Совершенствование управления предприятием на примере ООО "Магнит"
Понятия и основные принципы организации управления предприятием. Роль организационной культуры в системе менеджмента. Общая характеристика ООО "Магнит". Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Совершенствование системы мотивации.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 07.04.2014 |
Размер файла | 290,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Совершенствование управления предприятием на примере ООО "Магнит"
Содержание
Введение
1. Теоретические основы управления предприятием
1.1 Понятия и основные принципы организации управления предприятием
1.2 Роль организационной культуры в системе управления предприятием
1.3 Основные подходы к оценке эффективности системы управления
2. Анализ хозяйственной деятельности и организации управления на ООО "Магнит"
2.1 Общая характеристика ООО "Магнит"
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Магнит"
2.3 Анализ организации управления ООО "Магнит"
1. Теоретические основы управления предприятием
1.1 Понятия и основные принципы организации управления предприятием
Принципы управления как фундамент сложнейшего из видов искусств - искусства управления не претендует на роль панацеи на все случаи жизни, но во всех случаях не оставят человека без обоснованных, продуманных специалистами-профессионалами рекомендаций. Принципы управления можно представить как основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций.
Принципы менеджмента, прежде всего, отражаются в учредительных документах предприятия, а также в приказах, распоряжениях, нормативных документах предприятия. К общим принципам управления относятся принципы применимости, системности, многофункциональности, интеграции, ориентации на ценности.
Принцип применимости заключается в том, что менеджмент разрабатывает своего рода руководство к действию для всех работающих в фирме сотрудников.
Принцип системности - менеджмент охватывает всю систему с учетом внешних и внутренних взаимосвязей, взаимозависимостей и открытости собственной структуры или системы в целом.
Принцип многофункциональности заключается в том, что менеджмент охватывает различные аспекты деятельности: материальные (ресурсы, услуги), функциональные (организация труда), смысловые (достижение конечной цели).
Принцип интеграции - внутри системы должны интегрироваться различные способы отношений и взгляды сотрудников, а вне фирмы может происходить разделение на свои миры.
Принцип ориентации на ценности - управление включено в общественный окружающий мир с определенными представлениями о таких ценностях, как гостеприимство, честные услуги, выгодное соотношение цен и услуг и т.п. Все это необходимо не только учитывать, но и строить свою деятельность, неукоснительно соблюдая названные общие принципы.
Едва ли не самым главным частным принципом менеджмента можно считать научность в сочетании с элементами искусства. Менеджмент использует данные и выводы множества наук, в то же время ситуация может меняться так стремительно и непредсказуемо, что возникнет необходимость искать нетрадиционные подходы к проблеме. Это, помимо глубоких знаний, требует от руководителей большого опыта, владения искусством межличностного общения, умения находить выход из безвыходных ситуаций. Принцип научной обоснованности управления предполагает научное предвидение, планируемые во времени социально-экономические преобразования организации. Основное содержание этого принципа заключается в требовании, чтобы все управленческие действия осуществлялись на базе применения научных методов и подходов.
Научная обоснованность управления означает не только использование науки при выработке и реализации управленческих решений, но и глубокое изучение практического опыта, всестороннее изучение имеющихся резервов. Цель состоит в превращении науки в высокопроизводительную силу.
Одним из основных частных принципов управления является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении. Проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте состоит в оптимальном распределении (делегировании) полномочий при принятии управленческих решений. Процесс управления должен быть целенаправленным, т. е. всегда быть ориентированным на решение конкретных проблем, стоящих в данный момент перед организацией.
Принципы сочетания централизации и децентрализации предполагают необходимость умелого использования единоначалия и коллегиальности в управлении. Сущность единоначалия состоит в том, что руководитель конкретного уровня управления пользуется правом единоличного решения вопросов, входящих в его компетенцию. По сути это предоставление менеджеру организации широких полномочий, необходимых для выполнения возложенных на него функций управления, реализации персональной ответственности.
Важно также максимально широкое вовлечение исполнителей в процесс подготовки решений. Такие идеи будут реализовываться с большей активностью. Выработку коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений предполагает коллегиальность.
Соблюдение правильного соотношения между единоначалием и коллегиальностью составляет одну из важнейших задач управления, от правильности решения которой во многом зависят его эффективность и действенность.
Суть принципа плановости заключается в установлении основных направлений и пропорций развития организации в перспективе. Планированием пронизаны (в виде текущих и перспективных планов) все звенья организации. План рассматривается как комплекс экономических и социальных задач, которые предстоит решить в будущем.
Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности в каждом звене менеджмента предполагает, что каждый подчиненный должен выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение. Каждый в организации наделяется конкретными правами, несет ответственность за выполнение возложенных на него задач. Избыток прав по сравнению с ответственностью приводит на практике к управленческому произволу, недостаток же парализует деловую активность и инициативу.
Принцип частной автономии и свободы предполагает, что все инициативы исходят от свободно действующих экономических субъектов, выполняющих управленческие функции по своему желанию в рамках действующего законодательства. Свобода хозяйственной деятельности представляется как профессиональная свобода, свобода конкуренции, свобода договоров и т.п.
Принцип иерархичности и обратной связи заключается в создании многоступенчатой структуры управления, при которой первичные (нижний уровень) звенья управляются своими же органами, находящимися под контролем органов руководства следующего уровня. Те, в свою очередь, подчиняются и контролируются органами следующего уровня. Соответственно, цели перед низшими звеньями ставятся органами более высокого по иерархии органа управления.
Последующий контроль за деятельностью всех звеньев организации осуществляется на основе обратной связи. По сути, это сигналы, выражающие реакцию управляемого объекта на управляющее воздействие. По каналам обратной связи информация о работе управляемой системы непрерывно поступает в управляющую систему, которая имеет возможность корректировать ход управленческого процесса.
Суть принципа мотивации такова: чем тщательнее менеджеры осуществляют систему поощрений и наказаний, рассматривают ее с учетом непредвиденных обстоятельств, интегрируют по элементам организации, тем эффективнее будет программа мотиваций. Состязательность участников управления обеспечивается на основе личной заинтересованности в успехе, поддерживаемая с помощью разнообразных мотивов, таких как материальное поощрение, возможность продвижения по службе и т.д.
