Предмет управления качеством продукции

Определение годового экономического эффекта от внедрения предприятием рационализаторского предложения, а также риска поставщика на получение бракованных партий изделий. Расчет затрат на качество продукции и наблюдаемого значения критерия Пирсона.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид практическая работа
Язык русский
Дата добавления 05.09.2014
Размер файла 34,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Ситуация 1

Ситуация 2

Ситуация 3

Ситуация 4

Ситуация 5

Ситуация 6

Ситуация 7

Ситуация 8

Ситуация 9

Ситуация 10

Ситуация 1

Внедрение на предприятии рационализаторского предложения позволило повысить качество продукции и увеличить объем годового выпуска на 500 изделий. Цена изделия до внедрения рационализаторского предложения составила 3000 руб., а после внедрения - 3200 руб. Определите годовой экономический эффект от внедрения предприятием рационализаторского предложения, приняв во внимание, что первоначального варианта производства продукции был равен 2500 штук.

Решение:

Выручка предприятия до внедрения предложения: 2500 * 3000 = 7 500 000 руб.

Выручка предприятия после внедрения предложения: 3200 * 3000 = 9600 000 руб.

Годовой экономический эффект: 9600 000 - 7500 000 = 2100 000 руб.

Ситуация 2

На предприятии сплошному контролю было подвергнуто п=100 партий по 250 изделий в каждой. Результаты контроля приводятся в таблице.

Д

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

14

1

20

Мр

4

9

18

24

17

11

5

3

2

2

2

1

1

1

mТД

2

8

15

20

20

15

10

2

3

1

0

0

0

0

где : mД - число партий с Д дефектными изделиями.

Приемлемый уровень качества на предприятии принят в размере 0,09.

Определить: риск поставщика на получение бракованных партий изделий.

Решение: Оценку среднего входного уровня дефектности можно получить как отношение общего числа дефектных изделий во всех проконтролированных партиях к общему числу изделий, т.е.

В результате получим значение qср, равное 0,01584.

Поскольку qср < 0,1, то можно предположить, что число дефектных изделий в партиях D действительно распределено по закону Пуассона. Для проверки этого воспользуемся критерием согласия Пирсона.

Вначале необходимо рассчитать теоретическую частоту mD теор появления партий с D дефектными изделиями. Она равна

mD теор= k*P(D),

где P(D) - вероятность появления партии с D дефектными изделиями. Как мы предположили , P(D) должно описываться дифференциальной функцией распределения Пуассона, рассчитываемой по статистической формуле ПУАССОН.

Наблюдаемое значение критерия Пирсона рассчитываем по формуле

Получаем значение 6,716666667. Табличное значение критерия Пирсона равно 11,07048257. Примем, что распределение числа дефектных изделий в партиях подчиняется закону Пуассона.

Таблица

Д

N=250

K=100

qср=0,01584

Мр

ДМр

mТД

0

4

0

2

1

9

9

8

2

18

36

15

3

24

72

20

4

17

68

20

5

11

55

15

6

5

30

10

7

3

21

2

8

2

16

3

9

2

18

1

10

2

20

0

14

1

14

0

1

1

1

0

20

1

20

0

Ситуация 3

На электроламповом заводе цех производит электролампочки. Для проверки их качества отбирают 30 ламп и подвергают испытанию на специальном стенде. Результаты испытаний представлены в таблице.

Продолжительность (х) горения ламп

Количество ламп, имевших продолжительность горения (f)

хf

5

6

30

6

5

30

7

8

56

8

6

48

9

5

45

30

209

Определите среднюю продолжительность горения ламп.

Решение: Средняя продолжительность горения ламп.

Ответ: Средняя продолжительность горения ламп равна 7.

Ситуация 4

При испытании транзистора на заводе электронной аппаратуры интенсивность отказа определяется в интервале 2000 - 3000 часов. Проведено испытание 5 групп транзисторов по 300 изделий в течение 2500 часов.

Результаты испытаний представлены в таблице.

Номер группы

Вышло из строя изделий через

Вышло из строя

2000 часов

3000 часов

1

4

3

7

2

3

2

5

3

2

4

6

4

5

3

8

5

4

2

6

Определить интенсивность отказов транзисторов на 2500 часов работы.

Решение:

Интенсивность отказов -- соотношение числа отказавших объектов (образцов аппаратуры, изделий, деталей, механизмов, устройств, узлов и т. п.) в единицу времени к среднему числу объектов, исправно работающих в данный отрезок времени при условии, что отказавшие объекты не восстанавливаются и не заменяются исправными. Другими словами, интенсивность отказов численно равна числу отказов в единицу времени, отнесенное к числу узлов, безотказно проработавших до этого времени.

