Стратегический менеджмент на предприятии
Миссия, цели, задачи и организационная структура предприятия. Определение критических сфер управленческого воздействия. Понятие стратегического менеджмента, его виды и технология. Методы комплексного анализа внешней и внутренней среды, SWOT-анализ.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 08.05.2014 |
Размер файла | 43,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Фирма «Ноктюрн» постоянно изучают внутреннюю и внешнюю среду окружение, в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и их достижении.
Особенно большое внимание уделяется изучению непосредственного окружения организации (покупатели, поставщики и конкуренты).
Изучение покупателей позволяет организации лучше уяснить то, какой продукт в наибольшей мере будет приниматься покупателями, насколько можно расширить круг потенциальных покупателей, что ожидает продукт в будущем.
Анализ поставщиков направлен на выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих организацию различным сырьем, полуфабрикатами, энергетическими и информационными ресурсами, финансами и т.п., от которых зависят эффективность работы организации, себестоимость и качество производимого организацией продукта.
Изучение конкурентов, то есть тех, с кем организации приходится бороться за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в стратегическом управлении. Данное изучение направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого строить свою стратегию конкурентной борьбы.
3.3 Метод SWOT-анализ фирмы
Любая работа над стратегией начинается с всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой действует компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться. Отравной точкой для подобного обзора может послужить SWOT-анализ (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) - один из самых распространенных видов анализа в стратегическом управлении и маркетинге.
При этом важно понимать следующее
- сильные (S) и слабые (W) стороны - это те составные части деятельности компании, которые она может контролировать,
- возможности (О) и угрозы (Т) - это те факторы, которые находятся вне контроля компании и могут повлиять на процесс ее развития.
Таким образом, SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, они делают вывод о том, в каком направлении организация должна развивать, свой бизнес, и, в конечном счете определяют распределение ресурсов.
SWOT-анализ является промежуточным звеном между формулированием миссии компании и определением конкретных стратегических целей и задач. Конкретизация целей и задач невозможна без получения ясной оценки потенциала предприятия и ситуации на рынке. Методология SWOT-анализа предполагает оценку сильных и слабых сторон в деятельности фирмы, потенциальных внешних угроз и благоприятных возможностей в баллах относительно среднеотраслевых показателей или по отношению к показателям стратегически важных конкурентов
SWOT-анализ призван, обнаружить, определить и отобрать основные приоритеты, проблемы и возможности, предоставляемые внешней средой, в пределах которой функционирует компания, а также непосредственно связанные с развитием компании и ее внутренней жизнью. Для проведения SWOT-анализа формируется специальная таблица размерностью два столбца на две клетки. В нее записывают преимущества компании, которые она должна развивать и использовать на рынке, и ее слабые стороны, которые следует ликвидировать либо превратить в преимущества. В нижней строке таблицы указывают шансы, предоставляемые рынком, а также возможности, а порой и угрозы, которые связаны с изменением положения текущих дел на рынке.
Применение SWOT-анализа позволяет систематизировать всю имеющуюся информацию и увидеть ясную картину «поля боя». При этом анализ можно осуществлять как для организации в целом, так и для отдельных подразделений, товарной линии или конкретного продукта, т.е. для любых областей, например для услуг или для сравнения с конкурентами.
Сильные стороны. При разработке стратегии компании сильные стороны имеют приоритетное значение в достижении конкурентных преимуществ. Сильные стороны дают шанс использовать благоприятные рыночные обстоятельства, помогают добиться лидерства в рыночной конкуренции.
Слабые стороны. При анализе слабых сторон компании следует иметь в виду, что они при определенных обстоятельствах могут превратиться в сильные. Так, лишние производственные мощности порой рассматриваются как слабость, но если есть планы расширения предприятия, то это уже является преимуществом компании.
Возможности. SWOT-анализ позволяет провести инвентаризацию существующих возможностей и узких мест компании, которые должны быть учтены в процессе стратегического планирования. При этом рыночные возможности анализируют, например, в связи с продвижением нового товара или планируемыми продажами существующего.
Угрозы. Угрозы могут исходить от рыночного окружения, конкурентов, в связи с внедрением новой технологии, появлением законов или возникновением каких-либо других существующих или возможных проблем, препятствующих достижению поставленных целей. Выявление угроз дает возможность своевременно принять необходимые меры защиты.