Одним из важнейших принципов современного менеджмента является демократизация управления - участие в управлении организацией всех сотрудников. В результате усложнения процесса труда изменился подход к рабочему. Он становится субъектом производственного процесса. У рабочего с высоким уровнем профессиональной квалификации, образования и общей культуры возникает потребность участвовать в управлении производством. Понятие "промышленная демократия" характеризует высокую степень участия работников в управлении фирмой. Формы такого участия различны: долевая оплата труда; денежные средства, вложенные в акции; единое административное управление; коллегиальное принятие управленческих решений, партнерские отношения между предпринимателем и рабочим, и т.п.
Согласно принципу государственной законности системы менеджмента организационно-правовая форма фирмы должна соответствовать требованиям государственного законодательства.
Принцип органической целостности объекта и субъекта управления предполагает управление как процесс воздействия субъекта управления на объект управления. Они должны составлять единую комплексную систему, имеющую выход, обратную связь и связь с внешней средой. С ним граничит принцип последовательности: этапы менеджмента располагаются в строго определенном порядке, как во времени, так и в пространстве. Нельзя, например, сначала принимать решение, а затем осмысливать ситуацию. Циклическими часто являются текущее планирование, контроль, составление отчетности и т.п. Непрерывность связана с непрерывностью хозяйственных процессов. Позволяет своевременно обнаруживать и решать возникающие проблемы, обеспечивать стабильное функционирование и развитие организации.
Принцип устойчивости и мобильности системы управления предполагает, что при изменении внешней и внутренней среды организации система менеджмента не должна претерпевать коренных изменений. Устойчивость определяется, прежде всего, качеством стратегических планов и оперативностью управления, приспосабливаемостью системы менеджмента к изменениям, прежде всего, во внешней среде. Одновременно с устойчивостью управленческий процесс должен быть мобильным, т.е. максимально полно учитывать изменения и требования потребителей продукции и услуг.
1.2 Роль организационной культуры в системе управления предприятием
Корпоративная (организационная) культура -- это совокупность различных инструментов, методов отождествление индивида с корпорацией, формирования чувства сопричастности человека с организацией, что ведет к мобилизации дополнительных ресурсов человека на благо организации
Корпоративную культуру можно структурировать через культурно-психологическую (набор традиций, ценностей, суждений и т. д.) и средо-объектную (уровни реализации) сферы, которые можно представить следующим образом, на рисунке 1 и 2
Рисунок 1 - Кредо - объектная структура корпоративной культуры
Рисунок 2 - Культурно - психологическая структура корпоративной культуры
Изучение опыта японских и американских организаций позволяет выделить следующие основные признаки развитой корпоративной совокупность стоящих перед ними основных целей:
- миссия организации (общая философия и политика);
- базовые цели организации;
- кодекс поведения
Основные факторы, которые оказывают влияние на формирование корпоративной культуры компании, приведены в приложении В. Эти факторы зависят от влияния внешней среды компании, совокупность которых представлена на рисунке3.
Рисунок3- Внешние субъекты, влияющие на изменение корпоративной культуры организации
Субъектами, то есть носителями корпоративной культуры организации являются отдельные организационные структуры, группы людей и отдельные личности, что видно из таблицы 1 .
Таблица 1 - Субъекты корпоративной культуры предприятия
Субъекты |
Пояснения |
|
Организационные структуры |
Рассматриваются как целостный организм и как весь трудовой коллектив |
|
Группы |
Это формальные (подразделения) и неформальные (по интересам) общности, а также профессионально-квалификационные и социальные группы. |
|
Личности |
Особо важную роль играют личности, имеющие властные полномочия: руководители и владельцы, линейный и функциональный менеджмент. |
На основе анализа влияния корпоративной культуры на эффективность управления человеческими ресурсами показано, что основными ценностными параметрами, характеризующими ядро корпоративных культур предприятий, являются следующие, представленные на таблице 2.
Таблица 2 - Ядро системы ценностей корпоративных культур
Группа ценностей |
Ценности |
|
Трудовые требования |
- выполнение своих обязанностей на высоком уровне - инициативность и готовность идти на риск - приспособление к переменам - способность принимать решения - способность работать в команде |
|
Общекорпора-тивные ценности |
- способность быть "открытым для информации", новостей о грядущих или актуальных проблемах - уважение к клиентам, коллегам, самому себе - способность отвечать за свои поступки и принимать на себя ответственность - доверять и быть достойным доверия - судить и подвергаться суду окружающих и быть вознагражденным в зависимости от результатов и т.д. |
На основе анализа практической деятельности различных предприятий, выделены прямые и обратные взаимосвязи, следуя которым, предприятия с ярко выраженной корпоративной культурой используют человеческие ресурсы гораздо эффективнее, вследствие чего повышается эффективность деятельности этих компаний, это можно увидеть на рисунке 4.
Рисунок 4 - Факторы взаимовлияния корпоративной культуры на эффективность деятельности предприятия
Таким образом, формирование корпоративной культуры, взращивание ее основных элементов и усвоение их работниками требует много времени и усилий, во всяком случае, не меньше, чем внедрение новой технологии или проведение структурных преобразований
1.3 Основные подходы к оценке эффективности системы управления
Эффективность - это интегральная и структурированная характеристика деятельности организации, комплексно отражающая успешность этой деятельности, её в соответствии миссии, целям и задачам организации.
Достаточно трудно определить какой-либо единый критерий эффективности работы организации, годный для всех структур и при любых обстоятельствах. Но в общем виде выделяют четыре подхода в этом вопросе: достижение поставленных целей, использование ресурсов, оптимальность внутренних процессов и коммуникаций, удовлетворенность персонала.
Обычно выделяет несколько компонентов эффективности, которые можно количественно и качественно оценить:
1) результативность (уровень достижения поставленных целей);
2) экономность (сокращение издержек и затрат);
3) экономическая эффективность (соотношение результатов и издержек);
4) степень воздействия (прямые и косвенные последствия действий).
Все подходы к определению сущности эффективности организации можно условно разделить на три группы, которым соответствуют определённые виды эффективности:
1. Частная экономическая эффективность организации.
2. Социально-экономическая эффективность.
3. Эффективность управления.
Последний определяется путём сопоставления результатов управления и ресурсов, затраченных на процесс управления.
Эффективность управления можно оценить путем соизмерения полученной прибыли и затрат на управление. Эффективность воспринимается как само содержание управления организацией: "вся наука и все искусство управления как раз и состоит в эффективном использовании ресурсов административными организациями".
