Проектирование организационных структур

Преимущества и недостатки структуры, ориентированной на покупателя, в общем, те же, что и у продуктовой структуры, если учесть различия, связанные с разной целевой функцией.

2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ООО «ЗОЛОТАЯ НИВА».

2.1 Общая характеристика ООО «Золотая нива»

ООО «Золотая нива», полное наименование - общество с ограниченной ответственностью «Золотая нива», зарегистрировано 26.07.1996 г. Общее руководство деятельностью ООО «Золотая нива» осуществляется Генеральным директором в лице Андреева Юрия Александровича.

Ведущими видами деятельности ООО «Золотая нива» являются: производство, хранение, переработка и реализация продукции растениеводства, племенного животноводства, строительного и облицовочного кирпича.

Для обеспечения деятельности сформирован уставный капитал в размере 10 000 рублей. Учредитель: Андреев Юрий Александрович - 100%.

ООО «Золотая нива» находится в Переволоцкий р-не, с. Кубанка, ул. Макаренко, 2. Хозяйство имеет в собственности полный имущественный комплекс, приобретенный в СХА ПЗ (колхоз) имени Ленина. ООО «Золотая нива» имеет в долгосрочной (до 2052 года) аренде 16027 га земли, в т.ч. сельхозугодий - 15335 га., из них пашня составляет 14743 га (арендная плата -629537,04 руб. в год). Земли используются с соблюдением агротехнических норм.

Среднесписочная численность работников ООО «Золотая нива» по данным на 01.01.2010 год составила 149 человека, из них в сельскохозяйственном производстве занято 56 человек. Численность персонала увеличивается на период сезонных работ.

Основными потребителями зерновых являются: ООО «Лакомка». ЗАО «Славянка», подсолнечника масличного - ЗАО «Интер», ООО «Агросибраздолье». Основными потребителями мяса являются: ООО «Сокол».

SWOT- анализ ООО «Золотая нива» (см. Табл. 8).

Таблица 8 - SWOT- анализ ООО «Золотая нива».

Сила Опыт Финансы Производственный процесс Организация сбыта	Возможности Потребители Поставщики Законодательство, органы власти НТП
Слабость Кадры Управленческий персонал	Угрозы Конкуренты Природные факторы Экономика

Такой фактор как опыт отнесен к сильной стороне так как ООО «Золотая нива» заняло место колхоза им. Ленина (когда-то преуспевающего но потом обанкротившегося) и основной кадровый состав был набран из людей работавших в колхозе, имевших положительный опыт работы, знавших свое дело.

Однако при всём при этом такой фактор как кадры отнесен в графу слабые стороны. Причиной этого служит большая текучесть кадров. Дело в том, что в районе большой уровень безработицы, но, несмотря на это, работать в ООО «Золотая нива» никто не хочет, указывая причины такие, как низкая заработная плата, условия труда, плохое отношение к рабочим (что действительно имеет место). Поэтому кадровый состав состоит из пенсионеров, людей работающий до назначения пенсии, тех, кто не имеет возможности ездить на работу в другие села района и тех, кого не куда больше не берут (часто выпивающие, недисциплинированные рабочие).

Не очень хорошо обстоят дела так же с управленческим персоналом. Все вопросы контролирует генеральный директор. Он имеет высшее образование, но практически не имеет опыта работы на сельскохозяйственном предприятии (всего два года), ранее он занимался реализацией запчастей. Остальные работники аппарата управления характеризуются большим опытом работы в сельском хозяйстве, но большинству не хватает образования. Так, например, главный инженер имеет опыт работы в сельском хозяйстве более 10 лет и обладает начальным средним образованием. Ещё одной слабой стороной управленческого персонала можно назвать то, что окончательное решение принимает генеральный директор, не всегда опираясь на взгляды других работников аппарата управления, что не всегда их устраивает и зачастую отбивает у них интерес к делу.

