Причины возникновения кризисных тенденций на предприятии Афанасьевское Райпо
Разрыв в производстве и потреблении товаров как первопричина экономических кризисов. Анализ тенденций циклического развития организации. Исследование показателей обеспеченности и эффективности использования основных средств в Афанасьевском Райпо.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.02.2014 |
Размер файла | 33,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru
Размещено на http://www.allbest.ru
Введение
Термин "антикризисное управление" возник сравнительно недавно. Считается, что причина его появления это реформирование российской экономики и возникновение большого количества предприятий, находящихся на грани банкротства.
В условиях постоянно меняющихся факторов внешней финансовой среды и внутренних условий осуществления финансовой деятельности увеличивается вероятность периодического возникновения кризиса предприятия, который может приобретать различные формы. Одной из таких форм является финансовый кризис предприятия, несущий наибольшие угрозы его функционированию и развитию.
В России около четырех пятых всех предприятий по существующим меркам давно следует считать банкротами, об этом говорит и растущее количество дел о банкротстве. Можно сказать, что разработка теории антикризисного управления - это заказ практики, причем потребность в антикризисном управлении возникает не только в экономике переходного периода, но в развитых рыночных экономиках западных стран. Особую роль в антикризисном управлении играет финансовый менеджмент, представляющий сочетание стратегических и тактических элементов финансового обеспечения предпринимательства, позволяющих управлять денежными потоками и находить оптимальные денежные решения. Усиление контроля над денежными средствами крайне необходимо любому предприятию, тем более находящимся в стадии кризиса.
Объектом исследования данной курсовой работы является предприятие Афанасьевское Райпо, которое занимается торговой деятельностью, организацией общественного питания, производством и заготовками.
Целью курсовой работы является выявление причин возникновения кризисных тенденций на предприятии Афанасьевское Райпо.
Задачи курсовой работы:
1. Изучить теоретические аспекты возникновения кризисных тенденций на предприятии.
2. Дать организационно-экономическую характеристику объекта исследования.
3. Выявить основные причины кризиса на предприятии.
4. Разработать предложения и меры по повышению эффективности деятельности предприятия.
При написании курсовой работы была использована учебная литература, производственные журналы, периодические издания. При написании практической главы использовались данные устава Афанасьевского Райпо, годовые отчеты предприятия, специализированная литература.
1. Теоретические основы определения причин возникновения кризисных тенденций на предприятии
1.1 Истоки и непосредственные причины экономических кризисов
В деятельности предприятия кризисы или угроза кризисов - постоянное явление, первопричиной которого является разрыв между производством и потреблением товаров.
Сущность экономического кризиса проявляется в перепроизводстве товаров по отношению к платежеспособному совокупному спросу, нарушении процесса условий воспроизводства общественного капитала, массовых банкротствах фирм, росте безработицы и других социально - экономических потрясениях.
Кризис - это крайнее обострение противоречий в социально - экономической системе (организации), угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде.
Первопричиной кризисов является разрыв между производством и потреблением товаров. В рамках натурального хозяйства между производством и потреблением существовала прямая связь, поэтому не было условий для экономических кризисов. Возможность для них появилась и расширилась по мере развития товарного производства и обращения. После того как товарное производство стало господствующей формой организации производства, а рынок - стихийным его регулятором, разрыв между производством и потреблением, как во времени, так и в пространстве резко усилился. В условиях стихии и анархии производства экономические кризисы стали объективной закономерностью.
Истоками экономических кризисов являются комплексы противоречий, которые накапливаются и обостряются в разнообразных процессах экономического развития. Многие противоречия и их обострение можно предвидеть, но не всегда можно полностью устранить. Изменение потребностей и интересов человека, а следовательно, и спроса на те или иные виды продукции, естественно закономерно. Производство до определенной степени является инертным и может лишь периодически перестраиваться. Научно - технический прогресс, который определяет возникновение новых технологий, также имеет импульсивный характер: накопление потенциала новых открытий и - реализация его в технологических решениях; он же, по мнению многих специалистов, определяет и продолжительность циклов.
Но непосредственными причинами экономических кризисов могут быть разнообразные события не только экономического, но и социально - политического характера.
Точки зрения о причинах экономических кризисов весьма противоречивы. Воздействие одних и тех же факторов на цикличность экономического развития в разные периоды на разных этапах различно.
Особенностью кризисов является то, что, будучи даже локальными или микрокризисами, они могут распространяться на всю систему, т. к. в любой системе существует органическое взаимодействие всех элементов. Это возникает лишь тогда, когда кризисные ситуации не управляются или осуществляется намеренная мотивация развития кризиса.
Выделяют следующие причины кризисов: объективные - субъективные, внешние - внутренние. Искусственные - естественные, случайные - закономерные.
Выделяют также частичный и системный кризисы, управляемый и неуправляемый, природный, экономический и общественный кризисы. Последний в свою очередь бывает: политический (социальный), экономический (финансовый). Организационный, технологический, психологический и т.д. Бывают макро - и микрокризисы.
В группе социальных кризисов особое место занимают политические кризисы - это кризисы в политическом устройстве общества, кризис власти, столкновение интересов различных классов и социальных групп. Политические кризисы затрагивают все стороны развития общества и переходят в экономические.
Организационные кризисы проявляются при несовершенстве разделения и интеграции деятельности, при неорганизованности (неразбериха, безответственность и пр.) структур управления, при бюрократизации власти и т.д.
Предсказуемые кризисы проявляются как этап развития, они прогнозируются, являются циклическими, а неожиданные - результатом грубых ошибок в управлении, проявлением природных явлений или экономической зависимости.
Экономические кризисы проявляются при острых противоречиях в экономике страны или отдельного предприятия, в обострении финансового положения, а также при политической нестабильности.
Учитывая особенности переходного периода российской экономики, можно выделить следующие наиболее значимые негативные причины, приводящие к кризису российские предприятия:
1. Политическая, экономическая, финансовая нестабильность в России, которая вызывает неуверенность у предпринимателей в успешности, и даже возможности деятельности, отражается на всех составляющих организации производства, материально - технического обеспечения, сбыта продукции.
