Аналіз діяльності сільськогосподарського підприємства "Мрія Агрохолдинг" відповідно до основних аспектів менеджменту

Фактори

Оцінка

Фізіологічні, у тому числі:

· харчування;

· житло;

· відпочинок

І

1

3

2

Безпеки та впевненості, у тому числі:

· захист від фізичних небезпек, небезпек для життя;

· захист від психологічних небезпек, від стресів;

· впевненість у можливості задоволення фізіологічних потреб у майбутньому, стабільність зайнятості, стабільність доходів

ІІ

1

2

3

Соціальні потреби, у тому числі:

· бути причетними до справ підприємства, свого колективу, бути в курсі справ;

· бути прийнятим іншими, бути членом команди, мати прив'язаність до будь-кого, мати підтримку;

· почувати соціальну взаємодію

ІІІ

2

1

3

Потреба в повазі, у тому числі:

· з боку оточуючих;

· у самоповазі, у визнанні;

· в особистих досягненнях;

· у компетентності

IV

2

4

3

1

Когнітивні потреби або потреби у нових знаннях

V

Естетичні потреби (потреби у красі, симетрії, гармонії)

VI

Потреби у самовиразі, самореалізації, самоактуалізації, повній реалізації свого потенціалу та зростанні як особистості

VII

Економічні методи мотивації

Особливості методів

1. Система заробітної плати

Комбінована система заробітної плати, що залежить від посади, яку займає працівник (в менеджерів середнього рівня погодинна заробітна плата, менеджерам нижчого рівня і робітникам - відрядна заробітна плата).

2. Система штрафів

Система штрафів є комбінованою, вона залежить від ступеня порушення працівником встановлених норм і правил. При порушенні правил використання технічного обладнання як мінімум 2 рази накладається штраф у розмірі 20 % від заробітної плати. При використанні ресурсів підприємства у власних цілях як мінімум 1 раз накладається штраф у розмірі 40 % від заробітної плати. За прогул без поважної причини як мінімум 3-4 рази накладається штраф у розмірі 15 % від заробітної плати.

3. Система бонусів

Спеціальні види преміювання (спот-бонуси) застосовуються у вигляді преміювання за виконання особливо важливих завдань, також використовуються цільові бонуси, що виплачуються раз в рік у розмірі місячної заробітної плати, якщо працівник не брав протягом року лікарняного.

4. Система пільг

Працівникам, що мають чорнобильське посвідчення забезпечуються безкоштовні обіди під час робочого дня в полі.

5. Надання матеріальної допомоги, надання кредитів

Підприємство зазвичай піклується про співробітників і надає грошову допомогу при певних життєвих етапах і цим самим працівники уникають необхідності в пошуках кредитів

6. Система участі працівників у прибутках підприємства

Лише топ-менеджери отримують 5% від понад нормованого прибутку

Неекономічні методи мотивації

Особливості методів

1. Участь у справах підприємства

Топ-менеджери отримують 5% від понад нормованого прибутку

2. Можливість просування по службі

Просування по службі відбувається відповідно до стажу роботи.

3. Можливість придбання нових знань, вмінь, навичок

Корпоративний університет "Мрія Агрохолдинг", до якого входять Агрошкола, Механікшкола та Бухгалтерська школа. Напрямки стажування: Агрономія, Механізація в сільському господарстві, Енергетика та електротехнічні системи, Технологія сушки та зберігання, Податкове планування, ІТ , Бухгалтерська служба, Фінансова звітність, Управління персоналом, Маркетинг та комунікації, Аналітика.

4. Делегування завдань та повноважень

Керівники компанії впевнені у своїх працівниках, тому спокійно доручають їм виконання важких завдання та керівництво різними проектами для того, щоб їх мотивувати а також підвищувати зарплату.

5. Мотивація збагаченням змісту праці

Проводяться різноманітні презентації та курси щороку.

6. Підтримка, визнання заслуг, подяка

Керівники заохочують кращу роботу працівників, тому виділяють їх заслуги.

7. Повага, довіра, уважне відношення з боку керівництва та колег

На підприємстві керівники приділяють увагу відносинам у колективі і намагаються згуртувати працівників для ефективної роботи

Види соціальних гарантій

Особливості застосування

1. Оплата листів непрацездатності;

На підприємстві становить 950 грн.

