Роль исследований социально-экономических процессов в научной и практической деятельности
Виды и структура социально-экономических исследований. Исследования в развитии управления. Система управления предприятием как объект исследования, её характеристика и свойства. Методическая основа исследования систем управления, характеристика методов.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 02.08.2014 |
Размер файла | 32,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки РФ
ФГБОУ ВПО «Тверской государственный университет»
Факультет управления и социологии
Кафедра менеджмента
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине: «Исследование социально-экономических процессов»
На тему: «Роль исследований социально-экономических процессов в научной и практической деятельности»
Выполнил: студент 15 группы
Очного отделения
Карелин Павел Викторович
Научный руководитель:
Доцент кафедры менеджмента
Кандидат экономических наук
Генг Варвара Антоновна
Тверь 2013
Оглавление
Введение
Глава 1. Роль исследований в научной и практической деятельности человека
1.1. Виды и структура исследований
1.2. Исследования в развитии управления
Глава 2. Система управления предприятием как объект исследования
2.1. Характеристика системы управления
2.2. Свойства системы управления
Глава 3. Методическая основа исследования систем управления
3.1 Понятие о методологии исследования
3.2 Характеристика методов исследования
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Исследование, являясь главным элементом познавательной деятельности, пронизывает все сферы бытия человека и общества в целом: обыденную (житейскую), научную, практическую. Обыденное исследование, опираясь в большей степени на житейский опыт, носит стихийно-эмпирический характер. Научное исследование представляет собой основу науки как особой формы общественного сознания, играющей значительную роль в жизни любой страны. В качестве промежуточного типа между обыденным и научным исследованиями выделяют практическое исследование, которое в отличие от обыденного использует научные методы познания.
В сфере управления большую роль играют как научные, так и практические исследования. Результаты научных исследований, обогащая науку управления, могут использоваться предприятиями на практике для повышения эффективности производства. Практические исследования решают задачи конкретной организации с учетом ее специфики, реально возникших управленческих проблем.
Однако руководители некоторых отечественных предприятий в своей деятельности не используют ни научные, ни практические исследования. Данная ситуация приводит к грубым ошибкам при принятии управленческих решений, что нарушает нормальное функционирование и развитие системы управления в целом.
Требования, предъявляемые к современному менеджеру, включают в себя в числе прочих умение проводить исследовательскую работу. Поэтому данное учебное пособие предназначено для студентов - будущих специалистов в области менеджмента и в качестве основной цели имеет ознакомление с методологическими и методическими основами проведения научного и практического исследования систем управления.
В качестве объекта исследования мною определены научная и практическая деятельность.
Предметом исследования являются: исследования социально-экономических процессов.
Цель работы: показать роль исследований социально-экономических процессов.
Задачи работы
ь Ознакомить о структуре и видах исследований
ь Показать важность социально-экономических процессов
ь Указать о роли исследований
Глава 1. Роль исследований в научной и практической деятельности человека
1.1 Виды и структура исследований
экономическое исследование система управления
Исследование - вид деятельности человека, позволяющий раскрыть суть и содержание явлений, познать и оценить их, определить тенденции развития, найти возможность использования полученных знаний в практической деятельности. Исследование любого класса систем есть особый вид мыслительной деятельности, требующий определенных способностей и навыков, затрат некоторого объема ресурсов: интеллектуальных, временных, материальных, природных и т.д.
Проведение первых исследований человека в условиях борьбы за выживание и приспособления к природе было связано с созданием орудий труда и с появлением речи. Ступень донаучного мышления привела на определенном историческом этапе к возникновению науки. Наука - необходимое следствие общественного разделения труда. Она возникла вследствие отделения умственного труда от физического, что способствовало превращению познавательной деятельности человека в специфический род занятий особой - вначале очень малочисленной - группы людей. Научная форма общественного сознания насчитывает всего несколько тысяч лет. За эти тысячелетия в науке сменились три парадигмы Парадигма (от греч . paradeigma - пример, образец) - исходная концептуальная схема, модель постановки проблем и их решения, методов исследования, господствующих в течение определенного исторического периода в научном сообществе.: объяснительная, технологическая, преобразующая.
