Самоорганизующиеся системы и механизмы их управления
Понятие самоорганизации и "организованности" в объективном мире, их виды, место и роль в процессе управления. Основные подходы к исследованию данных понятий - синергетический и кибернетический. Механизмы управления самоорганизующимися системами.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.04.2014 |
Размер файла | 161,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оглавление
Введение
1. Понятие «организованности» в объективном мире
2. Понятие самоорганизации
2.1 Роль самоорганизации в процессе управления
2.2 Виды самоорганизации
3. Два подхода к исследованию самоорганизации
3.1 Синергетический подход
3.2 Кибернетический подход
4. Механизмы управления самоорганизующимися системами
4.1 Концепция самоорганизации системы по Н. Н. Моисееву
4.2 Саморегулирование и саморазвитие
Заключение
Список литературы
Введение
самоорганизация управление синергетический кибернетический
Сегодня в век высокой конкуренции организация или отдельный человек должны саморазвиваться для достижения определенной цели в своем профессиональном деле. Для того чтобы стать лучшим, не обязательно ждать указаний от руководителей, можно сделать что-то и самому. Ведь, самоорганизация эффективна и как для предприятия, но и для человека, так как самоорганизация - это процесс саморазвития, а саморазвитие это еще одно составляющее личного успеха человека.
Актуальность работы состоит в том, что одной из центральных проблем является проблема описания процесса самоорганизации, познание взаимоотношений между процессами целенаправленной организации и самоорганизации. Подступы к исследованию механизмов самоорганизации связаны с огромным многообразием и разнообразием этих механизмов
В ХХ1-ом веке актуальность всестороннего осмысления феномена самоорганизации особенно возрастает, поскольку теория синергетики предлагает оригинальное миропонимание и свои пути выходы из кризиса научной рациональности.
Наиболее корректным и методологически верным является подход к организации с позиций социальной жизнедеятельности человека. Деятельность как «специфическая форма активного отношения к окружающему миру на основе его познания, отражения и преобразования» является основой существования и развития человека и общества в целом.
Вследствие исторически сложившейся универсальной системы операционного разделения труда, эта деятельность может быть реализована только в социальных кооперативных и коллективных формах совместной жизнедеятельности. Причем операциональное разделение труда только создает потенциальные возможности высокой производительности общественного труда, а реализация этих потенций проявляется только в результате его кооперативного соединения в рамках социальных организованных специализированных производственных систем.
При этом получаемый организационный результат от такого соединения, как правило, значительно превышает интегральные потенции индивидуального операционального разделения труда и выражается в форме так называемого синергического эффекта. Более того, чем больше синергический эффект и соответственно выше производительные силы общества, и наоборот.
В отличие от принципа целостности синергия означает не просто проявление новых, системных свойств, качеств или результатов, а получение их наиболее эффективным, целесообразным способом, обеспечивающим максимально эффективный социальный результат. Такая трактовка может относиться только к разумной социальной организации жизнедеятельности человека, т. е. к эффективной целесообразной организации деятельности социальных систем.
Под самоорганизацией мы понимаем необратимый процесс, приводящий в результате кооперативного взаимодействия подсистем к образованию более эффективных структур с позиции системы.
Изучение природы и общества показывает, что многие сложные открытые системы, состоящие из большого числа подсистем, при определенных условиях способны к самоорганизации и эволюции. Примером могут служить живые существа, их появление и развитие на нашей планете.
Значение самоорганизации для природных и общественных процессов было предметом исследования, пусть на абстрактно-философском, даже богословском уровне, еще со времен Аристотеля. Как устроен мир; в чем первопричина целостности и устойчивости Вселенной, которая существует миллиарды лет, - об этом написаны сотни трудов.
1. Понятие «организованности» в объективном мире
В основу определения «организация» положено понятие организованности, представляющее внутреннюю упорядоченную совокупность, согласованность функционального взаимодействия некоторого множества относительно дифференцированных и автономных элементов, как единого целого в рамках определенных условных границ.
Понятие «организованность» используется применительно в целом ко всему объективному миру и предполагает объективную естественную упорядоченность, «самоорганизованность» структуры и функциональных взаимосвязей объектов живой и неживой природы в рамках экосистемы в процессе эволюции объективного мира на основе стихийных бессознательных сил природы.
Понятие «организация» целесообразно применять только к искусственным социальным системам человеческого общества, так как при этом обязательно предполагается ее разумная, сознательная, специально придуманная человеком основа ее организованности и соответственно искусственное разумное управление этой организованностью. Поэтому для социальных (человеческих) организаций корректнее использовать понятие «социальная организованная система».
Необходимо отметить, что термин «организация» чаще употребляется как понятие в рамках системного подхода, в теории управления для обозначения функции управления и в концепциях социальных систем. Понятие «организация» в системном подходе или как функция управления соотносится с понятием процесса упорядочения связей, элементов и структуры их взаимосвязей во времени и пространстве.
Формализованное представление процесса до сих пор понимается как последовательная смена состояний во времени, т. е. статических организованностей или структур функционально-взаимосвязанных элементов в определенные отрезки времени. Поэтому здесь можно использовать термин «структуризация».
Сложнее с понятием «организация» применительно к организациям-предприятиям - социальным формам, или объектам жизнедеятельности. Многие исследователи, чтобы подчеркнуть социальный характер организации, определяют ее просто как коллектив, объединенный для достижения заданных целей, или как объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур. Однако деятельность людей обязательно включает в свой состав технические средства, сырье и материалы, условия деятельности и другие необходимые элементы.
2. Понятие самоорганизации
В каждой организации имеются регламентирующие документы на систему управления организации (уставные документы, законодательные и нормативные акты и т.д.). Однако наряду со штатным управленческим процессом в организации происходят процессы, связанные с несанкционированным управлением и организацией, т. е. самоуправление и самоорганизация.
