Создание фирмы на основе теории "Ежа"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный политехнический университет» Факультет экономики и менеджмента

Реферат

По дисциплине «Теория организации»

Тема: «Создание фирмы на основе теории «Ежа»

Выполнила студентка гр. 3 13702/23: Деменева А.Е.

Руководитель: Карлюков Л.Ю.

Концепция Ежа.

Понятие «ежей и лис» впервые ввел, Исайя Берлин. В своей теории, он опирается на притчу и поделил мир на «ежей» и «лис», опираясь на древнегреческую притчу: лиса знает много разного, еж знает что-то одно, но очень важное. Лиса -- хитрое существо, способное изобрести миллион сложных стратегий, чтобы исподтишка атаковать ежа. День за днем лиса кружит вокруг его норы, выжидая момент, чтобы наброситься. Быстрая, проворная, красивая, пронырливая, лиса, казалось бы, должна выйти победительницей. Еж, напротив, неповоротлив и выглядит как помесь дикобраза и броненосца. Весь день он бегает туда-сюда по лесу, ища, чего бы поесть. Лиса ждет, молча, притаившись на перекрестке тропинок. Еж идет, ничего не подозревая, прямо в лапы лисе: «Ага, -- думает лиса, -- вот ты и попался!». Она выпрыгивает из-за укрытия и стремительно несется к ежу. Маленький еж, почувствовав опасность, смотрит вверх и думает: «Ну, вот опять, неужели она так никогда ничему и не научится?», и сворачивается в ровный шарик. Еж становится сферой с острыми иголками, торчащими во все стороны. Лиса, наклонившись к своей жертве, видит, какую защиту воздвиг еж, и отказывается от атаки. Вернувшись в лес, она начинает разрабатывать новый способ нападения. Каждый день сражение лисы и ежа повторяется, и, несмотря на превосходящее коварство лисы, побеждает всегда еж.

Эта притча полностью олицетворяет нынешние фирмы. Некоторые действуют согласно «концепции лисы». Это красивые, порою мощные фирмы, которые имеют не один род занятий, у них охвачен не один сегмент на рынке и конечно, они стремятся к нескольким целям за один раз. Это может быть и получение наибольшей прибыли, и совершенствование изготовляемой или реализуемой продукции, и расширении доли рыка. Как правило, такие фирмы разбрасываются, пытаясь добиться сразу многого.

Фирмы-Ежи, напротив, придерживаются одной цели, и упорно идут к ней, отвергая то, что не укладывается в «концепцию ежа». Ежи придерживаются такой политики, при которой их медленно, но верно оправдывается, и постепенно «Ежи» охватывают все большую долю на рынке. экономический еж прибыль покупатель

В своей работе Джим Коллинз на классическом примере рассматривает две компании, их план и развитие. Walgreens - использовала «Концепцию Ежа» и Eckerd - Концепция Лисы.

В классической манере «ежа» Уолгрин взял эту простую концепцию и воплотил ее в жизнь с фанатичной последовательностью. Он начал систематически проводить программу замены месторасположения аптек на более удобное, предпочтительнее -- на углу, чтобы покупатели могли входить и выходить со всех сторон. Если прекрасное помещение на углу появлялось всего в полуквартале от прибыльной аптеки Walgreens, компания закрывала ее (даже если расторжение контракта аренды обходилось в $1 млн), чтобы открыть новую аптеку на углу.

Walgreens является пионером авто-аптек (drive-through pharmacies, то есть в которые можно «ходить» за лекарствами и другими товарами на автомобиле, подобно некоторым ресторанам McDonald`s, где еда подается прямо в машину), в компании поняли, что покупателям нравится идея, и построили сотни этих аптек. В городах Walgreens располагала свои аптеки по соседству друг с другом -- так, чтобы до следующей аптеки было не больше нескольких кварталов.

Затем Walgreens связала концепцию удобства с простой экономической идеей -- прибыли на визит покупателя. Тесное расположение (девять аптек на милю!) приводит к экономии на масштабе, что дает больше денег на уплотнение сети. Это, в свою очередь, привлекает еще больше клиентов. Добавляя высокорентабельные услуги, такие как «фото за час», Walgreens увеличивала прибыль от каждого посещения клиента. Увеличение количества услуг вело к увеличению количества посещений, что позволяло реинвестировать прибыль в систему и открывать еще более удобные аптеки. Аптека за аптекой, квартал за кварталом, город за городом, регион за регионом -- своей невероятно простой идеей Walgreens все больше напоминала «ежа».

