Стили руководства

Правильная организация работы медицинского и технического персонала госпиталя позволяет достигать хороших результатов. Ежегодно увеличивается количество пролеченных больных, высоким остается показатель работы койки. Несмотря на преклонный возраст больных и наличие тяжелой патологии улучшение состояния наблюдается в 95,4%, что доказывает высокую медицинскую эффективность госпитализации.

2.2 Характеристика проведенного исследования

Для определения стиля руководства в данном учреждении было проведено тестирование сотрудников. В исследовании принимали участие сотрудники госпиталя. Стаж работы респондентов составил 5-10 лет. Объем выработки: 10 человек в возрасте 30-50 лет.

В качестве эмпирического метода сбора информации был использован метод тестирования. В исследовании использовались две методики:

Методика определения стиля руководства трудовым коллективом, разработанная В.П. Захаровым. Основу методики составляют 16 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руководства и коллектива. Данная методика направлена на определение стиля руководства трудовым коллективом.

Данный опросник содержит утверждения, характеризующих деловые качества руководителя. Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначенных буквами а, б, в. Респондентам следовало внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствовало их мнению о руководителе. Отметить выбранное утверждение на опросном листе знаком «+» под соответствующей буквой и ставить отметки на листе ответов.

Методика определения стиля руководства трудовым коллективом, разработанная В.П. Захаровым. Данный тест включает в себя 9 групп вопросов, каждая из которых подразделяется на 3 утверждения, условно обозначаемых буквами а, b и с. Для того чтобы правильно ответить на вопросы, необходимо было внимательно прочитать предложенный текст и из трех вариантов ответов-утверждений выбрать только один, наиболее соответствующий стилю руководства в данном трудовом коллективе.

Заполнение всех тестов проходило в индивидуальном, анонимном порядке. По ходу выполнения заданий разрешалось задавать вопросы экспериментатору.

Заключение

Проведенные исследования показали, что в своей практической деятельности руководители не используют один устоявшийся стиль руководства. Они вынуждены его постоянно корректировать в соответствии с изменяющимися как внутренними, так и внешними условиями. Сейчас руководители должны больше внимания уделять человеческим качествам своих подчиненных, их преданности фирме и способности решать проблемы. Высокие темпы морального старения и постоянные перемены, характерные сегодня почти для всех отраслей производства вынуждают руководителей быть постоянно готовыми к проведению технических и организационных реформ, а также к изменению стиля руководства. Используя рассмотренные в данной работе модели, которые изучались различными исследователями, руководитель сможет в конкретной ситуации проанализировать, подобрать и оценить результаты от использования того или иного стиля руководства. От выбора стиля руководства зависит не только авторитет руководителя и эффективность его работы, но также атмосфера в коллективе и взаимоотношения между подчиненными и руководителем. Когда вся организация работает достаточно эффективно и ровно, то руководитель обнаруживает, что помимо поставленных целей достигнуто и многое другое, в том числе и простое человеческое счастье, взаимопонимание и удовлетворенность работой. Руководитель, который хочет работать, как можно более эффективно должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации, а не использовать какой-то один стиль руководства на протяжении всей своей карьеры. Эффективные руководители - это те, кто может вести себя по-разному - в зависимости от требований реальности.

Список литературы

1. Абчук В.А. Директорский хлеб: занимательно об управлении. Л., 1991.

2. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник для вузов / О. С. Виханский. 3-е изд. М. : Экономистъ, 2004. 528 с.

3. Герчикова, И. Н. Менеджмент : учебник для вузов / И. Н. Герчикова. 4-е изд., перераб. и доп. М. : ЮНИТИ, 2005. 499 с.

4. Гончаров В. В. В поисках совершентсва управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 1993.

5. Дорошеева М.В. Подбор руководителя для конкретного коллектива. //Управление персоналом. 1997. №8.

6. Друкер П. Эффективный управляющий. М., 1994.

7. Зайцева О. А. Основы менеджмента: учебное пособие / [и др.]. М. : Центр, 2002. 432 с.

8. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.

9. Казначевская, Г. Б. Основы менеджмента : учебное пособие для студентов вузов / Г. Б. Казначевская. Ростов н/Д : Феникс, 2004. 379 с. (Высшее образование).

10. Как работают японские предприятия. / Под ред. Я. Мондена и др. М., 1989.

11. Киллен К. Вопросы управления. М., 1981.

12. Кричевский Р. Л. Руководитель. М., 1993.

13. Кунц Г., О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ. Т.т. 1-2. М., 1982.

14. Менеджмент отранизаций. /Ред. Румянцева З.П., Соломатин И.А. М., 1995.

15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1995.

16. Оучи У. Методы организации производств. Японский и американский подходы. М., 1984.

17. Паркинсон С. Искусство управления. М., 1990.

18. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М., 1986.

19. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 1997.

20. Радченко Л. Классификация видов управления. //Вопросы теории и практики управления. 1994. №4.

21. Розанова В.А. Психологические основы предпринимательской деятельности руководителей. //Управление персоналом. 1998. №11.

22. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М., 1993.

23. Сивакова Л.А. Советы менеджеру по недвижимости. //Управление персоналом. 1998.№1.

24. Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом. 1997. №8.

25. Балашов А.П. Основы менеджмента: Учеб. пособие. М.: Вузовский учебник, 2011. 288 с.

26. Гуськова Н.Д. Инвестиционный менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2010. 370 с.

27. Осипов Г.В. Менеджмент: учебник. М.: ИНФРА-М, 2011. 528 с.

28. Основы менеджмента: учеб. пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. В.И.Королева. М.: ИНФРА-М, 2011. 620 с.

29. Современный менеджмент: Учебник / Под ред. проф. М.М. Максимцова. М.: Вузовский учебник, 2012. 299 с.

30. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2011. 282 с.

31. Управление персоналом организации: Учеб. пособие / Под ред. проф. П.Э.Шлендера. М.: ИНФРА-М, 2010. 398 с.

32. Управление персоналом: Учебник / Под ред. проф. И.Б.Дураковой. М.: ИНФРА-М, 2010. 570 с.

Размещено на Allbest.ru