Створення комп’ютерного клубу

Размещено на http://www.allbest.ru/

ДЕРЖАВНА МИТНА СЛУЖБА УКРАЇНИ

АКАДЕМІЯ МИТНОЇ СЛУЖБИ УКРАЇНИ

Факультет економіки та менеджменту

Кафедра міжнародної економіки

БІЗНЕС-ПЛАН

"Створення комп'ютерного клубу"

з дисципліни: "Економіка підприємства"

Виконала: Студентка гр. ЕО 09-2

Зеленська Каріна

Перевірила: Чорна О.О.

м. Дніпропетровськ - 2011

Зміст

1. Опис підприємства і галузі

2. Дослідження та аналіз ринку збуту

3. Конкуренти і конкурентні переваги

4. План маркетингу

4.1 Стратегія маркетингу

4.2 Цінова політика

5. Організаційний план

6. Виробничий план

7. Фінансовий план

8. Аналіз ризиків проекту

1. Опис підприємства і галузі

Комп'ютерний клуб "Phantom" буде середнім по кількості машин комп'ютерним клубом (20 шт.), Розташованим у спальному районі "Парус" по сусідству з меблевим магазином "Юнна Офіс". Основний вид діяльності - надання в тимчасове користування комп'ютерів з встановленими на них сучасними іграми, додатковий вид - надання послуг Інтернету, запис CD-R, послуги сканера та принтера. Клуб повинен бути оформлений на високому рівні і пропонувати послуги відмінної якості, тобто постачати на ринок конкурентну послугу.

Так як попит на комп'ютерні розваги та послуги Інтернету є постійним і мало залежить від сезонності, то питання заняття клубом частини сегмента ринку комп'ютерних розваг в даному мікрорайоні є лише питанням створення переваг перед іншими конкурентами вже знаходяться на цьому ринку.

Створення такого роду клубу передбачає установа товариства з обмеженою відповідальністю "Phantom" з мінімальним статутним капіталом, що становить 30 000 гривень. Засновниками вказаної фірми виступають 3-и фізичні особи.

Їхні частки у статутному капіталі рівні відповідно 55 %, 20 % і 25 %. Вищим органом управління Товариства є Загальні збори учасників, яке призначає директора, керівного і контролюючого діяльність Товариства. Таким чином, для успішної роботи клубу потрібні наступні працівники:

1. Директор (бухгалтер);

2. 2 оператори комп'ютерного залу;

3. 2 охоронці;

4. Прибиральниця.

На посаду директора було запропоновано призначити С. Івана Павловича, 1972 року народження. Поряд з поточним управлінням підприємством, прийняттям господарських рішень і наданням звітів по роботі підприємства його засновникам, маючи вищу економічну освіту і п'ятирічний досвід роботи за спеціальністю, повинен виконувати роботу бухгалтера та економіста, забезпечуючи тим самим більш ефективну роботу фірми і економію коштів підприємства.

Оператори та охоронці будуть найняті на конкурсній основі, враховує їх професійні навички, а також ввічливість у спілкуванні з клієнтами, здатність швидко залагодити труднощі й вирішити можливі питання.

В якості потенційних споживачів послуги виступають підлітки у віці від 10 до 17 років, для яких представляє непідробний інтерес можливість ведення віртуальних баталій не з вигаданим ворогом, а з живими людьми. Все це легко реалізується за допомогою сучасних комп'ютерних ігор, при цьому почуття реальності, що відбувається безпосередньо залежить від потужності устаткування, тому що більшість сучасних ігор просто не підуть на слабких машинах, а якщо і підуть, то явно не доставлять великого задоволення. Враховуючи все це, особлива увага в роботі фірми, буде приділятися швидкості обладнання, що дозволить при відповідному рівні сервісу залучити необхідне для отримання високого прибутку число клієнтів.

Говорячи про конкуренцію, необхідно зазначити, що доцільно віднести до числа конкурентів фірми, надаючі послуги, аналогічні послуг клубу. Детальний аналіз конкуренти в нашому випадку проводиться за наступними позиціями - місце розташування, час роботи, якість і стиль інтер'єру, якість обслуговування, наявність Інтернету, вартість послуг, наявність потужного устаткування, здатного показати сучасні гри у всій красі, рекламні акції та деякі інші. Аналізувалися дані по 4 конкурентам, що надають аналогічні послуги. Коротка характеристика сильних і слабких сторін клубу представлена в Таблиці.

Таблиця 1. Аналіз сильних і слабких сторін ТОВ "Phantom"

Сильні сторони	Слабкі сторони
Високопродуктивні комп'ютери	Багато конкурентів по місту
Позиціонування послуги	Багато конкурентів у цьому районі
Діяльність здійснюється за буквою закону	Негативне ставлення громадськості
Наявність Інтернету	Відсутність постійної клієнтури
Вдале місце розташування
Проведення рекламних кампаній

Під високою продуктивністю комп'ютерів розуміється:

1. Наявність великої оперативної пам'яті (1024 мегабайти)

2. Місткість жорсткого диска до 200 гігабайт.

3. Відеокарта з пам'яттю в 256 мегабайт.

4. Процесор з тактовою частотою 3,2 гігагерца.

Позиціонування послуги увазі її широку популярність і відсутність потреби долати бар'єри, пов'язані з її впровадженням на ринок, навіть, незважаючи на наявність немаленького кількості конкурентів.

Вибір місця не випадковий. Оскільки діяльність цієї організації в основному орієнтована на підлітків у віці від 10 до 17 років, наявність по сусідству загальноосвітніх шкіл № 141, 132 і 65 дозволить сформувати необхідний попит на послуги, забезпечивши гарну завантаженість комп'ютерів.

Наявність Інтернету додасть планованому комп'ютерному клубу статус Інтернет-кафе. Основна послуга комп'ютерного клубу - комп'ютерні ігри. У клубі "Phantom" будуть запропоновані наступні основні гри:

1. Counter-Strike;

2. Quake III Arena;

3. Starcraft 3;

4. Pirates of the Caribbean;

5. FIFA 2003;

6. Red Alert 2;

7. Call of Duty;

8. Need for Speed Underground;

9. Unreal Tournament II;

10. Painkiller;

11. Doom 3;

12. Stulker;

13. Warcraft III;

14. GTA III: Vice City;

15. Far Cry;

16. Command & Conquer (TM) Generals Zero Hour;

17. Diablo II;

18. Операція Flashpoint;

19. Герої Меча і Магії III;

20. Cossacks;

21. Il2-Sturmovik;

22. Need For Speed Hot Pursuit 2;

23. Prince of Persia;

24. Half-Life;

25. Max Payne 2;

26. Heroes 4;

27. FIFA 2003;

28. Boarder Zone © 1999 Infogrames. Designed and developed;

29. Santa Claus In Trouble;

30. Commandos 3.

Бо кожен день в світі з'являється кілька нових ігор, то, ймовірно, асортимент пропонованих у клубі ігор не буде суворо визначеним і буде кожен раз оновлюватися.