2. Грошові допомоги при народженні дитини;

Одноразова допомога у розмірі однієї місячної заробітної плати

3. Одноразові допомоги

У зв'язку з весіллям, 50-річчям, народженням дитини, виходом на пенсію, смертю близького родича,

4. Виплати, пов'язані з нещасними випадками на виробництві;

Виплачуються в розмірі річної заробітної плати працівника що постраждав.

5. Грошові допомоги багатодітним сім'ям

Немає

6. Гарантія зайнятості;

Працівники впевнені у "завтрішньому дні", тобто в тому що працюватимуть в компанії та отримають заробітну плату, але у разі форс-мажорних обставин будуть заздалегідь попереджені про стан зайнятості в компанії

7. Додаткове пенсійне страхування

Немає

Вид пільг

Особливості використання

1. Надання мобільного телефону

Немає

2. Надання путівок до баз відпочинку, дитячих таборів

Кращим працівникам видають путівки в санаторій в Криму ("Ластівчине гніздо")

3. Дотації на харчування

Робітникам на полях організовуються сухі пайки від їдальні з якою підприємство підписало договір.

4. Дотації на транспортні витрати

Працівникам нижчого рівня (робочі на полях) отримують відшкодування на транспортні витрати у робочий час або поїздки що пов'язані із роботою.

5. Продаж товарів за пільговими цінами

Немає

6. Оплата витрат на медикаменти

При різноманітних травмах під час роботи компанія гарантує забезпечення необхідними медикаментами

7. Надання службового автомобіля

При здійсненні роботи на полях працівникам надаються спеціалізовані автомобілі для виконання тих чи інших робіт

Недоліки

Характеристика

Відсутність зв'язку із стажем роботи за спеціальністю

Немає

Зрівнялівка в розподілі премій

Немає, премії розподіляються відповідно до досягнень працівників.

Здійснення виплат пропорційно основній заробітній платі

Так, зарплата виплачується відповідно до займаної посади, а також нарахування (відрахування) додаткових коштів (штрафи або премії) здійснюються у відсотках до (від) основної заробітної плати.

Неврахування результатів діяльності структурного підрозділу

Немає

Неврахування трудового внеску структурного підрозділу у загальні результати діяльності підприємства

Немає

Неврахування індивідуального трудового внеску працівника у загальні результати діяльності структурного підрозділу та підприємства

Бувають ситуації у відділі планування, коли керівник не надає значної уваги роботі окремих працівників, а лише групує загальні результати і приписує їх роботі цілого відділу

Неврахування специфіки інженерно-управлінської праці

Немає, враховуються специфіка праці і надаються всі належні умови для її здійснення

Господарська операція

Види контролю

Особливості та завдання контролю

Суб'єкт контролю

Об'єкт контролю

Забезпечення якості готових виробів

Попередній контроль

Перевірка якості ресурсів;

Наявність спецодягу у працівників

Визначення ступеня готовності обладнання до реалізації якісного виробничого процесу

Головний майстер з виробництва;

Майстри цехів;

Керівник відділу планування, розподілу та контролю за с/г технікою;

Ресурси;

Працівники;

Обладнання та технологічні схеми виробництва;

Спрямовуючий контроль

Контроль за швидкістю доставки паливних ресурсів на поля

Контроль за наданням звітів по виробництві та кошторису

Оператори

Фінансовий директор

Постачальники

Бухгалтери

Фільтруючий контроль

Контроль за курсом валюти на ринку

Контроль за введенням податкових санкцій на виробництво

Фінансовий директор

Державні органи

Заключний контроль

Контроль за виконанням плану

Директор з виробництва

Керівники відділу з виробництва

Характеристика груп працівників

Види формальних груп

Види неформальних груп

Керівники

Цільова-виробнича

Комітети

Між співробітниками

Колектив

1. Склад

Голова Ради директорів Директор з виробництва Фінансовий директор, Члени ради директорів

Робоча група на полях, що обробляють землі та збирають посіви

Незалежні невиконавчі директори

Оператори відділу земельних та промислових активів

Керівник відділу зв'язків з громадськістю та оператори відділу земельних та промислових активів

