Стратегические цели организации ООО "GET"

Анализ миссии организации, потребительского уровня позиционирования компании. Изучение конкурентных преимуществ фирмы. Проведение стратегического SWOT-анализа, изучение рынка предоставления эко-туристических путевок. Сценарий и стратегические цели фирмы.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 15.06.2014
Размер файла 192,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Цель проета: разработать стратегические цели организации ООО «GET» на период с 07.06.2014 по 07.06.2017, функционирующей в сфере предоставления эко-туристических путевок.

Задачи проекта:

1) разработать три формы миссии организации ООО «GET» на период с 07.06.2014 по 07.06.2017;

2) провести анализ рынка позиционирования организации;

3) провести анализ конкурентных преимуществ организации ООО «GET» на период с 07.06.2014 по 07.06.2017;

4) провести стратегический SWOT-анализ организации ООО «GET» на период с 07.06.2014 по 07.06.2017;

5) разработать 2 альтернативных варианта стратегических целей/планов организации ООО «GET» на период с 07.06.2014 по 07.06.2017 по первичному стратегическому SWOT-анализу;

6) провести PEST-анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации ООО «GET» на период с 07.06.2014 по 07.06.2017;

7) разработать сценарий и стратегические цели/планы организации ООО «GET»по PEST-анализу на стратегический период с 07.06.2014 по 07.06.2017;

8) провести SNW-анализ внутренней среды организации ООО «GET» на период с 07.06.2014 по 07.06.2017;

9) разработать стратегические цели/планы организации ООО «GET» на стратегический период с 07.06.2014 по 07.06.2017 по SNW-анализу;

10) разработать МИНИ-СТРАТЕГИЮ организации ООО «GET» на период с 07.06.2014 по 07.06.2017.

Объект исследования индивидуальной части проекта: организация ООО «GET», работающая в сфере предоставления эко-туристических путевок.

Предмет исследования индивидуальной части проекта: управленческие отношения, возникающие в процессе разработки стратегии организации, связанные с влиянием среды партнеров, а также методы и методики стратегического менеджмента и анализа: анализ партнеров, анализ конкурентных преимуществ, SWOT-анализ, PEST-анализ, SNW-анализ.

Практическая значимость заключается в том, что, результаты исследований, проведенных в индивидуальной части курсовой работы включены в общегрупповой проект: «Разработка бизнес-плана стратегического развития организации ООО «GET»» , функционирующей в области предоставления эко-туристических путевок. Результаты стратегического анализа, представленные в контрольной работе, могут быть использованы для разработки реального бизнес-плана стратегического развития организации.

1. Провозглашение ценностей и убеждений эко-туристической компании ООО «GET»

миссия стратегический конкурентный

Цель: сформулировать три формы миссии организации ООО «GET» миссию-предназначение, миссию-политику и миссию-ориентацию для раскрытия главных причин ее существования.

Методика выполнения:

1) Разработать миссию-предназначение для характеристики положения организации во внешней среде.

2) Разработать миссию-политику, способную сформулировать имидж организации и определить курс развития.

3) Разработать миссию-ориентацию для формирования организационной культуры компании.

Миссия-предназначение: «GET» обеспечивает высококачественный отдых, каждому туристу индивидуально, оправдывая любые его ожидания.

Компания «GET» специализируется на предоставление туристических путевок в экологически чистые места мира, начиная от общины в Алтайском крае и заканчивая отдыхом в Лапландии.

Главный офис Global Eco Tourism расположен в городе Новосибирске.

Global Eco Tourism для тех, кто устал от банального отдыха и потребительского отношения к окружающей среде.

Миссия-политика: GET предлагает широкий спектр услуг в области эко-туризма, соответствующий государственным стандартам:

- ГОСТ 28681. О-90 «Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения»;

- ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования»;

- ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»;

- ГОСТР 50644-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов»;

- ГОСТ Р 50645-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц»;

- ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения»;

- ГОСТ Р 50691-94 «Модель обеспечения качеств услуг (аутентичный тест ИСО 9002-87)»;

- ГОСТ Р 51185-98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования»;

- ГОСТ Р 50460-92 «Знак соответствия при обязательной сертификации. Форма, размеры и технические требования».