2. Высокие темпы инфляции в России. Несмотря на ее замедление в последнее время, постоянные инфляционные ожидания не способствуют реализации предприятием стратегических целей и сопряжены с недостаточно гибкой, а частично разорительной налоговой системой государства, кредитной политикой. Высокие для конечного потребителя цены стимулируют не расширение, а сокращение производства. Высокие цены на продукцию, назначаемые предприятием, часто имеют своей причиной не столько необоснованную ценовую политику, сколько внешние ценообразующие факторы. А это ведет, в свою очередь, к падению конкурентоспособности товаров и снижению потребительского спроса.
3. Высокая степень монополизации экономики, которая затрудняет формирование конкурентной среды. Отсюда сильное влияние естественных монополий, рост тарифов и цен на продукцию, которая недостаточно контролируется государством.
4. Кризис платежей, коснувшийся как самого бюджета при оплате госзаказа, так и абсолютного большинства предприятий, при котором все большее число предприятий попадает в зону признаков банкротства.
5. На многих предприятиях структура акционерного капитала размыта и не сформировался консолидированный, мотивированный на финансовый результат эффективный собственник. Отсутствие эффективного собственника, интересы которого - не сиюминутная выгода, а долговременное стабильное развитие предприятия, тормозит рыночное формирование, внутрифирменный менеджмент на уровне предприятия.
6. Недостаточный уровень подготовки высших менеджеров предприятий и отсутствие у них опыта работы в рыночных условиях, отсутствие эффективной организационной системы управления, ориентированной на самостоятельное функционирование подразделений предприятия в конкурентных условиях.
7. Очень высокая степень физического и морального износа основных средств большого числа предприятий. Такое состояние активов наряду с большими затратами на их содержание приводит к высокому уровню издержек производства, снижению рентабельности и росту числа неплатежеспособных предприятий.
1.2 Тенденции циклического развития организации
В развитии социально-экономической системы (организации) существует множество циклов, которые переплетаются друг с другом, накладываются друг на друга или расходятся. Поэтому исследование функционирования социально - экономических систем и тенденций их развития составляют определенные трудности.
Один из наиболее рациональных циклов развития социально - экономических систем - пятиэтапный цикл развития. Каждому из этапов соответствуют определенные особенности состояния социально - экономической системы. Эти особенности характеризуют и тип и фирмы.
Первый этап - экспрелентный: зарождение фирмы в рыночной экономической среде, формирование ее первоначальной структуры. Это этап скрытого формирования будущей целостности. Еще не оформились признаки полной внешней дифференциации и внутренней интеграции фирмы, но уже появились ее некоторые черты, посылки, потенциальные характеристики. Фирма не оформилась окончательно, но уже поставляет на рынок экспериментальные образцы, новые идеи или услуги. Это, как правило, рискованная деятельность. Поэтому здесь существует опасность кризиса, которая заключается в том, что фирма может исчезнуть уже на этапе ее возникновения. Кризис может быть быстротечным и сравнительно легким.
Второй этап - патиентный: при удачном развитии событий организация продолжает расти и увеличиваться и вступает в новый этап. В связи с тенденциями роста он требует перестройки структуры, дифференциации функций управления, повышения эффективности деятельности. Это этап завоевания какого-либо сегмента рынка, упрочения своих рыночных позиций, выработки конкурентной стратегии, повышения роли маркетинга в управлении фирмой. Чаще всего этот этап рассматривается как этап количественного роста, и вся перестройка в управлении фирмой связана с количественными изменениями. На этом этапе также существует опасность кризиса. Но она незаметна, так как внутреннее развитие характеризуется устойчивыми тенденциями. Кризис здесь в основном вызывается внешними причинами, внешними циклами развития экономики или политическими причинами.
Третий этап - виолентный: организация достигает зрелого состояния, устойчивого положения на рынке, конкурентоспособность ее высока, она чувствует себя уверенно. Фирмы - виоленты - это фирмы с силовой стратегией, которые, как правило, работают в области большого бизнеса, характеризуются высоким уровнем освоенной технологии, массовым выпуском продукции.
Фирмы - виоленты могут быть трех видов: национальные, интернациональные и деструктурированные.
Национальные виоленты почти всегда организуют венчурные, в том числе экплерентные фирмы, связанные с разработкой нового продукта или дизайна, новыми организационными структурами продажи и производства.
По достижении определенного предела (например, фирма уже утвердилась на рынке, имеются достаточные технологические и финансовые возможности) фирма, как правило, принимает решение об осуществлении дальнейшего развития в виде освоения новых рынков сбыта, организации нового производства, стратегических разработок технологии и пр.
Эти компании - «слоны» нередко утрачивают былой динамизм, обретая взамен повышенную стабильность. Часто «слоны» вполне сознательно избегают первенства, поскольку риск первопроходства всегда велик. Они пускают в ход свои гигантские возможности, только в том случае, когда успех уже наметился, и нередко при этом оттесняют новатора.
Интернациональный виолент возникает как продолжение развития национального посредством открытия филиалов за рубежом, освоения других национальных рынков сбыта и вынужден действовать по правилам мирового рынка. Для России в этом плане есть специфическая проблема, решение которой не осуществимо к настоящему времени. Суть проблемы заключается в том, что более развитые в экономическом отношении страны стремятся перевести в Россию экологически грязные производства, что, в конечном счете, ставит под угрозу ее национальную безопасность.
Закат монополии (деструктивный виолент) связан с состоянием, по образному выражению, «неповоротливого бегемота». Сохраняя гигантский оборот, фирма постепенно утрачивает способность добиваться соразмерной прибыли, а то и начинает приносить убытки.
Как правило, выход из такой ситуации - дезинвестиции, безжалостное избавление от убыточных производств и снижение издержек в сохраняемых предприятиях. Уменьшив свои размеры, фирма получает возможность финансового оздоровления.
При этом возможно, что попавшая в полосу кризисного развития фирма нередко утрачивает самостоятельность или медленно переходит на второстепенные роли в экономическом развитии.
Четвертый этап - коммутантный: период упадка, старения фирмы, когда наиболее значимые параметры ее жизнедеятельности заметно ухудшаются, а развитие, понимаемое как дальнейшее совершенствование, заходит в тупик. Структура имеет тенденцию к упрощению свертыванию, а окрепшие конкуренты занимают большее жизненное пространство и более эффективны.
