Методология принятия управленческого решения на примере ОАО "Бурятгаз"

Проблемная ситуация, оценка финансовой устойчивости ОАО "Бурятгаз". Время на разработку управленческого решения и ресурсов, необходимых для разработки реализаций решения. Типы решений, формирование целей управленческого решения. Правило выбора решений.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 31.10.2014
Размер файла 41,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы заключается в том, что эффективность принятия управленческих решений определяется качеством аналитических исследований. Без достоверной и полной информации практически невозможно принятие оптимальных управленческих решений.

Предметом исследования данной работы является методология принятия управленческого решения на примере конкретного предприятия.

Объектом исследования является предприятие ОАО «Бурятгаз». Чтобы принимать управленческие решения в области производства, сбыта, финансов, инвестиций и нововведений, руководству нужна постоянная осведомленность по соответствующим вопросам, возможная лишь в результате отбора, анализа, оценки и концентрации исходной «сырой» информации.

Финансовый анализ является прерогативой высшего звена управленческих структур предприятия, способных влиять на формирование финансовых ресурсов и на потоки денежных средств. Эффективность или неэффективность частных управленческих решений, связанных с определением цены продукта, размера партии закупок сырья или поставок продукции, заменой оборудования или технологии, должна пройти оценку с точки зрения общего успеха фирмы, характера её экономического роста и роста общей финансовой эффективности.

Цель работы заключается в обосновании управленческих решений, принимаемых аналитиками различного уровня. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- объективное и всестороннее исследование показателей анализа;

- определение и оценка экономической эффективности использования всех имеющихся ресурсов организации;

- выявление и количественное измерение внутренних резервов, повышения эффективности деятельности организации;

- разработка вариантов принятия наиболее оптимальных управленческих решений.

ГЛАВА 1. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ

1.1 Описание проблемной ситуации (характеристика предприятия)

решение управленческий ресурс

ОАО «Бурятгаз» является юридическим лицом, оказывающим услуги области газификации.

Общество является юридическим лицом и имеет право на штамп и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие разрешенные средства визуальной идентификации.

Местонахождение Общества: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, улица Гурульбинская, дом 2, телефоны: 22-43-77, 22-50-22.

Цели и предмет деятельности Общества:

1.1. Основной целью Общества является надежное и безаварийное газоснабжение потребителей, и получение прибыли, обеспечивающей устойчивое и эффективное экономическое благосостояние Общества, создание здоровых и безопасных условий труда и социальную защиту работников Общества.

1.2. Основными видами деятельности Общества являются:

1.2.1. Транспортировка и подача газа непосредственно его потребителям на территории города Улан-Удэ.

1.2.2. Проведение единой технической политики, координация производственной деятельности и комплексное решение вопросов, связанных с эксплуатацией газораспределительных систем и газификацией города и разработка прогнозов потребления газа на территории .

1.2.3. Совершенствование финансово-экономических отношений, включая:

· обеспечение своевременной и полной оплаты поставок газа;

· участие в формировании бюджетов регионов по оплате газа и его транспортировке в пределах установленных лимитов;

· участие в работе по компенсации выпадающих доходов от предоставления льгот отдельным категориям граждан;

· снижение издержек Общества и рост прибыли;

· осуществление деятельности на рынке ценных бумаг в соответствии с законодательством.

1.2.4. Строительство и эксплуатация заправочных станций сжиженным газом.

Контроль над финансово-хозяйственной деятельностью Общества осуществляет:

· Ревизионная комиссия;

· Аудитор Общества.

Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имущества, гарантирующий интересы его кредиторов, и составляет 2449 рублей.

Все акции, размещенные Обществом, являются обыкновенными, именными и существуют в документальной форме.

Общее количество акций - 2449 штук номинальной стоимостью 1 рубль каждая.

Все обыкновенные акции Общества предоставляют акционерам - их владельцам - одинаковый объем прав. Обыкновенные акции являются голосующими по всем вопросам компетенции Общего собрания акционеров.

Для осуществления контроля над финансово-хозяйственной деятельностью Общее собрание акционеров избирает Ревизионную комиссию. Члены Ревизионной комиссии избираются сроком на 1 год. Количественный состав Ревизионной комиссии составляет 3 человека.

Имущество Общества образуется за счет:

· доходов от реализации продукции, работ, услуг;

· кредитов банков;

· уставный капитал;

· фонды, образуемые из предусмотренных законодательством поступлений.

Общество может объединить часть своего имущества с имуществом иных юридических лиц и граждан для совместного производства товаров, выполнения работ и оказания услуг.

Общество осуществляет учет результатов работ, ведет оперативный, бухгалтерский и статистический учет по нормам, действующим в России.

На предприятии существует несколько производственных подразделений: служба уличных сетей, служба ВДО, служба АДС, служба ОРСГ, проектная группа, строительно-монтажных участок, лаборатория и магазин.

Приоритетными направлениями деятельности общества в последние годы являются:

- по основной деятельности - комплексное решение вопросов, связанных с эксплуатацией газораспределительных сетей на территории Республики Бурятия;

- для развития на основной деятельности - мобильность и конкурентоспособность ремонтно-строительного участка; приобретение трактора, продолжение дальнейшего развития торговой деятельности, проектной группы.

Миссия ОАО «Бурятгаз» заключается в удовлетворении потребностей населения своей продукцией.

Рассмотрим основные технико-экономические показатели ОАО «Бурятгаз» (табл. 1).

Таблица 1 - Основные технико-экономические показатели деятельности ОАО «Бурятгаз»

Показатели

2010 г.

2011 г.

Отклонение

Темп роста

Реализованная продукция, тыс. руб.

284008

269622

-14386

94,93

Себестоимость, тыс. руб.

