Резюме власного бізнесу
Відкриття салону краси середнього класу. Види та характеристика послуг населенню. Пошук коштів для фінансування проекту. Основні фактори конкурентоспроможності підприємства. Визначення потреби в необхідному обладнанні. Способи стимулювання працівників.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | творческая работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 26.03.2014 |
Размер файла | 261,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://allbest.ru
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
УКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ФІНАНСІВ ТА МІЖНАРОДНОЇ ТОРГІВЛІ
Фінансово-економічний факультет
Кафедра фінансів та фінансово-економічної безпеки
ТВОРЧА РОБОТА
На тему: «Резюме власного бізнесу»
Виконала
студентка 1 курсу 1 групи
ОКР «Магістр»
спеціальності “Фінанси”
денної форми навчання
Сушко Олександра
Київ - 2014
Зміст
Вступ
1. Оглядовий розділ
2. Опис підприємства
3. Опис послуг
4. Аналіз ринку
5. Виробничий план
6. План збуту
7. Фінансовий план
8. Оцінка ризиків
Висновки
Вступ
Дана робота планує заснувати салон краси, де буде надано ряд послуг, таких як: перукарня, манікюр, педикюр, косметолог, солярій. Вибір діяльності підприємства заснований тим, що в місті не так багато салонів, що надають всі послуги одночасно, тому можна зробити висновок, що конкуренція в цій галузі не буде занадто відчутна. Важливе значення має місце, де буде розташовуватися салон. У обраного місця має бути хороше транспортне сполучення з центром, велика прохідність, сусідство установ, які відвідує велика кількість людей, а також необхідно врахувати соціальний статус, що проживають і працюють в окрузі людей.
Підприємство заплановано як ПП «Delight» і починає свою діяльність 1 січня 2019 року, за адресою м. Київ, с. Петропавлівська Борщагівка, вул. Садова, 1а ,де набуває приміщення в оренду в 100 кв.
Назва та адреса підприємства: ПП «Delight» м. Київ, Петропавлівська Борщагівка, вул. Садова, 1а
Прізвище, ім'я, по батькові керівника організації: Шемчук Олександра Вадимівна
Початок діяльності: Січень 2019
Суть проекту: Відкриття салону краси середнього класу, який надає наступні види послуг:
· перукарські послуги;
· манікюр і педикюр (стандартний догляд; нарощування нігтів);
· косметологічні послуги (догляд за шкірою обличчя; догляд за бровами і віями; епіляція);
· догляд за шкірою тіла;
· солярій.
Фінансування проекту: власні кошти-70%; позикові кошти -30%
1. Оглядовий розділ
Найменування проекту - «Delight»
Логотип
Організаційно-правова форма - приватне підприємство
в) Міра успішності проекту - відкриття салону краси на сьогодні є досить витратним способом відкриття власного бізнесу, проте при належній реалізації і застосуванні грамотних технологічних і маркетингових прийомів цей вид бізнесу може приносити стабільний і дуже високий прибуток.
Мета проекту: Надання перукарських послуг, послуг манікюру й педікюру, комплексного догляду за особою й фігурою.
Попит: Попит на послуги салонів краси неухильно росте. У сучасному суспільстві вважається непристойним з'являтися без манікюру-педікюру, зачіски, доглянутого тіла, а в домашніх умовах такого ж ефекту домогтися складно, та й немаловажним фактором є економія часу, сил й отримання позитивних емоцій.
Маркетинг і збут: На тлі достатньої кількості конкурентів необхідно продумати якісну рекламу своїх послуг, виділитися чимсь новим або особливо популярним. Можливе надання послуг за демократичними антикризовими цінами або, навпаки, ексклюзивними послугами найвищої якості. Головний момент - вибрати концепцію салону (наприклад, класичний набір послуг, spa-центр, надання переважно медичних послуг: мезотерапия, апаратна косметологія й т.д.). Обов'язково проведіть грамотну презентацію салону незабаром після його відкриття.
2. Опис підприємства
В сучасному світі презентабельна та доглянута зовнішність відіграють дуже важливу роль фактично у всіх сферах нашого життя - від кар'єри до особистих стосунків. Кожна людина прагне бути довершеною та відчувати впевненість у собі. Тому послуги по догляду за зовнішністю завжди будуть користуватися популярністю, особливо серед молоді, яка прагне до змін і експериментів з зачіскою, макіяжем.
