Стратегия поведения предприятия на рынках
Название компании, видение и миссия ее деятельности. Стратегические цели предприятия и анализ его организационной структуры. Организационно-правовая форма и оценка его финансово-экономической деятельности. Формулировка стратегии поведения на рынках.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 12.07.2014 |
| Размер файла | 39,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
1. Название компании: видение и миссия
стратегический правовой экономический рынок
Название компании - ООО «АБП-Сервис».
Основные направления деятельности предприятия:
1. продажа и внедрение программ 1С;
2. разработка программных продуктов бухгалтерского и экономического назначения на платформе 1С: Предприятие 8;
3. организация и ведение бухгалтерского учета на предприятиях различного профиля (торговля, транспорт и другие).
Предприятие имеет среднесписочную численность персонала 11 человек.
Юридический адрес ООО «АБП-Сервис»: г. Минск, ул. Петруся Бровки, 15.
Миссия предприятия: «Создание информационной основы для развития всех сфер бизнеса на базе продуктов 1С с использованием передовых достижений в области информационных технологий. Мы дарим руководителям свободу в принятии решений, а пользователям свободу от повседневной рутины».
Видение предприятия при оказании услуги и имея статус франчайзера - на сегодняшний день наилучший способ обеспечить индустриальное качество в секторе услуг. Экономический смысл франчайзинга состоит в сочетании эффективности, энергии и мобильности небольшого частного предприятия с мощью раскрученной торговой марки, технологическими достижениями и гарантиями крупного поставщика. Только небольшие частные предприятия реально могут оказывать внимание конкретным нуждам каждого клиента. А патронаж такой известной фирмы, как «1С», убеждает заказчика, что предложенные ему решения по автоматизации будут совершенствоваться и поддерживаться на регулярной и долговременной основе.
2. Стратегические цели предприятия
Стратегическая цель предприятия: ведущие позиции на рынке 1С региона г. Минска и Минской области.
Предприятие занимается внедрением как типовых, так и собственных решений, ориентированных исключительно на потребности клиентов с целью ускорения процессов обработки информации в областях управленческой, бухгалтерской, финансовой и маркетинговой сфер предприятия и принятия на основе этого правильных и эффективных бизнес решений.
Ключевым направлением деятельности предприятия является комплексное решение проблем автоматизированного учета и управления на производственных предприятиях.
Одним из специализированных направлений деятельности рассматриваемого является автоматизация информационных потоков и бизнес процессов в области бухгалтерского учета, т.к. сертифицированные специалисты предприятия квалифицированно и профессионально подтверждают это своим опытом внедрения программных продуктов 1С: Бухгалтерия в Беларуси 8.
Особенностью работы специалистов предприятия является интеграция технических и экономических знаний: специалисты имеют высшее экономическое и техническое образование. Анализ бизнес процессов предприятия строится по схеме максимум эффективной информации.
В своей деятельности руководство предприятия руководствуется следующими принципами:
* создание условий сотрудникам для максимальной самореализации и эффективной работы;
* профессиональность и надежность: постоянное накопление опыта и знаний;
* освоение новых технологий в экономике;
* открытость и гибкость;
* лидерство.
3. Анализ организационной структуры
Для данного предприятия характерна линейная организационная структура управления, представленная на рис. 1.
Линейная организационная структура управления - одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе находится руководитель - единоначальник, наделенными всеми полномочиями, осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и опосредующий в своих руках все функции управления.
Линейная структура управления является логически более стройной и формально определенной, но вместе с тем и менее гибкой. Распределение должностных обязанностей осуществлено таким образом, чтобы каждый служащий был максимально нацелен на выполнение производственных задач организации.
Все полномочия - прямые (линейные) - идут от высшего звена управления к низшему.
Линейная организационная структура имеет свои преимущества:
1. единство и четкость распорядительства;
2. согласованность действий исполнителей;
3. простота управления;
4. четко выраженная ответственность;
5. оперативность в принятии решений;
6. личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности подразделения;
7. установленные обязательства;
8. четкое распределение обязанностей и полномочий;
9. возможность поддерживать необходимую дисциплину.