Миссия-ориентация: Сотрудники GET - это заинтересованные в развитии компании, компетентные специалисты своего дела. Сотрудники компании образуют дружный и взаимодействующий коллектив, двигающийся к общей цели.

Ключевые Факторы Успеха (КФУ):

Компания «GET» является принципиально новой компанией на российском и международном рынке туристических услуг, так как:

- предоставляет экологически чистый туризм;

-дает возможность проживания как в отелях высокого класса так и «дикарями» , ночуя в палатках;

-имеет широкий спектр предложений для клиентов;

-путешествия с «GET» обойдутся потребителям на пордок дешевле, чем в обычной туристической фирме, за счет абсолютно нового вида отдыха (отели на солнечных батареях/палатки, электромобили на биотопливе, экологически чистое питание) и тесному взаимодейстию с поставщиками и партнерами.

-путевка подбирается индивидуально под каждого клиента, тут нет стандартных схем отдыха, и обыденных маршрутов;

-Global Eco Tourism не просто обеспечивает клиентам экологически читсый отдых, а еще и обучает желающих относится у природе бережнее и наносить окружающей среде минимально возможный вред.

Стратегические целевые приоритеты

· Повышение конкурентоспособности на глобальном рынке;

· Более сильное и надежное положение в своей бизнес-отрасли;

· Полное удовлетворение запросов клиентов.

3.Услуги, которые компания будет оказывать и потребности, которые она собирается удовлетворить

· «GET» предоставляет клиенту перечень стран, городов и гостиниц, в котрых осуществляется эко-туризм. (В процессе разработки)

· Туры, предоставляемые «GET» можно подразделить на два вида: Летние и Зимние туры.

Летние

Зимние

Сплав

Рыбалка

Поход

Зимние виды спорта

Рыбалка

Сани на собаках

Прогулка

Катание на «плюшках»

Экскурсии

· «GET» осуществляет благотворительная программа по озеленению города Новосибирска.

2. Рынок, на котором организация позиционируется

Анализ клиентов эко-туристической компании ООО «G.E.T». за пределами миссии - здесь нужен результат

Определение долей клиентов по значимости.

Анализ клиентов

Самыми активными туристами являются люди средних лет (30-50 лет), так как люди такого возраста считаются устоявшимися в своей карьере и имеющие постоянную заработную плату. Поэтому, за счет таких людей, компания получает значительную прибыль. Как правило, у людей среднего возраста имеются дети и нередко семьи покупают семейные путевки на отдых. Также прибыльную основу составляют и люди от 50 лет и старше.

Анализ клиентов эко-туристической компании ООО «G.E.T.»

Возраст клиента

Благоприятное воздействие - ВОЗМОЖНОСТИ

Угроза

до 18 лет

Могут рассказать родственникам, знакомым и друзьям об услугах нашей компании

Могут оставить отзывы, фотографии и информацию в соцсетях

Участие в различных акциях на розыгрыш путевок (например, организованные магазинами акции

Это PEST Увеличение рождаемости в стране, рождение в семьях двух и более детей (покупки семейных путевок)

Детские карантины

от 18 до 40 лет

Самые активные туристы, имеющие более стабильное финансовое положение; Это PEST увеличение уровня заработной платы

Снижение уровня заработной платы; дефолт в стране; инфляция; политическая нестабильность в стране

от 40 до 60 лет

после 60 лет

Это PEST Увеличение пенсии; возможность получения пенсионерами дополнительных доходов от различной деятельности; Это PEST увеличение продолжительности жизни

Это PEST Уменьшение продолжительности жизни; снижение размера пенсии; дефолт; инфляция; политическая нестабильность в стране

Какие клиенты конкретно?

На начало и окончание стратегического периода

Процент прибыли от продажи туристических путевок по возрастным сегментам

Клиенты (возраст)

Процент прибыли

До 18 лет

15

От 18 до 25 лет

12

От 26 до 35

38

От 36 до 50

25

Выше 51 года

10

Анализ конкурентов - не в миссии

В миссии клиенты, поставщики, партнеры

3. Анализ конкурентов

Название организации-конкурента.

