Комплексный анализ предприятия на примере работы ИП Лебедева

Размещено на http://allbest.ru

Муниципальное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Южно-Уральский профессиональный институт

Кафедра «Финансов и бухгалтерского учета»

ОТЧЕТ

по производственной преддипломной практике

специальности 080507.65 Менеджмент организации

Студентка группы МОЗ-01-3-10

Руководитель практики

Преподаватель

«____»_____________2013г.

Челябинск

2013



Содержание

Введение

1. Ознакомление с объектом практики

2. Организационная структура управления6

3. Информационная система управления

4. Система управления персоналом

5. Маркетинговая деятельность предприятия

6. Финансовый менеджмент

Заключение

Список использованной литературы



Введение

Одной из составляющих современного менеджмента является изучение принципов и техники управления предприятиями, руководимыми индивидуальными предпринимателями как специфической формы организации бизнеса в рыночной экономике, так как именно в этих предприятиях циркулирует значимые для населения товары, для них характерен наиболее широкий спектр функций и методов управления финансами и могут быть разработаны некоторые унифицированные подходы к принятию решений финансового характера.

Нельзя отрицать того, что к сегодняшнему дню в мире уже накоплен разнообразный опыт во многих вопросах управления предприятиями, которыми руководят индивидуальные предприниматели, но остается актуальным исследование методов анализа и оценки показателей эффективности управленческого труда, системы управления таким предприятием. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического. Чтобы обеспечивать выживаемость предприятия в современных условиях, управленческому персоналу необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать финансовые состояния, как своего предприятия, так и существующих потенциальных конкурентов.

Важная роль в реализации этой задачи отводится анализу финансового состояния предприятия. С его помощью вырабатывается стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляются контроль за их выполнением, выявляются пути повышения эффективности коммерческой деятельности, а также оцениваются результаты деятельности предприятия, его подразделений и работников.

Финансовое состояние - важнейшая характеристика экономической деятельности предприятия, она определяет конкурентоспособность, потенциал в деловом сотрудничестве, оценивает, в какой степени гарантированы экономические интересы самого предприятия и его партнёров в финансовом и производственном отношении. Однако одного умения реально оценивать финансовое состояние недостаточно для успешного функционирования предприятия и достижения им поставленной цели.

Анализ финансового состояния предприятия основывается на данных финансовой отчетности, которая является по существу «лицом» предприятия. Она представляет собой систему обобщенных показателей, которые характеризуют итоги финансовой деятельности предприятия. Данные финансовой отчетности служат основными источниками информации для анализа финансового состояния предприятия. Ведь для того, чтобы принять решение необходимо проанализировать обеспеченность финансовыми ресурсами, целесообразность и эффективность их размещения и использования, платежеспособность предприятия, его финансовые взаимоотношения с партнерами. Оценка этих показателей, нужна для эффективного управления предприятием. С их помощью руководители осуществляют планирование, контроль, улучшают и совершенствуют направление своей деятельности.

Данное практическое исследование проводилось на примере работы ИП Лебедева. Основная задача при прохождении преддипломной практики заключалась в следующем:

1)провести комплексный анализ предприятия ИП Лебедева;

2)изучить общую характеристику предприятия и системное описание предприятия и его прямое окружение;

3)исследовать систему управления;

4)изучить основные технико-экономические показатели и результаты финансово-хозяйственной деятельности.



1. Ознакомление с объектом практики

Отрасль хлебопродуктов является одной из немногих отраслей, которая удовлетворяет потребности отечественного рынка и адаптировалась в условиях рыночных отношений. Несмотря на реструктуризацию общества, тенденции в питании сохранились прежние и значимость хлебопродуктов для основной массы населения не уменьшается, а возрастает. Потребность в товаре постоянно возрастает. Продажа товара в данном регионе за последнее время постоянно увеличивалась, и прогнозируемый объем продаж тоже имеет тенденцию к возрастанию. Появляющиеся аналоги продукта не могут значительно уменьшить объем потребления хлебопродуктов. Таким образом, отрасль можно охарактеризовать как стабильную.