На современном этапе развития оценка эффективности управления представляет собой важную проблему. Нет такого способа, с помощью которого можно было бы решить проблему с учетом всех предложений и без некоторого ущерба для эффективности. Зачастую необходимо учитывать прямые и косвенные, материальные и нематериальные, реальные и денежные выгоды и расходы. Следует учитывать "внешние эффекты". Необходим строгий контроль общества над государственными органами.
Критерии эффективности управления включают ряд показателей:
1. Характеризующих эффективность системы управления, выражающихся через конечные результаты деятельности организации, и затраты на управления.
2. Характеризующих содержание организации процесса управления, текущие расходы на содержание аппарата управления, эксплуатацию технических средств, содержание зданий и помещений, подготовку и процесса управления, текущие расходы на содержание аппарата управления, эксплуатацию технических средств, содержание зданий и помещений, подготовку и переподготовку кадров управлений. К нормативным характеристикам аппарата управления мог быть отнесены следующие: производительность, экономичность, адаптивность, гибкость, оперативность, надежность.
3. Характеризующих рациональность организационной структуры и ее техническо-организационный уровень. К структурам относятся звенность системы управления, уровень централизации функций управления, принятые нормы управляемости сбалансированность распределения прав и ответственности. Оценивая эффективность управления важно определить соответствие системы управления и ее организационной структуры объекта управления.
Для оценки эффективности можно использовать любой из перечисленных ниже подходов в зависимости от обстоятельств.
Целевой подход. Основной критерий для оценки эффективности - достижение цели. Применение целевого подхода связано с рядом проблем:
а) достижение цели не является легко измеримым, если организации не производят осязаемой продукции.
б) допускаются попытки достижения нескольких целей, а достижение одной из них затрудняет выполнение других задач.
в) существование общего набора "официальных" целей, на достижение которых направлены усилия всех членов, является спорным.
Системный подход. Предполагает выделение основных элементов "вход - процесс - выход" в рассматриваемой системе и необходимость её адаптации к условиям системы более высокого уровня, частью которой она является. Любая организация - это часть отрасли, общества и всё чаще - глобальной экономики. Все эти системы предъявляют требования к своим частям. Организации также обязаны удовлетворять требованиям относительно чистоты окружающей среды, обеспечения внутренней стабильности. Организация не может просто ограничится производством продукции и услуг, удовлетворяющих её покупателей. Она обязана действовать таким образом, чтобы были удовлетворены другие важные элементы более крупных систем.
Многопараметрический подход. Предполагает удовлетворение всех тех работников и их групп, которые участвуют в деятельности организации. Он особое внимание уделяет важности различных групповых и индивидуальных интересов в организации.
Модель конкурирующих оценок подразумевает, что управляющие должны выбирать оценки, которые делают акцент на следующих составляющих: 1) жесткий контроль или гибкость и 2) внутренние или внешние факторы. Могут быть определены четыре комбинации этих вариантов:
- руководитель, который ценит жесткий контроль и концентрирует свое внимание на внутренней среде организации, будет стремиться к стабильности и целостности организации;
- руководитель, который ценит контроль и основное внимание уделяет внешней среде, будет стремиться к обеспечению производительности и эффективности использования ресурсов;
- руководитель, предпочитающий гибкость и ориентированный на внутреннюю среду организации, будет стремиться к удовлетворению и развитию работников;
- менеджер, который ценит гибкость и уделяет основное внимание внешней среде, будет стремиться к развитию и конкурентоспособности.
Согласно модели конкурирующих оценок парадокс заключается в том, что руководители должны производить выбор из того, что внешне напоминает взаимоисключающие оценки. Организации будут отражать приемлемость этих базовых оценок.
2. Анализ хозяйственной деятельности и организации управления на ООО "Магнит"
2.1 Общая характеристика ООО "Магнит"
Закрытое акционерное общество "Магнит" (далее - "Магнит") было зарегистрировано в Краснодаре (РФ) в ноябре 2003 года.
В январе 2006 года ЗАО "Магнит" было преобразовано в открытое акционерное общество "Магнит" (далее - "Компания" или ОАО "Магнит"). Проведенная реорганизация не отразилась на основных видах деятельности Компании и составе ее акционеров.
Группа осуществляет всю операционную деятельность на территории Российской Федерации. Центральный офис Группы расположен по адресу: 350072, Российская Федерация, г. Краснодар, ул. Солнечная, д. 15/5.
Миссия компании - Мы работаем для повышения благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников.
Цель компании состоит в обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством поддержания систем жизнеобеспечения на необходимом уровне, своевременной и качественной адаптации представляемой услуги к требованиям изменяющегося правопорядка и приоритетов потребителей
Сеть магазинов "Магнит" - ведущая розничная сеть по торговле продуктами питания в России.
Розничная сеть "Магнит" работает для повышения благосостояния своих клиентов, предлагая им качественные товары повседневного спроса по доступным ценам. Компания ориентирована на покупателей с различным уровнем доходов и поэтому ведет свою деятельность в четырех форматах: магазин "у дома", гипермаркет, магазин "Магнит Семейный" и магазин косметики.
"Магнит" является лидером по количеству продовольственных магазинов и территории их размещения. На 31 декабря 2013 года сеть компании включала 8 093 магазинов, из них: 7 200 магазинов в формате "магазин у дома", 161 гипермаркет, 46 магазинов "Магнит Семейный" и 686 магазинов "Магнит Косметик".
Магазины розничной сети "Магнит" расположены в 1 868 населенных пунктах Российской Федерации. Зона покрытия магазинов занимает огромную территорию, которая растянулась с запада на восток от Пскова до Нижневартовска, а с севера на юг от Архангельска до Владикавказа. Большинство магазинов расположено в Южном, Северо-Кавказском, Центральном и Приволжском Федеральных округах. Также магазины "Магнит" находятся в Северо-Западном, Уральском и Сибирском округах. Магазины розничной сети "Магнит" открываются как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах. Около двух третей магазинов компании работает в городах с населением менее 500 000 человек.
Эффективный процесс доставки товаров в магазины возможен благодаря мощной логистической системе. Для более качественного хранения продуктов и оптимизации поставки их в магазины, в компании создана дистрибьюторская сеть, включающая 22 распределительных центров. Своевременную доставку продуктов во все магазины розничной сети позволяет осуществить собственный автопарк, который насчитывает 5 577 автомобилей.
Сеть "Магнит" является ведущей розничной компанией по объему продаж в России.