267010

255823

-11187

95,81

Прибыль от реализации,

тыс. руб.

16998

13799

-3199

81,18

Затраты на 1 руб., коп

0,85

0,90

+0,05

105,88

Прибыль балансовая, тыс.руб.

14125

5610

-8515

39,72

Численность, чел.

297,00

285,00

-12,00

95,96

ФОТ, тыс. руб.

700,1

912,8

+0,766

212,7

Средняя заработная плата, руб.

7071,27

9068,13

+0,779

1996,86

Производительность труда, руб.

956255,89

946042,11

-10213,78

98,93

Основные производственные фонды (ОПФ), тыс. руб.

2126

8512

+6386

400,38

общая величина источников, тыс. руб.

20345

22215

+2880

106,35

Рентабельность продаж, %

-3,39

0,70

-0,20

4,09

Рентабельность общая, %

5,59

2,86

0,51

2,73

Фондоотдача, руб.

13153

13773

-0,954

620

Фондовооруженность, руб.

7158,25

29866,67

+22708,42

417,23

Проведя краткую экономическую характеристику работы предприятия за два периода, выявлены следующие изменения:

В отчетном году себестоимость продукции снизилась на 11187 тыс. руб. что составило 4,19%, Так же снизился объем реализованной продукции (РП) на 14386 тыс. руб. (5,07 %). Прибыль от реализации продукции снизилась на 3199 тыс. руб. за счет снижения РП, несмотря на снижение себестоимости РП.

Снижение себестоимости продукции не говорит о более эффективном производстве, поскольку затраты на 1 рубль выпускаемой продукции увеличились на 5 коп. (темп прироста составил минус 5,88 %).

Производительность труда снизилась на 10213,78 тыс. руб. (-1,07%) за счет снижения РП, несмотря на снижение численности работников на 35 человек. Видимо организация провела реформацию кадров, об этом говорит увеличение ФОТ на 2679,0 тыс. руб. (14,82 %) и снижение численности работников на 12 человек (повышение квалификации работников, и увольнение кадров с низкой квалификацией).

Увеличение стоимости основных фондов на 6386 тыс. руб. (300,38 %) и реформация кадров говорит о том, что организация приобрела более высокотехнологичное оборудование, что позволило снизить численность.

Общая величина капитала увеличилась на 2880 тыс. руб. (6,35 %).

Рентабельность производства снизилась на 3,46 % из-за снижения прибыли от реализации, несмотря на снижение себестоимости. При этом общая рентабельность снизилась на 2,73 %, на это повлияло введение новых ОПФ в отчетном году и снижение прибыли (ОПФ введены недавно, и поэтому они еще не окупились и не принесли должного эффекта).

Фондоотдача снизилась за счет снижения РП и увеличения ОПФ; введение новых ОПФ и снижение численности привело к значительному увеличению фондовооруженности на 317,23 %.

Можно сделать вывод, что предприятие финансово неустойчиво. На 1 рубль собственных средств привлечено 8,3 рубля заемных средств. У организации почти не имеется собственных средств финансирования, основную часть средств организации составляют заемные средства. Это говорит о устойчивых связях организации с различными кредиторами.

Перед ОАО «Бурятгаз» стоит проблема в физическом износе производственных фондов, значительная часть мощностей перезагружена, низок уровень технологического оснащения. к новым условиям хозяйствования.

1.2 Анализ проблемной ситуации

Начиная с 2009 года у предприятия ОАО «Бурятгаз» в 2009-2011 гг. наблюдается неустойчивое финансовое состояние, сопряженное с низкой платежеспособностью, предприятие сильно зависит от внешних источников финансирования, а ее финансовую устойчивость нельзя характеризовать как удовлетворительную.

Тем не менее, сохраняется возможность восстановления платежеспособности за счет пополнения источников собственных средств, дебиторской задолженности и ускорения оборачиваемости запасов.

Для анализа финансовой устойчивости ОАО «Бурятгаз» рассчитала коэффициенты финансовой устойчивости и сравнила их значения с нормативными ограничениями

Таблица 2. Оценка финансовой устойчивости ОАО «Бурятгаз» за 2010-2011 годы

Показатели

2010 г.

2011 г.

Нормативное ограничение

Отклонение 2007г.отнормативного ограничения

Отклонение 2008г.отнормативного ограничения

Коэффициент капитализации (КФ1)

0,783

0,870

1,5

-0,717

-0,630

Коэффициент обеспеченности источниками финансирования (КФ2)

2,871

2,725

0,5

+2,371

+2,225

Коэффициент финансовой независимости (КФ3)

0,561

0,535

0,6

-0,039

-0,065

Коэффициент финансирования (КФ4)

1,277

1,149

1,5

-0,223

-0,351

Коэффициент финансовой устойчивости (КФ5)

0,561

0,535

0,6

-0,039

-0,065

Исходя из полученных данных, можно сделать вывод о том, что все оборотные активы финансируются за счет собственных средств, и с каждым последующим годом соответствующий показатель возрастает.

За счет собственных средств на предприятии финансировалось в 2010г. - 56,1%, в 2011г. - 53,5%, то есть наблюдается тенденция к увеличению. Уже в 2011г. большая часть активов финансировалась за счет собственных средств.

Тем не менее, предприятие сильно зависит от внешних источников финансирования, а ее финансовую устойчивость нельзя характеризовать как удовлетворительную.

Рассмотрим тип финансового состояния ОАО «Бурятгаз».

Таблица 3. Оценка типа финансового состояния ОАО «Бурятгаз» за 2010-2011 годы

Показатели

2010г.

2011 г.