Предприятием ИП Лебедева руководит индивидуальный предприниматель без образования юридического лица (сокращенное название предприятия: ИП Лебедева) Организационно-правовая форма - индивидуальный предприниматель, без образования юридического лица. Ее предпринимательская деятельность подтверждается Свидетельством о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей

Основным видом деятельности предприятия ИП Лебедева является:

1) торговля, торгово-посредническая, посредническая и иная коммерческая деятельность;

2) закупка зерновых культур

3) продажа мукомольной продукции.

Основной целью работы ИП Лебедева является получение прибыли, как ключевой показатель предприятия.

Рост прибыли на данном предприятии обуславливается следующими факторами:

1)удовлетворение потребителя или пользователя услуг;

2)позиция на рынке, часто связанная с желанием рыночного лидерства;

3)условия благосостояния работающих на предприятии и развитие хороших отношений среди персонала;

4)публичная ответственность и имидж организации;

5)высокий уровень труда;

6)минимизация издержек и т.д.

Директор предприятия ИП Лебедева:

1)имеет печать, фирменный бланк, товарный знак, эмблему и прочие реквизиты;

2)имеет право открывать расчетный и другие счета в учреждениях банков;

К основным торговым функциям предприятия ИП Лебедева следует отнести:

1)рекламирование товаров и услуг;

2)оказание торговых услуг покупателям;

3)составление заявок на завоз товаров;

4)формирование ассортимента товаров;

5)изучение покупательского спроса на товары.

2. Организационная структура управления

Директор ИП Лебедева руководствуется следующими внутренними документами: свидетельство индивидуального предпринимателя, коллективный договор, положения об оплате труда, правила внутреннего трудового распорядка, трудовые договоры.

Предприятие ИП Лебедева несет ответственность по своим долгам и своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Прибыль от деятельности используется на возмещение материальных затрат, осуществление обязательных платежей и отчислений (уплату налогов, оплату труда работникам и т.д.). Оставшаяся чистая прибыль направляется на развитие и расширение предприятия и другие цели по усмотрению предпринимателя.

Численность персонала ИП Лебедева определяется исходя из функциональной целесообразности; общая численность работающих, согласно штатному расписанию, составляет 16 человек.

Рассмотрим организационную структуру предприятия ИП Лебедева (рис.1).

Вопросы найма и увольнения, формы, системы и размеры оплаты труда, а также другие виды доходов работников решаются директором предприятия ИП Лебедева самостоятельно на основе законодательства РФ.

Размещено на http://allbest.ru

Рис. 1- Организационная структура ИП Лебедев

Система оплаты труда для персонала построена на использовании повременно-премиальной формы. Оплата труда работников построена на основе должностных окладов и зависит от величины фактически отработанного времени и достижения конечных результатов деятельности предприятия.

У каждого работника предприятия ИП Лебедева есть свои должностные обязанности.

Руководство деятельностью предприятия ИП Лебедева осуществляет директор, который:

1)заключает договора с юридическими и физическими лицами;

2)осуществляет оперативное руководство деятельностью отделов;

3)защищает имущественные интересы и деловую репутацию предприятия;

4)заключает и расторгает трудовые договора (контракты) с работниками с соблюдением действующего законодательства и штатного расписания;

5)определяет состав, численность и заработную плату работникам

6) следит за закупом продукции и работой предприятия;

7) подписывает договора с фермерами и элеваторами с основными поставщиками продукции.

Должностные обязанности главного бухгалтера:

1)ведет работу с бухгалтерской отчетностью, внутренней и внешней документацией и корреспонденцией;

2)занимается отчетами и перечислениями в налоговые и другие государственные органы;

3) производит расчеты с поставщиками, а также множество других операций;

4)своевременно подготавливает платежные поручения;

5)контролирует наличие всех приходных накладных на весь товар;

6)производит прием на работу персонала и увольнение.

Должностные обязанности кассира:

1)принимает наличные средства от покупателей;

2)осуществляет внутрифирменные расчёты;

3)выдает заработную плату работникам а также, авансы, командировочные и другие выплаты;

4)ведет контроль за приходом и расходом денежных средств в течение дня.