У даному комп'ютерному клубі будуть надаватися для перегляду і прослуховування безліч кінофільмів, роликів та музичних композицій. Наявність пишучих CD-ROM-ів дозволить клієнтам клубу за певну плату записувати їх собі на CD-R або CD-RW.

Послуги Інтернету, які будуть доступні в клубі, передбачається придбати у компанії "Інтеркамсервіс".

Вартість усіх наданих клубом послуг наведена в Таблиці.

Найменування послуг	Ціна
1 година гри з 9.00 до 22.00 (Щодня)	5 грн.
Ранковий пакет з 9.00 до 12.00 (3 ч. гри) (Щодня)	20 грн.
Пакет 3 години і більше з 10.00 до 22.00 (Щодня)	По 10 грн.
1 годину роботи на ПК з 22.00 до 8.00	По 12 грн.
Нічний пакет з 22.00 до 8.00 (10 годин) з неділі по четвер	50 грн.
Нічний пакет з 22.00 до 8.00 (10 годин) п'ятниця, субота	60 грн.
1 годину (10 Мб трафіку) роботи на ПК c Інтернетом з 9.00 до 8.00 (Щодня)	По 25 грн.
Кожен наступний Мб трафіку.	1 грн.
Підключення Flash-ROM до комп'ютера адміністратора	30 грн.
Запис на R-CD клубу + вкладиш*	50 грн.
Запис на R-CD, RW-CD клієнта	30 грн.
Запис на 3,5 дискету клубу	20 грн.
Запис на 3,5 дискету клієнта	15 грн.
Друк аркуша на принтері в чорно-білому форматі	1 грн..
Відправлення пошти адміністратором клубу	5 грн.
Отримання пошти адміністратором клубу (1 Мб)	5 грн.
Послуги сканера (1 сторінка)	5 грн.

2. Дослідження та аналіз ринку збуту

ТОВ "Phantom" створюється з метою надання в оренду населенню комп'ютерних систем для задоволення його потреб у комп'ютерних розвагах, а також отримання необхідної інформації та можливості живого спілкування між співрозмовниками, які знаходяться за кілька кілометрів один від одного. Для досягнення зазначеної мети планується будівництво комп'ютерного клубу в мікрорайоні "Парус" поруч з меблевим магазином "Юнна Офіс". Вибір місця не випадковий. Оскільки діяльність цієї організації в основному орієнтована на підлітків у віці від 10 до 17 років, наявність по сусідству загальноосвітніх шкіл № 141, 132 і 65 дозволить сформувати необхідний попит на послуги, навіть не дивлячись на наявність чотирьох конкурентів. Крім того, створення сприятливої атмосфери клубу, активна реклама, високошвидкісні комп'ютери, новітні ігри, послужливий і товариський персонал, а також помітність будівлі мають позитивно вплинути на споживачів послуг фірми, сформувавши постійну клієнтуру.

У процесі дослідження ринку були виявлені чотири основні конкуренти: комп'ютерні клуби "Sega", "Полігон", "Viper" та Інтернет-кафе "ТЕТ-А-ТЕТ", які надають ідентичні послуги, але дещо в більш вузькому асортименті. Хоча вони успішно функціонують досить тривалий час і встигли завоювати певні частки на ринку за допомогою роботи з постійними клієнтами, існуючий стан речей можна без особливих зусиль виправити, усунувши недоліки фірм-конкурентів, особливо взявши до уваги той факт, що всі ці організації працюють, м'яко кажучи, не зовсім за законом. Конкуренти по місту до уваги не приймалися, оскільки подібна діяльність охоплює, як правило, лише жителів того спального району, в якому розташовується клуб.

З метою охарактеризувати основних користувачів пропонованих фірмою послуг, а також виявити найбільш поширені проблеми комп'ютерних клубів було проведено маркетингове дослідження. Оскільки разом охопити всі клуби міста неможливо, був обраний найбільш відповідний і схожий з нашим Проектом комп'ютерний клуб під назвою "F-Zone". Для проведення дослідження була складена анкета, на запитання якої відповідали відвідувачі клубу "F-Zone".

Анкета.

1. Ви відвідуєте тільки цей комп'ютерний клуб?

1) так

2) немає

2. Скільки разів на тиждень ви відвідуєте цей комп'ютерний клуб?

1) від 1 до 3 разів

2) від 3 до 5 разів

3) я тут кожен день буваю

3. Чому ви приходите саме сюди?

1) я поруч живу (вчуся, працюю)

2) тут високий рівень обслуговування

3) тут сильні гравці.

4. Скільки годин на день ви зазвичай граєте?

1) до 2 годин

2) від 2 до 6 годин

3) від 6 і більше.

5. У який час ви зазвичай відвідуєте клуб?

1) з 9 до 14 годин

2) з 14 до 19 годин

3) з 19 до 00 годин

4) з 00 до 8 годин.

6. Чи довго вам доводиться чекати, перш ніж ви сядете грати?

1) завжди є вільні місця

2) до 10 хвилин

3) від 10 до 30 хвилин

4) від 30 і більше.

7. З якою метою ви приходите в комп'ютерний клуб?

1) просто пограти, поспілкуватися з друзями

2) готуватися до змагань

3) прогулюю уроки.

8. Який тип гри для вас важливіше?

1) що-небудь у стилі Counter-Strike'а

2) стратегії чи інші інтелектуальні ігри

3) гонки.

9. Яке значення ви надаєте комп'ютерним іграм?

1) розвага

2) спорт

3) хвороба.

10. Як давно ви захоплюєтеся комп'ютерними іграми?

1) менше року

2) від 1 до 3 років

3) більш 3-х років.

11. Чи є у вас інші захоплення?

1) так

2) немає.

12. Звідки у вас гроші на комп'ютерний клуб?

1) я сам заробляю

2) беру у батьків

3) займаю у друзів.

13. Як батьки ставляться до того, що ви відвідуєте комп'ютерний клуб?