Это могут быть как крупные и средние, так и малые фирмы. Их научно-техническая политика требует принятия решений о своевременной постановке продукции на производство, о степени технологической освоенности изделий, выпускаемых виолентами, о целесообразных изменениях в них согласно требованиям специфических потребителей.
Пятый этап называется леталентным. Он характеризуется деструктуризацией фирмы, прекращением ее существования в прежнем виде. На этом этапе появляются фирмы - леталенты. Это фирмы, распадающиеся в связи с невозможностью их эффективного функционирования, или фирмы, на которых происходит диверсификация с полным изменением профиля деятельности и полной или частичной заменой прежних технологических процессов, а также сменой персонала. Такие глубокие изменения, естественно, могут породить осложнения самого различного характера, в том числе и рыночных позиций.
1.3 Меры по преодолению кризисов и оценка и их эффективности
К важнейшим мерам по антикризисному управлению предприятием принято относить:
1. экспресс - диагностику финансовой состоятельности по новым параметрам деятельности;
2. детализированный анализ финансовой состоятельности и финансовой устойчивости;
3. выбор и обоснование стратегии развития;
4. параметризацию реорганизационных политик антикризиса;
5. прогнозирование финансовых результатов и направление их использования;
6. формирование эффективных текущих политик управления производственно - хозяйственной и финансовой деятельностью;
7. оптимизацию управленческих решений.
Первый комплекс задач по своему экономическому смыслу имеет оперативный и профилактический характер.
Второй комплекс задач - это осуществление обстоятельного ретроспективного анализа хозяйственной деятельности предприятия. Построение временных рядов за достаточно продолжительный период позволяет установить экономические тенденции закономерности хозяйственного развития, выявить факторы, которые оказывали в прошлом и могут оказывать в будущем существенное влияние на деятельность данного предприятия. Особое внимание обращается на анализ хозяйственной деятельности за текущий период.
Третий комплекс задач связывают с реализацией главной цели предприятия. В зависимости от нее и сроков ее реализации выбираются стратегия деятельности и, соответственно, - направления текущей деятельности.
Четвертый комплекс задач исследует и оценивает наиболее реальные возможности предприятия по выходу из пред - или кризисного состояния с установлением таких минимально допустимых (пороговых) значений показателей деятельности, достижение или превышение которых будет означать финансовую состоятельность. Для финансово - устойчивых предприятий, т. е. для предприятий, уже достигших уровня финансовой состоятельности, выбор текущих политик будет определяться возможностями и допустимыми условиями инвестиций.
Пятый комплекс задач - прогнозирование финансовых результатов и направлений их использования - позволяет соотнести сформированные стратегии и реорганизационные политики предприятия с принятыми целями его деятельности.
Шестой комплекс задач включает достаточно широкий круг задач финансового и производственного менеджмента, сводящихся к управлению текущими активами и текущими пассивами предприятия.
Седьмой комплекс задач также информационно взаимоувязан с результатами решения предшествующих комплексов. Специфичность антикризисного менеджмента предъявляет здесь особые требования к оптимизации управленческих решений. При этом принципиальной отличительной особенностью постановок оптимизационных задач будет учет факторов риска и неопределенности деятельности в обосновании возможности практической реализации выбранных эффективных стратегий и политик предприятия.
Для всех предприятий причины возникновения финансового кризиса индивидуальны. Однако можно выделить несколько инструментов управления, являющихся универсальными для преодоления кризиса. К ним относят такие инструменты как: снижение затрат, стимулирование продаж, оптимизация денежных потоков.
Снижение затрат. В неблагоприятных финансовых условиях это нормирование всех статей затрат и жесткий контроль исполнения установленных нормативов. Этот подход позволяет удержать затраты компании на заданном уровне.
Стимулирование продаж. Активизация продаж в ситуации кризиса должна выражаться в развитии отношений с существующими клиентами и привлечении новых, предложении рынку новой продукции, заключении контрактов на работу с давальческим сырьем, а также в пересмотре существующей системы скидок и льгот для покупателей.
Оптимизация денежных потоков. Одним из выходов является ежедневная сверка баланса наличных денежных средств, которая даст менеджерам достоверную информацию о текущем остатке средств на счетах и в кассе предприятия, необходимую для принятия решений об осуществлении текущих платежей. Необходимо расставить приоритеты текущих платежей. Далее составляется бюджет движения денежных средств на будущий отчетный период.
В настоящее время единого подхода к оценке эффективности управления организацией не существует. Ввиду того, что на практике размерность оценок достаточно велика, а количественные сравнения параметров управляемого объекта (организации) зачастую провести не возможно, оценить все аспекты управления не удается. Поэтому в ряде случаев оценка эффективности управления ограничивается анализом финансово - экономического состояния предприятия.
Поскольку задачей управления является целенаправленное воздействие на управляемый объект для обеспечения достижения поставленных целей, эффективность управления может быть оценена по степени достижения этих целей: по конечным результатам производственной деятельности. По уровню прибыли, по качеству планирования (улучшение показателей бюджетирования), по эффективности вложений (отдача на капитал), по увеличению скорости оборачиваемости капитала и т.д.
Самым простым примером может служить оценка эффективности управления по показателю уровня прибыли, по тенденции увеличения или снижения этого показателя. То есть, если оценить соответствие результатов деятельности предприятия действиям менеджмента, то полученный показатель будет являться критерием экономической эффективности управления.
Более сложный экономический анализ эффективности управления предприятием включает в себя оценку деятельности предприятия с использованием сравнительных показателей, которые отражаются в финансовой отчетности предприятия. Таким образом, основным критерием экономической эффективности управления принято считать прибыльность.
2. Организационно-экономическая характеристика Афанасьевского Райпо
2.1 Организационно - правовая характеристика предприятия, размеры и специализация
1. Наименование организации - Афанасьевское Райпо.
2. Почтовый и юридический адрес - 613060 Кировская область пгт. Афанасьево, ул. Гудовских, 29.
3. Виды деятельности: торговля, общественное питание, производство, заготовки.
Афанасьевское Райпо расположено в районном центре на северо-востоке Кировской области на расстоянии около 250 км от областного центра. Афанасьевский район граничит с Пермским краем и республикой Удмуртия.