Должностные обязанности менеджера:

1)по финансовому развитию отслеживает расчеты с поставщиками и покупателями, задолженности;

2)контролирует ведение расходной и приходной документации;

3)отслеживает остатки товара на складе, какая и в каком количестве продукция требуется организации в ближайшее время;

4)встречает клиентов, консультирует их по ассортименту, демонстрирует все виды моделей наименования, наблюдает за сохранностью товара;

5)доводит до сведения директора о спросе покупателей на отдельные товары;

6)соблюдает правила трудовой дисциплины;

7)принимает товар по накладным.

8)прогнозирует продажи и оформляет заказы поставщикам.

Должностные обязанности аппаратчик мукомольного производства:

1) Ведение технологических процессов подготовки зерна к помолу (кондиционирование зерна, приготовление помольных партий), измельчения зерна на вальцовых станках по установленному режиму в зависимости от вида помола на мукомольных заводах обойного, обдирного и одно-, двухсортного помолов зерна, просеивания продуктов измельчения зерна на мукомольных заводах всех видов помолов.

2) Обслуживание, регулирование, контроль работы зерноочистительного оборудования на мельницах обдирного и одно-, двухсортного помолов зерна, рассевов на мукомольных заводах всех видов помолов, вальцовых станков на мельницах обойного, обдирного и одно-, двухсортного помолов зерна пшеницы и ржи.

3) Контроль качества подготовки зерна к помолу, измельчения зерна и просеивания продуктов размола, нагрузок на обслуживаемое оборудование и эффективности работы обслуживаемых машин на основе данных лабораторного анализа, показаний контрольно-измерительных приборов и органолептически.

4) Обеспечение взаимодействия оборудования зерноочистительного, размольного и выбойного отделений.

5) Обеспечение и контроль соблюдения норм выхода готовой продукции.

6) Наблюдение за состоянием приводных ремней, ограждений и организация их своевременного ремонта.

7) Пуск и останов обслуживаемого оборудования.

8) Учет количества переработанного зерна, вырабатываемой готовой продукции и отходов.

9) Участие в ремонте оборудования мукомольного завода и в работе по натягиванию и замене сит.

10) Организация обеспечения требуемого санитарного состояния рабочих зон и обслуживаемого оборудования.

11) выполнять требования к качеству продукта при его изготовления;

12) участвует в сортировке и маркировке товара;

13) фасовка продукции;

Согласно ст.91 Трудового Кодекса РФ нормальная продолжительность рабочего времени работников на предприятии ИП Лебедев, не превышает 40 часов в неделю.

Законодательства РФ регулирующего рабочее время работников всех предприятий, независимо от их форм собственности.

Правильно подобранный, сплоченный, квалифицированный коллектив является основной составляющей успех предприятия.

Именно от людей, работающих на предприятии ИП Лебедев, зависит, будет ли предприятие процветать или закроется.

Только люди, обладающие большим запасом энергии, желающие добиться высоких результатов, сделать карьеру и иметь достойный уровень жизни, а также имеющие современный взгляд на поставленные цели, обладающие умением предвидеть ситуацию, способны сделать предприятие ИП Лебедев прибыльным.

При приеме на работу в предприятие ИП Лебедев обращается особое внимание на наличие у работника среднего специального.

Как правило, до принятия предприятием ИП Лебедев решения о приеме на работу кандидат должен пройти несколько ступеней отбора:

1)предварительную отборочную беседу;

2)заполнение бланка заявления;

3)проверку рекомендаций и послужного списка;

4)медицинский осмотр;

5)принятие решения.

Новичков принимают на работу, как правило, с испытательным сроком. Во время испытательного срока работник предприятия ИП Лебедев должен научиться профессионально общаться с покупателем, знать товарный ассортимент, пользоваться оргтехникой, программным обеспечением, разбираться в бухгалтерской, сопроводительной документации.

Обучение проводится старшими коллегами.

В конце испытательного срока комиссия предприятия ИП Лебедев проверяет насколько хорошо новичок запомнил и усвоил данную ему информацию и систему работы, выслушивается мнение опытных работников и тех кто работал с новичком.