1) не схвалюють, турбуються за моє здоров'я

2) схвалюють

3) їм все одно.

14. Ваша стать

1) чоловічий

2) жіночий.

15. Ваш вік

1) від 10 до 17 років

2) від 17 до 25 років

3) від 25 і старше.

В анкетуванні взяло участь 30 осіб. Результати представлені на Діаграмі 1. На основі отриманих результатів вдалося з'ясувати, що вік основної маси клієнтів (67 %) коливається від 10 до 17 років, тобто головними відвідувачами комп'ютерного клубу є школярі.

Також з'ясувалося, що лише 23 % з числа опитаних є постійними відвідувачами клубу, з них 86 % приходять грати від 3 до 5 разів на тиждень. 60 % клієнтів приходять в клуб тільки через близькість місця проживання, навчання або роботи, в той час як решту масу людей приваблює високий рівень обслуговування, під яким розуміється не лише високі технічні характеристики комп'ютерів, але і хороша обробка приміщення, наявність кондиціонера, туалету та інших елементів сервісу, які не мають прямого відношення до діяльності клубу. Також з'ясовано, що вимоги до сервісу не залежать від віку клієнта, що передбачає з боку персоналу однаково шанобливе ставлення як до 6-річній дитині так і 40-річному чоловікові.

Діаграма 1. Вік відвідувачів

На основі отриманих даних про час відвідування клубу вдалося скласти графік завантаженості комп'ютерів протягом звичайного і вихідного дня.

У результаті дослідження, як відвідувачів, так і персоналу клубу, вдалося скласти своєрідний рейтинг ігор, де також вказано життєвий цикл товару.

Таблиця 3. Рейтинг ігор

№	Назва гри	Жанр	ЖЦТ
1	Counter-strike	Action	зрілість
2	Quake 3	Action	спад
3	Need for Speed Underground	Гонки	зрілість
4	Pain Killer	Action	впровадження
5	Warcraft III	Cтратегія	спад
6	Doom 3	Action	впровадження
7	Starcraft III	Cтратегия	зрілість
8	Call of Duty	Action	спад
9	Unreal Tournament II	Action	зрілість
10	Cossacks - European wars	Стратегія	спад

З даної таблиці видно, що найбільшим попитом користуються ігри активного жанру, ЖЦТ яких дуже різноманітний, у той час як більшість інтелектуальних ігор знаходяться в періоді спаду, тобто застаріли.

У ході дослідження також було з'ясовано, що основна маса школярів відвідує клуб в період між 14 і 19 годинами, а люди старше 16 років вважають за краще приходити або рано вранці, або після 19 годин.

У 83 % опитаних батьки не схвалюють їх захоплення комп'ютерними іграми і турбуються за їхнє здоров'я, але в той же час 87 % клієнтів, як це не парадоксально, гроші на комп'ютерні ігри отримують від батьків.

Таким чином, до основної проблеми клубу, як з'ясувалося з отриманих даних, належить проблема нестачі комп'ютерів в період з 14 до 19 годин і їх відносний простий в решту часу.

Вирішити цю проблему можна, створивши гнучку систему оплати. Тобто, в період з 10 до 14 та з 19 до 00 годин можна знизити ціну ігрового часу, щоб залучити додаткових клієнтів. Або дозволити попереднє бронювання комп'ютерів на цю частину дня. Однак для нового клубу ці заходи будуть передчасними, тому що точно визначити завантаженість комп'ютерів до початку роботи клубу неможливо.

Іншими словами, оскільки розглянутий нами клуб відносно невеликий, і переважна більшість відвідувачів приходять сюди тільки через близькість свого будинку, місця навчання чи роботи, то даного клубу, так само як і клубу "Phantom", немає необхідності створювати собі імідж "ділової контори". Навпаки самим слушним було б мати такий образ, який має улюблене всіма, чисте і охайне місцеве кафе, тобто місце, де зустрічаються друзі і добре проводять свій час.

3. Конкуренти і конкурентні переваги

Головними конкурентами ТОВ "Phantom" є комп'ютерні клуби "Sega", "Полігон", "Viper" та Інтернет-кафе "ТЕТ-А-ТЕТ", які надають ідентичні послуги, але дещо в більш вузькому асортименті. Не дивлячись на той факт, що ці фірми працюють в цій сфері вже багато років, у них, як і в створюваної нами фірми є свої плюси і мінуси. Їх аналіз наведено в Таблиці.

Критерії	OOO "Phantom"	Головні конкуренти
		"Sega"	"Полигон"	"Viper"	"ТЕТ-А-ТЕТ"
Продуктивність обладнання	5	3	3,5	4	3,5
Інтер'єр	5	4	4,5	4	5
Робота без порушень законодавства	5	3	3	3	3
Гардероб	2	0	2	0	2
Помітність будівлі	4,5	2	3,5	2	5
Зал очікування	4	2	2	2	2
Наявність постійної клієнтури	0	3	3	3	3
Час роботи	5	3	5	5	5
Якість сервісу	4	2	4	3,5	4
Сумарний бал	34,5	22	30,5	26,5	32,5
% Розбіжності від сумарного балу	23	51	32	41	28

Кожен критерій отримує оцінку від 0 (це найбільш слабка позиція) до 5. Розбіжність сумарного балу більш ніж на 20 % в меншу сторону в порівнянні з конкурентами характеризує важке становище з точки зору конкурентоспроможності, а більше 40 % говорить про необхідність відходу з даного ринку.

На основі наведених даних ми можемо зробити висновок, що створюване нами підприємство буде конкурентоспроможним нарівні з комп'ютерними клубами "Полігон" і ТЕТ-А-ТЕТ. Самим неконкурентоспроможним є комп'ютерний салон "Sega". ТОВ "Phantom" матиме переваги високого порядку (чудова продуктивність обладнання, непогане місце розташування і якість сервісу, наявність системи знижок постійним клієнтам). Крім усього іншого, робота по букві закону (в частині придбання ліцензійного програмного забезпечення) дозволить уникнути нікому не потрібних проблем з правоохоронними органами і тим самим зберегти імідж фірми.

