Проектний підхід в управлінні підприємницькою діяльністю

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти та науки України

Європейський університет фінансів, інформаційних систем, менеджменту та бізнесу

Автореферат

дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук

Спеціальність 08.06.02 - підприємництво, менеджмент та маркетинг

Проектний підхід в управлінні підприємницькою діяльністю

Сванідзе Лері Георгієвич

Київ - 2001

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана в Європейському університеті фінансів, інформаційних систем, менеджменту і бізнесу.

Науковий керівник: доктор економічних наук, доцент Афонін Анатолій Степанович, Європейський університет фінансів, інформаційних систем, менеджменту і бізнесу, завідувач кафедри економіки.

Офіційні опоненти:

доктор економічних наук, професор Воротіна Людмила Іванівна, Київський національний університет ім. Т.Г. Шевченко, професор кафедри теоретичної і прикладної економіки, головний науковий співробітник.

кандидат економічних наук, доцент, Верба Вероніка Анатоліївна, Київський національний економічний університет, доцент кафедри стратегії підприємств.

Провідна установа: Інститут економіко-правових досліджень НАН України

Вчений секретар спеціалізованої вченої ради, к.е.н., доцент О.П. Луцій

Анотація

управління підприємницький проектний

Сванідзе Л.Г. Проектний підхід в управлінні підприємницькою діяльністю. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.06.02. - “Підприємництво, менеджмент та маркетинг.” - Європейський університет фінансів, інформаційних систем, менеджменту і бізнесу. Міністерство освіти і науки України. Київ, 2001.

В дисертації викладено основні результати комплексного дослідження теоретичних, методологічних та прикладних питань впровадження проектного підходу в управління підприємницькою діяльністю. Уточнено сутність проектного підходу та проаналізовано його специфіку в контексті економічної теорії поведінки. Розглянуто методи ідентифікації та аналізу ризиків, антиризикових заходів, результати досліджень проектних ризиків для підприємців. Запропоновано, обгрунтовано та апробовано шляхи вдосконалення проектування та бізнес-планування в підприємництві. Проаналізовано специфіку галузі пасажирських підвісних канатних доріг Криму.

Ключові слова: проектний менеджмент, інновації, підприємницькі проекти, проектний підхід, малий і середній бізнес.

Аннотация

Сванидзе Л.Г. Проектный подход в управлении предпринимательской деятель-ностью. - Рукопись.

Диссертация на соискане ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.06.02. - "Предпринимательство, менеджмент и маркетинг" - Европейский университет финансов, информационных систем, менеджмента и бизнеса. Министерство образования и науки Украины. Киев, 2001.

Изложены основные результаты комплексного исследования теоретических, методологических и прикладных вопросов внедрения проектного подхода в управление предпринимательской деятельностью. Уточнена сущность проектного подхода и его специфика в контексте экономической теории поведения; разработана модель и система анализа рисков и противорисковых мероприятий в предпринимательских проектах. Предложены, обоснованы и апробированы пути усовершенствования проектирования и бизнес-планирования в предпринимательстве. Работа выполнена на примере отрасли пассажирских подвесных канатных дорог Крыма.

Проектный подход в предпринимательстве рассматривается как такой, когда субъект управления для решения самых разнообразніх проблем своей деятельности постоянно использует методологию управления проектами, и изменения, которые он осуществляет, рассматривает как особенные неповторяющиеся системы мероприятий, которые ограничены во времени, по ресурсам и реализуются в комплексе. Предлагается двухуровневая модель проектно-ориентированного поведения субъектов предпринимательства, основными звеньями которой есть моделирование, поиск информации и проектирование. Анализируются отличия предпри-нимательских проектов от традиционных проектов и алгоритм их жизненного цикла.

В качестве главного объекта предпринимательских проектов выделены изменения и инновации. Именно проектный подход позволяет преодолеть падение инновационной активности хозяйствующих субъектов, что является актуальной задачей для Украины. Разработанная методика идентификации, моделирования и анализа рисков, в рамках которой одновременно с анализом рисков осуществляется и анализ противорисковых мероприятий базируется на теории ожидаемой полезности. Определены принципы разработки и специфика бизнес-планов предпринимательских проектов; проанализирована проблема управления имиджем в проектах и разработаны соответствующие рекомендации; сформированы предложения по управлению формированием инфраструктуры проектов.

Выполнен анализ распространения проектного подхода и основных причин срывов и превышения стоимости проектов, основными из которых являются отсутствие информационно-аналитического этапа и неудовлетворительные документально-визуальные моделирования и планирования. Осуществлен комплексный анализ отрасли пассажирських подвесных канатных дорог Крыма. Сформулированы выводы и рекомендации, которые апробированы на примере инвестиционного проекта "Реконструкция пассажирской подвесной канатной дороги "Мисхор - Ай-Петри", одобренного Советом по вопросам территорий приоритетного развития и специальной экономической зоны "Порт Крым" Автономной Республики Крым. Приводится содержание указанного проекта, дается экономико-финансовое прогнозирование его эффективности.

Ключевые слова: проектный менеджмент, инновации, предпринимательские проекты, проектный подход, малый и средний бизнес.

Annotation

L. Svanidze. Project approach in the managememt of the business activity. - Manuscript.

Thesis for obtaining of scientific degree of the candidate of economic sciences under specialization 08.06.02 - “Business, management and marketing” - The European University of Finance, Information Systems, Management and Business. The Ministry of Education and Science of Ukraine. Kyiv, 2001.