Следующий фактор, который мы рассмотрим это финансы, мы его отнесли к сильной стороне данного предприятия. Прибыль предприятия на 2010 год составила 19 млн. руб. Предприятие рентабельно, оно имеет возможность уплаты кредитов, выдачи заработной платы, покупки новую технику и т. д. В общем, имеет тенденцию к развитию.

Производство - сильная сторона предприятия. Как говорилось ранее ООО «Золотая нива» специализируется на производстве продукции растениеводства, племенного животноводства, строительного и облицовочного кирпича.

В сфере производства проводятся мероприятия, которые в итоге позволяют извлечь максимальную прибыль.

В растениеводстве:

· перевод земледелия на научную основу;

· закупка новой техники для сева, ухода и сбора урожая;

· управление плодородием почвы в интенсивном земледелии все более строится на нормативно-технологической основе;

· проведение технического переоснащения и модернизации сельскохозяйственной техники и внедрения новых ресурсосберегающих технологий.

Что позволит сократить площадь оставляемую под пары и увеличить площадь под посев зерновых повысить урожайность, снизить себестоимость продукции, получить дополнительную прибыль.

В животноводстве:

· производство собственного корма для животных;

· прирост продуктивности стада, ООО «Золотая нива» приобрело племенных свиней породы «датский ландрас»;

· разведения породы «датский ландрас» в научном сопровождении с Департаментом племенного животноводства Оренбургской области.

Мало производить качественную продукцию в большом объёме нужно ещё уметь её реализовать. Такой фактор как сбыт мы отнесли к слабой стороне, так как круг основных потребителей сформировался ещё при СХАПЗ им. Ленина и ООО «Золотая нива» необходимо просто поддерживать отношения с оптовыми закупщиками продукции, но этого не достаточно выгодно. Данному предприятию выгоднее, на примере конкурентов, реализовать переработанную продукцию: колбасу, хлеб, кормосмеси, подсолнечное масло, жареные семечки и т.д. Но для этого нужно открыть соответствующие заводы и организовать сбыт (придумать собственную марку, реклама, поиск новых потребителей и т.д.). Большой минус в том что в организационной структуре ООО «Золотая нива» не предусмотрен отдел сбыта или работник ответственный за эти функции, организацией сбыта занимается непосредственно Генеральный директор.

Предприятие не может функционировать изолировано от внешней среды. Экономика отнесена к угрозам, так как нынешний мировой кризис, инфляция, безработица и т. д. не может оказывать благотворное влияния на данное предприятие. Вследствие чего так же возникает низкая покупательская способность населения.

Потребители. Этот фактор отнесен к угрозам так, как вследствие мирового кризиса ухудшается уровень жизни населения, падение его покупательской способности. К потенциальным потребителям продукции производимой предприятием можно отнести:

· мясо - ООО «Сокол»;

· зерновые - ООО «Лакомка», ЗАО «Славянка».

В качестве перспективных покупателей продукции предприятия можно рассматривать крупные перерабатывающие заводы по переработке говядины, чьи производственные мощности по переработке не задействованы на полную мощность в связи с перебоями сырья. Однако деятельность этих фирм так же подвержена воздействиям экономического кризиса и они могут отказаться от закупки продукции у ООО «Золотая нива» либо закупать только по низкой цене.

ООО «Золотая нива» обеспечивает себя сырьем, материалами и оборудованием для производства сельскохозяйственной продукции. Основные виды приобретаемой продукции - семена, электроэнергия, ядохимикаты. Данная продукция реализуется на местном региональном рынке, что говорит об отсутствии зависимости предприятия от приобретения импортного сырья или оборудования.

Фактор - поставщики отнесен в графу возможностей. Это объясняется следующим. Наличие поставщиков сырья для производства в границах Оренбургской области предполагает выбор наиболее приемлемых условий получения этой продукции, что уменьшает транспортные расходы на ее приобретение. Цены на необходимые сырье и материалы являются среднерыночными, что говорит о наличии конкуренции на рынке среди поставщиков и наличии возможности для дополнительных условий приобретения продукции у конкретного поставщика. Это подразумевает наличие скидок у поставщиков, системы рассрочки платежей, дополнительных услуг. Предприятия являются постоянными поставщиками сырья в течение длительного времени, условия поставки и оплаты в данный момент оптимальны для хозяйства.