2. Чисельність

9 осіб

20 осіб

2 особи

5 осіб

3 особи

3. Причини виникнення

Розробка проекту по створенні агрохолдингу "Мрія" та його створення

Необхідність обробки земельних ресурсів для посівів продукції та збір дозрілої продукції для подальшої обробки та реалізації

Необхідність в контролюванні роботи підприємства та визначення ефективності вкладених ресурсів у його діяльність

Робота, спільні інтереси

Спільні інтереси (заняття у спортзалі)

4. Чинники впливу

Влада

Грошові винагороди

Влада

Особисті відносини

Настрій членів групи, самопочуття

5. Мета функціонування

Ефективність діяльності агро холдингу "Мрія" та отримання прибутку від її діяльності

Забезпечення підприємства якісною продукцією

Проведення атестації працівників та підприємства в цілому

Обговорення проблем на підприємстві а також допомога під час виконання завдань

Взаємна підтримка на роботі та можливість заміни один одного на робочому місці в силу певних обставин

6. Особливості управління групою

Члени групи співпрацюють між собою та організовують успішну роботу підприємства

Керівник організовує роботу групи та стимулює для виконання її належним чином

Члени групи оцінюють діяльність на підпрємстві

Члени групи мають нейтральний вплив на діяльність фірми

Група має позитивний вплив на діяльність фірми

7. Стадія розвитку групи

Висока

Висока

Висока

Середня

Середня

Форми влади

Ступінь використання форми влади менеджерами різних рівнів управління

Голова Ради директорів

Директор з виробництва

Фінансовий директор

Керівники відділів

· Примусу

5

9

7

8

· Винагороди

6

9

7

7

· Законна

10

10

10

10

· Еталонна

8

10

10

8

· Експертна

10

10

10

9

· Заснована на участі

8

8

7

10

· Інформаційна

10

9

10

9

№

Керівні посади верхнього рівня

Компетенції

Генеральний директор

Директор з вир-ва

Фінансовий директор

Віце-директор

Керівник відділу планування розподілу

Керівник агро аналітичного відділу

Керівник відділу земельних та промислових активів

Професійні компетенції

1.

Функція планування

Вміння розробляти стратегічні напрямки розвитку підприємства

10

10

10

9

10

8

8

Вміння визначати конкурентні переваги підприємства

10

8

10

10

9

8

8

Вміння вибирати оптимальну стратегію, враховуючи ступінь невизначеності і ризику

10

10

10

8

10

8

8

Вміння проводити аналіз і розрахунок основних економічних показників діяльності підприємства

8

8

10

8

9

10

9

Вміння здійснювати фінансове планування діяльності підприємства

9

7

10

8

10

8

9

Вміння формувати кредитно-банківську, податкову і страхову політику підприємства

8

7

10

8

9

8

7

Вміння вибирати напрями реконструкції і технічного переозброєння виробництва

8

10

7

8

7

8

7

Вміння розробляти і впроваджувати нововведення

9

10

8

9

7

8

7

Вміння прогнозувати та аналізувати кон'юнктуру ринку

10

8

9

10

7

7

8

Вміння прогнозувати обсяг збуту продукції

9

10

9

10

10

7

8

Вміння розробляти стратегічні і тактичні плани забезпечення сировиною

8

10

8

9

10

9

10

2.

Функція організації

Вміння організувати роботу і ефективну взаємодію всіх структурних підрозділів підприємства

10

7

8

10

8

9

8

Вміння координувати роботу підрозділів підприємства

10

8

8

10

7

9

8

Вміння забезпечувати досягнення високого рівня якості продукції в процесі її розробки і виробництва

8

10

7

10

8

9

10

Вміння розробляти і впроваджувати прогресивні, економічно обґрунтовані ресурсо- та природозберігаючі технологічні процеси виробництва продукції

9

10

9

9

8

9

9

Вміння забезпечувати дотримання законності в діяльності підприємства і захист його правових інтересів

10

7

10

10

9

9

9

Вміння проводити атестацію, розробляти заходи щодо реалізації рекомендацій атестаційних комісій