In the thesis that is set up the basic outcomes of complex research of theoretical, methodological and applied problems of the project approach introduction in control of the enterprise activity are formulated. The essence of the project approach has been specified and its specifity in a context of an economic theory of behaviour has been analyzed. The author considired the methods of identification and analysis of risks and anti-risk measures, as well as the results of investigation of project risks for entrepreneurship.The ways of refinement of designing and business- planning in business have been offered, grounded and tried. Specifity of the passenger's hung cable-ways field of Crimea has been analyzed.

Keywords: project management, innovation, enterprise projects, project approach, small and average business.

1. Загальна характеристика роботи

Актуальність теми дисертаційного дослідження зумовлена необхідністю прискореного розвитку і всебічної підтримки підприємництва, у т.ч. малого, в Україні. Ці завдання зумовленні змістом і напрямком економічних реформ, що здійснюються в країні, і закріпленні та конкретизовані в Законі України “Про Національну програму сприяння розвитку малого підприємництва” та в посланні Президента України до Верховної Ради України ”Україна: Поступ у ХХІ століття. Стратегія економічної і соціальної політики на 2000-2004 роки”, в яких всебічне стимулювання приватної ініціативи і малого підприємництва, сприяння входженню на ринки нових економічних суб'єктів господарювання визнано найважливішою умовою подальшого розвитку економіки.

Важливим чинником розвитку підприємництва, як свідчить світовий досвід, є проектний підхід і проектно-орієнтована поведінка, які визнаються ефективними складовими конкурентоспроможності фірм та їх ринкового успіху. Проектний підхід, - вважають провідні західні фахівці в галузі управління виробництвом, - дозволяє організації сфокусувати увагу і сконцентрувати зусилля на виконанні обмеженого комплекса задач в чітко визначених часових і бюджетних рамках, і тому має значні переваги в порівнянні з іншими. Таку точку зору підтримує значна кількість вітчизняних та зарубіжних дослідників, в тому числі Афонін А.С., Бурков В.Н. та Новіков Д.А.; Бушуєв С.Д.; Верба В.А., Загородніх О.А.; Воропаєва В.І.; Воротіна Л.І.; Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф.; Решке Х. і Шелле Х.; Разу М.А., деякі інші.

Аналіз наукових праць свідчить, що сучасні дослідники-економісти проблеми проектного підходу і проектно-орієнтованої поведінки дещо спрощують і обмежують їх рамками проектного менеджменту. Достатньо сказати, що тематичні публікації, тим більше дисертації, з проблем проектного підходу, підготовлені українськими економістами, до останнього часу відсутні. Іншим моментом, який підсилює актуальність дослідження, є те, що існуючі наукові дослідження проектного менеджменту практично не охоплюють сферу підприємництва.

Все вище викладене визначило вибір теми дослідження - проектнй підхід в управлінні підприємницькою діяльністю, який (підхід) фактично розглядається як методологічне підгрунтя використання і інтеграції для вирішення проблем підприємництва та менеджменту теорій поведінки фірм та управління проектами.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Обраний в дисертаційній роботі напрямок досліджень лежить в межах завдань "Концепції економічної стабілізації і зростання в Україні", Закону України "Про підприємництво" від 7 лютого 1991 року, Закону України "Про Національну програму сприяння розвитку малого підприємництва" від 21 грудня 2000 року. Робота є складовим елементом в вирішенні загальнодержавних задач пріоритетного розвитку та державної підтримки транспорту, які визначені Законом України “Про транспорт”, і посиленням інвестиційної діяльності на територіях пріоритетного розвитку та спеціальної економічної зони “Порт Крим” в Автономній Республіці Крим. Крім того, робота є складовою науково-дослідних робіт Європейського університету фінансів, інформаційних систем, менеджменту і бізнесу і Українського інституту системних досліджень стабілізації та розвитку економіки по виконанню комплексної науково-технічної програми “Менеджмент оптимальних стратегічних управлінських рішень в бізнесі та в економіці”, а також наукової роботи “Обгрунтування доцільності реконструкції ППКД “Місхор - Ай-Петрі” на території пріорітетного розвитку Велика Ялта”, зареєстрованої 22.09.2000 р. за номером ПА № 3534 в Державному департаменті інтелектуальної власності Міністерства освіти і науки України.

Мета і задачі дослідження. Метою дослідження є розробка пропозицій щодо вдосконалення та розвитку проектного підходу як специфічної методології управління підприємницькою діяльністю та шляхів впровадження цього підходу на малих та середніх підприємствах різних форм власності.

Відповідно до визначеної мети основними завданнями дослідження є наступні:

1. Уточнити сутність проектного підходу, перевірити його ефективність, визначити особливості його реалізації, у тому числі в формі проектного менеджменту.

2. Розробити концептуальну модель проектно-орієнтованої поведінки суб'єктів підприємництва, проаналізувати специфіку проектного підходу в контексті економічної теорії поведінки.

3. Визначити основний об'єкт управління в підприємницьких проектах.

4. Розробити модель та систему аналізу ризиків та антиризикових заходів підприємницьких проектів, поглибити розуміння ідентифікації підприємницьких ризиків.

5. Удосконалити структуру та принципи розробки бізнес-планів підприємницьких проектів, в т.ч. заходи управління іміджем.

6. Дослідити специфіку галузі пасажирських підвісних канатних доріг Криму і реалізувати теоретичні розробки в рамках та на прикладі конкретного проекту в цій галузі.

7. Апробувати концепцію полісистемного підходу до рішення складних соціально-економічних проблем на прикладі проблеми проектного підходу в підприємництві.

Об'єктом дослідження обрано підприємницьку діяльність малих та середніх підприємств і проекти, які вони здійснюють.

Предметом дослідження є теоретичні і прикладні аспекти проблеми становлення та впровадження проектного підходу в управління підприємницькою діяльністю.