Координаты.

УГРОЗЫ для ООО «GET»

ВОЗМОЖНОСТИ для ООО «GET»

1.Главные конкуренты

1. Туроператор «Пегас Туристик»

20 офисов в г.Новосибирске.

1.является одним из лидеров российской туриндурстрии и крупнейшей международной туристической компанией.

2.Помимо стандартных пакетных туров туроператор «Пегас Туристик» в Новосибирске организует индивидуальные, групповые, корпоративные, спортивные и VIP туры.

3.предоставляет возможность онлайн заказа авиабилетов на регулярные рейсы по всей планете.

1.Ограниченный выбор эко-путевок.

2.Туроператор "Тез Тур"

1)ул. Ватутина, 31, оф. 403

пн-пт 10:00-19:00; сб 11:00-17:00

2) просп. Красный, 182/1, оф. 1006

пн-пт 10:00-20:00; сб 11:00-15:00

1. является популярной туристической компанией. 2.Авиаперевозки осуществляются крупнейшими компаниями мира с самым современным авиапарком (Emirates, Аэрофлот, Thai Airways, Трансаэро, ГТК Россия, Атлант-Союз и т.д) 3. Высокое качество перевоза пассажиров.

1.Ограниченный выбор эко-путевок.

2. Нет возможности доставлять клиентов во все страны.

3Туроператор "Корал Тревел".

Адрес: Ленина 52

1.Коралл Тревел организует индивидуальные и групповые туры на базе собственных полетных чартерных программ и регулярных авиарейсов, 2.предлагает спортивный и другие виды туризма, 3.занимается онлайн продажей авиабилетов.

Ограниченный выбор эко-туристических путевок, не удовлетворяя всем потребностями клиентов.

4. Туроператор "Санмар Тур"

1.г. Новосибирск, ул. Сибирская д.57

2. г.Новосибирск, Красный пр-т, д. 157/1, оф. 409

3. Новоибирская обл., г. Новосибирск, п/я 289

1.туроператор, который специализируется на экономичных вариантах отдыха и путешествий, в том числе на турах Last Minute, получивших большое распространение в России, благодаря тому, что их можно купить за несколько дней до поездки по очень привлекательной цене.

Является агентством пляжного отдыха, исключает экстремальный и экологический туризм.

5. Туроператор "Анекс Тур"

ул. Каменская 32, офис 307

1.Туроператор «Анекс тур» - динамично развивающаяся компания, которая известна в России, Казахстане, Украине, Египте, Турции, Тайланде, Хорватии, Испании и Австрии.

2.В Новосибирске туроператор «Анекс Тур» считается одной из ведущих туристических компаний, которая по результатам различных рейтингов, составляемых ведущими туристическими изданиями, входит в число лидеров по турецкому и египетскому направлению.

Ограниченный выбор эко-путевок. является лидером по турецкому и египетскому направлению, исключая широкий выбор путевок в остальные страны.

6.Туроператор "Библио Глобус"

Романова, 39 Офис: 302

Туроператор «Библио Глобус» в Новосибирске предлагает туристам полностью сформированные пакетные туры, в которые входит авиаперелет, проживание, питание, страховка и трансферт. По желанию путевка может быть дополнена групповыми или индивидуальными экскурсиями, а также специальными услугами: рыбалка, шоп-тур и т.д.

работает на популярных туристических направлениях Европы, Африки, Юго-Восточной Азии, Северной и Южной Америки. Специализируется на популярных курортах, исключая Эко-туризм.

4. Анализ партнеров - не в миссии

Какие партнеры конкретно?

На начало и окончание стратегического периода

Наименование

Адрес

Возможности

Угрозы

S7 Airlines

г.Новосибирск

пр. Карла Маркса, д. 12/1

Предоставление личных ? самолетов турфирме.

Прекращение сотрудничества.

