Развитие фандрайзинга в современной России

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

В России за последние годы возросло количество некоммерческих организаций (НКО). Причины создания НКО различны: это и развитие культуры, образования, помощь инвалидам, защита окружающей среды и так далее. Но основополагающая цель - способствовать решению социальных проблем и гармонизации общества. Но, зачастую, эти организации сами нуждаются в поддержке, которая может выражаться в денежном эквиваленте, в услугах специалистов, в работе волонтеров, а также в виде товаров и услуг. Проблема изыскания средств для организации или на реализацию конкретных проектов является основной, определяющей дальнейшее существование НКО. И здесь на помощь НКО может прийти фандрайзинг. Слово фандрайзинг пришло к нам из английского языка («fund» - финансы и «raise» - поднимать, повышать) и в дословном переводе означает «подъем ресурсов».

Актуальность фандрайзинга в наше время очевидна. Все больше и больше исследователей стремятся приспособить фандрайзинг к российской действительности, т.к. он появился в США. Еще не сформировалась устойчивая терминология в области финансирования некоммерческих организаций, также законодательная база еще не подготовлена, даже слово «фандрайзинг» каждый решает лично для себя как его произносить: «фандрайзинг» или «фандрайзинг», В России можно встретить различные транскрипции англоязычного термина -фандрайзинг, фандрайзинг. Как указывает Е.Л. Шекова, фандрайзинг (fund raising) является более точным переводом англоязычного термина, означающего собирание, «добывание» средств. Причем не только финансовых - к «трем бесценным дарам» относят не только деньги, но и время и имущество (в том числе и интеллектуальная собственность), тогда как фандрайзинг (fund rising) дословно означает только лишь рост фондов. Целью работы является изучение новой для российских некоммерческих организаций сферы деятельности: фандрайзинга и его практического применения в социальной сфере.

Для осуществления данных целей были поставлены следующие задачи:

- Определение понятия «фандрайзинг» в современном обществе;

- Изучение истории фандрайзинга;

- Стратегическое планирование фандрайзингой кампании;

- Практическое применение фандрайзинга на примере благотворительных программ в современной России.

Соответственно поставленным целям и обозначенным задачам были выбраны и методы исследования: наблюдение, анализ и прогнозирование.

Объектом исследования является фандрайзинг в социальной сфере. Предметом исследования является развитие фандрайзинга в современной России.

Историографический обзор литературы показал, что на сегодняшний день тема использования фандрэйзинга в России не достаточно освещена в источниках, принадлежащих специалистам в сфере связей с общественностью. Отсутствие серьезных российских изданий по фандрайзингу говорит о том, что интересы специалистов по СО пока находятся в политической и экономической сфере. Но у некоторых авторов данная проблема все же рассматривается: Чумиков А.Н., Бочаров М.П., Алёшина И.В., Гундарин М.В.,. Ачкасова, В.А., Володина Л.В.

Что касается спонсорства и благотворительности, то существует достаточно большое количество материалов. В работе мы использовали «Благотворительные фонды» Справочно-методическое пособие, а так же статьи и отчеты о бгаготворительной деятельности НКО.

Также использовано немало материала непосредственно из онлайн-ресурсов (статьи о спонсорстве и фандрайзинге, а так же блоги фандрайзеров-практиков). Недостатком Интернета как источника информации является копирование и использование материала без ссылок на авторство, которое достаточно сложно установить.

Таким образом, можно сделать вывод, что на данный момент тема фандрайзинга не достаточно освещена в литературе по связям с общественностью. Фандрайзинг в большинстве случаев рассматривается как элемент менеджмента некоммерческой организации, и, соответственно, статьи, книги, брошюры издаются для НКО и при содействии НКО. Существующую ситуацию необходимо менять, ведь западный опыт показывает, что использование PR-методов при проведении фандрайзинговой кампании значительно увеличивает шансы на успех.

1. Сущность фандрайзинга

1.1 Становление понятия фандрайзинг

Существует много определений фандрайзинга:

Фандрайзинг - поиск средств - деятельность организации, использующая эффективные методы и способы, и направленные на получение организацией ресурсов, необходимых для реализации её программ и достижения стоящих перед ней целей.

Фандрайзинг - целенаправленнй систематический поиск спонсорских (или иных) средств для осуществления социально значимых проектов (программ, акций) и поддержки тех или иных институтов.

Остановимся мы на определении Пашкуса: под фандрайзингом (fundraising или fund raising, FR - в США) можно понимать - привлечение и аккумулирование средств из различных источников на реализацию проектов и программ в социальной сфере. В тоже время, фандрайзинг не ограничен только привлечением средств на реализацию конкретных проектов, но и является искусством такого целевого воздействия на партнеров, которое способствует приобретению новых друзей и помощников, разделяющих миссию данной некоммерческой организации.

Основными задачами фандрайзинга будут являться:

1. сбор средств;

2. приобретение новых партнеров и друзей организации;

3. возможность открыто заявить о себе и информировать о своих целях.

Фандрайзинг может быть «внутренним» и «внешним» по способу осуществления.

Внутренний фандрайзинг -- разработкой и реализацией поиска финансирования осуществляют сотрудники организации самостоятельно.

Внешний фандрайзинг -- это поиск финансирования, осуществленный посредством привлечения профессиональных консультантов по фандрайзингу. В данном случае в этой роли могут выступать как независимые эксперты, так специализированные фандрайзинговые фирмы.