где N -- общее число рассматриваемых изделий;

f(t) -- частота отказов узлов (деталей);

P(t) -- вероятность безотказной работы;

n(t) -- число отказавших образцов в интервале времени от t ? (Дt / 2) до t + (Дt / 2);

Дt -- интервал времени;

Ncp -- среднее число исправно работающих образцов в интервале Дt:

где Ni -- число исправно работающих образцов в начале интервала Дt;

Ni + 1 -- число исправно работающих образцов в конце интервала Дt.

Определим количество изделий вышедших из строя при 2500 часов работы: бракованный качество пирсон

Номер группы

Вышло из строя изделий через

2500 часов

всего

1

3,5

7

2

2,5

5

3

3

6

4

4

8

5

3

6

При испытании длительностью 2500 часов из 300 изделий отказало 16. Интенсивность отказов этих изделий:

Ситуация 5

Приведенные затраты на производство 1 мотора на заводе в 1998 г. составили 7000 рублей. Внедрение нового технологического процесса в 1 квартале 1999 г. 1999 г. позволили снизить приведенные затраты до 6500 руб.

Определите экономический эффект в 1999 г. от внедрения нового технологического процесса, если известно, что программа завода на 1999 г. составляет 10000 моторов.

Решение:

Экономический эффект от внедрения нового технологического процесса позволит снизить приведенные затраты до 6500 руб., следовательно экономический эффект будет равен:

(7000 - 6500) * 10 000 = 5000 000 руб.

Ситуация 6

Завод реализует изготовленные им радиоприемники по цене 1000 рублей, неся затраты на изготовление до 20% от продажной цены. Расходы дилеров при приобретении радиоприемников на транспортировку и хранение составляют до 10% от их продажной цены.

По какой цене им необходимо продавать приемники, чтобы иметь экономический эффект от своих сделок не ниже экономического эффекта завода-изготовителя?

Решение:

Затраты на изготовление: 1000 * 0,2 = 200 руб.

Расходы дилеров: 1000 * 0,1 = 100 руб.

Экономический эффект (Э), равен разности между результатом экономической деятельности (Р) и затратами (З), произведенными для его получения (Зп) и использования или эксплуатации (Зэ).

Э = Р - З = Р - (Зп + Зэ).

Экономический эффект завода-изготовителя:

1000 - 200 = 800 руб.

Тогда экономический эффект от сделок дилера будет равен тоже 800 руб., следовательно

800 = х - 1000 - 0,1х

0,9х = 1800

х = 2000

По цене 2000 руб. следует продать приемники, чтобы иметь экономический эффект от своих сделок был равен 800 руб.

Ситуация 7

Внедрение изобретения позволило снизить себестоимость единицы продукции на 100 руб. Первоначальная себестоимость изделия была равна 1500 руб. Годовой объем производства на предприятии составил 10000 штук.

Единовременные затраты на разработку и внедрение изобретения составили 20000 руб.

Определите годовой экономический эффект от внедрения изобретения.

Решение:

Себестоимость изделия составила 1500 - 100 = 1400 руб.

Годовой экономический эффект от внедрения изобретения

(1500 - 1400) * 10 000 = 1000 000 руб.- 20000= 980000 руб.

Ответ: 980 000 руб.

Ситуация 8

По отчету за 1998 г. на заводе имелись следующие показатели:

Себестоимость забракованных изделий, полуфабрикатов и др. материальных ценностей - 300 тыс. рублей.

Расходы по исправлению брака составили - 5 тыс. рублей.

Реализовано бракованной продукции на предприятия «Вторсырья» - 120 тыс. руб.

Сумма удержаний с работников, допустивших брак - 10 тыс. руб.

Суммы, взысканные с поставщиков недоброкачественных материалов - 150 тыс. руб.

Определить величину потерь от брака на заводе в 1998 г.

Решение:

Абсолютный размер брака представляет собой сумму затрат на окончательно забракованные изделия и расходов на исправление исправимого брака.

Абсолютный размер потерь от брака получают вычитанием из абсолютного размера брака стоимости брака по цене использования, суммы удержаний с лиц виновников брака и суммы взысканий с поставщиков за поставку некачественных товаров.

Потери от брака составят:

300 + 5- 120 - 10 - 150 = 25 тыс. руб.