Термин«самоорганизация» введен в науку в 1947 г. американским ученым Эшби У. Р. Самоуправление и самоорганизация свойственны живой и неживой материи. В ряде случаев самоуправление и самоорганизация более эффективны, чем искусственные управление и организация. В некоторых случаях они инициируют развитие искусственного управления в организации или же функционируют совместно. Иногда трудно определить, что послужило источником профессионального управления: оно само или элементы самоуправления.
Самоорганизация может рассматриваться как процесс и как явление. Сущность ее как процесса состоит в формировании совокупности действий, ведущих к созданию устойчивых реакций в системе. Сущность самоорганизации как явления состоит в объединении элементов для реализации программы или цели и действующих на основании внутренних правил и процедур.
Самоорганизация - свойство присущее любой системе.
В настоящее время под системой понимается совокупность функционально взаимосвязанных элементов (объектов), представляющая собой целостное образование или обладающая свойством целостности.
Самоорганизующиеся системы--это открытые системы, они свободно обмениваются с внешней средой энергией, веществом и информацией. Одной из основных особенностей самоорганизующихся систем является способность противостоять энтропийным тенденциям, способность адаптироваться к изменяющимся условиям, преобразуя при необходимости свою структуру.
Целостным считается такое образование, у которого в процессе функционального взаимодействия элементов появляются новые системные свойства, или системный результат, отсутствующие у составляющих ее элементов и которые не выводятся из свойств элементов и не сводятся к ним.
Таким образом, в качестве основных признаков системы являются наличие структурированных элементов и функциональных связей между ними и окружающей средой, а в качестве основных системообразующих принципов можно выделить следующие:
а) целостность или системный результат функционирования системы;
б) функциональная зависимость каждого элемента, части системы, свойств и отношений этих элементов от их места и назначения внутри совокупности;
в) структурность, т. е. возможность описания статического состояния системы через установление ее структуры;
г) взаимозависимость системы и окружающей среды;
д) иерархичность структуры, т. е. возможность функционально упорядоченного деления системы на соподчиненные части.
Целостность как проявление особых системных свойств искусственных объектов может проявляться в социальных (человеческих) системах деятельности в виде синергического эффекта организации.
Более того, все без исключения искусственные продукты деятельности человека (одежда, утварь, техника, продукты питания, фабрики, заводы и т. п.) могут только функционировать, т. е. выполнять определенные функции, обусловленные их конструктивно-технологическими особенностями, не сами по себе, а только в результате использования их человеком. Таким образом, искусственными системами могут быть только социальные объекты типа «человек-машина (любой искусственный продукт деятельности человека)», «человек-человек (группа людей)» в процессе их функционирования или динамики, когда целостность системы проявляется только в результате их использования, потребления, или разумной деятельности человека.
Применительно к объектам живой и неживой природы объективного мира понятие системы можно рассматривать следующим образом. Безусловно, муравейник, пчелиный рой, термитник и другие сообщества живого и органического мира обладают свойством целостности, так как основным условием их жизни является совместное существование. И с этой точки зрения они могут быть определены как биосистемы, только здесь отсутствует искусственная разумная основа их системного объединения.
Основой их системной организованности являются естественные (физико-химические процессы), бессознательные, стихийные силы природы, инстинкты и рефлексы.
Основными процедурами системного подхода являются:
а) идентификация объекта или предмета изучения совокупности элементов как системы, т. е. определение границ системы, выделение ее из окружающей среды путем установления функциональных взаимосвязей с окружающей средой. Применительно к субъекту деятельности - человеку, включенному в организационную деятельность, к информации, используемой в социальных системах, энергообмену живых биосистем с окружающей средой все живые и социальные системы являются открытыми системами;
б) моделирование, т. е. физическое, аналоговое модельное представление системы или формализованное абстрактное (идеальное) описание системы при помощи различных знаковых систем (вербальных описаний, экономико-математических моделей, символических, логических схем и т. п.).
2.1 Роль самоорганизации в процессе управления
Человеческое общество можно рассматривать как организованную экобиогеотехносоциосистему, исторически искусственно разделенную на социальные организованные территориальные системы (государства, штаты, районы, города, поселки) и производственные организации и другие социальные специализированные деятельностные образования, объединения, условно ориентированные на биогеоценоз, применительно к среде обитания человека.
Более того, в настоящее время жизнь и деятельность каждого человека осуществляется только в организованных формах техноценоза социальных образований: человек рождается, воспитывается, обучается, работает, отдыхает и даже умирает в организациях. Мир организаций - это объективная реальность настоящего времени. И сегодня, если наряду с живой и неживой природой техника является как бы «третьей природой», то организационную составляющую можно назвать «четвертой природой», т. е. неотъемлемой, объективной, естественной частью жизни нашего общества.
Если в период индустриализации общества организации рассматривались как форма устройства общественного производства (прежде всего, материального производства), то в настоящее время, в так называемую эпоху «постиндустриального, информационного общества», организация должна рассматриваться как форма осуществления социальной специализированной деятельности в общей системе жизнедеятельности во всех сферах ее проявления, реализации. Это обстоятельство требует системодеятельностного подхода к организации, позволяющего организационную сферу материального общественного производства рассматривать в контексте с другими формами социальной жизнедеятельности, и прежде всего духовной..
С этих позиций любую социальную организацию можно представить как специфическую по результату систему различных классов и видов человеческой деятельности, искусственно соединенных для производства определенных видов продукции, вещей, услуг (как материальных, так и интеллектуальных), где человек, коллектив, объединение людей представляют лишь один из элементов системы, но не всю организацию.
Деятельность объективно является основой жизни и развития человека, так как жизнь человека осуществляется только в результате потребления соответствующих продуктов деятельности человека. Рассматривая человека как психосоматическое единство, естественно предположить, что для обеспечения его жизни необходимы духовные и материальные продукты потребления. И те, и другие являются искусственными «продуктами». В настоящее время, чтобы потребить любой, даже натуральный природный, продукт, необходимо приложить какие-то усилия, труд. Поэтому организации как социальные системы объективно по своей природе могут быть только деятельностными, производительными системами, т. е. производственными организациями.
