Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Контрольная работа

Лидерство и руководство

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

1. СУЩНОСТЬ ЛИДЕРСТВА И РУКОВОДСТВА

1.1 Определение лидерства

1.1.1 Классификация лидерства по Р. Стогдиллу

1.1.2 Функции лидера и восприятие его группой

1.2 Сущность руководства

1.3 Соотношение руководства и лидерства

2.КОНЦЕПЦИИ ЛИДЕРСКОГО ПОВЕДЕНИЯ

2.1 Поведенческие концепции лидерства

2.1.1 Стили лидерства К. Левина

2.1.2 Стили лидерства Р. Лайкерта

2.2 Ситуационные концепции лидерства

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

лидер организационное поведение руководство

ВВЕДЕНИЕ

Социология управления - это частная теория науки социологии. Социология управления изучает закономерности, формы и методы целенаправленного воздействия на социальные структуры и процессы, исследует механизм социальных изменений, закономерности социальных действий и поведение в системах управления. Изучение основ социологии управления имеет большое значение, как для бизнесменов, так и для специалистов в организациях.

Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им, главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. Вопросы эффективного руководства вызывали интерес людей с давних времен, однако, систематическое, целенаправленное их изучение началось только со времен Ф. Тейлора. За это время было проведено много исследований. Тем не менее, до сих пор не существует полного согласия по поводу того, какой стиль руководства считать наиболее эффективным.

Слышал высказывание, что лидерство - это загадочное, ускользающее качество. Пожалуй, эта тема очень актуальна, так как она вызывала и не продолжает вызывать большой интерес у социологов, психологов, философов и других специалистов. Поэтому моя работа именно на тему лидерства, к тому же мне будет полезно изучить ее для своей трудовой деятельности.

В современных условиях от решений, от уровня компетенции, подготовки, личных качеств и морального состояния лидеров всех уровней - от президента до руководителя небольшой фирмы, как никогда зависит успех общества. Поэтому я затрону проблему личных качеств лидеров, а также отношения лидерства и подчиненности.

1. СУЩНОСТЬ ЛИДЕРСТВА И РУКОВОДСТВА

Объектом моего исследования является лидерство, рассматриваемое в управлении организации. Лидерство - это достаточно важный аспект для ее эффективной деятельности.

1.1 Определение лидерства

Лидер - человек, способный увлекать за собой других, генерировать и проводить решения, затрагивающие и определяющие условия жизни людей. Лидерство рассматривается как процесс и как свойство. Большинство определений лидерства как процесса предполагает наличие влияния. Это неформальное влияние на членов группы с целью управления и координации ее действий для достижения целей.

Кричевский Р. Л. следующим образом определяет лидерство и его носителя- лидера: «Лидерство - процесс межличностного восприятия, обусловливающий реализацию ценностей, присущих членам группы и направленных на достижение стоящих перед группой целей, а лидер - член группы, обладающий наибольшим ценностным потенциалом, обеспечивающим ему ведущее влияние в группе, поэтому в лидерстве отражена иерархия позиций в зависимости от их ценностных потенциалов и, что весьма существенно, их ценностных вкладов в жизнедеятельность группы ... Лидерство есть проявление психологического влияния, неформальной власти».

Как свойство лидерство представляет собой набор характеристик или систему качеств, принадлежащих тем, кто осуществляет непринудительное влияние. Лидерство не связано с возможностью применения силы, принуждением, давлением, обусловленными положением в организации (должность, позиция) или официальными полномочиями.