Аэрофлот

г.Новосибирск,

ул.Красный проспект, 28

Предоставление личных ? самолетов турфирме.

Прекращение сотрудничества.

Россия

г.Новосибирск,

ул.Мичурина, 20

Предоставление личных ? самолетов турфирме.

Прекращение сотрудничества.

Глобус (Globus)

г. Санкт-Петербург

Предоставление личных ? самолетов турфирме.

Прекращение сотрудничества.

Трансаэро

г.Новосибирск

ул.Сибирская 57

Предоставление личных ? самолетов турфирме.

Прекращение сотрудничества.

Авиа Траффик Компани

г.Новосибирск,

ул.Потанинская, 6

Предоставление личных самолетов турфирме.

Прекращение сотрудничества.

Кыргызстан

г.Новосибирск,

ул.Потанинская, 6

Предоставление личных самолетов турфирме.

Прекращение сотрудничества.

ООО "Ремарк"

г. Новосибирск, Линейная ул., 28, оф. 303

Повышение в рейтинге?, среди других турфирм?.

Повышение спроса ?на билеты?.

Прекращение сотрудничества.

Радуга

г. Новосибирск, Горский м/р-н, 2, оф. 54

Повышение в рейтинге, среди других турфирм.

Повышение спроса на билеты.

Прекращение сотрудничества.

ООО "Шаркс"

Новосибирск, Красный пр., 82, оф. 2

Повышение в рейтинге, среди других турфирм.

Повышение спроса на билеты.

Прекращение сотрудничества.

ООО "Академия рекламы"

. Новосибирск, Димитрова пр., 7, оф. 419 б

Повышение в рейтинге, среди других турфирм.

Повышение спроса на билеты.

Прекращение сотрудничества.

ООО "Рекламный мир"

г. Новосибирск, Добролюбова ул., 2

Повышение в рейтинге, среди других турфирм.

Повышение спроса на билеты.

Прекращение сотрудничества.

Компания "Ледь"

г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, 36/1 офис 109

Доставка чистой воды в места отдыха клиента.

Прекращение сотрудничества.

Компания «Сибирский Водовоз»

г. Новосибирск, ул. Новая Заря, 2а

Доставка чистой воды в места отдыха клиента.

Прекращение сотрудничества.

Компания "Кристальный Айсберг"

г. Новосибирск, ул. Декабристов, 247

Доставка чистой воды в места отдыха клиента.

Прекращение сотрудничества.

Компания «Росинка Сибири»

г.Новосибирск, Кутателадзе 4а

Доставка чистой воды в места отдыха клиента.

Прекращение сотрудничества.

Компания «Таёжная вода»

г. Новосибирск, ул.Окружная 29

Доставка чистой воды в места отдыха клиента.

Прекращение сотрудничества.

ООО "ТД "Сибирский источник"

г. Новосибирск, Комсомольский пр., 13/1, 6-й этаж

Доставка чистой воды в места отдыха клиента.

Прекращение сотрудничества.

Компания ООО «Водный мир»

г. Новосибирск, ул. Владимировская, дом №1, корп. А

Доставка чистой воды в места отдыха клиента.

Прекращение сотрудничества.

Эль-Нат чем занимается?

г. Новосибирск

пл. Карла Маркса, д. 5, офис 425

Увеличение территории, экономия зарплаты, увеличение числа обслуживаемых клиентов, увеличение прибыли.

Прекращение сотрудничества.

Авена

г. Новосибирск ул. Октябрьская, д. 42, офис 303,

Увеличение территории, экономия зарплаты, увеличение числа обслуживаемых клиентов, увеличение прибыли.

Прекращение сотрудничества.

Аква Сезон Дмс

г. Новосибирск ул. М.Горького, д. 54, 3 этаж

Увеличение территории, экономия зарплаты, увеличение числа обслуживаемых клиентов, увеличение прибыли.

Прекращение сотрудничества.

Сити Тур

г. Новосибирск ул. Вокзальная магистраль, д. 16, 3 этаж, офис 308

Увеличение территории, экономия зарплаты, увеличение числа обслуживаемых клиентов, увеличение прибыли.