Деятельностная природа организации, безусловно, предопределяет производство каких-либо продуктов, услуг как целесообразного разумного совместного (социального) результата деятельности. В условиях совместной жизнедеятельности разделение, дифференциация и соответственно специализация деятельности по отдельным организациям свидетельствует о том, что каждая организация производит только один или несколько из многочисленных видов специфических продуктов потребления (услуг), которые в рамках всей общественной жизнедеятельности при обмене выступают в форме товара, т. е. продукта, обладающего меновой стоимостью. С этой точки зрения каждая организация является «элементом» экономической метасистемы общества, т. е. социально-экономическим деятельностным образованием, и все организационные связи приобретают экономический характер, экономическую интерпретацию.
2.2 Виды самоорганизации
Самоорганизация сложных систем, изначально предполагает их стремление к сохранению своей целостности, гомеостатической устойчивости. Ведущая тенденция в поведении самоорганизующейся системы: как можно дальше находиться от состояния энтропии и хаоса. С другой стороны без неустойчивости нет развития; развитие происходит через неустойчивость, стрессы, случайности. Нестабильность и кризисы способствуют выявлению и отбору лучшего.
Самоорганизация системы -- это такой процесс изменения ее состояния, который происходит без целенаправленного начала, каковы бы ни были источники целеполагания. Причины, побуждающие процесс самоорганизации, могут быть как внешними, так и внутренними.
Выделяют техническую, биологическую и социальную самоорганизацию, предполагая, что механизмы самоорганизации в них основаны на разных принципах:
техническая -- основана на программе автоматической смены алгоритма действия в случае изменяющихся условий (система самонаведения ракет, автопилот и т.п.);
Техническая самоорганизация (как процесс) основана на программе автоматической смены алгоритма действия при изменении свойств управляемого объекта, цели управления или параметров окружающей среды (например, система самонаведения ракет). Как явление техническая самоорганизация - это набор альтернативных интеллектуальных адаптивных систем, обеспечивающих заданную работоспособность вне зависимости от условий функционирования. Среди них различают самонастраивающиеся, самообучающиеся и самоорганизующиеся системы.
Техническая самоорганизациякак процесс представляет собой автоматическую смену программы действия при изменении свойств управляемого объекта, цели управления или параметров окружающей среды (например, система самонаведения ракет, самонастройка программных ресурсов современных вычислительных систем). Техническая самоорганизация как явление - это набор альтернативных интеллектуальных адаптивных систем, обеспечивающих заданную работоспособность, вне зависимости от условий функционирования (например, набор дублирующих устройств, средств связи, пожаротушения и т.д.). Такая самоорганизация происходит в случае выхода из строя какого-либо устройства. Тогда на смену ему подключается другое дублирующее устройство или новая схема взаимодействия элементов.
биологическая -- основана на генетической программе сохранения вида и на дарвиновской триаде: изменчивость, наследственность, отбор;
Биологическая самоорганизация основана на генетической программе сохранения вида (как процесс), призванной обеспечить соматическое (телесное) построение объекта (как явление). Процессы мутации живых организмов, их приспособление к конкретным условиям существования являются проявлением биологической самоорганизации.
Биологическая самоорганизация как процесс представляет собой действия, основанные на генетической программе сохранения вида и призвана обеспечить соматическое (телесное) построение объекта. Как явление биологическая самоорганизация - это конкретные изменения в живой природе (мутации) для приспособления к конкретным условиям существования. Например, в зонах сильного радиоактивного заражения наблюдались изменения внешнего вида некоторых деревьев и животных. Биологи не связывают это с болезнями растений и животных, а предполагают, что это приспособление к новым условиям.
социальная -- основана на общественной социальной программе гармонизации общественных отношений, включающей меняющиеся во времени приоритеты, ценности, законы.
Социальная самоорганизация (как процесс) основана на общественной социальной программе гармонизации общественных отношений, включающей меняющиеся во времени приоритеты установок, интересов, ценностных ориентаций, мотивов и целей относительно постоянных во времени законов организации. Самоорганизация реализуется путем самообучения, самовоспитания и самоконтроля. Как явление социальная самоорганизация - это конкретные поступки человека или организации, формы коммуникаций, выводы.
Социальная самоорганизация как процесс основана на деятельности по гармонизации общественных отношений, включающей действия по изменению приоритетов потребностей и интересов, ценностных установок, мотивов и целей человека и коллектива. Носителями социальной самоорганизации являются люди с повышенной социальной ответственностью за поступки своих родных, знакомых и незнакомых людей. Социальная ответственность является чертой характера человека, наряду с отзывчивостью, чуткостью, скромностью, смелостью, щедростью и т.д. Она может быть врожденной или приобретаемой за счет воспитания и учета моральных норм общества. Таким образом, самоорганизация реализуется в следующих видах: самовоспитание, самообучение и самоконтроль.
3. Два подхода к исследованию самоорганизации
3.1 Синергетический подход
Естественнонаучные основы синергетики и их влияние на теорию организации.
Синергетика основана на принципиально новом видении мира и новом понимании процессов развития в отличие от того видения, которое господствовало в классической науке на протяжении нескольких столетий. В классической науке доминировало убеждение, что материи изначально присуща тенденция к разрушению всякой упорядоченности, стремление к исходному равновесию (то есть к хаосу). Однако дальнейшее изучение развития живой и неживой природы показало, что для сохранения непротиворечивости общей картины мира необходимо признать наличие у материи не только разрушительной, но и созидательной тенденции. Материя способна самоорганизовываться и самоусложняться.
Сейчас все шире признается, что самоорганизация -- фундаментальный процесс природы. Существуют взаимосвязанные и взаимообусловленные материальные объекты с равновесной и неравновесной структурной организацией. Одни из них образуются в ходе процесса, стремящегося к равновесию, другие -- в ходе процесса, стремящегося к неравновесию. Главной особенностью процесса самоорганизации является его антиэнтропийная направленность.
Различать самоорганизацию и организацию при анализе сложных явлений можно только на основе различия их сущности. Самоорганизация предполагает естественное изменение состояния.