Вопрос привлечения инвестиций является всеобъемлющим: финансовые средства нужны всем: одним, чтобы совершить благое дело, другим - чтобы прирастить объем уже существующей денежной массы, третьим - чтобы дать толчок к развитию организации в самом начале ее деятельности. Большинство российских некоммерческих организаций не занимаются регулярным и продуманным сбором средств. В результате, денег у них либо не хватает, либо нет совсем. Во многих западноевропейских странах и, особенно в США к деньгам и к благотворительности относятся очень серьезно. Еще даже не до конца обдумав суть и детали проекта, начинают собирать на него деньги. Объясняется это, в том числе, и тем, что в этих странах государство никогда не финансировало всю социальную сферу. Значительную часть проблем решали только благотворительные организации, которые могли надеяться в финансовом плане только на себя, на свое умение привлечь спонсора, организовать работу, добиться хорошей репутации. В России же очень часто мысль о том, где взять деньги на проект, приходит последней. Мы не привыкли думать о деньгах, мы привыкли их получать от государства. Термин «фандрайзинг» был заимствован в США, где он используется многие десятилетия преимущественно в области привлечения финансирования в так называемый третий сектор. Третий сектор США, развивающийся с конца XIX - начала XX в. и функционирует наряду с частным и государственным секторами, объединяет некоммерческие негосударственные организации, призванные реализовывать задачи, игнорируемые частным и государственным секторами. Активное развитие фандрайзинга во второй половине XX в. связано с возрастанием роли третьего сектора в США. Удельный вес общей численности занятых в некоммерческом секторе возрастает в геометрической прогрессии. Новый толчок развития фандрайзинг получил в США в 1980-е гг. во времена правления Р. Рейгана, когда некоммерческая сфера переживала финансовый кризис в связи с сокращением бюджетного финансирования на социальные цели. Несмотря на то, что некоммерческий сектор США во все времена в большей степени ориентировался на привлеченные и собственные источники финансирования, чем на финансирования со стороны государства, тем не менее, сокращение прямого и косвенного государственного финансирования стало причиной финансового кризиса третьего сектора. Фандрайзинг с 1980-х гг. стал ориентироваться на активное перераспределение ресурсов источников финансирования со стороны физических и юридических лиц, государственных и местных властей, а также на разработку новых форм привлеченного финансирования некоммерческих организаций. Помимо традиционных пожертвований, грантов, благотворительных, спонсорских и членских взносов, появились новые формы, как не облагаемые налогом муниципальные облигации и резервные взносы. С 1980-х гг. фандрайзинг в США окончательно оформился в самостоятельную управленческую дисциплину. Однако и в настоящее время проблемам развития фандрайзинга там уделяется повышенное внимание. Несмотря на выход из кризиса 1980-х гг., американский некоммерческий сектор вновь столкнулся с серьезными финансовыми проблемами начиная с середины 1990-х гг. По словам политолога Р. Патмэна, «многие некоммерческие организации внезапно испытали существенную потерю своих клиентов». В результате резкое снижение объемов поступлений со стороны частных лиц привело к значительному финансовому дефициту бюджетов некоммерческих организаций.

Л. Саламон, директор Института Джона Хопкинаса в США, также указывает на финансовые проблемы как причины кризиса американского третьего сектора. С одной стороны, они связаны с сокращением государственной поддержки. Объем федерального финансирования, выделяемый на социальные нужды, уменьшился, с другой стороны, финансовые проблемы некоммерческого сектора тесно связаны сокращением темпов роста частных пожертвований. С начала 1990-х гг. наблюдается устойчивая тенденция снижения темпов роста пожертвований со стороны населения и коммерческого сектора. Таким образом, снижение темпов роста частных пожертвований не в состоянии компенсировать сокращение государственного финансирования на социальные нужды. В настоящее время развитие фандрайзинга в США связывается с активным стимулированием роста частных пожертвований со стороны федеральных властей и властей штатов, прежде всего с помощью расширения налоговых льгот для доноров. Государство, таким образом, сможет компенсировать сокращение бюджетного финансирования на социальную сферу ростом непосредственного финансирования некоммерческих организаций со стороны физических и юридических лиц. В России первые разговоры о поиске грантов появились около 15 лет назад. Сначала про слово «фандрайзинг» вообще никто ничего не знал. Узнали, когда появились первые некоммерческие организации и первые доноры: фонд Сороса, TAСIS, другие крупные фонды. Никаких местных доноров в принципе не было. Многие общественные организации появились благодаря тому, что их основали эти фонды. Тогда был переизбыток фондов, давали огромные гранты и организациям, и индивидуалам . Сегодня ситуация изменилась. Многие крупные зарубежные фонды ушли из России, зато активизировался отечественный бизнес - 80% компаний занимаются благотворительностью, появились частные российские фонды и меценаты (одним из первых был «ЮКОС», до сих пор действует Фонд В. Потанина). Развиваются также государственные грантовые программы, как федеральные, так и региональные. Так, в Петербурге общая сумма, выделяемая правительством на гранты, 10 лет назад составляла около 500 тыс. рублей, а сейчас - около 6 млн.