Предпосылки для возникновения науки появляются в странах Древнего Востока: Египте, Вавилоне, Индии, Китае. Здесь накапливаются и осмысляются эмпирические знания о природе и обществе, возникают зачатки астрономии, математики, этики, логики. Это достояние восточных цивилизаций было воспринято и переработано в стройную теоретическую систему в Древней Греции. С этого времени и вплоть до индустриальной революции главной функцией науки является объяснительная функция; ее основная задача - познание с целью раздвинуть горизонты видения мира, природы, частью которой является сам человек.
Исследования могут быть разных видов в зависимости от особенностей их планирования и организации, используемых методов, выбора объекта, характеристик субъекта и т.д. Рассмотрим некоторые разновидности исследований:
1. Исследования могут быть научными и практическими. Граница деления в данном случае нечеткая, поскольку практические исследования занимают промежуточное место между обыденным и научным исследованиями. В свое время М.Ломоносов писал: “Широко распространяет химия руки свои в дела человеческие”, подразумевая, что результаты научных исследований находят применение в практической деятельности человека. Основная цель научного исследования - выработка новых научных знаний. В отличие от научного исследования главной целью практического исследования является не теоретическая, а практическая деятельность, не производство нового знания, а повышение эффективности деятельности.
2. Понятия фундаментальных и прикладных исследований неразрывно связано с понятиями фундаментальной и прикладной науки. Почти каждую науку можно разделить на две части: теоретическую (фундаментальную) и прикладную. Теоретические дисциплины изучают законы строения, функционирования и развития объектов, а прикладные дисциплины разрабатывают способы применения этих законов на практике.
Прямой путь к практике знают только прикладные исследования. Это не означает, что фундаментальные исследования имеют низкую практическую полезность. Необходимо учитывать, что прикладные направления способны выполнять свою роль лишь в той мере, в какой развито теоретическое, фундаментальное знание. Иногда развитие науки сравнивают с боями по захвату здания. Сначала прорыв на новый этаж, а затем военные действия на этаже. Прорывы - и есть роль фундаментальных дисциплин, схватки на этаже - функция прикладной работы.
Поэтому о пользе науки надо говорить в двух измерениях: с позиции социально-практических отдач, а также с высоты ее внутренних задач. Хотя некоторые ученые (например, Э.Резерфорд) склоняются к тому мнению, что нельзя служить Минерве (богине мудрости и покровительнице наук) и Маммону (богу богатства) одновременно. По данным американского социолога Р. Ритти, стремление получить результат фундаментального характера находится (по шкале так называемых “незримых наград”) у инженера промышленной лаборатории США на 15-й из 16 позиций. Зато желание обогатить идеями практическую сферу занимает первое место.
Таким образом, нисколько не снижая значения фундаментальной науки, следует отметить важность проведения прикладных исследований, являющихся залогом успешного функционирования отдельных предприятий и общества в целом.
3. В зависимости от принадлежности к определенной отрасли науки исследования могут быть физическими, математическими, биологическими, географическими, социальными, психологическими, экономическими и т.д. Все науки укрупненно делятся на четыре группы: науки о природе; технические науки (науки об искусственной природе); науки об обществе; науки о человеке.
4. В зависимости от количественной характеристики субъекта исследования бывают коллективными или индивидуальными. Организация коллективного исследования подчиняется основным принципам управления, поскольку взаимодействие исследователей с целью достижения общей цели представляет собой одну из подсистем управления.
5. В зависимости от используемых методов исследования могут быть эмпирическими или теоретическими. Еще в трудах Аристотеля разработан “образ” разновидности научного познания, которую можно назвать эмпирической или фактуальной описательной наукой, отличая ее от замкнутой теоретической науки.
Если теоретическое исследование осуществляется в логической форме, то эмпирическое исследование - в чувственно-предметной форме, опираясь на данные, полученные опытным путем (например, посредством эксперимента или наблюдения). Научная эмпирия отличается от обыденного опыта тем, что наука дает истолкование того, почему данные события воспринимаются так, а не иначе.