Этот тип управленческой структуры обычно ведет к формированию стабильной и прочной организации.
В тоже время она имеет свои недостатки, из них наиболее существенные:
1. высокие требования к руководителю, который должен быть всесторонне подготовлен, чтобы обеспечить эффективное руководство по всем функциям управления;
2. перегрузка информацией;
3. негибкость, жесткость, неприспособленность к дальнейшему росту организации.
Линейная структура эффективна для небольшой организации, каким и является исследуемое предприятие ООО «АБП-Сервис».
На основании типовых должностных инструкций каждого работника данного предприятия задачи, полномочия и ответственность в ООО «АБП-Сервис» распределены следующим образом.
ООО «АБП-Сервис» возглавляет директор, осуществляющий свою деятельность на основе принципа единоначалия и обеспечивающий решения возложенных на предприятие задач. Создана единая вертикальная линия руководства и прямой путь активного воздействия на подчиненных. Директору подчинены все работники предприятия.
Директор управляет предприятием, отдает приказы и распоряжения, принимает решение об изменении штатного расписания, является представителем интересов организации перед другими физическими и юридическими лицами. Директор анализирует продажу программных продуктов и осуществляет мероприятия по стимулированию сбыта (рекламных мероприятий).
Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия; формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости.
Бухгалтера выполняют работу по различным участкам бухгалтерского учета, осуществляют прием и контроль первичной документации, осуществляет операции по приему, учету, выдачи и хранению денежных средств, оформляют первичные документы и регистры аналитического и синтетического учета.
Программисты осуществляют разработку программных продуктов в соответствии с техническими заданиями заказчиков, производят доработку уже существующих программных продуктов в соответствии с пожеланиями клиентов.
4. Организационно-правовая форма предприятия
У анализируемого предприятия - организационно-правовая форма - общество с ограниченной ответственностью.
ООО «АБП-Сервис» является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, созданное за счет вкладов учредителей, а также произведенное и приобретенное предприятием в процессе его деятельности, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные имущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
ООО «АБП-Сервис» несет ответственность по своим обязательствам всем своим имуществом. Общество не несет ответственности по обязательствам его учредителей, а учредители не отвечают по обязательствам предприятия, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Участники общества несут риск убытков, связанных с деятельностью предприятия в пределах стоимости внесенных ими вкладов.
ООО «АБП-Сервис» действует в рамках законодательства Республики Беларусь, Устава. Уставный фонд ООО «АБП-Сервис» составляет 1000000 (один миллион) белорусских рублей. Уставный фонд составляется из стоимости вкладов учредителей.
Преимущества общества с ограниченной ответственностью:
- самостоятельность, свобода, и оперативность принятия решений;
- возможность привлечь дополнительный капитал других инвесторов;
низкие издержки по управлению производством.
Недостатки общества с ограниченной ответственностью:
- недостаточная устойчивость и стабильность;
- ограниченность возможности привлечения внешних источников финансирования;
- отсутствие специализированного менеджмента.
5. Анализ финансово-экономической деятельности
В таблице 1 дан анализ основных показателей хозяйственной деятельности ООО «АБП-Сервис» за 2011-2013 гг. на основе бухгалтерской отчетности.
Таблица 1 - Основные показатели хозяйственной деятельности ООО «АБП-Сервис» за 2011-2013 гг.