Таким образом, область фандрайзинга - абсолютно новая для нашей страны - развита в США более чем в любой другой стране. Пока еще низок процент участия населения и государства в формировании доходов отечественных некоммерческих организаций, но становится актуальна проблема привлечения новых форм финансирования, планирования и организации процессов внешней поддержки, а соответственно и развития фандрайзинга. С такими направлениями деятельности как менеджмент, маркетинг, реклама и PR Россия сможет быстро достигнуть уровня Соединенных Штатов Америки.

1.2 Стратегическое планирование фандрайзинговой кампании

Множественность и разнообразие привлеченных источников финансирования некоммерческих организаций привели в необходимости планирования и контроля за процессом привлечения средств, а также к введению такого понятии, как фандрайзинговая кампания (FR - кампания). Фандрайзинговая компания - это комплекс управленческих мероприятий по планированию, организации, проведению и контролю процесса привлечения средств в некоммерческую организацию . Проведение долгосрочный и крупномасштабных фандрайзинговых кампаний создало спрос на новых специалистов - фандрайзеров, предоставляющих услуги в области привлечения средств.

Задачами фандрайзера является анализ рынка доноров, определение совместных интересов доноров и некоммерческой организации, разработка системы привилегий для доноров, методов привлечения средств, а также непосредственная реализация фандрайзинговой кампании.

Организация фандрайзинговой компании является сложным процессом, который можно разделить на четыре этапа.

Этапы фандрайзинговой кампании:

1. Планирование.

2. Реализация.

3. Контроль.

4. Анализ.

Первый этап заключается в планировании финансовой компании, второй этап состоит в реализации фандрайзинга, третий этап включает осуществление контроля за ходом реализации фандрайзинга, а четвертый этап сводится к оценке результатов проведенной фандрайзинговой компании.

Рассмотрим этапы фандрайзинговой кампании подробнее:

Первый этап начинается с разработки содержательной программы привлечения средств. В крупных некоммерческих организациях этот процесс начинается за год до начала кампании. В ходе его определяются основные направления работы на следующий год, составляются перечни краткосрочных и долгосрочных проектов, прогнозируются потоки клиентов, доноров и т.д.

Чаще всего фандрайзинговое планирование осуществляется на год, но может иметь место и поквартальное планирование или трех, пятилетнее планирование. В соответствии с планами некоммерческой деятельности детально определяются расходы организаций на предстоящий период и источники их покрытия.

Каждая фандрайзинговая кампания имеет строго определенные задачи, в соответствии с которыми выделяются два основных вида фандрайзинга.

Проектный фандрайзинг - задачи фандрайзинга сводятся к поступлению конкретных средств под реализацию проектов . Он является наиболее удобной формой привлечения средств, как для самой некоммерческой организации, так и для финансирующей стороны. Это объясняется наличием четко определенных целей использования средств, возможностью привлечения значительных финансовых источников при низких расходах на фандрайзинг, а также получением коммерческих выгод от финансирования проекта.

Оперативный фандрайзинг - направления привлеченных средств идут на покрытие текущих расходов. Он является наименее эффективной формой привлечения средств в некоммерческой организации, так как поступающие средства не имеют целевого назначения и аккумулируются в ее текущем бюджете. Они могут идти на выплату заработной платы, покрытие коммунальных и материальных расходов, вследствие чего снижается заинтересованность вкладчиков в подобном финансировании.

Непосредственно сам план фандрайзинговой кампании утверждается дирекцией некоммерческой организации за 4-6 месяцев до начала кампании. Это необходимо для тщательной подготовки FR - кампании, обеспечения всеми необходимыми информационными материалами (описаниями проекта, обращениями к спонсорам и т.д.), а также для определения круга потенциальных доноров, баланса расходов и доходов и т.д.

Второй этап организации фандрайзинговой кампании связан с ее реализацией на практике. Методы реализации фандрайзингового плана крайне разнообразны. Это проведение различных мероприятий, и обращение к заинтересованным лицам по телефону, почте, в ходе личной встречи и др.

Методы:

Телефандрайзинг (telefundraising) - обращение к потенциальным донорам и благотворителям по телефону и по факсу.

Почтовый фандрайзинг (mail fundraising) - обращение к потенциальным донорам и благотворителям по почте.

Индивидуальный фандрайзинг (individual fundraising) - персональное обращение к донорам и благотворителям в личной беседе.

Солофандрайзинг ( solo fundraising) - приобретение поддержки.

Событийный фандрайзинг (events fundraising) - проведение различных мероприятий (аукционов, выставок, лотерей, презентаций, обедов и т.д.).

На проведение фандрайзинга некоммерческая организация выделяет собственные средства и устанавливает должностную ответственность за их оперативное использование, а также за конечные и промежуточные финансовые результаты.

Ответственность за проведение фандрайзинговой кампании может возлагаться на внутренние службы некоммерческой организации, как-то: отделы развития, маркетинга, связей с общественностью. Кроме того, участие в фандрайзинге принимают самостоятельные организации, действующие на базе некоммерческие организации - Клубы Друзей, Общества и Фонды.

Проведение фандрайзинга в крупных некоммерческих организациях отличается разветвленной структурой управления. Однако небольшие некоммерческие организации, как правило, не имеют специальных фандрайзинговых служб и нередко обращаются к услугам сторонних организаций.

