Развитие аптеки ОАО "Доктор Айболит"

Размещено на http://www.allbest.ru/

ГБОУ ВПО КрасГМУ

Им. проф. В.Ф. Войно-Ясенецкого

Минздравсоцразвития России

Фармацевтический колледж

Контрольная работа по социальному менеджменту и экономики организации

Бизнес-план аптеки ОАО «Доктор Айболит»

Выполнила: Зейналова В.Е.

Проверил: Конавец Л.Н.

Красноярск 2013г.



Глава 1. Бизнес план аптеки

1.1 Название аптеки ОАО «Доктор Айболит». Юридическое лицо, юридический адрес ОАО

Руководство деятельностью предприятия, генеральный директор, заведующий аптекой - Зейналова Вюсале Эльчин-кызы. Главный бухгалтер предприятия-Волкова Татьяна Сергеевна. Юридический адрес: Красноярский Края, Советский район, ул.Алексеева 21.

1.2 Уставной капитал и руководство

Уставной капитал - свой.

Руководство: Зейналова Вюсале Эльчинкызы.

1.3 Цели, задачи, миссии аптеки

Целью аптеки ОАО «Доктор Айболит» является достижение быстрых темпов роста прибыли.

Задачи аптеки:

Продажа населению лекарств, разрешенных к отпуску без рецептов, продажа предметов ухода за больными, предметов санитарии и гигиены, дезинфекционных средств, медицинского инструментарии, очковой оптики, лечебных минеральных вод и других предметов аптечного ассортимента

Миссия аптеки: Помогая людям сохранять здоровье,сознаем свою ответственность за качество и доступность лекарств,которыми мы обеспечиваем наших покупателей.

Лозунг аптеки: «От здоровья-к красоте, через красоту-к здоровью».

1.4 Конкурентная среда

Конкурентной средой является частные аптеки «Ваш доктор»,и «Вита».Их преимущество заключается в относительно низких ценах благодаря крупным оптовым закупкам,большой ассортиментом,своим постоянным клиентам.

1.5 Структура кадров

Руководитель-1. Бухгалтер-1. Фармацевт-2. Провизор-1. Санитарка-1.

График работы.

Пн-пя.с 08-00 -21-00,сб.сб,вс 09-00-19-00.

Руководитель:пн-пя.с 09-00-16-00.

Бухгалтер:пн-пя.с 09-00-16-00.

Провизор:пн-пя.с 09-00-16-00.

Фармацевт:2/2.пн-пя.с 08-00-21-00,сб.вс 09-00-19-00.

Cанитарка:пн-вс.с08-00-11-00 и 17-00-19-00

1.6 Экономические расчеты

Ресурсы обеспечения

Виды ресурсов	стоимость	Количество
Оборудование аптеки: -Витрина 1й линии Арт.№2В-8; -Витрина угловая Арт.№3У-1; - Витрина в зале Арт.№3-8; -Рабочее (кассовое) место с подсветкой; -Накопитель Арт№10-1; -стол. Всего Холодильное оборудование: -Холодильник фармацевтический ХФ-400-1 "ПОЗИС" со стеклянной дверью и замком. Кассовое оборудование: -Детектор банкнот Cassia 2220; -Сканер штрих-кода Argox AS 800; -Контрольно-кассовая машина "ШТРИХ-ФР-К" Всего -Компьютеры.	91,700 (13,100-1шт.) 12,400 13,600 12,920 99,600 (24,900-1шт.) 6,500 (3,250-1шт.) 236,720 104,460 (34,820-1шт.) 3,150 1,780 27,000 31,930 54,372 (27,186-1шт.)	7 1 1 1 4 2 16 3 1 1 1 3 2
Сырьё	620,200	-
Энергоресурсы: -отопление; -свет; -вода	3,980 512 255	2,06 Гкал 200 кВт*ч 16,41 куб.м.
Информационные ресурсы: -программное обеспечение	46,660 (23,330-1шт.)	2
Нормативно правовые ресурсы: -лицензия; -сертификат	225,000 (112,500-1шт.)	2
Организационно управленческие: -гос пошлина	120,000	1