10

9

8

10

7

10

9

Вміння приймати обґрунтовані управлінські рішення

10

10

10

10

10

10

10

Вміння організовувати реалізацію управлінських рішень

10

10

8

10

9

10

10

Вміння будувати комунікаційну мережу для обміну інформацією і зворотного зв'язку

9

10

10

10

10

10

10

Вміння організовувати антикризове управління підприємством

10

8

10

10

8

8

8

Вміння впроваджувати наукові методи управління якістю продукції

10

10

8

10

7

7

9

Вміння організовувати зовнішньоекономічну діяльність підприємства

10

7

8

10

7

7

7

Вміння організовувати збут продукції підприємства

10

8

8

10

8

8

8

Вміння координувати транспортування сировини готової продукції

9

10

7

9

8

8

9

Вміння організувати рух фінансових ресурсів та регулювати фінансові відносини підприємства

9

7

10

9

8

8

8

Вміння організовувати навчання та підвищення кваліфікації працівників

10

7

8

10

8

9

7

Вміння управляти конфліктними ситуаціями на підприємстві

10

9

10

10

10

10

10

Вміння формувати та розвивати організаційну культуру підприємства

10

7

8

10

7

8

7

Вміння делегувати повноваження

10

8

9

9

9

9

10

Вміння формувати імідж підприємства

10

6

8

10

7

8

7

3.

Функція мотивації

Вміння розробляти і використовувати ефективні системи мотивації та оплати праці

8

8

10

9

8

9

10

Вміння створювати умови для розвитку творчої ініціативи і трудової активності працівників

8

6

9

10

7

8

7

Вміння створювати та підтримувати сприятливий соціально-психологічний клімат у колективі

9

9

10

10

10

10

8

Вміння забезпечувати узгодження цілі працівників з цілями діяльності підприємства

8

8

9

9

10

10

10

Вміння визначати ефективність діючих форм і систем заробітної плати, матеріального стимулювання

9

9

10

9

8

10

7

4.

Функція контролю

Вміння здійснювати систематичний контроль забезпеченості ресурсами

8

10

9

8

7

10

10

Вміння проводити моніторинг виконання угод з постачальниками та покупцями

10

7

9

10

8

10

9

Вміння контролювати збереженість товарно-матеріальних цінностей

9

9

9

9

8

10

10

Вміння контролювати виконання управлінських рішень

10

10

10

10

10

10

10

Вміння забезпечувати контроль охорони праці і техніки безпеки

7

10

8

8

9

10

10

Вміння забезпечувати контроль системи менеджменту якості

7

10

8

8

9

10

10

Вміння здійснювати контроль за виконанням фінансового плану і бюджету, плану реалізації продукції, плану з прибутків та іншими фінансовими показниками

8

6

10

9

10

10

8

Вміння заохочувати працівників до розвитку самоконтролю та самодисципліни

7

10

9

9

9

10

10

5.

Базові компетенції

Знання менеджменту підприємства

9

9

9

10

8

10

8

Знання технології виробництва продукції

8

10

7

9

10

10

10

Знання фінансів та бухгалтерського обліку

8

8

10

9

10

9

8

Знання менеджменту персоналу

8

10

9

10

10

10

10

Знання маркетингу

9

9

9

10

9

9

8

Знання права та основ законодавства

10

8

9

10

9

9

9

Знання інформаційних технологій

8

9

10

10

10

10

8

Знання охорони праці

9

10

8

10

10

10

10

Знання менеджменту якості

9

10

9

10

8

10

10

Знання організації роботи транспорту

6

10

8

9

8

10

10

Знання організації охорони підприємства

9

9

9

10

8

10

9

Знання охорони праці

8

10

8

10

9

10

10

6.

