Стимулирование труда на предприятии ООО "Пирамида"
Сущность стимулирования труда. Виды стимулов трудовой деятельности. Формы и функции стимулирования трудового поведения персонала организации. Характеристика систем вознаграждения в современных организациях. Материальная и нематериальная мотивация.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 01.06.2014 |
| Размер файла | 1,9 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Сверхурочная работа оплачивается в организации за первые два часа работы в полуторном размере, за последующие часы - в двойном размере. По желанию работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно.
Работа в выходной и нерабочий праздничный день оплачивается в размере одинарной дневной или часовой ставки сверх оклада, если работа в выходной и нерабочий праздничный день производилась в пределах месячной нормы рабочего времени, и в размере двойной часовой или дневной ставки сверх оклада, если работа производилась сверх месячной нормы. стимулирование труд вознаграждение мотивация
По желанию работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. В этом случае работа в нерабочий праздничный день оплачивается в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит.
Работодатель вправе производить доплаты работникам, работающим при сокращенной продолжительности рабочего дня (несовершеннолетним, инвалидам и т.п.), до уровня оплаты труда работников соответствующих категорий при полной продолжительности ежедневной работы в случае, если указанные работники добросовестно выполняют свои трудовые обязанности, соблюдают трудовую дисциплину.
В организации выплачиваются премии по итогам работы.
Премия по итогам работы выплачивается ежемесячно, ежеквартально или раз в год по усмотрению работодателя в случае достижения организацией хороших результатов в своей деятельности, получении прибыли. Размер выплачиваемой премии устанавливает работодатель.
Основная цель премирования - создать максимальную заинтересованность каждого работника в результатах своего труда, а также в результатах труда всего коллектива.
Источником премирования наряду с фондом заработной платы является фонд материального поощрения, образуемый в зависимости от достигнутых дистанцией электроснабжения экономических результатов по прибыли, производительности труда. В этих условиях премирование играет важную роль в усилении материальной заинтересованности работников в повышении производительности труда, достижении более рационального использования и экономии трудовых и материальных ресурсов, в обеспечении надежной работы оборудования благодаря лучшему их техническому обслуживанию и текущему ремонту.
В связи с полученными данными по предприятию было проведено анонимное анкетирование, в котором было опрошено 10 % персонала на удовлетворённость трудом и рабочим местом и по каждому вопросу ниже представлена подробная характеристика.
Первый вопрос: "Условия работы вас устраивают?", на что 78 % ответили утвердительно,18 % - отрицательно,4 % - воздержались от ответа.
Рисунок 8 - Результаты ответов на вопрос "Условия работы вас устраивают?"
Второй вопрос: "У вас надежное место работы, вы уверены в завтрашнем дне?" на который 82 % ответили утвердительно, 6 % ответили отрицательно и 12 % вообще воздержались от ответа.
Рисунок 9 - Результаты ответов на вопрос "У вас надёжное место работы, вы уверены в завтрашнем дне?"
Тритий вопрос: "Вас устраивает оснащённость вашего рабочего места?", на который 77 % опрашиваемого персонала ответили положительно, 10 % ответили отрицательно и 13 % воздержались от ответа.
Рисунок 10 - Результаты ответов на вопрос "Вас устраивает оснащённость вашего рабочего места?"
Четвёртый вопрос: "Вас устраивает социальная поддержка?", на что 64 % ответили утвердительно, 23 % отрицательно и только 14 % воздержались от ответа.
Рисунок 11 - Результаты ответов на вопрос "Вас устраивает социальная поддержка?"
Пятый вопрос: "Вы полностью информированы о том, как вы можете воспользоваться социальными льготами?", на который 68 % персонала ответили утвердительно, а 26 % персонала ответили отрицательно и только 6 % персонала воздержались.
Рисунок 12 - Результаты ответов на вопрос "Вы полностью информированы о том, как вы можете воспользоваться социальными льготами?"
Шестой вопрос: "Устраивает ли вас процесс выполнение работы?", на который 84 % персонала ответили положительно, 8 % персонала ответили отрицатели и 8 % персонала воздержались.
Рисунок 13 - Результаты ответов на вопрос "Устраивает ли вас процесс выполнения работы?"
Седьмой вопрос: "Устраивают ли вас перспективы служебного, профессионального роста?", на который 87 % персонала ответили положительно, 9 % персонала ответили отрицательно и 4 % персонала воздержались.
Рисунок 14 - Результаты ответов на вопрос "Устраивает ли вас перспективы профессионального, служебного роста?"
