Понятие менеджмента

Размещено на http://www.allbest.ru

1. Понятие менеджмента

Представители административной школы:

А) М.Портер

В) Л.Урвик

C) Г.Гантт

D) Д. Муни

E) Э.Мэйо

F) А.Файоль

G) Ф. Тейлор

Менеджмент - это наука, изучающая:

А) управление трудовыми, финансовыми, материальными ресурсами

В) реализацию и сбыт

C) деятельность по производству

D) управление ресурсами

E) управление рисками

F) рыночные отношения

Организация, которая преследует извлечение прибыли в качестве основной цели:

А) коммерческое предприятие

В) некоммерческая организация

C) разделение труда

D) сфера деятельности

E) сложная организация

F) государственная организация

Внутренняя среда организации:

А) преобразование ресурсов для достижения результатов

В) конкуренты, поставщики

C) цель, задача , структура и персонал

D) горизонтальное разделение труда

E) профсоюзы

F) ресурсы

Потребности в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности:

А) справедливость вознаграждения

В) затраты труда и результаты

C) потребность в безопасности

D) потребности в безопасности и уверенности в будущем

E) потребности в развитии способностей

Теорию 7-S разработали

А) А. Файоль

В) Р.Паскаль и Э.Атос

C) Ф.Тэйлор, А.Файоль

D) Э.Атос

E) Т.Питерс, Р.Уотермен

Планирование, при котором определяются промежуточные цели на пути достижения стратегических целей и задач:

А) среднесрочное планирование

В) тактический план

C) стратегическое планирование

D) краткосрочное планирование

E) корпоративное планирование

F) тактика

Внутрифирменное планирование:

А) выявление перспектив развития

В) создание благоприятных возможностей

C) расширенное воспроизводство

D) определние первостепенных задач и действий

E) формулирование целей и вероятных стратегий

Структура управления, характеризующая четким единоналичием

А) двойное подчинение

В) линейно - функциональная

C) матричная

D) централизованная структура

E) обеспечивающая единство руководства

F) линейная структура

G) реализация нескольких проектов

Факторы, определяющие поведение руководителя в модели Фидлера:

А) высокий моральный настрой

В) потребности организации

C) низкая текучесть кадров

D) отношения между руководителем и подчиненными

E) структура задач

F) умение руководителя интерпретировать ситуацию

G) подход в зависимости от обстоятельств

Принципы, выработанные поведенческой школой:

А) увеличение производительности труда

В) соблюдение этических норм

C) ответственность

D) рациональная система управления

E) честность и доверие к персоналу

Экономические факторы внешней среды косвенного воздействия:

А) Культура

В) Маркетинг

C) Потребители

D) Инфляция

E) Экономический рост

F) Конкуренты

Сущность процесса планирования в узком смысле:

А) распределение и перераспределение ресурсов в соответствии со складывающейся внешней и внутренней ситуацией

В) выработка стратегий деятельности организации и ее подразделений на предстоящий период

C) постановка целей и задач деятельности организации и ее подразделение на предстоящий период

D) соотношение среднесрочных планов и организации

E) соотношение стратегических планов в организации

Характеристики бюрократической организационной структуры управления:

А) высокая степень разделения труда

В) небольшое количество уровней управления

C) наличие многочисленных правил и процедур

D) размытая иерархия

E) развитая иерархия

F) широко определяемая ответственность

G) гибкая структура власти

Гигиенический факторы двухфакторной модели мотивации Ф.Герцберга:

А) условия труда

В) продвижение по службе

C) карьера

D) творческий рост

E) заработок

F) успех

G) признание

Свойства эффективного контроля:

А) координация

В) стандартизация

C) неожиданность

D) исключение

E) простота

F) результативность

Виды контроля по целям и содержанию:

А) текущий

В) наблюдательный

C) целевой

D) предупреждающий

E) контроль качества

F) заключительный

G) предварительный

Сущность декодирования, как этапа процесса коммуникации:

А) восприятие

В) факт

C) послание

D) сигнал

E) оценка информации

F) смысл

G) идея

Причина искажения информации - семантический шум:

А) кодирование

В) непонимание значения

C) декодирование

D) семантика

E) преграды

F) искажение

Эта модель используется для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них

А) матричные игры

В) теория вероятностей

C) теория очередей

D) теория массового обслуживания

E) теория математический моделей

F) теория игр

Ситуации, требующие принятия незапрограммированных решений:

А) знакомые в организации

В) структурированные

C) сопряженные с неизвестными факторами

D) сопряженные с известными факторами

E) очевидные

Условия, позволяющие организации развивать командный менеджмент:

А) Философия компании находится в стадии обсуждения

В) действуют процедуры обратной связи «сверху вниз»

C) система мотивации ориентирует на личную результативность

D) цели организации амбициозны и известны всем сотрудникам организации

E) система мотивации прозрачна и ориентирует сотрудников на общую результативность

F) руководитель готов развивать управленческую команду

Стили руководства, получившие наиболее широкое распространение в практике управления:

А) Патерналистический

В) Автократический

C) Авторитарный

D) Командный

E) Совещательный

F) Демократический

Согласно личностной теории лидер должен обладать определенным набором качеств:

А) честностью, интеллектом, способностью к руководству

В) хорошая манера поведения

C) интеллектом, инициативность, харизмой

D) гибкостью, хитростью

E) принципиальность, причастностью

Неуправляемый конфликт приводит к нежелательным последствиям

А) межличностным стилям решения конфликтов

В) решению проблемы

C) различиям в целях

D) появление «синдрома врага»

E) снижение производительности

планирование административный фидлер

2. Инновационный менеджмент

1. Новые технологии первого уклада (1785 - 1835) :

А) машиностроение

В) атомная энергетика

C) железнодорожный транспорт

D) текстильная промышленность

E) микроэлектроника

2. В теории Р. Фостера инновация - это результат

А) «технологического разрыва»

В) научно - технического прогресса

C) инновационного процесса

D) эффективного управления

E) появления новой технологии

F) «инновационного разрыва»

G) перехода от одной технологии к другой

3. Инновационный процесс связан:

А) создание инноваций

В) с реорганизацией

C) экономическим нововведением

D) распространением инновацием

E) с освоением производства

F) борьбой с конкурентами

G) освоением инноваций

4. Инновационный проект:

А) комплекс

В) функция

C) правило

D) бизнес - план

E) система

F) процесс

G) изменение

5. Этапы инновационного процесса:

А) Проведение поисковых НИР

В) Проведение изобретений

C) Проведение открытий

D) Энерго - сберегающие технологии

E) Опытно - конструкторские работы

F) Проведение логических исследований

6. Опытно - конструкторские работы состоят из:

А) промышленного освоения

В) изобретения велосипеда

C) технического предложения

D) исследования проекта

E) отменяющих технологий

F) зрелости и стабилизации

7. Показатели, характеризующие динамику инновационного процесса:

А) постоянные затраты

В) затраты на приобретение лицензий, патентов, ноу-хау

C) затраты на НИОКР

D) длительность производственного цикла нового продукта

E) длительность подготовки производства нового продукта

8. Основы разработки инновационной стратегии:

А) венчурное финансирование

В) инновационная деятельность

C) жизненный цикл продукции

D) инновационная инфраструктура

E) позиции фирмы на рынке

9. Патент:

А) исключительное право

В) особое обозначение

C) средство индивидуализации

D) практический опыт

E) графическое изображение

Компания STARTUP («стартап»):

А) стала прибыльной

В) достигает точку безубыточности

C) увеличивается количество клиентов

D) переход от прототипа к продукции

E) обладает опытными образцами

Компания EXPANSION («расширение»)

А) переход от прототипа к продукции

В) расширяется производство и сбыт

C) увеличивается количество клиентов

D) обладает опытными образцами

E) недавно образована

F) достигает точку безубыточности

На первом этапе процесса инновационного планирования проводится анализ:

А) управленческого контроля

В) реализации стратегии

C) факторов внешней среды

D) факторов внутренней среды

E) финансового состояния и финансовых возможностей

Регулирование как функция инновационного менеджмента

А) последовательность, ритмичность производства

В) организация взаимодействия компонентов системы

C) принятие организационных мер

D) изучение изменений факторов внешней среды

E) прогнозирование работ

F) анализ конкурентных преимуществ фирм

G) приведение в соответствие инновационную систему

Основные принципы планирования инновационной деятельности

А) анализ сегментации

В) социальная ориентация плана

C) адекватность плановых показателей

D) выбор позиционирования

E) стратегия специализации по клиенты

F) стратегия селективной специализации

G) стратегия функционального специалиста

Большинство крупных компаний формируют свои стратегии на основе принципов:

А) интеграции во внутреннюю среду

В) диверсификация выпускаемых товаров

C) повышения качества управленческого решения

D) специализации

E) интеграции во внешнюю среду

F) отождествления себя с конкурентами

G) повышения качества товаров за счет углубления НИОКР

Новшества могут оформляться в виде:

А) открытий

В) логистики

C) системы

D) логики

E) менеджмента

F) развития физических навыков

Основные стадии финансирования инновационных программ:

А) запуск программы

В) параллельно - последовательный процесс

C) ликвидация устаревшего продукта

D) потребление продукции

E) определение финансирующих организаций

F) определение финансирующих организаций

Организация, формирующаяся, как правило, на базе вузов, исследовательских центров, лабораторий, опытных заводов:

А) технологические парки

В) высшие учебные заведения

C) разновидность технологических парков

D) технопарки

E) инвестиционный фонд

F) научно-исследовательские организации

В Казахстане наибольшее негативное влияние на состояние инвестиционного климата оказывают такие факторы:

А) недостаток квалифицированной рабочей силы

В) низкие расходы на научные исследования и разработки

C) отсутствие действенной связи науки с производством

D) неудовлетворительное состояние инфраструктуры

E) специализация предприятий

F) условия лицензирования и уплаты налогов

Направления индустриально - инновационной политики РК:

А) Снижение затрат на развитие персонала предприятия

В) Развитие железнодорожного транспорта

C) Повышение материального уровня граждан

D) Оказание поддержки предпринимательству

E) Формирование сервисно - технологической направленности экономики

F) Создание благоприятных условий для предпринимательства

Государственная индустриальная политика Казахстана:

А) Развитие делового сотрудничества

В) Замещение рынка

C) Создание производств, работающих в отраслях экономики несырьевой направленности

D) Создание потенциально конкурентоспособных, в том числе экспорториентированных производств

E) Ремонт оборудования

F) Реструктуризацию управления предприятием

G) Создание условий для развития наукоемких и высокотехнологичных производств

В зависимости от масштаба решаемых задач проекты делят на :

А) определяющие стиль

В) мегапроекты

C) монопроекты

D) новаторские

E) мультипроекты

На какую из форм коммерциализации новых технологий путем их горизонтальной передачи приходится основная доля продаж новых технологий

А) Продажа или лизинг опытных образцов изделий и оборудования

В) продажа лицензий на ноу-хау

C) реализация схемы «заимственного слуги»

D) продажа патентных изделий

E) продажа новых технологий

Предпринимательская деятельность инновационного предприятия основана на:

А) затратах на приобретение лицензий, патентов, ноу-хау

В) поиске необходимых инвестиционных ресурсов на инновации

C) создании эффективной модели управления проектом или предприятием

D) применения системы адресных налоговых льгот

E) затратах на приобретение инновационных фирм

F) получении денежного дохода от инновационной деятельности

G) на научном потенциале

Виды деятельности парка информационных технологий Alatau IT City:

А) проведение НИОКР по созданию и внедрению проектов в области информационных технологий

В) проведение технологического аудита

C) производство фармацевтической продукции

D) массовое производство инновационной продукции

E) принятие решении в области здравоохранения

F) проектирование, разработка, внедрение, производство программного обеспечения

Размещено на Allbest.ru

...