И научное, и практическое исследование часто включает в себя элементы как теоретического, так и эмпирического исследования.
Субъект (лат. subjectum - подлежащее) - активно действующий и познающий, обладающий сознанием и волей индивид или социальная группа.
Объект (лат. objectum - предмет) - то, на что направлена познавательная и иная деятельность субъекта.
Предмет исследования - это наиболее существенные свойства и стороны объекта исследования, которые непосредственно подлежат изучению. Предметом исследования могут быть явления или процессы. Явление представляет собой состояние действительности на каком-то отрезке времени. Процесс (лат. processus - прохождение) - закономерное, последовательное изменение явления, его переход в другое явление
1.2 Исследования в развитии управления
Исследования в сфере управления используются довольно продолжительное время с момента зарождения совместной трудовой деятельности. Но говорить о проведении научных исследований проблем управления можно лишь с момента зарождения науки управления (конец ХIХ - начало ХХ вв.). Возникновение науки менеджмента и первые научные исследования в области управления связаны с именем Ф.Тейлора, которого называют “отцом научного менеджмента”.
Ф. Тейлор, инженер по образованию, сформулировал основные принципы научной организации труда (НОТ) и, в частности, постулат о том, что существует “единственно наилучший путь” выполнения работы, и задача управленца состоит в том, чтобы с помощью научных методов найти этот путь.
О научном методе Тейлора лучшее представление можно составить по способу, которым он рационализировал работу нескольких наемных работников, единственная функция которых состояла в том, чтобы перебрасывать материалы с помощью лопаты с одного места на другое. Чтобы разработать «науку перелопачивания», он получил ответы на следующие вопросы:
1. Какая лопата лучше при работе с каждым конкретным материалом?
2. Насколько быстро можно воткнуть лопату в материал и вытащить обратно, нагруженную соответствующим образом?
3. Сколько требуется времени для взмаха и перекидывания материала на нужное расстояние?
В ходе формулировки ответов на подобные вопросы Тейлор определил, каким образом можно увеличить общий объем перерабатываемых материалов. После трех лет реализации плана увеличения “производительности перелопачивания” общее количество необходимых лопат было сокращено с 600 до 140, дневная производительность одного работника возросла с 16 до 59 т, а его средняя заработная плата - с 1,15 до 1,88 долларов в день. Эта техника стала идентифицироваться с научным менеджментом. В.И. Ленин в 1918 году писал: “Надо создать в России изучение и преподавание системы Тейлора, систематическое испытание и приспособление ее”.
Вслед за Ф. Тейлором вклад в развитие науки управления внесли супруги Гилберты, которые изобрели прибор микрохронометр, призванный в сочетании с использованием кинокамеры точно определить, какие именно движения выполняются при определенных трудовых операциях и сколько времени занимает выполнение каждого из этих движений и операций. С помощью стоп-кадров они выявили и описали 17 основных движений кисти руки, которые они назвали треблигами (от слова “Гилберт”, если прочитать его задом наперед). В качестве предмета исследования был выбран труд каменщика. Фрэнк Гилберт разделил все движения на две категории - нужные и ненужные. Путем исключения ненужных движений Гилберт добился сокращения движений по кладке кирпича на 70% и увеличения производительности в 3 раза.
Большого внимания также заслуживают и исследования, проведенные в “Вестерн электрик компани” в Чикаго в 20-х гг. ХХ века. Первоначальная цель исследования состояла в том, чтобы определить взаимосвязь между интенсивностью освещения рабочего места и производительностью работников. В качестве объекта изучения были взяты две группы работниц. В одной группе интенсивность освещения периодически меняли, а в другой ее сохраняли без изменений. Экспериментаторы были убеждены в том, что если изучать производительность в течение достаточно длительного периода времени при различных условиях труда, то можно найти такие условия, которые дадут возможность максимизировать производительность. Скрупулезная регистрация погодных условий, температуры, перерывов для отдыха, часов работы, влажности и так далее имела своей целью поиск “единственного наилучшего” комплекса условий труда. Результаты экспериментов оказались неожиданными для самих исследователей. Независимо от условий, предоставленных работникам, производство увеличивалось. Казалось, что не существует сколько-нибудь постоянной взаимосвязи между условиями труда и производительностью.