|
Показатель |
Года |
Отклонение2013 г. от 2012 г. |
Отклонение2013 г. от 2011 г. |
Темп роста, 2013 /2012, % |
Темп роста,2013 /2011, % |
|||
|
2011 |
2012 |
2013 |
||||||
|
Выручка от реализации |
64 |
2337 |
2105 |
-232 |
+2041 |
9,92 |
3189 |
|
|
Налоги и сборы, включаемые в выручку |
11 |
390 |
351 |
-39 |
+340 |
90 |
3091 |
|
|
Продолжение таблицы 1 |
||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
Себестоимость реализованных товаров |
23 |
1631 |
1894 |
+263 |
+1871 |
0,16 |
81,35 |
|
|
Управленческие расходы |
5 |
61 |
26 |
-35 |
+21 |
-57,38 |
420 |
|
|
Валовая прибыль |
30 |
255 |
-166 |
-421 |
-196 |
165,10 |
-653,3 |
|
|
Расходы на реализацию |
22 |
103 |
51 |
-52 |
-29 |
-50,48 |
-131,82 |
|
|
Доходы от финансовой деятельности |
0 |
0 |
3 |
+3 |
+3 |
х |
х |
|
|
Расходы от финансовой деятельности |
0 |
0 |
27 |
27 |
27 |
х |
х |
|
|
Прибыль (убыток) от реализации |
8 |
152 |
- 217 |
-369 |
-225 |
-242,76 |
-2812,5 |
|
|
Прибыль от финансовой деятельности |
0 |
0 |
-24 |
-24 |
-24 |
х |
х |
|
|
Чистая прибыль (убыток) |
8 |
152 |
- 242 |
-394 |
-250 |
-259,21 |
3125 |
|
|
Рентабельность продукции, % |
34,78 |
9,32 |
-11,5 |
-20,78 |
-46,24 |
-123,39 |
-133,06 |
|
|
Рентабельность продаж, % |
12,5 |
6,50 |
-10,3 |
-16,81 |
-22,81 |
-158,46 |
-82,4 |
Анализ таблицы 1 показывает, что в 2013 г. наблюдается значительный спад в финансовой деятельности предприятия, который привел его к убыточности. Так, по сравнению с 2012 г. прибыль от реализации упала на 394 млн. руб., а по сравнению с 2011 г. упала на 250 млн. руб.
Следует отметить, что в 2013 г. наблюдается снижение всех показателей прибыли, что делает ООО «АБП-Сервис» убыточным. Также в 2013 года наблюдается отрицательное сальдо от финансовой деятельности в размере 24 млн. руб. За счет появления убытка от реализации товаров на предприятии ООО «АБП-Сервис» показатели рентабельности продукции и продаж в 4 квартале являются отрицательными и динамика этих показателей отрицательна по сравнению с 2011 и 2012 гг.
Для того, чтобы проанализировать финансовое положения предприятия ООО «АБП-Сервис», проведем анализ показателей платежеспособности предприятия на основе оценки его ликвидности на основании расчетов показателей текущей платежеспособности предприятия (таблица 2).
Таблица 2 - Показатели текущей платежеспособности и финансовой устойчивости ООО «АБП-Сервис» за 2013 гг.
|
Коэффициент |
Расчет |
2013 г. |
Нормативное значение |
|
|
Коэффициент текущей ликвидности |
Ктл = 1204/ 1202=1,002 |
1,002 |
?1,5 |
|
|
Коэффициент абсолютной ликвидности |
Кабсл = 941/ 1202=0,78 |
0,78 |
0,2 |
|
|
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств |
Кос = 4506/1204=3,74 |
3,74 |
||
|
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами |
Ксос 2/1204=0,002 |
0,002 |
0,2 |
|
|
Коэффициент автономии |
Кавт = 2 / 1204=0,002 |
0,002 |
||
|
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами |
Кофо = 1202/ 1204= |
0,998 |
0,85 |
Таким образом, рассчитанные показатели позволяют сделать вывод, что предприятие является неплатежеспособным. Коэффициент текущей ликвидности в 2013 г. находится ниже нормы; коэффициент абсолютной ликвидности, наоборот, находится далеко выше от нормы; коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами выше нормы.
6. SWOT-анализ
Далее проведем SWOT-анализ рассматриваемого предприятия.
Конкурентные преимущества услуг и программных продуктов ООО «АБП-Сервис»:
- качественный, прошедший сертификацию товар;
- приемлемый уровень цен;
- предприятие предоставляет покупателю возможность заодно и получить услуги по бухгалтерскому и компьютерному обслуживанию;
- на предприятии проводятся различные акции и спецпредложения;
- высокий уровень сервиса.
В таблице 3 приведен SWOT-анализ предприятия.