Кроме того, розничная сеть "Магнит" является одним из крупнейших работодателей в России. На сегодняшний день общая численность сотрудников компании составляет около 220 000 человек. Компании неоднократно присуждалось звание "Привлекательный работодатель года".
Уставный капитал открытого акционерного общества "Магнит" составляет 945 613,55 рублей и состоит из 94 561 355 штук обыкновенных именных бездокументарных акций номинальной стоимостью 0,01 рубля.
Общество вправе размещать дополнительно к размещенным акциям обыкновенные именные акции в количестве 106 288 645 штук номинальной стоимостью 0,01 рубля (объявленные акции).
Организационная структура ООО "Магнит" изображена на рисунке 5.
Как видно из рисунка 1 структура аппарата управления относится к линейно-функциональному типу. Данная структура имеет положительные и отрицательные стороны.
Рисунок 5 Организационная структура ООО "Магнит"
К компетенции генерального директора относятся все вопросы руководства текущей деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции директоров департамента.
Директора округов подчиняются директорам департамента и контролируют деятельность отделов регионального уровня.
Региональные отделы контролируют и сопровождают деятельность в области торговли и предоставляют необходимую информацию директорам округов, для коррекции работы на местах.
Кадровая служба - деятельность органа управления организации, направленная на реализацию кадровой политики. Прием на работу начинается с деятельности кадровой службы: размещение объявлений, сбор заявок на вакантные места, проведение первичных собеседований, направление на обучение, допуск к самостоятельной работе. Кадровая служба действует от имени работодателя и по его поручению проводит все необходимые документальные процедуры:
1 знакомят работника с правилами внутреннего трудового распорядка, должностной инструкцией, документами по охране труда и иными локальными нормативными актами (данный факт фиксируется распиской работника).
2 приём на работу оформляют приказом (распоряжением) работодателя, изданным на основании заключенного трудового договора.
3 по требованию работника ему выдают надлежаще заверенную копию указанного приказа (распоряжения).
Приказ о приёме на работу является унифицированной формой первичной учётной документации по учёту труда и его оплате.
После официального оформления сотрудник зачисляется в учебный центр, где стажер проходит обучение стандартам и нормативам принятым в компании, параллельно новый сотрудник стажируется на магазине, где теоретические знания находят практическое применение.
К основным функциям директора магазина относятся: организация работы магазина; управление персоналом (адаптация, стажирование и обучение персонала, расчет мотивации, контроль качества работы); контроль товарных остатков, заказ товара через центральный офис; соблюдение стандартов выкладки товара, санитарного состояния магазина, стандартов обслуживания и консультации клиентов; работа с контролирующими организациями города.
Товаровед выполняет основные функции в области коммерческой работы и организации торговли. В его функции входит изучение спроса населения на товары, заключение договоров с поставщиками и контроль над их выполнением, подготовка претензионного материала, контроль над состоянием товарных запасов, проверка качества товаров и соблюдение условий их хранения.
Основной (торгово-оперативный) персонал - продавцы, контролеры-кассиры, контролеры, кассиры, т.е. работники, занятые обслуживанием покупателей в торговом зале.
В обязанности продавцов входит подготовка и уборка рабочего места (получение упаковочного материала, проверка работоспособности торгового оборудования и инвентаря, пополнение рабочих товарных запасов, уборка тары, поддержание надлежащего санитарного состояния), подготовка товаров к продаже, обслуживание покупателей, учет неудовлетворенного спроса и т.д.
Контролер-кассир готовит рабочее место к выполнению расчетных операций (проверяет исправность контрольно-кассовой машины, записывает показания счетчиков, получает разменную монету и т.д.), выполняет расчетные операции с покупателями, осуществляет сдачу выручки и т.д.
Контролер проверяет сортность, комплектность, размеры, эксплуатационные свойства и цены товаров. Осуществляет перемеривание оплаченных товаров, заполняет паспорта на приобретенные товары, консультирует покупателей, упаковывает и отпускает товары покупателям.
Вспомогательный персонал обеспечивает обслуживание основного персонала, а также поддерживает магазин в надлежащем санитарно-гигиеническом состоянии. В эту категорию входят рабочие, младший обслуживающий персонал (уборщицы), фасовщики, электромонтеры, техники и т.д.
Таким образом, мероприятия по развитию персонала следует рассматривать как инвестиции в нематериальное достояние организации. Объектом таких вложений в отличие от инвестиций в имущественные элементы и финансовые активы становятся сотрудники организации. Главная задача развития персонала заключается в целенаправленном процессе повышения квалификации работников для специальной деятельности, в повышении внутрипроизводственной мобильности и занятости сотрудников.
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Магнит"
При изучении анализа финансово-хозяйственной деятельности рассмотрим изменение показателей финансово - хозяйственной деятельности за 2011-2013 гг в таб.3 Приступая к анализу, следует отметить, что величина чистого оборотного капитала ООО "Магнит" на конец анализируемого периода (31.12.2013) составила 6 231 193,00 тыс. руб., что говорит о том, что предприятие имеет чистый оборотный капитал для поддержания своей деятельности, и на отчетную дату положение предприятия можно назвать достаточно стабильным. Однако все же необходимо более подробно изучить структуру имущества ООО "Магнит".
Основываясь на рассмотренных выше моделях, структуру имущества организации на конец отчетного периода можно отнести к консервативной модели, так как величина краткосрочных обязательств составляет всего 0.0058423896568691% от общей величины активов предприятия.