Кадровые ресурсы

Группы персонала	Численность	Фонд оплаты труда
Административно управленческий персонал	1	22,000
Основная производственная профессия	3	75.000
Вспомогательная служба	1	16,000
Рабочий персонал (охранники, санитарка)	1	7,000

Затраты на создание аптеки

Начальные затраты
Аренда помещения	100 000,00р.
Ремонт помещения	200 000,00р
Холодильное оборудование	104 460,00р.
Торговое оборудование	236 720,00р.
Кассовое оборудование	31 930,00р.
Компьютеры	54 372,00р.
Программное обеспечение	46 660,00р.
Лицензия	112 500,00р.
Рекламная компания	190 000,00р.
Обучение персонала	130 000,00р.
Прочие расходы	80 000,00р.
Общие затраты	1 286 642,00р.
Активы
Денежные средства	350 000,00р.
Ценные бумаги	250 000,00р.
Товарно-материальные затраты	550.000,00р.
Другие текущие активы	100.000,00р.
Общие активы	1 250 000,00р.
Нехватка капитала для начала работы	-36 642,00р.

Вывод: Для создание аптеки будет необходимо для уставного каптала 1 286 642 р.



Глава 2. Управление аптекой

2.1 Устав. Аптечное предприятие ОАО «Доктор Айболит»

1.Общие положения.

1.1. Полное фирменное наименование предприятия - аптечное предприятие общество с ограниченной ответственностью «Доктор Айболит». Сокращенное фирменное наименование на русском языке - ОАО «Доктор Айболит».

1.2. Предприятие является коммерческой организацией. Учредителем предприятие является Красноярский Край. От имени права собственника имущества предприятия осуществляют управление имущественных отношений Красноярского Края и управлении здравоохранение администрации Красноярского Края в рамках их компетенции, установленный актами, определяющими статус этих органов.

1.3. Предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на места нахождения предприятия.

Предприятие вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный устав в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.

Предприятие является созданным как юридическое лицо со дня внесения соответствующей записи в единый государственный реестр юридических лиц.

1.4. Предприятие несет ответственность своим имуществом, а учредитель на сумму вклада.

1.5. Место нахождения предприятия: 660077 Красноярский край, Советский район, ул.Алексеева 21.

2. Цели, предмет, виды деятельности предприятия.

2.1. Предприятие создано для достижения быстрых темпов роста прибыли.

2.2. Для достижения целей, указанных в пункте 2.1.Настоящего устава, предприятие осуществляет в установленном законодательстве Российской Федерации порядке следующие виды деятельности (предмет деятельности предприятия):

Фармацевтическую деятельность;

Реализация населению готовых лекарственных препаратов по рецептам и без рецепта врача учреждениям здравоохранения по требованиям или заявкам;

Отпуск лекарственных препаратов бесплатно или со скидкой отдельным группам населениям в соответствие действующим законодательством Российской Федерации и на основании заключенных договорах с территориальными органами управления здравоохранение, лечебно-профилактическими учреждениями и страховыми компаниями;

Реализация косметической и парфюмерной продукции.

3. Имущество предприятия.

3.1.имущество предприятия формируется за счет:

имущество закреплено за собственником;

доход предприятия от его деятельности;

иных не противоречащих законодательству источников.

3.2.Уставной фонд предприятия составляет 1 286 642 р.

3.3. Уставной фонд предприятия может формироваться за счет личных средств, ценных бумаг.

3.4. Предприятие за счет остающейся в его распоряжении чистой прибыли создает резервный фонд в размере 5% от уставного фонда.

4.Порядок распоряжения имуществом предприятия.

4.1.Остающаяся в распоряжении предприятия часть чистой прибыли используется предприятием в установленном порядке, в том числе на:

Внедрения, основания новой техники и технологии, мероприятии по охране труда и окружающей среды;

Реклама продукции и услуг предприятия ;

разработка и внедрение информационно-технологических компьютерных программ.

5.Права и обязанности предприятия.