Решение о приеме на работу принимается директором.

После чего оформляются следующие документы:

1)приказ о приеме на работу;

2)заключается трудовой договор;

3)договор о полной индивидуальной материальной ответственности;

4)обязательство о неразглашении и соблюдении конфиденциальности информации, составляющей коммерческую тайну;

5)запись в трудовой книжке.

Время успешного обучения зависит от личных способностей новичка, желания и стремления обучаться, коммуникабельности, предыдущего опыта, особенно в торговле и внутренних внешних коммуникациях.

3. Информационная система управления

В ИП Лебедев используются специальные компьютерные программы одна из них 1С Бухгалтерия 8, на основе которых разработаны системы введения записей: расчет заработной платы; сопроводительная документация; месячные, квартальные, годовые отчеты; протоколы; данные для разработки планов и т.д.

Также главный бухгалтер ИП Лебедев используются широко известные и очень удобные в работе программы: Word, Excel, Access (программный пакет MS Office). В нем сочетаются лучшие средства для управления, делопроизводства, финансов, бухгалтерии предприятия.

ИП Лебедев использует также АРМ (автоматизированное рабочее место) руководителя и технического персонала.

АРМ руководителя включает следующие виды работ и задач: административно-организационная работа; анализ текущего состояния дел; планирование работы; анализ информации; разработка документов.

АРМ технического работника включает: получение и передача информации; хранение документации; контроль за движением документов.

В своей работе работники ИП Лебедев особенно руководители, используют такие правовые системы, как Консультант +, Гарант, Internet.

Каждая из вышеназванных систем является отличным помощником в работе, позволяющими быть в курсе и правильно использовать законодательные и правовые нормы в работе, правильно вести бухгалтерию, черпать информацию и применять ее на производстве из электронных журналов и т. д.



4. Система управления персоналом

Управление персоналом является основой менеджмента предприятия ИП Лебедев. Эффективность управления персоналом определяется степенью реализации общих целей предприятия, а эффективность использования каждого отдельного работника зависит от его способности выполнять требуемые функции и мотивации, с которой эти функции выполняются.

Предприятие ИП Лебедев представляет собой систему управления персоналом, которая характеризуется следующими параметрами:

1) соответствие персонала целям и миссии предприятия (уровень образования, квалификация, понимание миссии, отношение к работе);

2) эффективность системы работы с персоналом - соотношение затрат и результатов;

3) сбалансированность персонала по определенным группам профессиональной деятельности и социально-психологических характеристик;

4) структура интересов и ценностей, господствующих в группах персонала управления, их влияние на отношение к труду и его результаты;

5) ритмичность и напряженность деятельности, определяющие психологическое состояние и качество работы;

6) интеллектуальный и творческий потенциал персонала управления, отражающий подбор и использование персонала, организацию системы его развития.

Анализируя управление персоналом целесообразно начать с оценки обеспеченности ИП Лебедев трудовыми ресурсами в 2013 г. на примере таблицы 6.

Для выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени сопоставим данные фактического и планового баланса рабочего времени.



Таблица 1

Состав и структура работников предприятия ИП Лебедев в динамике с 2011 по 2013 гг

Категории работников	2011г.	2012г.	2013г.
	Чел	%	чел	%	чел	%
Директор	1	6,00	1	5,00	1	5,00
Главный бухгалтер	1	6,00	1	5,00	1	5,00
Аппаратчик мукомольного производства	10	70,00	10	0,00	0	70,00
Менеджер	1	6,00	1	5,00	1	5,00
Водитель-грузчик	1	6,00	2	10,00	2	10,00
Кассир	1	6,00	1	5,00	1	5,00
Всего	15	100,00	16	100,00	16	100,00

Далее проанализируем качественный состав трудовых ресурсов ИП Лебедев, распределение работающих по возрасту.