В графическом виде структура имущества ООО "Магнит" на протяжении всех рассматриваемых периодов представлена на рисунке 6
Рисунок 6 Структура имущества организации
Таблица 3 Изменение показателей финансово - хозяйственной деятельности ООО "Магнит" за 2011- 2013 гг
Наименование |
2011 |
.2012 |
В абсолютном выражении |
2013 |
В абсолютном выражении |
Темп прироста |
|
1. Объем продаж |
274 802,00 |
309 230,00 |
34 428,00 |
315 098,00 |
40 296,00 |
14,66% |
|
2. Прибыль от продаж |
102 836,00 |
21 402,00 |
-81 434,00 |
-11 560,00 |
-114 396,00 |
-111,24 % |
|
4. EBITDA |
102 836,00 |
21 402,00 |
-81 434,00 |
-11 560,00 |
-114 396,00 |
-111,24 % |
|
5. Чистая прибыль |
2 165 022,00 |
7 737 404,00 |
5 572 382,00 |
13 073 967,00 |
10 908 945,00 |
503,87% |
|
6. Рентабельность продаж, % |
37,42% |
6,92% |
-30,50 % |
-3,67 % |
-41,09 % |
-109,80 % |
|
7. Чистые активы |
50 882 560,00 |
47 377 703,00 |
-3 504 857,00 |
43 867 664,00 |
-7 014 896,00 |
-13,79 % |
|
8. Оборачиваемость чистых активов, % |
0,54% |
0,65% |
0,11% |
0,72% |
0,18% |
33,00% |
|
9. Рентабельность чистых активов, % |
4,25% |
16,33% |
12,08% |
29,80% |
25,55% |
600,44% |
|
10. Собственный капитал |
50 892 939,00 |
47 394 157,00 |
-3 498 782,00 |
43 867 664,00 |
-7 025 275,00 |
-13,80 % |
|
11. Рентабельность собственного капитала |
4,25% |
15,74% |
11,49% |
28,65% |
24,40% |
573,43% |
|
12. Кредиты и займы |
30 685 900,00 |
20 972 180,00 |
-9 713 720,00 |
15 839 380,00 |
-14 846 520,00 |
-48,38 % |
|
13. Финансовый рычаг |
60,57% |
44,37% |
-16,20 % |
36,21% |
-24,35 % |
-40,21 % |
Из таблицы 3 видно, что выручка от реализации компании по сравнению с базовым периодом увеличилась (с 274 802,00 тыс. руб. на 31.12.2011 до 309 230,00 тыс. руб. на 31.12.2012). За анализируемый период изменение объема продаж составило 34 428,00 тыс. руб. Темп прироста составил 12.53процента. Выручка от реализации компании по сравнению с базовым периодом увеличилась (с 274 802,00 тыс. руб. на 31.12.2011 до 315 098,00 тыс. руб. на 31.12.2013). За анализируемый период изменение объема продаж составило 40 296,00 тыс. руб. Темп прироста составил 14.66процента.
Валовая прибыль на 31.12.2011 составляла 212 463,00 тыс. руб. С 2011 по 2012 г она возросла на 36 278,00 тыс. руб., что следует рассматривать как положительный момент, и на 31.12.2012 составила 248 741,00 тыс. руб. С 2011 по 2013 г она возросла на 43 987,00 тыс. руб., что следует рассматривать как положительный момент, и на 31.12.2013 составила 256 450,00 тыс. руб.
Прибыль от продаж на 31.12.2011 составляла 102 836,00 тыс. руб. За анализируемый период она, в отличие от валовой прибыли, снизилась на 81 434,00 тыс. руб., что следует рассматривать как отрицательный момент. На 31.12.2012 прибыль от продаж составила 21 402,00 тыс. руб. , снизилась на 114 396,00 тыс. руб.,. На 31.12.2013 прибыль от продаж составила -11 560,00 тыс. руб.
Следует отметить высокий уровень коммерческих и управленческих расходов в структуре отчета о финансовых результатах организации. На начало анализируемого периода их доля составляла 175.86 % от себестоимости реализованной продукции, а на конец периода - 375.84 % от себестоимости проданных товаров, продукции, работ, услуг.
Показателем повышения эффективности деятельности предприятия можно назвать более высокий рост выручки по отношению к росту себестоимости, который составил 12.53 процента по сравнению с ростом себестоимости (-2.97 %).
Положительным моментом является плюсовое сальдо по разделу "Прочие доходы и расходы" - на 31.12.2012 сальдо по разделу установилось на уровне 7 958 974,00 тыс. руб. Однако наблюдается отрицательная тенденция - за период с конца 31.12.2011 по конец 31.12.2012 сальдо по разделу "Прочие доходы и расходы" снизилось на 2 293 661,00 тыс. руб.
Как видно из таблицы 3, чистая прибыль за анализируемый период выросла на 5 572 382,00 тыс. руб. и на 31.12.2012 установилась на уровне 7 737 404,00 тыс. руб. (темп прироста составил 257.38%). на 31.12.2013 установилась на уровне 13 073 967,00 тыс. руб. (темп прироста составил 503.87%).
Рассматривая динамику показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО "Магнит", особое внимание следует обратить на рентабельность чистых активов и средневзвешенную стоимость капитала.
Для успешного развития деятельности необходимо, чтобы рентабельность чистых активов была выше средневзвешенной стоимости капитала, тогда предприятие способно выплатить не только проценты по кредитам и объявленные дивиденды, но и реинвестировать часть чистой прибыли в производство.
Рассматривая динамику доходов и расходов ООО "Магнит", приходим к выводу, что в целом за анализируемый период ее можно назвать положительной. Однако следует обратить внимание на следующие моменты: увеличение коммерческих и управленческих расходов.
Рассмотрим рентабельность ООО "Магнит" за 2011-2013 гг. которая представлена в таб.4
Рентабельность - показатель эффективности единовременных и текущих затрат. В общем виде рентабельность определяется отношением прибыли к единовременным или текущим затратам, благодаря которым получена эта прибыль.
управление менеджмент мотивация организационный
Таблица 4 Значения показателей рентабельности ООО "Магнит" за 2011-2013 гг
Наименование |
2011 г. |
2012 г. |
2013 г. |
|
Общая рентабельность, % |
784,59% |
2 580,73% |
4 311,52% |
|
Рентабельность продаж, % |
37,42% |
6,92% |
-3,67% |
|
Рентабельность собственного капитала, % |
4,25% |
15,74% |
28,65% |
|
Рентабельность акционерного капитала, % |
228 886,81% |
817 907,40% |
1 382 026,11% |
|
Рентабельность оборотных активов, % |
6,76% |
72,56% |
208,59% |
|
Общая рентабельность производственных фондов, % |
260,16% |
919,34% |
1 606,20% |
|
Рентабельность всех активов, % |
2,65% |
11,31% |
21,88% |
|
Рентабельность финансовых вложений, % |
13,56% |
190,44% |
2 813,72% |
|
Рентабельность основной деятельности |
77,31% |
80,44% |
81,39% |
|
Рентабельность производства, % |
340,82% |
411,22% |
437,27% |
Рассматривая показатели рентабельности, прежде всего, следует отметить, что и на начало, и на конец анализируемого периода частное от деления прибыли до налогообложения и выручки от реализации (показатель общей рентабельности) находится у ООО "Магнит" выше среднеотраслевого значения, установившегося на уровне 10%. На начало периода показатель общей рентабельности на предприятии составлял 784.59процента, а на конец периода - 4311.52 процента (изменение в абсолютном выражении за период: 3526.93%). Это следует рассматривать как положительный момент.