С маркетинговой точки зрения фандрайзер - продавец специфического товара, в качестве которого выступают проекты и программы. Успешная реализация товара фандрайзером предполагает проведение сегментации рынка, определение целевых групп благотворителей и спонсоров, а также позиционирование товара, акцентирование внимания на тех характеристиках проекта, которые важны для потенциального вкладчика. Услуги фандрайзера являются крайне дорогостоящими, поэтому не каждая некоммерческая организация может позволить себе их использовать.

Третий этап организации фандрайзинговой кампании сводится к постоянному мониторингу со стороны финансовых служб за ходом реализации фандрайзинга, а также в корректировке планов с учетом произошедших изменений.

Не менее важной составляющей наряду с выше рассмотренными этапами, четвертый этап является оценка результатов фандрайзинга.

Оценка результативности фандрайзинга должна дать ответы на три основные вопроса:

Первый вопрос, насколько поставленные цели FR - кампании отвечают фактическим потребностям некоммерческой организации, т.е. определяется эффективность этапа планирования.

Второй вопрос, насколько фактические результаты фандрайзинга соответствуют запланированным, т.е. анализируется эффективность этапа реализации фандрайзинга. В ходе этой оценки рассчитываются такие итоговые экономические показатели как степень выполнения финансового плана в установленные сроки; фактическая реализация программ и т.д.

Третий вопрос, насколько эффективными оказались затраты на достижение результатов фандрайзинга. Это эффективность конечных результатов.

В целом эффективность конечных результатов фандрайзинга зависит от уровня организации каждого из четырех этапов кампании. То, насколько эффективно ведутся планирование, реализация, контроль и анализ фандрайзинга, отражается на итоговых показателях.

Проведение успешной кампании должно отвечать следующим требованиям:

1. Цели фандрайзинговой кампании должны быть убедительными, захватывающими. Потенциальные доноры должны верить в причины кампании и позитивно реагировать на них.

2. Образцы роста и развития проекта должны быть легко воспринимаемыми. В своем первом обращении к потенциальным контрибуторам необходимо представить свидетельства опыта и квалификации лидеров компании в сфере, для которой проводится кампания сбора средств.

3. Организация или ее ключевые лидеры должны быть хорошо видимы для людей, чья поддержка ожидается. Лидеры должны быть хорошо известны волонтерам и перспективным донорам.

4. Главный управляющий и лидерство волонтеров должны быть высоко компетентными, полностью приверженными цели. Лидеры должны быть проверенными отличными фандрайзерами. Следует пояснить данные термины. Главный управляющий - обозначает позиции профессиональных администраторов - президентов учреждений, исполнительных директоров. Волонтерское лидерство - это люди, отвечающие за управление всей кампанией или конкретной частью фандрайзингового движения.

5. Цели фандрайзинговой кампании должны быть конкретными, привлекательными, ориентированными на людей и иметь значение неотложности, срочности. Следовательно, необходимо уметь четко объяснять: почему проект должен быть поддержан, кто выиграет в результате и почему это необходимо сделать немедленно.

6. Результаты кампании должны быть измеримы. Предполагаемому донору нужно говорить конкретно и точно, что будет сделано с его вкладом и в какие сроки.

Для оценки эффективности конечных результатов фандрайзинга используются коэффициент окупаемости расходов на фандрайзинг (Kобор.). Он показывает, сколько раз за выбранный период расходы на фандрайзинг окупаются за счет привлеченных в ходе фандрайзинга средств.

Основными причинами провала фандрайзинговых кампаний являются:

* Движение не соответствовало требованиям успешного фандрайзинга.

* Цель нереалистична.

* Недостаточное количество крупных потенциальных доноров найдено.

* Участники кампании топ-уровня, учредители и другие лидеры ошибочно оценены, как способные оказать значительную поддержку.

* Недостаточное количество сотрудников/исполнителей кампании.

* Сумма денег, которую потенциальный донор может осилить, не оценена.

Таким образом, фандрайзинг не является единовременной акцией или разовым событием. Под фандрайзингом понимается целый комплекс управленческих мероприятий, ежегодно осуществляемых некоммерческими организациями.

Фандрайзинговая политика некоммерческих организаций, как эффективная форма привлечения финансирования в рыночных условиях, приобретает в российских условиях большое значение. Сложное финансовое положение отечественных некоммерческих организаций заставляет последних заниматься поиском новых источников доходов.

1.3 Источники финансирования

Наиболее традиционными источниками финансирования фандрайзинга являются:

- органы государственной власти и местного самоуправления (12,4%),

- российские и иностранные благотворительные фонды (29,5%),

- российские и иностранные коммерческие компании (16,5%),

- частные жертвователи - население (33,5%),

- проведение благотворительных мероприятий по сбору средств,

- реализация товаров и услуг,

- другие (сдача в аренду помещений, оборудования и так далее).

Согласно данным социологического исследования «Правовые инициативы некоммерческих организаций России» усредненный бюджет НКО России состоит из следующих источников финансирования: членские взносы - 18%; индивидуальные пожертвования - 12%, спонсорские взносы - 12,6%; средства российских фондов - 2,8%; средства иностранных фондов - 22,7%; государственные источники - 8,9%; средства политических организаций - 5,1%; собственные доходы от услуг - 0,6%; прочие источники - 9,3%.

