Выявление и снижение рисков при открытии рекламного агентства
Создание рекламного агентства. Написание бизнес-плана развития. Рассмотрение возможных рисков компании. Исследование идентификации, анализа и ранжирования методами риск-менеджмента. Разработка плана минимизации. Оценка рентабельности нового производства.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | практическая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 09.06.2014 |
Размер файла | 217,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Уральский федеральный университет
имени первого Президента России Б.Н. Ельцина
Физико-технологический институт
Кафедра «Инноватика»
Практическая работа
по дисциплине
«Управление рисками»
Cтудент гр. ФТ-400702
Картапова Мария Александровна
Преподаватель
Кругленко Ирина Фаридовна
Екатеринбург, 2014
Содержание
Введение
1.Структура и характеристика организации
1.1 Расчет затрат, период окупаемости
2.Карта рисков
2.1 Идентификация рисков
2.2 Оценка рисков экспертами
2.3 Сводная таблица по всем экспертам
2.4 Итоговая таблица
2.5 Карта рисков до воздействия
2.6 Классификация рисков по уровню воздействия
2.6 Карта рисков после воздействия
Заключение
Список использованных источников
Приложение А
Приложение Б
Введение
В настоящее время одним из важнейших условий обеспечения безопасности любого предприятия, ориентированного на получение стабильной прибыли и эффективную работу, является разработка программы управления рисками предприятия.
Активно об управлении рисками заговорили в начале 90-х годов, когда динамика фондового рынка, ряд скандалов в банковской и финансовой сфере определили огромные потери, понесенные в первую очередь финансовыми институтами. Тем не менее, на сегодняшний день область риск-менеджмента является сравнительно новым направлением не только для финансовой индустрии. Управление рисками, в первую очередь, включает идентификацию, анализ и оценку рисков, а также превентивную разработку программы мероприятий по ликвидации последствий кризисных ситуаций.
Целью данной работы является выявление и снижение всевозможных рисков при открытии рекламного агентства.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
· Создать рекламное агентство
· Написать бизнес-план развития, в котором необходимо рассмотреть возможные риски компании
· Исходя из мероприятий по оценке и ранжированию рисков, создать план по их минимизации
· Оценить рентабельность нового производства
1.Структура и характеристика организации
Наименование: «АРТ» (Агентство рекламных технологий)
Адрес: г.Екатеринбург, ул.Ленина Проспект, д. 5л (БЦ «Самолет»)
Род деятельности: рекламное обслуживание и креативная разработка.
Предлагаемые услуги:
BTL-технологии:
-семплинг (раздача образцов товара, купонов, листовок)
-мерчендайзинг (оформление витрин, выкладка товара, и т.п.),
-trade promotion (подарки за покупку, призы, розыгрыши),
-in-store demonstration (презентации, демонстрации, дегустации),
-mystery shopping (тайный покупатель);
АРТ-технологии:
-массовые мероприятия и городские праздники,
-корпоративные, частные, детские мероприятия,
-брифинги и тематические семинары,
-спонсорские и специальные мероприятия;
Кадровый состав:
Директор - 1
Бухгалтер - 1
Секретарь - 1
Художник-дизайнер - 1
Менеджер - 2
Криэйтор - 1
Специалист по медиабаингу - 1
Водитель-курьер - 2
Итого: 11 человек
1.1 Расчет затрат, период окупаемости
Наименование |
Коли-чество |
Стоимость |
Ссылка |
|
Разовые расходы. Оборудование: |
|
|
|
|
Ресепшен для секретаря |
1 |
13 000 р. |
http://ekb.pulscen.ru/products/stoyka_resepshn_stoyka_registratsii_v_yekaterinburge_23102334 |
|
Межкомнатная перегородка |
2 |
9 300 р. (18 600 р.) |
http://www.merbau-company.ru/?page=catalog&pid=10 |
|
Стулья |
7 |
799 р. (5593 р.) |
http://www.ikea.com/ru/ru/catalog/products/20210894/ |
|
Диван |
1 |
26 990 р. |
http://www.ikea.com/ru/ru/catalog/products/S29875859/ |
|
Шкаф |
1 |
13 000 р. |
http://www.ikea.com/ru/ru/catalog/products/S09897975/ |
|
Компьютерные столы |
6 |
1 390 р. (8 340 р.) |
http://p-office.ru/magazin?mode=product&product_id=535259221 |
|
Ноутбук |
4 |
13 999 р. (55 996 р.) |
http://www.eldorado.ru/cat/detail/71089903/?location=Yekaterinburg&category=1120177 |
|
Стационарный телефон |