4. План Маркетингу

План маркетингових дій ТОВ "Phantom" включає в себе комплекс заходів, спрямованих на завоювання певної частки на даному сегменті ринку комп'ютерних розваг, на зниження ризиків неотримання прибутку, а також на залучення максимально можливого числа клієнтів, забезпечивши тим самим стабільність доходу фірми і можливість подальшого розширення бізнесу. Таким чином, цілями і завданнями Товариства є:

* створення нової "ніші" на існуючому сегменті ринку комп'ютерних розваг м. Дніпропетровську,

* окупність капітальних вкладень за 5 років,

* отримання прибутку на вкладені кошти не менше 20 % на рік.

Метою даного плану маркетингу є створення умов для роботи фірми, при яких вона може успішно виконати свої завдання. У комплекс заходів з маркетингу звичайно входять такі заходи:

* вивчення споживача послуги фірми,

* розробка стратегії маркетингу,

* оцінка пропонованої послуги та перспектив розвитку,

* аналіз форми збуту послуги,

* оцінка використовуваних фірмою методів ціноутворення,

* дослідження заходів з просування послуги на ринку,

* вивчення конкурентів,

* вибір "ніші" (найбільш сприятливий сегмент ринку).

4.1 Стратегія маркетингу

Ринкові можливості фірми визначаються максимальною кількістю годин роботи обладнання, необхідного для надання населенню послуг з надання в оренду комп'ютерних систем, з метою задоволення потреб клієнтів. Точний час буде визначено виходячи з графіка роботи клубу і його відвідуваності. Не викликає сумніву той факт, що на перших етапах роботи підприємства добитися максимальної завантаженості ЕОМ не представляється можливим через малої популярності клубу. Однак у міру визнання відвідувачами високої якості послуг, що надаються, ТОВ "Phantom" зможе зміцнити свої позиції на ринку за допомогою продуктивної роботи з постійними клієнтами. У зв'язку з цим, розвиваючий маркетинг, що застосовується на ранніх стадіях реалізації проекту, і має за мету перетворення потенційного попиту в реальний, планується змінити на підтримуючий для збереження фінансових результатів діяльності клубу на відносно високому рівні. Крім того, оскільки завантаженість комп'ютерів схильна годинниковим коливань, передбачається використовувати окремі елементи синхромаркетинг, переслідує завдання згладжування попиту за допомогою гнучких цін. Як вже зазначалося раніше, створюване нами підприємство буде здійснювати свою діяльність в мікрорайоні "Парус", роблячи ставку на осіб у віці від 10 до 17 років, беручи до уваги близькість загальноосвітніх закладів № 141, 132 та 65. Виходячи з того, що відвідуваність комп'ютерних клубів безпосередньо залежить від близькості місця проживання, навчання або роботи, ТОВ "Phantom" обрало для себе стратегію концентрованого маркетингу, яка полягає в зосередженні зусиль підприємства на одному або декількох, але обов'язково прибуткових сегментах ринку. Оскільки ринок комп'ютерних розваг є позиційований, що передбачає широку популярність послуги і відсутність потреби долати бар'єри, пов'язані з її впровадженням на ринок, навіть, незважаючи на наявність немаленького кількості конкурентів, особливих труднощів у роботі клубу виникнути не повинно.

4.2 Цінова політика

При аналізі ціноутворення необхідно враховувати: собівартість послуг, ціни конкурентів на аналогічні послуги або послуги замінники, унікальність даної послуги, ціну, визначену попитом на дану послугу.

При визначенні цін на послуги клубу доцільним бачиться орієнтація на конкурентів, оскільки попит на них залежить не тільки від їх якості, але й від вартості. Іншими словами, яким би потужним не було обладнання, якщо ціни на здачу його в оренду клієнтам будуть значно вище, ніж у фірм, що надають аналогічні послуги, розраховувати на отримання високого прибутку не варто. Цінова стратегія повинна базуватися на відвідуваності клубу і припускає:

1. Використання механізму гнучких цін залежно від часу придбання послуги;

2. Найвища якість при тих же цінах, що і у конкурентів;

3. Розробку системи пільг і знижок постійним клієнтам.

Таким чином, передбачається встановити такі ціни на послуги комп'ютерного клубу.

Вартість усіх наданих клубом послуг наведена в Таблиці.

Найменування послуг	Ціна
1 година гри з 9.00 до 22.00 (Щодня)	5 грн.
Ранковий пакет з 9.00 до 12.00 (3 ч. гри) (Щодня)	20 грн.
Пакет 3 години і більше з 10.00 до 22.00 (Щодня)	По 10 грн.
1 годину роботи на ПК з 22.00 до 8.00.	По 12 грн.
Нічний пакет з 22.00 до 8.00 (10 годин) з неділі по четвер	50 грн.
Нічний пакет з 22.00 до 8.00 (10 годин) п'ятниця, субота	60 грн.
1 годину (10 Мб трафіку) роботи на ПК c Інтернетом з 9.00 до 8.00 (Щодня)	По 25 грн.
Кожен наступний Мб трафіку	1 грн.
Підключення Flash-ROM до комп'ютера адміністратора	30 грн.
Запис на R-CD клубу + вкладиш *	50 грн.
Запис на R-CD, RW-CD клієнта	30 грн.
Запис на 3,5''дискету клубу	20 грн.
Запис на 3,5''дискету клієнта	15 грн.
Друк аркуша на принтері в чорно-білому форматі	1 грн..
Відправлення пошти адміністратором клубу	5 грн.
Отримання пошти адміністратором клубу (1 Мб)	5 грн.
Послуги сканера (1 сторінка)	5 грн.

5. Організаційний план

Як вже згадувалося вище для успішної роботи клубу необхідні: директор (бухгалтер), 2 оператори комп'ютерного залу, 2 охоронці, прибиральниця.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Організаційну структуру ТОВ "Phantom" можна представити наступним чином:

Директором клубу за рішенням загальних зборів засновників буде С. Іван Павлович, 1972 року народження. Поряд з поточним управлінням підприємством, прийняттям господарських рішень і наданням звітів по роботі підприємства його засновникам, маючи вищу економічну освіту і п'ятирічний досвід роботи за спеціальністю, повинен виконувати роботу бухгалтера та економіста, забезпечуючи тим самим більш ефективну роботу фірми і економію коштів підприємства.

У його основні обов'язки входить:

1. Організація роботи клубу таким чином, щоб отримувати максимальний прибуток при мінімальних витратах часу і капіталу;

2. Планування і координування роботи підлеглих;

3. Своєчасне та повне надання звітності про діяльність фірми її засновникам.