Политическое окружение и правовые аспекты позволяют фирме установить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими аспектами правовой системы. Политико-правовая составляющая для данной компании заключена в законах и нормативных актах, регулирующих производственную и торговую деятельность. Этот фактор отнесен к возможностям, так как кризисные явления в сельском хозяйстве Оренбургской области преодолеваются Администрацией. Силами администраций города и районов, а также представительных, законодательных и хозяйственных органов всех уровней власти принимаются меры по налаживанию управляемости всеми звеньями агропромышленного комплекса, восстановлению элементов плановости ведения производства.

Фактор научного технического прогресса отнесен к возможностям, так как ООО «Золотая нива», как говорилось ранее, занимается закупкой новой техники для увеличения объемов производства. Научно технический прогресс позволяет закупать максимально удобную, мощную технику. Так же важно отметить новые научные разработки в областях растениеводства и животноводства.

Природные факторы - это большая угроза для данного предприятия. Предприятие работает в зоне рискованного земледелия, часто подводят погодные условия: поздняя весна, слишком жаркое засушливое лето, дождливая осень, которая не позволяет во время убрать урожай.

Таким образом, на примере SWOT-анализа мы видим что ООО «Золотая нива» действует на основе повышение экономической эффективности сельскохозяйственного производства за счет научно-технического прогресса, совершенствование производственно-экономических отношений, последовательного укрепление материально-технической базы путем ее инновационного обновления, увеличение размеров льготного кредитования, сохранение достигнутого уровня сельскохозяйственного производства.

2.2 Анализ организационной структуры ООО «Золотая нива», рекомендации по её совершенствованию

По мере разрастания организации людям сложнее ориентироваться, от кого они должны непосредственно принимать указания. На этом уровне, для того чтобы организация могла действовать успешно, работа по управлению должна быть четко отделена от неуправленческой работы, т.е. организации должны назначать руководителей и определять круг их обязанностей и ответственности. Фактически, суперкрупные организации современного общества стали возможны только тогда, когда стала четко ощущаться необходимость отделения управления от коммерческой или технической деятельности.

Управление предприятием осуществляется на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработке организационной структуры управления, необходимо обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям.

ООО «Золотая нива» по организационно-правовой форме относится к негосударственному предприятию. Условия производства и определили структуру управления. Как и на всех предприятиях аналогичного профиля принята линейная структура управления.

Возглавляет предприятие генеральный директор, который реализует основные функции управления, такие как: оперативное управление, перспективное развитие, финансово-экономическую стратегию. В круг функциональных обязанностей директора входит и кадровая политика, развитие социальной инфраструктуры предприятия, работа с кадрами.

Отдельные функции управления делегированы заместителям Генерального директора:

Главному инженеру - определяет техническую политику и направления технического развития предприятия в условиях рыночной экономики, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства, уровень специализации и диверсификации производства на перспективу. Главный инженер на данном предприятии так же является заместителем генерального директора по производству, ему так же принадлежит функция оперативного управления производством и планирование. Ему подчинены:

Заведующий кирпичным заводом. Он отвечает за функционирование кирпичного завода, осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью участка.

Заведующий гаражом обеспечивает содержание подвижного состава автотранспортных средств в надлежащем состоянии, оказывает необходимую техническую помощь водителям автомобилей на линии, организует выпуск на линию подвижного состава согласно утвержденному графику в технически исправном состоянии, осуществляет контроль за соблюдением водителями правил технической эксплуатации автотранспортных средств и оказанием им необходимой технической помощи на линии.

Прораб обеспечивает выполнение производственных заданий по вводу объектов в эксплуатацию в установленные сроки и выполнению строительно-монтажных и пусконаладочных работ по всем количественным и качественным показателям с соблюдением проектов производства работ, организует производство строительно-монтажных работ в соответствии с проектной документацией, строительными нормами и правилами, техническими условиями и другими нормативными документами. Он же является начальником строительного участка и столярного цеха.

