Управление концертно-зрелищными программами

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

концерт зрелище программа дворец

Введение

1. Технология концертно-зрелищной деятельности

1.1 Понятия «концерт», «зрелище», «концертно-зрелищные программы»

1.2 Организационно - технологические основы концертно-зрелищной деятельности

2. Управление концертно-зрелищной деятельностью на примере дворца Республики РБ

2.1 Характеристика организационно-творческой деятельности Государственного учреждения «Дворец Республики»

2.2 Особенности управления деятельностью концертно-зрелищных программ Государственного учреждения «Дворец Республики» Управление делами Президента Республики Беларусь

Заключение

Список использованных источников



Введение

Жизнь в информационном обществе становится все разнообразнее и сложнее и требует от человека не шаблонных, привычных действий, а подвижности, гибкости мышления, быстрой ориентации и адаптации к новым условиям, стремления к общению и взаимодействию с другими людьми.

Актуальность исследования. В РБ существует немало творческих коллективов. Большое значение имеет правильное, адекватное управление концертной деятельностью этих коллективов. На примере изучения управления концертной деятельностью дворца Республики, можно выделить основные принципы и в дальнейшем ими руководствоваться при организации концертно-массовых мероприятий.

Концертная деятельность является одним из важнейших звеньев в работе творческого коллектива. Выступление на концертах - это своеобразный отчет о проделанной работе. Оно выявляет все возможности коллектива, демонстрирует его сплоченность, дисциплину.

Целью курсовой работы является изучение концертно-зрелищной деятельности как управленческого элемента.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи: переделать задачи

1. Изучить (так не пишется) принципы построения концертно-зрелищных программ

2. Дать характеристику концертно-исполнительской деятельности

3. Исследовать организационно-творческой деятельности Государственного учреждения «Дворец Республики» Управление делами Президента Республики Беларусь

4. Охарактеризовать управленческую деятельность Государственного учреждения «Дворец Республики» Управление делами Президента Республики Беларусь

Объектом исследования является концертная деятельность.

Предметом исследования является изучение концертной деятельности как управленческой структуры.

Методы исследования: анализ литературы, включенное наблюдение, интервьюирование экспертов, статистический, структурно-функциональный, компаративный.

Курсовая работа состоит из 2 глав, введения, заключения и списка использованных источников.



1. Технология концертно-зрелищной деятельности

1.1 Понятие технологии и постановки концертно-зрелищных программ

Ведущие философы нового времени понимали под технологией производственную базу общества в ее непосредственной связи с духовными представлениями и условиями жизни людей: "Технология вскрывает активное отношение человека к природе, непосредственный процесс производства его жизни, а вместе с тем и его общественных условий жизни и проистекающих из них духовных представлений".

Технология (с греч. «techue») - искусство, умение, совокупность приемов и способов получения обработки и переработки сырья.

1. - описание производственных процессов, инструкции их выполнения, технологические правила, требования, карты, графики.

2. - постоянно изменяется и обновляется по мере развития технического прогресса.

Изучение структуры технологии концертно-зрелищных программ, отдельных ее элементов и связей между ними, выявление внутренних противоречий, свойственных объекту и определяющих процесс его развития, предполагает осуществление анализа внешних связей объекта с окружающей его средой.

Технологический процесс концертно-зрелищных программ строится с учетом внешних и внутренних условий поведения личности и регулирующей функции сознания. Познание личности осуществляется специалистами социально-культурной сферы при исследовании воздействия на нее социальной среды, микросферы коллектива, деятельности посредством выделения в самой личности социально значимых свойств. При рассмотрении личности как элемента конкретных социальных структур совокупности социальных функций и социальных ролей, при выделении и изучении ценностной ориентации личности происходит построение программы действия.

В этом заключена концепция ценностно-ориентированного, активно-деятельностного подхода к целостному технологическому процессу. При этом необходимо изучение условий и факторов, в которых протекает процесс подготовки концертно-зрелищной программы.

Сам технологический процесс подготовки концертно-зрелищной программы включает в себя следующие элементы:

- объект деятельности: аудитория, зрители (группы - коллективы людей и отдельные личности);

- субъект деятельности: постановщики, организаторы концертно-зрелищных программ;

- направление концертно-зрелищной программы (процесс воздействия субъекта на объект) со всеми ее компонентами. Такими являются цель и содержание программы, формы организации аудитории, средства и методы, используемые для осуществления стоящих перед ними задач.

Все элементы функционирования технологического процесса находятся в единстве и взаимодействии, образуют единую систему. Главный элемент этой системы - объект деятельности, люди, на которых направлено действие концертно-зрелищной программы. Все, чем располагает концертно-зрелищная программа, предназначено для обслуживания аудитории, для удовлетворения ее духовных потребностей. Достижение желаемого результата, на повышение эффективности интеллектуального и эмоционального воздействия на аудиторию выражается в:

- осознании потребности, что делает возможным восприятие человеком концертно-зрелищной программы, без чего не может быть условий для формирующего влияния концертно-зрелищной программы на свою аудиторию;

- понимании, что потребности личности являются достаточно подвижными, факт их трансформации под влиянием развертывающихся в нашем обществе политических, экономических, социальных и культурных реформаторских процессов общепризнан;

- принципиальной возможности регулирования "потребностями", а через них - мотивацией участия личности в концертно-зрелищной программе, формами и степенью такого участия.

Следовательно, технология концертно-зрелищных программ, с одной стороны, обуславливается потенциалом действий постановщиков и организаторов, а с другой, - условиями, процессами, в которых они протекают. Поэтому деятельность субъекта концертно-зрелищной программы регулируется практикой, реальностью. То, что в предметном мире выступает для субъекта как мотив, цель и условие его деятельности в концертно-зрелищной программе, должно быть им так или иначе воспринято, представлено, понятно, удержано и воспроизведено.