Операторський відділ буде складатися з 2 операторів комп'ютерного залу, що працюють позмінно (1 день роботи і 1 день відпочинку). В обов'язки оператора входить:

1. Підтримка безперебійного процесу роботи комп'ютерної техніки;

2. Допомога клієнтам у разі виникнення ускладнень у ході налагодження ігрового процесу;

3. Прийняття повної матеріальної відповідальності за ввірену йому апаратуру в разі її пошкодження або крадіжки.

Професійні вимоги до оператора комп'ютерного залу:

1. Досконале знання комп'ютера як з боку користувача, так і з боку технічного фахівця;

2. Знання основних комп'ютерних ігор, вміння їх налаштовувати;

3. Наявність практичних навичок роботи в Інтернеті.

Робота охоронців також буде позмінної. У процесі роботи охоронець повинен: комп'ютерний клуб бізнес стратегія

1. Стежити за дотриманням порядку в клубі;

2. Нести повну матеріальну відповідальність у випадку крадіжки або псування що знаходиться в клубі меблів.

Під обслуговуючим персоналом мається на увазі наявність у клубу власної прибиральниці, обов'язком якої є підтримання чистоти і порядку як усередині приміщення, так і на прилеглій до нього території.

Оператори та охоронці будуть найняті на конкурсній основі, враховує їх професійні навички, а також ввічливість у спілкуванні з клієнтами, здатність швидко залагодити труднощі й вирішити можливі питання.

Місячна заробітна плата персоналу, а також витрати підприємства по ній і платежах до бюджету представлені в Таблиці.

№	Посада	Оклад	Прибутковий податок	Пенсійний внесок	Сума до видачі	Сумарні витрати
1	Директор	3750	487,5	423,5	3262,5	4173,5
2	Оператор 1	1500	198	210	1305	1710
3	Оператор 2	1500	198	210	1305	1710
4	Охоронець 1	1500	198	210	1305	1710
5	Охоронець 2	1500	198	210	1305	1710
6	Прибиральниця	1000	130	140	870	1140
РАЗОМ:	10750	1409,5	1403,5	9352,5	12153,5

6. Виробничий план

Для створення клубу потрібно опалювальне приміщення площею не менше 185 квадратних метрів, а також комп'ютери, меблі, кондиціонер. Постачальником комп'ютерного обладнання виступить ТОВ "КомпьюЛайн", розташоване за адресою: вулиця Гагаріна 37 офіс 301. Вартість і характеристика комп'ютерної техніки наведена в Таблиці.

№	Найменування обладнання	Опис	Кількість, шт	Вартість 1 од. грн..	Загальна вартість, грн
1	Материнська плата	M/B GigaByte GA-8I915P-D Pro Socket775 <i915P> PCI-E +LAN1000+1394 SATA U100 ATX 4DDR-II<PC-4200>	21	1300	27300
2	Процесор	CPU Intel Pentium 4 3.2E ГГц/ 1Мб/ 800МГц BOX 478-PGA	21	2100	44100
3	Пам'ять	Kingmax DDR-II DIMM 1Gb <PC-4200>	21	2280	47880
4	Вінчестер	HDD 200 Gb IDE Seagate Barracuda 7200.7 (3200822A) UDMA100 7200 rpm 8Mb	21	1040	21840
5	Дисковод	FDD 3.5 HD NEC <UF0002-Silver> EXT USB	21	235	4935
6	Відеокарта	SVGA 256Mb <AGP> DDR Sapphire <ATI RADEON X800 XT> Platinum Edition (RTL)+DVI+TV In/Out	21	5337	112077
7	CD-RW	DVD ROM & CD-ReWriter 16x/52x/32x/52x LG GCC-4521B <Silver> IDE (OEM)	1	395	395
8	CD-Rom	CD ROM DRIVE 48X IDE Mitsumi FX48хх UDMA	20	153	3060
9	Колонки	Наушники Cosonic WR-770 (беспроводные, с регулятором громкости)	20	365	7300
10	Колонки	Колонки SVEN SPS-910 Silver (2х 5W +Subwoofer 15W)	1	424	424
11	Монітор	19" MONITOR 0.20 Samsung SyncMaster 997DF	20	2690	53800
12	Монітор	17" MONITOR Samsung 173T PSQ +M M/Media с поворотом экрана (LCD, 1280x1024, +DVI)	1	4538	4538
13	Клавіатура	Кл-ра Genius KB-29e <Black&Red> Calculator Ergo <PS/2> 104КЛ+30КЛ М/Мед+Roll+Калькулятор	21	228	4788
14	Миша	Logitech MX700 Cordless Optical Mouse <M-RY81> (RTL) 8 btn+Roll USB&PS/2 + зарядное уст-во<930754>	21	150	3150
15	Килимок під мишу	Коврик для мыши Nova MicrOptic (special for optical mouse)	21	50	1050
16	Модем	Genius GM56PCI-L PCI 56K (RTL) K56Flex V.90	21	108	2268
17	Системный блок	Bigtower INWIN (Q500) ATX 460W (для P4/Xeon)	21	1400	29400
				Итого:	368305

ТОВ "КомпьюЛайн" при купівлі обладнання на суму, що перевищує 7500 гривень, надає знижку в розмірі 11 %. Таким чином, витрати на придбання комп'ютерної техніки складуть 32817 гривень.

Приміщення комп'ютерного клубу буде побудовано на порожньому місці нині по сусідству з меблевим магазином "Юнна Офіс". Звичайно будівництво власного будинку - справа не дешева, однак і в нього є свої плюси. Зокрема воно дає можливість розширення бізнесу в разі отримання стійкого прибутку. Крім того, оскільки за санітарними нормами на кожне комп'ютерне місце повинно бути відведено не менше шести квадратних метрів, необхідно заздалегідь підшукати просторе приміщення. Проте в мікрорайоні "Парус", де планується надавати послуги з надання в оренду населенню комп'ютерних систем для задоволення його потреб у комп'ютерних розвагах, а також отримання необхідної інформації та можливості живого спілкування між співрозмовниками, які знаходяться за кілька кілометрів один від одного, таких споруд, що здаються в оренду, просто немає. У зв'язку з цим, цей бізнес-план передбачає будівництво власної будівлі за адресою: проспект Кірова 47 офіс 231 на кошти, взяті в кредит у банку Приватбанк під 20 % річних. Зведення даної споруди потребують укладання договору оренди земельної ділянки під капітальне будівництво розміром 200 кв.м. в Управлінні архітектури, містобудування та земельних відносин при Дніпропетровській адміністрації і сплати належної суми у розмірі 617 гривень. Договір дійсний протягом року, а потім підлягає продовженню. Матеріальні витрати на зведення будівлі представлені в Таблиці 7. Вартість будівельно-монтажних робіт складає приблизно 218890 гривень. Таким чином, беручи до уваги той факт, що вартість матеріальних цінностей в Таблиці 7 представлена без урахування ПДВ, первісна вартість будівлі складе 218890 + 443498 = 662388 гривень.