Общая величина запасов и затрат (ЗЗ)

7192

8442

Наличие собственных оборотных средств (СОС)

-1809

-2874

Функционирующий капитал (КФ)

-1809

-2874

Общая величина источников (ВИ)

20345

22215

ФС = СОС - ЗЗ

-9001

-11316

ФТ = КФ - ЗЗ

-9001

-11316

ФО = ВИ - ЗЗ

+13153

+13773

Трехкомпонентный показатель типа финансовой ситуации Альтмана: S = (S (ФС), S (ФТ), S (ФО))

(0,0,1)

(0,0,1)

Полученные данные позволяют сделать вывод о том, что у предприятия в 2010-2011 гг. наблюдается неустойчивое финансовое состояние, сопряженное с низкой платежеспособностью. Тем не менее, сохраняется возможность восстановления платежеспособности за счет пополнения источников собственных средств, дебиторской задолженности и ускорения оборачиваемости запасов.

Проанализируем платежеспособность ОАО «Бурятгаз». Для этого рассчитаем коэффициенты платежеспособности.

На основании полученных расчетов можно сделать вывод о том, что у предприятия в 2010 году в производственных запасах не было обездвиженного функционирующего капитала, но в 2011 году ситуация резко меняется в противоположную сторону и появляется обездвиженный функционирующий капитал, показатель увеличивается в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 62,467.

Доля оборотных средств в активах в 2010 году составила 4,3%, но в 2011 году увеличилась на 0,9%.

Из полученных данных можно сделать вывод о том, что предприятие может погасить краткосрочные обязательства практически немедленно за счет средств на своих счетах. Также можно сказать, что предприятие вполне способно, мобилизовав все оборотные средства, погасить текущие обязательства по кредитам и расчетам. Кроме того, следует отметить, что с каждым последующим годом работы предприятия коэффициент текущей ликвидности увеличивается: в 2010 г. - на 0,104, а в 2011 г. - на 0,092.

Таблица 4. Оценка платежеспособности ОАО «Бурятгаз» за 2010-2011гг.

Коэффициенты платежеспособности

2010 г.

2011 г.

Отклонение 2011 г. к 2010 г.

Общий показатель ликвидности (КП1)

0,439

0,477

+0,038

Коэффициент абсолютной ликвидности (КП2)

0,023

0,039

+0,016

Коэффициент критической оценки (КП3)

0,647

0,672

+0,025

Коэффициент текущей ликвидности (КП4)

0,994

1,086

+0,092

Коэффициент маневренности функционирующего капитала (КП5)

-57,721

4,746

+62,467

Доля оборотных средств в активах

0,401

0,410

+0,009

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами

-0,006

0,071

+0,077

Рассматривая коэффициент абсолютной ликвидности, прихожу к выводу о том, что предприятие может погасить в ближайшее время за счет денежных средств очень маленькую часть краткосрочной задолженности, но этот коэффициент неуклонно растет: в 2010 году на 0,003, а в 2011 году - на 0,016.

В 2010 г. собственных оборотных средств было недостаточно для финансовой устойчивости предприятия, но в текущем году положение изменилось, и коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами увеличился на 0,077.

Поскольку коэффициент текущей ликвидности предприятия на протяжении всего анализируемого периода не соответствует нормативному значению, целесообразно рассчитать коэффициент восстановления платежеспособности. Это позволит выяснить, насколько вероятно восстановление платежеспособности ОАО «Бурятгаз» в ближайшее время.

Коэффициент восстановления платежеспособности рассчитывается следующим образом:

КВП = (КТЛ1 + 6/12(КТЛ1 - КТЛ0)) / КТЛ - НОРМ,

где КТЛ1 и КТЛ0 - соответственно фактическое значение коэффициента текущей ликвидности в конце и начале отчетного периода;

КТЛ - НОРМ - нормативное значение коэффициента текущей ликвидности;

6 - период восстановления платежеспособности, месяцев;

12 - отчетный период, месяцев.

Если КВП > 1, то у предприятия есть реальная возможность восстановить свою платежеспособность, и наоборот, если КВП < 1, у предприятия нет реальной возможности восстановить свою платежеспособность в ближайшее время.

КВП = (1,086 + 6/12(1,086 - 0,994)) / 2 = 0,566.

Поскольку полученное значение коэффициента восстановления платежеспособности меньше 1, можно сделать вывод о том, что предприятие будет не в состоянии восстановить свою платежеспособность в ближайшие 6 месяцев.

У организации не имеется собственных оборотных средств необходимых для ее финансовой устойчивости.

Трудно переоценить значение эффективного использования основных фондов и производственных мощностей. Решение этой задачи означает увеличение производства продукции, повышение отдачи созданного производственного потенциала и более полное удовлетворение потребностей населения, улучшение баланса оборудования в стране, снижение себестоимости продукции, рост рентабельности производства, накоплений предприятий.

Показатели рентабельности являются относительными характеристиками финансовых результатов и эффективности деятельности предприятия.

Рентабельность продаж показала, что в 2011 году 0,70% прибыли приходится на единицу реализованной продукции. Положительное увеличение на 4,09% говорит об эффективности основной деятельности и о необходимости сохранения производства данной продукции. Положительным результатом деятельности предприятия можно назвать тот факт, что еще в 2010 году рентабельность продаж продукции была отрицательной, то есть продажи приносили не прибыль, а убыток. Тем не менее, в 2011 году от этого удалось избавиться.

Таблица 5. Расчет показателей рентабельности деятельности

Показатели

2010, %

2011, %

Изменение

Абсолютное

Относительное

Рентабельность продаж

-3,39

0,70

4,09

-

Рентабельность совокупного капитала

5,59

2,86

-2,73

51,16

Рентабельность совокупного капитала отражает эффективность использования всего имущества предприятия. Снижение на 2,73% в 2011 г. свидетельствует о том, что активы предприятия стали использоваться менее эффективно, то есть на каждый рубль, вложенный в предприятие, приходится меньшая отдача. Данная тенденция, безусловно, является отрицательной, так как говорит о снижении эффективности деятельности предприятия в целом и его руководства в частности.