Государственное финансирование может иметь форму прямых или косвенных субсидий. Цель российских и иностранных благотворительных фондов - организация, главной миссией которой является воспитание в обществе понимания деятельности доноров при помощи сбора, структурирования, анализа и распространения информации о фондах, корпоративных благотворительных программах и других, связанных с этим вопросах. В России сегодня действуют и имеют свои представительства более 100 фондов и отдельных программ. Кроме того, многие фонды, не имеющие отдельного представительства в нашей стране, оказывают поддержку российским НКО. Личные пожертвования (от населения) - дар частного лица некоммерческой организации , который делается без ожидания получить что-либо взамен. Личные пожертвования не включают в себя поддержку от благотворительных организаций и фондов. Сбор благотворительных пожертвований - Любое прямое или косвенное обращение за деньгами, собственностью, кредитом, добровольными услугами или другими ценностями, предоставляемыми немедленно или с отсрочкой - при условии, что они будут использованы для благотворительных, образовательных, религиозных, патриотических и иных филантропических целей.

Независимо от выбранного источника фандрайзер должен четко представлять, какими мотивами руководствуются спонсоры/благотворители, вкладывая деньги в социальный проект.

Причины, по которым люди делают пожертвования:

1.«Филантропия» - помощь по «зову сердца».

2. Личная заинтересованность в решении проблемы.

3. Большой общественный интерес к проекту (как, например, было с Храмом Христа Спасителя).

4. Получение непрямой выгоды или выгоды в будущем (помогая больнице, люди осознают, что сами они или их близкие могут стать пациентами).

5. Известность, улучшение имиджа фирмы (PR компании).

6. Адресное обращение к своим целевым группам, доступ к определенному рынку (вместо обращений через СМИ/наружную рекламу).

7. Улучшение отношений с местной властью (с возможностью в дальнейшем получить государственный заказ, участвовать в государственных программах).

8. Демонстрация социальной ответственности фирмы. Фраза «социально ответственный» бизнес - выгодный бизнес для стран с развитой экономической системой полностью справедлива. Доказательство этому - исследования в российской бизнес-среде.

95% компаний в России готовы занять социально активную позицию;

68% считают, что социальная активность бизнеса будет возрастать;

67% считают, что социальная активность бизнеса приносит выгоду;

93% российских компаний отмечают улучшение имиджа как результат социальной активности; при этом 63% отмечают, что не имеют системы решения социальных вопросов

9. Работа на будущее - воспитание лояльности к компании/брэнду, привлечение новых сотрудников и/или клиентов (особенно при работе с детьми и молодежью),

10. Религиозные побуждения.

Распознав и постаравшись удовлетворить тот или иной интерес, фандрайзер намного повышает вероятность того, что его организация получит финансовую помощь

2. Практическое применение фандрайзинга на примере благотворительных программ

2.1 Национальная благотворительная программа

"Миллиард мелочью".

Первая национальная благотворительная программа «Миллиард мелочью» стартовала в 2003 году. За три года с помощью программы удалось помочь 58 онкобольным детям.

В последнее десятилетие в экономически развитых странах мира смертность детей от рака вышла на второе место, уступая лишь смертности от несчастных случаев. Эти страшные факты подтолкнули Союз благотворительных организаций России (СБОР) к разработке первой Национальной благотворительной программы «Миллиард мелочью».

Цель программы - комплексное решение проблем профилактики, лечения и реабилитации детей, страдающих онкологическими заболеваниями, путем всенародного сбора и последующего целевого использования денежных средств.

За три года сбор сумел собрать 40,82 млн. руб. Среди жертвователей 26,24 млн. руб. внесли юридические лица, 14,58 млн. - физические лица. Практика показала, что наиболее эффективным является адресное обращение к коммерческим организациям. На лечение онкобольных детей СБОР потратил 36,82 млн. руб.; на помощь в организации III съезда детских онкологов, на выпуск журнала по детской онкологии, закупку медицинской и бытовой техники, компьютеров и мультимедийных проекторов для лечебных учреждений потрачено 2,15 млн. руб.; на орграсходы СОБРа потрачено 1,85 млн. руб.

Благополучателями стали 58 больных детей, из них 28 мальчиков и 30 девочек. 34 ребенка проживают в Центральном федеральном округе, 24 - в других федеральных округах.

Первая национальная благотворительная программа «Миллиард мелочью» поддержана на федеральном уровне: Советом Федерации и Государственной Думой, Минздравсоцразвития РФ, ведущими детскими онкологами России.

Еще одним направлением фандрайзинга, активно используемым СБОРом в рамках программы, является изготовление и установка в торговых центрах, магазинах и развлекательных комплексах ящиков-накопителей для сбора пожертвований. Сегодня партнерами СБОРа при реализации первой национальной благотворительной программы «Миллиард мелочью» является целый ряд торговых сетей, супермаркетов, а также развлекательных комплексов столицы. Сбор средств с помощью ящиков-накопителей позволил Союзу привлечь с начала 2003 по 31 августа 2006 года 0,87 млн. руб. (2,13% от общей суммы пожертвований).

