Современные направления менеджмента

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Реферат

Современные направления менеджмента

Введение

менеджмент бережливый рыночный

Многие склонны считать менеджмент совсем молодой профессией, что, с одной стороны, правда: как область профессиональной деятельности менеджмент за рубежом известен чуть больше века, а в России и то меньше - около 20 лет. Но на самом деле управлением занимались еще в античности, а первые научные разработки и исследования по данной теме датируются XIX веком. Более того, если обратиться к современным теориям менеджмента, то мы увидим преемственность идей между различными концепциями, школами и направлениями. Именно поэтому в данной работе мы отразили не только основные направления современного менеджмента, но и изучили исторический аспект управления в целом. Как писал Джеймс Берк, «Внимательный менеджер не может позволить себе не считаться с добрым советом независимо от источника этого совета. История менеджмента полна полезных уроков для тех, кто готов у нее учиться».

В истории экономики XX века есть немало примеров того, как страны, более восприимчивые к новым идеям обходили те, которые инновации в сфере менеджмента внедряли неохотно. Показательный случай - Япония и страны Запада. Если Япония в послевоенное время жадно впитывала в себя идеи западных теоретиков, строя на их основе свою уникальную систему, то на родине этих ученых зачастую игнорировали, упуская тем самым выгодные перспективы развития.

В ходе работы нами была поставлена цель - описать общие черты современного направления менеджмента, а также выделить ряд наиболее значимых подходов и разновидностей. Для достижения цели от нас потребовалось выполнение следующих задач:

Определение исторических предпосылок появления современного направления менеджмента.

· Характеристика истории развития школ менеджмента и подходов, формирующих на сегодняшний день классическую теорию управления.

· Рассмотрение основных принципов и идей ряда современных концепций менеджмента.

· Сравнительный анализ современных направлений и классических теорий управления.

Объектом исследования, таким образом, являются современные подходы к менеджменту, а предметом - их основные понятия и концепции в сравнении с классическим вариантом.

В работе использованы следующие методы исследования: качественный анализ, синтез, и сравнение.

Данный реферат состоит из трех глав. В первой главе описываются основные классические направления менеджмента с учетом предпосылок их появления, и происходит постепенный выход к истокам формирования современных концепций. Во второй главе производится анализ нескольких новейших теорий управления с выделением основных инструментов, преимуществ и недостатков каждой. А третья глава, главным образом, направлена на детальное сравнение старого и нового подходов.

1. Основные положения, принципы и идеи современных направлений менеджмента

1.1 Концепция «Бережливого производства»

Идея «Бережливого производства» зародилась в японской автомобильной компании Toyota. Другие названия данного направления - это «рачительное» и «щадящее» производство. Данная концепция полностью меняет саму цель трудового процесса и заключается в замене изготовления большого числа однотипных изделий на производство именно того продукта, который нужен каждому отдельному потребителю, и именно в необходимом ему количестве.

Очевидно, что такой подход включает в себя немало плюсов. Во-первых, происходит сокращение затрат труда и производственных площадей по сравнению с массовым производством. Во-вторых, новая парадигма требует гораздо меньше инвестиций для достижения лучшего эффекта. В-третьих, у бережливого производства явная ресурсосберегающая направленность. И наконец, из всех этих преимуществ, следует явный плюс для страны, в которой функционирует компания.

Безусловно, новое направление требует и новых производственных отношений. В концепции бережливого производства происходит отказ от командно-административной структуры, базирующейся на взаимодействии «начальник-подчиненный», и переход к системе сотрудничества - «мы делаем одно дело». Соответственно, организационная структура приобретает гибкость, становится горизонтальной. Именно за счет вовлечения персонала в процесс управления реализуется большая часть возможностей бережливого производства. Работники цехов являются экспертами своего дела, поэтому если поставить перед ними соответствующие задачи, они способны найти способы сократить потери.

В условиях сотрудничества между всеми уровнями организации необходима сильная мотивация работников к этому сотрудничеству. Концепция бережливого производства придерживается идеи о том, что наиболее эффективная мотивация достижима путем синтезе соучастия в прибыли и реального наделения ответственностью, то есть доверием.

И наконец, сложные подходы к производственному процессу требуют постоянного обучения сотрудников через использование «трех китов»: теории, отраслевого опыта и опыта, накапливаемого лично в процессе производства. Это объясняется тем, что даже мотивированный сотрудник, если он не сведущ в вопросах деятельности организации, может быть опаснее, чем полностью безразличный, но проинформированный сотрудник.

Таким образом, принципы бережливого производства, согласно теории, включают в себя:

· эффективное использование всех видов ресурсов и исключение отходов и потерь;

· командную работу и сотрудничество;

· непрерывный обмен информацией, из чего логически следует высокая значимость средств коммуникации внутри фирмы;

· непрерывное совершенствование производства.