Основна гіпотеза дослідження: вдосконалення, впровадження та широке розповсюдження проектів та проектного підходу в діяльність суб'єктів підприємництва є важливим чинником підвищення ефективності підприємницької діяльності, забезпечення конкурентоспроможності суб'єктів підприємництва.

Методологічну та теоретичну основу дослідження склали наукові праці і розробки зарубіжних та вітчизняних економістів по проблемах менеджменту, економічної поведінки, підприємництва, управління проектами, маркетингу, ризикології та іміджелогії. Для визначення рівня розвинутості і розповсюдження проектного підходу були використані статистичні матеріали та звітність ряду малих та середніх підприємств, узагальнюючі статистичні данні по народному господарству України в цілому, експертні методи та соціологічні методи дослідження (опитування та анкетування). Розрахунки щодо оцінки ринку та конкурентної ситуації ідентифікації і аналізу ризиків і антиризикових заходів, економічно-фінансового прогнозування ефективності проекту виконані на базі PС Pentium III з використанням редактора Microsoft Excel 97 і статистичного пакету обробки даних Eviews 3.

Наукова новизна виконаного дослідження і отриманих результатів полягає у наступному:

вперше для вивчення і вирішення проблеми становлення проектного підходу та його впровадження в управління підприємницькою діяльністю малих і середніх підприємств було використано полісистемний метод дослідження;

розкрито сутність проектного підходу в підприємництві як такого, коли суб'єкт управління для вирішення проблем своєї діяльності постійно використовує методологію управління проектами, і зміни, які він здійснює, розглядає як особливі, неповторні системи заходів, що обмежені в часі, за ресурсами, і реалізуються в комплексі;

вперше розроблено модель проектно-орієнтованої поведінки суб'єктів підприємництва, яка дозволяє глибше розкрити специфіку підприємницьких проектів, обґрунтувати необхідність їх спрямування на здійснення змін та інновацій, розвинути схему процесів в проектах і зв'язків між ними, алгорітмізувати процеси управління підприємницькими проектами;

вперше запропоновано і обґрунтовано систему ідентифікацїї та аналізу ризиків та антиризикових заходів в управлінні підприємницькими проектами з використанням теорії сподіваної корисності та коефіцієнтів ризику за складовими проекту і за проектом в цілому;

удосконалено структуру та принципи розробки бізнес-планів підприємницьких проектів, в т.ч.: конкретності мети і цілей; комплексності; вивчення і прогнозування ринку; планування активного маркетингу; оцінки результатів проекту; планування мотивації учасників проекту.

Практичне значення отриманих результатів полягає в доцільності і у можливості їх використання в реальній підприємницькій діяльності підприємств, фірм та організацій різних форм власності та галузей народного господарства. Основні результати дослідження впроваджено на ряді малих та середніх підприємств. Ґрунтуючись на отриманих наукових результатах, розроблено бізнес-план інвестиційного проекту "Реконструкція пасажирської підвісної канатної дороги "Місхор-Ай-Петрі"". Проект затверджений Радою з питань територій приоритетного розвитку і спеціальної економічної зони "Порт Крим" Ради Міністрів Автономної республіки Крим рішенням №9 від 29 вересня 2000 року. Проект здійснюється товариством з обмеженою відповідальністю "Стартінвест".

Апробація результатів дослідження. Висновки та рекомендації роботи пройшли широку апробацію. Вони отримали позитивну оцінку керівників ряду підприємств та організацій. Результати дослідження доповідались на Міжнародних та Всеукраїнських конференціях та семінарах, наприклад: "Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання", Донецьк, 2000 рік; "Сучасний бізнес: проблеми, тенденції, перспективи", Донецьк, 2001 рік; "Проблеми іміджелогії", Кривий Ріг, 2001 рік; "Ризикологія в економіці та підприємництві", Київ, 2001 рік; "Проблеми забезпечення економічного зростання", Донецьк, 2001 рік; "Теорія і практика управління організацією з погляду тисячоліть", Київ, 2001 рік; “Глобалізація економіки: нові можливості чи загроза людству?”, Донецьк, 2001 рік; “Проблеми теорії і практики соціально-економічної трансформації в Україні”, Одеса, 2001 рік.; “Проблеми економічної інтеграції України в Європейський Союз: Европейські порівняльні студії”, Ялта-Форос, 2001 рік.

Публікації. Основні результати дослідження опубліковано у 16 наукових працях загальним обсягом 2,6 др. арк., в т.ч. 5 статей в провідних наукових фахових виданнях, з них 4 одноосібно.

Обсяг та структура дисератації. Дисертація складається зі вступу, трьох глав, дев'яти параграфів, списку використаної літератури (164 найменувань), шести додатків. Повний обсяг роботи складає 212 сторінок. Робота містить 27 таблиць, 28 рисунків і схем.

2. Основний зміст

У вступі обґрунтована актуальність теми дисертації, сформульовані мета, завдання, об'єкт, предмет і основна гіпотеза дослідження, визначені наукова новизна та практична значимість наукових результатів.

У першому розділі “Теоретичні основи проектного підходу в сучасному менеджменті і підприємництві” визначені сутність проектного підходу та особливості його реалізації в формі проектного менеджменту; проаналізовано проектний підхід в контексті економічної теорії поведінки суб'єктів підприємництва; доведено, що основним об'єктом управління в підприємницьких проектах є зміни та інновації.

В дисертації запропоновано проектний підхід в підприємництві розглядати як такий, коли суб'єкт управління для вирішення найрізноманітніших проблем своєї діяльності постійно використовує методологію управління проектами, і зміни, які він здійснює, розглядає як особливі, неповторні системи заходів, що обмежені в часі, за ресурсами, і реалізуюються в комплексі.

