Корпоративная культура: методы ее формирования и развития в организации
Теоретические аспекты понятия и сущности корпоративной культуры. Система ценностей компании. Девизы, лозунги, символы. Ритуалы, мероприятия, традиции. Мотивация сотрудников, построение отношений между ними. Борьба компании за грамотных специалистов.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 29.01.2014 |
| Размер файла | 79,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Одна из важнейших задач при подборе персонала в компанию с уже сложившейся корпоративной культурой - поиск людей, не только обладающих требуемыми знаниями и навыками выполнения работы, но и разделяющих основные ее ценности. Окончательный выбор кандидата основывается на субъективной оценке принимающего решение руководителя, а значит, предопределяется корпоративной культурой организации. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика. - М.: Питер, 2005.
Позитивная корпоративная культура повышает лояльность сотрудников, для которых работа является жизненной ценностью.
Преданные своей компании работники «экономически выгодны» ей: они трудятся добросовестно, самостоятельно, с большой отдачей, не требуя немедленно дополнительного вознаграждения, в то время как за нелояльными сотрудниками необходим постоянный контроль, их нужно дополнительно стимулировать, мотивировать и т. п.
Итак, из всего вышесказанного следует отметить:
Развитие корпоративной культуры дает компании ряд преимуществ:
1. Снижается конфликтность, улучшаются деловые взаимоотношения.
2. Уменьшаются непродуктивные затраты времени.
3. Бизнес и отдельные работники становятся более адекватными.
4. Растет экономическая эффективность бизнеса.
Заключение
В ходе работ над темой «Корпоративная культура: методы ее формирования и развития в организации» было сделано:
Определены необходимые понятия (в частности понятие «корпоративная культура», «формирование корпоративной культуры», «элементы корпоративной культуры»).
Выявлены методы формирования корпоративной культуры.
Выявлены и исследованы такие понятия как философия, этика миссия и ценности компании.
Корпоративная культура представляет собой материальную и духовную жизнь коллектива, преобладающие в нем моральные нормы и ценности, принятый кодекс поведения, традиции, которые формируются с момента образования организации и разделяются большинством ее сотрудников.
Формирование корпоративной культуры осуществляется на основании ценностей и организационных норм. В формировании культуры должны принимать участие все сотрудники компании.
Развитие корпоративной культуры предполагает ее формирование, поддержание и изменение. Формирование культуры происходит в условиях решения организацией двух важных проблем: внешней адаптации и внутренней интеграции.
Список литературы
1. Баранчеев В.П. Маркетинг инноваций, Учебник. - М., 2007.
2. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА - М, 2008.
3. Бахотский В.В., Маркетинг: курсовое проектирование. - Псков, Издательство ППИ, 2008.
4. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: Информация. Анализ. Прогноз: Учебное пособие для вузов. - М.: Финансы и статистика, 2009.
5. Богатырев М.Р. Организационная культура: Сущность и роль в системе управления: диссертация к. э. н. -- МГУ, 2005
6. Брасс А.А. Основы менеджмента: Учеб. пособие. - Мн.: ИП «Экоперспектива», 2006.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент. Изд. 2-е. - М.: Просвещение, 2006.
8. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007.
9. Голубков Е.Н. Маркетинговые исследования. - М.: Финпресс, 2006.
10. Голубков Е.П. Менеджмент. Изд. 3-е. - М.: Просвещение, 2007.
11. Демин Д. Корпоративная культура: 10 самых распространенных заблуждений - М.: Альпина Паблишерз, 2010.
12. Демин Д. Корпоративная культура: 10 самых распространенных заблуждений - М.: Альпина.
13. Дугина О. Корпоративная культура и организационные изменения// Управление персоналом. -2006 - № 12.
14. Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организация как Ваш инструмент. Российский менталитет и практика бизнеса. - М.: Альпина Паблишер, 2006.
15. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - М.: Финансы, учет, аудит. 2007.
16. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент. Учебное пособие. - М.: Экономика, 2008.
17. Казначевская Г.Б. Менеджмент. Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2007.
18. Кибанов А.Я. Менеджмент - наука управления. - М.: Экономика, 2007.