1 |
210 р. |
http://lantar.ru/pr?id=40000049292 |
|
Рабочий стол |
2 |
1 660 р. (3 320 р.) |
http://p-office.ru/magazin?mode=product&product_id=535259821 |
|
Кулер для воды T-AEL-100 |
1 |
1 400 р. |
http://mosakvamarket.ru/859-kuler-dlya-vody-t-ael-100-bez-nagreva-i-ohlazhdeniya-nastolnyy.html |
|
ИТОГО: |
146 449 рублей |
|||
Регистрация ООО |
- |
8 900 р. |
http://www.idealconsalt.ru/registratsiya-ooo.html |
|
Затраты на рекламу в печатных СМИ |
1 |
18 100 р. |
http://www.advesti.ru/price/ekt/kommekt |
|
ИТОГО: |
27 000 рублей |
|||
Ежемесячные расходы. Расходный материал: |
||||
Канцелярские принадлежности |
- |
10 000 р. |
http://kanzoboz.ru/trademarks.php |
|
Вода для кулера |
- |
900 р. |
http://noringa.ru/catalog/clear_water/ |
|
Одноразовые стаканы |
100 |
690 р. |
http://www.komus.ru/product/8226/ |
|
Прочие незаплани-рованные расходы |
- |
3 000 р. |
||
Ежемесячные расходы. Оплата связи, иные расходы: |
||||
Оплата услуг интернета |
1 |
399 р. |
http://planeta.tc/ekb/articles/inet/tariff/7 |
|
Оплата услуг стационарной связи |
1 |
199 р. |
http://svr.megafon.ru/tariffs/alltariffs/all_inclusive/all_inclusive_m/ |
|
Оплата услуг мобильной связи |
компания |
520 р. |
http://svr.megafon.ru/corporate/tarify_na_svyaz/mobile_connect/tariffs/korporativnyy_bezlimit/ |
|
Оплата транспортных расходов (бензин) |
- |
5 000 р. |
http://www.gpncard.ru/ |
|
Создание и поддержка сайта |
- |
15 000 р. (4 000 р.) |
http://softmajor.ru/price/?gclid=CM7Mm-CTv70CFYTVcgodSXEAWg |
|
Ежемесячные расходы. Аренда: |
|
|
|
|
Аренда в БЦ «Самолет» |
35 кв. м |
35 000 р. |
http://kn.e1.ru/view/5482768 |
|
ИТОГО: |
59 708 рублей |
|||
Ежемесячные расходы. Заработная плата: |
|
|
|
|
Директор |
1 |
45 000 р. |
http://rabota.e1.ru/resume?q=%D0%98 |
|
Бухгалтер (по совместительству) |
1 |
8 000 р. |
http://rabota.e1.ru/resume/Glavniy_buhgalter_po_sovmestitelstvu?id=24446608 |
|
Секретарь |
1 |
18 000 р. |
http://rabota.e1.ru/resume/Sekretar_spetsialist_po_dokumentooborotu_operator?id=50226321 |
|
Криэйтор |
1 |
23 000 р. |
http://rabota.e1.ru/resume/Rukovoditel_proekta_krieytor?id=49482745 |
|
Художник-дизайнер |
1 |
20 000 р. |
http://rabota.e1.ru/resume/Dizayner?id=50226011 |
|
Менеджер |
2 |
25 000 р. (50 000 р.) |
http://rabota.e1.ru/resume/Pomoshchnik_menedzhera_menedzher_koordinator?id=50253891 http://rabota.e1.ru/resume/Ofis_Menedzher?id=40815388 |
|
Специалист по медиабаингу |
1 |
20 000 р. |
http://www.rabota66.ru/resume/10795798 |
|
Водитель-курьер с л/а (посменно) |
2 |
1000 р./смена (22 000 р.) |
http://rabota.e1.ru/resume/Voditel_na_legkovoy_avtomobil?id=49903331 http://rabota.e1.ru/resume/Voditel_na_legkovoy_avtomobil?id=49903331 |
|
ИТОГО: |
206 000 рублей |
Как показывает практика, проблема определения оптимального рекламного бюджета не имеет абсолютного решения. Тем не менее, это не значит, что у компаний нет никаких ориентиров в этой области. В каждом конкретном случае техническим вычислениям должен предшествовать тщательный анализ ситуации и существующих методов определения рекламного бюджета. При определении рекламного бюджета компания оценивает долю товарного рынка, которую она занимает, оценивает общий размер рекламного рынка, а затем рассчитывает бюджет, необходимый для покрытия такого же процента рекламного рынка, какой компания занимает на товарном рынке. Обычно рекламный бюджет составляет от 1,5% до 3% от общего объема продаж для промышленных товаров и от 15% до 30% от общего объема продаж для потребительских товаров. Каждый менеджер одновременно может курировать минимально три проекта, а значит, мы намерены оказывать услуги в среднем пяти-шести заказчикам за месяц. Выручка от реализации услуг составит 15% от общей суммы рекламного бюджета стоимостью 320 000 руб., т.е. 48 000 руб.
Месячная прибыль (без учета затрат): 48 000*6 = 288 000 рублей.
Прибыль в год (без учета затрат): 288 000*12 = 3 456 000 рублей.
Затраты на открытие бизнеса: 146 449 + 27 000 + 15 000 = 188 449 рублей.
Ежемесячные затраты (заработная плата, расходы): 206 000 + 59 708 = 265 708 рублей.
Годовые затраты: 265 708*12 = 3 188 496 рублей.
Из таблицы, приведенной ниже, мы видим, что проект выйдет на самоокупаемость на 9-ом месяце.