Таблица 2

Распределение работников по возрасту

Группы рабочих по возрасту( возраст)	Численность работников на конец года, (чел.)	Удельный вес, %
	2011г. 2012 г.	2013 г.	2011г. 2012 г.	2013 г.
До 20	1 1	1	7 6,25	6,25
20 - 30	12 13	13	79 81,25	81,25
30 - 40	2 2	2	14 12,5	12,5
40 - 50	0 0	0	0 0	0
50 - 60	0 0	0	0 0	0
Свыше 60	0 0	0	0 0	0
Итого	15 16	16	100 100	100

Проанализируем степень использование трудовых ресурсов на предприятии ИП Лебедев на примере таблицы 3.



Таблица 3

Использование трудовых ресурсов на предприятии ИП Лебедев

Показатель	2011г. Факт план	Отк. от плана	2012г. Факт план	Отк. от плана	2013г. Факт план	Откл. от плана
Среднегодовая численность рабочих (ЧР)	15	15	0	16	16	0	16	16	0
Отработано дней одним рабочим за год (Д)	225	210	15	225	215	-10	225	215	-10
Отработано часов одним рабочим за год (Ч)	1800	1600	-200	1800	1612,5	-187,5	1800	1612,5	-187,5
Средняя продолжительность рабочего дня (П), час.	8	7,5	-0,5	8	7,5	-0,5	8	7,5	-0,5
Общий фонд рабочего времени (ФРВ), чел.-час	27000	23625	-3375	28800	25800	-3000	28800	25800	-3000

Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы на данном предприятии ИП Лебедев используются недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 215 дней вместо 225, из-за чего сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней (80 часов). Существенны и внутрисменные сверхплановые потери рабочего времени: за один день они составили 0,5 ч.

Потери могут быть вызваны разными объективными и субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: дополнительными отпусками с разрешения администрации, заболеваниями рабочих с временной потерей трудоспособности, прогулами, простоями из-за неисправности оборудования, машин, механизмов, из-за отсутствия работы, сырья, материалов, электроэнергии, топлива и т.д.

Напряженность в обеспечении ИП Лебедев, трудовыми ресурсами может быть несколько снята за счет более полного использования имеющейся рабочей силы. Полноту использования трудовых ресурсов оценим по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников и в целом по предприятию.

Анализ управления персоналом на предприятии ИП Лебедев, позволяет выделить дополнительные к существующим на предприятии ИП Лебедев методы экономического стимулирования работников в целях совершенствования системы стимулирования персонала в целом:

1) непосредственная и тесная связь с достигнутыми успехами в работе в виде дохода от роста прибыли, выраженного в процентах для каждого работника на предприятии ИП Лебедев, заранее согласованные принципы вознаграждения за перевыполнение плана, внесенные в систему бухгалтерского учета;

2) соответствие зарплаты реальному вкладу сотрудника в успех конкретного проекта, ограничение базовых окладов для руководителей высшего уровня;

3) жесткая схема начисления премий.

На предприятии ИП Лебедев применяются следующие виды выплат, являющиеся материальным стимулированием:

1) выплата к отпуску в размере 1 должностного оклада;

2) дополнительная материальная помощь в следующих размерах:

а) не выше 1 оклада в течение года:

- многодетным семьям;

- участнику ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС, имеющему удостоверение установленного образца.

б) 20% от суммы материального ущерба, в случае стихийных бедствий, кражи домашнего имущества, пожара (при наличии подтверждающих документов);

в) в размере 1 оклада:

- пенсионерам и малообеспеченным семьям один раз в 5 лет для частичной компенсации расходов по ремонту жилья;

- при смерти членов семьи.

г) ежемесячная материальная помощь в размере 25 % от оклада:

- одиноким матерям, вдовам (вдовцам), женщинам (мужчинам), воспитывающим детей без мужа (без жены);

- работникам, имеющим на иждивении ребенка - инвалида;

- работникам, впервые вступившим в брак в возрасте до 30 лет единовременная материальная помощь в размере должностного оклада .

Директор предприятия ИП Лебедев делает упор на два метода управления: экономический и социально-психологический. Такие методы осуществляют материальное стимулирование коллектива и отдельных работников. Выбор в пользу этих методов сделан по причине небольшого по численности предприятия. Именно вследствие дружного, совместного труда всего персонала предприятие является прибыльным.