Даний салон - це салон casual- класу, робитиме повний спектр послуг в області краси і здоров'я тіла.
Середньо облікова чисельність співробітників - Директор салону (1 чол.)
· Адміністратор (1 чол)
· Перукар (3 чол.)
· Майстер манікюру (1 чол.)
· Майстер педикюру (1 чол.)
· Майстер з нарощування нігтів (1 чол.)
· Майстер з нарощування нігтів і волосся (1 чол.)
· Працівник солярію (1 чол.)
· Косметолог (1 чол.)
· Прибиральниця (1 чол.)
Охоронець (1 чол.)
Посада |
Вимоги до кваліфікації |
Способи стимулювання |
|
Директор салону |
Вища освіта + досвід роботи |
Оклад + премія |
|
Адміністратор |
В / о + досвід роботи |
Оклад + премія |
|
Прибиральниця |
Середня освіта |
Оклад |
|
Охоронець |
Середньо-спеціальна освіта + наявність ліцензії охоронця |
Оклад +% |
|
Перукар |
Серед.-спец.обр. + Досвід |
Оклад +% |
|
Косметолог |
в / о + досвід роботи |
Оклад +% |
|
Майстер з нарощування нігтів |
Досвід роботи |
Оклад +% |
|
Майстер з нарощування вій та волосся |
Досвід роботи |
Оклад +% |
|
Масажист |
Досвід роботи |
Оклад +% |
|
Асистент в солярії |
Досвід роботи |
Оклад +% |
Сайт www.delight.com.ua
ПІБ, вік керівників, кваліфікація, освіта
Керівник - Шемчук Олександра, 21 рік, фінансист, закінчила Український державний університет фінансів та міжнародної торгівлі, закінчила курси «International Medical Group» по спеціалізації косметологія.
3. Опис послуг
В салоні будуть надаватись такі види послуг:
- перукарські послуги,
- косметологічні послуги,
- нарощування волосся,
- нарощування вій,
- манікюр,
- педикюр,
- солярій
В роботі буде використовуватись косметика провідних світових виробників:
- догляд за волоссям: Green Light (Італія), Kleral System (Італія);
- догляд за обличчям: Holy Land (Ізраїль), Dr.Spiller (Німеччина); MediDerma (Іспанія);
- догляд за руками та ногами: Naomi (США), SPANI (Ірландия), CND (США);
- догляд за тілом: Dr.Spiller (Німеччина), SPANI (Ірландия).
4. Аналіз ринку
Незважаючи на велику кількість закладів цього типу, попит на послуги салонів краси має стійку тенденцію до зростання.
Сегментування споживчих ринків
Критерії ознак |
Змінні (ознаки) |
Характеристика аналізованого ринку |
|
1. Територіальні |
Опис місця розташування |
Центр Петропавлівської Борщагівки |
|
Кліматичні умови |
Не має значення |
||
Чисельність і щільність населення |
80000 чоловік |
||
Транспортна мережа регіону |
Громадський транспорт, поряд ст.м.Житомирська |
||
Доступність засобів масової інформації |
Радіо, телебачення, газети, рекламні щити і тп. |
||
2. Демографічні |
Вікові категорії |
Всі категорії |
|
Стать |
Жіноча |
||
Рівень освіти |
Середній |
||
3. Життєвий стиль споживачів |
Ступінь випадковості покупок |
Невипадково |
|
Ступінь потреби в продукті |
У міру бажання |
||
Мотиви здійснення покупок |
Потреба в послугах |
Діяльність салону розрахована практично на всі сегменти ринку у віці від 10 до 80 років, з достатком середнім і вище середнього. Переважно жінки. Інформація доходить до споживача в основному через рекламу на щитах і в газетах.
Послуги салону краси орієнтовані на споживача із середнім і вище середнього достатком.
Основними факторами конкурентоспроможності є: розташування в центрі міста; співвідношення ціна-якість. Конкуренція буде рости.
5. Виробничий план
Місцезнаходження реалізації проекту
Новий житловий комплекс «Аметист», який знаходиться в самому центрі Петропавлівської Борщагівки, м. Київ. Привабливість цього місця розташування в тому, що будівля знаходиться в центрі Петропавлівської борщагівки. Важливим є і те що будівля віддалене від підприємств конкурентів.