Другими источниками финансирования программы выступают:

1. Публикации в центральных и региональных СМИ информации о том или ином заболевшем ребенке с призывом перечислять на счет программы «Миллиард мелочью» пожертвования для данного ребенка. (Наиболее крупные пожертвования, поступившие от частных лиц в результате публикаций в СМИ, составляют 740 тыс. руб.);

2. Реализация «Благотворительной марки» (по договоренности СБОРа с рядом коммерческих структур) ООО «Комус» размещают специальную благотворительную марку на упаковках выпускаемой продукции. На марке значится, что определенная часть стоимости упаковки перечисляется на помощь детям с онкологическими заболеваниями. После уплаты соответствующих налогов «благотворительные» деньги фирмы перечисляют на счет программы «Миллиард мелочью». Акция проходит с 1 марта 2010 по 31 декабря 2011 года. За проведение акции пока собрано 328 017 рублей.

3. Реализация «благотворительных» векселей. СБОР осуществил эмиссию простых беспроцентных векселей с целью привлечения заемных денежных средств на реализацию программы «Миллиард мелочью». Номинал векселей - от 100 тысяч до 10 миллионов руб., срок погашения - 1 год. Приобретение «благотворительного» векселя - форма благотворительной деятельности, которая позволяет участвовать в решении социальных проблем без ущерба для бизнеса: все потраченные деньги через год возвращаются. Она особенно привлекательна для тех коммерческих структур, у которых невелика норма прибыли или условия ведения бизнеса не позволяют участвовать в благотворительности с применением обычных технологий.

4. Кроме того, с 1 сентября 2006 года вступил в силу договор между СБОРом и одним из крупнейших сотовых операторов России ОАО «МегаФон». В соответствии с договором, в рамках программы «Миллиард мелочью» СБОРу предоставлен короткий номер 5035, на который все желающие могут отправить SMS-сообщение. Стоимость SMS - 20 руб. с учетом НДС. После вычета налогов деньги от SMS-сообщений перечисляются на счет первой Национальной благотворительной программы «Миллиард мелочью».

Эти четыре направления фандрайзинговой деятельности позволили СБОРу привлечь в общей сложности 13,71 млн. руб. (33,59% от общей суммы пожертвований). Однако СБОР не намерен останавливаться на достигнутом: реализация первой Национальной благотворительной программы «Миллиард мелочью» продолжается.

Союз благотворительных организаций России (СБОР) подвел итоги первого полугода ее реализации первой Национальной благотворительной программы "Миллиард мелочью", посвященной комплексному решению проблем профилактики, лечения и реабилитации детей, страдающих онкологическими заболеваниями.

Цель программы - обеспечить приток внебюджетных средств в сферу деткой онкологии. В течение пяти лет планируется собрать на эти цели 1 млрд. рублей. В России, как и в других развитых странах, смертность детей от рака занимает второе место, уступая лишь смертности от несчастных случаев, между тем государство сегодня не имеет достаточных денежных средств для решения острейших проблем детской онкологии.

По сообщению пресс-службы СБОР, программу активно поддержали Московский Индустриальный банк (генеральный соисполнитель), сети магазинов "Ароматный мир" и "Копейка", общественная организация сотрудников правоохранительных органов "РОСПО", южно-египетское фармацевтическое предприятие "Седико", другие коммерческие организации, а также Минздрав и Минтруда России.

В течение полугода сформирован Наблюдательный совет программы "Миллиард мелочью", в задачи которого входит контроль за целевым использованием средств, поступающих на единый счет программы. Возглавила Совет заместитель председателя Комитета по культуре и туризму Госдумы, заслуженная артистка России Елена Драпеко. В Совет вошли также авторитетные специалисты в области детской онкологии Лев Дурнов, Игорь Бондарь, Людмила Валентей, а также политики, представители СМИ и бизнес-сообщества, деятели культуры.

При реализации программы используются известные и зарекомендовавшие себя технологии сбора частных пожертвований через ящики-накопители, переводы и взносы, а также привлечение корпоративных благотворителей. Договоры на установку ящиков заключены с более чем десятью коммерческими структурами, всего с апреля установлено около 200 ящиков. На сегодня через эти ящики и переводами через Сбербанк поступило пожертвований на сумму около 290 тыс. руб.

В рамках программы в Российский онкоцентр РАМН РФ передано 200 упаковок лекарственных средств, высокоэффективных при лечении онкологических заболеваний, предоставленных одним из соисполнителей программы. По оценке академика Л. Дурнова, количество переданных медикаментов удовлетворит не только потребности Российского онкологического центра, но и позволит частично решить эту проблему в регионах.

С особой гордостью организаторы программы сообщают о том, что им уже удалось оказать реальную помощь одному ребенку - 14-летней Ире Молодцовой, потерявшей ногу вследствие саркомы костной ткани, благодаря финансовой помощи компании "Альфастрахование", был изготовлен уникальный эндопротез бедра.

2.2 Благотворительная программа вместе поможем детям (Цветик-семицветик)

По инициативе главы администрации (губернатора) Краснодарского края А.Н. Ткачёва на территории Кубани с сентября 2008 года реализуется бессрочная благотворительная программа "Вместе поможем детям".