Синергетика (от греческого synergia -- совместное кооперативное действие), по Г. Хакену, занимается изучением систем, состоящих из большого числа частей и сложным образом взаимодействующих между собой. У Г. Хакена в этом отношении были предшественники: Ч. Шеррингтон, И. Забуский и др. Но они говорили лишь о частных примерах синергетических процессов.
Синергетика -- научное направление, изучающее процессы образования и коллективных взаимодействий объектов (элементов, подсистем):
- происходящие в открытых системах при неравновесных условиях;
- сопровождающиеся интенсивным обменом веществом и энергией подсистем с системой и системы с окружающей средой;
- характеризуемые самопроизвольностью поведения объектов (подсистем), сочетающейся сихвзаимосодействием;
- имеющие результатом упорядочение, самоорганизацию, уменьшение энтропии, а также эволюцию систем.
Синергетическая концепция самоорганизации определяется следующими положениями:
1. Объектами исследования являются открытые системы в неравновесном состоянии, характеризующиеся интенсивным обменом веществом, энергией и информацией между подсистемами, а также между системой и ее окружением.
2. Различаются процессы организации и самоорганизации. Их общий признак -- возрастание порядка. Но организация в отличие от самоорганизации может характеризоваться образованием однородных стабильных статических структур.
3. Результатом самоорганизации становятся возникновение, взаимодействие, а также взаимосодействие более сложных в информационном смысле объектов, чем элементы внешней среды, из которых они возникают. Система и ее составляющие являются динамическими образованиями.
4. Направленность процессов самоорганизации обусловлена внутренними свойствами подсистем в их индивидуальном и коллективном проявлении, а также воздействиями со стороны среды, в которую «погружена» система.
5. Поведение подсистем и системы в целом существенным образом характеризуется спонтанностью.
6. Процессы самоорганизации происходят в среде наряду с другими процессами, в частности, имеющими противоположную направленность и способными в отдельные фазы существования системы как преобладать над процессами самоорганизации, так и уступать им. При этом система в целом может характеризоваться устойчивой тенденцией, колебаниями к эволюции либо к деградации и распаду.
Синергетика изучает открытые (обменивающиеся веществом и энергией с внешним миром, имеющие источники и стоки энергии) нелинейные (описываемые нелинейными уравнениями) системы.
Предмет синергетики -- механизмы самоорганизации, т. е. механизмы самопроизвольного возникновения, относительно устойчивого существования и саморазрушения макроскопических упорядоченных структур, характеризующих такого рода системы.
Создаваемые искусственные системы являются частью общего мира и, следовательно, в них должны в максимальной степени учитываться и общие процессы самоорганизации.
Традиционный подход к управлению природными и социальными процессами основан на линейном представлении о функционировании систем природы и общества. Согласно этому представлению результат внешнего управляющего воздействия есть однозначное и линейное следствие приложенных усилий, что соответствует схеме: управляющее воздействие приводит к желаемому результату.
Изучение принципов самоорганизации сложных систем открывает новые направления поиска способов управления сложными системами. Сложная нелинейная система способна сама себя строить, структурировать, нужно только правильно инициировать желательные тенденции ее саморазвития.
3.2 Кибернетический подход
Кибернетический подходподразумевает наличие заранее определенной цели, к которой система стремится самостоятельно, самоорганизуется вокруг нее
Долгое время в философии господствовала точка зрения на самоорганизацию, как на явление, присущее только живым системам. Кибернетическое понимание «управления в животном и машине» как понимание централизованной иерархической структуры, где информация «снизу» поступает лишь как конечный результат по каналу обратной связи, а решения принимаются только «наверху», оказалось не способным отразить сложность функционирования реальных систем, а также создать хорошие объяснительные модели процессов самоорганизации, происходящие в сложных системах
Кибернетический подход подразумевает наличие заранее определенной цели, к которой система стремится самостоятельно, самоорганизуется вокруг нее.
Кибернетика занимается разработкой алгоритмов и методов, позволяющих управлять системой для того, чтобы та функционировала заранее заданным образом
Кибернетический аспект управления экономической системой предполагает переработку социально-экономической информации, принятие решений овоздействии на систему и реализацию этих решений. При данном подходе управление кибернетической системой включает два элемента: определение траектории состояния системы (формирование цели и указание путей ее достижения) и удержание системы на этой траектории путем регулирования с помощью обратных связей. Соответственно в подсистеме управления выделяются два блока: блок определения целей и блок регулирования. Существуют три основных вида управления: жесткое (задана жесткая программа);мягкое(регулирование с помощью обратных связей);самоуправлениеилисаморегулирование(самонастройка или самоорганизация).
В кибернетике понятие самоорганизующихся систем, как правило, связывают со способностью систем к адаптации в условиях постоянно изменяющихся внешних и внутренних факторов.
Само организующаяся система --это кибернетическая адаптирующаяся система, в которой накопление опыта, запоминание и структуризация информации выражается в изменении структуры системы и уровня ее организации.
Адаптация системы происходит за счет различных факторов, которые могут действовать самостоятельно или сообща (кооперативно). Исходя из этого можно следующим образом классифицировать самоорганизующиеся системы:
*Самонастраивающаяся система --такая кибернетическая адаптирующаяся система, в которой накопление опыта (запоминание информации) выражается в изменении тех или иных ее параметров, существенных для цели системы. Например, предприятие расширяет выпуск продукции вслед за увеличением спроса: в соответствии с изменениями внешней среды изменяется способ функционирования системы.
*Саморазвивающаяся система--такая кибернетическая адаптирующаяся система, которая самостоятельно вырабатывает цели своего развития и критерии их достижения, изменяет свои параметры, структуру и другие характеристики в заданном направлении.
*Самообучающаяся система - такая кибернетическая адаптирующаяся система, которая в процессе развития проходит процесс обучения, накапливая опыт, обладает способностью самостоятельно искать критерии качества своего функционирования.
Как видим, одна и та же система может демонстрировать самоорганизацию в разных смыслах. Любой организационной системе, где элементы -- люди, свойственны самоорганизация и самообучение.
