Метод фокальных объектов.

Способ генерации идей, известный как "метод фокальных объектов", обычно используется как изобретательская методика, но не менее успешно он может быть применен и для других целей - например, в журналистике для выбора темы статьи. Метод изобретен Чарльзом Вайтингом (Charles Whiting).

Морфологический анализ.

Морфологический анализ -- пример системного подхода в области изобретательства. Метод разработан известным швейцарским астрономом Фрицом Цвикки (Zwicky, Fritz). Благодаря этому методу ему удалось за короткое время получить значительное количество оригинальных технических решений в ракетостроении.

Морфологический анализ основан на построении таблицы (морфологический ящик), в которой перечисляются все основные элементы, составляющие объект и указывается, возможно, большее число известных вариантов реализации этих элементов. Комбинируя варианты реализации элементов объекта, можно получить самые неожиданные новые решения. Последовательность действий при этом следующая:

Точно сформулировать проблему.

Определить важнейшие элементы объекта.

Определить варианты исполнения элементов.

Занести их в таблицу.

Оценить все имеющиеся в таблице варианты.

Выбрать оптимальный вариант.

Основной идеей морфологического анализа является упорядочение процесса выдвижения и рассмотрения различных вариантов решения задачи. Расчет строится на том, что в поле зрения могут попасть варианты, которые ранее не рассматривались. Принцип морфологического анализа легко реализуется с помощью компьютерных средств.

Однако для сложных объектов, имеющих большое число элементов, таблица становится слишком громоздкой. Появляется необходимость рассмотрения огромного числа вариантов, большая часть которых оказывается лишенной практического смысла, что делает использование метода слишком трудоемким. Таким образом, главными недостатками метода является упрощенность подхода к анализу объекта и возможность получения слишком большого для рассмотрения числа вариантов. Морфологический анализ имеет много как простейших, так и усложненных модификаций. Однако его применение рационально для простых объектов и там, где возможно найти новую идею за счет комбинации известных решений (реклама, дизайн и т. п.).

Метод проб и ошибок.

Метод проб и ошибок (в просторечии также: метод тыка) -- форма научения, в 1898 г. описанная Э. Торндайком (Thorndike, Edward Lee) как основанная на закреплении случайно совершенных двигательных и мыслительных актов, за счет которых была решена значимая для животного задача. В следующих пробах время, которое затрачивается животным на решение аналогичных задач в аналогичных условиях, постепенно, хотя и не линейно, уменьшается, до тех пор, пока не приобретает форму мгновенного решения. Последующий анализ метода проб и ошибок показал, что он не является полностью хаотическим и нецелесообразным, но интегрирует в себе прошлый опыт и новые условия для решения задачи.

Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ).

ТРИЗ-- теория решения изобретательских задач, основанная Генрихом Сауловичем Альтшуллером и его коллегами в 1946 году, и впервые опубликованная в 1956 году -- это технология творчества, основанная на идее о том, что «изобретательское творчество связано с изменением техники, развивающейся по определенным законам» и что «создание новых средств труда должно, независимо от субъективного к этому отношения, подчиняться объективным закономерностям». [16] Появление ТРИЗ было вызвано потребностью ускорить изобретательский процесс, исключив из него элементы случайности: внезапное и непредсказуемое озарение, слепой перебор и отбрасывание вариантов, зависимость от настроения и т. п. Кроме того, целью ТРИЗ является улучшение качества и увеличение уровня изобретений за счёт снятия психологической инерции и усиления творческого воображения.

- решение изобретательских задач любой сложности и направленности;

- прогнозирование развития технических систем;

- развитие творческого воображения и мышления;

- развитие качеств творческой личности и развитие творческих коллективов.

ТРИЗ не является строгой научной теорией. ТРИЗ представляет собой обобщенный в абстрактной форме опыт изобретательства и развития науки

Г. Альтшуллер предположил, что самое эффективное решение проблемы -- такое, которое достигается «само по себе», только за счёт уже имеющихся ресурсов. Таким образом он пришёл к формулировке идеального конечного результата (ИКР): «Некий элемент (X-элемент) системы или окружающей среды сам устраняет вредное воздействие, сохраняя способность выполнять полезное воздействие».