1 месяц |
2 месяц |
3 месяц |
4 месяц |
5 месяц |
6 месяц |
7 месяц |
8 месяц |
9 месяц |
10 месяц |
11 месяц |
12 месяц |
ГОД |
|||
Единоразовые затраты |
Покупка мебели для агентства |
146 449 |
|
146 449 |
|||||||||||
Регистрация ООО |
8 900 |
8 900 |
|||||||||||||
Создание сайта |
15 000 |
15 000 |
|||||||||||||
Реклама в печатных СМИ |
18 100 |
18 100 |
|||||||||||||
ИТОГО: |
188 449 рублей |
188 449 |
|||||||||||||
Заработная плата |
206 000 |
206 000 |
206 000 |
206 000 |
206 000 |
206 000 |
206 000 |
206 000 |
206 000 |
206 000 |
206 000 |
206 000 |
2 472 000 |
||
Арендная плата |
35 000 |
35 000 |
35 000 |
35 000 |
35 000 |
35 000 |
35 000 |
35 000 |
35 000 |
35 000 |
35 000 |
35 000 |
420 000 |
||
Оплата связи и иные расходы |
10 118 |
10 118 |
10 118 |
10 118 |
10 118 |
10 118 |
10 118 |
10 118 |
10 118 |
10 118 |
10 118 |
10 118 |
121 416 |
||
Расходные материалы для работы |
14 590 |
14 590 |
14 590 |
14 590 |
14 590 |
14 590 |
14 590 |
14 590 |
14 590 |
14 590 |
14 590 |
14 590 |
175 080 |
||
ИТОГО: |
3 188 496 рублей |
3 188 496 |
|||||||||||||
Затраты за год работы: |
3 376 945 рублей |
3 376 945 |
|||||||||||||
Прибыль |
288 000 |
288 000 |
288 000 |
288 000 |
288 000 |
288 000 |
288 000 |
288 000 |
288 000 |
288 000 |
288 000 |
288 000 |
3 456 000 |
||
Суммарная прибыль |
|
576 000 |
864 000 |
1 152 000 |
1 440 000 |
1 728 000 |
2 016 000 |
2 304 000 |
2 592 000 |
2 880 000 |
3 168 000 |
3 456 000 |
|||
Затраты |
454 157 |
265 708 |
265 708 |
265 708 |
265 708 |
265 708 |
265 708 |
265 708 |
265 708 |
265 708 |
265 708 |
265 708 |
3 376 945 |
||
Суммарные затраты |
|
719 865 |
985 573 |
1 251 281 |
1 516 989 |
1 782 697 |
2 048 405 |
2 314 113 |
2 579 821 |
2 845 529 |
3 111 237 |
3 376 945 |
2.Карта рисков
Все современные компании вынуждены работать в условиях высокой неопределенности. Поэтому оценка возможных рисков и управление ими становится ключевой задачей, от которой зависит будущее фирмы. Карта рисков - наглядное изображение уязвимых мест предприятия, является основой идентификации, анализа и планирования вновь возникающих рисков, отслеживание уже идентифицированных рисков, а так же проверки и исполнения операций реагирования на риски, их снижения и оценки эффективности проводимых мероприятий. Карта рисков составляется в процессе мониторинга и управления рисками, поэтому это весьма трудоемкий и долгий процесс, в котором важно не упустить ни одной детали, так как даже незначительная мелочь способна привести к большим затратам и потерям.
2.1 Идентификация рисков
Рабочая группа: 2 человека (директор, менеджер)
Для процесса идентификации была рассмотрена следующая документация и вспомогательные материалы:
· Проектно-сметная документация
· Данные о конкурирующих организациях
· Данные интервьюирования независимых экспертов
· Исследования потенциального рынка
· Контрольные списки рисков рекламных проектов
№ |
Классификация |
Наименование риска |
Объект риска |
Фактор риска |
|
1.2. |
Экологические риски |
Техногенная катастрофа |
Предпринимательская деятельность, имущество |
Внешний Техногенных ситуаций |
|
1.3. |
Политические риски |
Нестабильная политическая ситуация в стране (кризис) |
Предпринимательская деятельность |
Внешний Политический |
|
Политические риски |
Потеря потенциальных фирм-партнеров |
Предпринимательская деятельность, персонал (связи) |
Внешний Взаимодействие с партнерами |
||
1.4. |
Транспортные риски |
Поломка транспорта (авария) |
Персонал |
Внешний/Внутренний Человеческий |
|
Транспортные риски |
Несвоевременная доставка деловых бумаг или рабочего материала |
Предпринимательская деятельность, имущество (репутация) |
Внешний/Внутренний Человеческий |
||
1.5. |
Имущественные риски |
Потеря конфиденциальной информации, оборудования. |
Имущество |
Внешний/Внутренний Криминального характера, правовой. |
|
Имущественные риски |
Поломка рабочего оборудования, утеря информации |
Имущество, персонал |
Внутренний Технологический |
||
1.6. |
Производственные риски |
Приостановление оказания услуг |
Персонал, предпринимательская деятельность |
Внутренний Человеческий |
|
1.7. |
Торговые риски |
Задержка платежей |
Предпринимательская деятельность |
Внутренний Взаимодействие с контрагентами |
|
Торговые риски |
Неграмотное финансовое планирование |
Предпринимательская деятельность, доход |
Внутренний Финансовый, административно-управленческий |
||
2.1.1. |
Инфляционные и деинфляционные риски |
Резкое снижение покупательской способности денежных средств |
Предпринимательская деятельность |
Внешний Экономический |
|
Инфляционные и деинфляционные риски |
Увеличение стоимости оказываемых сопутствующих услуг партнерами |
Предпринимательская деятельность |
Внешний Финансовый Взаимодействие с партнерами |
||
2.2.1. |
Риски упущенной выгоды |
Срыв сделки с заказчиком |
Предпринимательская деятельность, доход |
Внутренний Человеческий Взаимодействие с контрагентами |
|
Риски упущенной выгоды |
Выбор заказчиком услуг конкурента |
Предпринимательская деятельность, доход |
Внешний Конкуренция |
||
2.2.3. |
Риски прямых финансовых потерь |
Риск банкротства |
Предпринимательская деятельность, персонал, доход |
Внешний Экономический |
Объекты риска - это то, что подлежит активной защите от влияния факторов. Это и конкретные материальные объекты, и отдельные виды деятельности нашего предприятия, и важные ценности. Можно выделить следующие группы объектов риска, подлежащих защите:
· Имущество (помещение, рабочее оборудование, транспорт)
· Предпринимательская деятельность (бизнес-процессы)
· Доходы (партнерские отношения, прибыль, платежи)
· Персонал
2.2 Оценка рисков экспертами
На этом этапе каждый эксперт оценивает каждый выявленный риск по пятибалльной шкале. Отдельно нужно оценить влияние и ущерб. В конце рассчитывается индекс риска по формуле I = B*У
Эксперт №1. Картапова
№ |
Объекты риска |
Наименование риска |
Фактор риска |
Вероятность |
Ущерб (т.руб.) |
В |
У |
Индекс риска |
|
1 |
Предпринимательская деятельность, имущество |
Техногенная катастрофа |
Внешний Техногенных ситуаций |
0,05 |
350 |
1 |
4 |
4 |
|
2 |
Предпринимательская деятельность |
Нестабильная политическая ситуация в стране (кризис) |
Внешний Политический |
0,09 |
400 |
1 |
3 |
3 |
|
3 |
Предпринимательская деятельность, персонал (связи) |
Потеря потенциальных фирм-партнеров |
Внешний Взаимодействие с партнерами |
0,2 |
120 |
2 |
3 |
6 |
|
4 |
Персонал |
Поломка транспорта (авария) |
Внешний/Внутренний Человеческий |
0,1 |
5 |
1 |
1 |
1 |
|
5 |
Предпринимательская деятельность, имущество (репутация) |
Несвоевременная доставка деловых бумаг или рабочего материала |
Внешний/Внутренний Человеческий |
0,4 |
30 |
3 |
3 |
9 |
|
6 |
Имущество |
Потеря конфиденциальной информации. |
Внешний/Внутренний Криминального характера, правовой. |
0,03 |
20 |
1 |
2 |
2 |
|
7 |
Имущество |
Поломка рабочего оборудования. |
Внутренний Технологический |
0,2 |
25 |
2 |
2 |
4 |
|
8 |
Персонал, предпринимательская деятельность |
Приостановление оказания услуг |
Внутренний Человеческий |
0,07 |
180 |
1 |
4 |
4 |
|
9 |
Предпринимательская деятельность |
Задержка платежей |
Внутренний Взаимодействие с контрагентами |
0,4 |
120 |
3 |
4 |
12 |
|
10 |
Предпринимательская деятельность, доход |
Неграмотное финансовое планирование |
Внутренний Финансовый, административно-управленческий |
0,1 |
90 |
1 |
3 |
3 |
|
11 |
Предпринимательская деятельность |
Резкое снижение покупательской способности денежных средств |
Внешний Экономический |
0,08 |
60 |
1 |
3 |
3 |
|
12 |
Предпринимательская деятельность |
Увеличение стоимости оказываемых сопутствующих услуг партнерами |
Внешний Финансовый Взаимодействие с партнерами |
0,3 |
50 |
2 |
2 |
4 |
|
13 |
Предпринимательская деятельность, доход |
Срыв сделки с заказчиком |
Внутренний Человеческий Взаимодействие с контрагентами |
0,5 |
60 |
3 |
3 |
9 |
|
14 |
Предпринимательская деятельность, доход |
Выбор заказчиком услуг конкурента |
Внешний Конкуренция |
0,6 |
60 |
4 |
3 |
12 |
|
15 |
Предпринимательская деятельность, персонал, доход |
Риск банкротства |
Внешний Экономический |
0,1 |
120 |
1 |
3 |
3 |
Эксперт №2. Вершинина
№ |
Объекты риска |
Наименование риска |
Фактор риска |
Вероятность |
Ущерб (т.руб.) |
В |
У |
Индекс риска |
|
1 |
Предпринимательская деятельность, имущество |
Техногенная катастрофа |
Внешний Техногенных ситуаций |
0,03 |
450 |
1 |
4 |
4 |
|
2 |
Предпринимательская деятельность |
Нестабильная политическая ситуация в стране (кризис) |
Внешний Политический |
0,07 |
400 |
1 |
3 |
3 |
|
3 |
Предпринимательская деятельность, персонал (связи) |
Потеря потенциальных фирм-партнеров |
Внешний Взаимодействие с партнерами |
0,1 |
120 |
1 |
3 |
3 |
|
4 |
Персонал |
Поломка транспорта (авария) |
Внешний/Внутренний Человеческий |
0,1 |
7 |
1 |
1 |
1 |
|
5 |
Предпринимательская деятельность, имущество (репутация) |
Несвоевременная доставка деловых бумаг или рабочего материала |
Внешний/Внутренний Человеческий |
0,2 |
30 |
2 |
3 |
6 |
|
6 |
Имущество |
Потеря конфиденциальной информации. |
Внешний/Внутренний Криминального характера, правовой. |
0,03 |
20 |
1 |
2 |
2 |
|
7 |
Имущество |
Поломка рабочего оборудования. |
Внутренний Технологический |
0,2 |
30 |
2 |
2 |
4 |
|
8 |
Персонал, предпринимательская деятельность |
Приостановление оказания услуг |
Внутренний Человеческий |
0,07 |
180 |
1 |
4 |
4 |
|
9 |
Предпринимательская деятельность |
Задержка платежей |
Внутренний Взаимодействие с контрагентами |
0,2 |
160 |
2 |
4 |
8 |
|
10 |
Предпринимательская деятельность, доход |
Неграмотное финансовое планирование |
Внутренний Финансовый, административно-управленческий |
0,1 |
90 |
1 |
3 |
3 |
|
11 |
Предпринимательская деятельность |
Резкое снижение покупательской способности денежных средств |
Внешний Экономический |
0,08 |
60 |
1 |
3 |
3 |
|
12 |
Предпринимательская деятельность |
Увеличение стоимости оказываемых сопутствующих услуг партнерами |
Внешний Финансовый Взаимодействие с партнерами |
0,3 |
50 |
2 |
2 |
4 |
|
13 |
Предпринимательская деятельность, доход |
Срыв сделки с заказчиком |
Внутренний Человеческий Взаимодействие с контрагентами |
0,5 |
100 |
3 |
3 |
9 |
|
14 |
Предпринимательская деятельность, доход |
Выбор заказчиком услуг конкурента |
Внешний Конкуренция |
0,6 |
100 |
4 |
3 |
12 |
|
15 |
Предпринимательская деятельность, персонал, доход |
Риск банкротства |
Внешний Экономический |
0,1 |
160 |
1 |
4 |
4 |
2.3 Сводная таблица по всем экспертам
Сводная таблица была составлена после обработки таблиц двух экспертов. Эксперты выполнили информационную и аналитическую работу на основе своих личных представлений о проблеме и решении поставленных задач. После обсуждения составленных таблиц, была отражена реальная картина, касающаяся рисков данной фирмы в сводной таблице.