Такая система сама ищет пути содружества и соорганизации. Особенно эти эффекты заметны при гибкой системе управления.
Доказано, что чем меньше регламентирована программа и структура управляемой подсистемы, тем выше способность приспособления управляющей подсистемы к реальным условиям.
В ряде случаев самоорганизация эффективнее, чем формальная целенаправленная организация и управление. Процесс самоорганизации систем требует определенной свободы, определенного поля, выбора, «хаоса возможностей». Вся организационно-управленческая деятельность должна быть направлена на создание управляющих систем, способных самостоятельно, в ходе процесса управления строить собственный алгоритм в состояние системы результате адаптации и обучения. Такое управление, в отличие от управления по заранее заданному жесткому алгоритму, называют адаптивным управлением. Задача адаптивного управления состоит в поиске наилучшей стратегии по отношению к цели управления.
Кибернетическую схему адаптивного управления поведением системы можно представить в виде замкнутого контура связи (рис. 1.1).
Рис.1.1 Кибернетическая схема управления поведением системы.
4. Механизмы управления самоорганизующимися системами
Одной из центральных проблем является проблема описания процесса самоорганизации, познание взаимоотношений между процессами целенаправленной организации и самоорганизации. Подступы к исследованию механизмов самоорганизации связаны с огромным многообразием и разнообразием этих механизмов. Ученые бьются над вопросами: что за механизмы лежат в основе этих процессов; каковы причины, вызывающие процессы самоорганизации систем; существуют ли какие-либо общие принципы; можно ли с помощью современного языка и знаний приблизиться к пониманию этих архисложных процессов?
4.1 Концепция самоорганизации системы по Н. Н. Моисееву
Оба механизма самоорганизации -- кибернетический и синергетический -- имеют одну основу: самообращенные связи между элементами, позволяющие производить структуры, создавать в системе организацию за счет локальных взаимодействий, без управляющих команд.
В настоящий период синергетическая точка зрения на проблему самоорганизации доминирует над кибернетической, и речь идет о новом подходе к анализу сложных систем
В качестве основного языка для описания схемы механизмов самоорганизации Н.Н. Моисеев выбирает язык дарвиновской триады -- изменчивость, наследственность, отбор, считая, что именно эта триада может служить хорошим основанием для анализа систем с минимальным привлечением новых терминов и понятий и позволит увидеть то, что лежит в основе общей логики развития любых систем.
Последуем логике академика Моисеева, рассмотрим его концепцию самоорганизации системы, в основе которой -- рынок как универсальный механизм самоорганизации систем; в основе самоорганизации рынка лежит дарвиновская триада: изменчивость, наследственность, отбор.
Проблема изменчивости.
Это одна из основных проблем не только в естествознании: изменчивость как процесс можно наблюдать в любой социально-экономической системе (организации). Существует множество причин, порождающих изменения в системе. По мере усложнения объекта роль стохастических, непредвиденных факторов возрастает. В силу изменчивости системы происходит некоторое накопление возмущений, в результате система теряет стабильность и происходит переход системы из одного канала эволюционного развития в другой. Область, в которой система теряет стабильность, называют областью бифуркации системы.
Проблема наследственности.
Наследственность системы -- это зависимость ее будущего от настоящего и прошлого. Она существует во всех системах. Этот факт лежит в основе любой прогностики. Н.Н. Моисеев использует термин «память системы», подразумевая под этим зависимость системы от прошлого, и делит системы на системы с абсолютной памятью и системы с полным ее отсутствием. Первые характеризуются бесконечной памятью -- это означает, что по ее состоянию в настоящий момент возможно восстановить все прошлые состояния системы и, более того, предсказать ее поведение в будущем, так как такая система может быть описана системой уравнений. Например, турбулентное движение жидкости -- это система с полным отсутствием памяти. В реальности все системы имеют ограниченную память.
Проблема отбора.
Критериями отбора являются законы, зависимости, правила, нарушив которые система уничтожит себя. Из множества вариантов отбираются те, которые удовлетворяют законам: в природных системах -- это законы физики или химии, в общественных -- законы, принятые в данном обществе. Отбор многолик, из множества он отсекает нежизнеспособные формы организации для конкретной системы. Еще следует помнить, что любая система -- это часть некоторой системы более высокого уровня. И эта система накладывает свои ограничения на функционирование элемента и его структуру. В этом явлении как раз и проявляются системные законы.
Система отбраковывает те варианты развития своих элементов, которые препятствуют ее собственному развитию или сохранению стабильности. Устойчивость элемента зависит от его соответствия тем функциям, которые он выполняет как элемент системы.
Итак, до поры до времени система развивается по дарвиновской схеме. Несмотря на способность системы к сохранению стабильности (гомеостазу) и на память системы о своем прошлом состоянии, происходит медленное накопление новых особенностей, изменений, и в какой-то момент ее дарвиновское развитие теряет устойчивость (допустим, нарушены условия системы высшего порядка) и переходит в новый эволюционный канал. В этот переходный период определяющими оказываются стохастические (случайные, непредсказуемые) факторы. Оттого и невозможно предсказать постбифуркационное состояние системы. Случайные, непредсказуемые факторы изменяют всю совокупность взаимодействующих элементов, следовательно, качественно меняется целое.
Совокупность механизмов самоорганизации: изменчивость, наследственность, отбор -- Н.Н. Моисеев называет рынком. Именно рынок предъявляет множество вариантов, а принципы отбора, системные законы и стабильность отбирают наиболее эффективные из них. По Моисееву, рынок, который изучали еще Смит и Рикардо, -- частный случай рынка Универсума. Никакой другой схемы Природа не придумала. И люди пошли по проторенной тропе, другой просто не было: логика самоорганизации человеческой экономики и экономики природы общая.
Наблюдение за процессами развития сложных, открытых, динамических систем показывает, что весь этот процесс складывается из великого множества контуров управления или само управления. Каждый такой контур представляет собой целенаправленный информационно-управленческий процесс. В процессе участвуют субъект и объект управления и замкнутые контуры прямой и обратной информационной связи. Каковы бы ни были отличия объектов управления, будь то завод, министерство или партия большевиков, специфика этих многочисленных контуров управления, структура этого механизма едина и ее можно представить в виде обобщенной модели (рис 1.2).