Проанализируем показатели оборачиваемости и эффективности использования оборотных средств на предприятии ОАО «Бурятгаз».

На основании полученных данных можно сделать вывод о том, что скорость оборота денежных средств очень высокая, но в динамике она снижается: в 2010 году составляет 17,574, в 2011 году - снизилась на 11,989, то есть снижение резкое.

В течение двух лет расчеты с дебиторами меняются: в 2010 году происходит замедление оборачиваемости на 0,482, а в 2011 году по сравнению с 2010 годом оборачиваемость ускоряется, что свидетельствует об улучшении расчетов с дебиторами и сокращении продажи в кредит.

Рассматривая срок погашения дебиторской задолженности, мы наблюдаем его увеличение в 2010 году на 35 дней, а в 2011 год - снижение на 37 дней, что благоприятно для предприятия, так как на предприятие скорее поступают наличные денежные средства.

Таблица 6. Оценка показателей управления активами ОАО «Бурятгаз» за 2010-2011 гг.

Показатели

2010г.

2011г.

Отклонение 2011 от 2010

Коэффициент оборачиваемости материальных средств (КУ1)

3,511

3,858

+0,368

Коэффициент оборачиваемости денежных средств (КУ2)

53,268

41,279

-11,989

Коэффициент оборачиваемости средств в расчетах (КУ3)

1,991

2,508

+0,517

Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности (КУ4)

1,243

1,590

+0,377

Срок погашения дебиторской задолженности, дней

181

144

-37

Срок погашения кредиторской задолженности, дней

290

226

-64

Коммерческие кредиты, предоставляемые организации, снизились на 0,191 в 2010 году, то есть произошло замедление оборачиваемости, и это благоприятная тенденция, а в 2011 году происходит ускорение на 0,347, что неблагоприятно сказывается на ликвидности предприятия.

Рассматривая срок погашения кредиторской задолженности мы видим, что в 2009 году он составляет 251 день, а в 2010 - увеличивается на 39 дней, что благоприятно для предприятия, но в 2011 году срок снижается на 64 дня, то есть предприятие должно будет вернуть свою задолженность раньше на 64 дня, чем в 2010 году.

Следует отметить, что срок погашения кредиторской задолженности намного больше срока погашения дебиторской задолженности, то есть дебиторы возвращают предприятию денежные средства быстрее, чем предприятие кредиторам, и, следовательно, у предприятия дольше находятся наличные денежные средства.

В 2010 году число оборотов снизилось на 1,368 раза, в 2011 - увеличилось на 0,347 раза.

1.3 Формулировка проблемы

ОАО «Бурятгаз» сильно зависит от внешних источников финансирования (2010 - 2011 г.г), нужно улучшить проведение единой технической политики в оказании услуг газификации, развитии торговой деятельности.

ОАО «Бурятгаз» финансово неустойчиво: полученные данные позволяют сделать вывод о том, что у предприятия в 2010-2011 гг. наблюдается неустойчивое финансовое состояние, сопряженное с низкой платежеспособностью. У организации почти не имеется собственных средств финансирования, основную часть средств организации составляют заемные средства.

Перед предприятием стоит проблема в физическом износе производственных фондов, значительная часть мощностей перезагружена, низок уровень технологического оснащения.

Не создана эффективная система распределения ресурсов и оборудований, слабо развита торговая и рекламная деятельность предприятия.

1.4 Оценка времени на разработку управленческого решения

Длительность на разработку реализации управленческих решений может занять несколько часов, дней, месяцев и даже лет.

Таблица 7 - Порядок действий при разработке управленческого решения

Порядок

Действия

10.01.14 г.

Постановка задач:

1. Описание проблемной ситуации

2. Анализ проблемной ситуации

3. Составление перечня задач

4. Оценка ресурсов, необходимых для разработки и реализации решения

12.01.14 г.

Разработка решения:

1. Определение типа решения

2. Формирование и анализ целей (построение дерева целей)

3. Анализ ограничений

4. Формирование альтернатив управленческого решения

5. Технико- экономическое обоснование альтернатив

6. Выбор информации для разработки управленческого решения

15.01.14 г.

Выбор решения:

1. Определить правила выбора решения

2. Формулирование обобщенных оценок управленческого решения

3. Выбор и обоснование наилучшего управленческого решения

1.5 Оценка ресурсов, необходимых для разработки реализаций решения

Проанализировав финансовое состояние предприятия в 2010-2011 гг., можно сделать вывод о том, что оно финансово неустойчиво, платежеспособность нарушена. Тем не менее, все-таки сохраняется возможность восстановления равновесия за счет пополнения источников собственных средств, дебиторской задолженности и ускорения оборачиваемости запасов.

ОАО «Бурятгаз» является единственным предприятием, оказывающим услуги в области газификации и предложенные мною развитие торговой деятельности и проведение единой технической политики позволят в ближайшем будущем улучшить финансовое состояние предприятия, обеспечить финансовую стабильность. На мой взгляд, уже сегодня наблюдается высокий спрос на продукцию ОАО «Бурятгаз» из-за высоких цен на бензин, электроэнергию и интенсивному строительству частных домов с достаточно большой площадью, коттеджей (установка газовых котлов).