Начальник склада нефтепродуктов руководит работами по приему, хранению и отпуску нефтепродуктов на складе в соответствии с установленным порядком, принимает участие в составлении заявок на нефтепродукты, подготовке договоров на их поставку.

Отдел главного энергетика обеспечивает функцию энергоснабжения производства и предприятия в целом. Отвечает за безопасную работу электроустановок и электрических сетей.

Инженер по сельскохозяйственным машинам. Отвечает за функционирование тракторов, комбайнов и др. сельскохозяйственных машин на предприятии. Составляет заявки на запчасти. Подготавливает договора на их поставку. Не имеет у себя в подчинении работников.

Кроме перечисленных выше функциональных руководителей главному инженеру подчинены бригадир бригады трудоёмких работ, заведующий складом запчастей и заведующий ремонтно-транспортной мастерской. Очевидно, что имеет место превышение норм управления, т.к. Главному инженеру напрямую подчинены восемь субъектов управления. В результате этого качество управления снижено. Схема подчиненности Главного инженера должна быть усовершенствована, т.е. минимизирована.

Функции отдела кадров при приеме на работу сводятся к предварительной беседе с кандидатом и направление его на собеседование к руководителю подразделения, в которое намечен его прием. Положительное или отрицательное решение руководителя подразделения является основанием для приема на работу. Никаких тестирований и собеседований, имеется в виду профессиональное собеседование, с кандидатом не проводится. При положительном заключении руководителя подразделения отдел кадров оформляет необходимые документы и готовит приказ директора о приеме на работу. Отдельным категориям работников, в основном инженерно-техническим, устанавливается испытательный срок, но, судя по тому, что за последние два года увольнения с формулировкой, как не выдержавший испытательный срок не было, то это пустая формальность. Отдел кадров на данном предприятии так же осуществляет функции секретаря.

Заведующий хозяйственной частью обеспечивает производство необходимыми материалами: спецодеждой, канцелярией, отправляет заявки на поставку медикаментов для свиноводства, кормовых добавок, и т. д. Отвечает за центральный склад. Главная задача в обеспечении состоит в том, что устанавливать долгосрочные прямые связи, добиваться снижения цен на закупаемые материалы, устанавливать партнерские связи с поставщиками, стимулировать их и т.д. Зав. хоз. этим не занимается. Следовательно, методы решения задач, вытекающих из выполняемой функции, должны быть изменены.

Инженер по охране труда и техники безопасности. В функциональные обязанности этого специалиста входит разработка инструкции по технике безопасности, согласование установки и размещения оборудования, экспертиза технологических процессов на соответствие требованиям правил техники безопасности и производственной санитарии.

Агроном. Проводит научные исследования в области агрономии. Изучает и внедряет передовые методы возделывания полевых, садовых, огородных культур, технологии по борьбе с вредителями, болезнями растений и сорняками. Разрабатывает агротехнические мероприятия, направленные на повышение плодородия почв и увеличения урожайности сельскохозяйственных культур. Разрабатывает производственные планы, виды и количества посадочных культур. Осуществляет руководство работниками мех.тока, огородной бригады, комплексной бригады.

Ветеринарный врач. Проводит осмотр животных и диагностирование их болезней и повреждений. Осуществляет исследование причин возникновения, процессов протекания болезней животных, разработку методов их лечения и профилактики. Осуществляет терапевтическое и хирургическое лечение животных. Применяет лекарственные средства при лечении животных, высокоэффективные ветеринарные препараты и методы ветеринарного воздействия. Соблюдает выполнение зоогигиенических и ветеринарных правил при содержании, кормлении животных и уходе за ними. Выполняет родственные по содержанию обязанности. Осуществляет руководство работниками и контроль на свинофермах и убойном пункте.

Главный бухгалтер: Осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия. Формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости. Обеспечивает законность, своевременность и правильность оформления документов, составление экономически обоснованных отчетных калькуляций себестоимости продукции, работ (услуг), расчеты по заработной плате. Осуществляет руководство бухгалтерией и кассой.