Поскольку личность является объектом технологии концертно-зрелищной программы, она (программа) в свою очередь, есть средство и результат развития личности, при котором возникает понятие целостности технологического процесса.

Стержнем целостного технологического процесса концертно-зрелищных программ является удовлетворение потребностей аудитории. Это - идеал, стратегическая цель, которая на современном этапе переходит в плоскость практических задач, придавая этому процессу ярко выраженную социальную направленность.

Значимость события позволяет объединить людей общей идеей, сверхзадачей и направить организаторов и постановщиков концертно-зрелищной программы на достижение конкретных целей. В этом общественном творчестве усилия субъектов и объектов концертно-зрелищных программ направляются на определенный отрезок жизни человека, когда моделируются лучшее времяпрепровождение, лучший способ коллективного "проживания" людей, занятых в условиях досуга, для их духовного развития.

На этом основании субъект концертно-зрелищной программы при использовании как прямых, так и опосредованных способов воздействия должен строить свои отношения с объектом как с равным партнером по взаимодействию.

Отсюда синтетический характер технологии концертно-зрелищных программ необходимо рассматривать через отношения "субъект -объект - субъект", но и это не дает основания считать анализ полным, ибо технология развертывается и в социально-психологической плоскости "личность - общество".

Эти два вектора отношений предполагают анализ отношений между субъектом и объектом в различных плоскостях. Как известно, отношения между ними строятся на материально-практической и духовно-практической основах. На материально-практической основе субъект преобразовывает объект концертно-зрелищной программы, а на духовно-практической - объект познается субъектом или оценивается им.

Здесь возникают и функционируют познавательная, преобразовательная, оценочная и знаковая виды деятельности субъектов концертно-зрелищных программ, а коммуникативный процесс выступает как основание для всех этих видов, типов и форм и в рамках субъектно - объектно - субъектных отношений.

Следовательно, под технологией концертно-зрелищных программ понимается научно обоснованная система знаний об условиях, формах и методах и приемах создания материальных и духовных ценностей, практическое использование которых обеспечивает направленное воздействие на духовный мир личности.

Рассматривая технологию концертно-зрелищных программ как целостный процесс, связанный единством целей, разнообразием методов, приемов, средств, форм, как взаимодействие организации и методики, выявляется основа, на которой происходит их взаимопроникновение друг в друга. Их слияние обусловливает не только рациональное расходование сил, средств, фондов, их наиболее полное использование, но и обеспечивает концентрированность воздействия на аудиторию, наибольшую планомерность и целенаправленность.

Из этого следует, что технология концертно-зрелищных программ имеет следующие черты: целостность, целесообразность, функциональное единство составляющих ее компонентов. Как целостная система технология концертно-зрелищных программ имеет соответствующую структуру, элементы которой функционируют согласно общему ее назначению, подчиняясь при этом определенным принципам и объективным закономерностям общественного развития.

Отсюда структура технологического процесса выглядит следующим образом: социальный заказ, цель, содержание, форма, методы, средства достижения цели, субъектно-объектные, объектно-субъектные отношения, материально-техническое и кадровое обеспечение, корректировка цели, конечные результаты, которые чаще вcero выражаются в программе.

"Организация" концертно-зрелищных программ есть оптимальное упорядочение всех составных элементов технологического процесса, с помощью которого достигается четкая взаимосвязь, вырабатывается рациональная структура управления и взаимодействия со зрителем.

Основные этапы технологического процесса при подготовке и проведении концертно-зрелищных программ следующие:

Первый этап - анализ обстановки и формулировка цели. Здесь наибольшие затруднения вызывает у организаторов и постановщиков концертно-зрелищных программ ее цели. Цель программы - соединить в единый технологический процесс организаторский и методический виды деятельности. После определения цели начинается создание сценарной, режиссерской и организаторской групп, т.е. вовлечение все большего количества специалистов и участников, необходимых для подготовки и проведения программы, предполагается кооперирование направленных содержательных и эмоциональных воздействий. Перед организаторами встает задача добиться от участников программы понимания целесообразности общей деятельности, вызвать у каждого из них глубокую заинтересованность в осуществлении поставленной задачи, нацелить на самостоятельное решение возникших вопросов, наладить информацию о положении дел. Одновременно следует начинать создание организационно-педагогических условий для творческого процесса.

В этот период основная задача организаторов концертно-зрелищной программы заключается, прежде всего, в выработке у участников программы чувства ответственности за порученное дело, умения соизмерять свои силы и возможности других в предстоящей работе, планировать свою деятельность и обеспечивать ее материально. Оптимальное планирование позволяет специалистам, сотрудникам регламентировать свой труд.

В настоящее время популярны бизнес-планы, которые выполняют следующие функции: организация технологического процесса во времени и пространстве, то есть правильная постановка целей, выбор аудитории, определение материальных и людских ресурсов, форм, средств, методов и т. д. В программно-целевом планировании четко и кратко определены все этапы технологического процесса.

На следующем этапе идет сбор материалов для достижения поставленных целей. Собранные материалы поступают в распоряжение сценарной группы.

Далее сценарная группа составляет программу пооперационных действий, находит рациональные способы объединения усилий исполнителей, четко определяет функциональные обязанности каждого исполнителя. Этому способствуют их регулярные сборы и активное участие в обсуждении всех вопросов, проигрывании исполнительских ролей. Дальнейшее движение к цели предполагает переключение актива на самостоятельную организаторскую работу. При этом условии роль субъекта сводится в основном к инструктажу, установлению взаимодействия между группами, выполняющими какое-либо действие в процессе организации, к общему руководству деятельностью участников и контролю за ходом осуществления программы.