Таким образом, улучшение технологического процесса, замена оборудования, снижение себестоимости, производство высококачественной продукции на уровне зарубежных аналогов отражает стратегические планы предприятия, направленные на достижение выпуска расширенного ассортимента продукции и глубокой переработки сырья.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА РЕШЕНИЯ

2.1 Определения типа решения

Разработка стратегии должна основываться на глубоком понимании рынка, оценке позиций предприятия на рынке, осознании своих сильных сторон. В рыночных отношениях сложившихся, на настоящий момент, в нашей стране, руководство предприятий должно само определять и прогнозировать:

· Параметры внешней среды;

· Ассортимент продукции и услуги;

· Цены;

· Поставщики;

· Рынок сбыта.

А самое главное - свои долгосрочные цели и стратегию их достижения. Разработка стратегии развития способствует формированию новых целевых установок, интересов предприятия и его работников.

На первом этапе создаются стратегии, позволяющие достичь поставленных целей. Здесь важно разработать, возможно, большое число альтернативных стратегий, привлечь к этой работе не только высших руководителей, но и менеджеров среднего звена. Это существенно расширит выбор и позволит не пропустить потенциально лучший вариант.

На втором- стратегии дорабатываются до уровня адекватности целям развития организации во всем их многообразии, и формируется общая стратегия.

На третьем - анализируются альтернативы в рамках общей выбранной стратегии фирмы и оцениваются по степени пригодности для достижения её главных целей. На этом этапе происходит наполнение общей стратегии конкретным содержанием, по отдельным функциональным зонам организации разрабатываются частные стратегии.

Для определения типа решения на предприятии ОАО «Бурятгаз» на данный момент будет стратегической, так как в период финансового кризиса возможна вероятность банкротства

2.2 Формирование и анализ целей

Для удовлетворения потребностей населения, необходимо проанализировать цели:

1. Объединение экономических интересов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов его акционеров приведет к удовлетворению потребностей в продукции и услугах общества, а также извлечения прибыли;

2. Снижение себестоимости позволит предприятию стать платежеспособным по своим обязательствам;

3. Повышение качества продукции и увеличение ассортимента дает предприятию быть конкурентоспособным и желание потребителей сотрудничать с ОАО «Бурятгаз».

2.3 Формирование альтернатив управленческого решения

На начальной стадии принятия решения исходная проблемная ситуация может быть определена не полностью. Это может быть обусловлено различными факторами, например неполнотой информации, недостаточной аналитической проработанностью исходной проблемы и т.п. В этих условиях может потребоваться полного определения исходной проблемной ситуации до уровня конкретности, достаточно для последующих действий по принятию решения. Для этого рассмотрим альтернативные управленческие решения:

· Эффективное использование основных фондов и производственных мощностей. Решение этой задачи означает увеличение производства продукции, повышение отдачи созданного производственного потенциала и более полное удовлетворение потребностей населения, улучшение баланса оборудования в стране, снижение себестоимости продукции, рост рентабельности производства, накоплений предприятий;

· Улучшение использования основных фондов означает ускорение их оборачиваемости, что в значительной мере способствует решению проблемы сокращения разрыва в сроках физического и морального износа, ускорения темпов обновления основных фондов;

· Повышение качества выпускаемой продукции, так как в условиях рыночной конкуренции быстрее реализуется и пользуется спросом высококачественная продукция;

Важным путем повышения эффективности использования основных фондов и производственных мощностей являются уменьшение количества излишнего оборудования и быстрое вовлечение в производство неустановленного оборудования. Омертвление большого количества средств труда снижает возможность прироста производства, что ведет к прямым потерям овеществленного труда вследствие их физического износа, так как после длительного хранения оборудование часто приходит в негодность. Другое же оборудование при хорошем физическом состоянии оказывается морально устаревшим и списывается вместе с физически изношенным.

2.4 Технико- экономическое обоснование

В части мобилизации финансовых ресурсов в целом и повышения эффективности их использования можно выделить следующие направления:

· увеличение объемов заемных средств (пайщиков, некооперированного населения, кредитов банков);

· сотрудничество с местными органами власти;

· регулирование налоговых платежей;

· регулирование денежных потоков, при этом необходимо обратить внимание на рациональное использование временно свободного остатка денежных ресурсов;

· планирование рационального размера дебиторской и кредиторской задолженностей;

· учет стратегических и тактических задач в процессе формирования ценовой политики;

· снижение издержек.

Необходимо более смело искать пути укрепления финансового положения предприятий, такие как: овладение новыми методами управления финансами; совершенствование системы учета и контроля на базе внедрения компьютерной техники; диверсификация деятельности с целью получения дополнительных доходов; использовании возможностей взаиморасчетов с предприятиями-партнерами, коммерческими банками, с государственными органами.

2.5 Выбор информации для разработки управленческого решения

Эффективность принятия управленческих решений определяется качеством аналитических исследований. Без достоверной и полной информации практически невозможно принятие оптимальных управленческих решений.

Анализ процесса принятия управленческого решения сводится к определению оценки производственной деятельности на основе системы показателей.

Управленческий анализ направлен на конечный результат в пределах своих объектов решения, он сопровождает управленческий учет, базируется на его информации, обеспечивая принятие управленческих решений.

Экономический анализ в процессе управления выступает как элемент обратной связи между управляющей и управляемой системами. Занимая промежуточное положение между обработкой данных и принятием решений, анализ оказывает непосредственное влияние на качество принимаемых управленческих решений. Представляет собой содержательную сторону процесса управления, являясь инструментом подготовки управленческого решения.

Уровень аналитичности информации определяет качество информационного обеспечения управленческих решений.

Оценив имеющуюся информацию, можно выбрать приемы анализа и определить целесообразность применения той или иной методики и программы.

Цель анализа заключается в обосновании управленческих решений, принимаемых аналитиками различного уровня. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- объективное и всестороннее исследование показателей анализа;

- определение и оценка экономической эффективности использования всех имеющихся ресурсов организации;

- выявление и количественное измерение внутренних резервов, повышения эффективности деятельности организации;

- разработка вариантов принятия наиболее оптимальных управленческих решений.