5.1. Предприятие вправе:

По согласия с Управлением и Отраслевым органам создать филиалы и открывать представительства;

Устанавливать и определять формы и системы оплаты труда, численность работников структуру и штатное расписание;

Устанавливать для своих работников дополнительные отпуска, сокращенный рабочий день в соответствии с законодательством РФ;

Привлекать граждан для выполнение отдельных работ на основе трудовых и гражданско-правовых договоров.

5.2. Предприятие не вправе:

До момента завершения формирования уставного фонда совершать сделки, не связанные с учреждением Предприятие;

Создавать в качестве юридического лица другое унитарное предприятие путем передачи ему части своего имущества (дочернее предприятие);

Выступать учредителем кредитных организаций;

5.3. Предприятие обязано:

Уведомлять об изменение своего почтового адреса орган, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц.

Выполнять утвержденные в установленном порядке основные экономические показатели деятельности Предприятие.

Возмещать ущерб, причинённый не рациональным использованием земли, других природных ресурсов, загрязнением окружающие среды, нарушением правил безопасности производства, санитарно-гигиенических норма и требований по защите здоровья работников, населения и потребителей продукции и др.;

Обеспечивать свое временно и в полном объеме выплату работникам заработной платы и иных выплат, проводить индексацию заработной платы в соответствии с действующим законодательством РФ;

Обеспечивать своим работникам безопасные условия труда.

6. Руководитель Предприятия

6.1. Руководитель предприятие является единоличным исполнительным органом предприятие

Руководитель предприятие действует от имени предприятия, в том числе представляет его интересы, совершает в установленном порядке сделки от имени Предприятие, утверждает структуры и штаты предприятие, осуществляет прием на работу работников предприятие, заключает с ними, изменяет и прекращает трудовые договоры издает приказы, выдает доверенности в порядке, установленном законодательством;

Руководитель Предприятие подлежит аттестации в порядке, установленном правовыми актами Красноярского края;

Руководитель Предприятия при осуществлении своих прав и выполнении обязанностей должен действовать в интересах Предприятия добросовестно и разумно.

Руководитель Предприятия несёт в установленном законом порядке ответственность за убытки, причинённые Предприятию его виновными действиями (бездействием), в том числе в случае утраты имущества Предприятия

7.Контроль за деятельностью предприятия:

Лицензионная комиссия;

Налоговая;

Санэпидстанция;

Минздравсоцразвития.

2.2 Должностные инструкции фармацевта, заведующего аптекой, провизора технолога

фармацевт аптека конкурентный

Должностная инструкция фармацевта

1.общие положения

1.1. Фармацевт относится к категории специалистов.

1.2. На должность фармацевта назначается лицо, имеющее среднее фармацевтическое образование, диплом по специальности «Фармация», имеющая I высшую квалификационную категория.

1.3. Назначение на должность фармацевта и освобождения от неё производится приказом руководителя учреждения

1.4. Фармацевт должен знать:

законы РФ и иные нормативные правовые акты по вопросам фармации;

основы фармацевтического дела;

основы экономики и принципы организации фармацевтической службы;

номенклатуру лекарственных средств и изделий медицинского назначения;

технологию изготовления лекарственных средств в аптеке, правила их хранения и отпуска;

правила оказания первой доврачебной медицинской помощи;

правила внутреннего трудового распорядка;

правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной системы;

законы о труде;

1.5. Назначение на должность фармацевта и освобождение от неё производятся приказом руководителя учреждения.

1.6.Фармацевт непосредственно подчиняется руководителю и в своей деятельности руководствуется законодательными и нормативными документами, касающимися выполняемой работы, уставом аптечного учреждения и настоящей должностной инструкцией.

1.7. Во время отсутствия фармацевта (командировка, отпуск, болезнь и др.) его обязанности исполняет лицо назначаемое руководителем учреждения.

2.Должностные обязанности

Фармацевт:

2.1. Проводить мероприятие по организации лекарственного обеспечения населения (формирования спросов на лекарственные средства, изделия медицинского назначения, определение потребности в них, составления заявки-заказа на лекарственные средства)

2.2. Участвует в приеме товара, его распределение по местам хранения, обеспечивает условия хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения в соответствии с их физико-химическими свойствами и действующими правилами хранения.

