработки бизнес-плана туристической фирмы, его содержание и предъявляемые требования. Анализ данного бизнес-плана, финансово-экономическое обоснование открытия фирмы и привлечение инвестиций.

    реферат [39,7 K], добавлен 04.01.2016

  • Сущность и значение бизнес-планирования в инновационной деятельности предприятия. Процесс разработки и реализации инновационного бизнес-плана. Анализ рынка сбыта. Разработка стратегии турфирмы по продвижению турпродукта "Дели Тур" на рынок России.

    курсовая работа [122,6 K], добавлен 04.01.2013

  • Понятие и основное содержание бизнес-плана, его роль и значение. Критерии, оценивающие эффективность разрабатываемого проекта. Классификация и типы бизнес-планов, их структура и составные элементы, последовательность разработки и общие требования.

    презентация [205,6 K], добавлен 24.04.2014

  • Общие замечания: назначение, типология бизнес-плана. Разделы бизнес-плана. Анализ состояния отрасли, рынка. План маркетинга. Производственный план. Организационный план. Правовое обеспечение деятельности фирмы. Оценка риска и страхование. Финансовый план.

    курсовая работа [59,6 K], добавлен 04.10.2005

  • Место бизнес-плана в стратегическом управлении предприятием. Какие цели преследует составление бизнес-плана и в каких случаях следует его составлять. Положительные и отрицательные стороны представленного бизнес-плана. Резюме к бизнес-плану фирмы "АВС".

    контрольная работа [33,7 K], добавлен 12.11.2010

  • Общие положения, структура, цели составления и ценность бизнес-плана предприятия. Техника и процесс планирования бизнеса. Реквизиты титульной страницы бизнес-плана. Ключевые моменты при описании компании, его продуктов и услуг. Цели анализа отрасли.

    реферат [24,3 K], добавлен 05.06.2010

  • Понятие и необходимость составления бизнес-плана. Общая концепция развития фирмы. Основные причины составления бизнес-плана. Анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации. Проблемы современного бизнес-планирования в РФ.

    курсовая работа [41,3 K], добавлен 05.09.2013

  • Разработка алгоритма работы системы контроля на примере товародвижения на складе. Анализ бизнес-плана - изучения конкретного направления деятельности фирмы. Цели и задачи разработки бизнес-плана. Модификации бизнес-планов в зависимости от их назначения.

    реферат [556,6 K], добавлен 10.12.2011

  • Сущность, задачи и формы планирования деятельности фирмы. Цель разработки и виды бизнес–плана, его структура и содержание. Анализ факторов микро- и макросреды, влияющих на сбыт. Планирование прибыли от реализации и оценка возможных рисков фирмы.

    курсовая работа [48,6 K], добавлен 10.06.2014

  • Сущность и основные этапы составления бизнес-плана – такого планирования развития предприятия, которое необходимо для освоения новых сфер деятельности фирмы, создания новых видов бизнеса. Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии. План маркетинга.

    реферат [32,3 K], добавлен 22.01.2011

  • Основные цели бизнес-плана, этапы его разработки, структура и содержание, оформление и стиль изложения, главные отличия от стратегического плана. Сущность финансового раздела бизнес-плана, расчет дисконтированной стоимости. Роль страхования бизнеса.

    реферат [38,6 K], добавлен 23.11.2010

  • Сущность и цели бизнес-планирования в процессе создания новых инвестиционных проектов на предприятии, его преимущества. Бизнес-план как удобный инструмент планирования деятельности организации, требования к нему, внутренняя структура и содержание.

    лабораторная работа [336,1 K], добавлен 04.09.2014

  • Цели разработки и особенности бизнес-плана. Состав бизнес-плана. Жизненный цикл товара. Обеспечение конкурентоспособности фирмы и ее продукции. Выбор стратегии конкуренции предприятия. Оценка рынка сбыта. План маркетинга и производства. Юридический план.

    курсовая работа [37,3 K], добавлен 20.12.2011

  • Основная сущность, понятие, процесс, функции и принципы бизнес-планирования. Классификация разновидностей и последовательность разработки бизнес-плана. Оценка рынка и конкурентоспособности, особенности технологии, планирование товарооборота и персонала.

    курсовая работа [148,8 K], добавлен 25.05.2010

  • Формой разработки стратегии и тактики фирмы является бизнес-план. Целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды, в соответствии с потребностями рынка. Необходимые ресурсы.

    курсовая работа [27,7 K], добавлен 20.07.2008

  • Назначение и основные задачи бизнес-плана. Роль бизнес-плана в экономическом обосновании инвестиционного проекта. Резюме проекта и характеристика предприятия. Разработка схемы финансирования. Оценка экономической эффективности от реализации проекта.

    дипломная работа [216,5 K], добавлен 12.01.2015

  • Методика и особенности технологии разработки бизнес-плана. Основные принципы и методы эффективного планирования на предприятии. Характеристика бизнес-плана "Создание предприятия ООО "Механический завод", выявление недостатков и пути их преодоления.

    дипломная работа [778,0 K], добавлен 30.01.2013

  • Анализ рынка технического обслуживания автомобилей в РФ. Доли основных игроков на рынке автосервисных услуг, показатели его емкости. Правовое обеспечение деятельности фирмы. Создание бизнес-плана предприятия, его инвестиционного, финансового плана.

    курсовая работа [357,8 K], добавлен 13.05.2015

  • Этапы процесса планирования развития организаций. Основные требования к содержанию бизнес-планов. Место бизнес-планирования в системе планирования развития организации. Процедура разработки бизнес-плана. Консалтинг и аутсорсинг при его разработке.

    реферат [43,9 K], добавлен 25.05.2010

  • Сущность и значение бизнес-планирования. Особенности формального и стратегического планирования. Разработка бизнес-плана предприятия. Основные требования к разработке бизнес-планов. Процесс составления бизнес-плана. Основные методы исследования рынка.

    контрольная работа [33,7 K], добавлен 30.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.