Прекращение сотрудничества.

1001 Тур

г. Новосибирск ул. Романова, д. 39, офисы 205 и 206

Увеличение территории, экономия зарплаты, увеличение числа обслуживаемых клиентов, увеличение прибыли.

Прекращение сотрудничества.

54 Широта

г. Новосибирск ул. Гоголя, д. 15, офис 207

Увеличение территории, экономия зарплаты, увеличение числа обслуживаемых клиентов, увеличение прибыли.

Прекращение сотрудничества.

7 days

г. Новосибирск

пл. Карла Маркса, д. 5, 3 этаж, офис 315

Увеличение территории, экономия зарплаты, увеличение числа обслуживаемых клиентов, увеличение прибыли.

Прекращение сотрудничества.

Бинбанк Не многовато банков?

Новосибирск, ул. Нижегородская, 4

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

МДМ Банк

Новосибирск, ул. Кирова, 46/1

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Глобэкс Банк

Новосибирск, ул. Щетинкина, 49

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

ЮниКредит Банк

Новосибирск, ул. Советская, 27

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

НОМОС-Банк

Новосибирск, просп. Красный, 35

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Альфа-Банк

Новосибирск, ул. Ленина, 9

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Связь-банк

Новосибирск, ул. Ленина, 52, оф. 805

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Nordea банк

Новосибирск, ул. Советская, 15

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Банк Авангард

Новосибирск, ул. Воинская, 63

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Банк Интеза

Новосибирск, ул. Октябрьская Магистраль, 49

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Гута-Банк

Новосибирск, ул. Никитина, 14

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Банк Траст

Новосибирск, ул. Каменская, 32

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Плюс Банк

Новосибирск, ул. Кирова, 27

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Собинбанк

овосибирск, просп. Красный, 30

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Банк КЕДР

Новосибирск, ул. Серебренниковская, 23

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

ОТП Банк

Новосибирск, просп. Димитрова, 12

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Кредит Европа Банк

Новосибирск, ул. Советская, 5, эт. 6, эт. 1

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Банк Западный

Новосибирск, ул. Депутатская, 48

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Уралсиб Банк

Новосибирск, улица Никитина, 62

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Банк Москвы

Новосибирск, ул. Депутатская, 50

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Банк Русский Стандарт

Новосибирск, ул. Никитина, 20/2

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Банк24.ру

Новосибирск, Горский мкр., 1

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Кадровое агентство "ФОРУМ"

г. Новосибирск, ул. Петропавловская, 17, корпус 2.

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Кадровое агентство ООО "Бизнес и Технологии"

г.Новосибирск, ул.Ленина 12 оф 709

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Кадровое агентство КА Бизнес-Персонал

Г.Новосибирск

Пр. Карла Маркса 30, офис 315

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

Кадровое агентство ЦБО

Город: Новосибирск

ул. Немировича Данченко, 104

Сибиряков-Гвардейцев, 42, офис 207

Кредитование, (спонсирование)

Прекращение сотрудничества.

5. Анализ поставщиков

Наименование организации

Адрес организации

Возможности для фирмы

Угрозы для фирмы

Поставщики чего?

1.ООО «СНЕЖНЫЙ ЛИС»

630049, г. Новосибирск, ул. Красный Проспект, 165 Сайт: snowfox.ru

Качественное туристическое снаряжение, существует система бонусов, быстрая доставка, широкий выбор способов оплаты, гарантия, минимальные цены.

Увеличение цен на туристическую продукцию, постоянное изменение цен, выполнение поставок не вовремя, угроза закрытия фирмы.

2. ООО «РОСИНКА СИБИРИ»

630128 г.Новосибирск, ул. Кутателадзе, 4а

Сайт: rosinka-sibiri.ru

Доступная цена, наличие акций и спецпредложений, бесплатная доставка по всему городу.

Значительное повышение цены на поставку воды.

3. Сеть магазинов натуральных продуктов «На здоровье!»