Символом благотворительной акции является «цветик - семицветик». Каждый лепесток означает одно из направлений благотворительности и соответствует цели, на которую будут направлены собранные средства: синий - «Знаний много не бывает!» - талантливые ребята получат возможность отправиться на учебу в престижные учебные заведения; фиолетовый - «Теплый лучик - в каждый дом» - семейная политика. Голубой - «На самой высокой ноте» - материальную помощь получат юные таланты в творческой сфере; желтый - «Стань первым» - поддержка спортивно одаренных детей; зеленый - «Хочу, чтобы все дети были здоровы!». Деньги пойдут детям, нуждающимся в дорогостоящем лечении; красный - «Счастье в ладошке» - помощь детям из малообеспеченных семей; оранжевый - «Молодежь Кубани - это сила» - поддержка молодежи края.

С момента начала действия благотворительной программы, оказана помощь более 3000 человек. Уже собрано более 240 млн. рублей. В рамках программы в крае начали работать более 3000 волонтеров. Основные средства, собранные в рамках программы, были направлены на покупку медикаментов для больных детей, оздоровительных путевок, на оказание помощи специализированным школам-интернатам, детским домам. Более 3 млн. рублей было потрачено на установку в Кубанском государственном технологическом университете спецподъемника для студентов-инвалидов. В самое ближайшее время такими спецподъемниками будут оснащены все учебные заведения Кубани.

Данная программа используют много источников и направлений фандрайзинга. Одним из самых распространенных является пожертвования через специально установленные боксы. Они размещены в торговых центрах, магазинах и на выставочных мероприятиях. Благодаря этому у многих жителей Краснодарского края появилась возможность принять непосредственное участие в спасении детей. Всего в Краснодаре размещено 450 боксов; ещё 300 боксов расположены в городах и районах края. Администрация муниципального образования Краснодара приняла решение о размещении в январе дополнительных 100 боксов в розничных торговых точках краевого центр. Каждую неделю в боксах по всему краю в рамках акции, накапливается более 60 тыс. рублей.

Опыт нескольких кампаний по сбору частных пожертвований показал, что если рядом с ящиком нет фандрайзера, то: Нулевой эффект (т.е. не окупают даже расходов на изготовление) дают сборы через ящики, установленные на территории общественного учреждения или торговой точки.

Минимальный эффект дают ящики, установленные недалеко от кассовых аппаратов.

От 5 до 30 рублей мелочью ежедневно собирают ящики, установленные в непосредственной близости к кассовому аппарату. Больше денег собирается в ящики, установленные в продуктовых магазинах и аптеках, меньше в магазинах офисных принадлежностей и канцелярских товаров, еще меньше в хозяйственных. Больше всего денег собирают ящики, установленные по соответствующему благословению, в церквях, особенно если ящики стоят рядом с исцеляющими иконами. Если же ящик служит лишь рабочим инструментом фандрайзера и находится в руках, рядом и т.д. (т.е. в непосредственном пространстве действий фандрайзера), то тогда при проведении разовых акций прямого сбора пожертвований возможен сбор максимальных сумм.

Информационные партнеры программы: «Вольная Кубань», «Первое Радио», «НТК», «Краснодар плюс», «Россия Кубань», «Кубанские новости», «Кубань сегодня» Новости программы постоянно освещаются в печатных СМИ и на телевидении. В 2009 году впервые, в крае прошел всекубанский благотворительный телерадиомарафон «Вместе поможем детям», призванный поддержать маленьких кубанцев, страдающих различными недугами. Он собрал более 15 млн. рублей. Прямые трансляции с детского праздника велись до позднего вечера, участниками телеэфира каждые два часа становились политики, руководители предприятий, преподаватели, врачи, звезды эстрады и, конечно, сами дети, некоторым из которых требуются серьезные и дорогостоящие операции. В первые два часа работы телерадиомарафон собрал около 2 млн. руб. Средства перечисляли с помощью смс-сообщений, а также на банковский счет благотворительной программы. Деньги поступали как от частных лиц, так и от предприятий.

Большой вклад в сбор средств ежегодно вносят волонтеры. В магазинах и на улицах Краснодара, Армавира и Апшеронска они рассказывают опрограмме и предлагают людям жертвовать деньги на помощь больным детям. Одновременно с телерадиомарафоном в крае работали сотни волонтеров. В их руках были боксы для сбора денег с символическим логотипом «Цветика-семицветика». По звонку телефона они даже приезжали домой к пожертвователю. Они работают добровольно, по зову души, не рассчитывая на материальное вознаграждение, работают в интересах тех, кто нуждается в помощи.

Впервые в 2009 году стартовал сбор средств посредством сотовой связи. Почти 14 тысяч ее абонентов отправили сообщение на специальный номер, и таким образом было собрано 98 тыс. рублей. Стоимость сообщения: от 25 до 27 руб. в зависимости от оператора связи.

В рамках программы постоянно проходят благотворительные акции и концерты, которые широко освещаются с СМИ. В них учувствуют дети из детских домов . проводятся ярмарки детских поделок , где можно приобрести приобрести вышивку или картину из бисера, аппликацию из соломки или корзину с фруктами из соленого теста, вязаную игрушку или мягкую. Все средства вырученные от таких мероприятий перечисляются в фонд.

Одними из источников финансирования выступают государственные структуры. В этом году первыми и самые крупные суммы перечислили краевые департаменты социальной сферы. Участниками благотворительной акции стали все врачи, медсестры и работники лечебных учреждений края. Медики Кубани собрали полтора миллиона рублей. Галина Золина (Заместитель губернатора Краснодарского края по вопросам социального развития) вручила руководителю департамента здравоохранения хрустальную фигурку с цветиком-семицветиком в руках - кубанский "Оскар" благотворительности.