Восьмой вопрос: "Устраивает и вас взаимоотношения с непосредственным руководителем?", на который 86 % ответили утвердительно, 11 % ответили отрицательно и 3 % воздержались.
Рисунок 15 - Результаты ответов на вопрос "Устраивает ли вас взаимоотношение с руководителем?"
Девятый вопрос: "Устраивает ли вас материальное стимулирование?", на который 95 % опрошенных ответили утвердительно и всего 5 % отрицательно.
Рисунок 16 - Результаты ответов на вопрос "Устраивает ли вас материальное стимулирование?"
Десятый вопрос: "Устраивает ли вас моральное стимулирование?", на который 91 % опрошенных ответили положительно, 6 % отрицательно и всего 3 % воздержались от ответа.
Рисунок 17 - Результаты ответов на вопрос "Устраивает ли вас моральное стимулирование?"
Из чего можно сделать вывод, что в целом сотрудники довольны своим рабочим местом, хотя совершенных предприятий не существует и поэтому и в ООО "Пирамида" нужны доработки. Так как 18 % не устраивает условия работы, значит надо проанализировать, чего не хватает и как это можно исправить. В двух вопросах о надёжности завтрашнего дня и оснащённости рабочего места воздержались 13 %. Следовательно, сотрудники не уверены в завтрашнем дне, а это может привести к снижению производительности труда. Исследуя результаты ответов на вопрос о социальной поддержке можно сделать вывод, что персонал не устраивает социальная поддержка со стороны предприятия из чего можно сделать вывод, что её надо усовершенствовать. Учитывая, что 11 % опрошенных не устраивают отношения с руководителем, следовательно, надо восполнить и этот пробел, чтобы сотрудникам было комфортнее на рабочем месте и вследствие чего возрастёт производительность труда.
2.3 Рекомендации по совершенствованию системы стимулированию труда персонала для ООО "Пирамида"
Исследуя всё вышесказанное можно сделать выводы, что требуется корректировка условий труда, оснащённость рабочего места, социальной поддержки и льгот, а также взаимоотношений с руководителем.
Для улучшений условий труда нужно проводить комплекс мероприятий, которые базируются на объективной оценке существующих условий труда и его безопасности, нормативах, стандартах, требованиях и рекомендациях, действующих в области гигиены, физиологии, психологии труда и эргономики.
Необходимо проводить санитарно-гигиенические мероприятия, определяющие внешнюю среду в рабочей зоне для поддержания морального и физического здоровья сотрудника.
Стоит проводить инструктаж по технике безопасности и оговаривать рабочую позу, степень внимания и восприятия.
Допустимо, но не обязательно поддерживать эстетические состояние интерьера, которое способствует формированию положительных эмоций у работников (оформление интерьера, оснастка рабочих мест, производственная одежда, озеленение, применение функциональной музыки).
Большое значение улучшения условий труда объясняется тем, что они в основном представляют собой производственную среду, в которой протекает жизнедеятельность человека во время труда. От их состояния в прямой зависимости находится уровень работоспособности человека, результаты его работы, состояние здоровья, отношение к труду. Улучшение условий труда существенно влияет на повышение его производительности.
Не меньшую роль в производительности труда играет и оснащённость рабочего места. Рабочее место представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой рабочих часть производственной площади, оснащенную необходимыми технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса. Если сотрудников не устраивает оснащённость рабочего места, значит, предприятию требуется приобретение нового оборудования для осуществления трудового процесса.
Для социальной поддержки и предоставления социальных льгот необходимо иметь финансовую возможность осуществления таких мер. Учитывая площадь предприятия и размах её деятельности можно предположить, что оно имеет денежные ресурсы для помощи своим сотрудникам, следовательно, предприятию необходимо проинформировать персонал о той поддержки и тех льготах какие они могут получить в той или иной ситуации. Для этого руководству следует либо ответить на все вопросы персонала о социальной поддержке, либо создать информационный стенд со всеми документами по данной теме, а так же усовершенствовать социальную поддержку в формах: в виде денежной помощи, предоставления материальных благ, бесплатного питания, оказания медицинской, юридической, психологической помощи.
Взаимодействие руководителя и подчинённого очень важный аспект производственного процесса, так как он формирует эмоциональное состояние сотрудника на рабочем месте и для его совершенствования следует провести следующие мероприятия, которые необходимы для устранения недостатков взаимодействия руководителей и подчиненных:
- делегирование полномочий подчиненным.
- развитие функции планирования на предприятии.
- пересмотр функции контроля и ее реализации.
- развитие управленческих качеств руководителей.
Заключение
Стимулирование работников и сотрудников на предприятии занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства персоналом.