Таблица 3 - SWOT-анализ ООО «АБП-Сервис»
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
· Узнаваемый бренд;· Широчайший ассортимент;· Оптимальное сочетание цены и качества;· Накопленный многолетний опыт работы на рынке;· Хорошие деловые связи с клиентами, партнерами;· большая доля рынка;· Сравнительно быстрая окупаемость и высокая эффективность проекта; |
· Текучесть кадров;· Высокие издержки на заработную плату специалистам, отчисления на франчайзинг;· Слабая маркетинговая политика. |
|
|
Потенциальные внешние возможности |
Потенциальные внешние угрозы |
|
· Спрос на программные продукты от 1С достаточно высок и имеет устойчивую тенденцию к увеличению;· Развитие информационных технологий;· Появление новых технологий в области предоставления такого рода услуг. |
· усиление экономического давления со стороны местных органов власти;· Спад прибыльности предприятий;· Нестабильность хозяйственного, налогового законодательств в Республике Беларусь;· Появление новых конкурентов или давление со стороны старых;· Не квалифицированный персонал. |
После проведения SWOT-анализа, выявления положительных и отрицательных сторон, возможностей и угроз предприятия можно подвести итоги. В организации большая текучесть кадров, что бы исправить эту проблему, нужно мотивировать сотрудников, поощрять вознаграждениями, премиями. Компания должна активно увеличивать количество своих клиентов и заказчиков, которые доверяют ООО «АБП-Сервис» как одному из самых надежных поставщиков качественных услуг.
7. Формулировка стратегии поведения на рынках и предложения по ее совершенствованию
Для ООО «АБП-Сервис» целесообразно использовать стратегию фокусирования, так как выбранный ранее сегмент рынка отвечает условиям рентабельности, и предприятие располагает достаточно небольшим количеством ресурсов, которое не позволит ей охватить весь рынок в целом. На основе анализа ООО «АБП-Сервис» можно сделать вывод о том, что организация не обладает выраженными конкурентными преимуществами ни внутреннего, ни внешнего характера. Однако, принимая во внимание отрасль, в которой функционирует предприятие, можно предположить, что более выгодно и целесообразно использовать стратегию фокусирования на основе низкоценового лидерства. Для реализации данной стратегии организации необходимо создать и удерживать внутренние конкурентные преимущества.
Можно выделить ряд проблемных областей в деятельности ООО «АБП-Сервис», которые требуют следующей корректировки, а именно:
1. Основная деятельность: маркетинг и сбыт: отсутствует система по целенаправленному продвижению программных продуктов (неэффективная работа сотрудников); логистика на выходе: контроль за правильностью комплектации заказов.
2. Обеспечивающая деятельность: инфраструктура предприятия: неэффективный учет финансов, планирования деятельности организации; работа с персоналом: отсутствует мотивация и обучение персонала.
Для реализации выбранных выше стратегий развития организации и ее конкурентной стратегии необходимо также разработать цели и стратегии отдельных функциональных областей предприятия, которые будут содержать конкретные мероприятия, направленные на распределение ресурсов и поиск наиболее эффективного функционирования организации в рамках общих стратегий, обозначенных выше.
В соответствие с новой общей целью деятельности и стратегиями развития ООО «АБП-Сервис», сформируем цели функциональных областей на 2014 г.:
1. Организационная структура ООО «АБП-Сервис».
Организационная структура предприятия должна быть четкой и сбалансированной. Не должно быть двойной подчиненности. У каждого работника должна быть актуальная должностная инструкция, обязательно отражающая сферу его ответственности.
2. Работа с поставщиками (развитие схемы хозяйственных связей): получение скидок в размере 5-10% на гарнитуру, комплектации ПЭВМ у текущих поставщиков.
3. Работа с клиентами (сбыт программных продуктов): прирост суммы прибыли на 25-30%, в том числе за счет увеличения ассортиментного ряда товаров; продолжение работы со всеми имеющимися клиентами при сохранении выгодных условий для ООО «АБП-Сервис»; отсутствие штрафов за некорректное исполнение заказов от крупных покупателей.
