Стандарты системы качества авиационной и космической отрасли

Размещено на http://allbest.ru

Стандарты системы качества авиационной и космической отрасли

На основе стандартов ИСО серии 9000 в аэрокосмической отрасли созданы свои стандарты управления качеством. Разработкой этих стандартов занимается международная группа по качеству в аэрокосмической отрасли - International Aerospace Quality Group (IAQG). Группа была создана в 1998 году с целью добиться значительных успехов в вопросах обеспечения качества и безопасности в аэрокосмической отрасли, а также снижения стоимости комплекса работ по подготовке, изготовлению и эксплуатации продукции в аэрокосмической отрасли. Эта организация включает в себя компании из Америки, Европы, стран азиатско-тихоокеанского бассейна. Стандарты, публикуемые этой группой, могут приниматься на национальном уровне, странами участницами группы, а также на международном уровне. Для Америки стандарты имеют префикс AS9ххх и публикуются SAE (Society of Automotive Engineers) - Ассоциация инженеров автомобилестроения. Для Европы стандарты имеют префикс EN9ххх и публикуются ASD (AeroSpace and Defense) - ассоциация по аэрокосмическим технологиям и обороне. Для стран азиатско-тихоокеанского региона стандарты имеют префикс JISQ9ххх или SJAC9ххх и публикуются SJAC (Society of Japanese Aerospace Companies) - общество японских аэрокосмических компаний.

Основным стандартом, определяющим требования к системе менеджмента качества предприятий аэрокосмической отрасли, является стандарт AS9100:2009 «Системы менеджмента качества - Аэрокосмическая промышленность - Требования» Ревизия С. Этот стандарт почти полностью повторяет требования стандарта ISO 9001:2008. Структуры стандартов по основным разделам идентичны. Отличия стандарта AS9100:2009 от ISO 9001:2008 заключаются в дополнительных требованиях, включенных в отдельные разделы стандарта.

Общие положения:

Этот стандарт включает требования к системе менеджмента качества по ISO 9001:2008 и дополнительные требования к авиационной, космической и оборонной промышленности.

Стоит отметить, что требования, изложенные в этом стандарте, являются дополнительными (а не альтернативными) к применяемым контрактным и законодательным требованиям. В случае конфликта между требования данного стандарта и применяемыми законодательными требованиями, последние имеют большую силу.

Применение: менеджмент качество сертификация стандарт

Этот стандарт предназначен для организаций, которые проектируют, разрабатывают и (или) производят продукцию для авиационной, космической или оборонной отрасли, а также для организаций осуществляющих обслуживание поставленной продукции, включая техническое обслуживание, запасных частей и материалов для своей продукции.

Организации, чья основная деятельность заключается в обеспечении обслуживания, ремонте и модернизации коммерческой авиации и военной продукции; изготовители комплектного оборудования, выполняющие операции по техническому обслуживанию, ремонту и модернизации, производимые независимо или отдельно от производственных операций, должны использовать стандарт AS 9110 (см. библиографию).

Организации, которые производят запасные части, материалы или осуществляют монтаж или перепродают такую продукцию потребителям в авиационной, космической или оборонной отрасли, включая организации, которые производят продукцию и разделяют ее на меньшее количество для продажи, должны использовать стандарт AS 9120

На кого ориентированы стандарты?

Стандарты серии AS9100 могут быть внедрены во всех организациях, сотрудничающих с авиакосмическим сектором от производителей оборудования и комплектующих, до дистрибьюторов и обслуживающих компаний.

Преимущества

Международная сертификация по AS9100, 9110 или 9120 демонстрирует взвешенный подход к организации бизнес процессов и соответствие компании признанным мировым стандартам.

Независимо от того, собираетесь ли Вы выходить на международный уровень или расширять локальный рынок, сертификация по международному стандарту продемонстрирует всем заинтересованным сторонам соответствие Вашей Системы Менеджмента лучшим мировым практикам в данной отрасли. Прочие преимущества:

Включение Вашей компании в международную базу данных поставщиков авиакосмического сектора (OASIS).

Сертификация на соответствие стандарту серии AS9100 позволяет Вам встать в один ряд с ведущими компаниями отрасли.

Сертифицированная Система Менеджмента обычно является обязательным требованием компании, ищущей надежного поставщика. Это требование особенно справедливо для авиакосмического сектора, т.к. наличие Сертификата по AS 9100 подтверждает построение Ваших бизнес процессов в соответствии с требованиями отрасли.

Способствует международной экспансии.

Международное признание стандартов серии позволяет проще находить взаимопонимание с иностранными компаниями отрасли, взаимовыгодно расширяя бизнес.

Экономия времени. Потенциальная возможность снижения длительности аудитов второй стороны.

