Понятие и концепции лидерства и стилей руководства
Понятие лидерства и различные его концепции в социальной психологии. Содержание основных ситуационных концепций лидерского поведения в организации. Личностные черты лидера, потребность доминирования. Основные факторы, характеризующие стиль руководства.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 04.11.2014 |
Размер файла | 21,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Понятие лидерства
Лидерство - это тип управленческого взаимодействия (в данном случае между лидером и последователями), основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.
Лидерство - это не управление. Управление концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство - на том, чтобы люди делали правильные вещи.
Современный лидер обязательно стратег.
Лидерство связано с той частью управления организацией, которое происходит в области управления персоналом, формирования воли менеджеров, стратегии, реализации намеченного и сохранения достигнутого
Виды лидерства:
-- Лидерство на основе власти, силы (должности). Присутствуют: отношения неравенства, давление на подчиненных, ориентация на достижение целей лидерства.
Преобладание принудительной власти над властью авторитета. Проблема наличия последователей.
-- Поведенческая концепция лидерства. Лидерское поведение -- это действия по координации работы группы (распределение обязанностей, мотивация, критика).
-- Лидерство на основе техники групповой работы. Лидером признается тот, у кого есть программа для всей группы, кто знает как и достичь результата при минимальных затратах ресурсов. Наиболее эффективно действующий член группы становится лидером.
-- Лидерство как влияние. Лидер -- тот, кто оказывает наиболее важное влияние на других. Это лидерство благодаря межличностному влиянию или коммуникациям.
-- Лидерство через убеждение. Лидерство за счет влияния на людей убеждением.
-- Лидерство как достижение согласия. Лидер достигает повиновения, уважения и лояльности сотрудников путем достижения между ними согласия; максимальное сотрудничество при минимальных противоречиях.
-- Лидерство как центр всей деятельности группы. Лидер всегда является ядром группы. Неформальное лидерство не признается.
Качества лидера:
лидерство руководство личностный поведение
Основные отличия менеджера от лидера
1. Администратор |
1. Инноватор |
|
2. Поручает |
2. Вдохновляет |
|
3. Работает по целям других |
3. Работает по своим целям |
|
4. Использует доводы |
4. Использует эмоции |
|
5. Контролирует |
5. Доверяет |
|
6. Профессионален |
6. Энтузиаст |
|
7. Принимает решения |
7. Превращает решения в реальность |
|
8. Делает дело правильно |
8. Делает правильное дело |
|
9. Уважаем |
9. Обожаем |
|
10.План-основа действий |
10. Видение-основа действий |
|
11.Полагается на систему |
11. Полагается на людей |
|
12. Поддерживает движение |
12. Дает импульс движению |
Исследования показали, что значительная группа менеджеров обладает лидерскими качествами. Однако обратный вариант в реальной жизни встречается очень редко.
Качества лидера должны соответствовать следующим характеристикам:
-- должны сочетаться с характером деятельности;
-- должны сочетаться с конкретными задачами, которые реализуют подчиненные
-- должны сочетаться со средой, внешними условиями, в которых работает руководитель;
-- должны сочетаться с внутренней средой организации, с персоналом.
Стиль лидерства
Стиль лидера -- манера поведения руководителя к подчиненным. Различают несколько манер:
Существует устойчивая система способов, приемов, методов воздействия руководителя на коллектив, в которой проявляются личные качества руководителя и особенности коллектива.
Классификация стилей.
Выделяют три основных стиля руководства:
Автократический стиль (личной власти). Основан на принуждении, угрозе, страхе, жесткой регламентации правил поведения сотрудников, персонала. Основан на том, что человек ленивый, его надо погонять
Преимущества стиля:
§ понятно, кто является ответственным;
§ вырабатывает строгую дисциплину у работников
§ осуществляется постоянный и жесткий контроль выполнения поставленных задач
Недостатки:
§ неэффективен там, где требуется свобода, творчество и есть необходимость принятия нестандартных решений.
§ большинству работников стиль не нравится, иногда даже может вызывать обиду;
§ может привести к текучести кадров, когда люди приобретут достаточный опыт работы.
Этот стиль подходит:
§ когда управляющий способен взять полностью всю ответственность за реализацию и принятие решения на себя
§ людям, которые стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили
§ людям, которые изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы;
Авторитарный стиль - “ожидаю вклада и инициативы со стороны подчиненных”.