Тогда была разработана программа дополнительного исследования и проведен опрос для выявления причин того, почему испытуемые экспериментальной группы после возвращения прежних, «плохих» условий труда продолжают увеличивать производство. Результаты исследования показали: во-первых, работники обнаружили, что работать в экспериментальном помещении веселее; во-вторых, новые отношения между руководителем и подчиненными в условиях эксперимента позволяли им работать свободно, без ощущения страха; в-третьих, работники проявляли друг к другу больше симпатии. В итоге исследователи пришли к выводу, что учет человеческого фактора на предприятии оказывает значительное влияние на производительность труда.
Вместе с эволюционным развитием науки управления появлялись и совершенствовались методы исследования проблем управления. Необходимость решения новых возникающих проблем требовало адаптации математических, экономических, общенаучных методов к их использованию в прикладных исследованиях на предприятиях.
Научные исследования систем управления как способ получения новых знаний, позволяющих обогатить достаточно молодую науку менеджмент, проводятся чаще с академическими целями. Но также важно уметь применить полученные знания на предприятии с учетом его специфики.
При функционировании любого предприятия независимо от его формы собственности, размеров, структуры и других факторов неизбежно возникает большое количество разнотипных управленческих проблем. Руководитель в своей деятельности сталкивается с проблемами трех видов: проблемами исправления, совершенствования и создания.
Проблема исправления возникает в ситуации ухудшения текущих условий по сравнению с прошлым периодом. В случае необходимости улучшения существующей ситуации имеет место проблема совершенствования. Возможность создания совершенно новой ситуации для предприятия (например, поиск новых сфер для бизнеса, внедрение новых методов работы и т.д.) связана с возникновением проблем создания.
Прежде чем руководитель примет окончательное решение, ему необходима оперативная и достаточно полная информация о причинах возникших проблем, тенденциях их развития, возможностях разрешения и т.д. Диагностику управленческих проблем проводят руководители и специалисты в рамках своей компетенции. Эффективное исследование позволяет создать оптимальную информационную базу для принятия управленческого решения.
К исследованию сложных, комплексных проблем управления могут привлекаться работники специально созданного на предприятии отдела исследований либо специалисты предприятия, действующие в составе проектной группы, созданной на временной основе. При решении многофункциональной управленческой проблемы в состав проектной группы включаются специалисты разных структурных подразделений. В некоторых случаях на предприятие приглашают внешних консультантов (специалистов консалтинговых фирм или индивидуальных консультантов). Часто практическое исследование систем управления принимает форму внутреннего или внешнего консультирования.
При исследовании систем управления руководителю необходимо знать характеристику того, что такое «система управления», какими свойствами она обладает, в чем особенность систем управления предприятием. Об этом пойдет речь во второй главе настоящего учебного пособия.
Глава 2. Система управления предприятием как объект исследования
2.1 Характеристика системы управления
Понятие “система” является одним из фундаментальных понятий во всех науках и во всех видах и формах практической деятельности человека. Понимание системности мира природы, общества, мышления означает признание того, что все предметы, процессы, явления в мире взаимосвязаны, влияют друг на друга.
Системы окружают нас повсюду. В природе существуют горные системы, системы рек, солнечная система. Человеческое тело представляет собой сложный организм, включающий скелетную, нервную систему, систему кровообращения и т.д. Современное общество невозможно представить без социальных и экономических систем. Частью экономической системы являются системы управления на макро - и микроуровне.
В донаучный и ранний научный период существовало понятие “целостность” - завершенность, цельность. Понятие возникло из факта, что “часть” не может быть понята вне целого, а целое, как учил Аристотель, больше суммы своих частей.
Система (греч. systema - целое, соединение) - совокупность взаимосвязанных элементов, образующих определенную целостность, единство для реализации определенных целей.