Повышение рентабельности собственного капитала c 4.25 до 28.65 процента за анализируемый период было вызвано снижением собственного капитала на -7 025 275,00 тыс. руб. и увеличением чистой прибыли предприятия за анализируемый период на 10 908 945,00 тыс. руб.
Как видно из таблицы 4, за анализируемый период значения большинства показателей рентабельности увеличились, что следует скорее рассматривать как положительную тенденцию. Изобразим графически на рисунке 7
Рисунок 7 Показатели рентабельности
Финансовая устойчивость является отражением стабильного превышения доходов над расходами, обеспечивает свободное маневрирование денежными средствами предприятия и путем эффективного их использования способствует бесперебойному процессу производства и реализации продукции. Поэтому финансовая устойчивость формируется в процессе всей производственно-хозяйственной деятельности и является главным компонентом общей устойчивости предприятия. Рассмотрим финансовую устойчивость ООО "Магнит" за 2011-2013 гг в табл. 5,6
Таблица 5 Анализ показателей финансовой устойчивости ООО "Магнит " за 2011-2013 гг
Наименование |
.2011 г. |
.2012 г. |
2013 г. |
|
1. Источники собственных средств |
50 892 939,00 |
47 394 157,00 |
43 867 664,00 |
|
2. Внеоборотные активы |
49 699 621,00 |
57 759 347,00 |
53 485 900,00 |
|
3. Источники собственных оборотных средств для формирования запасов и затрат |
1 193 318,00 |
-10 365 190,00 |
-9 618 236,00 |
|
4. Долгосрочные обязательства |
20 486 818,00 |
15 337 045,00 |
15 849 429,00 |
|
5. Источники собственных средств, скорректированные на величину долгосрочных заемных средств |
21 680 136,00 |
4 971 855,00 |
6 231 193,00 |
|
6. Краткосрочные кредитные и заемные средства |
10 209 100,00 |
5 645 730,00 |
0,00 |
|
7. Общая величина источников средств с учетом долгосрочных и краткосрочных заемных средств |
31 889 236,00 |
10 617 585,00 |
6 231 193,00 |
|
8. Величина запасов и затрат, обращающихся в активе баланса |
226,00 |
6 869,00 |
770,00 |
|
9. Излишек источников собственных оборотных средств |
1 193 092,00 |
-10 372 059,00 |
-9 619 006,00 |
|
10. Излишек источников собственных средств и долгосрочных заемных источников |
21 679 910,00 |
4 964 986,00 |
6 230 423,00 |
|
11. Излишек общей величины всех источников для формирования запасов и затрат |
31 889 010,00 |
10 610 716,00 |
6 230 423,00 |
|
12. З-х комплексный показатель (S) финансовой ситуации |
||||
12.1. S1 |
положительный |
отрицательный |
отрицательный |
|
12.2. S2 |
положительный |
положительный |
положительный |
|
12.3. S3 |
положительный |
положительный |
положительный |
|
Финансовая устойчивость предприятия |
Абсолютная финансовая устойчивость |
Нормальная финансовая устойчивость |
Нормальная финансовая устойчивость |
Проводя анализ типа финансовой устойчивости предприятия по абсолютным показателям и основываясь на трехкомплексном показателе финансовой устойчивости, в динамике заметна стагнация имущественного положения компании.
Как видно из таблицы 5, для формирования запасов и затрат у предприятия хватает нормальных источников финансирования - предприятие использует для их финансирования собственные и долгосрочные заемные средства. На начало анализируемого периода у предприятия достаточно собственных средств для формирования запасов и затрат, а на конец периода для формирования запасов и затрат у предприятия хватает нормальных источников финансирования - предприятие использует для их финансирования собственные и долгосрочные заемные средства.
Таблица 6 Анализ показателей финансовой устойчивости ООО "Магнит" за 2011-2013 гг
Наименование |
2011 г. |
2012 г. |
.2013 г. |
|
Коэффициент автономии |
0,62 |
0,69 |
0,73 |
|
Коэффициент отношения заемных и собственных средств (финансовый рычаг) |
0,61 |
0,44 |
0,36 |
|
Коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств. |
0,64 |
0,18 |
0,12 |
|
Коэффициент отношения собственных и заемных средств |
1,65 |
2,25 |
2,76 |
|
Коэффициент маневренности |
0,02 |
-0,17 |
-0,16 |
|
Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными средствами |
95 929,81 |
723,81 |
8 092,46 |
|
Коэффициент имущества производственного назначения |
0,61 |
0,84 |
0,90 |
|
Коэффициент долгосрочно привлеченных заемных средств |
0,29 |
0,24 |
0,27 |
|
Коэффициент краткосрочной задолженности |
33,12% |
26,85% |
0,00% |
|
Коэффициент кредиторской задолженности |
0,42% |
0,22% |
0,23% |
Анализ финансовой устойчивости по относительным показателям, представленный в таблице 6, говорит о том, что, по сравнению с базовым периодом (31.12.2011) ситуация на ООО "Магнит" незначительно улучшилась.
Показатель "Коэффициент автономии" за анализируемый период увеличился на 0.11 и на 31.12.2013 составил 0.73. Это выше нормативного значения (0,5), при котором заемный капитал может быть компенсирован собственностью предприятия.
Показатель "Коэффициент отношения заемных и собственных средств (финансовый рычаг)" за анализируемый период снизился на 0.24 и на 31.12.2013 составил 0.36. Чем больше этот коэффициент превышает 1, тем больше зависимость предприятия от заемных средств. Допустимый уровень часто определяется условиями работы каждого предприятия в первую очередь скоростью оборота оборотных средств. Поэтому дополнительно необходимо определить скорость оборота материальных оборотных средств и дебиторской задолженности за анализируемый период. Если дебиторская задолженность оборачивается быстрее оборотных средств, это означает довольно высокую интенсивность поступления на предприятие денежных средств, то есть в итоге - увеличение собственных средств. Поэтому при высокой оборачиваемости материальных оборотных средств и еще более высокой оборачиваемости дебиторской задолженности коэффициент соотношения собственных и заемных средств может намного превышать 1.