Предпоследний этап - проведение программы - представляет собой самую сложную и ответственную работу для всех участников. Необходимо соединить усилия всех, преодолеть нервное напряжение и решить поставленные задачи. При этом следует иметь план наблюдения за эффективностью программы. Быстрота ориентировки дает специалистам возможность не растеряться в непредвиденной ситуации при неожиданной реакции зрительного зала.

И, наконец, завершающий этап работы над программой - анализ ее проведения. Качество анализа данной программы во многом зависит от качества подготовки последующей программы. Если в ходе анализа обнаруживаются недостатки, ошибки, то необходимо предусмотреть все возможные меры, которые устранили бы их повторение. Анализ программы завершается общими выводами и предложениями, рекомендациями по устранению недостатков в последующей деятельности.

Итак, технологический процесс включает следующие основные этапы: анализ обстановки, формулировка цели, планирование программы, создание программы корректировка цели, репетиции, проведение программы, анализ проведенной программы.

Оптимальный технологический процесс, как научно обоснованная система, способствует глубокому осмыслению действительности, познанию личностью всеобщих взаимосвязей и явлений мира, общества, микро- и макро среды, ее творческому развитию.

Следовательно, можно сделать вывод о том, что технология концертно-зрелищных программ трактуется как процесс, в ходе которого отдельные ее стороны - предметная, организационная и методическая - сливаются, органически обусловливая друг друга.



1.2 Характеристика концертно-исполнительской деятельности

Культурологи понимают под этим организованные платные публичные мероприятия, где выступают вокальные, инструментальные, хореографические коллективы, артисты оригинальных жанров.

Всего на одной сцене, в одном концерте могут сочетаться музыка, литература, танец, эстрада, театр. Такое жанровое и количественное разнообразие требует тщательной подготовки и организации, поэтому проведение концертов задача для профессионалов.

Концертная организация представляет собой публичное учреждение культуры, музыкального искусства, других художественных жанров, удолетворяющая культурные потребности общества, занимающаяся творческой, производственной, экономической, технической, научной, образовательной деятельности для создания и представления перед публикой музыкальных спектаклей, показа концертных программ, проведения других культурно-массовых мероприятий.

Концерт - едва не самая популярная и общедоступная форма культурно - просветительной работы, отличающаяся значительным воспитательным потенциалом. Главная функция концерта - формирование эстетического вкуса и эстетических чувств, приобщения к миру прекрасного. Наконец, удачный концерт, все равно профессиональный он или любительский, - это всегда хорошая возможность отдохнуть после трудового дня, снять усталость и напряжение, получить разряд бодрости на рабочую неделю. Практическая методика предусматривает ряд требований и условий, которые следует брать в расчет пастоновщикам: высокая идейность исполняемого репертуара, его художественная полноценность, жанровое разнообразие, особенно когда речь идет о концерте для смешанной аудитории, высокое качество исполнения номеров и эпизодов, оригинальность исполняемых номеров, разнообразие жанров.

Виды концертных выступлений творческих коллектива могут быть различные как по объему выступления, так и по содержанию концерта. Наиболее распространенным видом выступления коллектива является участие его в сборном концерте наряду с другими творческими силами, когда коллектив исполняет 2-3 номера. В таких концертах выбор репертуара обычно определяется творческим замыслом режиссера.

Нередко коллективу приходится участвовать в концертах-лекциях, концертах - встречах, в которых главным действующим лицом является лектор или тот, с кем встречаются в зале. В таких выступлениях коллективу также важно иметь успех, свое творческое лицо.

Самым сложным видом концертного выступления является самостоятельный концерт любительского творческого коллектива в одном или двух отделениях. Концерт в одном отделении обычно длится до одного часа. Когда концерт состоит из двух отделений, то каждое отделение обычно занимает обычно 30-40 минут.

В самостоятельном концерте коллектив исполняет 20-25 произведений. Концертная программа должна быть разнообразной. Это достигается подбором разноплановых танцев контрастных по художественным образом, характеру музыкального материала, стилю. Концертная программа может быть построена или в хронологической последовательности, или по жанрам, или по стилистической принадлежности составляющих ее номеров. Руководитель коллектива при составлении программы должен иметь в виду, что интерес зрителей к выступлению коллектива должен возрастать к финалу концерта. Сверх объявленной программы коллективу следует иметь одно-два произведения, которые могут быть исполнены по настоятельным просьбам зрителей в конце концерта.

Концертно-просветительская деятельность призвана внести свой вклад в реализацию общих социальных функций музыкального искусства:

- просветительской, которой соответствует задача удолетворения познавательного интереса аудитории ( содержание концертов представляет собой знакомство с лучшими образцами мировой музыкальной культуры, выдающимися деятелями, композиторами, исполнителями)

- пропагандистской, отличающейся направленностью на определенную область музыкальной литературы

- гедонистической, не менее важной в процессе организации концертно-просветительской деятельности, поскольку музыка должна доставлять эстетическое наслаждение и удовольствие

- общесоциологической, наиболее важной, подчиняющий предыдущие, состоящей в воспитательном воздействии на слушателей.

В организации концертной деятельности важно опираться на принципы гуманизма. Каждое мероприятие такого рода должно нести заряд человечности, доброты, нравственной чистоты. При отборе концертной репертуара следует соблюдать принципы демократизма, не замыкаться в рамках национальной музыки, а делать акцент на непреходящих человеческих ценностях, на связь музыки с реальной жизнью, чувствами человека. Музыкальный материал должен отвечать высокохудожественным требованиям и, вместе с тем, быть доступным для понимания данной аудитории. Систематичность и целостность процесса, чёткая организация мероприятий, контакт ведущего с аудиторией создают благоприятную атмосферу для духовного очищения слушателей.