№ |
Объекты риска |
Наименование риска |
Фактор риска |
Вероятность |
Ущерб (т.руб.) |
В |
У |
Индекс риска |
|
1 |
Предпринимательская деятельность, имущество |
Техногенная катастрофа |
Внешний Техногенных ситуаций |
0,03 |
400 |
1 |
4 |
4 |
|
2 |
Предпринимательская деятельность |
Нестабильная политическая ситуация в стране (кризис) |
Внешний Политический |
0,08 |
400 |
1 |
3 |
3 |
|
3 |
Предпринимательская деятельность, персонал (связи) |
Потеря потенциальных фирм-партнеров |
Внешний Взаимодействие с партнерами |
0,15 |
120 |
2 |
3 |
6 |
|
4 |
Персонал |
Поломка транспорта (авария) |
Внешний/Внутренний Человеческий |
0,1 |
6 |
1 |
2 |
2 |
|
5 |
Предпринимательская деятельность, имущество (репутация) |
Несвоевременная доставка деловых бумаг или рабочего материала |
Внешний/Внутренний Человеческий |
0,3 |
30 |
2 |
3 |
6 |
|
6 |
Имущество |
Потеря конфиденциальной информации. |
Внешний/Внутренний Криминального характера, правовой. |
0,03 |
20 |
2 |
2 |
4 |
|
7 |
Имущество |
Поломка рабочего оборудования. |
Внутренний Технологический |
0,2 |
30 |
2 |
2 |
4 |
|
8 |
Персонал, предпринимательская деятельность |
Приостановление оказания услуг |
Внутренний Человеческий |
0,07 |
180 |
1 |
4 |
4 |
|
9 |
Предпринимательская деятельность |
Задержка платежей |
Внутренний Взаимодействие с контрагентами |
0,3 |
140 |
2 |
4 |
12 |
|
10 |
Предпринимательская деятельность, доход |
Неграмотное финансовое планирование |
Внутренний Финансовый, административно-управленческий |
0,1 |
90 |
1 |
3 |
3 |
|
11 |
Предпринимательская деятельность |
Резкое снижение покупательской способности денежных средств |
Внешний Экономический |
0,08 |
60 |
1 |
3 |
3 |
|
12 |
Предпринимательская деятельность |
Увеличение стоимости оказываемых сопутствующих услуг партнерами |
Внешний Финансовый Взаимодействие с партнерами |
0,3 |
50 |
2 |
2 |
4 |
|
13 |
Предпринимательская деятельность, доход |
Срыв сделки с заказчиком |
Внутренний Человеческий Взаимодействие с контрагентами |
0,5 |
80 |
3 |
3 |
9 |
|
14 |
Предпринимательская деятельность, доход |
Выбор заказчиком услуг конкурента |
Внешний Конкуренция |
0,6 |
80 |
4 |
3 |
12 |
|
15 |
Предпринимательская деятельность, персонал, доход |
Риск банкротства |
Внешний Экономический |
0,1 |
120 |
1 |
3 |
3 |
Эксперты произвели оценку и выявили, что данные риски требуют проведения мероприятий по их минимизации. Основным способом по минимизации данных рисков был выбран метод смягчения рисков.
2.4 Итоговая таблица
Эксперты расположили риски в соответствии с заранее определенными критериями. Итоговая таблица формируется на основании оценки вероятности возникновения, величины потерь, степени воздействия и уровня выявленных рисков.
Определение |
Оценка |
Воздействие |
После мероприятий по снижению |
|||||||||||
№ |
Наименование |
В |
У (т.р.) |
В (т.р.) |
I |
Описание |
Затраты (т.р.) |
Сроки |
Ответственный |
В |
У (т.р.) |
В (т.р.) |
I |
|
14 |
Выбор заказчиком услуг конкурента |
0,6 |
80 |
48 |
12 |
Изучение конкурентных преимуществ, выявление ключевых компетенций, разработка предложения, превосходящего предлагаемые услуги конкурента, разработка базы клиентов, направленной на организацию мероприятий по увеличению лояльности заказчиков |
20 |
До 20.06.2014 |
Менеджер |
0,4 |
40 |
16 |
4 |
|
9 |
Задержка платежей |
0,3 |
140 |
42 |
12 |
Более тщательное планирование финансовых средств, соблюдение контрактов, преимущественная работа с надежными заказчиками |
- |
До 20.06.2014 |
Менеджер, специалист по медиабаингу |
0,2 |
60 |
12 |
4 |
|
13 |
Срыв сделки с заказчиком |
0,5 |
80 |
40 |
9 |
Тщательный и индивидуальный подход к заказчику, предоставление скидок и бонусов постоянным покупателям, четкое выполнение контракта |
15 |
До 20.06.2014 |
Менеджер |
0,3 |
40 |
12 |
3 |
|
5 |
Несвоевременная доставка деловых бумаг |
0,3 |
30 |
9 |
6 |
Использование альтернативных организаций по доставке деловой документации, дублирование всех документов и отправление электронной почтой |
1 |
До 20.06.2014 |
Директор |
0,1 |
10 |
1 |
1 |
|
3 |
Потеря потенциальных фирм-партнеров |
0,15 |
120 |
18 |
6 |
Тщательный подбор фирм во избежание ситуаций с провалом партнерских отношений, наличие альтернативных партнеров |
- |
До 20.06.2014 |
Менеджер |
0,1 |
60 |
6 |
2 |
|
12 |
Увеличение стоимости оказываемых сопутствующих услуг партнерами |
0,3 |
50 |
15 |
4 |
Поиск альтернативных партнеров с приемлемой фиксированной ценой услуг, периодический мониторинг рынка с целью поиска выгодных предложений |
- |
До 20.06.2014 |
Менеджер, специалист по медиабаингу |
0,1 |
30 |
3 |
2 |
|
7 |
Поломка рабочего оборудования |
0,2 |
30 |
6 |
4 |
Приглашение специалиста для восстановления оборудования, мероприятия во избежание подобных ситуаций |
5 |
До 20.06.2014 |
Директор |
0,1 |
5 |
0,5 |
1 |
|
8 |
Приостановление оказания услуг (заболевание сотрудника) |
0,07 |
180 |
12,6 |
4 |
Привлечение сотрудников вне штата, чтобы можно было производить оказание услуг без остановки |
20 |