Как отмечалось выше, предприятие может успешно работать только при наличии рациональной структуры управления. Существующая структура управления должна претерпеть изменения в следующих направлениях:

1. Сокращение количества подчиненных каждого руководителя высшего звена.

2. Согласование функций управления.

3. Изменение постановки задач перед функциональными отделами.

4. Рассмотрим предлагаемые структуры каждого управляющего высшего звена.

Генеральный директор:

1. Главный инженер, зам. Генерального директора по производству

2. Зам. Генерального директора по коммерции. Это структурное подразделение должно быть подвергнуто более кардинальным изменениям, т.к. именно оно играет главную роль в деятельности предприятия. Необходимо ввести в это структурное подразделение должность маркетолога. Центральный склад подчинить маркетологу. Задачи отдела должны быть четко сформулированы и формализованы в руководящих документах. Вновь созданное структурное подразделение должно в корне изменить или создать новую схему продвижения выпускаемой продукции на рынок, организовать мощную рекламную кампанию. Этот отдел должен будет формировать задачи службам главного инженера по созданию новых видов продукции, упаковки, дизайна. Устанавливать долгосрочные прямые связи, добиваться снижения цен на закупаемые материалы, устанавливать партнерские связи с поставщиками, стимулировать их и т.д. Именно он должен будет кардинально изменить политику предприятия. При правильном подборе кадров, привлечении квалифицированных специалистов сомнения в успехе нет.

3. Инспектор отдела кадров.

4. Главный бухгалтер.

5. Инженер по ОТ и ТБ.

6. Главный агроном.

7. Главный ветеринарный врач.

Главный инженер, зам. по производству:

1. Зав кирпичным заводом.

2. Инженер по сельскохозяйственным машинам. Ему подчинение необходимо ввести зав.складом запасных частей и зав.ремонтно-транспортной мастерской, так как эти структурные подразделения наиболее связаны с его функциональными обязанностями. Таким образом вывести их из непосредственного подчинения главного инженера.

3. Старший электрик.

4. Зав. Нефтебазой.

5. Зав.автопарк.

6. Прораб.

7. Бригада трудоёмких работ.

Проведенный анализ линейно-функциональной схемы управления предприятия наглядно показывает, что руководство предприятия не уделяет внимания совершенствованию. Структура застывшая. И именно это является одной из главных причин того, что предприятие не выдерживает конкуренции, резко сдало свои позиции на рынке.

Заключение

Каждая организация представляет собой весьма сложную в техническом и экономическом плане структуру. И от выбора стратегии ее работы, от конкретного способа взаимодействия и сопряжения звеньев ее составляющих, зависит если не успех предприятия целиком, то очень значительная его часть.

Организационная структура - как раз тот связующий элемент, который позволяет всем разрозненным подразделениям осуществлять свою работу согласованно, в едином ключе поставленной перед организацией задачи. Совершенно логично, что каждому предприятию, занимающемуся конкретным видом деятельности необходима определенная организационная структура, которая отвечала бы именно таким требованиям, какие предъявляются к этому предприятию в его специфических условиях.

Именно структура организации должна обеспечивать реализацию её стратегии, взаимодействие организации с внешней средой и эффективное разрешение основных задач организации.

В соответствии с целью и задачами курсовой работы можно сделать следующие выводы:

· организационная структура управления -- это совокупность всех элементов и звеньев системы управления и установленных меж-ду ними постоянных связей;

· аппарат управления организационно строится таким образом, чтобы в его структуре можно было выделить звенья и ступени;

· в современном менеджменте выделяют два типа организационных структур управления -- бюрократический и органический, каждый из которых имеет свои специфические черты и, следовательно, сферы своего развития;

· бюрократический тип оргструктуры управления имеет разновид-ности, среди которых можно выделить наиболее часто встречающи-еся: линейная, функциональная, линейно-функциональную, линейно-штабную, дивизиональную структуры управления организацией. Органический тип оргструктуры - матричная, проектная, бригадная;