Менеджеры, которые пользуются этим стилем, склонны давать четкие инструкции, добиваться определенной инициативы от подчиненных и постоянно контролировать их действия.
Преимущества стиля:
§ эффективность и своевременность;
§ понятно, кто является ответственным;
§ можно осуществлять полномочия власти без запугивания;
§ развивает людей, у которых недостаточно опыта;
§ дает больше гарантий принятия правильного решения.
Недостатки:
§ не способствует профессиональному росту образованных работников;
§ некоторым образованным работникам может не нравится или вызывать обиду;
§ может привести к текучести кадров, когда люди приобретут достаточный опыт работы.
Этот стиль подходит:
§ когда работник приобретает опыт и компетенцию;
§ когда работник в определенной мере понимает свою работу;
§ когда работника необходимо направлять и содействовать ему.
Демократический стиль -“ Давайте всё решать вместе!”
Менеджеры с таким стилем поощряют работников к участию в решении производственных вопросов, а также к развитию их способностей.
Преимущества:
§ способствует привлечению к решению производственных вопросов;
§ есть возможность для профессионального роста работников;
§ поддерживает определенное время чувство удовлетворения у людей.
Недостатки:
§ забирает у менеджера много времени;
§ тот, кто не справляется со своими обязанностями, может саботировать цели организации в которой работает;
§ изменения становятся источником конфликта в организации, и работники могут пытаться не допускать изменений;
§ решение большинства не всегда наилучше отвечает интересам организации.
Этот стиль подходит:
§ когда работник ознакомлен с заданием;
§ когда работник высоко компетентен;
§ когда работник и руководитель разделяют идеи и решения.
Формальный - “Коллега - партнер или тот, кто делегирует”.
Преимущества:
§ стимулирует профессиональный рост и приобретение опыта;
§ поддерживает длительное время производительность труда;
§ положительно воспринимается опытными работниками;
§ максимально стимулирует творческие усилия.
Недостатки:
§ не срабатывает, когда починенные не имеют желания или не могут работать;
§ могут возникнуть проблемы в отношениях с сильными личностями, злоупотребляющими властью.
Этот стиль подходит:
§ когда работник способен взять ответственность за реализацию и принятие решения на себя;
§ если у работника есть интерес и желание принимать и выполнять решения.
Вывод: чаще всего применяется комбинация стилей, созданная руководителем с целью использования положительных сторон того или иного стиля.
Различают еще также следующие виды стилей:
§ Эксплуататорско - авторитарный.
§ Менеджер свое решение навязывает подчиненным. Мотивация осуществляется с помощью угроз. Высшие уровни менеджмента несут большую ответственность, в то время как низшие практически не несут ее вообще. Плюс недостаточная коммуникабельность.
§ Благожелательно- авторитарный.
§ Менеджер относится к подчиненным снисходительно, мотивация осуществляется уже на основе вознаграждения. Управленческий персонал несет определенную ответственность, но это касается в основном среднего уровня. Плюс малая коммуникабельность и ограниченность групповой работы.
§ Консультативно - демократический.
§ Менеджеры советуются с подчиненными и стремятся конструктивно использовать всё лучшее, что они предлагают. Мотивация уже не только за счет вознаграждения, но и за счет подключения к управлению. Большая часть управленческого персонала чувствует свою ответственность за достижение целей организации. Коммуникации осуществляются сверху вниз и снизу вверх. Плюс средние возможности групповой работы.
