Размещено на http://www.allbest.ru/

ЧОУ ВПО «Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса»

Кафедра прикладной информатики и математики

Информационная система АЗК

Курск 2013

Содержание

Введение

1. Технико-экономическая характеристика предметной области

1.1 Характеристика предприятия

1.2 Организационная структура и объект управления

2. Проектная часть

2.1 Информационное обеспечение задачи

2.1.1 Информационная модель и ее описание

2.1.2 Используемые классификаторы и системы кодирования

2.1.3. Характеристика нормативно-справочной, входной оперативной и результирующей информации

2.3 Технологическое обеспечение задачи (комплекса задач, АРМ)

2.3.1 Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации. Визуальный контроль

Заключение

Список использованных источников

Введение

В крупных предприятиях, к каковым можно отнести и сети автозаправочных комплексов, проблемы логистики и управления запасами всегда занимали важное место в ряду задач менеджмента. Необходимым условием успешного решения таких задач является организация сбора, хранения и обработки необходимой информации, отражающей потребности предприятия в запасах, интенсивность их расходования, места расположения и т. д. автозаправка кодировка информационная

Для сети АЗК основными видами ресурсов, эффективное распределение и хранение которых нужно обеспечить, являются нефтепродукты. Особенностью сети АЗК, как и вообще розничных сетей реализации любых товаров, является то, что закупка товаров производится централизованно, а реализация осуществляется во множестве пунктов, то есть на АЗК сети. В таких условиях менеджеру по закупкам для определения необходимых объемов поставок нефтепродуктов следует обработать информацию об объемах реализации на всех АЗК сети. Основной целью настоящей работы является разработка системы, которая позволила бы менеджеру оперативно получать информацию, необходимую для принятия решений по осуществлению закупок, что, в конечном счете, должно повысить эффективность принимаемых решений, снизить издержки предприятия, повысить доход от реализации нефтепродуктов.

В данной работе рассматривается деятельность АЗК «Подсолнух» компании ОАО «Белгороднефтепродукт».

В задачи менеджера входит контроль объемов реализации и текущих остатков нефтепродуктов на складах и на АЗК сети, принятие решений о закупке нефтепродуктов, включая даты поставки и объемы, переговоры с поставщиками. Круг решаемых менеджером задач определяет функциональные требования к разрабатываемой программе:

1. Ведение учета АЗК, включая остатки нефтепродуктов на каждой АЗК.

2. Ведение учета нефтепродуктов, с которыми работает сеть, включая текущие цены и остатки в нефтехранилищах предприятия.

3. Учет поставщиков нефтепродуктов, с ведением истории закупок для каждого поставщика.

4. Учет ежемесячных объемов реализации нефтепродуктов на каждой АЗК и по сети в целом.

· 

1. Технико-экономическая характеристика предметной области

Автозаправочный комплекс «Подсолнух» включает в себя автозаправочную станцию, специализирующуюся на заправке легковых и грузовых автомашин бензиновым и дизельным топливом, мойку автотранспорта на 3 тупиковых поста с локальными очистными сооружениями, гостевую стоянку на 5 легковых автомашин и магазин по продаже продуктов питания.

Основные виды производственной, коммерческой и инвестиционной деятельности компании:

- реализация и отпуск нефтепродуктов через нефтебазы и АЗК потребителям области;

- хранение нефтепродуктов;

- реализация сопутствующих товаров и товаров народного потребления, расфасованных масел, запчастей;

- оказание услуг ПТО;

- производство продукции собственным производством;

- производство собственными силами капитального строительства и капитального ремонта;

- оказание бытовых услуг (ремонт обуви, парикмахерская и. т.д.)

Для достижения максимальной эффективности, к современному автоматизированному автозаправочному комплексу предъявляются следующие требования:

- Высокие эстетические требования к архитектурному проекту и дизайну АЗК.

- Предоставление клиенту АЗК широкого спектра сопутствующих товаров и оказание услуг (размещение на территории АЗК минимаркета, кафе, аптеки, станции технического обслуживания, автомойки, тех. центра, и т.д.)

