Стратегические цели организации
Обеспечение реализации целей позволяющие предприятию быстро реагировать на изменения среды. SMART-анализ и методика "дерева целей". Стратегическое развитие компании по повышению управляемости бизнесом. Классификация миссии организации, целеполагание.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.11.2014 |
Размер файла | 81,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Формирование рабочего места происходит путем постановки плана менеджера на ближайшее время по клиенту, в формирование входит поручения о звонке клиенту, презентация коммерческих предложений, отработка потребностей по каким-либо презентациям.
Создание стандартной презентации в данный аспект входит «заученный текст», который используется для привлечения новых клиентов. Стандартная презентация является потоком информации презентующий компанию как сильного партнера в сфере сельского хозяйства.
Зональность разделение РФ на регионы в компании «ЛБР-АгроМаркет» создана самая большая филиальная сеть в России в сфере и услугах сельского хозяйства, за каждым филиалом закреплены ближайшие области нашей страны. Зональность является ключевым факторам актуальных продаж к сезону времени года в каком-либо регионе.
Формирование плана по продажам каждого региона и формирование плана командировок каждый менеджер с помощью формирования рабочего места закрепленный за какой-либо областью или районом, выявив конкретную потребность, проведя презентацию технике либо з\ч, планирует командировку в тот регион, область или район уже с более подробной расшифровкой данного предложения с целью продажи это и будет формированием по регионам.
Формирование систем отчетности, компания «ЛБР-АгроМаркет» требует отчитаться после какой-либо командировки, проведение презентации, выполнение поручения от руководителя. Отчет должен содержать подробную информацию о проделанной работе.
Мотивация клиентов формирование схем мотивации дилеров каждый дилер, который является для компании «ЛБР-АгроМаркет» мотивирует клиента мощью «ЛБР-АгроМаркет», с помощью качества товара, наличием на складе и уверенным партнером по всей России.
Формирование систем мотивации торгового персонала дилеров в компании установлена система мотивации не только для сотрудников компании, но и для дилеров которые используют нашу технику и запасные части, продвигая ее. Мотивацией персонала дилеров также являются дополнительные денежные выплаты. Основное формирование мотивации происходит исходя из объемов продаж в заданном периоде.
Формирование систем мотивации конечных потребителей конечный потребитель самая лучшая реклама, чтобы продвигать свой товар требуется, чтобы клиенты видели этот товар у своих соседей-клиентов. Именно поэтому мотивация направлена на качество товара, его ценовой диапазон, что в принципе самое важное в приобретении сельскохозяйственной технике и запасных частей.
Основной стратегической целью компании «ЛБР-АгроМаркет» является выполнение плана продаж каждым менеджером.
Исходя из «дерева целей» компании ЛБР-АгроМаркет как торгующей организации в основе мотивации лежат продажи филиальной сети «ЛБР-АгроМаркет», которые способствуют не только дополнительной мотивации заработка менеджеров, как по продажам техники, так и по запасным частям, но и цели которые ставит компания по профессиональной подготовке персонала их работоспособности и коммуникабельности не только в торговле, но и в жизни. Компания «ЛБР-АгроМаркет» рассчитывает увеличивать продажи с каждым годом тем самым повышать мотивацию сотрудников и их профессиональные качества.
Заключение
Подводя итоги, следует отметить, что среди всех компонентов внутренней структуры любой организации особое место занимают цели, так как ради их достижения и осуществляется вся деятельность организации. Организация, которая не имеет целей, лишена смысла и не может существовать длительное время.
По значимости цели занимают одно из первых мест среди других компонентов организации. Известны случаи, когда простое смещение целей или даже неопределенность в их формулировке приводят к негативным последствиям в организации.
В зависимости от специфики отрасли, особенностей состояния среды, характера хозяйственной деятельности, в каждой организации устанавливаются свои собственные цели, особенные как по набору параметров организации, желательное состояние которых выступает в виде общих целей организации.