Стрелки на схеме отражают «многократную повторяемость циклов воздействия». При этом путь ABCDE (контур 1) -- контур «оперативной информации», или авто регуляции, как контур реакции системы на воздействие с целью сохранения устойчивости (гомеостаза); BFGDC (контур 2) -- контур «структурной информации» как контур ответов и запоминания множества «полезных следов», накопления разнообразия, опыта, адаптации, самообучения, иначе говоря, контур развития и совершенствования организации. С помощью этого контура система накапливает, структурирует, формирует потенциал знаний для своего будущего развития.
Развиваться с качественными изменениями, с возрастанием уровня организации способны лишь открытые системы, в которых каждый процесс предстает как противоречивое единство внутренней и внешней среды. Для накопления структурной информации определяющее значение имела многократная повторяемость циклов: «воздействие-- отклонение». Единичное воздействие, единичный цикл не могли Привести кфиксированию полезных признаков и направленным изменениям. Кновой организации может привести процесс, серия актов, длительное чередование воздействий -- отклонений.
Роль зафиксированных отклонений велика. Воздействие внешней среды вызывает отклонение какого-либо ожидаемого параметра, возникает информация, обратная связь, что в конечном итоге и формирует замкнутые контуры и функциональные системы. Например, снижение 4 объема продаж на рынке товара, производимого фирмой, есть отклонение от ожидаемого результата. На основе непрерывного учета отклонений спроса от предложения основан механизм рынка. Если продажи товара растут, то это положительная обратная связь снижаются -- отрицательная. Особую роль в управлении играет обратная отрицательная связь, именно отрицательная связь порождает конкурентную борьбу, создает движение, развитие, прогресс. Таким образом, истоки развития системы связаны с целевой функцией, отклонением от нее и возвращением системы на заданную траекторию развития.
4.2 Саморегулирование и саморазвитие
Многократное воздействие внешней среды в сочетании с естественным отбором способствовало формированию механизма управления, объединившего в себе две важнейшие для жизнедеятельности системы взаимосвязанные функции: саморегулирование и саморазвитие(см. рис. 4.3):
Саморегулирование -- это самостоятельное реагирование системы, на внешние воздействия, нарушающие ее нормальное функционирование. Саморегулирование достигается с помощью оперативной информации, обратной связи и осуществляется в форме самонастройки и . самоорганизации. Доказано, что чем меньше регламентирована программа и структура объекта управления, тем выше способность приспособления его к реальным условиям, т.е. само регуляция.
Саморазвитиесвязано с накоплением структурной информации, с выработкой новой цели и сменой структуры (переход на новый уровень организации -- новый гомеостаз).
Саморазвитие -- это развитие организационной системы за счет внутренних ресурсов и источников в соответствии с собственной программой. Саморазвитие предполагает наличие в организации собственных механизмов.
1.Механизм целеполагания, при котором организационная система сама вырабатывает цели своего развития, формирует стратегию и тактику, вполне определенную программу. Вся дальнейшая деятельность организации представляет собой реализацию целей.
2.Механизм самоорганизации, или процесс создания связей между элементами, формирования организационных структур, распределения функций и т.п. Самоорганизация выступает важнейшим фактором образования качественно новых структур, нарастания их упорядоченности, снижения энтропии. Результатом самоорганизации является порядок в системе, необходимый для достижения поставленных целей.
3.Механизм саморегуляции, который включает в себя субъект собственной жизнедеятельности и систему механизмов регулирования его деятельности. Под регулированием понимается процесс, который обеспечивает требуемый уровень существенных для функционирования объекта переменных. При этом регулирование может идти посредством компенсации возмущений, возникающих в системах и по отклонению фактического значения регулируемой величины. Оно предполагает: слежение за организационной системой; выявление возникающих отклонений от целей, параметров и программы; выработку корректирующих воздействий и их реализацию. Процесс регулирования носит автоматический характер. Системы, в которых так строится регуляция, получили название систем автоматического регулирования. Это свойственно, например, рыночнойсаморегуляции.
4.Механизм самоуправления как процесс и система превращения объекта управления в субъект предполагает наличие в системе двух подсистем: управляемой и управляющей, выработки и реализации управляющих воздействий, использование принципа обратной связи.
Итак, исходя из приведенной схемы, процесс образования и становления механизма управления заключается в целенаправленном много цикличном преобразовании информации в двух взаимосвязанных, замкнутых контурах обратной связи: контур 1 отвечает за саморегулирование системы, контур 2 -- за накопление и отбор структурной информации и за создание новых структур, новых уровней организации, т.е. за развитие организации. Следовательно, механизм управления не придуман людьми, а сформировался в процессе эволюции живой природы и является стержнем развития любой динамической системы. Схема этапов генезиса механизма управления может служить достаточно убедительным объяснительным механизмом зарождения процесса самоорганизации в системах, имеющих цель. Понимание сущности процессов саморегулирования и самоуправления поможет в значительной степени осуществлять оптимизацию управления в организационных системах.
Заключение
Современная программа управления системой строится так, чтобы дать управляющей подсистеме адаптироваться, приспособиться к реальным условиям, к случайным отклонениям от ожидаемых показателей.
Доказано, что чем меньше регламентирована программа и структура управляемой подсистемы, тем выше способность приспособления управляющей подсистемы к реальным условиям.
В ряде случаев самоорганизация эффективнее, чем формальная целенаправленная организация и управление. Процесс самоорганизации систем требует определенной свободы, определенного поля выбора, «хаоса возможностей». Вся организационно-управленческая деятельность должна быть направлена на создание управляющих систем, способных самостоятельно, в ходе процесса управления строить собственный алгоритм в результате адаптации и обучения. Такое управление, в отличие от управления по заранее заданному жесткому алгоритму, называют адаптивным управлением. Задача адаптивного управления состоит в поиске наилучшей стратегии по отношению к цели управления
Процессы самоорганизации и самоуправления характерны для всех сложных систем -- от общества в целом до первичных предпринимательских организаций. Сложные организационные системы, в свою очередь, обладают способностью не только к самоорганизации и саморегулированию, но и к соответствующему воздействию на внешнюю среду в целях собственного жизнеобеспечения и дальнейшего саморазвития.