Суб'єкти управління, намагаючись змінити стан системи без будь-яких умовностей із 100% вирогідністю протягом певного часу (з моменту То по Тп) визначають мету, завдання, заходи, формують системну модель всіх результатів проекту. Всі ці відповідні зміни, які є бажаними і плануються, впливають чи можуть вплинути на систему, повинні перевести систему, із існуючого стану (точка А, момент часу Тп) в бажаний стан Рб к моменту часу Тк (точка В). Заплановані зміни можна умовно визначити як різницю кРпл = Рб-Рп.

Фактично в своїй більшості бажані цілі управління повністю ніколи не досягаються, завжди залишаються розходження, розбіжності між бажаним кінцевим станом (точка В) і реальним кінцевим станом (точка С). Ця розбіжність, - нездійснені зміни Рнз - дорівнює різниці між запланованими (бажаними) змінами і фактичними, тобто Рнз = Рб - Рф. Кінцева мета проектного менеджменту в тому, щоб так чітко і повно визначити бажаний кінцевий стан і бажані та можливі зміни (мета проекту), а також шляхи їх здійснення, аби до заданого моменту часу Тк різниця к Рнз = Рб - Рф була мінімальною, і в ідеальному випадку була відсутня. Тобто, щоб по закінченню терміну, відведеного на проект (к Т = Тк - Тп), всі зміни були безумовно здійснені , заплановані заходи виконані , а система перейшла в бажаний стан (т. В), і при цьому к Рнз = Рб - Рф = 0.

Відповідно до запропонованного динамічного представлення проектного менеджменту і на підставі аналізу теорії та практикі проектів доведено, що реалізація проектного підходу в підприємництві передбачає постійне здійснення суб'єктами підприємницької діяльності бізнес -проектів, які суттєво відрізняються від проектів в їх традиційному розумінні. Розроблено концептуальну модель проектно-орієнтованої поведінки суб'єктів підприємництва.

Підприємницькі (бізнес) проекти не завжди є особливо складними, але завжди розробляються, здійснюються і фінансуються повністю або частково суб'єктом підприємництва або під його безпосереднім керівництвом. Особистий інтерес підприємця є основним фактором його зацікавленості в проекті і визначає його поведінку в цій справі. Доведено, що вирішальними факторами, які визначають ефективність проектного підходу і кожного проекту, є накопичення релевантної інформації; формування яскравого і повного мисленого уявлення і моделі проекту; проектування (розробка проекту і плану його реалізації).

Згідно з наведенною моделлю проектно-орієнтована поведінка здійснюється таким чином, що, перш за все, суб'єкт поведінки повинен чітко уявити собі мислений образ, модель бажаного результату, мети. В процесі цього і для цього діючий суб'єкт повинен здійснити пошук і відібрати необхідну релевантну інформацію, тільки після чого і можна переходити до проектування. Моделювання, пошук інформації, проектування (зовнішнє коло) в якійсь мірі є ітераційними процесами, в результаті чого формується чітке стійке уявлення про проект, а всі будь-які інші дії (внутрішній рівень) підпорядковуються загальній моделі проекту.

Аналіз запропонованої моделі проектно-орієнтованої поведінки суб'єктів підприємництва дозволив уточнити алгоритм життєвого циклу підприємницьких проектів, який охоплює наступні етапи: зародження ідеї (задуму) проекту; мислене моделювання задуму; ескізна розробка моделі задуму; інформаційно-аналітичний етап; розробка моделі задуму проекту; документально-візуальне моделювання задуму; проектний аналіз; планування проекту; реалізація проекту; закриття проекту.

В дослідженні доведено, що важливою перевагою проектного підходу є те, що він дозволяє прискорити впровадження змін та інновацій. Для України ця проблема стоїть дуже гостро.

Падіння інноваційної активності в зазначених масштабах фактично означає майже повне припинення змін на значній кількості підприємств. Адже зміни не є самоціллю. Вони з'являються і повинні з'являтися там, де впроваджуються нові технології, нові продукти, нові організаційні форми і процеси. Кожна з відповідних інновацій, з точки зору підприємства, що її здійснює, за своєю суттю є окремий проект. Отже стає очевидною гостра необхідність розробки і впровадження різноманітних проектів на підприємствах різних форм власності і їх спрямованність на здійснення змін та інновацій.

У другому розділі “Специфіка галузі пасажирських підвісних канатних доріг Криму” наведено оцінку ринку та конкурентної ситуації, розроблено та апробовано систему ідентифікації і аналізу ризиків і антиризикових заходів, здійснено економічно-фінансове прогнозування ефективності проекту “Реконструкція пасажирської підвісної канатної дороги “Місхор - Ай-Петрі”. Доведено, що цей проект є комплексним проектом і що він позитивно впливає на різноманітні ринки Криму, в тому числі туризму і надання послуг, перш за все пасажирського транспорту, культури, відпочинку та розваг, санатарно-курортних і оздоровчих.

В роботі показано, що діяльність, здійснювана підвісними канатними дрогами, за класифікацією видів економічної діяльності ГК 009-96 відноситься до класу міського і автодорожного транспорту, підкласу пасажирського автомобільного транспорту. У цілому транспортна система України як галузь народного господарства являє собою сукупність наступних видів транспорту: наземний (залізничний, автомобільний, трубо-провідний), водний (морський, річковий), авіаційний. У структурі перевезень більшості видів транспорту значне місце займають пасажирські перевезення, які розподіляють на міські (автомобільний, міський електричний транспорт), приміські (автомобільний, електричний залізничний транспорт), міжміські, міжнародні перевезення.