Таким образом, у организации могут быть самые разнообразные цели. Для их упорядочения используется классификация по определенным критериям. Классификация целей позволяет совершенствовать механизм управления организацией и дает представление их практического использования при проектировании организации либо в процессе функционирования. При этом цели должны быть сформулированы для каждого вида деятельности, который, по мнению компании, является важным и за выполнением которого она устанавливает наблюдение и контроль. Формулирование целей представляет собой важное средство координации работы, распределенной между специализированными подразделениями.
Что касается процесса установления целей, то в различных организациях он проходит по-разному. В одних организациях установление целей полностью централизовано, а в других может быть полная децентрализация. Есть организации, в которых процесс установления целей носит промежуточный характер. Каждый из данных подходов имеет свою специфику, свои преимущества и недостатки.
Курсовая работа выполнена на примере компании ООО «ЛБР-АгроМаркет». Приоритетом деятельности компании является торговля сельскохозяйственной техникой и запасными частями, также компания предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию техники. На данном этапе, компания ООО «ЛБР-АгроМаркет» находится в стадии роста, поэтому - приоритетными являются цели, которые отражают ее успешное позиционирование на рынке и удовлетворительные финансовые результаты.
Среди можно выделить:
- дальнейшее расширение поля деятельности и рынков;
- достижение стабильности и прибыльности;
- совершенствование структуры управления;
- поиск новых финансовых источников для поддержания роста.
Таким образом, причиной успеха компании в достижении поставленных целей является грамотная и эффективная политика компании, осуществляемая её руководителями. Все цели определяются самым верхним уровнем руководства организации. При таком подходе все цели подчинены единой ориентации. Это является определенным преимуществом.
Список литературы
1. Виханский О.С, Наумов А.И., Менеджмент. - М.: Экономистъ, 2009. - 230 с
2. Парахина В.Н. Максименко Л.С., Панасенко С.В., Стратегический менеджмент. - М.: КНОРУС, 2010. - 82 с.
3. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. - М.: Проспект, 2007. - 33 с.
4. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2009. - 300 с.
5. Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием).- М.: Экзамен, 2010. - 142 с.
6. Огарков А.А. Управление организацией, - М.: Эксмо, 2008. - 318 с.
7. Румянцева З.П. Общее управление организацией. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 172 с.
8. Парахина В.Н. Максименко Л.С., Панасенко С.В., Стратегический менеджмент. - М.: КНОРУС, 2014. - 90 с.
9. Румянцева З.П. Общее управление организацией. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 173 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие о стратегии и её виды. Структурный анализ деятельности организации и конкурентов, составление SWOT–анализа. Определение миссии и SMART-критериев при формулировке главных стратегических целей деятельности организации, построение дерева целей.
курсовая работа [62,3 K], добавлен 23.04.2013Порядок и принципы формирования миссии и целей организации. Метод построения "дерева целей". Пути разработки системы целеполагания для ООО "ЗСП", характерситкиа его деятельности, организационная структура и функциональные связи, SWOT- и SNW-анализ.
курсовая работа [36,2 K], добавлен 07.10.2010Выработка миссии организации как неотъемлемая часть стратегического управления. Определение зависимости целей от выбранной миссии. Группировка (классификация) целей организации по разным критериям. Анализ концепции управления по целям (результатам).
курсовая работа [47,8 K], добавлен 29.09.2010Сущность перехода от оперативного к стратегическому управлению. Понятие функций и целей организации. Стратегическое управление как реализация целевого подхода в управлении. Классификация целей организации и исследование ее функций. Уровни дерева целей.
курсовая работа [327,6 K], добавлен 31.10.2013Понятие организации, ее сущность и разновидности. Система целей организации. Миссии и цели организации, их характеристика и описание особенностей. Классификация целей организации и методы их достижения. Постановка целей и сущность. Значение организации.
контрольная работа [281,0 K], добавлен 30.01.2009Планирование как функция управления, целеполагание и стратегическое планирование. Постановка целей, их виды. Этапы разработки стратегии. Структурные единицы функциональных подсистем. Видение миссии и управление по целям. Ключевые компетенции фирмы.