Два понятия самоорганизации различаются прежде всего по их отношению к целенаправленности поведения системы.Кибернетический подход подразумевает наличие заранее определенной цели, к которой система стремится самостоятельно, самоорганизуется вокруг нее.
В настоящее время понятия синергетики и самоорганизации часто используются как синонимы. Действительно, по большому счету и задача у них общая: самоорганизация и синергетика изучают то, как во времени и в пространстве из хаоса возникает организация (процессы самоорганизации), а также противоположные процессы (само дезорганизации) в сложных неравновесных открытых динамических системах любой природы. Оба механизма самоорганизации -- кибернетический и синергетический -- имеют одну основу: само обращенные связи между элементами, позволяющие производить структуры, создавать в системе организацию за счет локальных взаимодействий, без управляющих команд.
В настоящий период синергетическая точка зрения на проблему самоорганизации доминирует над кибернетической, и речь идет о новом подходе к анализу сложных систем: «Синергетическая парадигма допускает далеко идущие параллели и имеет не меньшее значение для экологических, социальных, экономических, психологических и даже политических реальностей. Такие слова, как "социальное поведение", "эволюция", "политический кризис" и т.д. приобретают новые оттенки, когда мы начинаем мыслить синергетически».
И все-таки понятие синергетики более конкретно, оно указывает на кооперацию разного, на совместное действие элементов, а это хоть и существенный, но только один аспект самоорганизации. Самоорганизация более широкое понятие: оно предполагает возможность действия и других, еще не познанных наукой механизмов.
Известно, что чем жестче система управления, тем меньше простора для творчества и самоорганизации. Однако, отпустив элементы системы в «свободное плавание», мы можем не достичь намеченной цели. С одной стороны, эффекты самоорганизации достигаются с помощью неформального сотрудничества, несанкционированной деятельности, с другой -- с помощью четко обозначенной цели и целеустремленными, четко организованными действиями управляющих.
Таким образом, эволюция самоорганизации социальных систем предполагает:
* наличие заранее определенной цели, ккоторой система стремится самостоятельно, само организуется вокруг нее. Большую роль играют приоритеты творческого подхода, инновационного развития, профессиональный рост и повышение престижа трудовой деятельности;
* гибкость, изменчивость и адаптивность структур управления. Административные методы вытесняются социально-психологическими. Именно современные гибкие, сетевые структуры усиливает синергические связи, которые обеспечивают увеличение общего эффекта. Жесткие иерархические структуры оставляют малые возможности для самоорганизации. Самоорганизация проявляется в том, что небольшие самостоятельные подразделения в повседневной деятельности не связаны бюрократическими структурами, которые препятствуют процедурам согласования решений по горизонтали и вертикали;
* диверсификацию, децентрализацию, повышение производительности каждого, сопричастность к принятию управленческих решений и с новой трудовой мотивацией;
* многоцелевое использование производственных мощностей, передачу информации, знаний ноу-хау и т.д.;
* сочетание управления и самоуправления. В случае жесткой регламентации самоуправление переходит в обычное управление с потерей наиболее активных элементов системы;
* самообразование, самовоспитание, самоконтроль. Для этого в организации должны быть созданы соответствующие условия;
* саморазвитие как переход на новый уровень организации (накопление структурной информации, выработка новой цели и смена структуры).
В самоорганизации менеджмента можно отметить, что каждый новый этап начинают подсистемы -- лидеры, которые обладают наибольшим организационным потенциалом в освоении прогрессивных производственных и социальных технологий. В XXI в. информация и коллективные интеллекты отдельных групп людей становятся факторами, определяющими развитие общества.
Использование феномена самоорганизации является необходимым условием поддержания конкурентоспособности и создания новых конкурентных преимуществ. Но самоорганизация сама по себе не приведет общество к высоким технологиям, к высокой организационной культуре. Она невозможна без фундаментальной науки, без образованного и дисциплинированного персонала, без образованного руководства, способного понимать ситуацию и служить стране, а не только собственному благополучию.
Важнейшей задачей современной организационной науки является исследование взаимоотношений между процессами целенаправленной организации и стихийной самоорганизации, поиск оптимума, меры между организацией и самоорганизацией.
Список литературы
1. Латфулин Г.Р. Теория организация - СПб.: Питер, 2005. - 395с.
2. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации: Учеб.пособие. - М.: КНОРУС, 2004.
3. Акимова Т.А. Теория организации: Учебное пособие для вузов. - М.: Юнити-Дана, 2003.
4. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - 5-е издание, переработанное и дополненное - М.: ИНФРА-М, 2005.
5. Колокнева М.В. Теория организации в вопросах и ответах: Учеб.пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.
6. Акулов В.Б. Теория организации: Учебное пособие./ В.Б. Акулов, М. Н. Рудаков. -Петрозаводск: Изд-во ПГУ. 2000. - 612 с.
7. Баранников А.Ф. Теория организации. Учебник для вузов/ А.Ф. Баранников. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2004. - 544 с.
8. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов./ В. И. Бовыкин. - М.: Экономика. 1997. - 464 с.
9. Брэддик У. Менеджмент в организации./ У. Брэддик. -М.: Инфра-М, 1997. - 416 с.
10. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента: учебник для ВУЗов./ Д.Д. Вачугов. - М.: Высшая школа, 2001. - 289 c.
11. Зайцева О.А. Основы менеджмента: Учеб.пособ./ О.А. Зайцева, А.А. Радугин, К.А. Радугин, Н.И.Рогачева. - М.: Центр. 1998. - 416 с.
12. Зигерд В. Руководить без конфликтов / В. Зигерд, Л. Лонг. - М.: Экономика. 1990. - 316 с.