На предприятии установлен двух сменный режим работы в течение суток по 9 часов. График работы составлен генеральным директором предприятия.

Немаловажную роль в управлении трудовым потенциалом предприятия имеет и материальное стимулирование персонала.

Основными формами денежных доходов, связанных с трудовой деятельностью, является заработная плата, предпринимательская прибыль и различного рода выплаты и льготы.

Заработная плата зависит от занимаемой должности, квалификации, стажа работы, количества и качества затраченного труда. В организации применяется:

- повременная форма оплаты труда. Мотивирующими моментами в рамках повременной заработной платы являются: ее величина и наличие премий. К условиям, обеспечивающим эффективность ее применения, относится точный учет фактически отработанного времени, рациональное распределение работы между работниками соответственно опыта, профессии и квалификации.

-к персоналу, работающему на производстве, применяется сдельно - премиальная оплата труда. Эффективность ее применения зависит от наличия научно обоснованных норм, точного учета результатов. Сдельно - премиальная оплата труда сочетает сдельный заработок с премией за качественные и количественные результаты деятельности, такие как рост ее производительности, снижение затрат, освоение новой техники и технологии и т. д.

5. Маркетинговая деятельность предприятия

управление индивидуальный предприниматель менеджер

В ИП Лебедев отсутствует службы маркетинга как таковая. Функции маркетинга реализуются в рамках руководителя и менеджера (управляющего) ИП.

Вопросами товародвижения и выбором каналов распределения занимается индивидуальный предприниматель, в основном автомобильным транспортом, а по желанию потребителя самовывозом на собственном автотранспорте покупателя.

Руководитель ИП Лебедев фиксирует договоры с покупателями и ведет учет произведенных поставок продукции. Главный бухгалтер рассчитывает цены на продукцию при их изменении, исходя из предписанных требований. В полном объеме вопросами маркетинга, включая изучение рынка и продвижение продукции, занимается руководитель ИП Лебедев.

Из всех возможных форм продвижения продукции (реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта и персональные продажи) в ИП Лебедев в некоторой степени применяются только последние две. К стимулированию сбыта можно отнести введенные скидки на объем закупок, а к стимулированию персональных продаж - прямые контакты руководства ИП Лебедев с потенциальными покупателями. Первые две формы в настоящее время не используются.

Для привлечения большего круга покупателей на предприятии устанавливаются следующие виды цен:

- на условии 100%-ой предоплаты;

-по взаимозачету за получаемые товары, сырье.

Цены по взаимозачету обычно устанавливаются на 20% выше, чем цены попредоплате.

ИП Лебедев помещает свою рекламу в средствах массовой информации. Таких как газеты «Карталинская новь», «Метро», на местном телевидение.

Не так давно ИП Лебедев стало давать рекламу в компьютерных сетях (Internet - http://chelyabinsk.infrus.ru/lebedev.html) . Преимущество размещения информации таким способом - ориентированность на определенный уровень пользователей.

Стараясь сохранить или привлечь потребителя ИП Лебедев использует некоторые стимулирующие мероприятия.

-При заключении договоров с предприятиями, способными получать

продукцию на условиях предоплаты, предлагается скидка в размере 5-10% от стоимости. Скидки предлагаются так же постоянным покупателям.

-При изменении цен на продукцию ИП Лебедев выпускает прайслисты, на весь ассортимент продукции с указанием ГОСТов, цен без НДС и с НДС. Прайслисты рассылаются по факсу всем крупным покупателям.

Предприятие не уделяет должного внимания рекламе продукции фирмы. Отсутствие маркетингового отдела предприятия приводит к тому, что предприятие не регулярно изучает тенденции рынка, не может построить эффективную систему продвижения.

Для обеспечения конкурентоспособности на рынке ИП Лебедев необходимо работать по следующим направлениям:

-проведение анализа рынка с целью выявления и сегментирования базы коммерческих клиентов;

-в бюджете предприятия должны выделяться дополнительные средства на проведение рекламной кампании в целях стимулирования сбыта.