· организационная структура - это не нечто застывшее, она не представляет собой набор неподвижных органов;

· специфика проблемы проектирования организационной структуры управления состоит в том, что она не может быть адекватно представлена в виде задачи формального выбора наилучшего варианта организационной структуры по чётко сформулированному, однозначному, математически выраженному критерию оптимальности;

· выделяются методы проектирования оргструктуры предприятия: метод аналогий, экспертно-аналитический метод, метод структуризации целей, метод организационного моделирования;

· выбор метода решения той или иной организационной проблемы зависит от её характера;

· процесс проектирования организационной структуры управления должен быть основан на совместном использовании методов;

· после проведения SWOT анализа и анализа структуры управления ООО «Золотая нива» было предложено ввести следующие изменения в структуру управления ООО «Золотая нива»:

1. Сокращение количества подчиненных каждого руководителя высшего звена.

2. Согласование функций управления.

3. Изменение постановки задач перед функциональными отделами.

Проведенный анализ линейно-функциональной схемы управления предприятия наглядно показывает, что руководство предприятия не уделяет внимания совершенствованию. Структура застывшая. И именно это является одной из главных причин того, что предприятие не выдерживает конкуренции, резко сдало свои позиции на рынке. Совершенствование структуры управления должно стать первоочередной задачей для руководства предприятия в 2011 году.

Библиографический список

1. Акбердин, Р.З. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования: учебное пособие/ Р.З. Акбердин, А.Я. Кибанов - М.: ГАУ, 2009. - 201 с.

2. Балдин, И.В. Основы менеджмента: учеб.-практ. пособие для вузов / И.В. Балдин, Н.П. Беляцкий, Л.В. Дорошек - М.: БГЭУ, 2008. - 112 с.

3. Бреддик, У. Менеджмент в организации: учебное пособие для вузов / У. Бреддик - М.: Инфра-М, 2007. - 344с.

4. Быкова, А.А. Организационые структуры управления: учебное пособие для вузов / А.А. Быкова - М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2009. - 160с.

5. Вайсман, А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 шагов к успеху: Пер. с нем. / А. Вайсман. - М.: АО Интерэксперт, 2007. - 344с.

6. Вачугов, Д.Д. Основы менеджмента: учеб. для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова - М.: Высш. Школа, 2010. - 367с.

7. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: учеб. пособие/ Е.Е. Вершигора - М. :ИНФРА-М, 2008. - 256с.

8. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С Виханский, А.И. Наумов - М.: Гардарики, 2010. - 528 с.

9. Волкова, К.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции: учеб. пособие для вузов / К.А. Волкова - М.: Экономика, 2008. - 275 с.

10. Воронин, А.А. Оптимальные иерархические структуры: учеб. пособие для вузов / А.А. Воронин - М.: ИПУРАН, 2007. - 214с.

11. Дейнеко О.А. Методологические проблемы науки управления производством: учеб. пособие для вузов / О.А. Дейнеко - М.: Наука, 2009. - 287с.

12. Елисеев Э.Н. Структура развития сложных систем: учеб. пособие для вузов / Э.Н. Елисеев - М.: Наука, 2007. - 205 с.

13. Исаева, Е.Д. Проектирование организационной структуры управления: учеб. пособие для вузов / Е.Д. Исаева - СПб.: Праимевро, 2008 - 289с.

14. Кабушкин, Н.И. Организационные формы и структура управления организацией / Н.И. Кабушкин// Методы и принципы менеджмента. - 2010. - №2. - с.105 - 118.

15. Климович, Л.Х. Основы менеджмента: учебное пособие для учащихся ССУЗов/ Л.Х.Климович - М.: Дизайн ПРО, 2009. - 144с.

16. Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления: учебник для вузов по специальности "Менеджмент"/ В.И. Кноринг -- 2-е изд., изм. и доп. - М.: НОРМА, 2009. -- 528с.

17. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов / М.Х. Мескон - М. : Дело ЛТД, 2007. - 470с.