Что немало важно, программа не только постоянно упоминается в СМИ, но и имеет свой сайт, а так же свои странички в социальных сетях. Это так же является мощным инструментом фандрэйзинга.

Из выше перечисленного мы можем сделать вывод, что деятельность благотворительных программ в России не развита так, как за рубежом. Российские специалисты не используют всех возможных фандрайзинговых технологий (почтовые рассылки, благодарности, ежегодный отчет, видеофильмы, отчисления из заработной платы, индивидуальные пожертвования и завещательные дарения). Хотя почтовые рассылки один из самых распространенных и эффективных инструментов фандрейзеров в США. Для российских PR-специалистов следует ежегодно проводить семинары по фандрайзингу с участием зарубежных коллег.

Однако нельзя не отметить, что каждый год мы увеличиваем и совершенствуем знания и навыки в этой области, пробуем решить фандрайзинговые задачи новыми инструментами. Примером можно считать сбор средств на восстановление Храма Христа Спасителя. Пример привлечения массовых жертвователей -- покупка кирпича за 50 рублей, который закладывался в основание и стены Храма. По одному кирпичу на каждого из ныне здравствующих, а также за каждого из усопших родственников, с нанесением имени на кирпиче, которое будет вспоминаться в молитвах. Таким образом, успешный фандрайзинг предполагает привлечение всего спектра необходимых средств из максимально возможно разнообразных источников и при помощи всех доступных приемов, за исключением, разумеется, насильственных.

Заключение

В нашей работе мы рассмотрели новое явление в экономическом пространстве России - фандрайзинг, который является способом «выживания» некоммерческих организаций. Некоммерческие организации - это в первую очередь, организации, которые создаются для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и управленческих целей, в целях охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и иных нематериальных потребностей граждан, направленных на достижение общественных благ. Однако существует проблема нехватки средств и тогда на помощь приходит фандрайзинг.

Понимание классического фандрайзинга может быть определено как комплекс мероприятий, направленных на убеждение местного сообщества, общества или донора в необходимости объединить разрозненные ресурсы и предоставить их для поддержки уже разработанного проекта. Имеющего социально-экономическое значение и создающего более благоприятные условия для социального и экономического развития общества. Для убеждения в теории фандрайзинга в основном используются PR - технологии, которые позволяют наиболее эффективными и проверенными на российской действительности инструментами добиться поставленных целей быстрее и с наибольшей выгодой для самой некоммерческой организации, такими инструментами являются информационное обеспечение, контакты с потенциальными и реальными донорами. А также проведение специальных мероприятий, конечной целью которых является привлечение ресурсов и формирования имиджа некоммерческой организации.

Область фандрайзинга - абсолютно новая для нашей страны. Она развита в США более чем в любой другой стране. Пока еще низок процент участия населения и государства в формировании доходов отечественных некоммерческих организаций, но становится актуальна проблема привлечения новых форм финансирования, планирования и организации процессов внешней поддержки, а соответственно и развития фандрайзинга. С такими направлениями деятельности как менеджмент, маркетинг, реклама и PR Россия сможет быстро достигнуть уровня Соединенных Штатов Америки.

Фандрайзинг не является единовременной акцией или разовым событием. Под фандрайзингом понимается целый комплекс управленческих мероприятий, ежегодно осуществляемых некоммерческими организациями.

Что касается деятельности благотворительных программ в России, то мы можем сделать вывод, что у нас она не развита так, как за рубежом. Российские специалисты не используют всех возможных фандрайзинговых технологий которые используются в США, родине фандрайзинга (почтовые рассылки, благодарности, ежегодный отчет, видеофильмы, отчисления из заработной платы, индивидуальные пожертвования и завещательные дарения). Хотя почтовые рассылки один из самых распространенных и эффективных инструментов фандрейзеров в США. Для российских PR-специалистов следует ежегодно проводить семинары по фандрезингу с участием зарубежных коллег.

Однако нельзя не отметить, что каждый год мы увеличиваем и совершенствуем знания и навыки в этой области, пробуем решить фандрайзинговые задачи новыми инструментами. Таким образом, успешный фандрайзинг предполагает привлечение всего спектра необходимых средств из максимально возможно разнообразных источников и при помощи всех доступных приемов.

стратегический фандрайзинговый некоммерческий благотворительный

Список использованных источников

1. Шекова Е.Л. Экономика и менеджмент некоммерческих организаций. СПб., 2003.

2. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью теория и практика, М., 2006.

3. Пашкус Н.А., Тульчинский Г.Л. «Технологии современного фандрайзинга в социальной сфере», СПб., 2008.

4. Связи с общественностью как социальная инженерия, под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. - СПб., 2005.

5. Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры, СПб., 2009.

6. Блинников М.С., Даушев Д.А., Симонов Е.А Как просить деньги, М., 2003.

7. Алёшина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. М., 2004.

8. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. - СПб., 2006.

9. Пензина В. В. Социально-психологические и организационные аспекты фандрайзинга, Кафедра социальной работы и менеджмента социальной сферы КемГУ.

10. Шереги Ф.Э., Абросимова Е.А. Правовые инициативы некоммерческих организаций России (по материалам социологического исследования). М., 2002.

Размещено на Allbest.ru

...