Сначала выделение СИ и СЛ сторон, УГ и ВО. Далее - установление цепочки связей между ними, которые и используются для формулировки стратегии.
SWOT-анализ фирмы «Ноктюрн»
Возможности 1. Разработка и внедрение новых технологий маркетинга 2. Развитие корпоративных клиентов и новых отраслей потребителей 3. Выход на новые рынки или сегменты рынка. 4. Добавление сопутствующих продуктов. |
Угрозы 1. Появление небольших фирм конкурентов, сокращающих долю рынка 2. Приход на рынок сетевых представителей столичных агентств 3. Насыщенность рынков 4. Возрастающее конкурентное давление 5. Медленный рост объема рынка |
||
Сильные стороны 1. Компетентность и опытность большинства сотрудников 2. Предоставление всего комплекса услуг 3. Хорошая репутация 4. Различные формы оплаты, гибкие цены, скидки 5. Много постоянных клиентов 6. Качественная продукция |
1. Расширить ассортимент продукции за счет внедрение новых технологий 2. Увеличение продаж за счет предоставление продукции ориентированной на покупателей с различными уровнями доходов 3. Расширить сеть торговых точек |
1. Удержать покупателей от перехода к конкуренту, за счет использования гибкой ценовой политики и качества продукции |
|
Слабые стороны 1. Относительно небольшие расходы на рекламу и продвижение продукции. 2. Слабое представление о рынке. 3. Маленькая доля рынка в данном регионе 4. Нет ясных стратегических направлений. |
1. Привлечение новых клиентов за счет проведенной рекламной компании 2. Наметить четкие стратегические цели. |
1. Появившийся конкурент может рынку предложить продукцию, аналогичную нашей, по более низким ценам |
На каждом поле рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии.
СИВ - для этих пар нужна стратегия по использованию сильных сторон, для получения отдачи от возможностей, которые у нее появились.
СЛВ - стратегия должна быть построена таким образом. Чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся слабости.
СИУ - используя сильные стороны преодолеть угрозы.
СЛУ - стратегия должна помочь избавится от слабостей и попытаться предотвратить нависшие угрозы.
Вырабатывая стратегии, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может открыть перед организацией дополнительные возможности в том случае, если конкуренты не смогли устранить эту же угрозу.
Список литературы
1. Стратегический менеджмент. Основы стратегического управления: Учебное пособие /Под ред. М.А. Чернышева. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 506 с.
2. Лиддел Гарт. Стратегия непрямых действий. - М: ЭКСМО, 2008.
3. Велесько Е.И., Неправский А.А. Стратегический менеджмент.- Минск: БГЭУ, 2009.
4. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. 7 издание.- СПб: Питер, 2007.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и содержание управленческой парадигмы. Определение стратегического менеджмента, его методы и технология. Методы комплексного анализа макро- и микросреды предприятия, SWOT-анализ. Миссия и цели организации, порядок и принципы их формирования.
курсовая работа [41,4 K], добавлен 02.01.2011Методы стратегического менеджмента и их значение для успешного управления фирмой в рыночных условиях. Последовательность действий для проведения SWOT-анализа и комплексного исследования внутренней и внешней среды организации. Методика анализа макросреды.
контрольная работа [30,4 K], добавлен 06.08.2013Понятие и направления развития стратегического менеджмента, его цели и задачи, принципы разработки и оценка эффективности соответствующей системы. Структура внешней и внутренней среды организации. Формирование SWOT-анализа деятельности организации.
курсовая работа [197,8 K], добавлен 20.06.2015Характеристика предприятия. Стратегический анализ внешней среды предприятия. Стратегический анализ внутренней среды организации. Анализ конкурентоспособности и SWOT-анализ. Миссия и стратегические цели предприятия. Экономическое обоснование решений.
курсовая работа [83,1 K], добавлен 04.04.2007Сущность и система стратегического менеджмента. Миссия и цели организации. Стратегическая единица бизнеса и портфель предприятия. Особенности стратегий крупных и средних фирм. Виды организационных структур. Принципы и методы управленческого анализа.