Районное потребительское общество-основное звено потребительской кооперации. Высшим органом управления является общее собрание пайщиков. В период между общими собраниями руководство всей общественной и хозяйственной деятельностью общества осуществляет Правление - исполнительно - распорядительный орган. Оно выполняет следующие функции:
- реализует решение Общего собрания вышестоящих органов управления и наказы пайщиков;
- отвечает за всю работу кооперативного общества;
- утверждает, планы и доводит их до кооппредприятий;
- заключает договора, выдает доверенности, совершает финансовые, хозяйственные и другие операции.
Правление осуществляет свою деятельность с помощью линейно-функционального аппарата управления. Решения по отдельным вопросам, круг которых определяется Правлением, могут приниматься непосредственно или его заместителем.
Предприятие занимается главным образом торговой деятельностью, обеспечивая сельских жителей товарами народного потребления, а также часть жителей райцентра и рабочих поселков. В основном Райпо предлагает населению товары первой необходимости.
Райпо занимает лидирующее место среди предприятий торговли, общепита и производства продуктов питания Афанасьевского района, является главным плательщиком налогов в бюджеты всех уровней.
В настоящее время Райпо объединяет: 53 магазина, торговой площадью 3581м2, 9 предприятий общественного питания на 238 посадочных мест, 3 цеха по производству пищевой продукции (1 по производству хлеба, 1 колбасный цех, 1 цех по производству безалкогольных напитков).
Обслуживаемое население 14060 человек, в т.ч. сельское 10310 чел.
Основным источником получения доходов Райпо является торговая надбавка, а также доходы от внереализационной деятельности.
В широком ассортименте вырабатывается продукция: разнообразные безалкогольные напитки, колбасные изделия, на хлебокомбинате выпекаются различные хлебобулочные изделия, баранка, пряники, сухари.
Управляют работой Райпо председатель совета, избранный на собрании уполномоченных членов пайщиков, председатель правления, главный бухгалтер и другие специалисты.
Перед каждым работником ставится задача, за выполнение которой он принимает на себя ответственность.
Финансирование затрат на приобретение товаров производится за счет собственных средств с использованием товарного кредита, привлечение свободных денежных средств своих работников, членов пайщиков и обслуживания населения.
Райпо не коммерческая организация, ее цель неполучение прибыли, а ее дальнейшее развитие, более полное удовлетворение спроса населения, особенно на селе. Поэтому и основная цель работы заключается в дальнейшем освоении рынка сбыта, увеличении объема продаж, достижении рентабельной работы, развитие предприятия.
2.2 Обеспеченность ресурсами и эффективность их использования
Любому предприятию для своей производственно - коммерческой деятельности необходимо владеть активным капиталом, который подразделяется на постоянный (основной) и текущий (оборотный).
Обеспеченность предприятия основными средствами производства и эффективность их использования является важнейшими факторами, от которых зависят результаты хозяйственной деятельности, в частности качество, полнота и своевременность выполнения работ, а, следовательно, и объем производства продукции, ее себестоимость, финансовое состояние предприятия.
Чтобы охарактеризовать размер предприятия, то есть среднегодовую численность работников и среднегодовую стоимость основных фондов используем данные таблицы 1, в которой отражена выручка от реализации продукции за три года.
Таблица 1 - Показатели размера предприятия Афанасьевское Райпо
Показатели |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
2012 г. в % к 2008 г. |
|
Выручка от реализации продукции, тыс. руб. |
313844 |
317492 |
338715 |
382701 |
410934 |
130,94 |
|
Среднесписочная численность работников, чел. |
275 |
278 |
300 |
285 |
303 |
110,18 |
|
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб. |
16299 |
28211 |
39064 |
37552 |
56022 |
343,71 |
В течение анализируемого периода наблюдается тенденция роста денежной выручки от реализации продукции с 313844 тыс. руб. до 410934 тыс. руб. или на 30,94 %. Увеличилась и стоимость основных средств на 39723 тыс. руб. за счет приобретения предприятием машин и оборудования, а так же постройкой новых зданий. Численность работников по сравнению с 2008г. увеличилась на 28 человек и составила в 2012 г. - 303 человек.
Наиболее значимыми ресурсами для предприятия Афанасьевское Райпо являются основные фонды, оборотные фонды, а так же трудовые ресурсы.
Основные фонды - это средства производства, которые многократно участвуют в процессе производства, не меняют свою натурально - вещественную форму и переносят свою стоимость на вновь созданный продукт в виде амортизации.
Анализ наличия и использования основных фондов невозможен без определения их структуры.
Производственная структура основных производственных фондов характеризуется долей каждой группы фондов в их среднегодовой стоимости.
Учет основных фондов на предприятии ведется в натуральном и денежном выражении. Натуральные показатели используются для определения мощности предприятия, для составления баланса оборудования, для оценки технического уровня и так далее. Стоимостная оценка фондов необходима для расчетов структуры, амортизационных отчислений, показателей эффективности и тому подобное.
Можно сделать вывод, что наибольший удельный вес занимают здания, машины и оборудование, необходимые для более успешного функционирования предприятия. Удельный вес зданий в структуре основных средств увеличился с 48,75 % в 2008 году до 78,04 % к 2012 году. Удельный все машин и оборудования снизился с 29,23 % в 2008 году до 16,02 к 2012 году. Так же заметно снизился удельный вес транспортных средств с 21,32 % в 2008 году до 5.59 % в 2012 году. В течение анализируемого периода, то есть с 2008 года по 2012 год в целом стоимость основных фондов возросла. Увеличение связано с тем, что часть основных фондов была приобретена для расширения производства.
Обеспеченность предприятия основными средствами, производство и эффективность их использования являются важнейшими факторами, от которых результаты хозяйственной деятельности предприятия, т.е. качество. Полнота и своевременность выполнения работ.
Проанализируем теперь показатели наличия и эффективности использования основных фондов, данные представим в таблице 2.