1.2 Управление рисками

Риск - вероятность угрозы и потери организацией части своих ресурсов, недополучения доходов или появления дополнительных расходов в результате возникновения событий, влияющих на отклонение параметров функционирующей операционной системы.

Риски подразделяются на следующие виды:

1. Чистые: природно-естественные, экономические, транспортные, политические и часть коммерческих (торговые, имущественные, производственные).

2. Спекулятивные: финансовые (инфляционные и дефляционные, валютные), инвестиционные (упущенной выгоды, снижение доходности, прямых финансовых потерь, кредитные, биржевые, банкротства). Спекулятивные риски предполагают возможность получения как положительного, так и отрицательного результата.

Риск связан со следующими видами потерь:

1. Трудовые: потери фондов времени, в том числе и рабочих, вызванные случайными, неопределенными обстоятельствами.

2. Финансовые: прямой денежный ущерб, связанный с предусмотренными платежами (выплатой штрафов, дополнительными налогами и т.д.).

3. Потери времени: замедление процесса предпринимательства по сравнению с плановым.

4. Социальные: ущерб здоровью и жизни людей, окружающей среде, престижу и имиджу организации.

5. Особые виды потерь связаны с инфляцией, изменением валютных курсов, изъятием средств.

6. Случайные и систематические.

7. Имущественные: утрата материального имущества организации.

Риск-менеджмент основан на понимании того, что нельзя избежать риска, необходимо его предвидеть, стремясь снизить его значение до минимального уровня. Поэтому задачей анализа риска является получение информации для принятия решения о целесообразности участия в проекте, потенциальных потерях при его осуществлении, а так же о мерах защиты от возможных финансовых потерь.

В целом, весь процесс управления рисками можно разделить на несколько основных этапов:

I. Определяют виды рисков.

II. Выявляют показатели риска. Риск предпринимателя количественно характеризуется субъективной оценкой вероятности возникновения максимального или минимального дохода (убытка) от принятия действий. Чем больше диапазон между максимумом и минимумом результата при равной вероятности их получения, тем выше степень риска. Существуют факторы, снижающие и повышающие риск. К первым относятся исследования, экспертиза, система защиты, контроль, страхование, разработка стратегии. Ко вторым - потеря, кража, пожар, наводнение, нестабильность, инфляция. Поскольку управленческая деятельность связана с последовательным принятием решений, они сопряжены с определенным риском. Именно поэтому выявление риска на данном этапе так важно.

III. Выбор метода оценки риска. При оценке риска используют две группы факторов: объективные, не зависящие непосредственно от организации (инфляция, политические и экономические кризисы) и субъективные, характеризующие состояние организации (производственный потенциал, надежность контрактов и инвесторов).

IV. Распределение рисков между участниками. Разработка проекта связана с выбором исполнителей, количество которых может колебаться от двух до нескольких сотен. В этой ситуации между участниками проекта возникают противоречия в связи с наличием противоположных целей. Заказчик (инвестор) всегда стремится уменьшить стоимость проекта, длительность его выполнения, а исполнитель, наоборот, желает увеличить цену проекта, производственный цикл для того, чтобы получить время для маневров. Принцип распределения рисков между участниками заключается в том, чтобы передать максимальную ответственность за риск тому участнику, который лучше всех может его контролировать. Используются так же такие методы как страхование и резервирование. Страхование - это система мер по защите интересов физических и юридических лиц за счет денежных фондов, формируемых из уплаченных ими страховых взносов. Резервирование повышает надежность функционирования системы. Так как при отказе элемент может быть заменен из резерва, величина резерва должна быть равна или превышать величину колебания параметров системы во времени.

V. Управление рисками - искусство и формальные методы определения, анализа, оценки, предупреждения возникновения, принятия мер по снижению степени риска на протяжении жизненного цикла проекта и распределение возможного ущерба от риска между участниками проекта.

Риск-менеджмент пользуется большой популярностью. Развитие данного направления менеджмента приводит к появлению таких инструментов как например хеджирование - способ страхования цены реальных и финансовых активов от риска нежелательного падения для производителя или повышения для потребителя.

2. Стратегический менеджмент

В практике крупных фирм особое значение придается стратегическим целям, определяющим их развитие на перспективу. Разработка и реализация стратегических целей получила название стратегического менеджмента. Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. Стратегия формируется и разрабатывается высшим руководством, а ее реализация предусматривает участие всех уровней управления. Стратегический план должен разрабатываться с точки зрения перспективы всей организации и обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными. Стратегический план придает фирме определенность, индивидуальность, что позволяет ей привлекать определенные типы работников. Он открывает перспективу для организации, которая направляет ее сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги. Общий стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного временного периода.