На підставі аналізу даної галузі, виділено тенденцію, що намітилася в останні роки, - збільшення питомої ваги пасажирських перевезень, здійснюваних відносно дешевими видами транспорту (міським електричним транспортом, залізничним).

Статистичні дані свідчать, що при загальному скороченні усіх видів перевезень найбільше зменшились перевезення автомобільним транспортом, а перевезення міським електричним транспортом вже стабілізувалися і досягли рівня 1985 року. Це зумовлено, головним чином, зростанням цін на паливо і відповідно збільшенням вартості перевезень, здійснюваних автомобільним транспортом.

Найбільше поширення пасажирські підвісні канатні дороги одержали як засіб внутрішнього транспортного зв'язку гірничо-рекреаційних і гірничо-туристичних комплексів, адже розвиток масового туризму і відпочинку в регіонах з гірським рельєфом вимагав створення специфічної транспортної бази, що сприяла би більш повному використанню наявних рекреаційних ресурсів. Основою цієї транспортної бази стали пасажирські підвісні канатні дороги. Тому попит на послуги, що робляться даним видом транспорту, безпосередньо залежить від стану туристичної галузі в конкретному регіоні.

В роботі зроблено висновок, що перехід до ринкових процесів у функціонуванні економіки, розпад єдиного соціально-економічного комплексу колишнього СРСР і приведення цін на основні види сировинних ресурсів до рівня світових, а також ускладнення візових і митних процедур найтяжче позначилися на туристичній галузі Криму, значно знизивши потік іноземних туристів.

Зниження завантаження обумовлене не тільки місцевими причинами (такими як недостатній рівень обслуговування чи високі ціни), але і політичними, економічними процесами, які відбуваються на території колишнього СРСР, що були країнами Варшавського договору. Вони, приміром, призвели до серйозних структурних змін контингенту відпочиваючих. Якщо до 1991 року переважна більшість громадян, що прибувають на відпочинок у Ялту, складали мешканці Росії, Прибалтики, значною була кількість туристів із країн Східної Європи, то зараз громадяни СНД складають лише 25%, а частка іноземних туристів у загальному числі організованих відпочиваючих, що відвідали Ялту в 1999 році, наближається до нуля, якщо не враховувати туристів круїзних судів.

Сформульовано висновок, що для заповнення ніши, яка утворилася на ринку туристичних послуг Криму, назріла необхідність організації і розвитку гірського відпочинку. Це дозволить не тільки збільшити кількість приїжджаючих у традиційно сформований сезон (липень-серпень), але і значно розширити його межі за рахунок гірськолижного туризму. Найбільш придатним для цих цілей за своїми курортно-рекреаційними характеристиками є плато Ай-Петрі (на якому сніжний покрів зберігається з жовтня по квітень) де на даний час вже почав свій розвиток неорганізований гірський туризм. У зв'язку з чим виникає потреба реконструкції підвісної пасажирської канатної дороги "Місхор-Ай-Петрі", як основного виду транспорту для доставки туристів на плато Ай-Петрі.

В роботі визначено таку важливу особливість ринку послуг канатної дороги, як явно виражений сезонний характер попиту. За даними досліджень протягом 1996-1999 рр., як правило, у липні-серпні обсяг перевезень наближається до максимально можливого (улітку перевозиться близько 65% загального обсягу перевезень за рік), а в зимові місяці число перевезених пасажирів мінімальне. Іншою особливістю дороги, доведено в роботі, є нерівнозначність організованих та неорганізованих відвідувачів. Частка організованих покупців (туристи, що приїжджають на екскурсії, організовані турооператорами і підприємствами санаторно-курортного комплексу) менше частки неорганізованих. У курортний сезон (червень-вересень) частка організованих знаходиться в межах 30-40 %, а в міжсезоння 5-20 %, що обумовлено динамікою завантаження підприємств, які працюють по договорах з канатною дорогою.

Для аналізу ризиків проекту розроблена система їх ідентифікації, моделювання та аналізу, в рамках якої одночасно з аналізом ризиків здійснюється аналіз антиризикових заходів і в основі якої лежить теорія сподіваної корисності. Методика використана для оцінки і аналізу ризиків та антиризикових заходів проекту “Реконструкція пасажирської підвісної канатної дороги “Мисхор - Ай-Петрі”. Отримані результати оцінки ризику наведені на пелюстковій діаграмі.

Запропоновано розглянути коефіцієнт ризику Ri за окремими його складовими і коеффіцієнт ризику Rп за проектом в цілому. Зазначені коефіцієнти ризику Ri та Rп дозволяють визначити пріоритети найбільш вагомих ризиків з урахуванням можливості здійснення необхідних антиризикових заходів. Ризики, для яких Ri > 1 потребують першочергової, більшої уваги, а ризикам, для яких Ri< 1, можна певним чином запобігти і тому їх слід вважати менш серйозними та складними. Загальний коефіцієнт ризику дозволяє оцінити ризикованість проекту в цілому. Якщо Rп << 1, то проект можна вважати неризиковим, надійним. Але якщо Rп> 1, то аналіз ризиків та антиризикових заходів слід поглибити та продовжити і утриматись від подальшого розвитку проекту до того часу, поки не буде досягнута умова Rп << 1.

Виконані розрахунки та аналіз коефіцієнтів ризиків проекту показали, що в даному проекті найбільш значними є ризики планування проекту (коефіціент ризику R =0,94), організаційно-управлінський (0,77), ринковий (0,67) та фінансовий (0,68). Навіть з урахуванням можливих антиризикових заходів зазначені ризики перевищують значення 0,6. Тобто вони являються достатньо вагомими і потребують ретельного вивчення і кропіткої розробки заходів з метою запобігання цих ризиків вже на етапі планування проекту.