ГЛАВА 3. ВЫБОР РЕШЕНИЯ

3.1 Определение правила выбора решений

Трудно переоценить значение эффективного использования основных фондов и производственных мощностей. Решение этой задачи означает увеличение производства продукции, повышение отдачи созданного производственного потенциала и более полное удовлетворение потребностей населения, улучшение баланса оборудования в стране, снижение себестоимости продукции, рост рентабельности производства, накоплений предприятий.

Улучшение использования основных фондов означает также ускорение их оборачиваемости, что в значительной мере способствует решению проблемы сокращения разрыва в сроках физического и морального износа, ускорения темпов обновления основных фондов. Наконец, эффективное использование основных фондов тесно связано и с другой ключевой задачей - повышением качества выпускаемой продукции, так как в условиях рыночной конкуренции быстрее реализуется и пользуется спросом высококачественная продукция.

Успешное функционирование основных фондов и производственных мощностей зависит от того, насколько полно реализуются экстенсивные и интенсивные факторы улучшения их использования. Экстенсивное улучшение использования основных фондов и производственных мощностей предполагает, что, с одной стороны, будет увеличено время работы действующего оборудования в календарный период, а с другой - повышен удельный вес действующего оборудования в составе всего оборудования, имеющегося на предприятии.

Важнейшими направлениями увеличения времени работы оборудования являются:

· сокращение и ликвидация внутрисменных простоев оборудования путем: повышения качества ремонтного обслуживания оборудования, своевременного обеспечения основного производства сырьем, материалами, обеспечения производства рабочей силой;

· сокращение целодневных простоев оборудования, повышение коэффициента сменности его работы.

Полное использование целосменного фонда времени работы действующего парка оборудования позволяет без дополнительных капитальных вложений увеличить объем продукции и снизить ее себестоимость. Увеличение времени работы отдельных станков, аппаратов способствует росту выпуска продукции и снижению фондоемкости в том случае, если данная стадия процесса является «узким местом» в общей технологической «цепочке». Увеличение времени работы оборудования по всей технологической «цепочке» также ведет к росту объема производства и снижению фондоемкости продукции. Но последнее зависит, главным образом, от того, как или за счет чего будут сокращаться простои оборудования. Первоочередным резервом является ликвидация внеплановых простоев из-за отсутствия сырья, энергии, задержки сбыта продукции.

Коэффициент сменности можно повысить за счет дополнительной численности станочников, высвобождения излишнего оборудования.

Важным путем повышения эффективности использования основных фондов и производственных мощностей являются уменьшение количества излишнего оборудования и быстрое вовлечение в производство неустановленного оборудования. Омертвление, большого количества средств труда снижает возможности прироста производства, ведет к прямым потерям овеществленного труда вследствие их физического износа, так как после длительного хранения оборудование часто приходит в негодность. Другое же оборудование при хорошем физическом состоянии оказывается морально устаревшим и списывается вместе с физически изношенным.

Значительно шире возможности интенсивного пути повышения эффективности основных фондов и производственных мощностей. Он предполагает повышение степени загрузки основных фондов в единицу времени. Повышение интенсивной загрузки оборудования может быть достигнуто при модернизации действующих машин и механизмов, установлении оптимального режима их работы.

В части мобилизации финансовых ресурсов в целом и повышения эффективности их использования можно выделить следующие направления: увеличение объемов заемных средств (пайщиков, некооперированного населения, кредитов банков); сотрудничество с местными органами власти; регулирование налоговых платежей; регулирование денежных потоков. При этом необходимо обратить внимание на рациональное использование временно свободного остатка денежных ресурсов; планирование рационального размера дебиторской и кредиторской задолженностей; учет стратегических и тактических задач в процессе формирования ценовой политики; снижение издержек.

Необходимо более смело искать пути укрепления финансового положения предприятий, такие как: овладение новыми методами управления финансами; совершенствование системы учета и контроля на базе внедрения компьютерной техники; диверсификация деятельности с целью получения дополнительных доходов; использовании возможностей взаиморасчетов с предприятиями-партнерами, коммерческими банками, с государственными органами.

3.2 Формирование обобщенных оценок управленческого решения

Основной проблемой предприятия является ограниченность в сырьевых ресурсах. Так как отечественные производители не в состоянии удовлетворить потребность в сырье, предприятие вынуждено искать источники сырья в ближайших регионах и за рубежом. В связи с длительным сроком доставки сырья, на предприятиях проводится гибкая политика по созданию запасов на срок до 3-4 месяца. ОАО «Бурятгаз» сильно зависит от внешних источников финансирования (2010 - 2011 г.г), то на мой взгляд, нужно улучшить проведение единой технической политики в оказании услуг газификации и развитии торговой деятельности:

1) продажа газовых баллонов емкостью 50,25,12 литров; газовых котлов для отопления больших отоплений, коттеджей. Продажа может осуществляться как для небольших организаций, точек общественного питания (столовые, закусочные, кафе и рестораны) так и для частных лиц (для домов и коттеджей); продажа газовых водонагревателей, обогревателей, газовых печей и духовок.

2) Открытие на территории города Улан-Удэ газозаправочных станций, а в дальнейшем с выходом в районы Республики Бурятия. Выгода очевидна: сравним цены - бензин А-92 - 25 руб., а газовый баллон емкостью 50 литров - 270 руб.

3) Увеличение торговых точек на территории города, а в будущем на территории республики. На сегодняшний день функционирует лишь единственный магазин на улице Гурульбинская (Левый берег).

4) Для повышения спроса на продукцию ОАО «Бурятгаз» необходимо запустить мощный «рекламный механизм»: увеличить количество рекламных щитов, реклама «бегущей строкой», на TV, радио и т.п.