Согласно Людвигу фон Берталанфи, основоположнику общей теории систем, существуют два основных типа систем: закрытые и открытые. Закрытые системы носят в основном механический характер, и их функционирование не зависит от внешней среды. Примером такой системы являются часы. Наоборот, открытая система находится в постоянном взаимодействии с внешней средой. В качестве примеров открытых систем можно привести живой организм, организацию любого типа и т.д.
Система носит целенаправленный характер. Под целью понимается желаемое состояние системы в будущем.
В структуре системы управления выделяют вход, выход, процесс (преобразование входа в выход), связь с внешней средой, обратную связь.
2.2 Свойства системы управления
К основным свойствам системы управления можно отнести:
1. Устойчивость системы - свойство системы, заключающееся в способности сохранять достаточно малые отклонения процесса после действия возмущения. Практика показывает, что система может сохранять свои свойства и находить равновесное состояние, когда значение действующего возмущения не превосходит определенного критического значения. Так, финансовая система может сохранить свою устойчивость до определенного уровня падения деловой активности.
2. Надежность системы - свойство системы сохранять во времени предельные значения признаков и параметров, характеризующих те свойства системы которые определяют ее способность выполнять требуемые функции в заданном режиме.
3.Своевременность системы характеризуется вероятностью выполнения работы за заданное время или в заданный срок.
4. Точность функционирования системы определяется допустимыми отклонениями результатов от достижения цели.
5. Адаптивность системы - свойство системы изменять свою структуру и функции в ответ на изменение среды с целью обеспечения заданного критерия качества функционирования.
6. Эффективность системы - характеристика систем, определяющая соотношение результата управления к затратам, необходимым для разработки, эксплуатации и корректировке систем управления.
7. Синергия - свойство, которым обладает система, но не обладают отдельные ее части, рассматриваемые вне системы. Синергетический эффект
заключается в том, что при соединении предметов (явлений) получается значительно больший результат, нежели простая сумма этих предметов (явлений). Пример синергетического эффекта: четыре работника каждый в отдельности может выполнить одну производственную норму, но, работая вчетвером в бригаде, они могут выполнить уже пять норм. Следует отметить, что синергией обладают только высокоорганизованные системы
Глава 3. Методическая основа исследования систем управления
3.1 Понятие о методологии исследования
Методология (от греч. methods - уть, способ познания и logos наука) - система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе. Методология учит, как надо действовать исследователю, чтобы получить истинный результат.
Методология имеет три уровня:
1. Общая методология формулирует некоторые наиболее общие принципы, которые используются в исследованиях
2. Частная (или специальная) методология - совокупность методологических принципов, используемых в конкретной области знания.
3. Методология как совокупность конкретных методологических приемов, т.е. то, что можно назвать методикой. На основе определенного метода может быть создано множество методик.
Метод (греч. methods - “путь к чему либо”) - способ достижения цели, познания. Вопросы метода выдвигаются на передний план философией XVII века. Согласно Декарту, творчество нуждается в специальном инструменте, и этот инструмент есть метод. В понимании Декарта, метод является одновременно и “искусством открывать, и самим интеллектом. Тот, кто не использует метод анализа, напоминает человека, который ищет сокровище и обходит все страны, чтобы увидеть, не уронит ли случайно какой-нибудь путник какое-либо сокровище”.
Можно сказать, что научное познание отличается от обыденного не столько объектом исследования, сколько своими методами. Существует три вида научных методов:
1. Специальные методы, специфичные для данной науки (для биологической науки,
2. Общие методы, характерные для многих отраслей науки, не специфичные для данной науки (математический, статистический, методы моделирования и т.д.).
3. Всеобщий метод. Таким методом является диалектика. Всеобщий метод требует, чтобы общенаучные и специальные методы рассматривались в единстве.
Общие методы по уровням исследования подразделяются на три группы:
1) методы теоретического исследования (восхождение от абстрактного к конкретному, идеализация, аксиоматический метод)
2) методы, используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования (абстрагирование, анализ и синтез, индукция и дедукция, моделирование, историко-логический метод, описание, измерение, сравнение и др.);
3) методы эмпирического исследования (наблюдение, эксперимент, интервью, анкетирование, экспертный опрос, анализ документов).