Таблица 2 - Показатели обеспеченности и эффективности использования основных средств в Афанасьевском Райпо
Показатели |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
2012 г в % к 2008 г. |
|
Фондовооруженность, тыс. руб. |
59,27 |
101,48 |
130,21 |
131,76 |
184,89 |
328,58 |
|
Фондоотдача, руб. |
2,14 |
2,13 |
8,67 |
10,19 |
7,34 |
342,99 |
|
Фондоемкость, руб. |
0,52 |
0,89 |
0,12 |
0,09 |
0,14 |
26,92 |
|
Рентабельность (убыточность) ОПФ, % |
21,18 |
40,23 |
32,92 |
24,36 |
27,53 |
6,35 п.п. |
Показателем обеспеченности основными фондами является фондовооруженность труда. Данный показатель увеличился с 59,27 тыс. руб. в 2008 году до 184,89 тыс. руб. в 2012 году. Наиболее общую оценку эффективности использования основных фондов дает показатель фондоотдачи. Так фондоотдача в 2008 году составила 2.14 руб., то есть на каждый рубль основных средств, приходится выход продукции равный 2,14 руб. Рост фондоотдачи обусловлен ростом денежной выручки, которая растет более быстрыми темпами, чем стоимость основных средств. Увеличение фондоотдачи вызывает пропорциональное снижение фондоемкости, которая показывает долю стоимости основных фондов на каждый рубль выпускаемой продукции. Фондоемкость в 2012 году составила 0,14 руб. Рентабельность основных фондов составила 27,53 % в 2012 г. что на 6,35 п.п. больше чем в 2008 г. за счет увеличения балансовой прибыли. Таким образом, наблюдается увеличение эффективности использования основных средств.
Наряду с основными фондами для работы предприятия имеет огромное значение наличие оптимального количества оборотных средств.
Оборотные средства - важнейший элемент производства, который обуславливает непрерывность функционирования предприятия. Оборотные средства представляют собой сумму средств авансированных для создания оборотных фондов и фондов обращения.
Оборотные фонды - это та часть средств производства, которая участвует в одном производственном цикле, меняет свою натурально - вещественную форму и стоимость свою переносит полностью на вновь созданный продукт.
Фонды обращения - участвуют, обслуживают процесс реализации. Они необходимы для обеспечения единства производства и обращения.
Структура оборотных средств - это соотношение их отдельных элементов во всей совокупности.
В течение пяти анализируемых лет наблюдается увеличение стоимости оборотных средств от 34214 тыс.руб. в 2008 году до 48539 тыс.руб. в 2012 году. Это можно объяснить инфляционными процессами и увеличением объемов производства. Наибольший удельный вес занимают фонды обращения свыше 94 %. Наибольший удельный вес в структуре фондов обращения в 2012 году, как и в предыдущие рассматриваемые годы, занимает готовая продукция. При этом наблюдается увеличение стоимости готовой продукции с 25233 тыс. руб. в 2008 году до 35635 тыс. руб. в 2012 году. Дебиторская задолженность увеличилась на 698 тыс. руб. по сравнению с годом, это связано с тем, что покупатели не спешат погашать свою задолженность перед предприятием. За анализируемый период видим повышение поступления денежных средств на 2975 тыс. руб. А также Райпо перестало осуществлять краткосрочные финансовые вложения. Наименьший удельный вес занимают оборотные фонды, менее 6 %. Производственные запасы увеличились с 1964 тыс. руб. в 2008 году до 2288 тыс. руб. в 2012 году.
Далее рассмотрим экономическую эффективность использования оборотных средств, которая представлена в таблице 3.
Таблица 3 - Экономическая эффективность использования оборотных средств Афанасьевского Райпо
Показатели |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
2008 г в % к 2012 г. |
|
Коэффициент оборачиваемости |
0,91 |
0,92 |
8,96 |
9,25 |
9,08 |
В 9 раз |
|
Продолжительность одного оборота, дни |
396 |
391 |
40 |
39 |
40 |
10,10 |
|
Рентабельность (убыточность) оборотных средств, % |
27,56 |
32,89 |
34,03 |
22,11 |
34,09 |
6,53 |
Коэффициент оборачиваемости позволяет выявить тенденции изменения эффективности использования оборотных средств. С 2008 года по 2012 год коэффициент оборачиваемости увеличился в 9 раз. В 2012 году он составил 9,08 оборотов. Увеличение числа оборотов означает, что предприятие работает ритмично и рационально использует денежные ресурсы. Рентабельности оборотных средств увеличилась на 6,53 процентных пункта к 2012 году.
Одним из основных ресурсов предприятия являются трудовые ресурсы, от качества и эффективности использования которого зависит результат деятельности предприятия и его конкурентоспособность.
Трудовые ресурсы соединяют материальные и финансовые факторы производства и на уровне предприятия выступают в качестве персонала.
Персонал (кадры) - совокупность физических лиц, связанных договором найма с предприятием как юридическим лицом. Персонал состоит из работников различных профессий и специальностей, входящих в списочный состав предприятия.
Показатели эффективности использования персонала Афанасьевского Райпо представлены в таблице 4.
Таблица 4 - Экономическая эффективность использования персонала предприятия
Показатели |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
2012 г в % к 2008 г. |
|
Выработка на 1 работника по денежной выручке, тыс. руб. |
1141 |
1142 |
1129 |
1343 |
1356 |
118,84 |
|
Выработка на одного работника по прибыли от реализации продукции, тыс. руб. |
114 |
147 |
230 |
275 |
290 |
254,38 |
Выработка на одного работника по денежной выручке увеличивается и составляет в 2008 году 1141 тыс. руб., а в 2012 году 1356 тыс. руб., то есть на 18,84 %. Выработка на одного работника по прибыли с каждым годам увеличивается. В 2008 году 114 тыс. руб., а уже в 2012 году 290 тыс. руб. На это повлияло изменение уровня организации труда, увеличение выручки и прибыли от реализации продукции, использование рабочей силы и так далее.
Руководство предприятия Афанасьевское Райпо вносит большой вклад в развитие карьеры и профессионального мастерства своих работников. Причем каждый год предприятие создает до десяти новых рабочих мест. Высококвалифицированные кадры обеспечивают предприятию возможность развития, роста и достижения самых высоких целей в масштабах конкретной производственной программы, предприятия и отрасли в целом.
2.3 Финансовые результаты деятельности и финансовое состояние Афанасьевского Райпо
В условиях рынка чрезвычайную важность имеет значение финансового положения предприятия в каждый данный момент.
Для оценки уровня эффективности работы предприятия получаемый результат сопоставляется с затратами или используемыми ресурсами. Доходами организации признается увеличение экономических выгод. Соизмерение прибыли с затратами означает рентабельность.