- Представление клиенту возможности оплаты за товары и услуги в удобной для него форме, (прием пластиковых расчетных карт, талонов, наличных денег)

- Оказание высокого уровня обслуживания клиентов на АЗК (скорость и качество обслуживания)

- Обеспечение комплексной безопасности пребывания клиента на АЗК (Экологическая, пожарная, технологическая и физическая безопасность)

- Обеспечение контроля качества и управления технологическими процессами на АЗК (выполнение пожарных, технологических и торговых требований, единых стандартов деятельности АЗК)

Услуги, которые осуществляет АЗК «Подсолнух», представлены на рисунке 1.

Рисунок 1 - Услуги АЗК «Подсолнух»

1.2 Организационная структура и объект управления

Организационная структура - это система целей и их распределение между различными звеньями, это люди и их группы, постоянно вступающие в различные взаимоотношения для решения общих задач. Сюда относится состав подразделений, которые находятся в определённых связях и отношениях между собой; распределение ответственности. Важными элементами структуры управления являются коммуникации, потоки информации и документооборот в организации.

Процесс формирования организационной структуры включает в себя формулировку целей и задач, определение состава и место подразделений, их ресурсное обеспечение (включая численность работающих), разработку регламентирующих процедур, документов, положений, закрепляющих и регулирующих формы, методы, процессы, которые осуществляются в организационной системе управления. Для бесперебойной работы производства на предприятии работают 50 чел. работающих непосредственно на предприятии, 10 чел. - технологические рабочие в потоках. Все работники работают на постоянной основе.

Во главе предприятия стоит директор объединения, он руководит в соответствии с действующим законодательством хозяйственной и финансово-экономической деятельностью организации, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества организации, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.

Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы организации, рост объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности продукции и удовлетворения потребностей населения в соответствующих видах отечественной продукции.

Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условия труда.

Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обслуживании и решении вопросов, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.

Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и хозяйственной деятельности организации, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам - коммерческому директору и др.

Обеспечивает соблюдение законности в деятельности организации и осуществлении его хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности организации в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельностью.

Главный инженер отвечает за выполнения плана предприятия и плана производства продукции в соответствии с заказами и техническими условиями. Организовывает подготовку и аттестацию работников в области промышленной безопасности, разработку планов мероприятий по локализации аварий и ликвидации их последствий. Обеспечивает проведение контроля за соблюдением работниками опасных производственных объектов требований промышленной безопасности.

Административно-хозяйственный отдел обеспечивает хозяйственное обслуживание и надлежащее состояние в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии зданий и помещений предприятия; осуществлять контроль за исправностью оборудования (освещения, систем отопления, вентиляции, канализации и др.). Организовывает проведение ремонта помещений, осуществлять контроль за качеством выполнения ремонтных работ.

Заместитель директора осуществляет оперативное руководство работой отдела главного механика и обеспечивать выполнение работ по капитальному строительству на предприятии.

Отдел материально-технического снабжения выполняет работы по обеспечению оборудованием и комплектующими изделиями капитального строительства и ремонтно-эксплуатационных нужд предприятия, проверяет правильность определения в заявках подразделений предприятия потребности в оборудовании и комплектующих изделиях, составлять сводные заявки с необходимыми расчетами и обоснованием. Разрабатывает графики поставок оборудования на основе утвержденных сроков завершения строительно-монтажных работ. Обеспечивает транспортировку, приём, хранение и реализацию топлива.

Отдел управления персоналом проводит работу по комплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности; формирует и ведет банк данных о количественном и качественном составе кадров, их развитии и движении.

Главный бухгалтер отвечает за организацию финансовой деятельности предприятия, направленной на обеспечение финансовыми ресурсами заданий финансового плана, сохранности и эффективного использования основных фондов и оборотных средств, трудовых и финансовых ресурсов предприятия, своевременности платежей по обязательствам в бюджеты всех уровней, поставщикам и учреждениям банков.

Отвечает за учет основных фондов, материалов, денежных средств, исполнение смет расходов, издержек производства и обращения, производственных запасов. Занимается Расчетами заработной платы.

Главный экономист формирует единую экономическую политику предприятия на основе анализа состояния и тенденций развития отрасли. Формирует экономическое планирование, направленное на эффективное использование всех видов ресурсов в процессе строительства объекта.

2. Проектная часть

В таблицах базы данных использованы ключевые поля типа счетчик для удобства поиска и формирования необходимых связей между таблицами. Система классификации разрабатываемой ИС представлена в таблице 1.