3.2 Характеристика методов исследования
Моделирование
Моделирование--исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение моделей реально существующих объектов, процессов или явлений с целью получения объяснений этих явлений, а также для предсказания явлений, интересующих исследователя.
В силу многозначности понятия «модель» в науке и технике не существует единой классификации видов моделирования: классификацию можно проводить по характеру моделей, по характеру моделируемых объектов, по сферам приложения моделирования (в технике, физических науках, кибернетике и т. д.). Например, можно выделить следующие виды моделирования:
Ш Информационное моделирование
Ш Компьютерное моделирование
Ш Математическое моделирование
Ш Математико-картографическое моделирование
Ш Молекулярное моделирование
Ш Цифровое моделирование
Ш Логическое моделирование
Ш Педагогическое моделирование
Ш Психологическое моделирование
Процесс моделирования включает три элемента:
субъект (исследователь),
объект исследования,
модель, определяющую (отражающую) отношения познающего субъекта и познаваемого объекта.
Первый этап построения модели предполагает наличие некоторых знаний об объекте-оригинале. Познавательные возможности модели обусловливаются тем, что модель отображает (воспроизводит, имитирует) какие-либо существенные черты объекта-оригинала. Вопрос о необходимой и достаточной мере сходства оригинала и модели требует конкретного анализа. Очевидно, модель утрачивает свой смысл как в случае тождества с оригиналом (тогда она перестает быть моделью), так и в случае чрезмерного во всех существенных отношениях отличия от оригинала. Таким образом, изучение одних сторон моделируемого объекта осуществляется ценой отказа от исследования других сторон. Поэтому любая модель замещает оригинал лишь в строго ограниченном смысле. Из этого следует, что для одного объекта может быть построено несколько «специализированных» моделей, концентрирующих внимание на определенных сторонах исследуемого объекта или же характеризующих объект с разной степенью детализации.
На втором этапе модель выступает как самостоятельный объект исследования. Одной из форм такого исследования является проведение «модельных» экспериментов, при которых сознательно изменяются условия функционирования модели и систематизируются данные о её «поведении». Конечным результатом этого этапа является множество (совокупность) знаний о модели.
На третьем этапе осуществляется перенос знаний с модели на оригинал -- формирование множества знаний. Одновременно происходит переход с «языка» модели на «язык» оригинала. Процесс переноса знаний проводится по определенным правилам. Знания о модели должны быть скорректированы с учетом тех свойств объекта-оригинала, которые не нашли отражения или были изменены при построении модели.
Четвёртый этап-- практическая проверка получаемых с помощью моделей знаний и их использование для построения обобщающей теории объекта, его преобразования или управления им.
Наблюдение
Научный метод-- совокупность основных способов получения новых знаний и методов решения задач в рамках любой науки.
Метод включает в себя способы исследования феноменов, систематизацию, корректировку новых и полученных ранее знаний. Умозаключения и выводы делаются с помощью правил и принципов рассуждения на основе эмпирических (наблюдаемых и измеряемых) данных об объекте. Базой получения данных являются наблюдения и эксперименты. Для объяснения наблюдаемых фактов выдвигаются гипотезы и строятся теории, на основании которых формулируются выводы и предположения. Полученные прогнозы проверяются экспериментом или сбором новых фактов.
Важной стороной научного метода, его неотъемлемой частью для любой науки, является требование объективности, исключающее субъективное толкование результатов. Не должны приниматься на веру какие-либо утверждения, даже если они исходят от авторитетных учёных. Для обеспечения независимой проверки проводится документирование наблюдений, обеспечивается доступность для других учёных всех исходных данных, методик и результатов исследований. Это позволяет не только получить дополнительное подтверждение путём воспроизведения экспериментов, но и критически оценить степень адекватности (валидности) экспериментов и результатов по отношению к проверяемой теории.