реферат [39,8 K], добавлен 20.07.2008Определение миссии корпорации, цели организации, свойства и требования к целям, анализ целей и организационных систем, методы формирования целей. Метод "дерево целей". Конструктор процедур оценки. Проекция дерева целей в дерево показателей.
курсовая работа [55,0 K], добавлен 06.11.2003Роль миссии в стратегическом управлении и основные цели, необходимые для формулирования ее. Цели организации, свойства целей и требования, предъявляемые к их разработке. Разработка целей, направленных на эффективное достижение миссии ОАО "Уралкалий".
дипломная работа [2,6 M], добавлен 17.05.2015Понятия миссии и цели организации, их общая характеристика, формулирование и свойства. Требования, предъявляемые при разработке целей организации. Разработка миссии, целей и задач, совершенствование структуры управление предприятия ОАО "АвтоВАЗ".
курсовая работа [944,6 K], добавлен 06.01.2012Анализ дерева целей и дерева систем организации, схема их взаимодействия. Построение и разметка дерева целей и дерева систем, обозначение и нумерация всех целей, подцелей, систем и подсистем. Методики составления функционально-системной матрицы.
практическая работа [91,8 K], добавлен 20.12.2014Миссия как основа для выработки целей организации. Дерево целей как основной метод формирования целей организации. Преимущества метода управления по целям. Роль целеполагания, долгосрочные и краткосрочные цели. Подходы к разработке целей организации.
контрольная работа [23,5 K], добавлен 02.02.2010Установление целей как одна из задач менеджмента. Миссия организации, детализация ее статуса и направления деятельности. Определение ориентира и системы целей. Процедура построения дерева целей. Оценка конфликтных целей. Понятие стратегии и тактики.
презентация [2,3 M], добавлен 13.12.2016Определение миссии корпорации. Свойства и требования к целям. Анализ целей и организационных систем. Методы формирования целей. Метод "дерево целей". Конструктор процедур оценки. Проекция дерева целей в дерево показателей.
курсовая работа [59,9 K], добавлен 12.11.2002Определение миссии, ее роль в стратегическом управлении фирмой. Цели организации, их классификация. Свойства и требования, предъявляемые к целям организации. Разработка миссии и целей компании, возможные ошибки. Примеры миссий некоторых крупных компаний.
дипломная работа [301,6 K], добавлен 14.06.2009Сущность миссии организации, особенности формирования ее целей. Влияние целей организации на эффективность ее действия. Анализ миссии и целей АО "Сахатранснефтегаз", рекомендации по формированию их эффективности. Экономическая характеристика предприятия.
курсовая работа [463,2 K], добавлен 19.04.2016Понятие и классификация целей организации, их значение и функции. Теоретико-методологические аспекты разработки целей современной организации. Построение дерева целей. Основные проблемы разработки целей организации в призме стратегического менеджмента.
курсовая работа [102,0 K], добавлен 25.03.2012Постановка целей как важнейший исходный момент планирования. Психологическое значение целеполагания, личные и профессиональные цели менеджера, пошаговый метод их постановки. Разработка миссии организации, выражающей философию и смысл ее существования.
контрольная работа [43,7 K], добавлен 13.06.2010Предпосылки, понятие, этапы, объекты и принципы стратегического управления, первоначальная концепция. Понятие и значение миссии организации, основные составляющие миссии. Установление целей бизнеса, виды, иерархии, качества целей, микросреда предприятия.
шпаргалка [50,7 K], добавлен 15.10.2009Стратегическое управление, обеспечение выживания организации и достижение ею целей в долгосрочной перспективе. Стратегическое планирование: определение миссии и ее значение; определение целей; разработка стратегий. Структура стратегического плана.
учебное пособие [72,2 K], добавлен 14.05.2009Сущность стратегии, ее отличительные черты. Определение, назначение и функции стратегического планирования. Структура процесса определения миссии и целей организации. Выбор, выполнение, оценка и контроль реализации стратегии. Анализ внешней среды.
реферат [30,7 K], добавлен 10.05.2009