В роботі наведено результати економічно-фінансового прогнозування ефективності проекту, яке здійснено з використанням методів структурного аналізу, аналізу фінансових коєфіцієнтів, та інтегрального аналізу. Узагальнююча оцінка ефективності проекту зроблена за допомогою розрахунку показника чистої теперішньої вартості (NPV) проекту, коефіцієнта ефективності (ВСR), індекса прибутковості проекту (РI), внутрішньої норми доходності (IRR) і строк окупності інвестицій (РВ). Отримані результати розрахунків для дисконтної ставки в 20% наведено нижче:

Розрахунки свідчать, що значення коефіцієнту ефективності ВСR, більше критериального значення, яке дорівнює одиниці. Термін окупності інвестицій дещо більший 3-х років, а внутрішня норма прибутковості більше 400%. Значення індекса прибутковості 3,4 переконливо свідчить про ефективність проекту.

У третьому розділі "Шляхи вдосконалення проектування та бізнес-планування в підприємницькій діяльності" визначено принципи розробки і специфіки бізнес-планів підприємницьких проектів; проаналізовано проблему управління іміджем в проектах, розроблено пропозиції по управлінню формуванням інфраструктури проектів.

На підставі аналізу теоретичних досліджень, розробленої моделі проектно-орієнтованої поведінки, практики бізнес-планування сформульовано принципи розробки бізнес-планів підприємницьких проектів, в т.ч.: чітке і глибоке визначення задуму, мети і завдань проекту (конкретність мети і цілей); комплексність охоплення всіх фаз і етапів життєвого циклу, складових і робіт проекту; досконале вивчення і прогнозування ринку, конкуренції, оточуючого середовища; планування активного маркетингу проекту; наявність комплексної системи показників і критеріїв оцінки результатів проекту; розробка заходів щодо мотивації учасників проекту. Наведено дані про те, що реальні бізнес-плани підприємницьких проектів далеко не завжди відповідають зазначеним принципам, а це призводить до зривів і перевищення вартості проектів.

Наведені в таблиці дані свідчать, що найбільш вагомими факторами зриву проектів є відсутність інформаційно-аналітичного етапу (38,7% випадків), незадовільне документально-візуальне моделювання (35,1%) і незадовільне планування (37,3%). Навіть проектний аналіз і менеджмент проекту є менш значущими факторами у порівнянні з роботами на етапі проектування (27,5% і 31,2% відповідно). А якщо врахувати, що відсутність інформації та її аналізу, незадовільно виконані чи навіть відсутні описи, креслення, пояснення мети і завдань проекту неодмінно проявляються у незадовільних проектному аналізі, плануванні, в роботах по реалізації та у менеджменті, то визначальна роль проектування в реалізації бізнес-проектів, - робиться висновок в дисертації, - стає ще більш зрозумілою.

В роботі сформульовано тезу, що важливою складовою бізнес-планів підприємницьких проектів є управління іміджем. На підставі аналізу сучасних поглядів на проблему впливу особистості на діяльність фірм та функціонування ринкової економіки доведено, що ступінь підтримки фірми з боку сторонніх осіб та організацій, їх зацікавленість у співпраці з фірмою, зацікавленість споживачів в придбанні товарів та послуг фірми, інші різноманітні відносини між фірмою та суб'єктами ринку, залежать від відношення цих суб'єктів до фірми, довіри до неї, привабливості образу фірми, її керівників, справ та проектів в очах споживачів, суспільства, партнерів, представників державних органів, а також, всіх тих, хто входить до кола контактної аудиторії. Тому важливим завданням підприємця, який бажає перемогти в конкуренції, є не лише налагодження виробництва певного продукту, вивчення і розуміння потреб ринку, а й активне формування позитивного відношення до продукту, проектів та фірм, які їх виробляють. Чим привабливішим є образ фірми в очах споживача, тим більше продуктів цієї фірми і за більшу ціну споживач готовий придбати.

Для розробки системи заходів щодо формування іміджу проекту в роботі запропоновано розглядати процес формування іміджу, як процес мотивування, зацікавленості суб'єктів ринку в проекті та в його результатах. Тому відомі вимоги до систем мотивації поведінки були взяті за основу і було розроблено, виходячи з них, вимоги до систем формування іміджу проекту. Такими основними вимогами слід вважати наступні:

1. Заходи щодо формування іміджу проекту мають бути орієнтовані на учасників проекту, на основних споживачів, і на ту основну контактну аудиторію, яка має вплив чи може вплинути на хід проекту. Тобто слід виділяти проблему внутрішнього та зовнішнього іміджу проекту.

2. Дійова система управління іміджем повинна носити тільки комплексний системний характер і вимагає постійного (а не короткочасного) впливу на цільову аудиторію. Необхідно одночасно використовувати економічні, соціальні, соціально-психологічні методи впливу. Методи впливу повинні бути настільки ж різноманітними, наскільки різноманітними є об'єкти впливу, їх інтереси, потреби.

3. Управління іміджем підприємницького проекту має здійснюватись одночасно з управлінням іміджем фірми (фірм), яка (які) цей проект здійснюють. Не може бути привабливим проект, який ініціюється і здійснюється фірмою, яка має незадовільний, негативний імідж.

4. Постійне, довготривале використання одних і тих самих засобів формування іміджу знецінюють їх. Тому системи управління іміджем фірми та різними проектами мають бути гнучкими і різноманітними. Вони повинні коригуватися відповідно до змісту проекту, умов його здійснення, відносин з оточуючим середовищем, складу виконавців та замовників проекту.