Концепція та дизайн
Концепція даного закладу буде пов'язана із американським стилем, все невимушено і без зайвого лоску. Головний акцент- місто Нью-йорк. Дизайн у стилі Hi-tech.
салон послуга фінансування конкурентоспроможність
Необхідний набір обладнання перукаря включає ножиці прямі (3 штуки з полотнами різної довжини, з насічками і без), філіровочні ножиці (2 шт. З полотнами різної довжини і форми), набір гребінців (4 види) та щіток (3 види), професійну небезпечну бритву з насадками для стрижки, пензлик і ємність для фарбування волосся, професійний фен (жароміцний, з довгим соплом, 2-3 швидкості, 2 температурних режиму, потужність від 1200 Вт), машинку для стрижки волосся, електрощіпци (круглі і плоскі). Повторимося, що, як правило, все це устаткування майстер набуває сам і воно є його власністю.
Потреба в необхідному обладнанні
Найменування обладнання, технічних засобів |
Модель |
Завод-виготовлювач |
Кількість, шт. |
Термін поставки |
Вартість обладнання, тис. руб. |
|
Крісла |
15 |
30 |
||||
Дзеркала |
8 |
8 |
||||
Мийки для волосся |
4 |
20 |
||||
Візок перукарня |
4 |
8 |
||||
Сушка для волосся |
2 |
4 |
||||
Столик |
5 |
10 |
||||
Лампи |
3 |
1.5 |
||||
Ванночка |
1 |
2 |
||||
Крісло для педикюру |
1 |
10 |
||||
Ширма |
1 |
10 |
||||
Кушетка масажна |
1 |
8 |
||||
Диван |
1 |
6 |
||||
Стійка адміністратора |
1 |
10 |
||||
Журнальна стійка |
1 |
2 |
||||
Витяжка |
1 |
1,5 |
||||
Стіл |
2 |
4 |
||||
Солярій |
1 |
100 |
||||
Косметичне крісло |
1 |
10 |
||||
Косметична стійка |
1 |
10 |
||||
Тумби |
4 |
8 |
||||
Побутова техніка |
- |
4 |
6. План збуту
Родзинка цього бізнес плану, салону краси середнього класу в тому, що в порівнянні з салонами класу люкс, даний салон надає ті ж послуги за доступними цінами, тим самим залучаючи клієнтів високого класу, що актуально під час важкого становища в країні.
Реалізація такого проекту дозволить вирішити і соціальні питання, такі як працевлаштування та надання робочих місць фахівцям, що закінчили професійні закладу.
Користуватися послугами нашого салону будуть клієнти з різними рівнями доходів.
У якійсь мірі проблема збуту може розглядатися як відомості клієнтів характеристик послуг, що надаються та відомості про сам салон. Тому салон передбачає зробити велику рекламу своїх послуг в засобах масової інформації (газети, радіо і т.п.), для залучення більшої кількості клієнтів. Планується зробити замовлення візитних карток салону-перукарні «Delight». Також планується випуск флаєрів та роздача їх найманими працівниками, а також залучання клієнтів спеціально розробленою системою знижок.
Ще один спосіб стимулювання збуту - це прийом замовлень по телефону, тобто по запису, а також надання послуг за спеціальними каталогами, за яким клієнт може вибрати собі стрижку або зачіску.
Треба відзначити, що відвідувачі, задоволені наданою послугою, активно купують засоби, які використовував у своїй роботі майстер.
Продаж послуг відбуватиметься через систему найманих майстрів.
Наш салон працює з 9-00 до 21-00 (без обіду), вихідний неділя.
У салоні - краси «Валерія» працюють чотири майстри-універсала, прибиральниця. Директор салону виконує обов'язки адміністратора та бухгалтера.
Майстра в салоні працюють позмінно: перша зміна працює з 9-00 до
15-00, друга зміна - з 15-00 до 21-00.
Робочий день прибиральниці не нормований, тому за угодою вона має право приходити проводити вологе прибирання салону під час зміни, тобто о 15-00 і до кінця робочого дня, тобто о 20-00. Раз на тиждень до її обов'язків входить генеральне прибирання.
Робочий день директора також не нормований.
Нижче зазначений графік роботи майстрів та прибиральниці.