1.1.1 Классификация лидерства по Р. Стогдиллу

Наиболее последовательную классификацию лидерства в широком смысле предложил Р. Стогдилл, который в своей книге «Справочник по лидерству» классифицировал все определения лидерства по ключевым идеям, вот наиболее интересные из них по моему мнению:

1. Лидерство как центр групповых интересов - этот подход отмечает тот факт, что лидер определяет групповую структуру, атмосферу, идеологию и групповые интересы;

2. Лидерство как проявления личностных черт - выявить оптимального набора личностных черт, позволяющих человеку успешно добиваться и удерживать лидерские позиции;

3. Лидерство как искусство достижения согласия - здесь делается акцент на обязательно присущем эффективному лидеру умении добиваться согласия, консенсуса, лояльности и сотрудничества со стороны ведомых, умения улаживать конфликты. Такое лидерство называют консенсуальным;

4. Лидерство как инструмент достижения цели или результата - в этих концепциях эффективность лидерства напрямую связывается с достижением результатов и удовлетворением потребностей группы;

5. Лидерство как взаимодействие - в данном случае лидерство понимается как эффект группового действия. Лидерство - это такие межличностные отношения, когда члены группы выполняют задание потому, что они хотят это делать;

6. Лидерство как умение убеждать - здесь подчеркивается различие между лидерством и управлением. Если последнее, с точки зрения сторонников этого подхода, является искусством принуждения и использования силы или угрозы применения силы для того, чтобы заставить людей следовать в определенном направлении, то лидер управляет с помощью убеждения, поощрения и побуждения к действию силой собственного примера;

7. Лидерство как отношение власти - в этом случае властные отношения рассматриваются как форма лидерских отношений, как способность одного индивида доминировать над другими и преодолевать сопротивление последователей (подчиненных);

8. Лидерство как дифференциация ролей - эти определения основываются на ролевой теории современной социологии, согласно которой все члены общества, группы и общественные организации занимают определенное место в системе социальных статусов;

9. Лидерство как инициация или конструирование структуры группы. Лидерство рассматривается здесь как процесс, порождающий и поддерживающий ролевую структуру группы. Лидер стремится сконструировать структуру таким образом, чтобы легитимизировать свой лидерский статус. Как утверждают сторонники такого понимания лидерства, эти процессы особенно важны на этапах становления новых коллективов, структура которых еще не имеет устоявшегося характера.

1.1.2 Функции лидера и восприятие его группой

Специфика функций лидера обусловлена особенностями группы, которой он руководит. Многие из функций, к рассмотрению которых я сейчас перейду, применимы (или входят в круг обязанностей) формальных руководителей первичных коллективов и крупных организаций.

· Лидер как администратор. Независимо от того, сам ли он разрабатывает основные направления деловой политики или они предписываются ему сверху, в круг его ответственности неизменно входит функция наблюдения за исполнением. Причем сущность административной функции заключается не в самостоятельном выполнении работы, а в предписании ее другим членам группы.

· Лидер как планировщик. Лидер часто принимает обязанности разработчика методов и средств, при помощи которых группа достигает целей.

· Лидер как политик. Одной из важнейших функций лидера является установление целей и основной линии поведения группы. В основном групповые цели и методы их достижения имеют три источника:

1) Указания сверху, получаемые группой от руководства в соответствии с субординацией.

2) Указания снизу, то есть решения самой группы.

3) Указания самого лидера (при условии, что он обладает автономией в принятии решений).

· Лидер как эксперт. Лидер часто является тем лицом, к которому обращаются как к источнику достоверной информации или квалифицированному специалисту. Почти во всех случаях, когда члены группы зависят от человека, технические знания и квалификация которого необходимы для осуществления групповых целей, вокруг этого лица происходит поляризация власти, которую он может использовать для укрепления роли лидера.

· Лидер как представитель группы во внешней среде. Лидер является официальным лицом группы, выступающим во внешней среде от имени всех. Поэтому участникам группы не безразлично, кто и как будет их представлять; лидер в этом случае отождествляет собой всех членов группы, их коллективный разум, волю и т.д. Он трансформирует информацию, исходящую от группы и получаемую для группы.

· Лидер как регулятор отношений внутри группы. Регулирование личностных и деловых отношений внутри группы осуществляется через коммуникативную сеть, которая может иметь различный вид.

· Лидер как источник поощрений и наказаний. Особенно важным обстоятельством, с точки зрения члена группы, является система поощрений и наказаний, которую лидер применяет для контроля за деятельностью участников группы. Лидер должен знать индивидуальную мотивацию деятельности каждого члена группы, соизмерять силу воздействия поощрительных и пенитенциарных мер по отношению к каждому из участников группы.