5) Высококвалифицированный персонал: инженеры, механики, финансовые и рекламные менеджеры.

Поставка сжиженного газа в Улан-Удэ осуществляется из Красноярского края; поставка готовых газовых баллонов и котлов, оборудования газификации осуществляется из Харькова.

В республике Бурятия ОАО «Бурятгаз» является единственным предприятием, оказывающим, услуги в области газификации и в будущем есть такая перспектива, что оно станет монопольным.

На предприятии необходимо:

· постоянно проводить работу по расширению выпускаемого ассортимента продукции, и достижению оптимального качества;

· постоянно проводить маркетинговые исследования среди населения;

· участвовать на различных ярмарках регионального и всероссийского масштаба с целью продвижения продукции на другие рынки

· постоянно совершенствовать технологические процессы на предприятии, с целью минимизации ручного труда.

Для данного предприятия необходимо произвести следующие мероприятия:

Для увеличения фондоотдачи: скорейшее введение основных производственных фондов (ОПФ) производственного назначения. Увеличение фондоотдачи так же приведет к увеличению объема товарной продукции, производительности труда, прибыли и уровня рентабельности.

Для более эффективного использования ФОТ: своевременное обучение персонала работе на новом оборудовании. При введении ОПФ и рациональном использовании ФОТ производительность труда увеличиться и темп роста будет выше темпа роста ФОТ.

Для финансовой стабилизации: увеличение собственных источников формирования запасов. Это произойдет за счет увеличения прибыли под влиянием увеличения фондоотдачи и снижения себестоимости продукции за счет рационального использования ФОТ.

Для увеличения интенсивности использования оборотных средств: смена поставщиков на менее территориально отдаленных, снижение норм расхода - это повлечет снижение сырья на складе организации и увеличит коэффициент оборачиваемости, снижение длительности оборота.

В итоге предприятие сможет погасить свои текущие и прошлые долги, и стать более платежеспособным и финансово устойчивым.

В качестве одного из направлений по улучшению финансового состояния предприятия было предложено расширение ассортимента в оказании услуг газификации с соответствующим обоснованием данного управленческого решения.

3.3 Выбор и обоснование наилучшего управленческого решения

Я считаю, что главной проблемой предприятия ОАО «Бурятгаз» является ограниченность в сырьевых ресурсах и нехватки технологического оборудования, так же предприятие сильно зависит от внешних источников финансирования (2010 - 2011 г.г), необходимо улучшение проведения единой технической политики в оказании услуг газификации и развитии торговой деятельности.

Физический износ производственных фондов сегодня превышает 50 %, значительная часть мощностей перезагружена, низок уровень технологического оснащения. При этом не уменьшается хронический дефицит оборотных средств, создана эффективная система распределения ресурсов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эффективность принятия управленческих решений определяется качеством аналитических исследований. Без достоверной и полной информации практически невозможно принятие оптимальных управленческих решений.

В настоящее время газовая промышленность характеризуется повышением конкурентной борьбы, требованием выпускать продукцию в соответствии с текущими запросами покупателей, а не долгосрочными планами производства, необходимостью оперативного принятия решений в условиях рынка продавцов, а также формированием новых принципов взаимоотношений между поставщиками, производителями и покупателями. В числе основополагающих проблем менеджмента предприятий всех уровней и форм собственности стоит проблема выбора направлений развития производства в условиях ограниченности финансовых возможностей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Азоев Г.Л. и др. Управление организацией / Под ред. проф.А.Г. Поршнева, проф. З.П.Румянцева, проф. Н.А. Соломатина. - М.: Инфра-М, 2003. - 236с.

2. Бороненкова С.А. Управленческий анализ / Бороненкова С.А. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 384с.

3. Волков О.И. Экономика предприятия: Курс лекций / О.И. Волков, В.К. Скляренко - М.: ИНФРА-М, 2006. - 184с.

4. Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебное пособие для вузов / Грузинов В.П., Грибов В.Д. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 208с.

5. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник для вузов / Ковалев В.В., Волкова О.Н. - М.: ПБОЮЛ М.А. Захаров, 2007. - 634с.

6. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Лукичева Л.И. - М.: ООО «Омега-Л», 2008. - 312с.

7. Новицкий Н.И. Организация, планирование и управление произвоством: учеб.-метод.пособие / Н.И. Новицкий - М.: Финансы и статистика, 2008. - 576с.

8. Практикум по финансовому менеджменту. Учебно-деловые ситуации, задачи и решения / Под редакцией Стояновой Е.С. - М.: Перспектива, 2005. - 451с.

9. Рисин И.Е. Эффективность управленческого труда: политико-экономические исследования / Рисин И.Е. - Воронеж:Эксмо, 2005. ? 237с.

10. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие / Савицкая Г.В. - М.: Инфра-М, 2004. - 346с.

11. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие / Сергеев И.В. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Финансы и статистика 2007. - 296с.

12. Финансовый менеджмент / Е.С. Стоянова, Т.Б. Крылова, И.Т. Балабанов; Под общей ред. Е.С. Стояновой. 4-е издание, перераб. и доп. - М.: Перспектива, 2005. - 388с.

13. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. Н.А. Сафронова. - М.: «Юрист», 2007. - 250 с.

14. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов / Л.Я. Аврашков В.В. Адамчук О.В. Антонов и др.: Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф В.А. Швандара. - 2-е изд., перераб и доп.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 314с.

15. Сайт Федеральной службы государственной статистики РФ. Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/portal/!ut/p/.cmd/cs/.ce/7_0_A/.s/ 7_0_33Q/_th/J_0_CH/_s.7_0_A/7_0_FL/_s.7_0_A/7_0_33Q, свободный.