По данным таблицы видно, что выручка от реализации продукции увеличилась на 379550 тыс. руб. За анализируемый период полная себестоимость реализованной продукции также увеличилась на 294175 тыс. руб. Увеличение себестоимости объясняется повышением цен на сырье и материалы, на топливо и энергоресурсы, на оказываемые услуги сторонними организациями, повышением заработной платы работникам. Чистая прибыль увеличилась на 10816 тыс. руб. Почти все показатели рентабельности имеют тенденцию к снижению. В 2012 году рентабельность затрат составила 4,16 %, т.е. рентабельность уменьшилась на 4,88 п.п по сравнению с 2008 годом. В 2012 году рентабельность продаж снизилась на 5,09 п.п по сравнению с 2008 годом. В 2012 прибыли приходится 3,27 рублей на каждый рубль реализованной продукции.
Основной целью проведения анализа финансового состояния организаций является получение объективной оценки их платежеспособности, финансовой устойчивости, деловой и инвестиционной активности, эффективности деятельности.
Среднемесячная выручка увеличилась в 2012 году на 31630 тыс. руб. по сравнению с 2008 годом. Она характеризует объем доходов организации за рассматриваемый период и определяет основной финансовый ресурс организации, который используется для осуществления хозяйственной деятельности, в том числе для исполнения обязательств перед фискальной системой государства, другими организациями, своими работниками.
Среднесписочная численность увеличилась на 28 человек, и в 2012 году составила 303 человека.
Под платёжеспособностью понимается наличие у предприятия денежных ресурсов для полного и своевременного погашения своих краткосрочных обязательств, при бесперебойном осуществлении основной деятельности.
Степень платежеспособности общая и распределение показателя по виду задолженности представляют собой значения обязательств, отнесенные к среднемесячной выручке организации, и являются показателями оборачиваемости по соответствующей группе обязательств организации. Кроме того, эти показатели определяют, в какие средние сроки организация может рассчитаться со своими кредиторами при условии сохранения среднемесячной выручки, полученной в данном отчетном периоде, если не осуществлять никаких текущих расходов, а всю выручку направлять на расчеты с кредиторами.
Структура долгов и способы кредитования организации характеризуются распределением показателя «степень платежеспособности общая» (в 2012 году составил 0,52) на коэффициенты задолженности по кредитам банков и займам, другим организациям, фискальной системе, внутреннему долгу. Все эти коэффициенты к 2012 году снизились. Перекос структуры долгов в сторону товарных кредитов от других организаций, скрытого кредитования за счет неплатежей фискальной системе государства и задолженности по внутренним выплатам отрицательно характеризует хозяйственную деятельность организации. Хотя в 2012 году коэффициент задолженности перед другими организациями уменьшился с 4,43 в 2008 году до 0,4 в 2012 году.
Степень платежеспособности по текущим обязательствам характеризует ситуацию с текущей платежеспособностью организации, объемами ее краткосрочных заемных средств и сроками возможного погашения текущей задолженности организации перед ее кредиторами. Данный показатель уменьшился с 5,85 в 2008 до 0.52 в 2012 году.
Коэффициент покрытия текущих обязательств оборотными активами показывает, насколько текущие обязательства покрываются оборотными активами организации. Данный показатель увеличился с 2,24 в 2008 году до 2,7 в 2012 году. Увеличение данного показателя за анализируемый период свидетельствует об увеличении уровня ликвидности активов.
Наличие собственного капитала в обороте (собственных оборотных средств) является одним из важных показателей финансовой устойчивости организации. Собственный капитал в обороте увеличился на 11674 тыс. руб. к 2012 году.
Доля собственного капитала в оборотных средствах увеличилась с 0,55 в 2008 году до 0,63 к 2012 году. Показатель характеризует соотношение собственных и заемных оборотных средств и определяет степень обеспеченности хозяйственной деятельности организации собственными оборотными средствами, необходимыми для ее финансовой устойчивости.
Коэффициент автономии (коэффициент финансовой независимости) характеризует отношение собственного капитала к общей сумме капитала (активов) организации. Коэффициент показывает, насколько организация независима от кредиторов. Чем меньше значение коэффициента, тем в большей степени организация зависима от заемных источников финансирование, тем менее устойчивое у нее финансовое положение. Данный показатель увеличился с 0,78 в 2008 году до 0,83 к 2012 году.
Коэффициент обеспеченности собственными средствами характеризует достаточность у предприятия собственных оборотных средств, необходимых для финансовой устойчивости. Относится к группе коэффициентов финансовой устойчивости предприятия. Данный показатель имеет резкое снижение с 13,08 в 2008 году до 1,42 в 2012 году, однако он не меньше нормативного значения.
Коэффициент оборотных средств, в производстве характеризует оборачиваемость товарно-материальных запасов организации. Значения данного показателя определяются отраслевой спецификой производства, характеризуют эффективность производственной и маркетинговой деятельности организации. Данный показатель снизился на 9,29 к 2012 году.
Коэффициент оборотных средств, в расчетах определяет скорость обращения оборотных активов организации, не участвующих в непосредственном производстве. Показатель характеризует в первую очередь средние сроки расчетов с организацией за отгруженную, но еще не оплаченную продукцию, то есть определяет средние сроки, на которые выведены из процесса производства оборотные средства, находящиеся в расчетах. Данный показатель уменьшился с 2,68 в 2008 году до 0,31 в 2012 году.
Рентабельность оборотного капитала отражает эффективность использования оборотного капитала организации. Данный показатель увеличился на 6.53 п.п. В 2012 году 34,09 рублей прибыли приходится на один рубль, вложенный в оборотные активы.
Рентабельность продаж отражает соотношение прибыли от реализации продукции и дохода, полученного организацией в отчетном периоде. Данный показатель снизился на 5,09 п.п. В 2012 году 3,27 рублей прибыли получено организацией в результате реализации продукции на один рубль выручки.
Среднемесячная выработка на одного работника определяет эффективность использования трудовых ресурсов организации и уровень производительности труда. Выработка дополнительно характеризует финансовые ресурсы организации для ведения хозяйственной деятельности и исполнения обязательств, приведенные к одному работающему в анализируемой организации. Среднемесячная выработка увеличилась с 9,51 в 2008 году до 113,02 в 2012 году.
