Совершенствование системы обучения персонала организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Московский гуманитарно-экономический институт

Тверской филиал

Реферат

Учебная дисциплина: Теория менеджмента

Тема: Совершенствование системы обучения персонала организации

Введение

Цель работы состоит в рассмотрении теоретических аспектов обучения персонала.

Научно-технический прогресс в период последнего десятилетия растет с огромной скоростью. Раньше человек мог окончить университет и получить знания, которых было бы достаточно на протяжении всей его трудовой деятельности. В современном же мире все больший успех завоевывает концепция "Обучения в течение всей жизни" (LifeLongLearning). Эта философия пустила корни и дала жизнь различным организациям по всему миру. Она предполагает, что человек может и должен быть открытым для новых идей, решений, навыков или отношений и отвергает аксиому о том, что "невозможно научить старую собаку новым трюкам". Обучение в течение всей жизни предполагает предоставление каждой личности возможности реализации своего потенциала.

Актуальность темы заключается в том, что инновации в сфере обучения персонала, прежде всего, способствуют развитию компании и являются одним из важнейших факторов выживания предприятия в условиях рыночных отношений.

Обучение персонала - основной путь получения профессионального образования. Это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей. Различаются три вида обучения: подготовка, повышение квалификации и переподготовка кадров.

Подготовка кадров - планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами общения.

Повышение квалификации кадров - обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности.

Переподготовка кадров - обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда.

Виды обучения и их характеристики

Отдельные виды обучения не следует рассматривать в отрыве друг от друга.

Целенаправленное обучение квалифицированных кадров предполагает тесную связь и координацию между этими видами обучения.

Потребности в обучении квалифицированных кадров необходимо рассматривать дифференцированно, т.е. по целевым группам или целевым лицам, с тем, чтобы качественно составить программу профессионального обучения для конкретного работника.

Задачи обучения для отдельных целевых групп

Обучение может осуществляться на рабочем месте и вне рабочего места (внутрипроизводственное и внепроизводственное обучение).

Критериями выбора вида обучения являются: с одной стороны, доходы (повышение квалификации приводит к росту экономических результатов работы), с другой - внушительные расходы. Если доходы от профессионального обучения трудно поддаются расчетам, то относительно легко подсчитываются расходы. Внепроизводственная профессиональная подготовка связана со значительными изменяющимися расходами, внутрипроизводственная - со значительными, но фиксированными расходами, поскольку в сфере обучения занято определенное количество человек и имеется соответствующая инфраструктура. Следует отметить, что обучение квалифицированных кадров на своем производстве имеет преимущества: методика обучения составляется с учетом специфики предприятия, передача знаний осуществляется простым наглядным способом, результат легко контролируется. Внепроизводственное обучение квалифицированных кадров проводится, опытными преподавателями, однако потребности предприятия при этом не всегда в достаточной степени учитываются. инновация тренинг персонал обучение

Методы профессионального обучения на рабочем месте - эта форма подготовки осуществляется с конкретной постановкой задачи на рабочем месте.

Методы обучения персонала на рабочем месте

Методы профессионального обучения вне рабочего места предназначены, прежде всего, для получения теоретических знаний и для обучения умению вести себя в соответствии с требованиями производственной обстановки.

Методы обучения персонала вне рабочего места

Кроме обучения на рабочем месте и вне его, возможно сочетание того и другого метода.

К таким формам обучения относится:

* опытное или эмпирическое обучение - обучение путем самостоятельной работы, но в некотором логическом порядке;

* демонстрация и практика под руководством - обучающий показывает стажеру, как делать, затем обучающий дает возможность сделать это самому работнику, но под его руководством;

* программируемое обучение - книга или машина, которая "ведет" читателя и периодически проверяет его знания постановкой вопросов;

* обучение с помощью компьютера - собственно программируемое обучение путем взаимодействия с компьютером, использование сети Интернет;

* обучение действием - обучение в ходе выполнения действий, например, участие вместе с другими в разработке проекта или группового задания, или работа "во втором составе" другого подразделения.

Заключение

Таким образом, для того чтобы компания развивалась, необходимо развивать её главный потенциал - сотрудников, которые в ней работают. Только высококлассные и высококвалифицированные сотрудники смогут вывести компанию на лидирующие позиции в своей сфере, оставив конкурентов далеко позади. Система обучения и развития персонала помогает сформировывать и поддерживать кадровый состав в организации в "рабочем тонусе", то есть повышает профессиональное мастерство работников, формирует у них современное мышление. Благодаря процессам обучения и развития повышается производительность труда и эффективное функционирование предприятия в целом. А для того, чтобы компания своевременно адаптировалась под быстро меняющуюся внешнюю среду, эйчар-менеджеры должны следить за внедрением инноваций в данной сфере. Но они не должны оставлять без внимания тот факт, что в условиях внедрения инноваций многие члены коллектива предприятия встречают отдельные рекомендации по совершенствованию настороженно, а иногда и противодействуют им.

Список использованной литературы

1. Базаров Т.Ю., Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ, 2010 .-- 513с.

2. Вязигин А.В., Обучение персонала. - М.: Вершина, 2009. - 256с.

3. Егоршин А.П., Основы управления персоналом. - М.: Инфра-М, 2008. -352 стр.

4. Кибанов А.Я., Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 301 с.

5. Корнюшин В.Ю., Развитие персонала в компании. - М.: МИЭМП, 2010. - 120с.

10. Магура М.И., Курбатова М.Б., Секреты тендерных процедур. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интеллект", 2009 .-- 171с.

11. Остапенко, Ю.М. Экономика труда. - Москва: РИОР, 2010. - 159с.

12. Шевченко Т.В., Нестандартные методы обучения персонала. - М.:

Размещено на Allbest.ru