На практике идеальный конечный результат редко достижим полностью, однако он служит ориентиром для изобретательской мысли. Чем ближе решение к ИКР, тем оно лучше.

Получив инструмент отсечения неэффективных решений, можно переформулировать изобретательскую ситуацию в стандартную мини-задачу: «согласно ИКР, все должно остаться так, как было, но либо должно исчезнуть вредное, ненужное качество, либо появиться новое, полезное качество». Основная идея мини-задачи в том, чтобы избегать существенных (и дорогих) изменений и рассматривать в первую очередь простейшие решения.

Формулировка мини-задачи способствует более точному описанию проблемы:

Из каких частей состоит система, как они взаимодействуют?

Какие связи являются вредными, мешающими, какие -- нейтральными, и какие -- полезными?

Какие части и связи можно изменять, и какие -- нельзя?

Какие изменения приводят к улучшению системы, и какие -- к ухудшению?

В результате своего развития ТРИЗ вышла за рамки решения изобретательских задач в технической области и сегодня использутся в нетехнических областях (бизнес, искусство, педагогика, политика и др.).

Вывод: Для успешного управления компанией управленцам необходимо знать методы психологической активизации мышления человека, методы систематизированного поиска идей и методы целенаправленного решения творческих задач. С каждым годом все более востребованным становится умение иррационального подхода к решению задач. Наличие творческих способностей у человека и умение их развивать и применять высоко ценится среди руководителей всех компаний мира, от крупных корпораций до фирм с малым количеством персонала. В связи с этим руководители заинтересованы в усовершенствовании навыков персонала. Мною были рассмотрены 7 наиболее популярных и эффективных методов: мозговой штурм, мыслительные колпаки Эдварда Де Боно, ментальные карты, синектика, метод фокальных объектов, морфологический анализ, метод проб и ошибок, теория решения изобретательских задач (ТРИЗ). Результаты данных методов различны. Чтобы правильно выбрать один из методов и добиться максимально положительного результата, необходимо четко определять задачи и цели коллектива, а так же необходимо учитывать размеры творческой группы предприятия и наличие в ней креативных лидеров. Последнее время во всем мире стали популярны программы для повышения эффективности творческой деятельности. Существуют различные виды данных программ: групповые тренинги, бизнес-игры, тестирования и т.п. По мнению 84% процентов опрошенных руководителей компаний, участвовавших в программе по повышению уровня творческого потенциала персонала, результаты программы дали не только положительный эффект и сотрудники научились с легкостью генерировать новые идеи, что повысило производительность труда, но и улучшилась работа в команде, коллективы стали более сплоченными (по данным журнала «креативная экономика» октябрь, 2005).

4. Практическое применение способов активизации мышления личности

Разработка календаря с помощью составления ментальных карт

«Допустим, вы работник современного издательства. Перед вами стоит задача разработать к новому году линию оригинальных календарей. Ваши предложения должны быть оформлены удобно для зрительного восприятия».

Для выполнения данного задания испытуемым был использован метод майндмэппинга. На листе бумаги была составлена ментальная карта, отражающая ассоциативное мышление.

После выполнения данного задания испытуемый получил древо идей, включающих в себя как дизайн и тематику, так и функции календаря. Получился широкий спектр идей, разработку которых можно было бы продолжить. В результате бы получился большой выбор оригинальных календарей. На выполнение данного задания было потрачено 60 минут.

Разработка фломастера с помощью метода фокальных объектов.

«Предположим, что вы работник крупнейшей канцелярской компании. Перед вами стоит задача разработать оригинальную идею изготовления фломастеров. Чем необычней и разнообразней будут ваши идеи, тем больше шансов у компании стать ведущей в своей среде».

После заполнения таблицы испытуемый приступил к анализу полученного результата и выбору наиболее подходящей альтернативы.