Стимулирование - воздействие не непосредственно на личность, а на внешние обстоятельства с помощью благ, стимулов, побуждающих работника к определенному поведению.
Стимулирование труда эффективно только в том случае, когда органы управления умеют добиваться и поддерживать тот уровень работы, за который платят. Цель стимулирования не вообще побудить человека работать, а побудить его делать лучше (больше) того, что обусловлено трудовыми отношениями. Эта цель может быть достигнута только при системном подходе стимулировании труда.
В течение проводимых исследований на ООО "Пирамида" выявились следующие проблемы:
- условий труда;
- оснащённости рабочих мест;
- информированности персонала о социальных льготах;
- социальной поддержки;
- взаимоотношений с руководителем.
На основе проведённого исследования выведены следующие рекомендации:
- санитарно-гигиенические мероприятия;
- инструктаж по технике безопасности;
- переоборудование рабочего места;
- информирование персонала о социальной поддержке;
- усовершенствовать социальные льготы;
- делегирование полномочий.
Процесс морального и материального стимулирования труда в ООО "Пирамида" предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовой активности работающих и, как следствие, повышение эффективности труда его качества.
В ООО "Пирамида" встречается различное множество систем поощрения, стремящихся наиболее справедливо оценить труд персонала, учесть специфику работы, цели и принципы организации и стимулировать повышение эффективности, качества или производительности труда. Премирование всех или большинства работников находится в прямой зависимости от конечных результатов деятельности организации
Разделение заработной платы на основную часть, выплачиваемую в зависимости от занимаемой должности, и вознаграждение, определяемое по результатам индивидуального вклада работников, способствует более объективной оценке количества и качества труда персонала.
Список литературы
1. Багракова А.А. Материальная и нематериальная мотивация сотрудников. Роль нематериальных стимулов в системе мотивации. М.: Управление человеческим потенциалом, 2008, 354 с.
2. Бобков А.М. Оптимизация и стимулирование труда: зарубежный опыт // Человек и труд, 2011. - № 12. 37 с.
3. Булыгин М.М. Стимулирование труда в США / Человек и труд, 2010. - № 9. 42 с.
4. Волкова Н.В. Совершенствование форм мотивации труда // Человек и труд, 2014. № 12. 39 с.
5. Дафт Р. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2002, 512 с.
6. Дикарева А.А. Социология труда. М.: Экономика, 2005. 343 с.
7. Жулина Е.Г. Экономика труда. Курс лекций: Учеб пособие для вузов. М.: Изд-во Экзамен, 2012, 338 с.
8. Лазарев С.В. Мотивационные программы по удерживанию сотрудников в компании. - М.: Мотивация и оплата труда,2008, 264 с.
10. Мазалькова Т.В. Аспекты стимулирования труда в России / Управление персоналом, 2010. - № 11. 37 с.
11. Мальцев В.М. Стимулирование труда и тарифная система // Человек и труд, 2010. - № 12. 35 с.
12. Матушкин Е.В. Проблемы стимулирования труда в России / Управление персоналом, 2009. - № 8.36 с.
13. Овсянко Д.В. Основы менеджмента. Учеб. пос. - СПБ.: СПБГУ, 2009, 352 с.
14. Социология труда. Социально-трудовые отношения. Учебник - Гриф МО / Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. М.: Изд-во Экзамен, 2006. - 303 с.
Приложение 1
Структура персонала на ООО "Пирамида"
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность и типы мотивации персонала. Виды мотивов труда и потребности. Сущность вознаграждения и классификация стимулов. Основные принципы и формы стимулирования работников. Система стимулирования труда, этапы создания и требования, применяемые к ней.
реферат [1,1 M], добавлен 19.05.2012Понятие, сущность и функции стимулирования и мотивации труда, зарубежный и российский опыт по организации трудового процесса. История создания и характеристика деятельности гостиницы "Сибирь". Формирование новых систем стимулирования труда персонала.
курсовая работа [262,0 K], добавлен 02.06.2013Сущность и значение стимулирования труда. Трудовая мотивация как процесс стимулирования. Формы и методы мотивации трудовой деятельности. Материальный и нематериальный аспект трудовой мотивации на примере ОАО "Живая Вода", пути ее совершенствования.
курсовая работа [57,9 K], добавлен 11.02.2011Характеристика первичных и вторичных потребностей человека в теории Маслоу. Обеспечение мотивации труда благодаря удовлетворению потребностей посредством трудовой деятельности. Функции стимулирования труда, сочетание материальных и моральных стимулов.