Показатель "Коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств" за анализируемый период снизился на 0.53 и на 31.12.2013 составил 0.12. Коэффициент определяется как отношение мобильных средств (итог по второму разделу) и долгосрочной дебиторской задолженности к иммобилизованным средствам (внеоборотным активам, скорректированным на дебиторскую задолженность долгосрочного характера). Нормативное значение специфично для каждой отдельной отрасли, но при прочих равных условиях увеличение коэффициента является положительной тенденцией.
Показатель "Коэффициент маневренности" за анализируемый период снизился на 0.18 и на 31.12.2013 составил -0.16. Это ниже нормативного значения (0,5). Коэффициент маневренности характеризует, какая доля источников собственных средств находится в мобильной форме. Нормативное значение показателя зависит от характера деятельности предприятия: в фондоемких производствах его нормальный уровень должен быть ниже, чем в материалоемких. На конец анализируемого периода ООО "Магнит" обладает легкой структурой активов. Доля основных средств в валюте баланса менее 40 процентов. Таким образом, предприятие нельзя причислить к фондоемким производствам.
Показатель "Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными средствами" за анализируемый период снизился на 87837.35 и на 31.12.2013 составил 8092.46. Это выше нормативного значения (0,6-0,8). Коэффициент равен отношению разности между суммой источников собственных оборотных средств, долгосрочных кредитов и займов и внеоборотных активов к величине запасов и затрат.
Под ликвидностью подразумевается способность активов к быстрой и легкой мобилизации. Основные моменты банковской ликвидности находили свое отражение в экономической литературе, начиная со второй половины ХХ века, в связи с убыточной деятельностью государственных банков, а также с процессом образования коммерческих банков. Например, о важности соблюдения соответствия между сроками активных и пассивных операций с позиций ликвидности экономисты писали еще в конце ХIХ века.
Ликвидность - легкость реализации, продажи, превращения материальных или иных ценностей в денежные средства для покрытия текущих финансовых обязательств.
Ликвидность - способность активов превращаться в деньги быстро и легко, сохраняя фиксированной свою номинальную стоимость. Анализ ликвидности предприятия - анализ возможности для предприятия покрыть все его финансовые обязательства.
Коэффициент ликвидности - показатель способности компании вовремя выполнять свои краткосрочные финансовые обязательства.
Таблица 7 Анализ ликвидности баланса ООО "Магнит" за 2011-2013 гг
Наименование |
.2011 г. |
.2012 г. |
.2013 г. |
|
Коэффициент абсолютной ликвидности |
3,08 |
0,90 |
13,95 |
|
Коэффициент промежуточной (быстрой) ликвидности |
3,10 |
1,87 |
171,14 |
|
Коэффициент текущей ликвидности |
3,10 |
1,87 |
171,16 |
|
Коэффициент покрытия оборотных средств собственными источниками формирования |
0,68 |
0,47 |
0,99 |
|
Коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности |
0,63 |
106,74 |
Как видно из таблицы 7, коэффициент абсолютной ликвидности и на начало, и на конец анализируемого периода (31.12.2011 - 31.12.2013) находится выше нормативного значения (0,2), что говорит о том, что предприятие в полной мере обеспечено средствами для своевременного погашения наиболее срочных обязательств за счет наиболее ликвидных активов. На начало анализируемого периода - на 31.12.2013 значение показателя абсолютной ликвидности составило 3.08. На конец анализируемого периода значение показателя возросло, составив 13.95. Следует заметить, что на конец анализируемого периода значение показателя находится выше нормативного уровня (0,5), что, конечно же, не угрожает финансовой устойчивости предприятия, однако может говорить об избытке собственных средств предприятия и необходимости направления их на развитие.
Коэффициент промежуточной (быстрой) ликвидности показывает, какая часть краткосрочной задолженности может быть погашена за счет наиболее ликвидных и быстро реализуемых активов. Нормативное значение показателя составляет 0,6-0,8 означает, что текущие обязательства должны покрываться на 60-80 процентов за счет быстрореализуемых активов. На начало анализируемого периода (на 31.12.2011), значение показателя быстрой (промежуточной) ликвидности составило 3.1. На 31.12.2013 значение показателя возросло, что можно рассматривать как положительную тенденцию, и составило 171.14.
Коэффициент текущей ликвидности и на начало, и на конец анализируемого периода (31.12.2011 - 31.12.2013) находится выше нормативного значения 2, что говорит о том, что предприятие в полной мере обеспечено собственными средствами для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных обязательств. На начало анализируемого периода - на 31.12.2011 значение показателя текущей ликвидности составило 3.1. На конец анализируемого периода значение показателя возросло и составило 171.16. Следует заметить, что на конец анализируемого периода значение показателя находится выше нормативного уровня 2.5, что, конечно же, не угрожает финансовой устойчивости предприятия, однако может говорить об избытке собственных средств предприятия и необходимости направления их на развитие.
Показатель утраты платежеспособности говорит о том, сможет ли в ближайшие шесть месяцев предприятие утратить свою платежеспособность при существующей динамике изменения показателя текущей ликвидности. На конец периода значение показателя установилось на уровне 0, что говорит о том, что предприятие может утратить свою платежеспособность, так как показатель меньше единицы.
Рассмотрим деловую активность ООО "Магнит"в табл.8 В общем случае оборачиваемость средств, вложенных в имущество, оценивается следующими основными показателями: скоростью оборота (количество оборотов, которое совершают за анализируемый период капитал предприятия или его составляющие) и период оборота - средний срок, за который совершается один оборот средств.
Чем быстрее оборачиваются средства, тем больше продукции производит и продает организация при той же сумме капитала. Таким образом, основным эффектом ускорения оборачиваемости является увеличение продаж без дополнительного привлечения финансовых ресурсов. Кроме того, так как после завершения оборота капитал возвращается с приращением в виде прибыли, ускорение оборачиваемости приводит к увеличению прибыли. С другой стороны, чем ниже скорость оборота активов, прежде всего текущих (оборотных), тем больше потребность в финансировании. Внешнее финансирование является дорогостоящим и имеет определенные ограничительные условия. Собственные источники увеличения капитала ограничены, в первую очередь, возможностью получения необходимой прибыли. Таким образом, управляя оборачиваемостью активов, организация получает возможность в меньшей степени зависеть от внешних источников средств и повысить свою ликвидность.