2.1.3 Характеристика нормативно-справочной, входной оперативной и результирующей информации

В ходе выполнения работы рассмотрена возможность создания информационной системы, обеспечивающая учет данных о нефтепродуктах и их запасах, АЗК, поставщиках и закупках у них нефтепродуктов, остатках нефтепродуктов на АЗК и ежемесячных объемах реализации нефтепродуктов на каждой АЗК.

Система также обеспечивает поддержку принятия решения менеджером по закупкам сети АЗК об объеме закупок нефтепродуктов путем построения прогноза объемов реализации в следующем месяце. Для прогнозирования использованы два альтернативных подхода:

- построение многочлена второй степени на основании экспоненциального сглаживания исходных данных об объемах реализации;

- построение линейного тренда с учетом сезонных колебаний.

С экономической точки зрения более обоснованным методом прогнозирования представляется линейный тренд с учетом сезонности, в то время как прогнозирование на основе экспоненциального сглаживания имеет более общий характер, не учитывающий особенностей конкретной области применения и пригодный для использования с любыми динамическими рядами.

Совершенствование и расширение возможностей информационной системы возможно в следующих направлениях:

- включение в систему функций отдела логистики - это позволило бы повысить степень автоматизации учета остатков;

- регистрация возможных условий поставки для каждого поставщика и каждого поставляемого им нефтепродукта - это дало бы возможность подсказать менеджеру по закупкам наиболее выгодный вариант осуществления поставки;

- реализация инструмента сравнительного анализа объемов реализации всех нефтепродуктов - для определения динамики изменения структуры спроса и, соответственно, для обеспечения возможности выработки предприятием адекватной стратегии;

- регистрация в системе динамики цен на нефтепродукты - это позволило бы прогнозировать уровень цен на будущие периоды с целью оптимизации прибыли.

Методология построения баз данных базировалась на теоретических основах их проектирования. Для понимания концепции методологии приведем основные ее идеи в виде двух последовательно реализуемых на практике этапов:

1-й этап - обследование всех функциональных подразделений фирмы с целью:

- понять специфику и структуру ее деятельности;

- построить схему информационных потоков;

- проанализировать существующую систему документооборота;

- определить информационные объекты и соответствующий состав реквизитов (параметров, характеристик), описывающих их свойства и назначение.

2-й этап - построение концептуальной информационно-логической модели данных для обследованной на 1-м этапе сферы деятельности. В этой модели должны быть установлены и оптимизированы все связи между объектами и их реквизитами. Информационно-логическая модель является фундаментом, на котором будет создана база данных.

Список использованных источников

1. Теория прогнозирования и принятия решений. Учебное пособие. / Под ред. С. А. Саркисяна. - М.: «Высшая школа», 2007. - 351 с.

2. Чуев Ю. В., Михайлов Ю. Б., Кузьмин В. И. Прогнозирование количественных характеристик процессов. - М.: «Советское радио», 2005. - 398 с.

3. Хансен Г., Хансен Дж. Базы данных: разработка и управление. - М.: БИНОМ, 2009. - 704 с.

4. Конноли Т., Бегг К., Страчан А. Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение. - М.: Вильямс, 2000. - 1120 с.

5. Международные стандарты, поддерживающие жизненный цикл программных средств. М., МП «Экономика», 2007

6. Strange K. Magic Quadrant for Data Warehouse DBMSs// Gartner Research Note M-22-2154. 2008

7. Е.Ф.Кодд Реляционное представление данных в хранилищах данных.(A Relational Model of Data for Large Shared Data Banks)

8. Соломон Д. и Руссинович М. Внутреннее устройство Microsoft Windows 2000. Мастер-класс / Пер. с англ. - СПб.: Питер; М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция». 2008. - 746 стр.: ил.

9. Мишенин, А.И. Теория экономических информационных систем: Учеб. для вузов / А.И. Мишенин.- 4-е изд., доп. и перераб. -М. : Финансы и статистика, 2007. - 240 с. : ил.

10. Смирнова, Г.Н. Проектирование экономических информационных систем: Учеб. для вузов / Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов; Под ред. Ю.Ф. Тельнова. -М. : Финансы и статистика, 2006. - 512 с. : ил.

11. Вендров А.М. CASEтехнологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. М.: Финансы и статистика, 2008

Размещено на Allbest.ru