Управление рисками

Обеспечивает базу для соответствия Вашей компании международным и локальным законодательным требованиям. Повышение репутации бренда. Демонстрация успешного внедрения международного стандарта, как повышение доверия потребителей к качеству услуг и продуктов компании. Снижение брака и отходов за счет оптимизации процессов и снижения флуктуаций конечного продукта.

Демонстрация прозрачности процессов, цепочки поставщиков и возможности внесения изменений в зависимости от пожеланий клиента. Постоянное улучшение. Регулярные аудиты помогут компании постоянно контролировать и оптимизировать Ваши бизнес процессы.

Сегодня в мире насчитывается немногим больше тысячи предприятий, которые имеют действующий сертификат соответствия СМК требованиям стандартов серии AS 9100. Но это число постоянно увеличивается.

Помимо AS9100:2009 в серию стандартов системы менеджмента качества аэрокосмической отрасли входит еще ряд стандартов различного назначения: AS9101C /EN9101 /SJAC9101 - «Quality Management Systems Assessment» - Оценка системы качества. - Этот стандарт определяет содержание, порядок разработки и представления отчета по проведению оценки соответствия системы качества организации требованиям стандарта AS9100.AS9102A /EN9102 /SJAC9102 - «Aerospace First Article Inspection Requirement» - Требования по контролю опытного образца в аэрокосмической отрасли. - Стандарт предназначен для обеспечения согласованного состава документации, требуемой при контроле опытного образца изделий в аэрокосмической отрасли. Стандарт предполагает, что создаваемая документация будет являться необходимыми записями по качеству для поставщика и потребителя.

AS9103 /EN9103 /SJAC9103 - «Variation Management of Key Characteristics» - Управление изменениями ключевых характеристик. - Стандарт применяется ко всем производственным процессам, которые оказывают влияние на изменение ключевых характеристик. Первоначальное применение этого стандарта относится к новым элементам, но также он может применять и к элементам уже находящимся в производстве. Этот стандарт разработан для того, чтобы стимулировать улучшение процессов производства за счет соответствующего планирования и эффективного управления изменениями ключевых характеристик.

AS9104A /EN9104A /SJAC9104 - «Requirements for Aerospace Quality Management System Certification/ Registrations Programs» - Требования к программам сертификации/ регистрации систем менеджмента качества в аэрокосмической отрасли. - Стандарт применяется органами по аккредитации, органами по сертификации/ регистрации и аудиторами, работающими в этих органах. Оценка и сертификация/ регистрация систем менеджмента качества поставщиков осуществляется на соответствие требованиям стандартов AS9100 /9110 /9120.

AS9104-2 /EN9104-2 /SJAC9104-2 - «Requirements for Oversight of Aerospace Quality Management System Registration/ certification Programs» - Требования по контролю программ сертификации/ регистрации систем менеджмента качества в аэрокосмической отрасли. - Требования этого стандарта применяются, когда используется схема ICOP (контроль производства другой стороны) для оценки и сертификации системы качества поставщиков на основании требований содержащихся в AS9104.

AS9104-3 /EN9104-3 /SJAC9104-3 - «Requirements for Aerospace Auditor Competency and Training Courses» - Требования к компетенции и программам обучения аудиторов для аэрокосмической отрасли. - Этот стандарт содержит минимальные требования к AQMS аудиторам (аудиторы систем менеджмента качества аэрокосмической отрасли), которые участвуют в деятельности по сертификации/ регистрации, включая процесс аутентификации аудиторов и требования к организациям, проводящим обучение.

ARP9107 /EN9107 - «Direct Delivery Authorization Guidance for Aerospace Companies» - Руководство для компаний аэрокосмической отрасли по одобрению прямых поставок. -Стандарт применяется в коммерческой сфере аэрокосмической отрасли и определяет взаимоотношения между проектной организацией и производственной организацией в том случае, когда производственная организация имеет разрешение на выполнение прямых поставок.

AS9110 /EN9110 - «Quality Management Systems - Aerospace - Requirements for Maintenance Organizations» - Системы менеджмента качества - Аэрокосмическая промышленность - требования к организациям технического обслуживания. - Стандарт построен на базе стандарта AS9100 и применяется для внедрения системы менеджмента качества в организациях, чья деятельность связана с обеспечением обслуживания, ремонтом и модернизацией коммерческой авиации и военной продукции. Также этот стандарт применяется к изготовителям комплектного оборудования. По сравнению со стандартом AS9100 этот стандарт имеет ряд специальных требований, относящихся к организациям технического обслуживания.