Типы руководителей и способы построения отношения с ними:
Тип начальника |
Как себя вести с ним |
|
1. Пессимист. Он несчастен от жизни, от самого себя и от вас. Постоянно обвиняет, хнычет, жалеет себя. убежден, что всё, что не в его руках, закончится неудачей. Тщательно скрывает свои недочеты. Ему очень не нравится, когда кто-то хорошо проводит время. |
1. Нельзя спорить с пессимистом, это только укрепляет его в негативных взглядах, но и нельзя разделять этих негативных взглядов, т.к. это только питает его пессимизм. Не торопитесь с решением, выслушайте его, поправьте, когда это необходимо, отнеситесь к его заботам конструктивно, изложите факты и установите “предел ужаса” - сценарий наихудшего исхода. Если вам это нужно, возьмитесь за проблему сами. |
|
2. Интроверт. Этот человек сосредоточен на своих переживаниях. Он скрытен, из него трудно что-либо вытянуть, когда нужна информация. Он может многое предложить, но не всегда в состоянии выразить свои мысли. |
2. Попытайтесь добиться, чтобы он говорил как можно больше, принимайте дружескую молчаливую позицию и задавайте вопросы, не требующие обязательного ответа. Дайте ему возможность спокойно говорить или хранить молчание. Объясните, что вы испытываете, и попытайтесь добиться его реакции |
|
3. Льстец. Он постоянно улыбается, дружелюбен, юмористичен. Говорит людям то, что они хотят слышать. Попытка “припереть его к стенке” напоминает попытку собрать ртуть вилкой. Специалист по уловкам. |
3. Он нуждается в одобрении. Смейтесь его шуткам и наслаждайтесь его рассказами, но не позволяйте ему брать нереалистичные обязательства по отношению к вам. Требуйте факты и подтверждение истинности. Дайте ему понять, что честность - самая лучшая политика. |
|
4. Боец. Ходячая бомба с часовым механизмом. Его гнев обычно лежит не на поверхности. Взрывается неожиданно, много кричит, выплескивает свой сарказм: ему нравится “стрелять без разбора”, быстро и часто. Когда вспышка заканчивается, он опять впадает в угрюмое состояние. Для него восстановление справедливости (реальной или воображаемой) является целью, отмщение - орудием. |
4. Он боится своего собственного гнева и проявления своих эмоций. Пытайтесь противостоять ему конструктивно. Вы даже можете сказать ему, что трудно иметь дело с человеком, который заводится с пол оборота. Попросите личной встречи с ним, не допускайте отклонений или срывов. Покажите свои серьёзные намерения. Сосредоточившись на вопросе, попытайтесь направить его энергию в русло решения проблемы. Сделайте это вызовом для него, ведь ему нравятся вызовы. |
|
5. Всезнайка. Знает много, но его проблема в том, что он действует так, как-будто знает всё. Очень нетерпелив, что проявляется в его неспособности слушать. Если сталкивается с плохими фактами, то винит других, т.к. мало нуждается в других. Думает, что его разум и знания - единственный способ оценивать работу других. |
5. Он боится неугождения других и падения его собственного стандарта совершенства. Не воюйте, не обвиняйте его, избегайте попыток быть “противоэкспертом”. Наоборот, подведите его к решению проблемы. Спрашивайте, слушайте и выражайте признательность, предложите альтернативы. |
|
6.Нормальный. Наиболее распространенный тип, обладающий в той или иной мере чертами всех перечисленных. |
6. Реагируйте на конкретное состояние человека и ситуацию. В общении придерживайтесь обычных деловых и этических норм, но помните и о “хитростях”, приведенных выше. |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Аспекты ситуационных теорий лидерства в рамках психологии управления. Анализ современных концепций лидерства. Поведенческая характеристика руководителя, его стиля руководства. Исследование стиля лидерства руководителя с использованием ситуационных теорий.
курсовая работа [2,0 M], добавлен 23.02.2014Проблема лидерства и руководства. Соединение в одном лице лидера и руководителя. Теория лидерских качеств. Интеллектуальные способности, личностные черты характера. Инструменты влияния, формальные и неформальные лидеры. Концепции лидерского поведения.
реферат [28,3 K], добавлен 23.01.2011Понятие, сущность и основные концепции лидерства. Анализ стиля руководства в организации и его влияния на эффективность управления персоналом на примере ООО ТД "Сантехурал". Отличие менеджера от лидера. Принцип лидерства руководителя на предприятии.
курсовая работа [343,3 K], добавлен 26.06.2013Понятие и основные признаки лидерства - управленческих взаимоотношений между руководителем и последователями, основанных на эффективном сочетании различных источников власти. Подходы к изучению лидерства. Стили руководства. Отличие лидера от менеджера.
реферат [51,7 K], добавлен 08.05.2012Теоретические основы лидерства, сущность и определение понятия. Место лидера в управлении организацией, различие между ним и менеджером. Основные подходы к определению значимых факторов эффективного руководства. Характеристика стилей руководства.