До 20.06.2014 |
Директор |
0,05 |
60 |
3 |
2 |
|
1 |
Техногенная катастрофа |
0,05 |
400 |
12 |
4 |
Планирование действий на случай непредвиденных обстоятельств |
- |
До 20.06.2014 |
Директор |
0,05 |
400 |
12 |
4 |
|
6 |
Потеря конфиденциальной информации |
0,03 |
20 |
0,6 |
4 |
Пригласить специалиста для установки дополнительной защиты на информационные носители |
2 |
До 20.06.2014 |
Директор |
0,01 |
1 |
0,01 |
1 |
|
15 |
Риск банкротства |
0,1 |
120 |
1,2 |
3 |
Тщательное планирование финансовых средств, приглашение специалиста для разработки антикризисных мероприятий на предприятии, прогнозирование |
5 |
До 20.06.2014 |
Директор |
0,05 |
80 |
4 |
2 |
|
10 |
Неграмотное финансовое планирование |
0,1 |
90 |
0,9 |
3 |
Более тщательное планирование финансовых средств, приглашение финансовых аудиторов для выявления слабых сторон организации и дачи рекомендаций по улучшению |
10 |
До 20.06.2014 |
Директор |
0,05 |
40 |
2 |
1 |
|
2 |
Нестабильная политическая ситуация в стране |
0,08 |
400 |
32 |
3 |
Планирование действий на случай непредвиденных обстоятельств |
- |
До 20.06.2014 |
Директор |
0,03 |
50 |
1,5 |
2 |
|
11 |
Резкое снижение покупательской способности денежных средств |
0,08 |
60 |
4,8 |
3 |
- |
- |
До 20.06.2014 |
Директор |
0,08 |
60 |
4,8 |
3 |
|
4 |
Поломка транспорта |
0,1 |
6 |
0,06 |
2 |
Тщательный подбор водителей высшей категории |
- |
До 20.06.2014 |
Директор |
0,05 |
1 |
0,05 |
1 |
|
Итого: |
242, 16 т.р. |
78 т.р. |
83,36 т.р. |
Из таблицы следует, что риски, оказавшиеся в опасной зоне и не только в опасной, были нейтрализованы. Для этого потребовались дополнительные средства, но получена большая прибыль по сравнению с тем, если бы мы не проводили мероприятия по снижению рисков.
Возможная величина потерь без обработки рисков составит 242 160 рублей, величина расходов на обработку рисков - 78 000 рублей, величина потерь после воздействия на риск - 83 360 руб.
Следовательно, прибыль без минимизации рисков составит 3 456 000 - 242 000 = 3 214 000. А прибыль при осуществлении мероприятий по обработке рисков составит 3 456 000 - 78 000 = 3 378 000. Разница существенна.
2.5 Карта рисков до воздействия
2.6 Классификация рисков по уровню воздействия
Вид риска |
Индекс риска (R) |
№ название риска |
|
Непереносимые |
10 ? R ? 16 |
14 - выбор заказчиком услуг конкурента 9 - задержка платежей 13 - срыв сделки с заказчиком |
|
Оправданные |
5 ? R ? 9 |
5 - несвоевременная доставка деловых бумаг 3 - потеря потенциальных фирм-партнеров |
|
Приемлемые |
1 ? R ? 4 |
1 - техногенная катастрофа 2 - нестабильная политическая ситуация в стране 4 - поломка транспорта 5 - несвоевременная доставка деловых бумаг или рабочего материала 6 - потеря конфиденциальной информации 7 - поломка рабочего оборудования 8 - приостановление оказания услуг 10 - неграмотное финансовое планирование 11 - резкое снижение покупательской способности денежных средств 12 - увеличение стоимости оказываемых сопутствующих услуг партнерами 15 - риск банкротства |
2.7 Карта рисков после воздействия
Заключение
Мной была проделана работа по анализу, оценке и обработке рисков для рекламного агентства. Исследования, проведенные в данной работе, позволяют сделать следующие выводы: Риск присущ любой сфере человеческой деятельности, это связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений. Конкретные методы и приемы, которые используются при принятии и реализации решений в условиях риска, в значительной степени зависят от специфики предпринимательской деятельности, принятой стратегии достижения поставленных целей, конкретной ситуации и т.п. Проделана работа по обработке рисков - посчитаны затраты, назначены ответственные и прописаны мероприятия по снижению вероятности возникновения риска и уменьшению убытков в случае возникновения. Основными мероприятиями, направленными на снижение непереносимых и оправданных рисков можно назвать: риск менеджмент идентификация минимизация
· Изучение конкурентных преимуществ и выявление ключевых компетенций нашего агентства для разработки предложения заказчику, превосходящего услуги конкурента.
· Тщательный и индивидуальный подход к заказчику, четкое соблюдение всех условий контракта, работа преимущественно с надежными и проверенными клиентами.
· Разработка базы данных клиентов, направленной на организацию мероприятий по увеличению лояльности заказчиков (поздравление с праздниками, памятные сувениры
· Более тщательное финансовое планирование и привлечение сторонних аудиторов для выявления слабых мест организации и дачи рекомендаций по улучшению.
· Тщательный подбор фирм-партнеров для снижения риска нарушения обязанностей второй стороной, наличие альтернативных организаций.
Взвесив все плюсы и минусы, можно совершенно точно заявить, что со всеми возможными рисками можно столкнуться на данном производстве, но если выполнить все мероприятия по их предотвращению и профилактике, то рекламное агентство может быть довольно таки прибыльным.