Эксперимент
Эксперимент (от лат. experimentum-- проба, опыт), такжеопыт, в научном методе-- метод исследования некоторого явления в управляемых условиях. Отличается от наблюдения активным взаимодействием с изучаемым объектом. Обычно эксперимент проводится в рамках научного исследования и служит для проверки гипотезы, установления причинных связей между феноменами. Эксперимент является краеугольным камнем эмпирического подхода к знанию. Критерий Поппера выдвигает возможность постановки эксперимента в качестве главного отличия научной теории от псевдонаучной. Эксперимент -- это метод исследования, который воспроизводится в описанных условиях неограниченное количество раз, и даёт идентичный результат.
Особенности:
- исследователь сам вызывает изучаемое явление, а не ждет когда оно произойдет.
- может изменять условия протекания изучаемого процесса.
- в эксперименте можно попеременно исключать отдельные условия с целью устранить закономерные связи.
- эксперимент позволяет варьировать количественное соотношение условий и осуществлять математическую обработку данных.
Заключение
Целью проведения исследования является диагностика и решение управленческих проблем. В зависимости от характера проблемы, бюджета, выделяемого на исследование, профессиональных характеристик сотрудников компании осуществляется подбор методов и способов исследования
В любом случае необходимо оценивать эффективность исследования, под которым понимается соотношение результата (или степени достижения цели) и затрат (или ресурсов) на его проведение.
Умение проводить исследование является важным фактором роста профессионализма менеджера, способного определять суть проблем, их причины и следствия, искать факты и взаимосвязи между ними. Чем больше нестандартных проблем встает перед предприятием, тем больше оно нуждается в менеджерах исследовательского типа.
В процессе систематизированного научно обоснованного прогнозирования развития социально-экономических процессов происходило развитие методологии прогнозирования, как совокупности методов, приемов и способов мышления, позволяющих на основе анализа ретроспективных данных, экзогенных и эндогенных связей объекта прогнозирования, а также их измерений в рамках рассматриваемого явления или процесса вывести суждения определенной достоверности относительно его будущего развития.
Исследование различных классификационных схем методов прогнозирования позволяет выделить в качестве основных классов фактографические, экспертные и комбинированные методы, специализация которых обусловлена спецификой целей и задач, количеством и качеством исходной информации, периодом упреждения прогноза.
Список использованной литературы
1. Мыльник В.В. Титаренко Б.П. Исследование систем управления. - М.: Академия, 2006.
2. Управленческое консультирование: В 2-х тПод ред. М.Кубра - М.: СП “Интерэксперт”, 1992.
3. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: «ДеКА», 2006.
4. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления. - М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ»,2003.
5. Неретина Е.А. Управление социальными процессами. - Саранск: «Красный Октябрь», 1999.
6. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. Учеб. пос. для студентов вузов. 2-е издан. - М., 1995.
7. Основы общей теории систем: Учеб. пособие /Под ред. А.А. Попова, И.М. Телушкина, С.Н. Бушуева. СПб., 1992.
8. Толстова Ю. Н. Измерение в социологии. М., 1998.
9. Зерчанинова Т.Е. Исследование социально-экономических и политических процессов. - М.: Логос, 2010. - 304 с.
10. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие исследования и характеристика исследования систем управления. Цель, объект и предмет исследования. Исследования и их роль в научной и практической деятельности. Характеристика исследования систем управления. Основные подходы к исследованию систем
курсовая работа [779,4 K], добавлен 14.12.2008Исследования и их роль в управлении организацией. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов. Параметрические и рефлексивные исследования систем управления. Тестирование в процедурах изучения систем управления.
контрольная работа [88,4 K], добавлен 26.12.2010Методология и организация исследования систем управления, разработка концепции исследования. Источники получения сведений о деятельности организации, характеристика этапов проведения исследований. Стратегические направления в развитии организации.
реферат [28,2 K], добавлен 20.02.2013Подразделение как объект исследований. Исследования и их роль в научной и практической деятельности менеджера. Экспертная процедура оценки организационной культуры фирмы. Анализ недостатков систем управления и выделение корневых проблем управления.