Концертная деятельность складывается из количества концертных выступлений в течении определенного или всего периода творческой деятельности музыкального коллектива. Поэтому рассматривая виды и формы концертной деятельности, прежде всего, необходимо раскрыть сущность концертных выступлений.

Многообразие концертных выступлений (концертов), как на профессиональной сцене, так и на самодеятельной, дает возможность определить их основные виды и дать им характеристику.

Отчетный концерт - один из самых распространенных видов концертных выступлений в самодеятельном творчестве. Сущность концерта раскрыта уже в самом названии. Как правило, день отчетного концерта заранее обговаривается администрацией дома культуры, клуба, с руководителями творческих любительских коллективов. Здесь учитывается степень подготовки коллективов на данный момент и возможность довести их до необходимого уровня за оставшийся срок перед концертом.

Тематический концерт - это концерт, посвященный какой-нибудь теме, празднику, знаменательной дате.

Смотр-конкурс. В сфере любительского искусства - это наиболее часто встречающийся вид концертного выступления. Смотры- конкурсы дают прекрасную возможность эстрадному оркестру не только показать в концертном выступлении свою творческую работу перед широкой публикой, часто состоящей из артистов любительских коллективов, но и сравнить ее с музыкальными достижениями других коллективов.

Выступления на фестивалях. В нашей стране и за рубежом нередко в больших городах проводятся различные музыкальные фестивали. Концертное выступление на фестивале во многом похоже по форме на выступление на смотре-конкурсе. Оно также ограничено по времени и количеству номеров, немало однородных концертных коллективов.

Фестивальные концерты обычно проводятся в масштабе всей страны и часто с приглашением творческих коллективов из других стран. Организация фестивалей, широкий наплыв публики, зачастую приезжающей из других стран, обязуют городские власти выделять для их проведения значительные средства, большие концертные залы, иногда и стадионы.

Концертно-исполнительская деятельность- важнейшая часть творческой работы любительского коллектива художественного творчества. Она является логическим завершением всех репетиционных и педагогических процессов.



2. Управление концертно-зрелищной деятельностью на примере Дворца Республики РБ

2.1 Характеристика организационно-творческой деятельности Государственного учреждения «Дворец Республики» Управление делами Президента Республики Беларусь

Государственное учреждение «Дворец Республики» Управление делами Президента Республики Беларусь является одной из главных концертных площадок страны.

Изначально замысел, изложенный в решении от 13.08.1981 года № 302 Мингорисполкома, предполагал возведение культурного центра -- Дворец Республики с соблюдением при этом принципов демократичности и торжественности. Идея строительства такого дворца возникла в начале 1980-х годов.

В 1985 году началось строительство, однако распад СССР и ухудшение экономической ситуации, привели к фактическому замораживанию строительства в 1990-х годах. Открытие Дворца Республики состоялось 31 декабря 2001 года.

Дворец Республики является юридическим лицом, некоммерческой организацией, находится в непосредственном подчинении Управления делами Президента Республики Беларусь. Дворец Республики размещен по оси Октябрьской площади. Имеет размеры 100х100 метров общей площадью 13 га. Здание Дворца возвышается над площадью на 45 метров и на 20 м уходит под землю. Перед зданием Дворца и его боковых фасадов созданы открытые рекреации для организации массовых мероприятий, развитой парадной системы благоустройства.

Объемно-пространственное решение здания Дворца Республики учитывает как доминирующее его значение в архитектурном ансамбле площади, так и масштабную соразмерность с пространством площади и окружающей застройкой, в том числе исторической застройкой Минска XVIII-XIX веков. При разработке проекта учтены и использованы новейшие технические достижения в отечественной и зарубежной практике проектирования и строительства зданий аналогичного назначения.

Основными целями и предметом деятельности Дворца Республики в соответствии с Уставом являются:

проведение государственных общественно-политических и культурно-зрелищных мероприятий, пропаганда национальной белорусской культуры, организация совместных программ и мероприятий со странами СНГ и дальнего зарубежья;

организация и проведение пресс-конференций, деловых встреч, брифингов и других мероприятий с участием Президента Республики Беларусь, Администрации Президента Республики Беларусь, Совета Министров, руководителей республиканских органов государственного управления;

проведение спецмероприятий (симпозиумов, съездов и т.п.), высокохудожественных концертных программ, фестивалей, декад, конкурсов в собственных залах;

проведение различных мероприятий по обеспечению досуга граждан, организации творческих выставок, презентаций;

организация творческого взаимодействия с концертными организациями Республики Беларусь, СНГ и других стран;

обеспечение высокого уровня творческо-производственной деятельности и социального развития Учреждения при рациональных затратах трудовых, материальных и финансовых ресурсов;

осуществление предпринимательской деятельности, доходы от которой направляются на реализацию основных целей Учреждения.

Деятельность Дворца Республики - это работа сложного многофункционального комплекса, которая обеспечивается множеством служб, решающих в своей повседневной работе административные, творческие и технические вопросы. В нем имеются:

большой зрительный зал на 2700 мест.

вестибюльная группа зрительного комплекса,

многосветное главное и обходное фойе с кулуарами на разных уровнях,

зал торжественных мероприятий, ориентированный на Верхний город с соответствующими подсобными помещениями,

комплекс помещений малых залов: зрительный амфитеатральный зал на 500 мест, конференц-зал на 200 и 100 мест, пресс-центр, кафе на 100 мест и бар с подсобными помещениями, вестибюлями и фойе малых залов, сценический комплекс с артистическими и административными помещениями: в зоне подкрылечного пространства - бильярдный зал на 8 столов, видео-кафе с баром, 2 видеозала, 3 просмотровые индивидуальные кабины и др.