Ответ: 25 тыс.руб.

Ситуация 9

На машиностроительном предприятии в 1997 г. доля бракованной продукции составила 5% от общего объема выпуска продукции. Ввод в эксплуатацию в 1998 г. нового сборочного конвейера позволил снизить долю бракованных изделий до 2%. Определите годовой экономический эффект от снижения брака на заводе, принимая во внимание, что объем производства в 1998 г. сохранился на уровне 1997 г., а объем бракованной продукции в 1997 г. составил 4000 тыс. руб.

Решение:

Объем бракованной продукции в 1997 г. составил 4000 тыс. руб. или 5% от общего объема выпуска продукции. Следовательно, объем выпуска составит: 4000*100 / 5= 80000 тыс.руб.

Объем производства на уровне 1997 года - 80 000 тыс.руб.

Доля бракованных изделий в 1998 году 2%.

Объем бракованной продукции: 80000 * 0,02 = 1600 тыс.руб.

Годовой экономический эффект от снижения брака составит:

4000 -1600 = 2400 тыс.руб.

Ситуация 10

В годовом отчете за 1998 г. на Александровском заводе радиоаппаратуры затраты на качество изготовления и эксплуатацию видеомагнитофонов составили (по методу калькулирования ПОД):

метрологическое обеспечение производства равно - 150 тыс. руб.;

затраты на испытания и сертификацию - 20 тыс. руб.;

затраты на брак в производстве - 5 тыс. руб.;

затраты от возврата продукции потребителям - 10 тыс. руб.

Определите сумму общих затрат на качество продукции.

Решение:

К затратам, связанным с качеством, относят затраты, возникающие при обеспечении и гарантировании удовлетворительного качества. в том числе при совершенствовании качества, а также связанные с потерями, когда не достигнуто удовлетворительное качество; некоторые потери можно с трудом определить количественно, но они могут быть очень существенными (например, потеря престижа фирмы)

Затраты на качество продукции:

150 + 20 + 5 + 10 = 185 тыс.руб.

Литература

1. Басовский Л. Е. Управление качеством: учебник / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев. - М. : ИНФРА-М, 2010. - 212 с.

2. Коноплев С. П. Управление качеством: учеб. пособие для вузов / С. П. Коноплев. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 252 с.

3. Мазур И. И. Управление качеством: учеб. пособие для вузов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. - 6-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2009. - 399 с.

4. Мельников В. П. Управление качеством: учебник для спо / В. П. Мельников, В. П. Смоленцев, А. Г. Схиртладзе ; ред. В. П. Мельников. - 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2009. - 352 с.

5. Мудряченко М. Ф. Управление качеством: метод. указания для вуза / М. Ф. Мудряченко. - Ярославль : МУБиНТ, 2011. - 40 с.

6. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: учеб. пособие для вузов / В. Ю. Огвоздин. - 6-е изд., перераб. и доп. - М. : Дело и Сервис, 2009. - 304 с.

7. Салимова Т. А. Управление качеством: учебник для вузов / Т. А. Салимова. - 3-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2009. - 414 с.

8. Федюкин В. К. Управление качеством процессов / В. К. Федюкин. - СПб. : Питер, 2004. - 2008 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Системный подход к управлению качеством продукции: взаимодействие всех отделов и органов управления предприятием. Основные функции, цели и задачи системы управления качеством продукции. Документация систем управления качеством, система сертификации.

    контрольная работа [626,0 K], добавлен 17.07.2013

  • Определение всеобщего управления качеством. Основные положения концепции Total Quality Management (TQM). Определение коэффициента весомости показателей качества экспертным методом. Расчёт затрат и экономического эффекта от повышения качества продукции.

    контрольная работа [54,4 K], добавлен 14.04.2013

  • Процессы управления качеством продукции, оценка современных подходов. Значение стандартизации продукции. Сертификация в общепринятой международной терминологии. Элементы обеспечения внедрения TQM. Анализ управления качеством продукции ООО "Юггазторг".

    курсовая работа [828,2 K], добавлен 19.12.2012

  • Развитие управления качеством продукции в развитых странах. Американская школа управления качеством. Качество продукции является важнейшим показателем деятельности предприятия. Качество - совокупность свойств и характеристик продукции или услуги.

    реферат [108,0 K], добавлен 28.07.2010

  • Теория управления качеством продукции на предприятии. Выбор номенклатуры показателей качества продукции. Анализ производства продукции по структуре и ассортименту. Определение особенностей рынка сбыта и факторов, влияющих на выпуск и реализацию продукции.