2.3. Проводит контроль качества лекарственных средств на стадиях транспортировки хранения и реализации.

2.4. Осуществлять контроль разовых суточных доз, лекарственных средств, списков, А и Б, расчет общей массы и объема лекарственного средства и отдельных его ингредиентов по массе, объему, контроль сроков годности лекарственных средств.

2.5. Определять правильность оформления рецепта (требований, соответствия прописанных доз возрасту больного, совместимость ингредиентов) на различные лекарственные средства, в том числе ядовитые и сильнодействующие, с учетом существующих требования по их отпуску.

2.6. Обеспечивает соблюдение фармацевтического порядка и санитарно-гигиенического режима на рабочем месте.

2.7.Выполняется требование гигиены труда, техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

2.8. Оформлять документацию по фармацевтической деятельности, рациональному использованию производственного оборудование приборов, аппаратов, средств малой механизации, электронно-вычислительной и компьютерной техники

2.9. Соблюдение морально-правовых норм и этику профессионального общения.

2.10. Оказывает доврачебную медицинскую помощь при неотложных состояниях.

3.Права

Фармацевт имеет право:

3.1. Доступ к информации необходимой для качественного выполнения своих функциональных обязанностей.

3.2.Повышать квалификацию, проходить аттестацию с целью повышения разряда по своей специальности.

4.Ответственность

Фармацевт несет ответственность:

4.1. За надлежащие исполнение или не исполнения своих достижений, обязанностей, предусмотренной настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности,- в пределах определенных административным уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение морального ущерба,- в пределах определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.4. За ошибки при выполнении своих обязанностей, повлекшие за собой тяжкие последствия для жизни и здоровья граждан (покупателей). В пределах действующего законодательства Российской Федерации.

Должностная инструкция заведующего аптекой

1. Общие положения

1.1. Заведующий аптекой относится к категории руководитель.

1.2. На должность заведующего аптекой назначается лицо, имеющее высшие фармацевтическое образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.

1.3. Назначение на должность заведующего аптекой и освобождение от неё (собственником) аптечного учреждения.

1.4. Заведующий аптекой должен знать:

конституцию Российской Федерации;

законы Российской Федерации и иные нормативные правовые акты по вопросам здравоохранения и фармацевтики;

критерии и показатели, характерные состояния, обеспечения населения лекарственными препаратами;

теоретические и организационные основы фармацевтического дела;

установленный федеральными органами исполнительной власти в сфере здравоохранения минимальный ассортимент лекарственных средств, необходимый для оказания медицинской помощи;

действующий порядок ценообразования;

систему льгот установленных органами исполнительной власти субъектов Федерации и органами местного самоуправления для отдельных категорий граждан;

рыночные методы хозяйствования и управления аптечным учреждением;

налоговое законодательство;

основы экономики, организации труда и управления;

законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;

правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.5. Заведующий аптекой в своей деятельности руководствуется:

уставом учреждения;

настоящей должностной инструкцией.

1.6. На время отсутствия заведующего аптекой (болезни, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет (при отсутствии такового- лицо, назначенное в уставном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащие исполнение возложенных на него обязанностей.

2.Должностные обязанности

Заведующий аптекой:

2.1. Руководит аптекой в соответствии с действующим законодательством.

2.2. Организует работу коллектива по осуществлению своевременного и качественного обеспечения населения лекарственными препаратами, взаимодействие с другими учреждениями здравоохранения.

2.3. Контролирует выполнение работником аптек приказов и распоряжений.

2.4. Организует финансово-хозяйственную деятельность аптеки с исполнением новых экономических подходов и методов управления.

2.5. Обеспечивает наличие минимального ассортимента лекарственных средств, необходимых для оказания медицинской помощи, установленного федеральным органом исполнительной власти в сфере здравоохранения.

2.6. Принимает участие в решение возникающие в процессе деятельности аптеки задач в области организации лекарственного обеспечения населения и учреждения здравоохранения.

2.7.Осуществляет рациональное использование трудовых, финансовых и материальных ресурсов аптеки.

2.8. Контролирует качество выполнения работы подчиненными сотрудниками и соблюдение ими правил внутреннего трудового распорядка.