· Лидер как пример. В некоторых типах групп лидер может служить моделью поведения для остальных членов группы, то есть обеспечивает их наглядным указанием того, кем они должны быть и что они должны делать.

· Лидер как «отец». Многочисленные функции лидера получают интеграцию во всеобъемлющей роли «отца» для членов группы. Истинный лидер - это фокус всех положительных эмоций членов группы, идеальный объект идентификации и чувства преданности.

· Лидер как «козел отпущения». Насколько лидер может быть объектом положительных чувств в случае достижения группой поставленных целей, настолько же он может служить мишенью для агрессии со стороны членов группы в случае неудачи.

В целом вопрос о влиянии лидера очень интересен и важен, но пока еще полностью не выяснен. Возможно для того, чтобы оставаться лидером, он должен принимать, или делать вид, что принимает традиции, нормы и цели группы и помогать группе в достижении целей.

Лидер и должен быть «лучшим из нас», и не должен быть и намного лучше. Он не должен быть и намного умнее. Во-первых, слишком умный не воспринимается как «один из нас». Во-вторых, его интересы тогда могут быть далеки от проблемы группы, он не будет достаточно мотивирован для того, чтобы помогать группе. В-третьих, могут возникнуть проблемы коммуникабельности ввиду большого различия в интеллекте. И, наконец, есть основания полагать, что очень умный лидер предпримет нововведения, к принятию которых группа не готова, поскольку они противоречат установившейся групповой идеологии; в этом случае лидер не будет и как «большинство из нас».

Две функции лидера, - устранение индивидуальной ответственности и символизация отца - предполагают, что в лидеры будет выбран тот, кто способен удовлетворить такие потребности индивида, как потребность на кого-то положиться, с кем-то сродниться и т.д.

1.2 Сущность руководства

Ключевой фигурой формальной организации является лидер или администратор. Его роль и значение в современном обществе трудно переоценить: в развитых странах тратятся огромные ресурсы для подготовки профессиональных менеджеров-администраторов. То, что менеджер, управляющий поведением других людей должен обладать лидерскими качествами, ни у кого из исследователей и наиболее успешных практиков управления не вызывает сомнения. Обычно руководителя характеризуют по его роли в организации. В социологии роль определяется как поведение, которое ожидается от человека, занимающего определенное положение и обладающего определенным статусом.

«Руководитель - человек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Его цель -- влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации»¹

Руководитель занимается управлением - это его основная функция.

При этом классифицируют 3 уровня управления:

1. низовое звено - Технологический уровень - ежедневно осуществляющиеся операции и действия;

2. среднее звено - Управленческий уровень - координирует работу внутри организации, согласовывая разные формы деятельности;

3. высшее звено - Институциональный уровень - занимаются разработкой долгосрочных планов, установлением целей, изменениями политики организации, ее связями с другими организациями.

Для обеспечения такого влияния на группы и отдельных членов организации руководитель располагает полномочиями.

Полномочия - это ограниченное право лица, занимающего конкретную должность, принимать определенные решения для достижения целей организации.

1.3 Соотношение руководства и лидерства

Любое предприятие, учреждение может рассматриваться в двух планах: как формальная и неформальная организация. Соответственно двум этим организационным структурам правомерно говорить и о двух присущих им типах отношений людей: формальных и неформальных. Отношения первого типа -- должностные, функциональные; отношения второго типа -- психологические, эмоциональные. Руководство-- феномен, имеющий место в системе формальных (или: как еще говорят, официальных) отношений, а лидерство -- феномен, порожденный системой неформальных (неофициальных) отношений. Причем роль руководителя заранее определена «на табло» социальной организации, оговорен круг функций реализующего ее лица. Роль лидера возникает стихийно, в штатном расписании учреждения, предприятия ее нет.

2. КОНЦЕПЦИИ ЛИДЕРСКОГО ПОВЕДЕНИЯ