Графік роботи
персонал |
пн |
вт |
ср |
чт |
пт |
сб |
|||||||
9 00 - 15 00 |
15 00 - 21 00 |
9 00 - 15 00 |
15 00 - 21 00 |
9 00 - 15 00 |
15 00 -21 00 |
9 00 - 15 00 |
15 00 - 21 00 |
9 00 - 15 00 |
15 00 - 21 00 |
9 00 - 15 00 |
15 00 - 21 00 |
||
Майстер-універсал № 1 |
· |
· |
· |
· |
· |
· |
|||||||
Майстер-універсал № 2 |
· |
· |
· |
· |
· |
||||||||
Майстер-універсал № 3 |
· |
· |
· |
· |
· |
· |
|||||||
Майстер-універсал № 4 |
· |
· |
· |
· |
· |
· |
|||||||
Манікюрниці |
· |
· |
· |
· |
· |
||||||||
ПЕРСОНАЛ |
пн |
вт |
ср |
чт |
пт |
сб |
|||||||
15 00 |
20 00 |
15 00 |
20 00 |
15 00 |
20 00 |
15 00 |
20 00 |
15 00 |
20 00 |
15 00 |
20 00 |
||
Прибиральниця |
· |
· |
· |
· |
· |
· |
· |
· |
· |
· |
· |
· |
Тому підприємство планує прийняти на роботу кваліфікованих майстрів, бажано тих, які мають своїх постійних клієнтів, для забезпечення перших клієнтів. Кожні півроку салон буде надавати можливість своїм працівникам підвищувати кваліфікацію, відправляти на різні семінари в міста Санкт-Петербурга, Москви та ін Сума, яка буде виділятися на це, буде накопичуватися протягом 6 місяців.
У майбутньому салон планує відкрити майстер-клас, де будуть навчатися професіоналізму молоді майстри. Це принесе додатковий прибуток підприємству.
Для отримання прогресивного результату від діяльності салону, майстри повинні бути високо кваліфікованими працівниками, стаж роботи повинен бути не менше двох років у даній галузі.
Основні вимоги, які пред'являються директорові в даній галузі:
- Директор повинен бать грамотним, освіченим, бажано знати основи бухгалтерського обліку та юриспруденції;
- Людиною, що знає свою роботу, готовим допомогти співробітникові вирішити будь-яку виробничу проблему;
- Бути розуміючим, цікавитися модою;
- Бути ввічливим і тактовним.
Основні вимоги, які пред'являються майстрам універсалам:
- Бути високо кваліфікованими робітниками;
- Ввічливими;
- Готовими проконсультувати будь-якого охочого клієнта.
Основні вимоги, які пред'являються прибиральниці:
- Вчасно приходити на роботу;
- Швидко і сумлінно виконувати свою роботу.
Оплата праці майстрів - відрядно-прогресивна, тобто вироблення працівникові в межах норм оплачується за встановленими розцінками, а понад норми за підвищеними відрядними розцінками (+20%).
Оплата праці директора і прибиральниці - пряма відрядна, тобто заробітна плата встановлюється за заздалегідь встановленої розцінки.
7. Фінансовий план
Мета бізнесу
Отримання прибутку від основної діяльності. Отримання нових клієнтів та утримання постійних.
Місія - допомагати клієнтам розкрити свою індивідуальність та красу.
Стратегія - протягом року покрити витрати на відкриття салону та почати отримувати прибуток. Протягом 5-ти років завоювати лідируючі позиції в даній галузі.
SWOT - аналіз
Сильні сторони: 1.Відсутність підприємств з таким широким спектром послуг 2.Приваблює зручністю розташування |
Слабкі сторони: 1.Існування підприємств-конкурентів 2.Ймовірність великого терміну окупності |
|
Можливості: 1.Зайняти лідируюче місце серед салонів краси міста 2.расширення переліку послуг |
Загрози: 1.Зниження попиту у зв'язку з економічною нестабільністю в країні 2.Збільшення кількості конкурентів |
Фінансування відкриття салону - 70% власні кошти, 30 % - залучені.
Як показує аналіз роботи діючих салонів краси, рідко салон завантажений роботою більш ніж на 50%. З цієї цифри ми і виходитимемо при розрахунку прибутку.