5. Вплив на цільову аудиторію повинен бути диференційованим. Чим менш позитивним є імідж проекту в свідомості певного сегменту контактної аудиторії чи ринку, тим частіше необхідно використовувати активніші засоби впливу на такі сегменти. Особливу увагу слід приділяти впливу на такі аудиторії (групи), які мають потужний потенціал та зв'язки і можуть вплинути на проект.

Пропозиції щодо активного маркетингу проекту шляхом цільового планування і здійснення заходів по формуванню іміджу реалізовано в маркетинговому плані проекту “Реконструкція підвісної пасажирської канатної дороги Місхор-Ай-Петрі”.

Висновки

В дисертації наведено теоретичне узагальнення і нове вирішення проблеми впровадження проектного підходу в управління підприємницькою діяльністю малих та середніх підприємств та розвитку зазначенного підходу на основі запропонованної моделі проектно-орієнтованої пове-дінки суб'єктів підприємництва. Отримані результати дозволяють стверджувати наступне:

1. Ринкові трансформації, що здійснюються в Україні, вимагають використання найсучасніших підходів і концепцій для розробки моделей розвитку підприємництва та економіки в цілому. Відповідні моделі повинні органічно поєднати зміни на рівні мікроекономіки зі змінами на макрорівні, підсилити вплив змін,що здійснюються на рівні суб'єктів господарювання, на ефективність їх діяльності та конкурентоспроможність економіки в цілому. Ця задача в значній мірі вирішується при використанні проектного підходу, який до останнього часу переважно використовувався для реалізації складних великих проектів і розвивався головним чином в рамках проектного менеджменту, а в підприємництвці використовувався недостатньо. Цільові економічні дослідження з питань розвитку підприємництва за рахунок та на засадах проектного підходу були відсутні. Нeдостатньо активно розроблялись і використовувались принципи полісистемного аналізу, коли певна проблема розглядається одночасно з різних боків і вирішується на підставі комплексного використання засобів і методів різних наукових дисциплін. Проблема формування та розвитку управління підприємницькою діяльністю на засадах проектного підходу, і є саме такою полісистемною проблемою.

2. Широке впровадження проектів та принципів і методів проектного підходу в підприємницьку діяльність є ефективним і вагомим чинником розвитку та підвищення ефективності підприємництва як на рівні конкретних господарюючих суб'єктів так і на рівнях регіональному та міжрегіональному, а також економіки в цілому. Потужний імпульс розвитку підприємництва можна надати через цільове формування у сучасних підприємців проектно-орієнтованої поведінки, яку можна визначити як таку, коли більшість задач, які мають несистематичний характер, вирішуються за принципами проектного підходу, і зміни, які здійснює підприємець, він розглядає як особливі, неповторні системи заходів, що обмежені в часі, за ресурсами, і реалізуються в комплексі. Основними рисами такого підходу є точне, повне і якісне розуміння поставлених мети, задач, бажаних змін, ресурсних та часових обмежень, наявність чіткої мисленої моделі (образу) всього проекту в цілому, його системне бачення.

3. В сучасній вітчизняній науці і практиці проектний підхід, а разом з ним і проектний менеджмент, спрощується та зводиться до проектного аналізу і розробки бізнес-планів інвестиційних проектів. Це важлива, але не основна складова проектного підходу. Важливішою є проектна ідеологія, в основі якої лежать системне мислення, системне бачення та системний аналіз мети і змін, що здійснюються господарюючим суб'єктом. Основним чинником проектно-орієнтованного підприємництва є спроможність менеджерів (власників) чітко визначати творчий задум, повну систему змін, які необхідно здійснити для реалізації цього задуму; конкретні строки проведення всіх робіт і заходів; вміння узгоджувати їх у часі і в просторі; а також спроможність оптимально розподіляти і використовувати завжди обмежені ресурси, бачити і враховувати ризики.

4. Теoретичні розробки і пропозиції, отримані в ході дослідження, впроваджено в діяльність товариства з обмеженою відповідальністю “Стартінвест”, яке працює в м. Ялта в межах вільної економічної зони “Порт Крим”. Розроблено бізнес-план інвестиційного проекту “Реконструкція пасажирської підвісної канатної дороги “Місхор-Ай-Петрі” загальною вартістю 585 тисяч дол. США. Проект розроблено відповідно до визначених у дослідженні принципів, висновків та рекомендацій. Проект одобрений Радою з питань територій пріоритетного розвитку і спеціальної економічної зони “Порт Крим” Автономной республіки Крим (рішення № 9 від 29 вересня 2000 року). Здійснено маркетингове дослідження ринку і конкурентної ситуації в галузі пасажирських підвісних канатних доріг Криму, яка є важливою складовою народно-господарського комплексу Криму. Доведено, що ефективна діяльність пасажирської підвісної канатної дороги “Місхор-Ай-Петрі” сприяє підвищенню привабливості регіону для туристів і гостей Криму, розвитку туризму в республіці.

5. Для широкого і ефективного розповсюдження проектного підходу необхідні наступні заходи: створити при Національній Академії Наук України Наукову Раду з проблем проектно-орієнтованного підприємництва; включити дисципліну “Підприємницькі проекти і проектно-орієнтоване підприємництво” в перелік обов'язкових дисциплін в усіх вищих навчальних закладах України; розгорнути роботи в напрямку створення з використанням можливостей та ресурсів мережі Інтернет Всеукраїнського інформаційного банку підприємницьких проектів і програм.