19. Катков В.М. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии //Журнал депонированных рукописей, №10 октябрь, 2005 г.
20. Катков В.М. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии //Журнал депонированных рукописей, № 10 октябрь, 2005 г.
21. Катков В.М. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии //Журнал депонированных рукописей, № 10 октябрь, 2005 г.
22. Кибанов А.Я., Захаров Д. К. Учебник для вузов. Этика деловых отношений - М.: - 2004.
23. Ковшов А.Н., Цатурян Э.О. Московский государственный открытый университет: Юбилейное издание. - М.: издательство МГОУ, 2007.
24. Комаров А. Особенности российского менеджмента на рубеже XXI века.// Управление персоналом. 2009. №9.
25. Крылов Н. Конференции, съезды, вечеринки - все это ритуалы процесса интеграции. //Капитал (Москва), № 7, 2.3.2006.
26. Крылов Н. Ни одна команда не хочет узнавать счет в конце года. //Капитал, Москва, № 31, 27.8.2007.
27. Крылов Н. Поощрение и порицание - это вам ни хухры-мухры, это ритуалы. // Капитал (Москва), № 6, 5.3.2007.
28. Крылова Н.М. "Бюрократическая" культура: стабильность минус творчество// Менеджмент в России и за рубежом.- 2006.- № 6.
29. Луков С.В. Человек в зеркале организационных культур // Электронный журнал «Знание. Понимание. Умение». -- 2010.
30. Маркетинг. Учебное пособие / под ред. Зайцева В.А. - М.: ГИНФО, 2009.
31. Маркетинг: Учебник / под ред. А.Н. Романова. - М.: ИНФРА - М, 2009.
32. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2006.
33. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. - М.: Дело, 2004.
34. Смирнова С.А. Этические принципы ведения дел / М.: - Финансы и статистика, 2005.
35. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика. - М.: Питер, 2005.
36. Управление персоналом: современная российская практика. - СПб.: Питер, 2003.
37. Черных Е.А. Организационная культура предприятия в системе управления персоналом: диссертация к. э. н. -- МГУ: 2006.
38. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство/ Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака.- СПб.: Питер, 2007.
39. Хант Дейон Управление людьми в компании / пер. с англ. - М.: Олимп-Бизнес, 2007.
40. http://wikipedia.org/.
41. http://www.cfin.ru/management/people/culture/corporate_culture.shtml.
42. http://www.znaki-pr.spb.ru/pr-pack/phylosophy.html.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Общие понятия и сущность корпоративной культуры. Система ценностей, стандарты поведения, девизы, лозунги, символы, ритуалы, традиции и мероприятия. Мировой опыт по формированию корпоративной культуры. Формирование корпоративной культуры в сети магазинов.
курсовая работа [149,2 K], добавлен 25.11.2010Общие понятия и сущность корпоративной культуры. Система ценностей, стандарты поведения. Девизы, лозунги, символы - емкая и лаконичная форма подчеркивания наиболее сильных сторон различных компаний. Технологии формирования корпоративной культуры.
контрольная работа [54,1 K], добавлен 15.01.2010Общие понятия и сущность корпоративной культуры. Влияние корпоративной культуры на внешнюю и внутреннюю организационную жизнь. Особенности формирования корпоративной культуры. Корпоративная мифология, ценности, девизы, лозунги, символы, ритуалы.
реферат [166,4 K], добавлен 09.11.2010Мотивация как элемент корпоративной культуры, ее понятие, задачи, методы и влияние на поведение человека. Сущность, структура, содержание, обоснование важности и необходимости корпоративной культуры, теоретические основы ее формирования и корректировки.
реферат [35,9 K], добавлен 30.01.2010Основные понятия корпоративной культуры, теоретические подходы к ее изучению. Факторы, влияющие на адаптацию работников. Роль корпоративной культуры в организации, ее влияние на процесс социализации сотрудников компании. Факторы трудовой адаптации.
курсовая работа [417,3 K], добавлен 05.12.2014Понятие, содержание и принципы формирования корпоративной культуры в организации. Определение миссии, символики и корпоративных ценностей компании SCHALLER. Особенности кадровой политики, системы мотивации и стимулирования сотрудников австралийской фирмы.