контрольная работа [33,7 K], добавлен 06.11.2011Определение, сущность, функции, принципы и формы стимулирования труда. Основные правила стимулирования и мотивации персонала предприятия. Понятие стратегии стимулирования и мотивации труда персонала, их характеристика и статистика производительности.
курсовая работа [594,8 K], добавлен 28.07.2010Понятие и сущность мотивации трудовой деятельности персонала. Особенности применения методов стимулирования в коммерческих организациях на примере Levi’s Russia. Методы нематериального стимулирования персонала. Вклад сотрудника в прибыль компании.
курсовая работа [27,8 K], добавлен 15.05.2014Общетеоретические основы стимулирования труда персонала. Понятие и сущность стимулирования труда. Основные виды стимулирования труда. Внешнее и внутреннее вознаграждение. Опыт отечественных и зарубежных предприятий в развитии стимулирования труда.
курсовая работа [70,4 K], добавлен 05.01.2009Мотивы человеческой деятельности и способы вознаграждения персонала. Сущность и содержание главных теорий мотивации, системы стимулирования персонала предприятия: материальные и нематериальные. Мероприятия по повышению результативности труда работников.
курсовая работа [470,2 K], добавлен 15.04.2014Понятие и формы стимулов. Организационная структура и кадровый потенциал ОАО "Сибирьтелеком". Оценка и анализ организации мотивации труда и материального стимулирования персонала. Рекомендаций по совершенствованию системы мотивации трудовой деятельности.
курсовая работа [129,1 K], добавлен 20.01.2016Понятия мотива, потребности и стимула. Обзор основных научных подходов к мотивации и стимулированию трудовой деятельности. Формы стимулирования труда. Система стимулирования труда. Особенности стимулирования персонала в современных российских условиях.
курсовая работа [53,2 K], добавлен 18.04.2012Сущность стимулирования труда персонала организации. Детальная характеристика стимулов трудовой деятельности и их видов. Анализ социально-трудовых отношений. Понятие обратной связи как информации об эффективности своей работы, получаемой работником.
курсовая работа [159,8 K], добавлен 24.03.2015Сущность, формы и значение стимулирования трудовой деятельности. Разработка системы оплаты труда. Краткая характеристика ООО "Сибэст-Светотехника". Анализ эффективности системы стимулирования труда персонала на предприятии и пути ее совершенствования.
курсовая работа [57,8 K], добавлен 12.09.2012Сущность, виды и формы мотивации. Методы стимулирования труда. Теория иерархии потребностей Маслоу. Характеристика РУП "МТЗ" и основные виды деятельности. Пути совершенствования мотивации и стимулирования труда персонала РУП "Минский тракторный завод".
курсовая работа [81,8 K], добавлен 02.09.2011Стимулирование труда как основной фактор экономического развития организации. Понятие и сущность, виды и формы мотивации труда. Разработка путей совершенствования материального и нематериального стимулирования персонала в ООО "Пушкинский хлебозавод".
дипломная работа [382,8 K], добавлен 01.07.2011Теоретические основы стимулирования персонала. Понятие, сущность, виды, формы системы стимулирования труда. Нормативно-правовая база стимулирования. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования труда. Безопасность жизнедеятельности.
реферат [501,1 K], добавлен 23.10.2008Составляющие кризиса труда. Активность человека в трудовой деятельности. Принципы мотивации. Модель мотивации трудового поведения через потребности. Мотивационный менеджмент в организации. Функции стимулирования труда. Модель управленческого воздействия.
реферат [124,7 K], добавлен 15.10.2008Сущность технократического подхода к управлению персоналом. Роль и значение мотивации персонала. Виды стимулирования в организации. Анализ социально-экономического состояния ООО "ТД "Талосто". Совершенствование системы стимулирования труда персонала.
дипломная работа [3,4 M], добавлен 27.11.2012Сущность и виды стимулов и мотивов трудовой деятельности. Анализ соотношения и выявление недостатков материальных и нематериальных методов стимулирования труда в организации. Рекомендации по созданию эффективной системы мотивации персонала компании.
курсовая работа [306,9 K], добавлен 19.02.2016Понятие и сущность мотивации. Стимулирование как способ управления персоналом. Основные виды традиционного и современного стимулирования труда. Оценка системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии. Повышение профессиональной квалификации.
курсовая работа [106,9 K], добавлен 24.10.2014Теоретические аспекты изучения стимулирования труда на предприятии: его сущность, основные цели и принципы. Особенности различных форм стимулирования труда, как способа управления персоналом. Изучение путей стимулирования труда персонала на КОАО "АЗОТ".
курсовая работа [44,2 K], добавлен 31.05.2010