AS9111 /EN9111 - «Quality Management System Assessment for Maintenance Organizations» - Оценка систем менеджмента качества организаций технического обслуживания. - Стандарт определяет содержание, порядок разработки и представления отчета по оценке системы менеджмента качества организации технического обслуживания. По своей сути стандарт аналогичен стандарту AS9101.

ARP9114 /EN9114 - «Direct Ship Guidance for Aerospace Companies» - Руководство для компаний аэрокосмической отрасли по прямой поставке. - Этот стандарт представляет собой руководство для утвержденных производителей, их поставщиков и потребителей в ситуации, когда утвержденный производитель требует от своего поставщика выполнить поставку напрямую потребителю.

AS9120 /EN9120 - «Quality Management Systems - Aerospace - Requirements for Stockist Distributors» - Системы менеджмента качества - аэрокосмическая промышленность - требования к дистрибьюторам в аэрокосмической отрасли. - Стандарт применяется при построении системы качества в организациях, производящих запасные части, материалы или осуществляющие монтаж или перепродажу такой продукции потребителям в аэрокосмической отрасли. Стандарт построен на основе стандарта AS9100, но имеет ряд требований, специфических для дистрибьюторов в аэрокосмической отрасли.

AS9121 /EN9121 - «Aerospace Series Quality Systems - Quality System Assessment Applicable to Stockist Distributors» - Оценка систем менеджмента качества дистрибьюторов. - Этот стандарт определяет содержание, порядок разработки и представления отчета по проведению оценки соответствия системы качества дистрибьютора требованиям стандарта AS9120. По своей сути стандарт аналогичен стандартам AS9101 и AS9111.

AS9131 /EN9131 /SJAC9131 - «Quality Systems - Non-Conformance Documentations» - Системы менеджмента качества - Документация по несоответствиям. - Стандарт определяет данные и документацию по несоответствиям, которыми обмениваются внутренние или внешние поставщики или субпоставщики и потребитель, когда требуется информировать о несоответствиях. Стандарт унифицирует эти данные и документы.

AS9132 /EN9132 /SJAC9132 - «Data Matrix Quality Requirements for Parts Marking» - Требования к качеству матрицы данных для маркировки запчастей. - Этот стандарт унифицирует требования к качеству и техническим характеристикам маркировки металлических частей при использовании «Символики матрицы данных» в аэрокосмической промышленности.

AS9133 /EN9133 - «Qualification Procedure for Aerospace Standard Parts» - Процедура отбора образцов в аэрокосмической отрасли. - Этот стандарт унифицирует базовые методы по отбору образцов продукции для гарантии того, что продукция производится в соответствии с требованиями и техническими спецификациями.

ARP9134 /EN9134 - «Supply Chain Risk Management Guidelines» - Руководящие указания по управлению рисками в цепочке поставок. - Стандарт фокусирует внимание на качестве, как на ключевом факторе оценки риска. Управление рисками в цепочке поставок, представленное в данных руководящих указаниях, может применяться в качестве про активных действий для повышения качества всех видов производимой продукции и услуг. Руководящие указания представляют собой инструменты и техники по снижению риска в цепочке поставок и рекомендуются к каскадному применению ко всем субпоставщикам.

ARP9162 /EN9162 /SJAC9162 - «Aerospace Operator Self-Verification Programs» - Программы самопроверки оператора для аэрокосмической отрасли. - Этот документ содержит практические рекомендации для идентификации базовых элементов и структурирования программы самопроверки операторов. Программы самопроверки операторов в аэрокосмической отрасли, применимы к производителям коммерческих и военных самолетов, платформ вооружения, космических средств доставки и всех взаимосвязанных с ними компонентов аппаратного, программного, электронного обеспечения, элементов двигателей и композитных элементов.

EN 14736 - «Space product assurance - Quality assurance for test centres» - Оценка продукции космической отрасли - Обеспечение качества испытательных центров. - Этот стандарт разработан для того, чтобы испытательные центры, принимающие участие в европейских космических программах, осуществляли свою деятельность по обеспечению качества на основе требований EN ISO 9001. Стандарт построен на базе требований ISO 9001 и имеет ряд требований, специфичных для испытательных центров. Система менеджмента качества испытательного центра должна строиться на основе требований этого стандарта.

Приведенный список стандартов системы менеджмента качества аэрокосмической отрасли не является исчерпывающим. Кроме указанных стандартов существуют стандарты, которые регулируют более частные и специфические вопросы аэрокосмической отрасли (например, AS9015:2007 "Процесс самопроверки поставщика - Программа передачи полномочий", или AS9017:2009 "Контроль критических элементов безопасности в авиации"). Список стандартов, приведенный выше является наиболее часто применяемым при разработке, внедрении, функционировании и оценке систем менеджмента качества предприятий аэрокосмической отрасли.

Размещено на Allbest.ru