Инженерно-технические службы способны обеспечивать диспетчерскую связь, режиссерскую сигнализацию, систему трансляции концертов и оповещения по служебным помещениям, громкоговорящую оперативную связь, установку для показа широкоформатных, обычных и широкоэкранных фильмов, автоматическое пожаротушение, пожарную и охранную сигнализацию и другие технические новшества.

Важнейшим достоинством Дворца Республики является Большой зал, который не имеет аналогов не только в Беларуси, но и в СНГ. Зал многофукционален. В нем можно проводить разнообразные мероприятия, семинары, съезды (при необходимости, с системой перевода речи). Наиболее уникальна в зале - сцена. Она трансформируется может наклоняться, «проваливаться», работать в режиме «полета». Трансформируется также и оркестровая яма.

В соответствии с целями деятельности, Дворец Республики имеет развитую организационную структуру (См. Приложение 2). Для обеспечения единого информационного пространства в учреждении создана единая локально-вычислительная сеть. Таким образом, все структурные подразделения соединены воедино с возможностью удаленного обмена информацией и документацией. Структурные подразделения учреждения обеспечены для этого компьютерной техникой с необходимым программным обеспечением, оргтехникой, электронной почтой и телефонной связью.

Являясь государственным учреждением, ГУ «Дворец Республики» имеет специфику в системе финансирования. Система бухгалтерии включает в себя два отдела:

Главный бухгалтер, 2 заместителя, расчетная группа (расчет заработной платы), бухгалтерия. Данный отдел занимается ведением непосредственных текущих расчетов.

Планово-экономический отдел: ведёт расчёт имущества Дворца Республики, договоры аренды, расчёты планов Дворца Республики по отделам.

Все расчеты идут по двум счетам: бюджетный и внебюджетный.

Финансовые средства на бюджетный счет, поступают из средств республиканского бюджета и расходуются на обеспечение гастрольной деятельности Президентского оркестра Республики Беларусь (согласно отдельного распоряжения Президента Республики Беларусь), выплату заработных плат работникам Дворца Республики, оплату коммунально-эксплуатационной деятельности Дворца Республики, возмещение затрат, связанных с проведением государственных специальных мероприятий по поручению Президента Республики Беларусь.

Средства, получаемые Дворцом Республики самостоятельно, поступают на внебюджетный счет (обеспечение реализации проектов собственного производства, выплата премий работникам). Сегодня Дворец Республики - не просто здание, а один из символов Беларуси, формирующий её престиж в своей стране и за рубежом. Поэтому, Дворец Республики предлагает постоянно расширяющийся спектр услуг:

· предоставляет в аренду комфортабельный туристический автобус на 83+2 посадочных места SETRA S431 DT 2010 года выпуска, предназначенный для междугородних перевозок;

· предоставляет в аренду современное оборудование для проведения на высоком инженерно-техническом уровне различных мероприятий: мобильный сценический комплекс, светотехническое оборудование, светодиодный экран (сетка);

· проводятся групповые экскурсии, во время которых гости имеют возможность подробно ознакомиться с историей создания, потенциальными возможностями Дворца Республики, с залами и интерьерами, увидеть увлекательный кинофильм о Дворце Республики (стоимость 5.000 рублей на человека, проводятся в будние и выходные дни с 9.00 до 20.00);

· предоставляется возможность проведения фотосессии на фоне оригинальных интерьеров в любое время года (стоимость фотосессии 100.000-170.000 руб/час + оплата стояночных мест при необходимости);

· посетить, находящиеся в здании: художественную галерею, парикмахерскую, шейпинг-зал и отделение Беларусбанка (с круглосуточно работающим банкоматом и инфокиоском);

· услугам автостоянка и станция технического обслуживания автомобилей (круглосуточная охраняемая платная стоянка рассчитана на 90 автомобилей, стоимость стояночного места 4.000/час, 49.000/сутки, 540 210 рублей/месяц);

· предоставляется в аренду кафе, располагающееся во Дворце Республике на 100 мест, стильный, современный и в тоже время уютный бар на 30 мест, зал приемов, вмещающий до 1500 человек, располагающийся на 6 этаже комплекса; так же есть возможность арендовать такие помещения Дворца Республики, как зал приёмов (600-700 мест), большой зал (2 700 мест), малый зал (470 мест), конференц-зал, пресс-центр.

Доходы от осуществляемой предпринимательской деятельности направляют на реализацию основных целей. Доля средств, поступающих от внебюджетной деятельности, с каждым годом увеличивается. На 2011 год, в процентном соотношении, в финансировании деятельности Дворца Республики 45% составили бюджетные средства и 55% внебюджетные.

2.2 Управленческая деятельность на базе Государственного учреждения «Дворец Республики» Управление делами Президента Республики Беларусь

Данная организация имеет следующую организационную структуру:

1. Директор «Дворца Республики»

1.1. Отдел правовой и кадровой работы

1.1.1. Отдел планирования и экономического анализа

1.1.2. Бухгалтерия

1.1.3. Канцелярия

1.1.4. Президентский оркестр Республики Беларусь

1.2. Первый заместитель директора

1.2.1. Служба хозяйственного обеспечения

1.2.2. Служба по ремонту и комплексному обслуживанию

1.2.3. Служба безопасности

1.2.4. Врачебный здравпункт

1.2.5. Инструктор-методист по ФОСМР

1.2.6. Служба общественного питания и торговли

1.3. Главный инженер

1.3.1. Главный механик

1.3.2. Технические службы

1.3.3. Главный энергетик

1.3.4. Ведущий инженер по охране труда

1.4. Заместитель директора - главный режиссер

1.4.1. Главный художник

1.4.2. Отдел государственных, специальных и культурно-зрелищных мероприятий

1.4.3. Служба администраторов

1.4.4. Кассы

Внутренняя деятельность Дворца Республики основывается на положении «Стандарт организации», включающий в себя 11 подразделов (разработан 02.06.2008г. с изменениями и дополнениями 09.02.2011г.). Основными документами, планирующими создание продукции (услуги) учреждения и работ по повышению качества являются:

· бизнес-план развития;

· Программа «Качество»;

· перспективный план мероприятий на год, полугодие и месяц.