Таблиця. Матеріальні витрати, пов'язані з будівництвом будівлі

Структура витрачених матеріалів	Одиниці виміру	Буде потрібно одиниць	Ціна за одиницю	Сума в руб.
Бетон	куб. м	94	540	50760
Гравій	куб. м	50	80	4000
Арматура	т	0,2	4661	9322
Панелі перекриття	кв. м	185	262	48470
Швеллер № 14	т	5	4979	24895
Швеллер № 6,5	т	0,7	4450	3115
Гіпсокартон вологостійкий	кв. м	600	28	16800
Пенополістерол (10см)	кв. м	415	75	31125
Сайдинг	кв. м	230	232	53360
Металочерепиця	кв. м	200	73	14600
Кахельна плитка	кв. м	168	113	18984
Статеве покриття	п. м	3	225	675
Лінолеум	п. м	3	195	585
Шпалери	рулон	48	115	5520
Кахель	кв. м	30	28	840
Вікна пластикові	шт.	4	4000	16000
Двері вхідні з установкою	шт.	1	4500	4500
Двері з установкою	шт.	5	2500	12500
Фарба в/эм. Святозар	кг	4	32,5	130
Умивальник	шт.	1	800	800
Пісуар	шт.	4	600	2400
Унітаз	шт.	2	847	1694
Пристосування для сушіння рук	шт.	1	375	375
Витрати на сантехніку				9600
Радіатори і труби опалення	шт.	20	500	10000
Лампи денного освітлення з установкою і проводкою	шт.	25	800	20000
Розетки електричні з установкою	шт.	26	147	3822
			Разом:	344872

Спеціальні меблі для клубу планується придбати в торговому домі "Тисяча". Витрати на її купівлю відображені в Таблиці.

Таблиця. Витрати на придбання меблів

№	Найменування	Кількість, шт.	Вартість в руб	Загальна вартість
1	Загальна вартість	21	1300	27300
2	Стільці-крісла	30	250	7500
3	Вішалка	20	150	3000
4	Меблі офісні	1	8500	8500
5	Стіл письмовий	1	1500	1500
6	Диван	1	6000	6000
7	Крісло	3	2500	2500
			Разом:	56300

Крім цього на вимогу міської санітарно-епідеміологічної станції кожен комп'ютерний клуб повинен мати хорошу вентиляцію, у зв'язку з чим буде придбаний кондиціонер. Інше спеціальну вимогу до комп'ютерних клубах - нормальний рівень електромагнітного випромінювання. Щоб переконатися в його "нормальності", працівники СЕС повинні зафіксувати коефіцієнт випромінювання, що виходить від комп'ютерів. Проведення виміру над кожною машиною обійдеться приблизно в 1000 гривень, так що отримання дозволу від СЕС влетить у кругленьку суму. Всі інші необхідні витрати на облаштування клубу "Phantom" показані в Таблиці.

№	Найменування	Вартість
1	Кондиціонер "LG E-056"	9900
2	Вогнегасник	1070
3	Настінні годинники	250
4	Телефон "Samsung"	900
5	Принтер hp LaserJet 1300 (Q1334A) 20 стр/ мин, USB	2800
6	Сканер Mustek Bear Paw 6400TA Pro	1218
7	Записувані диски	2310
8	Папір	367
9	Ліцензія на право займатися підприємницькою діяльністю	780
10	Організація доступу до клієнтського порту xDSL по існуючій телефонній лінії, включаючи вартість абонентського пристрою, тестування телефонної лінії, виділення 1 IP адреси, надання електронної адреси	2950
11	Підводка телефонної лінії і присвоєння телефонного номера	1875
12	Замір електромагнітного випромінювання	5000
13	Вартість ліцензії на право користування програмним забезпеченням	3675
14	Ліцензійне програмне комп'ютерне забезпечення	70875
	Разом:	103970



Після закупівлі меблів і устаткування планується такі їх розташування в приміщенні клубу (Малюнок 1).

Заплановані витрати часу на реалізацію наступних стадій проекту:

1. Реєстрація ТОВ - 2 тижні;

2. Будівництво будівлі - 4 місяці;

3. Закупівля та встановлення обладнання - 1 місяць;

4. Закупівля та збирання меблів - 2 дні;

5. Організація доступу до Інтернету - 2 тижні;

6. Найм працівників - 2 тижні.

Чим більше потенційних клієнтів дізнається про відкриття клубу, тим краще. Для початку має сенс надрукувати невеликий тираж листівок і розкидати їх у під'їздах найближчих будинків. Перші два дні відвідувачів коштує обслуговувати безкоштовно. Це дозволить не тільки залучити до клубу побільше народу, а й проаналізувати, які послуги користуються популярністю, протестувати роботу техніки.

За покупкою ліцензійних версій програм варто звертатися в українські представництва компаній-виробників. Продуктами Microsoft займається його українське відділення, а комп'ютерні відеоігри треба купувати в українських компаніях, які мають на них ліцензії. З найбільш відомих можна назвати "Soft club" ("Quake", "Warcraft III", "Сounter strike", "Buka", "Дальнобійники","Герої меча і магії").

Варто пам'ятати і ще одну важливу річ: щоб встановити в комп'ютерному клубі на законних підставах програму, потрібна спеціальна ліцензія, роздільна її комерційне використання. Продає її компанія-дистриб'ютор. Наприклад, компанія "Sоft Club" працює за наступним принципом. Власник комп'ютерного клубу платить їй 420 євро на рік за право на комерційне використання будь-якого з наданих їй продуктів, плюс до цього купує коробкові ліцензійні версії кожної програми. Причому на кожен комп'ютер, за яким буде грати клієнт клубу, повинна припадати окрема версія коробочки. Таким чином, придбання ліцензійного програмного забезпечення вилетить в кругленьку суму, проте з метою уникнення проблем з правоохоронними органами, економити на ньому не варто.