методичка [16,4 K], добавлен 27.08.2009Характеристика исследования систем управления организациями, их роль в научной и практической деятельности человека. Основные понятия и принципы системного подхода к исследованию систем управления, разработка и содержание соответствующей концепции.
курсовая работа [65,1 K], добавлен 13.12.2013Роль исследования в развитии организации. Характеристика методов исследования систем управления и обоснование выбора методов. Анализ элементов системы управления и направления совершенствования системы управления. Решение конкретных задач организации.
курсовая работа [73,9 K], добавлен 16.03.2014Система управления как объект исследования. Понятие о целях управляемой системы, их роль в управлении, специфика методики исследования. Целевое начало в деятельности организации в современных экономических условиях. Особенности формирования дерева целей.
контрольная работа [18,4 K], добавлен 08.10.2009Системы управления как объект исследования. Характеристики, определяющие его направленность и результаты. Анализ объекта и предмета исследования. Научная и практическая роль в деятельности человека. Место и значение систем управления в организациях.
лекция [33,9 K], добавлен 17.01.2011Виды и методы диагностики системы управления. Определение приоритетности проблем и их причин. Методы факторного и корреляционного анализа, социологические системы исследования. Исследования управления посредством социально-экономических экспериментов.
курсовая работа [47,0 K], добавлен 21.07.2012Разработка гипотезы исследования системы управления. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования. Тестирование, имитационное моделирование, факторный анализ, экспертные оценки в исследовании систем управления.
реферат [24,9 K], добавлен 31.01.2010Характеристика исследования систем управления. Исследование систем управления. Основные подходы к исследованию систем управления. Работа специализированных аналитических групп, лабораторий, отделов. Методология проведения исследований.
реферат [16,0 K], добавлен 21.11.2002Определение понятий, классификации и виды исследований систем управления. Совершенствование организации, ее структуры, методов и моделей управления. Развитие средств автоматизации. Моделирование ситуаций принятия решений в организационных системах.
курсовая работа [48,0 K], добавлен 19.08.2013Классификация методов исследования систем управления. Круг проблем и сферы практического использования отдельных методов. Требования, предъявляемые к тестам. Методы социально-экономического эксперимента и параметрического исследования, факторный анализ.
курсовая работа [54,7 K], добавлен 20.12.2015Значимость системы управления в достижении целей и решении задач, стоящих перед организациями. Характеристика методов исследования систем управления. Развитие теории и практики построения новых и совершенствования действующих систем управления.
курсовая работа [42,1 K], добавлен 08.01.2011Характеристика исследования систем управления, изучение их роли в научной и практической деятельности. Использование ситуационного, диалектического, процессного, функционального, рефлексивного и системного подходов в исследовании систем управления.
курсовая работа [152,5 K], добавлен 25.11.2014Функциональная роль исследований в развитии систем управления. Особенности работы предприятий в условиях формирования новых рыночных отношений. Схема взаимодействия предприятия с объектами. Состав и выбор методов исследования систем управления.
курсовая работа [657,0 K], добавлен 17.02.2010Формы организации исследования систем управления. Консультирование как форма организации процесса исследования систем управления. Состав стадий и этапов исследования систем управления. Источники получения информации для исследования СУ.
курсовая работа [128,2 K], добавлен 11.12.2006Роль исследования в развитии организации, системный анализ. Методологические положения, задачи, методы проведения исследования систем управления. Исследование и проектирование целей, функций, организационных структур управления и систем принятия решений.
учебное пособие [824,1 K], добавлен 31.01.2010Фундаментальные научные исследования систем управления и их краткая характеристика. Моделирование как метод исследования систем управления, адекватность модели. Исследование информационного обеспечения системы управления на предприятии "Юпитер".
контрольная работа [21,4 K], добавлен 25.07.2009Роль и значение исследовательской деятельности в управлении. Основные формально-логические, общенаучные и специфические методы исследования систем управления. Конструирование определений и метод экспертных оценок. Характеристика понятия "полемика".
курсовая работа [44,9 K], добавлен 06.07.2009