В бизнес-плане развития устанавливают планируемые технико-экономические показатели, которые подлежат согласованию вышестоящей инстанцией. Бюджет учреждения ежегодно проходит согласование с Управлением делами Президента Республики Беларусь. Ежегодно вышестоящей организацией закладываются планы работы для Дворца Республики. Данные планы на год основываются на результатах работы предыдущего года плюс повышающий коэффициент текущего года, согласно инфляционного процесса. Основными показателями успешной деятельности являются прибыль и рентабельность согласно планам работы. В 2013 году план работы Дворца Республики согласно инфляционным процессам 2012 года доведен до 21 миллиарда 700 миллионов, по сравнению с 14,8 миллиарда 2011 года.

Согласно бизнес-плану в планово-экономическом отделе происходит распределение по службам, занимающимся внебюджетом, сумм, которые необходимо достигнуть в текущем году. Данные показатели закладываются в программу «Качество», где устанавливают планируемые показатели качества предоставления услуг и основные цели структурных подразделений в области качества, которые утверждает директор учреждения. Для обеспечения выполнения бизнес-плана развития отдел государственных, специальных и культурно-зрелищных мероприятий на каждый год, квартал, месяц составляет перспективный план мероприятий Дворца Республики, в котором количество мероприятий собственного производства, мероприятий по предоставлению в аренду имущества зависит от доведенных и запланированных финансовых показателей.

В данных планах доведенные показатели деятельности пропорционально делятся между ведущими редакторами ОГСиКЗМ, исходя из которых, они формируют количество мероприятий. Еженедельно на рабочих совещаниях у руководства обсуждаются результаты оказанных за прошедшую неделю услуг и рассматриваются вопросы организации мероприятий на текущую неделю. Анализ деятельности занимает важное место в реализации целей Дворца Республики. Заработная плата работников напрямую зависит от результативности их деятельности: работники ОГСиКЗМ получают премию при успешно проведенных мероприятиях.

Основные средства не внебюджетный счет поступают от деятельности отдела Государственных общественно-политических, специальных и культурно-зрелищных мероприятий. Он занимается организацией концертной деятельности Дворца. Это головной отдел, который обеспечивает взаимодействие всех служб и имеет следующую структуру и обязанности (в соответствии с должностными инструкциями):

начальник отдела: относится к категории руководителей, является ответственным лицом за производственно-творческий процесс, обеспечение составления перспективных планов мероприятий, определение функциональных обязанностей и составление должностных инструкций работников отдела, проведение анализа работы отдела и обеспечение повышения менеджерских знаний работников отдела;

заместитель начальника: является ответственным лицом, осуществляет контроль за организацией и проведением культурно-зрелищных мероприятий, осуществление контроля за организацией работ по предоставлению в аренду имущества Дворца Республики, показу кинофильмов в Малом зале Дворца Республики, осуществление контроля за реализацией билетов, подготовка документации по вопросам деятельности отдела, составление графиков работ и ведение учета фактического рабочего времени сотрудников отдела, исполняет обязанности начальника отдела в период его отсутствия;

ведущие редакторы: относятся к категории специалистов, занимается непосредственной организацией мероприятий собственного производства, арендных и государственно общественно-политических, выполнением планов работы Дворца Республики по своему направлению деятельности, участвует в разработке и реализации корректирующих и/или предупреждающих действий, направленных на устранение выявленных несоответствий;

редактор: относится к категории специалистов, занимающихся участием в подготовке проводимых мероприятий, осуществление подготовки необходимой документации в процессе проведения мероприятий, ведение программного обеспечения «Планировщик залов»;

ассистент режиссёра: обеспечивает подготовку и ассистентское сопровождение государственных общественно политических и специальных, культурно-зрелищных и арендных мероприятий, проводимых во Дворце Республики, обеспечение соблюдения бытового райдера артиста.

Отдел Государственных общественно-политических, специальных и культурно-зрелищных мероприятий Дворца Республики более 10 лет успешно работает в сфере организации и проведения не только государственных мероприятий с участием высших должностных лиц Республики, но и в сфере организации концертов зарубежных артистов, звезд белорусской и российской эстрады, как на собственной сцене Дворца Республики, так и на лучших крупнейших концертных площадках страны.

Тематически проекты, реализуемые ГУ «Дворец Республики» подразделяются на:

· Государственные специальные мероприятия;

· Собственное производство: концертная деятельность и организация показов 3D-фильмов;

· Арендные мероприятия.

Планирование проведения государственных общественно-политических и специальных мероприятий осуществляют Администрация и Управление делами Президента Республики Беларусь, Совет Министров Республики Беларусь и другие органы государственного управления. На каждое мероприятие с участием Президента Республики Беларусь разрабатывается План организационно-технического обеспечения мероприятия, который утверждается Главой Администрации Президента Республики Беларусь и доводится до Дворца Республики. Директором Дворца Республики план доводится начальнику ОГС и КЗМ, который назначает ответственного за проведение мероприятия - ведущего редактора ОГС и КЗМ.

Для выполнения требований по оформлению помещений (фойе, вестибюли и др.) и сценической площадки Дворца Республики, задействованных на госспецмероприятии, готовится договор на выполнение работ по оформлению интерьера Дворца Республики по утверждённому эскизу (художник-постановщик предоставляет эскизы оформления сценической площадки и помещений). По окончании работ по оформлению интерьера Дворца Республики и после приёмки Госкомиссией подписывается акт о выполненных работах, который хранится в бухгалтерии, и производится окончательная оплата по договору.