7. Фінансовий план

Оскільки даний бізнес-план передбачає будівництво власної будівлі на протязі чотирьох календарних місяців, приступити до надання послуг комп'ютерний клуб "Phantom" зможе тільки після закінчення зазначеного терміну. Таким чином, заява про реєстрацію ТОВ планується подати 15 жовтня 2011 року. Після закінчення 14 днів, тобто 30 жовтня 2011 дане підприємство має бути зареєстроване як платник податків. Згідно Податкового Кодексу України ТОВ "Phantom" має право здійснює свою діяльність за спрощеною системою оподаткування, що передбачає заміну сплати податку на прибуток організацій, податку на майно організацій і єдиного соціального податку сплатою єдиного податку, що обчислюється за результатами господарської діяльності організацій за податковий період. Сплата податку здійснюється за підсумками одного календарного року за ставкою 6 % від виручки підприємства. Виходячи з вищесказаного для реалізації проекту планується взяти 2 кредити.

1. Так, 1 листопада 2011 року, передбачається взяти кредит в банку "Приватбанк" розміром 662388 гривень під 20 % річних строком на 5 років і приступити до будівництва будівлі.

2. 1 лютого 2012 ТОВ належить узяти кредит в "Агробанк" у розмірі 502685 гривень під аналогічну ставку і на такий же термін, що і в банку "Приватбанк", і оформити замовлення на поставку комп'ютерного обладнання, меблів та інших атрибутів, необхідних для функціонування клубу.

1 березня будова має бути прийнято Санітарно-епідеміологічною службою та Пожежної охороною та введено в експлуатацію за первісною вартістю 561345 гривень (до первісної вартості ПДВ не включається). Початкові вартості інших основних засобів представлені в Таблиці 10.

Таблиця 10. Первісна вартість об'єктів основних засобів

Найменування основного засобу	Первісна вартість, грн.
Комп'ютерна техніка	278110
Меблі офісні	72035
Диван	5085
Кондиціонер	10500

Можлива дата відкриття клубу - 3 серпня 2011 року. Чим більше потенційних клієнтів дізнається про відкриття клубу, тим краще. Для початку має сенс надрукувати невеликий тираж листівок і розкидати їх у під'їздах найближчих будинків. Перші два дні відвідувачів коштує обслуговувати безкоштовно. Це дозволить не тільки залучити до клубу побільше народу, а й проаналізувати, які послуги користуються популярністю, протестувати роботу техніки.

Оскільки гроші на проект належить узяти дещо раніше, ніж ТОВ "Phantom" приступить до надання населенню послуг, фактично погашати перший кредит доведеться не 5 років, а 4 роки 8 місяців, другий же 4 роки 11 місяців.

Виходячи з передбачуваної завантаженості устаткування на 85 % (17 комп'ютерів), за умови, що в середньому щодня з 22.00 до 8.00 6 комп'ютерів будуть надаватися користувачам по нічному пакету (120 гривні за один комп'ютер), решта ж 11 за пільговим тарифом 22 гривні на годину, а з 10.00 до 22.00 приблизно 3 комп'ютери будуть працювати за денним пакету (20 гривні за годину), імовірно 2 комп'ютери будуть відведені під роботу з Інтернетом (45 гривні / рік), а інші будуть коштувати 30 гривні за годину, ТОВ "Phantom" на 1 листопада 2011 року (за перші 8 місяців роботи) планує отримати наступний дохід у гривнях:

1. Передбачувана виручка від реалізації основних послуг - 555600;

2. Передбачувана виручка від реалізації додаткових послуг: 45000;

2.1 Підключення Flash-Rom до комп'ютера адміністратора - 600;

2.2 Запис на R-CD клубу - 9000;

2.3 Запис на R-CD, RW-CD клієнта - 12600;

2.4 Запис на 3,5 дискету клубу - 2400;

2.5 Запис на 3,5 дискету клієнта - 9000;

2.6 Послуги принтера - 2400;

2.7 Послуги сканера - 9000.

Таким чином, валова виручка на вказану раніше дату складе 2402400 гривні.

Заплановані витрати підприємства на фінансово-господарську діяльність за рік представлено в Таблиці.

	Структура витрат	Сума у гривнях
1.	Витрати на оплату праці	162610
2.	Витрати на електроенергію	64919
2.1	Освітлювальні прилади	13030
2.2	Комп'ютер адміністратора	2398
2.3	Ігрові комп'ютери	37358
2.4	Кондиціонер	12133
3.	Амортизація основних засобів	156723
3.1	Комп'ютерного обладнання	69528
3.2	Меблів офісної	1801
3.3	диван Меблі	1272
3.4	Кондиціонера	3930
3.5	Будинки	80192
4.	Оплата послуг Інтернету	10974
5.	Комунальні послуги	15500
6.	Непередбачені витрати	2500
7.	Податкові платежі	64919
	Разом:	478145

Таблиця. Витрати клубу за 8 календарних місяців

...

	Структура витрат	Сума у гривнях
1.	Платежі по кредитах	264956
1.1.	Сума погашеного кредиту	132478
1.2.	Відсотки за користування кредитом	132478
2.	Витрати на оплату праці	108407
3.	Витрати на електроенергію	43273

Подобные документы

• Організація та впровадження діяльності комп'ютерного клубу

  Розробка проекту організації комп'ютерного клубу "Віртал". Опис основного виду діяльності - надання комп'ютерів із встановленими на них іграми, додатковий вид - надання послуг Інтернету, запис дисків. Маркетингове дослідження ринку. Виробничий план.
  
  бизнес-план [29,4 K], добавлен 14.07.2010
  

• Критерії і показники ефективності управління підприємством на прикладі комп`ютерного клубу ТОВ "Arsenal Club"

  Теоретичні основи понять "ефект", "ефективність", "економічна ефективність управлінської праці". Загальна характеристика підприємства. Аналіз показників та критеріїв ефективності управлінської діяльності на прикладі комп’ютерного клубу ТОВ "Arsenal Club".
  
  реферат [22,6 K], добавлен 12.03.2015
  

• Розробка плану нічного клубу

  Проектування та обґрунтування створення нічного клубу. Розробка та розрахунок фінансового, маркетингового та виробничого плану. Опис можливих ризиків та методи страхування від них. Місія та організаційні цілі підприємства. Персонал нічного клубу.
  
  бизнес-план [41,1 K], добавлен 29.11.2010
  

• Створення підприємства з надання консультаційних послуг у сфері PR

  Бізнес-план приватного підприємства з надання консультаційних послуг у сфері реклами та PR. Дослідження й аналіз ринку. Стан і аналіз проблем малого підприємництва в регіоні. Стратегія маркетингу та реклами. Методика ціноутворення та витоки фінансування.
  