Стратегия фирмы формируется по следующим позициям:

1. Обоснование и определение миссии фирмы в предстоящем периоде.

2. Конкретизация видения фирмы и постановка целей.

3. Формирование стратегии, направленной на достижение целей. Стратегию дифференцируют по уровням иерархии организационной структуры фирмы, то есть по функциональным звеньям и производственным подразделениям.

Стратегия разрабатывается в процессе стратегического планирования - набора действий и решений, принятых руководством, которые ведут к реализации стратегических целей. Выделяют четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования:

1. Распределение ресурсов, таких как фонды, рабочая сила, технический опыт.

2. Адаптация к внешней среде, то есть действия стратегического характера, которые улучшают отношения компании с окружением.

3. Внутренняя координация, которая включает координацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций.

4. Организационное стратегическое предвидение.

Стратегический менеджмент как процесс включает в себя следующие элементы:

· Анализ среды - исходный процесс в стратегическом менеджменте, так как он создает базу для определения миссии и целей фирмы и для выработки стратегии развития.

· Определение миссии и целей фирмы.

· Выбор стратегии.

· Реализация стратегии.

· Оценка и контроль выполнения стратегии, который обеспечивает устойчивую обратную связь между тем, как идет достижение целей, и собственно целями.

Организационную структуру, обеспечивающую функцию стратегического менеджмента в организации, образуют отделы стратегического планирования на высшем уровне управления и совокупность стратегических хозяйственных подразделений, в состав которых входят собственные отделы стратегического планирования. Практически возможно создать три вида служб стратегического планирования:

1. Сильная центральная служба планирования, разрабатывающая стратегии для всей организации и ее подразделений.

2. Центральная служба планирования, обеспечивающая стратегическое планирование путем оказания методической помощи и координации деятельности плановых служб стратегических хозяйственных подразделений и подразделений организации.

3. Децентрализованная служба стратегического планирования, в которой полномочия и ответственность за разработку стратегии полностью возлагаются на руководителей стратегических хозяйственных подразделений.

Итак, стратегия - необходимый план действий для согласованного взаимодействия всех подразделений организации, который определяет направление ее развития. Разработка стратегии является ключевым элементом функционирования фирмы, поэтому стратегическому менеджменту уделяется такое большое внимание.

Заключение

На сегодняшний день современное направление менеджмента состоит из множества моделей и концепций, и среди них нет идеальных. Одни модели несут культурную специфику определенной страны, что мешает внедрению в другом государстве. Другие являются слишком затратными. И в любом случае у каждой концепции есть определенные недочеты. Но современному менеджеру, тем не менее, необходимо быть в курсе основных теорий управления, уметь выделять их преимущества и применять на практике.

Мы можем заключить следующее:

1. Идея «бережливого производства» состоит в производстве того продукта и в том количестве, как необходимо каждому отдельному потребителю.

2. Управление рисками - стратегия избегания нежелательных расходов и взвешивания всех возможных вариантов развития ситуации.

3. Управление качеством подразумевают, что качество - главный приоритет для всех сотрудников.

4. Стратегический менеджмент задает направление развития всей организации.

5. У современных теорий управления можно выделить некоторые общие черты:

ь Участие работников в управлении.

ь Горизонтальная организационная структура.

ь Ориентация на потребителя.

ь Приоритетность качества продукции.

ь Упор на совершенствование.

ь Экономия ресурсов через повышение эффективности.

Список литературы

1. Бауман З. Глобализация. Последствия для человека и общества. - М.: Весь мир, 2004. - 188 с.

2. Глызина М.П. Современный менеджмент. - М.: Феникс, 2009. -346 с.

3. Дафт Р. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2002. - 832 с.

4. Кезин А.В. Менеджмент: методологическая культура. - М.: Гардарики, 2001. - 269 с.

5. Коленсо М. Стратегия Кайзен для успешных перемен в организации. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 175 с.

6. Корпоративный менеджмент / Под ред. Мазур И.И. - М.: Омега-Л, 2008. - 781 с.

7. Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента. - М.: ИНФРА-М., 2002. - 347 с.

8. Макашов И.Н. Овчинникова Н.В. Всемирная история управленческой мысли. - М.: Российский гуманитарный университет, 2007 - 672 с.

9. Миллер Н.В. Богославец Т.Н. История менеджмента. - Омск: Омский государственный технический университет, 2001. - 88 с.

10. Семенова И.И. История менеджмента. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 199 с.

11. Уткин Э.А. История менеджмента. - М.: ЭКМОС, 1997. - 224 с.

12. Чоудхари С. Менеджмент XXI века: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М., 2002. - 448 с.

13. Чудновская С.Н. История менеджмента. - СПб: Питер, 2004. - 239 с.

Размещено на Allbest.ru