По результатам проверок работы оборудования и технологических систем Дворца Республики и подтверждающих вышеуказанных документов, комиссией в составе главного инженера и руководителей структурных подразделений, ответственных за проведение мероприятия, составляется «Акт технического состояния Дворца Республики», подтверждающий техническую готовность объекта к проведению мероприятия, который утверждает директор и предоставляют Службе безопасности Президента Республики Беларусь.

Поскольку в распоряжении Дворца Республики имеются разнообразные, технологически оснащенные помещение, проведения арендных мероприятий так же становится важным направлением деятельности отдела государственных общественно-политических, специальных и культурно-зрелищных мероприятий. Планирование предоставление в аренду имущества включает: поиск потенциальных заказчиков-потребителей (артистов, актёров, арендаторов), размещение информации о Дворце Республики в СМИ, рассылку информационных писем заказчикам-потребителям и проведение переговоров с ними, проведение анализа о возможности выполнения требований заказчиков-потребителей и принятие решения о возможности планирования проведения мероприятий. При планировании предоставления в аренду имущества учитывают:

- письма-заявки о возможности проведения конкретного мероприятия;

- дату и время проведения мероприятия;

- место проведения (помещение Дворца Республики).

Ведущий редактор ОГС и КЗМ, назначенный ответственным исполнителем за конкретное мероприятие, согласовывает дату проведения и помещение или предлагает заявителю-потребителю (арендатору) различные варианты: в каком из залов лучше провести мероприятие, в какие возможные сроки и каким наилучшим способом для него провести мероприятие. Ведущим редактором (редактором) - администратором программного обеспечения «Планировщик залов» (Planer) в план вносятся данные по всем мероприятиям концертной деятельности и аренды, которые будут проходить на сценических площадках Дворца Республики, а также мероприятия с участием Президентского оркестра Республики Беларусь, совместные концерты Президентского оркестра с исполнителями отечественной и зарубежной эстрады. В плане указываются дата проведения мероприятия, время его начала и окончания, наименование, организатор (собственное производство или аренда), место проведения (помещение Дворца Республики или место выездной работы), ответственный исполнитель.

По результатам деятельности составляются квартальные отчеты, а на их основании - годовой отчет по мониторингу и анализу процесса «Проведение государственных общественно-политических, специальных и культурно-зрелищных мероприятий, предоставление в аренду имущества Дворца Республики». Согласно анализу данных отчетов 2012 и 2013 годов, Дворцом Республики обеспечивается результативность процесса. Обеспечение роста по отношению к прошлому году культурно-зрелищных мероприятий собственного производства в 2013 году выполнено с положительным проростом на 44%. Приведенные данные говорят о результативном функционировании процесса на базе ГУ «Дворец Республики».

При оценке результативности функционирования процесса на базе учреждения учитывается не только финансовый показатель проведения мероприятий, но и осуществляется мониторинг информации о восприятии потребителем (зрителем, арендатором) выполнения учреждением его потребностей и пожеланий (удовлетворенности). Источниками информации об удовлетворенности потребителей являются: обращения граждан, предложения, замечания и положительные отзывы потребителей; непосредственное общение с потребителями; анкетирование потребителей на базе Дворца Республики; изучение сообщений в СМИ и сети Internet. Согласно данным отчета ОГС и КЗМ за 2011 год менее 30% потребителей неудовлетворенны качеством предоставленной услуги, около 30% потребителей оценивают качество предоставляемой услуги как удовлетворительное, более 40% оценивают качество как хорошее и отличное.

Для улучшения процента удовлетворенности зрителей разрабатывается система корректирующих и предупреждающих действий. Согласно замечаниям, высказанным посетителями Дворца Республики о «улучшению обслуживанию по телефону» организовывается работа дополнительного cool-центра, который будет работать как посредник между кассами и потребителем. На замечания «неудовлетворительное качество звука - очень громко» ведется более тщательная работа со звукорежиссерами, как работниками Дворца Республики, так и сотрудниками выступающего артиста.

Таким образом, Государственно учреждение «Дворец Республики» Управление делами Президента Республики Беларусь является одной из крупнейших площадок, на территории Республики по организации и проведении культурно-зрелищных мероприятий, с разработанной и отлаженной системой деятельности. В качестве основного принципа деятельности заложена система реагирования на запросы и потребности населения, в виде обратной связи с населением. На базе имеется необходимые оборудованные помещения, необходимые для предоставления разнообразных и на высоком уровне услуг, оборудование.



Заключение

Современные условия требуют научно-обоснованных подходов ко всем вопросам жизни, в том числе и к вопросам социально-культурной сферы. Не смотря на события последних десятилетий, наше государство сохранило свои высокие культурные и нравственные традиции, основополагающими ценностями которых являются: тесная взаимосвязь личности, общества и государства, духовность, стремление к воплощению добра и справедливости, свободы и порядка.

Поэтому концертно-зрелищные программы призваны нести массовому зрителю не только развлекательное, рекреационное направление, но и возможно и нужно использование познавательной, педагогической, коммуникативной функции зрелищ. Зрелище должно выражать в своей полноте противоречивую целостность мира. Создатели концертно-зрелищных программ должны уметь создавать реальную картину мира сегодня, не обходя вниманием не одну деталь этой картины, воплощаемой в концертно-зрелищной программе.

Для этого постановщик должен во всем объеме ознакомиться с эстетическими, историческими, культурологическими аспектами зрелищности, ведь в том, что представлено на сцене зрителю заложена информация о психологии, стиле, времени.

Исходя из поставленных целей, исследования можно сделать следующие выводы:

Технология концертно-зрелищных программ трактуется как процесс, в ходе которого отдельные ее стороны - предметная, организационная и методическая - сливаются, органически обусловливая друг друга.