Список использованных источников
1. Электронный ресурс http://otherreferats.allbest.ru/management/00096374_0.html
2. Электронный ресурс http://www.areopag.ru/images/rm.swf
3. Электронный ресурс http://www.risk24.ru/
4. Пятенко С. 9 основ менеджмента: учебник - СПб.: «Питер», 2004. - 608 с.
5. Профессиональный взгляд на деньги // Финанс. - 2004. - №37. - С.11
Приложение А
Эксперт Картапова
Регистр риска 1
Название: Рекламное агентство «АРТ»
Стоимость проекта: 3,2 млн
Плановая прибыль по проекту за 1 год 3 456 000 руб.
Идентификация риска
Номер риска 1
Название риска: Техногенная катастрофа
Фактор риска: Внешний, техногенных ситуаций
Количественная оценка риска
Вероятность возникновения 0.05
Ущерб 350 000
Качественная оценка риска
Вероятность: Слабовероятный 1 балл
Маловероятный 2 балла
Вероятный 3 балла
Весьма вероятный 4 балла
Возможный 5 баллов
Ущерб: Минимальный 1 балл
Низкий 2 балла
Средний 3 балла
Высокий 4 балла
Максимальный 5 баллов
Индекс риска: 4
Степень воздействия: Игнорируемые
Уровень риска: Приемлемый
Обработка риска:
Способ обработки: принятие
Описание мероприятий: планирование действий на случай непредвиденных обстоятельств
Затраты: нет затрат
Сроки до: 20.06.14
Ответственный: директор
Результат обработки:
Вероятность возникновения 0,05 (1 балл)
Ущерб: 350 000 (4 балла)
Индекс риска: 4
Степень воздействия: Игнорируемый
Уровень риска: Приемлемый
Эксперт: Картапова М.А.Дата: 17.05.14
Эксперт Картапова
Регистр риска 2
Название: Рекламное агентство «АРТ»
Стоимость проекта: 3,2 млн
Плановая прибыль по проекту за 1 год 3 456 000 руб.
Идентификация риска
Номер риска 2
Название риска: Нестабильная политическая ситуация в стране (кризис)
Фактор риска: Внешний, политический
Количественная оценка риска
Вероятность возникновения 0.09
Ущерб 400 000
Качественная оценка риска
Вероятность: Слабовероятный 1 балл
Маловероятный 2 балла
Вероятный 3 балла
Весьма вероятный 4 балла
Возможный 5 баллов
Ущерб: Минимальный 1 балл
Низкий 2 балла
Средний 3 балла
Высокий 4 балла
Максимальный 5 баллов
Индекс риска: 3
Степень воздействия: Игнорируемые
Уровень риска: Приемлемый
Обработка риска:
Способ обработки: принятие
Описание мероприятий: планирование действий на случай непредвиденных обстоятельств
Затраты: нет затрат
Сроки до: 20.06.14
Ответственный: директор
Результат обработки:
Вероятность: 0,03 (1 балл)
Ущерб: 50 000 (2 балла)
Индекс риска: 2
Степень воздействия: Игнорируемый
Уровень риска: приемлемый
Эксперт: Картапова М.А.Дата: 17.05.14
Эксперт Картапова
Регистр риска 3
Название: Рекламное агентство «АРТ»
Стоимость проекта: 3,2 млн
Плановая прибыль по проекту за 1 год 3 456 000 руб.
Идентификация риска
Номер риска 3
Название риска: Потеря потенциальных фирм-партнеров
Фактор риска: Внешний, взаимодействие с партнерами
Количественная оценка риска
Вероятность возникновения 0.2
Ущерб 120 000
Качественная оценка риска
Вероятность: Слабовероятный 1 балл
Маловероятный 2 балла
Вероятный 3 балла
Весьма вероятный 4 балла
Возможный 5 баллов
Ущерб: Минимальный 1 балл
Низкий 2 балла
Средний 3 балла
Высокий 4 балла
Максимальный 5 баллов
Индекс риска: 3
Степень воздействия: Незначительные
Уровень риска: Оправданный
Обработка риска:
Способ обработки: принятие
Описание мероприятий: тщательный подбор фирм во избежание ситуаций с провалом партнерских отношений, наличие альтернативных партнеров
Затраты: нет затрат
Сроки до: 20.06.14
Ответственный: менеджер
Результат обработки:
Вероятность: 0,1 (1 балл)
Ущерб: 60 000 (2 балл)
Индекс риска: 2
Степень воздействия: Игнорируемый
Уровень риска: приемлемый
Эксперт: Картапова М.А.Дата: 17.05.14
Эксперт Картапова
Регистр риска 4
Название: Рекламное агентство «АРТ»
Стоимость проекта: 3,2 млн
Плановая прибыль по проекту за 1 год 3 456 000 руб.
Идентификация риска
Номер риска 4
Название риска: Поломка транспорта
Фактор риска: Внутренний/Внешний, человеческий
Количественная оценка риска
Вероятность возникновения 0,1
Ущерб 5000
Качественная оценка риска
Вероятность: Слабовероятный 1 балл
Маловероятный 2 балла
Вероятный 3 балла
Весьма вероятный 4 балла
Возможный 5 баллов
Ущерб: Минимальный 1 балл
Низкий 2 балла
Средний 3 балла
Высокий 4 балла
Максимальный 5 баллов
Индекс риска: 1
Степень воздействия: Игнорируемые
Уровень риска: Приемлемый
Обработка риска:
Способ обработки: принятие
Описание мероприятий: тщательный подбор водителей высшей категории
Затраты: нет затрат
Сроки до: 20.06.14
Ответственный: директор
Результат обработки:
Вероятность: 0,05 (1 балл)
Ущерб: -
Индекс риска: 1
Степень воздействия: Игнорируемый
Уровень риска: Приемлемый
Эксперт: Картапова М.А.Дата: 17.05.14
Эксперт Картапова
Регистр риска 5
Подобные документы
Рассмотрение основ деятельности рекламного агентства. Оценка спроса и уровня конкуренции, процесса обслуживания. Выбор метода финансирования проекта, определение величины начального капитала, планирование фонда оплаты труда, текущих расходов и доходов.