курсовая работа [57,4 K], добавлен 23.08.2013Понятие корпоративной культуры и ее составные элементы. Система принципов, обычаев и ценностей, позволяющих всем в компании двигаться в одном направлении как единому целому. Развитие и совершенствование компании. Профессиональный рост сотрудников.
дипломная работа [79,8 K], добавлен 08.04.2009Цели, задачи и уровни корпоративной культуры, ее виды и элементы, средства, методы и этапы формирования. Влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования организации на примере компании "X5 Retail Group". Предложения по ее улучшению.
курсовая работа [40,4 K], добавлен 03.04.2011Анализ сложившейся корпоративной культуры. Отражение ценностей компании, норм поведения сотрудников в корпоративной культуре. Правила взаимодействия с внешними целевыми группами - клиентами, партнерами. Выявление основных проблем и путей их преодоления.
эссе [29,5 K], добавлен 14.08.2010Этика как составляющая понятия "культура". Определение и функции корпоративной культуры. Характеристика ее стадий развития: формирования, поддержания и изменения. Критерии разделения культур на положительные и отрицательные. Корпоративная символика.
курсовая работа [41,2 K], добавлен 14.04.2014Определение и сущность корпоративной культуры организации. Корпоративная культура и ее содержание в современной экономике России. Методы и анализ поддержания корпоративной культуры: с помощью проведения праздников, посредствам проведения тренинга.
курсовая работа [51,9 K], добавлен 06.12.2007Теоретико-методологические аспекты формирования корпоративной культуры на предприятии. Элементы корпоративной культуры. Система ценностей, стандарты поведения. Мировой опыт по формированию корпоративной культуры. Алгоритм формирования.
дипломная работа [108,0 K], добавлен 26.06.2002Изучение механизма формирования, изменения, развития и национальных особенностей корпоративной культуры. Описания правил и норм поведения, стандартов взаимоотношений внутри организации и с клиентами. Анализ методов мотивации и стимулирования персонала.
дипломная работа [210,8 K], добавлен 06.07.2011PR внутри компании как инструмент внутрикорпоративных коммуникаций. Корпоративная система организации. Праздник как элемент корпоративной культуры. Организация, проведение детского праздника. Внутреннее состояние компании. Анализ проведенного мероприятия.
дипломная работа [63,0 K], добавлен 28.02.2011Понятие, источники и традиции корпоративной культуры, ее функции и основные оставляющие. Корпоративная культура как инструмент управления персоналом. Система ценностей и норм, существующая в организациях, поддерживаемая сотрудниками, ее источники.
курсовая работа [59,9 K], добавлен 09.06.2014Влияние корпоративной культуры на успех деятельности компании и особенности сопротивления изменениям. Диагностика, методика определение уровня развития корпоративной культуры и его влияния на процесс организационных изменений ООО "ТД "Сибириада".
дипломная работа [418,2 K], добавлен 10.09.2010Особенности формирования корпоративной культуры. Необходимость развития и укрепления системы организационных ценностей. Практические рекомендации по вопросам развития корпоративной культуры, приемы работы с новичками, методы акклиматизации в коллективе.
реферат [20,4 K], добавлен 25.04.2010Роль и место корпоративной культуры в системе управления человеческими ресурсами компании. Лидерство как управленческий механизм. Принцип командной работы, система поощрений и культура эмоциональной вовлечённости сотрудников как элементы управления.
реферат [45,9 K], добавлен 13.05.2010Сущность, структура, признаки и основные элементы корпоративной культуры. Методы формирования и поддержания корпоративной культуры в организации. Опыт формирования и поддержания корпоративной культуры ОАО Акционерная финансовая корпорация "Система".
курсовая работа [45,0 K], добавлен 27.09.2010Характеристика сущности, структуры и уровней корпоративной культуры согласно типологиям К. Камерона, Р. Куинна и Ч. Ханди; оценка ее влияния на эффективность управленческой деятельности. Описание возможных путей изменения поведения сотрудников в компании.
курсовая работа [57,5 K], добавлен 10.03.2011