4. Управление финансами: отсутствие просроченной задолженности поставщикам за полученные товары; наличие актуальной информации о текущем финансово-экономическом состоянии компании.
5. Управление персоналом: все сотрудники предприятия должны быть мотивированы на повышение эффективности своей работы и достижение целей организации.
Система целей должна быть известна всем сотрудникам организации. В своей работе они должны ориентироваться на достижение этих целей. По степени достижения этих целей должна оцениваться результативность их работы.
На данном предприятии выявлены следующие недостатки в работе руководства, не позволяющие в полной мере проводить эффективное принятие решений и осуществлять контроль за их исполнением: отсутствует контроль по подсистемам, а от обоснованности и реализации этих подсистем зависит эффективность системы менеджмента в целом.
При формировании организационной структуры можно порекомендовать:
1. управленческие решения связанные с той или иной организационной структурой, дают положительный эффект только в долгосрочном периоде.
2. документы, устанавливающие организационную структуру предприятия должны содержать данные обо всех структурных формированиях всех уровней управления предприятием, показывать подчиненность звеньев в управлении, описывать основные функции структурных единиц;
3. на предприятии должно быть назначено ответственное лицо, координирующее и вносящее изменения в организационную структуру.
Для эффективной реализации функций контроля можно предложить следующее: система контроля должна разрабатываться и функционировать строго в пределах утвержденной организационной структуры предприятия и в рамках выполняемых подразделениями функций.
Список использованных источников
1. Бурганова Л.А. Теория управления. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 168 с.
2. Бурмистрова Л.М. Финансы организаций (предприятий): Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 240 с.
3. Вучкович В.А. Оценка результатов деятельности // Справочник по управлению персоналом // МЦФЭР. - 2010. - 111 с.
4. Гайнутдинов Э.М., Поддерегина Л.И. Бизнес-планирование: учеб. пособие. - Мн.: Выш. шк., 2011. - 207 с.
5. Губина О.В., Губин В.Е. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. Практикум: учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД «ФОРУМ», 2012. - 192 с.
6. Казакова Н.А. Экономический анализ в оценке бизнеса: учебно-практическое пособие. - М.: Дело и Сервис, 2011. - 288 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие, содержание и элементы организационной культуры. Миссия, видение, ценности, политика, стратегические цели и задачи компании. Проблемы и пути совершенствования управления организационной культурой предприятия на примере ТОО "Немецкий двор".
дипломная работа [254,8 K], добавлен 28.04.2015Краткая история и характеристика предприятия ОАО "Богословское рудоуправление", его основные цели и миссия. Схема организационной структуры управления. Анализ управленческой, финансово-хозяйственной и организационно-правовой деятельности предприятия.
отчет по практике [632,0 K], добавлен 02.11.2010Организационно-экономическая характеристика предприятия. Стратегия предприятия и методы её построения. Определение миссии и целей организации. SWOT-анализ и анализ конкурентной среды предприятия. Формулировка общей стратегии развития преимуществ.
курсовая работа [82,9 K], добавлен 23.11.2011Краткая характеристика предприятия ОАО "РОСГОССТРАХ". Организационно-правовая форма, анализ финансовых результатов деятельности. Миссия организации, стратегические задачи, внутренняя и внешняя среда. Коммуникационный процесс. Мотивация персонала.
отчет по практике [189,4 K], добавлен 10.03.2012Характеристика внутренней среды предприятия и разработка экономической стратегии. Стратегический анализ предприятия, его миссия и цели. Анализ конкуренции и конкурентная позиция предприятия. Предложения по разработке элементов экономической стратегии.
курсовая работа [297,7 K], добавлен 13.12.2009Методология стратегического планирования. Бизнес-диагностика предприятия (на примере ООО "Теплосервис"). Стратегическое видение, основные компетенции компании. Устремления, миссия и стратегическое видение компании. Формирование стратегии и ее выбор.