Эффективность внеоборотного капитала (фондоотдача) характеризует эффективность использования основных средств организации, определяя, насколько соответствует общий объем имеющихся основных средств. Машин и оборудования, зданий, сооружений. Транспортных средств, ресурсов, вкладываемых в усовершенствование собственности, и т.п. масштабу бизнеса организации. Данный показатель увеличился с 0,08 в 2008 году до 0,61 в 2012 году. Значение показателя эффективности внеоборотного капитала, меньшее, чем значение аналогичного среднеотраслевого показателя, может характеризовать недостаточную загруженность имеющегося оборудования, в том случае если в рассматриваемый период организация не приобретала новых дорогостоящих основных средств.
Таким образом, мы можем сделать обобщающий вывод, что предприятие Афанасьевское Райпо имеет недостаточную платежеспособность. Также, изучив ресурсный потенциал предприятия и оценив эффективность его использования, можно сделать вывод о том, что предприятие имеет все необходимые для нормального функционирования ресурсы. Чтобы достигать более высоких результатов и чтобы продукция Афанасьевского Райпо была более конкурентоспособной, необходимо постоянно усовершенствовать методы управления, повышать профессионализм и квалификацию специалистов, усовершенствовать производственный процесс и так далее. Так же всех источников не хватает для формирования запасов. Этот недостаток покрывают привлечением кредиторской задолженности.
3. Разработка предложений по совершенствованию антикризисного управления в Афанасьевском Райпо
3.1 Разработка мер по повышению эффективности деятельности предприятия
Из проведенного финансового анализа следуют, что предприятию не хватает источников для формирования запасов. Следовательно нужно увеличить сумму собственного капитала. Так же из приведенных расчетов следует, что рентабельность от продаж уменьшилась к 2012 году. Из всего выше сказанного можно сделать вывод, о том, что следует увеличить сумму прибыли, за счет роста объема продаж и снижения себестоимости.
Получение наибольшего эффекта с наименьшими затратами, экономия трудовых, материальных и финансовых ресурсов зависят от того, как решает предприятие вопросы снижения себестоимости продукции.
Важное значение в борьбе за снижение себестоимости продукции имеет соблюдение строжайшего режима экономии на всех участках производственно-хозяйственной деятельности Афанасьевского потребительского общества. Материальные затраты занимают 39-40 % в структуре всех затрат общества, поэтому даже незначительное сбережение сырья, материалов, топлива и энергии при производстве каждой единицы продукции в целом по потребительскому обществу дает крупный эффект.
Афанасьевскому потребительскому обществу необходимо выявлять резервы снижения себестоимости. Резервы снижения себестоимости следует искать в следующих основных направлениях: резервы экономии труда; резервы экономии средств труда; резервы экономии предметов труда.
Для снижения затрат в Афанасьевскому потребительском обществе нужно уделять особое внимание научно-техническому прогрессу: переход к новым более современным средствам по перевозке, внедрение в производство новой техники и технологий по выпечке хлеба; использование новых и прогрессивных конструкционных материалов; необходимо создать организационные предпосылки, экономические и социальные мотивации для творческого труда.
3.2 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
Афанасьевскому потребительскому обществу необходимо увеличить объем выработки производства при снижении темпов роста затрат. Предлагается увеличить объем выпуска производства при сохранении неизменными постоянных затрат (таблица 5).
Таблица 5 - Анализ влияния факторов в результате предлагаемых мероприятий
Элементы затрат |
2012 г. |
План |
Отклонение, % |
|
Итого затрат, в том числе: |
323207 |
358760 |
111 |
|
- Переменные расходы, тыс. руб. |
177764 |
213317 |
- |
|
- Постоянные расходы, тыс. руб. |
145443 |
145443 |
- |
|
Объем производства продукции, тыс. руб. |
410934 |
493121 |
120 |
|
Рентабельность продаж, % |
21,35 |
27,25 |
5,9п.п. |
Таким образом, в результате увеличения объема производства продукции Афнанасьевского потребительского общества на 20 % при неизменных постоянных расходах, темп роста выручки будет существенно опережать темп роста затрат.
Из расчета рентабельности видно, что при увеличении объема производства, потребительское общество получит дополнительные 5,9 рубля прибыли на каждый рубль реализованной продукции.
экономический циклический кризис
Заключение
Проведя анализ предприятия, и выявив причины, вызывающие проблемы в его деятельности можно сделать обобщающий вывод, что предприятие Афанасьевское Райпо имеет недостаточную платежеспособность. Также, изучив ресурсный потенциал предприятия и оценив эффективность его использования, можно сделать вывод о том, что предприятие имеет все необходимые для нормального функционирования ресурсы.
Из проведенного финансового анализа следуют, что предприятию не хватает источников для формирования запасов. Следовательно, нужно увеличить сумму собственного капитала. Так же из приведенных расчетов следует, что рентабельность от продаж уменьшилась к 2012 году. Из всего выше сказанного можно сделать вывод, о том, что следует увеличить сумму прибыли, за счет роста объема продаж и снижения себестоимости.
Чтобы достигать более высоких результатов и чтобы продукция Афанасьевского Райпо была более конкурентоспособной, необходимо постоянно усовершенствовать методы управления, повышать профессионализм и квалификацию специалистов, усовершенствовать производственный процесс и так далее.
Экономический механизм антикризисного управления деятельностью предприятия представляет цепь последовательных, взаимосвязанных экономических мероприятий, направленных на обеспечение стабильности работы предприятия, повышение его конкурентного преимущества.
В настоящее время необходимо не допустить, чтобы кризис ликвидности перешел в долговой. Крайне важно избежать банкротства предприятия по причине возможного возникновения проблем при осуществлении выплат по кредитам при наступлении сроков погашений и требований пополнения обеспечения в связи с падением уровней мировых и отечественного фондовых рынков.
Список литературы
1. Антикризисное управление: учебник / под ред. проф. Э.М. Короткова - 2-е изд. доп. и перераб. - Инфра - М, 2007. - 620с.
2. Балдин К.В. Антикризисное управление макро и микроуровень: учебное пособие / К.В.Балдин, О.Ф. Быстров, А.В. Рукосуев. - М: Дашков и К., 2005. - 316с.