В свою очередь Eckerd хваталась за любую возможность приобрести магазины, они стремились к росту во имя самого роста. Она приобрела компанию видеопроката, считая, что новый бизнес, в отличие от старого и скучного поднимет их на новую ступень. В этот момент Walgreens и Eckerd стояли вровень по обороту, но спустя десять лет компания использовавшая «концепцию Ежа», вышла вперед, став одной из самых мощных и сильный ведущих фирм, а вторая, с «концепцией лисы» прекратила свое существование, будучи поглощенной C. Penney.

Чтобы вы сразу понять концепцию трех кругов, можно привести пример из жизни. Предположим, вы могли бы выбрать такую работу, которая удовлетворяла бы трем критериям. Первый, к этой работе у вас прирожденный или просто Богом данный талант, и вы, возможно, могли бы стать лучшим в мире в применении этого таланта. («У меня такое чувство, будто я рожден для того, чтобы этим заниматься»). Второй, вам хорошо платят за то, что вы делаете. («И мне за это платят? Это что, сон?») Третий, вы делаете работу, которую вы любите, вам нравится сам процесс. («Я жду - не дождусь следующего дня, когда снова пойду на работу. Я действительно верю в то, чем занимаюсь.») Если вам удастся оказаться на пересечении этих трех кругов и выразить то, что находится в центре, в виде простой, ясной концепции, определяющей ваши жизненные выборы, вы получите то, что мы называем «концепцией ежа».

Чтобы выработать «концепцию ежа», необходимы все три круга. Если вы делаете огромные деньги на чем-то, в чем никогда не станете лучше всех, вы создадите успешную компанию, но не великую. Если в чем-то вы лучше всех, вам никогда не удержаться наверху, если вы не испытываете глубокой страсти к тому, что вы делаете. И, наконец, вы можете быть одержимы тем, что делаете, но если вы не являетесь лучшим в мире, или в том, чем вы занимаетесь, нет экономического смысла, вы, возможно, и получите кучу, удовольствия от своей деятельности, но не добьетесь выдающихся результатов.

Создание предприятия на основе теории «Ежа»

Чтобы разработать свою концепцию, и выбрать род занятия, попробуем ответить на 3 вопроса:

Что нам действительно интересно?

Самой актуальной темой для нынешнего рынка, я считаю, есть и будет всегда идея питания. Человек будет хотеть, есть всегда, и за качественное и вкусное, будет готов выплачивать любые деньги.

Потому, нашу компанию волнует, чтобы люди были сыты, имели возможность подкрепиться, причем без какого-либо ущерба своему здоровью. Ко всему прочему, в последнее время, большинство людей переходят на сторону полезного и раздельного питания, с целью питаться правильно и быть здоровым. За это мы и «зацепимся», будем готовить и продавать, для людей, которым «не все равно, что есть».

В чем мы можем быть лучше всего?

К сожалению, большой охват имеют такие заведения быстрого питания, как Макдональдс, и поток людей, будет, не исчерпаем. Но в тоже время, многие люди понимают, что это прямой путь к вреде здоровью, и если будет альтернатива такому заведению, причем расположенного в близи, то, часть потребителей пойдут к нам. И на это будет несколько причин:

Во-первых - большие очереди в Макдональдсе.

Второе - нехватка сидячих мест, не очень хочется стоять и есть.

Третье - в Макдональдсе нет приличных блюд.

В нашем же заведении, как раз не будет гамбургеров - мы просто не сможем сделать лучше, чем в Макдональдсе, да и нам незачем. Наша организация предполагает здоровое питание, разнообразие салатов, натуральные продукты, натуральные свежевыжатые соки и пр. В этом, мы определенно будем лучше.

Экономическая модель?

Экономическая модель будет основываться на прибыли с одного покупателя. Да, конечно мы планируем просто переманить клиентов Макдональдса на свою сторону, за счет их слабых мест, которые мы определили в результате исследований, поэтому, так же, основываться на увеличении прибыли за счет новых покупателей.

Размещено на Allbest.ru