курсовая работа [179,0 K], добавлен 02.06.2014Краткая характеристика и консолидация отрасли мобильной связи, стратегия предприятия и SWOT-анализ ОАО "МТС". Рассмотрение финансово-экономической деятельности компании в 2012 г. Совершенствование структуры "управление-сбыт" и штатное расписание компании.
дипломная работа [577,5 K], добавлен 25.12.2012Методика и порядок анализа хозяйственно-экономической деятельности предприятия, его внутренней и внешней среды. Структура и элементы производства, их характеристика. Определение миссии и целей деятельности предприятия, значение и место на рынке.
курсовая работа [149,7 K], добавлен 10.02.2009Понятие инновационного менеджмента, его сущность и особенности, место и роль в деятельности современной организации. Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия, миссия и цели, конкурентные преимущества его продукции, дальнейшая стратегия.
курсовая работа [502,8 K], добавлен 10.02.2009Понятие миссии предприятия. Стратегические цели предприятия. Стратегическое планирование на предприятии как инструмент развития. Миссия и стратегические цели предприятия в сфере услуг связи на примере ЗАО "КТК". Перспективные проекты на ЗАО "КТК".
курсовая работа [181,3 K], добавлен 11.10.2011Понятие и формирование стратегии. Элементы стратегического выбора, которые лежат в основе разработки стратегии. Группы базовых стратегий. Миссия организации. Отличие понятий "миссия", "стратегические установки", "цели" и "задачи" в управлении.
курсовая работа [61,6 K], добавлен 08.02.2009Организационно-экономическая характеристика предприятия "Вятское машиностроительное предприятие "АВИТЕК". Анализ внутренней и внешней среды (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы). Матрица СВОТ. Миссия и цели предприяти, конкурентная стратегия.
контрольная работа [66,4 K], добавлен 06.01.2011Определение целей, задач и миссии, учредителей и стартового капитала фирмы, выбор ее стратегии и организационно-правовой формы. Нормативно-правовая база экономической деятельности, построение структуры управления организации и требования к персоналу.
курсовая работа [559,5 K], добавлен 07.12.2012Изучение специфики функционирования предприятия ООО "Союз – Д2". Характеристика внутренней среды предприятия, миссия и цели, анализ конкурентоспособности. Разработка экономической стратегии, которая позволит сократить затраты и увеличить прибыль.
курсовая работа [87,1 K], добавлен 06.07.2010Разработка стратегии развития компании "Adidas". Стратегическое видение и миссия компании. Построение дерева целей. Стратегия организации как сочетание продуктово-маркетинговой, производственной, финансовой стратегий и стратегии управления персоналом.
курсовая работа [666,9 K], добавлен 15.05.2014Характеристика ОАО "Ростелеком" – национальной телекоммуникационной компании России. Ее организационно-правовая форма, форма собственности. История развития, миссия, виды деятельности. Оценка финансовой устойчивости. Анализ ликвидности и прибыльности.
отчет по практике [27,8 K], добавлен 20.05.2013Общая характеристика ООО ТК "КИТ: миссия, ценности, иерархии цели. Анализ структуры предприятия, функциональные обязанности персонала служб. Состояние финансово-хозяйственной деятельности предприятия; внешняя среда, ресурсы, конкурентные преимущества.
курсовая работа [151,2 K], добавлен 25.01.2013Цели создания, миссия и направления деятельности предприятия. Анализ позиции на рынке, потенциальных потребителей, конкурентов и спроса на продукцию. SWOT-анализ предприятия, выбор стратегии функционирования и развития, стратегии конкурентоспособности.
курсовая работа [104,8 K], добавлен 11.12.2015Финансово-экономические показатели деятельности предприятия. Анализ стратегической позиции предприятия. Выявление проблем и успехов в деятельности компании. Методы и модели разработки стратегии. Разработка стратегии бизнеса в ориентации на продажи.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 08.05.2012Направления, миссия и основные цели деятельности организации. Анализ сбытовой сети и связей с внешней средой, характеристика бизнес-процессов. Оценка эффективности организационной структуры. Пути укрепления конкурентоспособности компании на рынке.
курсовая работа [654,5 K], добавлен 15.07.2012