Таким образом, отдел маркетинга должен быть самостоятельным структурным подразделением предприятия.

Для расширения рынков сбыта (увеличения объемов продаж), совершенствования оперативности и качества управления в условиях рыночной экономики на комбинате планируется:

Во-первых создать отдел маркетинга, который должен будет выполнять следующие функции: изучать рынки; планировать сбыт продукции и ценообразование; продвигать продукцию на рынок; контролировать выполнение планов по сбыту и т.д.

Во-вторых, для успешного выполнения своих задач отделами управления необходимо соответствующее техническое, информационное и программное обеспечение. Для оперативного анализа внутренней ситуации добавить в программное обеспечение, имеющееся на комбинате, функции по составлению сводных отчетов реализации товаров за различные периоды времени по сегментам рынка и отдельным крупным заказчикам. Для изучения рынка сбыта необходима база данных по потенциальным покупателям и конкурентам. Такая база должна включать не только адресно-именные сведения, но и отражать показатели деятельности предприятия за различные периоды времени. Этим требованиям удовлетворяет база данных Госкомстата.

Начальник отдела маркетинга несет ответственность за: разработку и осуществление эффективной политики и программы маркетинга; своевременное и качественное выполнение порученной ему работы; выполнение соответствующего законодательства Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, приказов и распоряжений руководства предприятия по вопросам, относящимся к компетенции отдела; достоверность представляемых руководству прогнозов по конъюнктуре рынка, платежеспособному спросу и сбыту; организацию рекламы и ее действенность; организацию работы по сбыту продукции; соблюдение трудовой и производственной дисциплины работниками отдела; соблюдение смет затрат по маркетингу, рекламе и сбыту услуг; соблюдение трудового законодательства в отделе.

6. Финансовый менеджмент

В управлении финансами ИП Лебедев выделяют несколько элементов: планирование, оперативное управление и контроль. Планирование занимает важное место в системе управления финансов, так как именно в ходе планирования организация всесторонне оценивает состояние своих финансовых ресурсов и направления их наиболее эффективного использования.

Управленческие решения в процессе планирования принимаются на основе финансовой информации, которая должна быть достаточно полной и достоверной.

Основное содержание оперативного управления сводится к маневрированию финансовыми ресурсами с целью ликвидации "узких мест", решения вновь возникающих задач и т.д.

Контроль, как элемент управления в ИП Лебедев осуществляется в процессе планирования и на стадии оперативного управления.

Оперативное управление финансами - главная функция ИП Лебедев.

Результаты финансово-хозяйственной деятельности ИП Лебедев по состоянию на представлены в табл. 4.



Таблица 4

Прибыль и убытки

Наименование показателя	Значение
Выручка, тыс. руб.	263
Валовая прибыль, тыс. руб.	45
Чистая прибыль (нераспределенная прибыль, непокрытый убыток), тыс. руб.	20
Производительность труда, тыс. руб./чел.	12
Фондоотдача, %	1,3
Рентабельность активов, %	0,05
Рентабельность собственного капитала, %	0,1
Рентабельность продукции (продаж), %	0,2
Сумма непокрытого убытка на отчетную дату, тыс. руб.	-
Соотношение непокрытого убытка на отчетную дату и валюты баланса	-

За отчетный квартал главным фактором, оказавшим влияние на изменение размера выручки от продажи товаров и прибыли ИП Лебедев от основной хозяйственной деятельности, явилось увеличение спроса на производимую продукцию.

Показатели ликвидности ИП Лебедев представлены в табл. 5.

Таблица 5

Ликвидность ИП Лебедев

Наименование показателя	Значение показателя
Собственные оборотные средства, тыс. руб.	215
Коэффициент финансовой зависимости	0,19
Коэффициент автономии собственных средств	0,6
Обеспеченность запасов собственными оборотными средствами	1,4
Индекс постоянного актива	0,5
Текущий коэффициент ликвидности	3,8
Быстрый коэффициент ликвидности	1,7

Размер, структура и достаточность капитала и оборотных средств ИП Лебедев представлена в табл. 6.