Таблица 8 Анализ деловой активности ООО "Магнит" за 2011-2013 гг
Наименование |
.2011 г. |
.2012 г. |
2013 г. |
|
Отдача активов, дней |
108 526,60 |
88 851,55 |
74 237,80 |
|
Отдача основных средств (фондоотдача), дней |
1 100,47 |
1 000,01 |
988,22 |
|
Оборачиваемость оборотных активов, дней |
42 521,66 |
25 258,14 |
9 806,23 |
|
Коэффициент оборачиваемости запасов и затрат, дней |
1,32 |
41,56 |
4,79 |
|
Коэффициент оборачиваемости текущих активов, дней |
42 521,66 |
25 258,14 |
9 806,23 |
|
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности, дней |
238,59 |
3 394,72 |
6 552,31 |
|
Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности, дней |
167,61 |
101,73 |
47,57 |
|
Отдача собственного капитала, дней |
67 589,76 |
58 165,57 |
52 857,47 |
|
Расчет чистого цикла |
||||
Оборачиваемость материальных запасов, дней |
0,07 |
7,93 |
0,02 |
|
Оборачиваемость дебиторской задолженности, дней |
238,59 |
6 576,80 |
6 667,94 |
|
Оборачиваемость прочих оборотных активов, дней |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
Затратный цикл, дней |
238,66 |
6 584,74 |
6 667,95 |
|
Оборачиваемость кредиторской задолженности, дней |
|
Подобные документы
Общие понятия системы управления предприятием, диагностика эффективности и совершенствование системы управления. Роль системы управления персоналом в системе управления предприятием. Повышение эффективности действующей системы управления организацией.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 14.11.2021Понятие, общая специфика управления и элементы системы. Состав и структура управления предприятием. Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия. Факторы повышения и оценка экономической эффективности управления предприятием.
дипломная работа [223,7 K], добавлен 12.01.2015Централизация и децентрализация в управлении предприятием. Основные понятия централизации. Организационные структуры управления подразделением. Описание структуры развития и управления. Плюсы и минусы централизованных структур управления.
дипломная работа [295,9 K], добавлен 12.09.2006Организационная структура как основа системы управления предприятием, современные подходы и мировой опыт. Общая характеристика деятельности ООО "Глобус-НК". Особенности организационной структуры компании. Преимущества и недостатки в системе управления.
дипломная работа [265,8 K], добавлен 14.10.2014Роль и значение системы управления персоналом в системе управления предприятием. Рекомендации по повышению эффективности действующей системы управления организацией. Теоретические аспекты организации управления предприятием и её совершенствования.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 15.11.2021Сущность и понятие организационной структуры. Методы проектирования организационной структуры управления предприятием. Анализ организационно-управленческой структуры ЗАО "Энерготекс". Анализ работы функциональных подразделений и уровней управления.
курсовая работа [63,3 K], добавлен 27.03.2008Функции организации и структуры управления предприятием. Типы организационных и производственных структур предприятия. Общая характеристика системы управления производством предприятия, рекомендации по улучшению управления производственным процессом.
курсовая работа [253,6 K], добавлен 20.02.2012Теоретические основы системы управления торговым предприятием. Организационно-правовая характеристика ИП Иванова А.А. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Оценка эффективности системы управления. Совершенствование менеджмента на предприятии.
курсовая работа [4,1 M], добавлен 24.07.2010Теоретические основы управления малым предприятием. Определение понятия "малое предприятие", особенности системы менеджмента, организационной структуры, характеристика методов управления персоналом, на примере ООО "Вертикаль". Оценка эффективности работы.
курсовая работа [76,0 K], добавлен 18.03.2010Изучение основных проблем мотивации труда персонала в теории и практике менеджмента. Анализ системы управления мотивацией труда на ООО "Юнион". Пути повышения эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования системы мотивации персонала.
дипломная работа [384,5 K], добавлен 26.09.2010Организация, принцип построения и совершенствование организационной структуры. Оценка организационной структуры управления предприятием ООО "Лесопромышленная компания". Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления.
дипломная работа [118,3 K], добавлен 21.10.2008Предприятие как объект управления. Программы и методы оценки эффективности системы управления предприятием. Анализ производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия. Организация и совершенствование системы управления ООО "Эконом-Строй".
курсовая работа [199,1 K], добавлен 17.02.2015Понятие, общая специфика управления и элементы системы. Предложения по повышению эффективности управления ООО "Корона" в условиях рыночных отношений. Комплекс мероприятий по совершенствованию системы коммуникаций и мотивации труда персонала организации.
дипломная работа [282,0 K], добавлен 09.01.2015Изучение понятия функций менеджмента и системы менеджмента. Анализ современной системы управления предприятием, действующей в условиях рыночной экономики. Характеристика деятельности предприятия ООО "Макдональдс". Рекомендации по возможным улучшениям.
курсовая работа [315,0 K], добавлен 04.02.2013Понятие, принципы построения и прогнозирования организационной структуры управления, классификация и характеристика ее типов и видов. Анализ и оценка существующей организационной структуры управления предприятием, рекомендации по ее усовершенствованию.
дипломная работа [225,9 K], добавлен 20.04.2011Основные аспекты системы управления персоналом. Система управление и его основные элементы. Основные принципы эффективного управления предприятием. Экономико-математическое моделирование. Рентабельность, финансовая устойчивость.
курсовая работа [148,7 K], добавлен 05.12.2006Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия. Анализ внутренней и внешней среды. Организационная структура, персонал, система мотивации труда, стиль руководства. Предложения по совершенствованию системы управления предприятием.
курсовая работа [49,0 K], добавлен 15.09.2014Теоретические основы разработки и реализации целей в системе управления предприятием. Анализ системы управления и стратегических целей развития на примере ООО "Торговый дом Миллениум". Совершенствование управления предприятием на основе целевого подхода.
курсовая работа [182,2 K], добавлен 10.05.2015Сущность, содержание и компоненты, основные принципы и методы мотивации. Оценка и анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Весла". Краткая характеристика предприятия. Факторы и показатели системы мотивации персонала и пути ее совершенствования.
дипломная работа [307,9 K], добавлен 05.08.2013Особенности управления персоналом торгового предприятия, методы стимулирования труда работников. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия "Луч". Мероприятия по совершенствованию управления и мотивации персонала организации.
курсовая работа [484,2 K], добавлен 18.08.2013