г. Новосибирск,

ул. Мичурина, 23/1,

ул. Романова, 36,

ул. Дуси Ковальчук, 22,

ул. Геодезическая, 13

Сайт: natprod.ru

Наличие только натуральных и экологически чистых продуктов, приемлемые цены, гарантия.

-Является не прямым поставщиком, а выступает за посредника, что свидетельствует о нестабильности поставок продуктов питания;

- Повышение цен на определенные товары;

- Отсутствие спецпредложений, скидок.

- Выполнение поставок не вовремя;

* Сеть магазинов натуральных продуктов «На здоровье!» включает в себя:

· Торгово-производственную компанию ООО «Диа-Веста» (Адрес: 630083, г.Новосибирск, ул. Днепрогэсовская д. 9, оф.8; Сайт: dia-vesta.ru);

· Производственную компанию ООО «ХлебовЪ» (Адрес: г. Новосибирск, ул.Сибиряков-Гвардейцев, 49/2; Сайт: xlebov.ru);

· ООО «Сибсыр» (Адрес: Новосибирская область, Новосибирский район, п. Сосновка, ул. Линейная, д. 6.);

· ООО «Бердская птицефабрика» (Адрес: 633004 Россия, Новосибирская область, г. Бердск, ул. Промышленная, 38);

· ООО "Балтинский комбинат полуфабрикатов". (Адрес: 633159, Новосибирская область, Мошковский район, д. Балта, пер. Коммунальный, д.3);

· ЗАО «Сибирская аграрная группа» (Адрес: 634009 г.Томск, пер. Кооперативный,2; Сайт: sibagrogroup.ru)

· ООО "Натуральные колбасы и деликатесы» (Адрес: г. Новосибирск, ул. Сосновая,8; Сайт: nkd-nsk.ru)

6. Способы выхода на свой рынок

Способами расширения рынка позиционирования выступает реклама :

1. в СМИ, а также ПЕРЕЧИСЛИТЕ КАКИЕ КОНКРЕТНО?

2. «зеленые» PR-акции, которые будут происходить под лозунгом «Помоги планете». ГДЕ И КОГДА КОНКРЕТНО?

Организационная структура

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Характеристика организации. Сущность, функции стратегического планирования. Формулирование миссии, цели организации. Формирование благоприятного имиджа компании. Анализ внешней и внутренней среды организации. Разработка и выбор стратегии развития фирмы.

    курсовая работа [526,5 K], добавлен 02.12.2010

  • Методика проведения PEST-, SNW-, SWOT-анализа. Этапы внедрения стратегического планирования на предприятии, развитие стратегического видения и миссии компании. Анализ конкурентных сил, действующих на фирму. Модель стратегического управления персоналом.

    контрольная работа [850,8 K], добавлен 13.11.2010

  • Предпосылки возникновения и этапы развития стратегического управления. Формирование стратегического видения и миссии компании. Диагностика турбулентного внешнего окружения организации. SWOT–анализ как инструмент анализа внутренней и внешней среды.

    шпаргалка [1,1 M], добавлен 06.07.2010

  • Сущность стратегического планирования. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Методы "GAP"-, "Lots"-, "SWOT"-анализа. Общая характеристика туристической фирмы "City Travel". Формирование миссии и цели компании. Разработка стратегии ее развития.

    курсовая работа [405,4 K], добавлен 05.03.2011

  • Задачи и функции стратегического планирования. Цели организации и оценка и анализ внешней среды. Управленческое обследование организации, изучение ее стратегических альтернатив. Стратегические хозяйственные подразделения и их функции в организации.

    реферат [30,3 K], добавлен 07.01.2010

  • Понятие и сущность конкурентных преимуществ, теория М. Портера и Ф. Котлера. Изучение стратегии достижения конкурентных преимуществ организации и её поведения в конкурентной среде (на примере компании "Арнест"). Изучение ключевых факторов успеха.

    курсовая работа [67,5 K], добавлен 20.12.2010

  • Понятие миссии предприятия. Стратегические цели предприятия. Стратегическое планирование на предприятии как инструмент развития. Миссия и стратегические цели предприятия в сфере услуг связи на примере ЗАО "КТК". Перспективные проекты на ЗАО "КТК".