Особистісні характеристики

Наполегливість

10

10

10

10

10

10

10

Рішучість

10

10

10

10

10

10

9

Ініціативність

10

7

10

10

10

10

10

Самостійність

10

9

9

10

8

9

8

Порядність

8

9

10

10

9

10

9

Адаптивність

10

10

10

10

10

10

10

Принциповість

8

9

8

8

8

10

9

Комунікабельність

10

10

10

10

10

10

10

Харизматичність

10

10

8

10

9

9

9

Чесність

8

8

10

10

10

10

10

Відповідальність

10

10

10

10

10

10

10

Впевненість у собі

10

10

10

10

10

10

10

Об'єктивна самооцінка

9

10

10

10

10

10

10

Здатність переконувати

10

10

10

10

10

10

10

Здатність визнавати свої помилки

8

9

9

10

10

10

8

Уважне ставлення до підлеглих та колег

9

10

10

10

10

10

10

Тип конфлікту

Приклад

особистісний

Керівник відділу з виробництва не задоволений розподілом навантаження на запланований рік, оскільки обладнання виходить з ладу досить швидко і потрібно затрачати чимало зусиль для того, щоб відновити його, а це не входить в його обов'язки як керівника, проте він змушений це робити.

міжособистісний

Оператор агро-аналітичного відділу отримав премію за більшу кількість відпрацьованих годин, проте інший оператор цього ж відділу не задоволений із розподілом премій через те що він пропрацював меншу кількість годин але виконав більший обсяг роботи і навантаження у нього було більшим.

міжгруповий

Директор з виробництва виділяє одну робочу групу та іншу. Одній з них завжди встановлює графік роботи в першу зміну, а іншій в другу зміну, що є некомфортним для робочої групи яка постійно змушена працювати в другу зміну, Адже інші керівники встановлюють чергування роботи груп по різних змінах.

між особою та групою

Оператор агро-аналітичного відділу перебуває у неформальних стосунках із керівником, що значно спрощує його роботу на підприємстві і проявляється в тому що він працює неповний робочий день і часто запізнюється, але отримує ту ж саму заробітну плату що й інші працівники відділу. Працівники обурені такою безвідповідальністю і діями керівника.

Причини конфліктів

Частота виникнення конфліктів (часто; рідко; інколи; ніколи)

Розподіл ресурсів

Інколи

Різниця у цілях

Рідко

Взаємозалежність у досягненні результату

Інколи

Різниця в уяві та цінностях

Рідко

Незадовільні комунікації

Часто

Різниця у досвіді та манері поведінки

Інколи

Різка зміна подій та умов

Часто

Вид етики

Особливості реалізації

1. Етика відносин зі споживачами

Ш гарантує якість виготовлених продуктів та безпечність;

Ш вирощує продукти без використання небезпечних токсичних добавок.

2. Етика відносин зі співробітниками

Ш пропонує своїм співробітникам можливість розвивати кар'єру;

Ш співробітники мають гнучкий графік роботи;

Ш в організації дотримуються правила охорони праці. Всі співробітники при підписанні контракту отримують страхування життя, страхування від нещасного випадку. Також мають медичну страховку, яка покриває працівника і членів сім'ї;

Ш застосовують різні методи мотивації;

Ш не існує дискримінації в сфері зайнятості.

3. Етика відносин з партнерами

Ш агрохолдинг "Мрія" співпрацює з компаніями "John Deere", "Horsh", "Lemken" і укладає взаємовигідні угоди та дотримується виконання всіх встановлених правил

4. Етика взаємовідносин із конкурентами

Ш "Мрія" має таких конкурентів як ПП Гадз, Агропродсервіс, ЗАТ "Продовольча компанія "Поділля" та веде прозору конкурентну боротьбу не використовуючи "чорного піару", а лише вдосконалює випуск власної продукції з використанням новітніх технологій

5. Етика довкілля

Ш оберігає навколишнє середовище, оскільки саме завдяки природнім ресурсам та надрам землі підприємство виготовляє продукти та веде підприємницьку діяльність. Тому намагається мінімізувати шкідливі викиди в зовнішнє середовище;

Ш також працівники спрямовують діяльність на підживлення земельних ресурсів та відновлення її можливостей вирощувати с/г культури.

Етика відносин з суспільством

Ш інвестує кошти в суспільні проекти, такі як культурні та освітні програми для територіальної громади в межах якої вона здійснює свою діяльність.

Етика відносин з державою

Ш здійснює підприємницьку діяльність відповідно до встановленої законодавчої бази (ЗУ "Про підприємницьку діяльність", Конституція України) і добросовісно сплачує податки від отриманого прибутку

Міжнародна етика

Компанія враховує традиції території на якій працює.