реферат [56,8 K], добавлен 10.09.2011Понятие лидерства и его основные признаки. Разновидности стилей руководства, их особенности и характеристика. Анализ лидерства, стилей руководства, и выявление наиболее оптимального сочетания методов воздействия на работников на примере фирмы "Зодиак".
курсовая работа [56,7 K], добавлен 10.11.2010Теоретические основы лидерства в организации. Пять позиций управленческой решетки. Классификация стилей руководства. Понятие власти, ее основы и источники. Отношения доминирования и подчинения. Общая характеристика организации ООО ЧОП "СТРОНГо".
курсовая работа [438,3 K], добавлен 07.03.2012Понятие и содержание лидерства. Характеристика наиболее распространенных видов: теория черт, концепции харизматического руководства, факторно-аналитическая, ситуационная, психологическая и интерактивного анализа. Роль лидера в управлении персоналом.
курсовая работа [60,4 K], добавлен 20.11.2010Теоретические аспекты стиля руководства и лидерского поведения. Роль менеджера в управлении туристической фирме. Отличительные черты авторитарного, демократического и пассивного стиля руководства. Рекомендации по совершенствованию лидерского поведения.
курсовая работа [773,3 K], добавлен 18.03.2016Лидерство как процесс формирования трудового коллектива. Подходы к проблеме лидерства. Характеристика лидерства и руководства. Практическая реализация лидерства. Удачный опыт в применении лидерства на практике. Лидерство в современном мире.
курсовая работа [41,1 K], добавлен 22.01.2004Стиль руководства: понятие и факторы формирования. Понятие стиля руководства. Факторы формирования стилей. Классификация стилей руководства. Одномерные стили руководства. Многомерные стили руководства. Дополнительные стили руководства.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 24.05.2007Стиль руководства: понятие и структура, классификация с точки зрения различных подходов, сравнительная характеристика. Новые теории лидерства, их содержание и направления исследования. Факторы, влияющие на удовлетворенность сотрудников, ее повышение.
дипломная работа [285,4 K], добавлен 03.06.2015Проблема лидерства как одна из важных проблем менеджмента. Определение понятия лидерства, аналитическая разработка теории лидерства. Анализ поведенческого фактора и его роль в успешности лидерства. Основные положения ситуационных теорий руководства.
реферат [93,5 K], добавлен 14.06.2010Понятие лидерства в управлении организацией. Основные стили лидерского руководства: авторитарный, демократический и либеральный. Анализ психологических приемов выявления лидера. Система методов психологического воздействия. Манипуляция человеком.
реферат [38,3 K], добавлен 06.06.2014Общая характеристика традиционных концепций лидерства: теории качеств и лидерского поведения. Континиум лидерского поведения Танненбаума-Шмидта. Особенности модели ситуационного лидерства Фидлера. Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда.
курсовая работа [745,2 K], добавлен 05.02.2011Основные подходы к трактовке лидерства, его роль и место в системе менеджмента. Анализ отличительных характеристик лидера от менеджера. Анализ харизматической, бихевиористических (поведенческих и психологических), личностно-ситуационных теорий лидерства.
курсовая работа [36,6 K], добавлен 23.02.2014Понятие лидерства в стиле деятельности руководителя. Поведенческий и ситуационный подходы к эффективному лидерству. Анализ разных классификаций и моделей стилей руководства, их достоинства и недостатки. Методика определения поведенческого типа личности.
курсовая работа [46,6 K], добавлен 05.02.2011Роль и значение лидерства и руководства в организации. Уровни и стили управления. Анализ влияния лидерства и руководства на эффективность деятельности предприятия ОАО "Махачкалинский хлебозавод № 2". Анализ и оценка лидерских качеств руководства.
курсовая работа [116,7 K], добавлен 24.04.2014Отличительные черты между стилями лидерства и стилями руководства. Эксперимент по проблеме стиля лидерства, выполненным под руководством Левина, Липпита и Уайта в школе "групповой динамики". Стили лидерства по схеме Б.Д. Парыгина и Л.И. Уманского.
контрольная работа [18,2 K], добавлен 19.09.2010Сравнительный анализ стиля руководства у мужчин и женщин: влияние индивидуально-типологических особенностей личности и гендерного фактора на его формирование; определение различий в социальной активности и соотношения в эффективности лидерства и стилей.
курсовая работа [993,5 K], добавлен 05.11.2011