3. Богомолов В.А. Антикризисное регулирование экономики теория и практика: учебное пособие для вузов / В.А. Богомолов, А.В. Богомолова. - М.:ЮНИТИ - Дана, 2003. - 271с.
4. Вахрушина М.А. Управленческий анализ - учебно - прак. / М.А. Вахрушина. - 3 - е изд., испр. - М.: Омега - Л, 2006. - 432с.
5. Зуб А.Т. Антикризисное управление: учебное пособие / А.Т. Зуб. - М.: Аспект Пресс, 2005. - 319с.
6. Ларионов. И.К. Антикризисное управление: учеб. пособие/ рук. авт. колл. проф. И.К. Ларионов - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2004. - 292с.
7. Орехов. В.И. Антикризисное управление: учебное пособие/ В.И. орехов, К.В. Балдин, Н.П. Гапоненко. - М.: Инфра - М, 2006. - 544с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Процесс становления и развития кадрового планирования организации. Кадровое планирование организации и его эффективность. Практическое применение планирования потребности в кадрах на примере Краснопольского райпо и пути совершенствования этого процесса.
краткое изложение [17,9 K], добавлен 20.05.2013Формы и системы оплаты труда работников заготовительной организации. Оценка влияния фонда заработной платы и эффективности использования труда работников на конечные финансовые результаты Речицкого райпо. Основные принципы организации заработной платы.
дипломная работа [388,9 K], добавлен 14.07.2013Выявление основных причин возникновения кризисных ситуаций в организации, их профилактика и особенности антикризисного руководства и регулирования. Проведение антикризисного финансового анализа управления предприятием на примере компании ООО "Планар-ТМ".
курсовая работа [3,3 M], добавлен 10.11.2010Сущность, цели и задачи торгового менеджмента. Содержание торгово-технологического процесса организации. Анализ эффективности торговой деятельности Вейделевского райпо и факторов, ее определяющих. Пути совершенствования торгового обслуживания покупателей.
курсовая работа [72,8 K], добавлен 06.11.2012Методика оценки управления кадровым потенциалом организации, показатели эффективности его использования на примере Гомельского райпо. Направления и мероприятия по повышению эффективности использования кадрового потенциала, расчет их эффективности.
дипломная работа [629,0 K], добавлен 22.06.2012Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии. Особенности и виды экономических кризисов. Стратегия и тактика антикризисного управления. Механизмы регулирования кризисных ситуаций на государственном и корпоративном уровнях.
курсовая работа [228,8 K], добавлен 12.04.2014Сущность, роль и задачи антикризисного управления, методы и приемы, нормативно-правовое регулирование. Организационно-правовая характеристика деятельности предприятия и анализ экономических показателей. Выявление корневых проблем и кризисных тенденций.
курсовая работа [162,1 K], добавлен 18.12.2014Классификация и структура основных средств в строительстве. Пути повышения эффективности их использования. Организация учета основных средств. Анализ состава и использования основных средств. Резервы роста объемов строительно-монтажных работ.
дипломная работа [71,8 K], добавлен 14.03.2008Изучение эффективности использования трудовых ресурсов в организациях потребительской кооперации. Исследование сущности трудовых ресурсов (человеческого фактора). Анализ производительности труда и факторов на нее влияющих в организации "Сосновское райпо".
курсовая работа [31,5 K], добавлен 08.04.2010Понятие кризиса в социально-экономическом развитии и причины его возникновения. Реформы как средство антикризисного управления. Причины экономических кризисов. Диагностика банкротства предприятия. Виды государственного регулирования кризисных ситуаций.
контрольная работа [35,4 K], добавлен 16.02.2010Современные тенденции развития индустрии гостеприимства. Общая характеристика гостиничного Комплекса "Космос" и анализ его финансово-экономических показателей деятельности. Разработка стратегии маркетинга для устранения кризисных явлений на предприятии.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 25.10.2017Организационно-экономическая характеристика Каменецкого райпо и область его деятельности. Организационно-правовые формы и структура управления. Стратегия маркетинга и анализ рынка. Прогноз розничного товарооборота и выработки собственной продукции.
бизнес-план [50,1 K], добавлен 20.12.2012Анализ факторов внешней и внутренней среды ООО "Хлебокомбинат Моркинского райпо". Определение стратегии в управлении рисками предприятия. Выявление потенциальных рисков и оценка убытков. Разработка плана превентивных мероприятий. Расчет страховых взносов.
курсовая работа [137,4 K], добавлен 18.06.2014Изучение методики анализа основных производственных фондов организации. Проблематика аналитической деятельности в системе управления хозяйствующим субъектом в научной литературе. Анализ эффективности использования средств производства на предприятии.
дипломная работа [186,2 K], добавлен 28.01.2014Общая характеристика и организационная структура, принципы управления, а также анализ и оценка эффективности опыта оплаты труда на исследуемом предприятии. Оценка экономической эффективности инвестиционных проектов, расчет соответствующих показателей.
курсовая работа [179,7 K], добавлен 16.02.2015Современные методы управления персоналом за рубежом. Организационно-экономическая характеристика общества. Анализ эффективности его деятельности. Оценка использования административных методов управления в организации и направления их совершенствования.
курсовая работа [80,9 K], добавлен 26.02.2014Характеристика состава работников предприятия и основные направления анализа эффективности его использования. Методы управления персоналом организации, расчет показателей обеспеченности кадрами. Пути совершенствования эффективности кадрового менеджмента.
курсовая работа [95,2 K], добавлен 04.10.2011Деятельность управленческих кадров, формы лидерства, процесс принятия и реализации управленческих решений на предприятии. Динамика численности работников, их состава и структуры. Анализ движения персонала, эффективности использования трудовых ресурсов.
отчет по практике [184,1 K], добавлен 24.08.2015Принципы анализа обеспеченности трудовыми ресурсами. Повышение эффективности работы организации, анализ финансово-хозяйственной деятельности. Анализ использования фонда рабочего времени. Планирование кадров и оптимизация персонала на предприятии.
дипломная работа [214,4 K], добавлен 30.06.2013Понятие контроллинга, его цели и задачи, предпосылки внедрения, разновидности и отличительные особенности: оперативного и стратегического. Применение контроллинга на предприятии "Пуховичское РайПО", исследование и направления его совершенствования.
курсовая работа [73,4 K], добавлен 04.12.2013