2.9. Проводит анализ деятельности аптечного учреждения и на основе показателей его работы принимает меры по улучшению обеспечения населения лекарственными препаратами.

3.Права

3.1. Действовать от имени аптеки во взаимоотношениях с иными организациями и органами государственной власти.

3.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.3. Давать работникам аптеки обязательные для исполнения указания.

3.4. Вносить на рассмотрение руководства (собственника) представления о назначении, перемещения и освобождении от занимаемых должностей работников аптеки; предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

3.5. Принимать участие в работе совещаний, конференций, секций, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к их профессиональной компетенции.

4.Ответственность

Заведующий аптекой несет ответственность:

4.1. За надлежащие исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах действующего трудового законодательства Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности,- в пределах действующего административного, уголовного и гражданского законодательства Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба- в пределах действующего трудового и гражданского законодательства Российской Федерации.

4.4. За причинение вреда здоровью человека- в пределах действующего уголовного и гражданского законодательства Российской Федерации.

Должностная инструкция провизора

1.Общие положения

1.1. Провизор относится к категории специалистов.

1.2. На должность провизора назначается лицо, имеющее высшее фармацевтическое образование

1.3. Назначение на должность провизора и освобождение от нее

производится приказом заведующего аптечным учреждением. 1.4. Провизор должен знать:

-законы Российской Федерации и иные нормативные правовые акты по вопросам фармации;

-фармацевтическое дело;

-организацию и экономику аптечной службы;

- нормативные и методические документы по технологии изготовления, контролю качества лекарственных средств, фармацевтическому порядку, санитарному режиму аптечных учреждений;

-маркетинг лекарственных средств и изделий медицинского назначения;

-основы применения вычислительной техники, методы получения и обработки научно-технической информации;

- законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.5. Провизор в своей деятельности руководствуется уставом аптечного учреждения, приказами и распоряжениями заведующего аптечным учреждением, настоящей должностной инструкцией.

1.6. Провизор подчиняется непосредственно заведующему аптечным учреждением; иному должностному лицу.

1.7. Во время отсутствия провизора (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя учреждения.

2. Должностные обязанности

Провизор:

2.1. Осуществляет прием рецептов, требований лечебно-профилактических учреждений, отпуск лекарственных средств и изделий медицинского назначения в соответствии с действующими правилами, хранение лекарственных средств и изделий медицинского назначения в соответствии с их физико-химическими свойствами и установленными правилами хранения.

2.2. Изготавливает лекарственные средства, проводит контроль качества поступающих и изготовленных в аптеке лекарственных средств, применяя все виды внутриаптечного контроля и фармацевтического анализа.

2.3. Информирует врачей и население о наличии и применении лекарственных средств и изделий медицинского назначения, проводит санитарно-просветительную работу по вопросам их применения среди населения.

2.4. Участвует в оформлении заявок на получение, приемку и распределение лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

2.5. Сохраняет коммерческие тайны аптечного учреждения.

3.Права

Провизор имеет право:

3.1. Совершенствовать систему организации труда на основе передового опыта, внедрения новых технологий.

3.2. Вносить предложения руководству по повышению доступности и качества лекарственной помощи населению.

3.3. Принимать участие в работе совещаний, конференций, секций, фармацевтических ассоциаций.

3.4. Повышать квалификацию, проходить аттестацию на присвоение квалификационной категории.

4.Ответственность

Провизор несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.4. За ошибки при выполнении своих обязанностей, повлекшие за собой тяжкие последствия для жизни и здоровья человека, - в пределах, определенных действующим административным, гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации.

Вывод: Создание аптеки является выгодным предприятием, т.к. неплохой доход, ведь медикаменты часто бывают дороже, чем другие товары и услуги; круглогодичный спрос лекарств; персонал, который легко найти, потому что профессия - фармацевт сейчас на пике своей популярности; срок годности многих препаратов более 2-х лет, поэтому можно не бояться, что лекарство не купят за 2 месяца, и оно пропадет.



Литература

1. http://www.smartcode.ru

2. http://www.nikomebel.ru

Размещено на Allbest.ru

...