6. Проблеми розвитку і впровадження проектного підходу і проектно-орієнтованої поведінки суб'єктів підприємництва мають привернути до себе широку увагу науковців і суб'єктів ринку. Можливості і перспективи розповсюдження та впровадження проектного підходу (мислення) майже необмежені. Практично вирішення будь-якої проблеми, задачі, можна представити як певний проект, але для цього необхідно вміти мислити проектами і діяти відповідним чином. Світ, суспільство, економіка складаються з проектів, а не просто з хаосу відносин з приводу виробництва та розподілу благ та послуг. Більшість досягнень в будь-яких галузях - це завжди результат відповідних проектів і чим більше проектів реалізується в певній організації чи суспільстві, тим більш конкурентоздатними вони є. Саме проектний підхід в усіх галузях і на всіх рівнях господарювання дозволить досягти рішучого перелому ситуації на краще на підприємствах та організаціях, в регіонах, і Україні в цілому.

Публікації за темою дисертації

1. Афонін А., Сванідзе Л. Проектний підхід в управлінні підприємствами: уроки європейського менеджменту для України. // Вісник Терноопільскої академії народного господарства. Спеціальний випуск. “Проблеми економічної інтеграції України в Європейський Союз: європейські порівняльні студії. - Ч. 2. - Тернопіль, “Економічна думка”, 2001. - С. 34-39.

2. Сванідзе Л.Г. Проектно-орієнтована поведінка суб'єктів підприємництва // Вестник херсонского государственного технического университета. - 2001. - № 11. - С. 224-227.

3. Сванідзе Л.Г. Сутність і специфіка проектного менеджменту // Науковий вістник Національного аграрного університету. Вип. 35. - К: 2001. - С. 196-200.

4. Сванідзе Л.Г. Підприємницькі проекти як фактор соціально-економічного розвитку // Сборник научних работ. Экономические инновации. Выпуск 10. Тенденции глобализации и регионализации социально-экономического развития (экономические трансформации, экономика и экология). - Одесса: Институт проблем рынка и экономико-экологических исследований НАН Украины, 2001. - С. 188-194.

5. Сванідзе Л.С. Проектно-орієнтована поведінка суб'єктів підприємництва // Економіка і управління. - 2001. - 2 (12) - С. 28-35.

6. Сванідзе Л.Г. Облікова інформація в управлінні проектами // Учётная информация для обеспечения социально-экономических аспектов в процессе глобализации экономики Украины. Тезисы докладов и выступлений на межвузовской конференции студентов и молодых учёных. - Донецк: ДЭГИ, 2001. - С. 26-28.

7. Сванідзе Л.Г., В.П. Нестерчук. Зміни та інновації як основний об'єкт управління в підприємницьких проектах // Теорія та практика управління у трансформаційний період: Тези доповідей всеукраїнської науково-практичної конференції. - Том 2. Проблеми регіонального управління. - Донецьк: ІЕП НАН України, 2001. - С. 194-198.

8. Афонін А.С., Сванідзе Л.Г. Проектний менеджмент в системі підприємництва в Криму. // Труди Всеукраїнської наукової конференції студентів та молодих вчених “Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання”. - Частина 1. - Донецьк: Дон НУ. - 2000. - С. 249-250.

9. Cванидзе Л.Г. Формирование имиджа фирмы как элемент управления проектами // Материалы ІІ Международной конференции "Проблемы имиджелогии". - Кривой Рог: ЕУФИМБ. - 2001. - С. 158 -160.

10. Афонін А.С., Сванідзе Л.Г. Проектно-орієнтований підхід в управлінській діяльності // Матеріали VIIІ міжнародної науково-практичної конференції. “Теорія і практика управління організацією з погляду тисячоліть.” - Київ: Політехніка. - 2001. - С. 19-20.

11. Афонін А.С., Нестерчук В.П., Сванідзе Л.Г. Мотивація, мотиваційний менеджмент і їх розвиток в Україні // Матеріали науково-практичної конференції “Міжнародний менеджмент, стан економіки України і проблеми її інтеграції в Европейське економічне співтовариство.” - Херсон, МІБ. 2000. - с. 12-15.

12. Афонін А.С., Сванідзе Л.Г. Проектно-орієнтована поведінка як фактор сталого розвитку підприємства // Материалы IV Международной научной конференции молодых ученых-экономистов "Проблемы обеспечения экономического роста". - Донецк: РИА Дон ГТУ. - 2001. - С. 96-97.

13. Афонін А.С., Сванідзе Л.Г. Проектно-орієнтоване підприємництво систем розвитку продуктивних сил // Матеріали ІІ міжнародної науково-практичної конференції “Суспільно-географічні проблеми розвитку продуктивних сил України”. - Київ: Ніка-Центр. - 2001. - С. 86.

14. Сванідзе Л.Г. До управління проектами через проектно-орієнтовану поведінку // Материалы научно-практического семинара “Современный бизнес: проблемы, тенденции, перспективы” - Донецк: Бизнес-альянс Донбасса, 2001. - С. 79-81.

15. Сванідзе Л.Г. Управління ризиком у проектах в підприємництві // “Ризикологія в економіці та підприємництві.” Збірник наукових праць за матеріалами міжнародної науково-практичної конференції “Ризикологія в економіці та підприємництві.” (27-28 березня 2001 р.). - Київ: КНЕУ, Академія ДПС України. - 2001. - С. 359-360.

16. Сванідзе Л.Г. Проектно-орієнтироване підприємництво у вільних економічних зонах // Матеріали міжнародної конференції “Глобалізація економіки: нові можливості чи загроза людству?” - Том1. Донецьк: ДонДУЕ, 2001. - С. 31-32.

Размещено на Allbest.ru