    дипломная работа [155,7 K], добавлен 24.11.2010

  • Сущность понятия "управление качеством продукции" в системе менеджмента качества. Методики определения результативности СМК, определение его роли и значения в улучшении эффективности производства. Отечественный и зарубежный опыт в управлении качеством.

    дипломная работа [211,1 K], добавлен 30.11.2010

  • Понятие всеобщего управления качеством, его цели, элементы и признаки. Проблема внедрения концепции "Всеобщего управления качеством" в деятельность организации. Свойства продукции, определяющие ее основные функции. Оценка качества готовой продукции.

    контрольная работа [187,6 K], добавлен 05.04.2013

  • Основы управления качеством на предприятии. Качество продукции как объект управления. Содержание системного подхода к управлению качеством. Тенденции управления качеством в зарубежной и отечественной практике. Механизмы внедрения современных систем.

    курсовая работа [86,5 K], добавлен 13.06.2013

  • Изучение систем управление качеством продукции Японии, США и Европы. Сравнительный анализ западного и восточного подходов к управлению качеством продукции. Анализ системы управления качеством продукции американской автомобилестроительной компании "Ford".

    курсовая работа [189,7 K], добавлен 15.01.2013

  • Теоретические аспекты управления качеством продукции (услуг). Функции управления качеством продукции. Современная концепция менеджмента качества. Сертификация продукции и систем качества. Анализ управления качеством продукции в ОАО "Хлебозавод №2".

    курсовая работа [106,8 K], добавлен 17.11.2008

  • Понятие и необходимость изучения качества продукции. Критерии оценки качества продукции. Этапы управления качеством продукции. Анализ планирования и контроля качества в ЗАО "Обувная фабрика "Юничел". Оценка системы управления качеством на предприятием.

    курсовая работа [77,5 K], добавлен 06.03.2014

  • Качество продукции как один из основных факторов успешной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. Содержание принципов качества, сформулированных Э. Демингом. Этапы разработки и внедрения системы управления качеством на предприятии.

    курсовая работа [151,9 K], добавлен 11.07.2011

  • Принципы обеспечения и управления качеством продукции. Стандартизация и сертификация как средство повышения качества. Экономическая эффективность для выпускаемой продукции с помощью нововведений. Служба управления качеством продукции на предприятии.

    курсовая работа [33,4 K], добавлен 07.05.2013

  • Определение качества и функций управления качеством продукции. Основы квалиметрии. Методы и средства управления качеством, основные понятия данной области: свойство, дефект продукции. Система управления качеством продукции и государственная аттестация.

    реферат [18,9 K], добавлен 26.01.2011

  • Качество продукции: основные понятия, термины и определения. Качество и конкурентоспособность продукции. Управление качеством продукции в фармацевтической промышленности ОАО "Фармстандарт-Лексредства". Политика предприятия в области качества продукции.

    курсовая работа [174,5 K], добавлен 00.00.0000

  • Понятие и показатели качества продукции. Основные положения управления качеством предприятия. Стандартизация и сертификация продукции. Анализ управления качеством продукции на предприятии. Основные направления по совершенствованию качества продукции.

    курсовая работа [80,8 K], добавлен 09.02.2012

  • Общественные потребности. Стандарты ИСО. Оптимальное качество продукции. Контроль производственного процесса. Методы определения уровня качества продукции ООО "Трусовский хлебозавод": дефекты хлебобулочных изделий, определение пористости, кислотности.

    курсовая работа [67,1 K], добавлен 24.05.2008

  • Качество и сертификация производства и продукции. Корректировка управленческой политики. Современная концепция менеджмента качества. Сертификация продукции и систем качества. Последовательная проверка циклов управления предприятием и качеством продукции.

    контрольная работа [37,7 K], добавлен 27.03.2012

  • Конкурентоспособность продукции фирмы и новая стратегия управления качеством. Особенности в управлении качеством продукции. Классификационные и оценочные показатели качества продукции. Аккредитация испытательных лабораторий или органа по сертификации.

    реферат [31,5 K], добавлен 16.06.2010

  • Качество продукции - основа конкурентоспособности предприятия. Теория комплексного управления качеством. Абсолюты качества Филипа Кросби. Практика комплексного управления в мире. Механизм управления качеством продукции. Всеобщее управление качеством TQM.

    контрольная работа [30,9 K], добавлен 14.03.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.