Таблица 6

Размер и структура капитала и оборотных средств ИП Лебедев

Наименование показателя	Значение показателя
Размер уставного капитала, тыс. руб.	125
Размер резервного капитала, формируемого за счет отчислений из прибыли, тыс. руб.	56
Размер добавочного капитала, отражающий прирост стоимости активов, выявляемый по результатам переоценки тыс. руб.	135
Размер нераспределенной чистой прибыли, тыс. руб.	299
Размер средств целевого финансирования, тыс. руб.	-
Общая сумма капитала, тыс. руб.	437

Основными проблемами ИП Лебедев являются неплатежи, снижение поставок высококачественного зерна, высокий уровень издержек на закупку зерна и на транспорт, узкий профиль производства. Отмечается недостаточно активная работа на рынке и работа с потенциальными поставщиками зерна и потребителями основной продукции, что объясняется отсутствием службы маркетинга и слабой рекламой собственной продукции. Отсутствуют стратегическое и текущее планирование, контроллинг (мониторинг). Принимаемые решения по договорам не проходят экономическую, финансовую и юридическую экспертизу.

С целью решения вышеизложенных проблем руководство ИП Лебедев планирует:

- наладить учет, соответствующий рыночным требованиям, расширить номенклатуру продукции, используя существующую инфраструктуру и производственные помещения;

- наладить производство макаронных изделий.



Заключение

Таким образом, можно сделать следующие выводы.

В ИП Лебедев на сегодняшний день - это предприятие, в основе деятельности которого - приёмка зерна, сушка.

Деятельность предприятия является прибыльной.

В результате исследования было выявлено, что на предприятии отсутствует служба маркетинга.

Отдел сбыта фиксирует договоры с покупателями и ведет учет произведенных поставок продукции. Главный бухгалтер рассчитывает цены на продукцию при их изменении, исходя из предписанных требований. В полном объеме вопросами маркетинга, включая изучение рынка и продвижение продукции, занимается начальник отдела сбыта.

Из всех возможных форм продвижения продукции (реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта и персональные продажи) на ИП Лебедев в некоторой степени применяются только последние две.

Предприятие не уделяет должного внимания рекламе продукции фирмы. Отсутствие маркетингового отдела предприятия приводит к тому, что предприятие не регулярно изучает тенденции рынка, не может построить эффективную систему продвижения.

Для обеспечения конкурентоспособности на рынке ИП Лебедев необходимо работать по следующим направлениям:

-проведение анализа рынка с целью выявления и сегментирования базы коммерческих клиентов;

-в бюджете предприятия должны выделяться дополнительные средства на проведение рекламной кампании в целях стимулирования сбыта.

Таким образом, отдел маркетинга должен быть самостоятельным структурным подразделением предприятия.

Деятельность отдела по маркетингу должна быть направлена на решение следующих задач:

-разработка краткосрочной и среднесрочной стратегии маркетинга;

-исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию ИП Лебедев, конъюнктуру рынка;

-изучение спроса на продукцию ИП Лебедев и разработка долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных прогнозов потребности в выпускаемой продукции;

-исследование потребительских свойств выпускаемой ИП Лебедев предъявляемых к ним потребителями требований;

-разработка программы маркетинга, организация рекламы и стимулирование сбыта.



Список использованной литературы

Основная:

Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие-М.:ИНФРА, 2006. -216с

Вихинский О.С. Менеджмент: Учебник, 4-е изд. Перераб. И доп. - М.: Экономист, 2006. - 670с.

Лафта Дж. К. Теория организации: Учебное пособие. - М.: Издательство Проспект, 2005 - 416с.

Парахина В.Н. Теория организации: Учебное пособие. - М.: Кнорус, 2004 - 304с.

Управление персоналом организации: учебник/ под редакцией А.Я. Кибанова. - М.: ИНФА, 2006. - 638с.

Дополнительная:

1 Виханский О.С. Менеджмент. М., 2006.

2 Уткин Э.А. Антикризисное управление. М., 2003.

3. Управление персоналом: Учебник/Общ. Ред. А.И. Турникова. - М.: издат.РАГС, 2003.-488с.

Размещено на Allbest.ru

...