18. Мильнер, Б.З. Теория организации: учебник/ Б.З. Мильнер.- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 480с.

19. Минцберг, Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского/ Г. Минцберг. - СПб.: Питер, 2008. - 512с.

20. Мысин, Н.В. Теория социального управления: учеб. пособие для вузов / Н.В. Мысин. - СПб.: АРТО, 2008. - 160с.

21. Переверзев, М.П. Менеджмент: Учебник/ М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский - М.: ИНФРА-М, 2008. - 288с.

22. Райсс, М. Оптимальная сложность управленческих структур. Проблемы теории и практики управления: учеб. пособие для вузов / М. Райсс.- СПб.: Праимевро, 2009. - 118с.

23. Таранов, П.С. Золотая книга руководителя / П.С. Таранов - М.: ФАИР, 2007. - 496с.

24. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая мифология, управление на предприятии: учеб. для сред. спец. учеб. заведений / В.Г Шипунов, Е.Н. Кишкель - М.: Высш. школа, 2009. - 304с.

25. Холл, Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты: учеб. пособие для вузов / Р. Х. Холл - СПб.: Питер, 2009.- 347с.

26. http://www.swot.ru

Приложения

Приложение А

Р и с у н о к 1 - Линейная организационная структура управления.

Приложение Б

Р и с у н о к 2 - Функциональная организационная структура управления.

Приложение В

Р и с у н о к 3 - Линейно-функциональная организационная структура управления.

Приложение Г

Р и с у н о к 4 - Дивизиональная организационная структура управления.

Приложение Д

Р и с у н о к 5 - Региональная структура управления.

Приложение Ж

Р и с у н о к 6 - Матричная структура управления.

Продолжение приложения Ж

Таблица 6 - Преимущества и недостатки матричной структуры

Преимущества	Недостатки
Интеграция различных видов деятельности компании в рамках реализуемых проектов, программ Получение высококачественных результатов по большому количеству проектов, программ, продуктов Значительная активизация деятельности руководителей и работников управленческого аппарата в результате формирования проектных (программных) команд, активно взаимодействующих с функциональными подразделениями, усиление взаимосвязи между ними Вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в сферу активной творческой деятельности по реализации организационных проектов и, прежде всего, по ускоренному техническому совершенствованию производства Сокращение нагрузки на руководителей высшего уровня управления путем передачи полномочий принятия решений на средний уровень при сохранении единства координации и контроля за ключевыми решениями на высшем уровне Усиление личной ответственности конкретного руководителя как за проект (программу) в целом, так и за его элементы Достижение большей гибкости и скоординированности работ, чем в линейно-функциональных и дивизиональных организационных структурах управления, т. е. лучшее и более быстрое реагирование матричной структуры на изменение внешней среды Преодоление внутриорганизационных барьеров, не мешая при этом развитию функциональной специализации	Сложность матричной структуры для практической реализации, для ее внедрения необходима длительная подготовка работников и соответствующая организационная культура Структура сложна, громоздка и дорога не только во внедрении, но и в эксплуатации В связи с системой двойного подчинения подрывается принцип единоначалия, что часто приводит к конфликтам В условиях действия нечетко распределены права и ответственность между ее элементами Для этой структуры характерна борьба за власть, т. к. в ее рамках нечетко определены властные полномочия Чрезмерные накладные расходы в связи с тем, что требуется больше средств для содержания большего количества руководителей, а также на разрешение конфликтных ситуаций, в случае их возникновения Наблюдается частичное дублирование функций Несвоевременно принимаются управленческие решения; как правило, характерно групповое принятие решений Возможен конформизм в принятии групповых решений Нарушается традиционная система взаимосвязей между подразделениями В условиях матричной структуры затрудняется и практически отсутствует полноценный контроль по уровням управления Структура считается абсолютно неэффективной в кризисные периоды

Приложение З

Р и с у н о к 7 - Продуктовая структура управления.

Приложение И

Р и с у н о к 8 - Организационная структура, направленная на потребителя.

Размещено на Allbest.ru

...