Витрати:
· Оренда площі під салон 80 кв. м -- 2 000 гривень / місяць
· Витрати на рекламу -- 7 000 гривень / місяць
· Купівля витратних матеріалів -- 12 000 гривень
· Придбання обладнання -- 30 000 гривень в тому числі:
- крісла перукарські (2 шт.) -- 10 000 гривень
- стенди і дзеркала -- 10 000 гривень
- облаштування манікюрного та педикюрного робочих місць -- 12 000 гривень
- обладнання косметологічного кабінету -- 12 000 гривень
· Оплата праці 4 перукарів -- 30 -- 50% вартості наданих послуг
· Оплата праці майстра манікюру і педикюру -- 30 -- 50% вартості наданих послуг
· Заробітна плата адміністратора -- 3 000 гривень на місяць
Доходи:
Рівень прибутковості можна розрахувати, виходячи з таких критеріїв. При середній вартості стрижки 30 гривень і приблизний час її здійснення 20 хвилин, робочій зміні перукарів тривалістю 8 годин отримаємо 24 виконаних послуги в день.
З урахуванням запланованих і спонтанних простоїв (перерва на обід, низька завантаженість клієнтурою) зупинимося на 20 стрижках. Неважко підрахувати, що сукупний дохід в день становитиме 600 гривень, за вирахуванням доходу майстрів чистий дохід за день складе 300 гривень.
Середній дохід, що отримується від надання косметологічних послуг і виконання манікюру і педикюру, може становити 150 гривень в день (за вирахуванням виплат майстрам).
Тобто сукупний щоденний дохід салону краси перевищить 700 гривень, оскільки в салоні ще існують такі послуги, як солярій і нарощування волосся, які користуються меншим попитом, аніж вище названі.
8. Оцінка ризиків
У процесі діяльності підприємство завжди є потенційна можливість втрати ресурсів, повною або частковою.
1. Поява нового конкурента.
· стежити за відносинами з клієнтами
· якісне виконання роботи
· розширення спектру послуг
· хороша реклама
2. Стихійні лиха.
Заходи боротьби:
- Підприємство планує застрахувати майно, щоб збиток, заподіяний стихійними лихами, не вплинув на подальшу діяльність підприємства.
3. Крадіжки.
Заходи боротьби:
· пристрій надійної системи охорони
· страхування майна
4. Несприятливі зміни ринкової кон'єктури.
До несприятливих змін ринкової кон'єктури можна віднести падіння попиту і зниження цін на послуги, пропоновані ПП, що може призвести до зниження доходів, втрати виручки.
Причинами можуть бути:
- Зниження життєвого рівня населення.
Висновки
Навіть з урахуванням витрат на зарплату адміністратора, комунальні платежі і податки ПП, відкриття салону краси -- прекрасний, прибутковий бізнес.
Важливо лише дотримуватися всіх нюансів, описаних вище (вибрати вдале місце, залучити клієнтів майстерністю і лояльними цінами). І успіх не змусить себе чекати!
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Перелік та послуги салонів краси, вибір обладнання. Прибуток з метра площі на місяць при різних процедурах. Системи підтримки прийняття рішень та їх використання для підтримки прийняття рішень в пакеті "Prime Decisions" при створенні салону краси.
контрольная работа [1,4 M], добавлен 08.07.2011Теоретична сутність операційної системи: механізм, види, матеріальне та міжнародне стимулювання. Організаційно-економічна характеристика підприємства, аналіз матеріального стимулювання працівників. Сутність та основні задачі операційного менеджменту.
курсовая работа [343,9 K], добавлен 15.11.2010Сутність і значення стимулювання як складової трудової діяльності. Методи матеріального стимулювання працівників. Досвід нематеріального стимулювання трудової діяльності. Характеристика КП "УЗН Печерського р-ну" та аналіз систем стимулювання працівників.
дипломная работа [851,6 K], добавлен 17.06.2014Сучасний розвиток ресторанного бізнесу в Україні. Основні елементи управління проектом створення ресторану, визначення часових та ресурсних його параметрів. Розрахунок бюджету проекту та витрат на реалізацію окремих завдань. Формування команди проекту.
дипломная работа [813,6 K], добавлен 10.11.2010Підготовка енергозберігаючого проекту підприємства ТОВ "Горобина". Ознайомлення із Положенням про матеріальне стимулювання працівників, що забезпечили економію ПЕР і води. Модернізація системи водопостачання для адміністративно-побутового корпусу.
курсовая работа [173,6 K], добавлен 23.12.2011Характеристика і визначення цілей системи формування попиту і стимулювання збуту, способи її поширення і методи реалізації на підприємствах. Визначення напрямів діяльності по формуванню попиту на продукцію і послугу підприємств ресторанного господарства.