13. Менеджмент: Учебн. пособие для ВУЗов / Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных. - СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2001. - 278 с.
14. Радченко А.В. Теория организации /А.В. Радченко, Э.А. Смирнов. - М.: ГУУ. 1999. - 364 с.
15. Семенов А.К. Основы менеджмента. Учебник/ А.К. Семенов, В.И. Набоков. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003. - 463 с.
16. Смирнов Э.А. Основы теории организации. Учебное пособие./ Э.А. Смирнов. - М.: ЮНИТИ. 2000. - 400 с.
17. Теория организации: Учебник/Под ред. В.Г. Алиева. - М.: Луч. 1999. - 386 с.
18. Феденя А.К. Основы менеджмента: Учебное пособие/ А.К. Феденя. - М.: Бестпринт, 2005. - 359 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Основы управления социальными системами. Мотивация, как внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних и внутренних факторов. Управления социальными системами ООО "Квадрат".
курсовая работа [116,8 K], добавлен 13.02.2012Организация как система, организационные отношения. Понятие и классификация систем. Регламентация и самоорганизация в процессе управления. Виды самоорганизации. Основные элементы самоуправления и самоорганизации. Схемы коммуникаций при самоорганизации.
контрольная работа [780,6 K], добавлен 10.04.2008Понятие и назначение систем управления, их структура и основные компоненты, направления и подходы к исследованию. Изучение системы управления предприятием ООО "Восток Запад", определение стратегии развития данной организации и пути ее совершенствования.
курсовая работа [56,9 K], добавлен 30.09.2009Характеристика исследования систем управления. Исследование систем управления. Основные подходы к исследованию систем управления. Работа специализированных аналитических групп, лабораторий, отделов. Методология проведения исследований.
реферат [16,0 K], добавлен 21.11.2002Понятие исследования и характеристика исследования систем управления. Цель, объект и предмет исследования. Исследования и их роль в научной и практической деятельности. Характеристика исследования систем управления. Основные подходы к исследованию систем
курсовая работа [779,4 K], добавлен 14.12.2008Понятие и сущность теории управления, этапы и направления ее развития, методы и подходы к исследованию. Характеристика организации, экономический анализ ее внешней и внутренней среды, функций управления. Пути совершенствования данной системы менеджмента.
курсовая работа [60,4 K], добавлен 16.04.2016Исследование системы управления производством, выбор многоуровневой схемы его осуществления. Воздействие управляющей системы на объект управления. Механизмы правильного и открытого управления. Построение и исследование общественных систем управления.
контрольная работа [925,9 K], добавлен 25.07.2012Общие и конкретные функции управления. Основные свойства функций управления. Структура аппарата управления. Роль и место функций учета и контроля. Виды хозяйственного учета: оперативный, статистический, бухгалтерский. Контроль в процессе управления.
курсовая работа [26,7 K], добавлен 08.12.2009Основные принципы моделирования систем управления. Принципы системного подхода в моделировании систем управления. Подходы к исследованию систем управления. Стадии разработки моделей. Классификация видов моделирования систем.
курсовая работа [34,1 K], добавлен 21.11.2002Понятие, функции организации и ее место в системе управления. Проектирование организационных структур управления. Основные исторические этапы в развитии предприятия. Перестройка организационной структуры управления. Основные подходы департаментализации.
курсовая работа [256,1 K], добавлен 24.07.2009Исследование систем управления. Методология позволяет определить цели и формулирует исходные гипотезы. Категории методологий по содержанию: агнотицизм, дуализм, материализм, позитивизм, теологизм, экзистенциализм. Подходы к исследованию объектов.
курсовая работа [39,4 K], добавлен 07.02.2009Анализ основных теоретико-методологических подходов к исследованию организационных конфликтов, особенности их проявления. Социологический анализ особенностей социального управления организационными конфликтами в ООО "МобилМед", методы управления ими.
дипломная работа [77,8 K], добавлен 22.07.2017Основные подходы к управлению персоналом на предприятии. Функция кадровых служб в организациях. Цели и функции системы управления персоналом. Анализ структуры и системы работы с кадрами. Общая оценка результативности кадровой работы в компании.
дипломная работа [253,8 K], добавлен 25.12.2010Понятие, сущность и задачи управления персоналом предприятия. Современные технологии и оценка эффективности системы управления персоналом в организации. Обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности.
дипломная работа [842,5 K], добавлен 17.02.2012Научные подходы к исследованию проблемы управления карьерой. Основные понятия управления карьерой. Аттестация как один из основных методов оценки труда государственных служащих. Нормативно-правовая база управления персоналом, подбор и оценка служащего.
курсовая работа [269,6 K], добавлен 18.08.2010Требования к системе управления предприятием. Эволюция менеджмента. Степени организованности систем. Контроль субъекта управления. Значимость системного подхода управления предприятием. Системное мышление. Причины принятия неэффективных решений.
контрольная работа [18,0 K], добавлен 07.03.2009Понятие и структура кадровых ресурсов, определение их главных субъектов управления. Сущность и важность управления человеческими ресурсами, направления его исследования с разных точек зрения. Функции управления на предприятии и его механизмы в России.
презентация [2,3 M], добавлен 12.03.2014Понятие управления. Подходы к исследованию управленческих проблем. Школы американского менеджмента Д.М. Гвишиани. Классификация О.С. Виханского, А.И. Наумова. Сравнительная характеристика подходов и научных школ различных представителей I-й половины XX в.
реферат [18,4 K], добавлен 10.12.2014Сущность понятий "управление", "менеджмент" и "системы управления". Цель как основа проектирования, функционирования и развития системы управления предприятия. Основные элементы системы управления энергетических компаний. Проектирование систем управления.
курс лекций [729,7 K], добавлен 19.09.2014Характеристика исследования систем управления организациями, их роль в научной и практической деятельности человека. Основные понятия и принципы системного подхода к исследованию систем управления, разработка и содержание соответствующей концепции.
курсовая работа [65,1 K], добавлен 13.12.2013