    курсовая работа [181,3 K], добавлен 11.10.2011

  • Компоненты и способы представления бизнес-модели. Стратегические инновации как инструмент создания конкурентных преимуществ компании. Анализ поведения сотрудников на предмет инновационной активности. Возможности использования стратегических инноваций.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 01.10.2016

  • Общая характеристика ОАО "Детский мир", миссия и стратегические цели предприятия. Анализ внешней и внутренней среды компании, конкурентные преимущества товара, SWOT-анализ. Разработка мероприятий по реализации стратегических решений предприятия.

    курсовая работа [419,0 K], добавлен 06.06.2012

  • Слагаемые стратегического управления как инструмента, обеспечивающего победу на рынке: стратегические анализ и выбор, реализация стратегии. Основные виды стратегий. Стратегии обновления и постепенного совершенствования. Стратегические цели компании "МЦ".

    курсовая работа [57,0 K], добавлен 27.01.2011

  • Влияние факторов макросреды и непосредственного окружения фирмы на положение компании в условиях жесткой конкуренции. Применение SWOT-анализа в процессе стратегического планирования. Определение сильных и слабых сторон внутренней структуры организации.

    контрольная работа [54,8 K], добавлен 24.09.2014

  • Сущность целей организации, оценка и анализ внешней среды. Проведение SWOT-анализа, обследование сильных и слабых сторон, благоприятных возможностей и факторов угроз. Оценка конкурентного статуса фирмы по доле рынка и построение конкурентной карты.

    курсовая работа [112,7 K], добавлен 11.04.2012

  • Понятие и направления развития стратегического менеджмента, его цели и задачи, принципы разработки и оценка эффективности соответствующей системы. Структура внешней и внутренней среды организации. Формирование SWOT-анализа деятельности организации.

    курсовая работа [197,8 K], добавлен 20.06.2015

  • Характеристика деятельности ООО "Атлант-Сервис-Эфа" - сети магазинов бытовой техники "Людмила". Изучение стратегии компании и ее линейной организационной структуры. Особенности формирования торгового ассортимента товаров. Проведение swot-анализа фирмы.

    отчет по практике [63,1 K], добавлен 02.02.2013

  • Оценка возможностей и перспектив Суши-бара при Отеле "Санкт-Петербург", а также разработка стратегий и миссии организации. Стратегические цели компании. Анализ внешней и внутренней среды (SWOT-анализ) предприятия. Расчет маржинальной прибыли суши-бара.

    курсовая работа [75,7 K], добавлен 27.11.2012

  • Роль стратегического анализа в разработке стратегии в организации. Основные методы стратегического анализа. Метод SWOT-анализа, матрица BCG. Пять конкурентных сил Майкла Портера. Стратегический анализ ЗАО "Респираторный комплекс" методом SWOT-анализа.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 16.10.2014

  • Понятие и формирование стратегии. Элементы стратегического выбора, которые лежат в основе разработки стратегии. Группы базовых стратегий. Миссия организации. Отличие понятий "миссия", "стратегические установки", "цели" и "задачи" в управлении.

    курсовая работа [61,6 K], добавлен 08.02.2009

  • Анализ стратегической ситуации транспортной компании "Вокруг света". Оценка слабых и сильных сторон организации, конкурентных преимуществ, угроз и возможностей для развития. Разработка целевой установки, SWOT-анализ для стратегии концентрированного роста.

    курсовая работа [86,2 K], добавлен 12.09.2012

  • Понятие и основные цели стратегического анализа внешней среды, ресурсов и конкурентных возможностей компании. Методология проведения SWOT-анализа - определения сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из внешней среды.

    презентация [102,3 K], добавлен 24.01.2012

  • Технологические и контрактные концепции фирмы. Альтернативные цели организации. Цели индивидуального собственника, управляющих и работников, модель самоуправляющегося предприятия. Максимизация прибыли в условиях неопределенности. Конкуренция фирмы.

    курсовая работа [25,0 K], добавлен 24.03.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.