курс лекций [48,1 K], добавлен 09.12.2013Организационная культура: общее понятие, виды, цели и задачи. Влияние на организационную культуру. Характеристика стратегического менеджмента УП "Минское отделение Белорусской железной дороги". Построение матрицы SWOT-анализа, матрицы БКГ и Мак Кинси.
курсовая работа [578,1 K], добавлен 13.09.2015Принципы и методы менеджмента и мотивации на предприятии. Стратегическое планирование его деятельности, организационная структура управления. Анализ факторов внешней и внутренней среды. Определение альтернативных направлений развития организации.
курсовая работа [59,5 K], добавлен 10.06.2014Сущность и этапы стратегического менеджмента. Классификация и характеристика стратегий. SWOT–анализ, анализ внутренней и внешней среды гостиничного предприятия. Разработка и экономическое обоснование реализации конкурентной и маркетинговой стратегий.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 25.01.2013Стратегический анализ состояния компании. Определение ключевых факторов конкурентного успеха. Основные параметры SWOT-анализа и разновидности PEST-анализа. Анализ внешней среды фирмы ОАО "Автоваз". SWOT-анализ в системе стратегического менеджмента.
курсовая работа [821,3 K], добавлен 14.04.2015Понятие и основные задачи стратегического управления, его структура. Анализ внешней и внутренней среды организации, выбор стратегии и контроль ее выполнения. История создания принципов и методологии стратегического менеджмента, этапы его развития.
контрольная работа [47,8 K], добавлен 10.03.2013Понятие внутренней и внешней среды организации в стратегическом менеджменте. Направления анализа внутренней среды: маркетинг, производство, финансы, персонал, структура управления. Факторы среды косвенного воздействия. Параметры оценки предприятия.
контрольная работа [28,1 K], добавлен 27.01.2011Понятие и основные цели стратегического анализа внешней среды, ресурсов и конкурентных возможностей компании. Методология проведения SWOT-анализа - определения сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из внешней среды.
презентация [102,3 K], добавлен 24.01.2012Понятие и сущность стратегического управления, его особенности, структура и содержание, классификация подходов. Краткая характеристика предприятия, анализ его внешней и внутренней среды, направления повышения эффективности стратегического менеджмента.
дипломная работа [708,0 K], добавлен 11.09.2014Общая характеристика, стратегическое управление предприятием: миссия, цели и ценности предприятия. Организационная структура, функции и методы управления, анализ внешней и внутренней среды предприятия. Организационные процессы и организационная культура.
курсовая работа [83,1 K], добавлен 30.03.2010Сущность, структура и особенности стратегического планирования. Миссия, задачи и цели организации. Анализ ее сильных и слабых сторон, факторов внутренней и внешней среды. Выбор стратегии развития предприятия для повышения его конкурентоспособности.
курсовая работа [381,7 K], добавлен 27.11.2014Основные понятия и категории стратегического менеджмента. Роль стратегического менеджмента в системе управления организацией. Виды стратегического управления. Диагностика внешней среды организации. Элементы отраслевого анализа, их содержание и значение.
курс лекций [467,4 K], добавлен 25.03.2012Организационно-правовая структура предприятия. Миссия, цели, направления стратегического развития ресторана. Техника приема заказов, организация обслуживания. Анализ внутренней и внешней среды. Организация "клубных вечеров" (интеллектуальных игр).
отчет по практике [750,4 K], добавлен 16.09.2014Стратегический менеджмент как область науки и практики управления, теория стратегического планирования и управления, принципы стратегического управления. Анализ стратегических факторов внешней и внутренней среды предприятия, SWOT-анализ организации.
курс лекций [4,8 M], добавлен 05.05.2009Принципы, методы, модели стратегического SWOT и Snw-анализа внутренней и внешней среды организации с использованием информационных технологий в Дальневосточном отделении ОАО "Промсвязьбанк". Организация и управление процессом обследования предприятия.
курсовая работа [199,1 K], добавлен 07.04.2012Миссия организации и дерево стратегических целей. Анализ внешней среды прямого и косвенного воздействия. Детальная характеристика матриц БКГ и Мак-Кинси. Метод SWOT как анализ и направления совершенствования. Портфельный анализ деятельности организации.
контрольная работа [932,1 K], добавлен 16.04.2015