курсовая работа [191,6 K], добавлен 08.06.2014Сутність та визначальні фактори конкурентоспроможності підприємства та його продукції. Аналіз фінансово-економічної діяльності підприємства та конкурентоспроможності продукції. Розробка заходів підвищення конкурентоспроможності продукції підприємства.
дипломная работа [704,6 K], добавлен 21.07.2011Бізнес-план відкриття магазина одягу. Дослідження та аналіз факторів макро- та мікросередовища проекту. Оцінка сильних сторін фірми. Розробка анкети опитування споживачів послуг. Побудова семантичного диференціалу послуги або пропонованого бізнесу.
бизнес-план [1,3 M], добавлен 04.09.2015Диверсифікація - розширення галузевого діапазону діяльності підприємства, розробка різних напрямків бізнесу, створення нових продуктів і висування їх на ринки. Мета диверсифікації, основні види, стратегії; економічні фактори, що обумовлюють їх вибір.
реферат [22,1 K], добавлен 15.01.2013Коротка характеристика підприємства "Цукровий комбінат". Організація виробництва продукції. Персонал підприємства й оплата його праці. Матеріальне й моральне стимулювання персоналу. Організаційне керування етапами проекту. Фінансові показники діяльності.
курсовая работа [747,4 K], добавлен 17.03.2011Визначення поняття реклами, її правове регулювання та особливості поширення. Основні етапи планування власного рекламного відділу, принципи фінансування та контролю його діяльності. Проблеми перевірки успіху параметрів рекламно-інформаційної політики.
реферат [28,8 K], добавлен 26.11.2010Загальна характеристика підприємства. Розрахунок показників економічної, торгівельної та фінансової ефективності інвестиційного проекту з відкриття пейнтбольного клубу. Прогноз надання послуг. Дослідження конкурентного середовища та стратегічний аналіз.
бизнес-план [3,5 M], добавлен 09.03.2015Категорії ефективності та продуктивності праці, основні вимоги, які пред'являються до сучасного менеджера. Аналіз ефективності управлінської діяльності на ЗАТ "Хмельницька макаронна фабрика". Матеріальне і моральне стимулювання працівників підприємства.
курсовая работа [233,4 K], добавлен 23.06.2011Визначення теоретичних основ мотивації праці персоналу підприємства, їх форми, методи і основні види. Характеристика соціально-економічного стану країни. Механізм преміювання робітників організації та удосконалення шляхів їх підвищення на ЗАТ"Геркулес".
курсовая работа [139,0 K], добавлен 12.02.2011Визначення "формування репутації підприємства". Засади управління цим процесом. Зовнішні та внутрішні фактори, що впливають на цю сферу. Основні чинники та етапи підвищення репутації підприємства, характеристики факторів впливу на створення його іміджу.
статья [104,5 K], добавлен 21.09.2017Сутність, види і основні етапи інноваційного проекту. Розробка плану, етапів, термінів роботи та фінансування інноваційних проектів. Ризики інноваційних проектів та їх особливості. Завдання і функції менеджера в управлінні інноваційним проектом.
реферат [80,5 K], добавлен 24.11.2010Сутність і значення мотивації персоналу туристичного підприємства. Організаційна характеристика туристичної агенції "Інтерконтакт", аналіз зовнішнього середовища турфірми та мотиваційного профілю персоналу. Рекомендації по стимулюванню працівників.
дипломная работа [278,0 K], добавлен 15.08.2014Характеристика відділу кадрів. Структура всіх категорій персоналу. Визначення рівня і динаміки трудових показників, потреби та укомплектованості робочих місць працівниками. Вивчення системи оплати і стимулювання праці. Аналіз інтелектуального капіталу.
контрольная работа [36,9 K], добавлен 05.05.2013Науково-теоретичні концепції стимулювання праці та адаптація до системи мотивації сервісного підприємства. Дослідження системи стимулювання, мотивації та господарсько-економічної діяльності готелю "Турист", основні рекомендації щодо її удосконалення.
курсовая работа [654,1 K], добавлен 31.05.2012Схема стратегічного управління персоналом підприємства. Розподіл збитків проекту за категоріями працівників. Розподіл витрат проекту на дотримання термінів будівництва. Основні першопричини затримки мобілізації персоналу. Графіки переміщення персоналу.
презентация [1,9 M], добавлен 19.11.2014