курсовая работа [44,1 K], добавлен 08.09.2014Бизнес-план: сущность и назначение, цели и задачи составления, структура и содержание, предъявляемые требования. Классификация инвестиций, их типы и формы. Составление бизнес-плана развития туристического агентства, оценка рисков и расчет вложений.
курсовая работа [308,8 K], добавлен 08.11.2014Разработка, подготовка и испытание бизнес-плана, исследование рынка. Главные цели организационной, финансовой, производственной и маркетинговой стратегии предприятия. Мероприятия по нейтрализации и минимизации негативных последствий возможных рисков.
курс лекций [218,0 K], добавлен 18.01.2011Необходимость и сущность стратегического планирования для эффективности деятельности предприятия. Общая структура и содержание разделов бизнес-плана таксопарка "Скорость". Оценка экономической эффективности бизнес-плана, оценка возможных рисков.
дипломная работа [281,9 K], добавлен 26.12.2010Теория, основные понятия, черты и сущность рисков. Метод качественного и количественного анализа в оценке возможных убытков; способы локализации, диверсификации и компенсации. Проблемы и перспективы развития риск-менеджмента на российских предприятиях.
курсовая работа [90,3 K], добавлен 01.05.2011Жизненный цикл туристического продукта. Сравнительная характеристика фирм-конкурентов и SWOT–анализ проектируемого туристического агентства, спектр услуг и планируемый объем продаж. Цели и структура организационного плана и оценка финансовых рисков.
бизнес-план [121,2 K], добавлен 30.10.2011Порядок разработки организационной структура рекламного агентства, функциональные обязанности его ключевых сотрудников. Долгосрочные и краткосрочные цели рекламного агентства, стратегии его развития и продвижения. Прогноз безубыточности предприятия.
дипломная работа [834,4 K], добавлен 20.11.2010Методологические основы планирования на предприятии. Содержание предпринимательского бизнес-плана. Описание предприятия и отрасли. Маркетинг и сбыт продукции. Финансовая оценка хозяйственной деятельности. Изучение рисков и гарантий безубыточности.
курсовая работа [66,3 K], добавлен 04.11.2015Понятие бизнес-плана и его основные особенности. Разработка бизнес-плана предприятия. Характеристика продукта, выпускаемого предприятием. Организационный, производственный и финансовый планы. Оценка рисков и календарный план реализации проекта.
курсовая работа [51,4 K], добавлен 25.05.2012Понятия и классификация финансовых рисков. Сущность, функции и содержание риск-менеджмента. Оценка финансовых рисков и возможные способы оценки степени финансового риска в компании. Особенности выбора стратегии и методов решения управленческих задач.
курсовая работа [46,0 K], добавлен 02.10.2010Оценка риска как обязательный структурный элемент процесса анализа инвестиционных проектов. Общее понятие и классификация рисков. Методы оценки вероятности возникновения рисков. Оценка внутрифирменных рисков. Мероприятия по снижению уровня рисков.
контрольная работа [203,2 K], добавлен 08.08.2013История развития риск-менеджмента. Риском можно управлять. Понятие и классификация стратегических рисков. Описание метода оценки рисков и их влияние на деятельность рисковых предприятий. Меры снижения рисков. Прогноз стратегических рисков в России.
курсовая работа [575,6 K], добавлен 08.02.2009Ознакомление с основными разделами бизнес-плана: аннотация, резюме, описание продукции, анализ рынка сбыта, конкурентных позиций, составление маркетингового, производственного, организационного, финансового планов, оценка рисков реализации концепции.
реферат [70,6 K], добавлен 25.05.2010Проектирование деятельности компании по производству, розливу и доставке чистой воды. Проведение маркетингового исследования на рынке данных услуг. Составление производственного и финансового плана деятельности. Анализ рисков данного бизнес-плана.
бизнес-план [111,3 K], добавлен 21.11.2012Понятие фактора, вида рисков и потерь от наступления рисковых событий. Оценка эффективности действий по минимизации рисков. Анализ проектных рисков, их классификация и идентификация. Управление рисками на примере долевого строительства жилого дома.
контрольная работа [49,7 K], добавлен 03.12.2014Сущность и принципы управления качеством. Характеристика этапов создания системы качества на предприятиях. Анализ и оценка конкурентоспособности как показателя качества продукции рекламного агентства "Majesty.su". Предложения по повышению его уровня.
дипломная работа [510,0 K], добавлен 03.07.2012Бизнес-план как рабочий инструмент во всех сферах предпринимательства, принципы и основные этапы его реализации, значение в деятельности предприятия на сегодня. Выбор стратегии маркетинга. Цели и структура организационного плана. Оценка возможных рисков.
шпаргалка [38,4 K], добавлен 18.01.2011Виды рисков в предпринимательстве и их предупреждение. Факторы, влияющие на сущность предпринимательского риска. Система классификации рисков профессора Б. Мильнера и профессора Ф. Лииса. Основные правила риск-менеджмента. Методы управления рисками.
контрольная работа [69,1 K], добавлен 15.11.2012Характеристика и направления деятельности ООО ПК "АВАНГАРД". Описание внешней среды предприятия, его отпасли и перспектив. Разработка бизнес-плана нового направления деятельности компании: описание новой продукции, анализ рисков, финансовый план.
отчет по практике [183,4 K], добавлен 09.04.2011Описание методологических основ риск-менеджмента предприятия. Общая характеристика современного стратегического анализа рисков в России. Особенности формирования предложений по идентификации и управлению рисками, их социально-экономическая значимость.
курсовая работа [46,1 K], добавлен 02.12.2010