Таблица 2

«"Фломастер [для] товара" - может быть, маркеры, карандаши, которыми делают надписи на упаковках с товарами? Будет ли это кому-то интересно? Вряд ли... "Политический фломастер"… нет никаких ассоциаций. "Левый фломастер", "правый фломастер" - может быть, есть специальные фломастеры для левшей? Об этом можно было бы написать небольшую статейку. "Радикальный фломастер"… нет, ничего не приходит в голову. "Лживый фломастер" - может быть, фломастер для тайнописи? Ручка для тайнописи, карандаш для тайнописи... Существуют ли такие? Как они устроены? Об этом (или просто о тайнописи) можно было бы написать статью или даже серию статей. "Коммунистический фломастер", "либеральный фломастер" - ничего. "Победивший фломастер" - какие фломастеры наиболее популярны и продаются лучше других? Где это можно узнать? Почему именно эти фломастеры так популярны? Это могло бы стать темой для статьи или серии статей. "Железный фломастер" - может быть, фломастер, которым пишут по железу? Существуют ли такие? Или, может быть, написать о свинцовых и серебряных карандашах времен Леонардо да Винчи? "Плетеный фломастер", "кованый фломастер", "непробиваемый фломастер" - необычный дизайн фломастеров, создание стилей оформления. "Фломастер, спасающий жизнь" - мази или крема в виде фломастеров. Йод и зеленка в удобном оформлении. "Меня бы уже не было в живых, если бы не мой фломастер" - думаю, статью с таким заголовком Вы бы начали читать. Надо только придумать, в какой ситуации фломастер и вправду может спасти человеку жизнь (если это вообще возможно), а потом поискать материал на эту тему. "Тяжелый фломастер", "украшенный фломастер" - нет никаких идей. "Позолоченный фломастер"… может быть, фломастер, пишущий золотом? А как он это делает? "Фломастер работы мастера" - неплохой заголовок, да и тема для статьи неплохая: что такое фломастер, сделанный мастером? Мастерские по изготовлению фломастеров, ручная работа, оригинальность. Какие фломастеры считаются самыми дорогими в мире (если таковые вообще существуют)? Кто их делает? Кто ими пользуется? "Старинный фломастер" - что это такое? История появления фломастеров - интересная тема.Может быть, тростниковый калам, использовавшийся в мусульманских странах так же, как гусиные перья в Европе? Или ручка фараона Тутанхамона, напоминающая современные фломастеры? Какие предметы были прототипами фломастера? Об этом тоже можно написать статью».

На выполнение данного задания было потрачено 90 минут. В результате, за такой небольшой промежуток времени, получилось около 10 оригинальных идей, которые можно разрабатывать и дальше. Т.о. метод фокальных объектов является очень удобным способом генерации необычных, разнообразных идей.

Разработка тары для сока методом морфологического анализа.

«Вы являетесь сотрудником фирмы, производящей соки. Перед вами стоит задача заказать производство самостоятельно разработанной упаковки для товара».

Для выполнения данного задания испытуемым был использован метод морфологического анализа. Прежде всего, была составлена таблица и заполнены все ее поля.

Таблица 3

После заполнения таблицы можно будет рассмотреть все возможные варианты сочетаний. Т.о. получится большой выбор разнообразных вариантов. На составление морфологического ящика ушло 100 минут. В результате испытуемый получил таблицу, которая удобна для дальнейшего этапа разработки.

Заключение

Исходя из вышеизложенного, очевидно, что на сегодняшний день тема креативного управления является актуальной.

Креативный менеджмент, еще не получивший четкого определения и точного значения, обычно трактуется как система управления процессом принятия творческих решений творческими сотрудниками, коллективами и т.п. Его основным приложением является создание и мотивация деятельности человеческого капитала, активизация его творческого потенциала. Креативный менеджмент основан на современных технологиях творчества и командной работы. Отметим, что в настоящее время в большинстве стран руководства компаний используют именно креативные методы управления, что позволяет добиться большей эффективности и результативности деятельности менеджеров.