16. Сайт агентства Symbol-Marketing. Режим доступа: http://www.symbol-marketing.ru/, свободный.

17. Бухгалтерская и финансовая отчетность 2010-2011г.г ОАО «Бурятгаз»

Размещено на Аllbest.ru

...

Подобные документы

  • Цель управленческого решения, его эффективность (экономический и социальный аспект). Влияние факторного анализа на разработку управленческого решения. Оценка эффективности принятия управленческого решения (на примере ООО "Обуховский мясокомбинат").

    курсовая работа [187,0 K], добавлен 21.05.2014

  • Методология разработки управленческого решения. Многокритериальные задачи принятия решений. Особенности многокритериального выбора управленческого решения в "Управлении по учету и приватизации жилых помещений Администрации города Новокузнецка".

    курсовая работа [107,1 K], добавлен 10.05.2014

  • Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений. Технология принятия управленческого решения и его реализация. Структура принятия решения. Распределение полномочий на принятие решений. Риск при принятии решений.

    дипломная работа [133,1 K], добавлен 06.11.2006

  • Многообразие управленческих решений. Особенности решений различных типов. Алгоритм стандартного процесса выработки и реализации управленческого решения. Выработка решений в бинарных и многоальтернативных ситуациях. Выработка инновационных решений.

    курсовая работа [43,2 K], добавлен 09.01.2010

  • Определение варианта преодоления проблемной ситуации. Формальное основание принятия эффективных решений. Сравнение альтернатив управленческого решения. Выбор альтернативы. Сравнение альтернатив управленческого решения с помощью информационных систем.

    реферат [26,4 K], добавлен 15.11.2008

  • Понятие управленческого решения. Характеристика моделирования проблемной ситуации. Процесс разработки решений в сложных ситуациях. Базовые и альтернативные концепции, классическая и ретроспективная модель процесса принятия управленческих решений.

    курсовая работа [203,6 K], добавлен 20.12.2010

  • Качество управленческого решения. Равнозначны ли понятия "качество" и "эффективность решения"? Психология личности в системе разработки управленческих решений. Влияние экономических законов на эффективность управленческого решения.

    реферат [345,4 K], добавлен 09.11.2006

  • Процесс принятия решения, структура. Управленческие решения, их виды. Модель принятия управленческого решения менеджера. Методы принятия управленческих решений. Исследование основных характеристик, влияющих на процесс принятия управленческого решения.

    дипломная работа [211,6 K], добавлен 03.10.2008

  • Особенности и классификация управленческих решений. Факторы, влияющие на принятие управленческого решения. Основные этапы процесса разработки и принятия управленческого решения. Классификация факторов внутренней среды по специализированным функциям.

    курсовая работа [62,6 K], добавлен 25.05.2014

  • Сущность управленческих решений и их классификация. Процесс разработки, подготовки, реализации и принятия управленческого решения. Методы принятия управленческих решений в физкультурно-спортивной организации. Выбор спортивным менеджером альтернативы.

    курсовая работа [39,6 K], добавлен 24.03.2012

  • Принятие решений и обмен информацией как составная часть управленческой функции. Отличительные особенности управленческих и организационных решений. Анализ системы участия персонала в принятии управленческого решения. Виды информации для принятия решения.

    презентация [250,6 K], добавлен 17.02.2015

  • Место решения в процессе управления. Риск при принятии решений. Методы подготовки информации для принятия решений. Методы осуществления эффективного выбора управленческого решения. Методы рационализации управления затратами и прибылью.

    дипломная работа [142,4 K], добавлен 20.01.2004

  • Организация процесса разработки управленческого решения и его экономическая сущность. Цель управленческих решений, их классификация. Алгоритм модели принятия решений, факторы, влияющие на этот процесс. Основные принципы рациональной организации.

    контрольная работа [242,8 K], добавлен 23.11.2010

  • Особенности процесса запрограммированного управленческого решения. Распределение ресурсов, выделенных на разработку решения. Способы обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов решений. Системы мониторинга реализации управленческих решений.

    контрольная работа [28,2 K], добавлен 19.12.2014

  • Понятие управленческого решения, его сущность и особенности, методика принятия, основные этапы. Классификация управленческих решений, их разновидности и характеристика, отличительные черты. Технология принятия и реализации решений в ООО "DROLYA".

    курсовая работа [35,9 K], добавлен 08.04.2009

  • Проблемы выбора рационального управленческого решения в уникальных ситуациях. Анализ механизма принятия и реализации решения, его методы и модели. Дерево решений проблемы выбора стратегии поведения. Факторы, оказывающие влияние на принятие решения.

    курсовая работа [260,8 K], добавлен 05.07.2016

  • Специфические особенности управленческого решения. Структура процесса разработки, принятия и реализации решения. Решения задач целочисленного программирования. Метод ветвей и границы и его применения. Основные элементы системы массового обслуживания.

    курсовая работа [275,9 K], добавлен 13.01.2015

  • Понятие и классификация решений, этапы и процесс их принятия. Этапы и процесс принятия решения. Особенности SWOT-анализа. Разработка управленческого решения по инвестированию в магазин. Обоснование экономической целесообразности инвестиций по проекту.

    курсовая работа [65,7 K], добавлен 00.00.0000

  • Сущность, специфические особенности и виды управленческих решений, а также факторы, влияющие на их эффективность. Основные этапы процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения в системе менеджмента. Методы контроля и обратная связь.

    лекция [39,8 K], добавлен 29.07.2013

  • Система и задачи управленческого учета, иерархия его систем. Информационная база управленческого учета. Теоретические основы процесса принятия управленческого решения. Использование данных управленческого учета при принятии управленческих решений.

    дипломная работа [194,8 K], добавлен 19.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.