Можно дать определение концертно-зрелищной программы как программы предназначенной для зрительского просмотра, состоящей из совокупности концертных номеров, в которой присутствует массовость участников и зрителей, а также может использоваться театрализация, различные жанры искусства, аттракционность воздействия, оформленных средствами быстрой и непрерывной смены ощущений, неожиданностями и эксцентрическими разрешениями сценических ситуаций.

Отсюда, концертно-зрелищная программа - это наиболее универсальная и всеобъемлющая форма художественного моделирования, "разыгрываемая перед публикой, обращенная ко всем способностям чувственного восприятия, допускающая в известных ситуациях непосредственное вовлечение публики в сценическое действие самой жизни, где каждый индивид выступает одновременно и как актер, и как зритель".

Концертно-зрелищная программа, созданная из самых разных выразительных средств (изображения, слова, музыки и т.д), способна обладать целостностью, гармоничностью частей, пронизанных единым авторским началом.

ГУ «Дворец Республики» Управление делами президента Республики Беларусь является ярким примером успешной реализации культурно-зрелищных программ на территории Республики Беларусь. Это добивается слаженной работой всех систем учреждения. Преимуществом ГУ «Дворец Республики», как главной государственной концертной площадки страны, является наличие формата концертного отдела. Особенностью данного отдела является налаженная схема работы по организации концертных мероприятий, четкое определение должностных обязанностей работников, что позволяет им заниматься своей работой без отвлечения на сопутствующие операции. В такой ситуации работник полностью погружен в выполнение своих служебных обязанностей, что, конечно, положительно сказывается на его работоспособности и результате работы. Разработанная система премирования так же позволяет стимулировать работников на положительный результат. Так же Дворец Республики можно назвать единственным концертным агентством, которое способно привезти звезд мировой величины не входя в долевую поддержку и без спонсорской помощи. Поэтому коллективом данного учреждения накоплен богатый опыт работы с зарубежными артистами, и соответственно, имеются методические разработки по организации коммерчески успешных концертных мероприятий.

Большое внимание уделяется организации обратной связи с населением с целью оперативного реагирования на запросы, чего часто не хватает действующим на территории Республики Беларусь учреждениям культуры. В современных условиях одним из условий успешности работы является ориентированность на зрителя, принятие его потребностей в качестве первостепенных.

Благодаря качественному концертному менеджменту Дворец Республики выступает в качестве надежной концертной организации для агентов и артистов и главной концертной площадкой для населения республики. Опыт проведения концертно-зрелищных мероприятий с участием зарубежных исполнителей УК «Дворец республики» может быть адаптирован (как успешный пример) для других учреждений культуры страны.



Список использованных источников

1. Арт-менеджмент как вид управленческой деятельности: сб. ст. / под. ред. С.Б. Мойсейчук, А.И. Степанцова. Минск: Белорус. Гос. ун-т культуры и искусств, 2011. 156 с.

2. Беларуская культура сення, 2010 / Міністэрства культуры Рэспублікі Беларусь, Установа адукацыі “Інстытут культуры Беларусі”, Установа адукацыі “Беларускі дзяржауны універсітэт культуры и мастацтвау”. Мінск : БДУ культуры і мастацтвау, 2011. 143 с.

3. Бетехтин, В. Современная концертная организация: формы деятельности и пути развития // Справочник руководителя учреждения культуры. 2003. N 6. с. 31-36 (Организация и управление).

4. Бобков, В.А. Культурный комплекс г. Минска и пути повышения эффективности его работы / В.А. Бобков, А.С. Майхрович, А.В. Рубанов, С.А. Шавель. Мн. : МНИИСЭПП, 2001. 63 с.

5. Гасратян, К.М. Особенности функционирования институтов сферы культуры в современной рыночной экономике / К.М. Гасратян. Москва, 2005. 24 с.

6. Дворец Республики [электронный ресурс] / Реализованные проекты. Режим доступа: http://www.palace.by. Дата доступа: 23.01.2014.

7. Дуков, Е. Современная концертная деятельность в зеркале статистики / Е. Дуков // Обсерватория культуры. 2004. N 4. с. 31-37 (Культурная реальность).

8. Красильников, Ю.Д. Социально-культурная деятельность / под ред. Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильникова. М.: МГУКИ, 2004. 539 с.

9. Менеджмент артиста [электронный ресурс] / Техники переговоров: организация концертов музыкальной группы. Режим доступа: http://www.lexamusic.com/artist-management/artist-management12.htm. Дата доступа: 20.02.2014.

10. Новости Беларуси [электронный ресурс] / Госпрограмма развития культуры на 2011-2015 годы принята в Беларуси. Режим доступа: http://www.belta.by/ru/all_news/culture/Gosprogramma-razvitija-kultury-na-2011-2015-gody-prinjata-v-Belarusi_i_537832.html. Дата доступа: 10.12.2014.

11. О проведении культурно-зрелищных мероприятий [электронный ресурс] / Указ Президента Республики Беларусь от 19 октября 2010 года №542. - Режим доступа: http://base.spinform.ru/show_doc.fwx?rgn=32002. Дата доступа: 22.03.2014.

12. Переверзев, М.П. Менеджмент в сфере культуры и искусства: учебное пособие / под ред. М.П. Перезверзева. М.: ИНФРА-М, 2007. 169 с.

13. Право. Законодательство Республики Беларусь [электронный ресурс] / Закон Республики Беларусь от 4 июня 1991 г. №832-XII "Аб культуры ў Рэспублiцы Беларусь". Режим доступа: http://pravo.kulichki.com/zak2007/bz62/dcm62512.htm. Дата доступа: 12.11.2014.

...