В связи с условиями жесткой конкуренции на современном рынке товаров и услуг работодатели многих компаний заинтересованы в людях, которые способны нестандартно мыслить, находить новые идеи и подходы к управлению. Уровень нашей креативности не определяется наследственными факторами, а формируется под влиянием среды, более того, он может изменяться как в одну, так и в другую сторону в течение жизни. Спады в креативности в основном связаны либо с уменьшением ее востребованности, либо со стрессовыми ситуациями. Именно поэтому становится актуальным развитие и стимулирование творческого потенциала. Для этого создано множество различных методов. Творческий процесс является неотъемлемой частью деятельности менеджера. Но параллельно с развитием и стимуляцией проявления креативности существуют и блокирующие факторы. Так, напрмер, неблагоприятная обстановка в коллективе может негативно сказаться на результатах творческой деятельности персонала. Для этого управленцам необходимо следить за выполнением определенных условий, противостоящим подавлению проявления креативности. Результатом этого будет отлично слаженная команда и ее огромный творческий потенциал.

Для успешного управления компанией управленцам необходимо знать методы психологической активизации мышления человека, методы систематизированного поиска идей и методы целенаправленного решения творческих задач. С каждым годом все более востребованным становится умение иррационального подхода к решению задач. Наличие творческих способностей у человека и умение их развивать и применять высоко ценится среди руководителей всех компаний мира, от крупных корпораций до фирм с малым количеством персонала. В связи с этим руководители заинтересованы в усовершенствовании навыков персонала. Мною были рассмотрены 7 наиболее популярных и эффективных методов: мозговой штурм, мыслительные колпаки Эдварда Де Боно, ментальные карты, синектика, метод фокальных объектов, морфологический анализ, метод проб и ошибок, теория решения изобретательских задач (ТРИЗ). Результаты данных методов различны. Чтобы правильно выбрать один из методов и добиться максимально положительного результата, необходимо четко определять задачи и цели коллектива, а так же необходимо учитывать размеры творческой группы предприятия и наличие в ней креативных лидеров. Последнее время во всем мире стали популярны программы для повышения эффективности творческой деятельности. Существуют различные виды данных программ: групповые тренинги, бизнес-игры, тестирования и т.п. По мнению 84% процентов опрошенных руководителей компаний, участвовавших в программе по повышению уровня творческого потенциала персонала, результаты программы дали не только положительный эффект и сотрудники научились с легкостью генерировать новые идеи, что повысило производительность труда, но и улучшилась работа в команде, коллективы стали более сплоченными (по данным журнала «креативная экономика» октябрь, 2005).

Список используемой литературы

1. Кирсанов К. «Креативный и эвристический менеджмент», Ванюрихин Г.И. «Креативный менеджмент» / Менеджмент в России и за рубежом. N 2, 2001.

2. Белецкий Н.П. «Интеллектуальная техника менеджера: Учеб. пособие» / Новое знание, 2001.

3. Википедия - электронная энциклопедия. http://ru.wikipedia.org.

4. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. «Экономикс».

5. Кандауров Н.Н., и др. «Инновационный менеджмент» / Современные знания, 2006.

6. М. Тринг, Э. Лейтуэйт «Как изобретать?» / Мир, 1980.

7. Дантон Э. «Инновации: как определять тенденции и извлекать выгоду» / М., 2006.

8. Флорида Р. «Креативный класс: люди, которые меняют будущее» / М., 2005.

9. «Креативное мышление в бизнесе» / Альпина бизнес Букс, 2006.

10. Ванюрихин Г.И. «Творчество в менеджменте» / Вестник Международного Университета. Серия "Менеджмент", 2000.

11. Кирсанов К. «Креативный и эвристический менеджмент» 3/5/2004 http://www.ovsem.com.

12. «Психогимнастика в тренинге» Под ред. Н.Ю. Хрящевой. / СПб.: Речь, Институт тренинга, 2002.

13. Ванюрихин Г.И. «Креативный менеджмент» / Менеджмент в России и за рубежом. N 2, 2001.

14. Симонов П.В., Романовская Т.Б., Файнберг Е.Л. «Вопросы философии» / N 1, 1994.

15. Статья. Любовь Цой, ст. н. Сотр., Института социологии РАН, канд. соц. наук, чл. - корр. РАЕН научный консультант проекта «Конфликтменеджмент в управленческом консультировании».

16. Альшуллер Г. С., Шапиро Р. Б «О психологии изобретательского творчества. Вопросы психологии» / N6, 1996.

17. Статья. Стенли Соммерсби «7 заповедей креативного менеджера» / Июль, 2007.

Размещено на Allbest.ru