  бизнес-план [1,0 M], добавлен 21.02.2013
  

• Проект спортивно-розважального комплексу з міні-гольфом

  Сутність інвестиційних інструментів проектного фінансування. Обгрунтування бізнес-ідеї створення міні-гольфклубу, оцінка її ефективності і ризиків. Календарний план реалізації та затвердження бюджету. Безпека життєдіяльності при експлуатації клубу.
  
  магистерская работа [2,4 M], добавлен 21.09.2010
  

• Розрахунки та календарне планування щодо створення міні-гольф клубу

  Концепція, зміст, структура та модель бізнес-плану: створення спортивно-розважального комплексу з міні-гольф клубом на Україні, в передмісті Одеси. Характеристика календарного плану реалізації проекту, плану надходжень і видатків, плану фінансування.
  
  бизнес-план [4,9 M], добавлен 13.07.2010
  

• Бізнес-план з виробництва йогурту плодово-ягідного в полістиролових стаканчиках

  Резюме, цілі і стратегія підприємства, характеристика продукту. Розробка планів: маркетингу, виробництва, юридичного та фінансового. Вплив на навколишнє середовище. Експорт кисломолочної продукції. Програма інвестування, зменшення ризиків та страхування.
  
  курсовая работа [92,4 K], добавлен 10.02.2011
  

• Відкриття нового туристичного агентства

  Виробничий та організаційний план діяльності туристичної фірми "Корал Отдих". Аналіз конкурентів та рекламна стратегія підприємства. Опис виробничого процесу. Аналіз ризиків бізнес-плану. Розрахунок суми амортизації основних засобів лінійним способом.
  
  бизнес-план [44,5 K], добавлен 09.12.2013
  

• Обґрунтування та формування місії підприємства

  Обґрунтування та формування бачення бізнесу та місії підприємства. Опис існуючих загальних цілей та організаційних цінностей підприємства й пропозиції з їх удосконалення. Особливості організаційних норм та існуючої організаційної культури підприємства.
  
  контрольная работа [39,5 K], добавлен 19.10.2012
  

• Бізнес-план підприємства по наданню послуг

  Етапи розробки надійних попередніх орієнтирів і реального плану дій, ефективна організація виробництва і просування товарів та послуг на ринок, зменшення ризиків. Характеристика підприємства, маркетинговий, виробничий, організаційний і фінансовий плани.
  
  курсовая работа [32,9 K], добавлен 12.07.2010
  

• Професія секретаря

  Вивчення специфіки секретарської праці. Оформлення резюме та проходження співбесіди. Робота оператора комп'ютерного набору. Вікно редактора Microsoft Word. Програма для створення й редагування текстових документів. Чоловічі аксесуари. Вправи для ніг.
  
  контрольная работа [1,1 M], добавлен 14.11.2014
  

• Організація студії з надання фотопослуг

  Особливості фінансового планування на підприємстві. Бізнес-план організації в місті Києві фотостудії з надання професійних фотопослуг. Дослідження ринку і план маркетингу. Розрахунок планових техніко-економічних показників діяльності підприємства.
  
  бизнес-план [78,8 K], добавлен 18.11.2015
  

• Пейнтбольний клуб "ARMY"

  Загальна характеристика підприємства. Розрахунок показників економічної, торгівельної та фінансової ефективності інвестиційного проекту з відкриття пейнтбольного клубу. Прогноз надання послуг. Дослідження конкурентного середовища та стратегічний аналіз.
  
  бизнес-план [3,5 M], добавлен 09.03.2015
  

• Теоретичні основи та стратегія планування бізнес-плану підприємства

  Сутність та види бізнес-планів, зміст і загальні методи розробки, загальна характеристика фінансового плану. Економічна характеристика СВК "Вільне козацтво", аналіз ефективності та рентабельності його діяльності. Стратегія розвитку даної організації.
  
  курсовая работа [64,6 K], добавлен 05.10.2014
  

• Відкриття магазину модного одягу "In Style"

  Бізнес-план відкриття магазина одягу. Дослідження та аналіз факторів макро- та мікросередовища проекту. Оцінка сильних сторін фірми. Розробка анкети опитування споживачів послуг. Побудова семантичного диференціалу послуги або пропонованого бізнесу.
  
  бизнес-план [1,3 M], добавлен 04.09.2015
  

• Бізнес-план школи дитячого розвитку для дітей дошкільного та шкільного віку від 1 до 12 років "Колорит"

  Обґрунтування проекту школи дитячого розвитку для дітей дошкільного та шкільного віку від 1 до 12 років "Колорит". Аналіз цільового ринку. Характеристика діяльності та організаційна структура підприємства, опис його послуг. Фінансовий план проекту.
  
  презентация [5,4 M], добавлен 29.12.2014
  

• Стратегічний аналіз та визначення пріоритетних напрямків розвитку підприємства ВАТ "Інтерпайп НТЗ"

  Характеристика складових та дослідження внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства, суть PEST-аналізу. Обґрунтування ризиків та потенціалу щодо подальшого функціонування та розвитку бізнесу. Экологічна ситуація на промислових підприємствах.
  
  дипломная работа [93,9 K], добавлен 14.05.2011
  

• Управління конкурентоспроможністю готельного бізнесу

  Розробка організаційної структури в готельному бізнесі. Конкурентоспроможність та конкурентні переваги готелів. SWOT-аналіз готельного господарства "Опера". Розробка організаційної структури готелю. Оцінка заходів з підвищення конкурентоспроможності.
  
  курсовая работа [837,4 K], добавлен 19.03.2015
  

• Створення нового підприємства ресторанного бізнесу

  Проведення стратегічного проектного оцінювання проектних альтернатив з організації закладу здорового харчування, їх аналіз і обґрунтування доцільності. Розробка процесів управління проектом та оцінка їх практичної ефективності. Шляхи оптимізації проекту.
  
  дипломная работа [273,1 K], добавлен 31.10.2013
  

• Підприємницька ідея по виготовленню клеєних букових щитів

  Загальна характеристика підприємства. Аналіз стану справ у галузі, деревообробні підприємства регіону, конкуренти ТзОВ "Компанія АІТА". Бізнес-історія підприємства. План виробництва клеєного щита. Собівартість продукції. Маркетинговий план фірми.
  
  бизнес-план [28,4 K], добавлен 09.02.2011
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам