Размещено на http://www.allbest.ru

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ

1.1 Понятие, назначение и функции бизнес-плана

1.2 Структура и содержание разделов бизнес-плана

1.3 Информационное обеспечение разработки бизнес-плана

2. БИЗНЕС-ПЛАН ОТКРЫТИЯ САЛОНА ПАРИКМАХЕРСКОЙ

2.1 Резюме проекта

2.2 Описание предприятие и проекта

2.3 Описание отрасли

2.4 Описание услуг

2.5 Анализ рынка сбыта

2.6 Производственный план

2.7 Организационный план

2.8 Финансовый план

2.9 Прогноз финансовых коэффициентов и показателей эффективности

2.10 Анализ рисков проектов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Каждая фирма, начинаю свою деятельность, обязана четко представлять потребность в перспективе в финансовых, материальных трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь точно рассчитывать эффективность использования имеющихся средств в процессе работы фирмы. В рыночной экономике предприниматели не могут добиться стабильного успеха, если не будет четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию. Как о состоянии целевых рынков, положения на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

Разработка бизнес-плана - важное условие для начала организации бизнеса и его функционирования. В идеале каждое предприятие должно иметь разработанный набор целей и задач, продумать стратегию преобразования целей в действия. Принято считать, что наличие бизнес плана является одним из инструментов повышения доходности предприятия и защищает от неоправданных рисков. На вопрос, согласны ли предприниматели с тем, что написание бизнес-плана является одним из инструментов повышения доходности предприятия, были получены ответы, в которых отражено отсутствие единства мнения по поводу роли бизнес-плана в решении проблемы доходности предприятия. По статистике 44% предпринимателей признают роль бизнес-плана для торгового предприятия. 22% руководителей имеют несформированную до конца позицию о возможностях бизнес-плана. Обращает внимание на себя факт, что 21% предпринимателей вообще затруднились оценить роль и значение бизнес-плана в доходности предприятия. Это свидетельствует о том, что в данной группе не сложилось представление о значимости и возможностях бизнес планирования. бизнес-план планирование разработка парикмахерская

Невозможно добиться стабильного успеха в бизнесе без четкого планирования своей деятельности, постоянного сбора и анализа информации как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях. [2 с.3]

Данная курсовая работа состоит из двух разделов:

В первом разделе - теоретическом - раскрываются все аспекты, касающиеся разработки и написания бизнес-плана: это понятие и функции бизнес-плана, его структура, назначение, роль бизнес-плана в системе планирования предприятия и многое другое.

Во втором разделе - аналитическом - отражены все вопросы по бизнес-планированию на конкретном примере предприятия - салона-парикмахерской. Здесь характеризуются современный подход к разработке бизнес-плана, факторы, которые необходимо учитывать при создании предприятия, методы.

Построенная таким образом работа позволяет наиболее ясно рассмотреть методику написания бизнес-плана.

Цель работы заключается в том, чтобы в комплексном системном анализе рассмотреть теоретические основы написания бизнес-плана и применения его на практике (на примере салона-парикмахерской «Мерилин Монро»).

Для достижения поставленной цели требуется решение следующих задач:

- изучить структуру и содержание бизнес - плана;

- изучить методику составления разделов бизнес - плана;

- составить бизнес-план по созданию салона - парикмахерской.

Объектом исследования является методика написания бизнес-плана.

Предмет исследования: бизнес-план по открытию предприятия - салона - парикмахерской.

Теоретической и методологической основой данной работы послужили нормативно-правовые акты Российской Федерации, Калужской области, труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов, специализированные журналы, учебные пособия и статистические данные.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ

1.1 Понятие, назначение и функции бизнес-плана

В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательств. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь цели и задачи, в первую очередь в прибыльности работы. [3,с.18]

Предпринимательская деятельность - самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке (абзац 3 п.1 ст. 2 ГК РФ). Начинающие предприниматели на пороге старта своего первого проекта нередко сталкиваются с проблемой как организовать бизнес. Не обладая достаточным опытом, им порой сложно оценить перспективность бизнес идеи, провести надлежащее планирование и наладить бизнес процессы новой компании.

Основной целью разработки бизнес-плана является возможность подробно описать предполагаемую деятельность фирмы на планируемый период, связанный с разработкой новых товаров и услуг, определить основные финансовые показатели на последующий период (3-5 лет) с учетом уровня целевого рынка, произвести оценку имеющихся ресурсов и определить потребности в дополнительном внешнем финансировании. Однако это цель не единственная. В качестве других. Не менее важных, целей разработки бизнес-плана можно назвать:

- Оценка степени жизнеспособности бизнес - идеи;

- Снижение риска открытия нового бизнеса;

- Привлечения интереса потенциальных инвесторов (спонсоров, кредиторов);

- Приобретение опыта планирования, определение перспективы развития нового бизнеса.

Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие задачи:

- определить конкретные направления деятельности фирмы, новые рынки и место фирмы на этих рынках;

- сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения;

- определить лиц, ответственных за реализацию стратегии; выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям;

- оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации; выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;

- определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта;

- оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Бизнес-план представляет собой документ, в котором формируются цели предприятия, дается их обоснование, определяются пути достижения, необходимые для реализации средства и конечные финансовые показатели работ, это общепринятая в мировой хозяйственной практике форма представления деловых предложений и проектов, содержащая развернутую информацию о производственной, сбытовой и финансовой деятельности фирмы и оценку перспектив, условий и форм сотрудничества на основе баланса собственного экономического интереса фирмы и интересов партнеров, инвесторов, потребителей и конкурентов. [11, c.6]

Процесс составления бизнес-плана вынуждает предпринимателя критически оценивать собственные силы, так как ему приходится отвечать на такие вопросы, как:

Так ли уж хороша сама идея?

Будет ли положительный результат?

На кого рассчитана новая техника, продукт или услуга?

Найдет ли она своего покупателя?

С кем придется конкурировать?

Смогу ли защитить свои права на новизну или конкурентам не представляет труда ее скопировать?

По силам ли организовать такой проект?

Разработкой бизнес-плана могут заниматься специалисты, но даже в этом случае она осуществляется под непосредственным контролем предпринимателя, автора идеи. Чаще всего первоначальные наброски бизнес-плана он делает сам. Личное участие руководителя в составлении бизнес-плана настолько важно, что многие инвесторы отказываются вообще рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план был от начала до конца подготовлен консультантом со стороны, а руководителем лишь подписан.

Это не означает, что не нужно пользоваться услугами консультантов - наоборот, привлечение экспертов весьма приветствуется инвесторами. Однако составление бизнес-плана требует личного участия руководителя фирмы или человека, собирающегося открыть своё дело. [1, c.10]

Бизнес-планирование помогает:

- принимать важные деловые решения;

- подробно ознакомиться с финансовой стороной вашего дела;

- получать важную информацию по вашей индустрии и маркетингу;

- предвидеть и избегать препятствий, которые часто встречаются в схожем бизнесе;

- поставить конкретные задачи, осуществление которых будет свидетельствовать о сделанном прогрессе;

- расширяться в новых и перспективных отраслях;

- быть более убедительным при поиске финансирования. [15, c.17]

Существует восемь различных причин, которые определяют характер бизнес - планирования в зависимости от того, для кого оно предназначено (соответственно, все они преследуют различные цели):

- Бизнес-план для совместного предприятия или стратегического альянса с иностранным партнером. Иностранные компании, пережив эйфорию первых лет перестройки, теперь с большей осторожностью подходят к оценке потенциального партнера по совместному предприятию. И грамотный бизнес-план дает уверенность иностранному партнеру в серьезности вашего дела.

- Бизнес-план для получения кредита. До недавнего времени российский предприниматель для получения кредита в банке мог представить лишь двухстраничное ТЭО (Технико-экономическое обоснование), которое, впрочем, не являлось решающим для принятия банком или другой финансовой организацией решения о предоставлении кредита. Решающими же были личные связи, рекомендации, а также осведомленность банкиров о состоянии дел кредитополучателя (как правило, предприниматели брали кредиты в банках, клиентами которых они были). В последнее время все больше и больше российских банков требуют от предпринимателей бизнес-план для предприятия окончательного решения о выдаче (или не выдаче) кредита.

- Бизнес-план для себя. Это своего рода самоконтроль: что необходимо для открытия дела? Достаточно ли реалистична идея?

- Бизнес-план для привлечения средств, сторонних инвесторов. Инвесторами выступают: венчурные инвестиционные фонды, частные инвесторы или публичная эмиссия акций. Если вы привлекаете средства за счет публичной эмиссии акций вашей компании, бизнес-план, содержащий сведения о фирме, о стратегии маркетинга, продаж, производства и о финансовых перспективах, поможет вам успешнее продать компанию инвесторам. По мере того, как российский фондовый рынок развивается и стабилизируется, бизнес-планы будут приобретать все большее значение для осуществления публичной эмиссии ценных бумаг (и во всей видимости, станут основой проспекта эмиссии). Российская практика имеет мало прецедентов создания и открытого распространения бизнес-планов в качестве вспомогательного инструмента публичной эмиссии.

- Бизнес-план для привлечения новых сотрудников. В наши годы трудно переманить профессионалов из других фирм, даже пообещав им более высокие заработки. Описание будущей деятельности фирмы дает потенциальному сотруднику информацию о перспективности и стабильности предлагаемой работы.

- Бизнес-план для заключения крупного контракта.

- Бизнес-план для объединения с другой компанией. Он поможет увидеть выгодность сделки: положительные и отрицательные стороны совместной деятельности.

- Бизнес-план для реорганизации дела и оптимизирования операций. По мере того, как небольшие компании растут, появляется необходимость создания стратегической (или тактической - в зависимости от ситуации) концепции развития. Бизнес-план, в разработке которого принимают участие ваши партнеры по бизнесу и ключевые сотрудники, поможет вам выработать эту концепцию и, что важнее, позволит вам выработать эту концепцию, позволит вашим партнерам более четко осознать цели и конкретные задачи, стоящие на пути реализации этой концепции.

В современной практике бизнес - план выполняет пять функций.

Первая функция связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.

Вторая функция - планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья функция позволяет привлекать извне денежные средства - ссуды, кредиты. В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект. Однако получить кредит непросто. Главная причина заключается не столько в проблеме высоких процентных ставок, сколько в возросшей невозвратности кредитов. В этой ситуаций банки принимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых следует отметить требования банковских гарантий, реального залога и другие. Однако решающим фактором при предоставлении кредита является наличие тщательно проработанного бизнес-плана.

Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.

Пятая функция позволяет путем вовлечения всех сотрудников в процесс составления бизнес - плана улучшить информированность всех сотрудников о предстоящих действиях, скоординировать их усилия, распределить обязанности, создать мотивацию достижения цели. [7,c.6-7]

1.2 Структура и содержание разделов бизнес-плана

Структура и объем бизнес-плана определяется спецификой вида деятельности, размером предприятия и целью составления. Понятно, что чем крупнее фирма, тем сложнее ее функциональная деятельность, тем полнее и обоснованнее разработка разделов плана. Структура и содержание бизнес-плана строго не регламентированы. Бизнес план ориентирован на достижение успеха главным образом в финансово-экономической деятельности. [8,c.33]

При его подготовке следует обратить внимание на следующие условия:

- Бизнес-план должен быть разделен на главы (разделы). Первый раздел (глава) - цели и задачи предпринимательского дела. Бизнес-план должен быть составлен таким образом, чтобы любой инвестор мог легко отыскать в плане интересующие его разделы, части, пункты. С этой целью необходимо предусмотреть функциональное подразделение каждой главы. Для более полного и наглядного восприятия информации рекомендуется использовать таблицы, схемы, диаграммы, графики.

- Бизнес-план должен быть профессиональным. По содержанию, внешнему виду судят о компетенции предпринимателя, разработавшего этот бизнес-план. Этот документ должен быть простым, понятным и доступным для пользования. [8,c.37]

- Следует заручиться объективной оценкой бизнес-плана. Прежде всего, необходимо ознакомить с ним всех членов предпринимательского коллектива. Бухгалтер или главный бухгалтер должен тщательно проверить все финансовые расчеты. При возможности заключение по бизнес-плану должен сделать аудитор. Другими словами, ни один потенциальный инвестор не должен обнаружить какой-либо ошибки в бизнес-плане.

- Необходимо контролировать распространение бизнес-плана, так как он содержит конфиденциальную информацию о бизнесе предпринимателя или группы предпринимателей. Следует нумеровать каждый экземпляр. В любом случае при первом знакомстве с потенциальным инвестором следует представить ему краткий обзор или сводку данных, и если инвестор выразил свою заинтересованность, только в этом случае можно представить ему детальный план.

Как уже говорилось, бизнес-план может содержать различное количество разделов, приведем схему наиболее распространенного из них.

Последовательность работы над составлением бизнес-плана выглядит следующим образом:

- Резюме

- Проектируемый продукт или вид услуг

- Оценка рынка сбыта

- Конкуренция

- Стратегия маркетинга

- План производства

- Организационный план

- Юридический план

- Оценка риска и страхование

- Финансовый план

- Стратегия финансирования

Оформление бизнес-плана можно начать с подготовки титульного листа, который должен содержать информацию о том где, когда и кем составленный данный документ, а также указывается название проекта, которое должно кратко и четко формулировать идею. Заключенную в бизнес-плане.

На второй странице плана размещается оглавление, которое должно отражать его структуру. Содержание должно быть четко оцифровано. Затем идет введение, в котором указана задача составления бизнес плана и круг лиц, которым он адресован.

Первым разделом бизнес-плана является исполнительное резюме. Данный раздел должен состоять не более чем из 2-х страниц. Резюме составляется для большинства документов, относящихся, к деятельности компании. Оно особо необходимо для бизнес-плана. Фактически резюме является предельно сокращенной версией плана: ни изложение его основ, ни введению к нему, а своего рода «уведомление о намерениях». Резюме обязательно должно дать возможность получить достаточно четкое предварительное представление о материале. Хотя исполнительное резюме ставится в самом начале плана, его следует писать после завершения работы. Только после того как план полностью продуман и написан, можно в жатой форме изложить его содержание.

Основные моменты общего раздела:

- Краткая характеристика предприятия: когда и с какой целью организовано, права собственности, форма собственности, организационно-правовая форма.

- Цель инвестиционного проекта: основные моменты будущего производства, характеристика предлагаемой продукции или услуги, ее отличие от аналогичной, производимой конкурентами.

- Предполагаемый объем производства и объем реализации.

- Возможности реализации продукции: основные потребители и потенциальные клиенты.

- Объемы затрат на производство.

- Себестоимость и цена единицы продукции.

- Возможные источники финансирования.

- Предполагаемые объемы финансирования.

- Предполагаемая эффективность проекта: срок окупаемости, индекс рентабельности, чистый приведенный доход.

Итак, в резюме излагается как бы сокращенная версия бизнес-плана, содержащая основные результаты проработки всех последующих разделов. Результаты расчетов каждого предыдущего раздела бизнес-плана используются для расчета показателей последующего раздела.

Таким образом, в процессе проработки разделов бизнес-плана формируются исходные данные для технико-экономического обоснования.

Получив все необходимые данные для технико-экономического обоснования, производится расчет показателей ТЭО (чистой прибыли, рентабельности, внутреннего коэффициента эффективности, максимального денежного оттока, периода возврата капитальных вложений, точки безубыточности). Если расчеты показывают технико-экономическую эффективность, то приступают к формированию окончательной редакции бизнес-плана.

Если показатели ТЭО не удовлетворяют требованиям технико-экономической эффективности, то уточняются исходные данные или принимается решение о нецелесообразности проекта. [11,c.16]

1.3 Информационное обеспечение разработки бизнес-плана

Прежде чем заниматься составлением бизнес-плана, необходимо собрать всю исходную информацию и четко определить цели и задачи будущего проекта.

Перед тем как составлять бизнес-план, необходимо оценить спрос на товар (работы или услуги), который предлагается производить. Необходимо понять, что и кому будет продаваться и почему люди будут это покупать. Надо помнить, что люди покупают не просто продукт или услугу, он покупают совокупность определенных преимуществ, разрешая свои проблемы. Эта совокупность преимуществ, включает в себя четыре элемента (специалисты по маркетингу называют их маркетинговым комплексом): характеристики самого продукта, его цену, поощрение спроса на данный продукт и место его реализации.

Производственная информация включает определение производственных потребностей предприятия, зависящих от того, какую продукцию оно собирается выпускать. Большую часть необходимой информации можно получить у производителей аналогичной продукции. [4, с.218] Финансовая информация необходима для всесторонней оценки финансовых аспектов деятельности предприятия. На основании этой информации потенциальные инвесторы будут судить о рентабельности проекта, о том, сколько денег потребуется вложить в предприятие, чтобы поставить его на ноги и покрыть текущие расходы начального этапа и о том, каким образом можно получить необходимые средства (выпуск акций, займы и пр.). [21]

Источники информации, используемые при подготовке бизнес-плана, могут быть различными, лишь бы они предоставляли необходимую и достоверную информацию. В качестве источников информации могут использоваться: маркетинговые или другие исследования; Интернет; книги; деловая пресса и СМИ; информация, предоставляемая фирмой; справочные данные специализированных банков и баз данных; информация, предоставляемая промышленными ассоциациями, международными организациями, производителями оборудования.

В соответствии с международной методикой ЮНИДО для бизнес-плана необходимы следующие показатели и формы входящей информации:

1) инвестиционные издержки;

2) программа производства и реализации;

3) среднесписочная численность работников;

4) текущие издержки на общий объем выпуска:

- материальные расходы;

- расходы на оплату труда и отчисления на социальные нужды;

- обслуживание и ремонт оборудования и транспортных средств;

- административные накладные расходы;

- общехозяйственные накладные расходы;

- расходы на сбыт продукции;

5) структура общих издержек по видам продукции;

6) потребность в оборотном капитале;

7) источники финансирования - акционерный капитал; кредиты и пр.

Такие показатели и формы информации пригодны при использовании любой из принятых систем моделирования инвестиционных проектов.

2. БИЗНЕС-ПЛАН ОТКРЫТИЯ САЛОНА-ПАРИКМАХЕРСКОЙ «МЕРИЛИН МОНРО»

2.1 Резюме проекта

В данной работе представлен бизнес-план открытия салона-парикмахерской «Мерилин Монро». Цель проекта - предоставление качественных услуг населению. Основные услуги парикмахерской, это стрижка и уход за волосами. Так же в парикмахерской будут оказываться дополнительные услуги, такие как окраска волос, коррекция и окраска бровей и ресниц, услуги по маникюру ногтей. Несомненно, что главной услугой салона - парикмахерской будет являться стрижка.

Ухоженная голова, хорошая стрижка - важные составляющие внешнего вида, и спрос в предлагаемом сегменте рынка никогда не упадет. Именно поэтому выбор пал на данную сферу бизнеса.

Организационно-правовая форма открываемого предприятия - индивидуальное предприятие, деятельность которого осуществляется с применением наемного труда. Салон планируется открыть на собственные средства, заемные средства использоваться не будут.

Помещение, где будет размещен салон-парикмахерская, будет арендовано, его площадь должна быть не меньше 20 кв.м. Предположительно оно будет находиться на первом этаже не жилого помещения в центре поселка.

Предприятие предполагает реализовывать свои услуги на территории поселка Думиничи. Конкурентные преимущества проектируемого предприятия: хорошее качество, разнообразие услуг, невысокие цены, хороший сервис, активная рекламная деятельность. Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие составит достойную конкуренцию на рынке услуг.

Средняя стоимость услуг, гораздо ниже, чем в модных салонах красоты и составляет 400-500 рублей за стрижку, поэтому предприятие ориентировано, на массового клиента со средним уровнем доходов. На ближайшее время предпочтительно принять следующую стратегию ценообразования: средняя цена и в дальнейшем возможное повышение цен в соответствии со спросом, и другими условиями рынка.

В рекламных целях будут задействованы такие средства, как визитки, расклейка объявлений в подъездах и рассылка по почтовым ящикам, наружная реклама, а также реклама в средствах массовой информации, а именно в газете «Думиничский вести».

На начальном этапе будет закуплено не дорогое оборудование и мебель, сделан простой косметический ремонт помещения, но, не смотря на это, планировка и интерьер заслуживают отдельного внимания. Переступив порог салона, клиент попадет в атмосферу гостеприимства и изысканных интерьеров, где его встретит внимательный администратор, который станет гидом потенциального клиента.

Грамотно подобранные цветовые и световые решения придадут заведению особый стиль и индивидуальность.

В дальнейшем планируется провести более тщательный ремонт, заменить оборудование и докупить недостающее. Расходные материалы предполагается закупать небольшими партиями ежемесячно в торговой сети оптовой продажи.

На объем оказанных услуг, безусловно, оказывает влияние фактор сезонности. Наименьший спрос ожидается осенью, наибольший - декабрь и весенние месяцы. Спрос на услуги будет варьироваться, и цена не должна существенно влиять на число заказчиков, хотя будет средней и доступной для всех слоев населения.

Общая стоимость проекта составляет сумму в размере 157 540 рублей.

Общая планируемая численность работников на начальном этапе функционирования предприятия - 8 человек: Директор он же администратор и бухгалтер, четыре мастера парикмахера, два мастера маникюра, уборщица. Режим работы предприятия - ежедневно, что придаст более комфортные условия для клиентов.

Среднее количество клиентов в день - 14 человек.

Средний чек - 480 рублей.

Средняя выручка в месяц - 230 400 рублей.

Прибыль - 102 150 рублей в месяц.

Чистая прибыль - 57 280 рублей в месяц.

Рентабельность - 44,7 %.

Срок окупаемости проекта - 3 месяца.

Данные представлены без учета сезонного спроса на услуги, а так же выплат премий работникам.

2.2 Описание предприятия и проекта

Целью проекта является создание салона парикмахерской. Салон-парикмахерская «Мерилин Монро» будет оказывать населению различные парикмахерские услуги, а так же услуги маникюра.

Клиентами салона-парикмахерской являются жители поселка и близлежащих деревень. Цены салона ориентированы на клиентов со средним достатком, т.е. со среднемесячной заработной платой. Салон оказывает не дорогие услуги на высоком уровне, актуальные, пользующиеся большим спросом.

Салон-парикмахерская «Мерилин Монро» индивидуальное частное предприятие. Такой выбор легко объясняется тем, что потребителем конечных услуг являются частные лица, таким образом, это может облегчить ведение бухгалтерского учета, а так же налогообложения.

Помещение для салона-парикмахерской, будет арендовано. Площадь необходимая для бизнеса 20 кв.м, на этой территории будут располагаться четыре рабочих места, фойе для приема и ожидания клиентов, санузел.

Необходимое оборудование и инструменты: три туалетных столика с зеркалами, три профессиональных фена, шкаф витрина, стол для маникюра, три кресла с гидравликой, три стула, кушетка, журнальный стол и т.д.

2.3 Описание отрасли

В наши дни, индустрия красоты - это весомый игрок на международном рынке услуг, который каждый год выпускает новую продукцию и совершенствует свои услуги. Этому способствуют стремительное развитие технологий и потребительского спроса. Рынок услуг красоты тесно связан с модной индустрией, он черпает вдохновение из ее основных принципов - сделать человека максимально приближенным к идеалам красоты.

На рынке услуг парикмахерский бизнес всегда был надежным и перспективным. Действительно, стричься нужно всем и всегда, а потому спрос на услуги парикмахерских салонов не убывает. В последнее время, все больше людей придают значение своему внешнему виду. Поэтому вместе с увеличением спроса, увеличивается и предложение. Появляется огромное количество всевозможных салонов красоты, парикмахерских и т.д.

Существующие сейчас типы парикмахерских салонов четко разделяются по ценам, уровню услуг и клиентам. В зависимости от квалификации работников и используемых материалов все парикмахерские подразделяются на 3 категории:

- салон-люкс;

- салон-парикмахерская;

- парикмахерская.

Салон-люкс должен предоставлять не менее 15 видов услуг (парикмахерские, косметические, массаж, лечебно-оздоровительные процедуры, макияж, маникюр). Обязательно наличие современного высокотехнологичного оборудования. Четверть парикмахеров должно иметь профессию модельер-художник, прочие должны быть не ниже 2 класса. Мастеру маникюра обязателен стаж 2 года, косметологи только 1 класса.

Салон-парикмахерская должна иметь услуги художественных стрижек и причёсок, также других видов услуг. Чтобы открыть салон-парикмахерскую, обязательно использовать только фирменное оборудование и материалы. Не менее половины персонала должны иметь квалификацию модельера-художника или специалиста 1-2 класса. Мастер маникюра со стажем не менее 1 года.

Парикмахерская не отличается жёсткими требованиями. Предварительный стаж работы не так важен. Так же нет особых требований к оборудованию и материалам.

На сегодняшний день на Российском рынке парикмахерских услуг преобладают салоны низкого уровня, а у клиентов в сознании прочно укрепилось мнение, что только так и могут работать современные парикмахерские. При открытии парикмахерской на периферии можно столкнуться с проблемой непонимания у клиентов - цены высокие, а в соседней парикмахерской можно подстричься намного дешевле. И сколько бы Вы ни убеждали клиента, что у Вас можно не только подстричься, но и изменить свой имидж, а мастера у Вас приветливы и доброжелательны, и оборудование лучше - не многие поверят и захотят попробовать. Периферийного клиента надо приучать к мысли, что за свои деньги он может не только получить удовольствие от процесса стрижки, но и сделать себе укладку, прическу, маникюр и т.д.

Самыми перспективными на рынке являются Салоны-парикмахерские сразу по двум причинам: во-первых, салоны именно такого уровня в недалеком будущем составят большинство; во-вторых, основная масса людей, которые желают подстричься, будут приходить именно в эти салоны, где за сравнительно небольшие деньги, могут обслужить с большим комфортом, чем в обычных парикмахерских.

Так что же такое салон среднего класса? Это достаточно хорошее оборудование, приличный антураж, невысокие (по сравнению с элитным салоном) цены, профессиональные мастера. Средний салон может быть более или менее высокого класса. Все зависит от оборудования, профессионализма мастеров, цен на услуги.

Центр поселка, рядом с магазинами. На первом этаже располагается салон без названия. Двери ведут прямо в зал. Зал разбит на две части: холл и рабочий зал на четыре места. Телевизор на стойке, диванчик, журнальный столик, свежая пресса. В зале - улыбающиеся мастера. Будущее российского парикмахерского дела именно за такими салонами, небольшими (не более 60 кв.м.), с вполне разумными (мужская и женская стрижки от 400 руб.).

2.4 Описание услуг

Несомненно, что основной услугой салона-парикмахерской «Мерилин Монро» является стрижка. Стрижка волос - одна из самых сложных, но и самых распространенных операций, выполняемых в салонах-парикмахерских. От качества стрижки зависит внешний вид прически и ее долговечность.

Стрижку волос называют фундаментом прически. В последнее время стрижка как самостоятельная операция выполняется все реже. Поэтому в нашем салоне специалисты смогут, сделать укладку или выполнить прическу «на выход». Красивые волосы - одно из самых главных украшений, то, чем так щедро одарила природа, надо беречь и правильно за ними ухаживать, а мастера-специалисты помогут правильным советом по уходу за волосами и выборе стрижки или прически. Самый быстрый способ изменить себя и изменить настроение - это окраска волос. Какой краской или оттеночным шампунем воспользоваться, какой цвет выбрать или какой фирме отдать предпочтение - в этом опять помогут разобраться мастера салона. Превращение милой блондинки в жгучую брюнетку - это дело очень серьезное, поэтому если клиенты не готовы к таким изменениям, можно воспользоваться такими услугами, как мелирование или тонирование, а наши мастера помогут акцентировать отдельные пряди по всей прическе. Так же одна из дополнительных услуг, это коррекция формы бровей и окраска бровей и ресниц.

Чтобы придать более привлекательный вид ногтям следует регулярно делать маникюр. В уходе за руками не мало важную роль играет массаж рук, это не только сохраняет красоту, но и помогает расслабить напряженно работающие руки. Наш салон поможет современной занятой женщине на пути между работой и домом, между детским садом и магазином, посвятить немного времени себе.

2.5 Анализ рынка сбыта

Предприятие предполагает реализовывать свои услуги на территории поселка Думиничи, численность населения которой составляет 5958 человек, а также около 2000 человек близлежащих деревень. Потенциальными потребителями услуг парикмахерской являются 80-85% населения.

Предполагаемый контингент клиентов - это люди со средним достатком.

Предположительно салон, будет расположен в центре поселка Думиничи, по улице Б. Пролетарская, д.85, на первом этаже не жилого одноэтажного дома, так же в этом помещении находится продовольственный магазин «Мясная лавка», магазин игрушек «Кораблик детства», салон сотовой связи «Мегафон», рядом находится минимаркет «Магнит», а также рядом находится рынок, что является дополнительной причиной, выбора этого места расположения.

Основным конкурентом фирмы на рынке является парикмахерская, расположенная по адресу ул. Ленина, д.21, её преимущества: работа в этой сфере более 10 лет, сложившаяся клиентская база, четыре работающих мастера, так же эта парикмахерская находится ближе к администрации, а так же районному дому культуры. Из недостатков можно выделить то, что, отсутствуют дополнительные услуги (маникюр, коррекция формы бровей и т.д.) не проводится никакой рекламной компании, из обозначений имеется только вывеска.

Преимуществом открываемой парикмахерской можно считать близкое расположение магазинов, так же, еще рядом находится автостанция, отделение Сбербанка России. Стоимость услуг будет приблизительно одинаковым.

Так же возможно проведение не большой рекламной компании, т.к. клиентами парикмахерской будут люди, из близлежащих деревень, нет необходимости рекламироваться в масштабах всего поселка. Реклама должна быть адресной и охватывать территорию в радиусе двух километров от парикмахерской. Это может быть расклейка объявлений на подъездах, и магазинах, офисах. На первое время будет достаточно простой вывески, и штендера, у входа в магазин, указывающего направление к парикмахерской.

Таким образом, можно сделать вывод, что конкурентные преимущества проектируемого предприятия: хорошее качество, разнообразие услуг, невысокие цены, хороший сервис, активная рекламная деятельность, и оно составит достойную конкуренцию на рынке услуг.

2.6 Производственный план

Первый шаг найти помещение для аренды площадью от 20 кв.м, на первом этаже дома. Стоимость аренды - 10 000руб/мес. Такую же сумму планируется потратить на ремонт помещения, который будет выполняться частично своими силами, частично с привлечением профессионалов.

Для того чтобы начать деятельность по оказанию услуг и обеспечить бесперебойную работу в течение месяца, необходимо закупить нужное оборудование. Возможно, ограничиться только покупкой мебели, и тремя профессиональными фенами, т.к. у опытных мастеров всегда есть свой рабочий инвентарь, с которым им удобнее работать, или потом докупить нужное, после найма персонала и по их требованию.

Список необходимого оборудования и материалов приводится ниже (табл.2)

Таблица 2

Необходимое оборудование

Наименование	Количество, шт	Стоимость, руб
Вращающееся кресло с гидравликой	3	1000х3
Туалетный столик с зеркалом	3	7250х3
Кушетка в прихожую	3	1500х3
Вешалка	2	1050х2
Шкафы, стеллажи	3	1580х3
Стол для маникюра	1	1500
Стул	3	1500х3
Мойка с креслом	2	10000х2
Профессиональный фен	3	5000х3
Журнальный столик	1	1700
Зеркало	1	1000
Итого:		106 790

Таблица 3

Необходимые материалы

Наименование	Количество, шт	Стоимость, руб
Средства для мытья волос	1 комплект	600
Средства для химической завивки	3 комплекта	1500
Средства для укладки волос	3 комплекта	1500
Средства для окраски бровей и ресниц	3 комплекта	480
Средства для мелирования	3 комплекта	3000
Средства для окраски волос	1 штука	2500
Средства для маникюра	1 комплект	3200
Итого:		12 750

Таким образом, можно сказать, что общая стоимость этого проекта составляет сумму 157 540 рублей, предполагается использовать собственные средства, без привлечения заемного капитала.

Теперь приведем стоимость основных услуг, которые будут оказываться населению.

Таблица 4

Стоимость услуг

Наименование услуги	Цена, руб
Женский зал
Стрижка классическая (зависит от длины, густоты волос)	от 400
Стрижка креативная	от 380
Окрашивание корней (без краски)	250
Окрашивание волос (без краски)	от 300
Мелирование	от 600
Коррекция формы бровей	от 100
Окрашивание бровей	80 вместе 150
ресниц	80
Укладка	от 350
Прически вечерние / свадебные	от 800
Химическая завивка (без состава)	от 400
Маникюр без лака	от 250
покрытие	100
Мужской зал
Стрижка классическая	250
Стрижка спортивная (бокс, п/бокс)	200
Стрижка креативная	300
Стрижка бороды	50
усов	20

Далее рассчитываем примерный объем реализации услуг за 1 месяц, или 30 рабочих дней. Среднее количество клиентов в день, которых может обслужить 1 мастер - 4 человека. Предположительное количество клиентов в месяц составит 480 человек. Средняя стоимость услуг для одного клиента составляет 480 руб. Следовательно, средняя выручка от услуг будет составлять 230 400 рублей.

Общая планируемая численность работников на начальном этапе функционирования предприятия - 8 человек.

Список работников с требуемым образованием и соответствующим для них уровнем заработной платы представлен ниже (табл. 5)

Таблица 5

Требования к персоналу и средняя оплата труда (в месяц)

Персонал	Образование	Оплата (тыс.)
Директор/бухгалтер	Высшее	19 000
Мастер парикмахер	Среднее специальное	от 12 000х4
Мастер маникюра	Среднее специальное	от 10 000х2
Уборщица	Среднее специальное	7 000
Итого:		94 000

Оплата труда у мастеров повременно-премиальная: мастера получают фиксированный оклад и премию, которая зависит от выручки, за месяц. Премия может составлять от 5 до 15% от выручки. Директору и уборщице устанавливается месячный оклад.

2.7 Организационный план

Организационно - правовая форма предприятия - индивидуальное предприятие, деятельность которого осуществляется с применением наемного труда.

Индивидуальный предприниматель осуществляет свою деятельность исключительно за свой счет и единолично принимает решения. Основными преимуществами данной организационно правовой формы является:

- оперативность реагирования при изменении конъюнктуры;

- ответственность за свои поступки предприниматель несет сам;

- свобода в принятие решений.

Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. [17]

Каждый работник предприятия имеет свои цели, которые непосредственно взаимосвязаны между собой.

В поддержании положительного имиджа фирмы огромную роль играют сотрудники: их образование, поведение, умение организовывать деловые контакты. Поэтому серьезное внимание уделено подбору персонала и планированию организационной структуры предприятия.

Режим работы салона-парикмахерской ежедневно:

Таблица 6

График работы салона-парикмахерской

День недели	Время
Пн.- Пт.	8.00 - 20.00
Сб.	8.00 - 17.00
Вс.	9.00 -15.00

На постоянную работу понадобятся четыре мастера парикмахера, два мастера маникюра, уборщица. Требования, предъявляемые к персоналу, это профессионализм, квалификация и опыт работы не менее двух лет. Так же очень важными требованиями являются добросовестность, аккуратность, коммуникабельность, вежливость и тактичность.

Мастера салона будут работать посменно, что поможет увеличить рабочий день салона, и привлечь клиентов, для которых невозможно выделить время на стрижку в течение рабочего дня. Так же планируется, что с этой же целью, парикмахерская будет открыта и в выходные дни, во время которых мастера будут работать по очереди. Таким образом, в салоне всегда будет находиться три парикмахера и один мастер маникюра. Это вполне целесообразно, т.к. салон-парикмахерская, рассчитана в основном, на жителей поселка, т.е. на постоянных клиентов, которые будут предварительно записываться на стрижку, к своему мастеру. Уборщица будет проводить влажную уборку в помещении 2 раза в день, в момент открытия, и закрытия салона. Так же 1 раз в месяц, в ее обязанности будет входить генеральная уборка помещения с мытьем окон, зеркал и т.д. Директор салона будет заниматься, бухгалтерией, рекламой, маркетингом и финансами фирмы.

Несомненно, предприятие сильно своим персоналом. Грамотные руководители и квалифицированные исполнители могут вывести из прорыва даже самое неэффективно работающее предприятие, а плохие кадры, наоборот, разорить процветающее.

Поэтому предприятие планирует принять на работу квалифицированных мастеров. Каждые полгода салон будет предоставлять возможность своим работникам повышать свою квалификацию, направлять на различные семинары в город Калугу, Москву и т.д.

2.8 Финансовый план

Для организации деятельности салона необходимы средства в размере 157 540 рублей. Исходя из представленных ранее данных, рассчитаем месячную величину расходов:

Таблица 7

Ежемесячные расходы

Наименование статей расходов	Количество расходов, руб
Заработная плата	94 000
Коммунальные расходы	3 000
Реклама	3 500
Арендная плата	10 000
Расходные материалы	12 750
Итого	128 250

На основании предоставляемых товаров и услуг сделаем прогноз на размер средней выручки в месяц. Считаем что месяце 30 рабочих дней. (табл.8).

Таблица 8

Расчет средней выручки за месяц

Количество клиентов в день	16
Количество клиентов в месяц	480
Минимальная цена	150
Максимальная цена	1200
Средняя стоимость	480
Выручка в день	7680

Рассчитаем средний чек, то есть отношение средней дневной выручки к среднему количеству клиентов:

7680/16 = 480 рублей.

2.9 Прогноз финансовых коэффициентов и показателей эффективности

Рассчитываем основные экономические показатели.

Как было показано ранее, сумма затрат за один месяц составляет

128 250 рублей (табл.7). Размер средней выручки 230 400 рублей (табл.8)

Прибыль = общая выручка (месяц) - количество затрат (месяц):

230 400 - 128 250 = 102 150 рублей в месяц.

Налоги:

Налог на прибыль: 102 150 х 20% = 20 430 рублей.

Отчисления из фонда заработной платы:

(ЕСН) = 94 000 х 26% = 24 440 рублей.

Общая величина налогов - 44 870 рублей в месяц.

Чистая прибыль:

102 150 - 44 870= 57 280 рублей в месяц.

Рентабельность - показатель, характеризующий эффективность работы предприятия. Рентабельность является основным показателем работы предприятия. Рентабельность вычисляется, как отношение прибыли к затратам:

Р = П/З х 100%

Р = 57 280/ 128 250 х 100% = 44,7 %

Таким образом можно сказать, что прибыль предприятия превышает затраты на 44,7 %.

Срок окупаемости проекта = первоначальные инвестиции/ежегодные доходы:

СО = 157 540/687 360 = 3 месяца.

2.10 Анализ рисков проекта

Маркетинговый риск - это риск недополучения прибыли в результате снижения объема реализации или цены товара. Этот риск является одним из наиболее значимых для большинства инвестиционных проектов. Причиной его возникновения может быть неприятие нового продукта рынком или слишком оптимистическая оценка будущего объема продаж.

В нашем случае это мало возможно, так как спрос на парикмахерские услуги никогда не исчезнет, но следует принять в расчет, что клиентам понадобится какое-то время, что бы привыкнуть к новой парикмахерской.

Риски несоблюдения графика и превышения бюджета проекта

Причины возникновения таких рисков могут быть объективными (например, изменение таможенного законодательства в момент растаможивания оборудования и, как следствие, задержка груза) и субъективными (например, недостаточная проработка и несогласованность работ по реализации проекта). Риск несоблюдения графика проекта приводит к увеличению срока его окупаемости как напрямую, так и за счет недополученной выручки.

Аналогичным образом на общие показатели эффективности проекта влияет и риск превышения бюджета.

В нашем случае это риск может быть связан, с задержкой ремонта помещения, с закупкой оборудования, и даже найма персонала, ведь если мы не сможем найти нужное количество сотрудников вовремя, то наше предприятие не будет работать на полную мощность.

Коммерческая деятельность связана с довольно существенным риском. Риск предпринимателя количественно характеризуется субъективной оценкой вероятности получения максимального и планируемого дохода от вложения средств. Минимизация этого риска - одна из задач планирования. [21]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Центральным звеном организации любого дела является планирование. Оно позволяет выбрать наиболее рациональный и эффективный способ достижения целей. Проработанный и согласованный план является средством, с помощью которого можно контролировать, производить и управлять бизнесом. Конечно, бизнес-планы не дают полной гарантии успеха, но планирование позволяет подготовиться к различным неожиданностям. Поэтому, можно сделать следующие выводы:

Бизнес-план позволяет сориентировать хозяйственную деятельность фирмы в соответствии с потребностями покупателей и возможностями получить ресурсы, определить конкретные ее виды, рынки сбыта

На основании бизнес-плана, организации предоставляется возможность в получении заемных средств или инвестиций, исходя из того, на сколько будет доходным, с точки зрения бизнес плана проект и на сколько он может заинтересовать инвестора или кредитора (исходя из того, кому адресован бизнес план, т.к. у них разные цели).

Практика планирования создает важные преимущества, которые проясняют окружающие проблемы, улучшают координацию действий в организации, способствуют более рациональному распределению ресурсов.

Бизнес-план помогает защитить деятельность фирмы от негативной информации, всевозможных рисков, угроз, натисков конкурентов, своевременно спрогнозировать риски и предоставить меры по их избеганию.

Бизнес-план не только желателен в своем составлении, а просто необходим, особенно во вновь сложившихся частных фирмах, применение планирования в которой, позволит открыть новые возможности выхода на рынок, путем привлечения инвесторов и заемных средств. А так же в состоявшихся компаниях, для поддержки финансового баланса, стабильности и внедрения новых товаров-новинок, и предупреждения рисков, путем их страхований. Бизнес-план увеличивает шансы любой компании на успех.

В работе был представлен бизнес - план по открытия салона-парикмахерской «Мерилин Монро». Цель проекта - предоставление качественных услуг населению. Основные услуги парикмахерской, это стрижка и уход за волосами. Так же, в парикмахерской будут оказываться дополнительные услуги, такие как окраска волос, коррекция и окраска бровей и ресниц, услуги по маникюру ногтей. Несомненно, что главной услугой салона - парикмахерской будет являться стрижка.

Преимуществом открываемой парикмахерской можно считать близкое расположение магазинов, рынка, автостанции, отделения Сбербанка России; хорошее проведения рекламной компании, а также низкие цены на услуги.

Общая стоимость данного проекта составляет сумму в размере 157 540 рублей, предполагается использовать собственные средства, без привлечения заемного капитала. Общая планируемая численность работников на начальном этапе функционирования предприятия - 8 человек. Расчеты показали:

- среднее количество клиентов в день - 14 человек;

- средний чек - 480 рублей;

- средняя выручка в месяц - 230 400 рублей;

- прибыль - 102 150 рублей в месяц;

- чистая прибыль - 57 280 рублей в месяц;

- рентабельность - 44,7

Таким образом можно сказать, что прибыль предприятия превышает затраты на 44,7 %. Срок окупаемости проекта составит 3 месяца.

Можно сделать вывод, что конкурентные преимущества проектируемого предприятия: хорошее качество, разнообразие услуг, невысокие цены, хороший сервис, активная рекламная деятельность, и оно составит достойную конкуренцию на рынке услуг.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Байкалова А.И. Бизнес-планирование: Учебное пособие. - Томск: ТГУ, 2004. - 53 с.

2.Буров В.П., Ломакин А.Л., Морошкин В.А. Бизнес-план фирмы. Теория и практика: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 192 с.

3. Буров В.П., Морошкин В.А, Новиков О.К. Бизнес-план. Методика составления. М.: ЦИПКК АП, 1995, 88с.

4. В.В. Шеремет, В.М. Павлюченко, В.Д. Шапиро и др. Управление инвестициями: В 2-х т. Т. 2. -- М.: Высшая школа.-- 512 с., 1998

...