Процес пошуку роботи

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти і науки України

Запорізький національний технічний університет

Кафедра управління персоналом і економіки праці

К О Н Т Р О Л Ь Н А Р О Б О ТА

з дисципліни

«HR практикум»

ВАРІАНТ № 1

Виконав(ла): студ.6 курсу,гр.МТУ з-219 м

Бондарцева В.В

Перевірив: декан Васильева О.О

Запоріжжя 2014

1. Які типи служб працевлаштування вам відомі

1. Державна служба зайнятості України.

Державна служба зайнятості України прийшла на зміну системі бюро з працевлаштування, її діяльність регламентується Законом України "Про зайнятість населення", прийнятим Верховною Радою України 1 березня 1991 р. з наступними змінами і доповненнями. До складу державної служби зайнятості входять також навчальні заклади професійної підготовки незайнятого населення, інформаційно-обчислювальні центри, територіальні та спеціалізовані бюро зайнятості, центри реабілітації населення, підприємства, установи й організації, підпорядковані службі зайнятості.

Згідно із законодавством державна служба зайнятості надає послуги із забезпечення зайнятості населення безплатно. Діяльність державної служби зайнятості фінансується за рахунок передбачених на такі цілі коштів Фонду загальнообов'язкового державного соціального страхування України на випадок безробіття.

2. Комерційні кадрові агентства

Державна служба зайнятості здатна взаємодіяти з приватними агентствами з працевлаштування, хоча слід визнати: на ринку праці України, що формується, подібні агентства поки ще слабко структуровані, організовані і методично підготовлені, а конкуренція між ними та службою зайнятості практично відсутня. Багато людей поверхнево уявляють собі, які власне послуги можуть надати ці приватні служби щодо питань працевлаштування. Звісно, вони не видають допомог і не надають пільги безробітним. Спектр пропонованої роботи -- від надомної до керівників підприємств і проектів.

Усі витрати зі сплати послуг кадрового агентства бере на себе претендент. Основна послуга -- це інформація про вакансії і розміщення резюме в базі даних агентства, а не факт реального працевлаштування.

2. Які основні помилки (чого не можна припускати) при складанні резюме

Майже кожному з нас доводилося у своєму житті складати резюме. Багато хто робить це регулярно при зміні роботи. І це нормально, тому що компаній, здатних дати одночасно і кар'єрне зростання, і зростання матеріального добробуту, зовсім небагато. Ось і доводиться нам періодично шукати кращого життя в інших роботодавців. Ми розуміємо, що на місце, яке нам сподобалося, може претендувати значна кількість конкурентів. А отже, HR-менеджеру буде з чого вибирати. Але як кандидату зробити так, щоб його резюме помітили серед багатьох інших? Як справити враження, щоб тебе запросили на співбесіду? І як не припуститися прикрих помилок? Насправді все не так складно, як може здатися на перший погляд. Резюме - це ваша візитна картка, її не потрібно перевантажувати зайвою інформацією або намагатися приписати собі ті якості, якими ви не володієте. Все має бути реалістично і просто, але вишукано і зі смаком. Про те, що писати в кожному з розділів резюме, зупинятися не будемо - цю інформацію ви легко можете знайти в Інтернеті. Давайте розглянемо типові помилки, яких припускаються шукачі при написанні та оформленні резюме.

1. Шукач вказує в розділі П.І.Б. тільки своє ім'я чи ім'я з по батькові без зазначення прізвища. Особливо цим «грішать» шукачі, які розміщують свої резюме на Інтернет-порталах з пошуку роботи. Знайте, що зазначення одного лише імені відразу викликає питання рекрутера: «Ви ще працюєте і за спиною у свого роботодавця шукаєте собі інше місце? Від кого ховаєтеся?». Пам'ятайте, HR-менеджери - народ дуже підозрілий, і будь-яка двозначність або недомовленість буде витлумачена не на вашу користь.

2. У розділі «бажана посада» претендент зазначає всі потенційно цікаві для нього посаді. Наприклад, дівчина вказує в резюме, що вона шукає місце секретаря, менеджера чи бухгалтера. Чи потрібно пояснювати, що всі ці посади мають абсолютно різний функціонал і їх не можна об'єднувати в одне резюме. Отримавши таке резюме, HR зробить висновок про те, що ви самі не знаєте чого хочете і не маєте належної мотивації. Якщо вже вам дійсно все одно, на яку вакансію відгукуватися, то складіть декілька різних резюме, конкретно під кожну посаду - це буде набагато розумніше.

3. У розділі «досвід роботи» шукач не вказує найменування організацій, в яких він працював, а пише узагальнено - ТОВ, ЗАТ, магазин, будівельна компанія і т.п. Це наводить на думку про те, що вам є що приховувати про своє минуле. Звичайно, завжди є ймовірність, що, знаючи найменування організацій, в яких ви працювали, HR-менеджер не полінується і зателефонує до відділу кадрів поцікавитися вашими успіхами, але це лише вірогідність і не факт, що HR скористається цією можливістю. А от якщо ви візьмете і не вкажете найменування попередніх фірм, в яких ви працювали, то з високою часткою ймовірності ваше резюме буде надіслано до кошика.

4. У розділі «Професійні та особистісні якості» вказуються ті з них, які не мають нічого спільного з посадою, на яку ви претендуєте. Наприклад, шукачка на посаду бухгалтера вказує, що вона творча і креативна натура і поряд з бухгалтерськими програмами добре володіє Adobe Illustrator. Що подумає HR? Правильно, те, що наша шукачка не має ані найменшого уявлення про те, яким насправді повинен бути бухгалтер.

5. Неадекватно високий/низький рівень передбачуваної заробітної плати. Що тут треба сказати? Будьте реалістом! Занадто високі зарплатні очікування відлякують HR-а точно так само, як і занадто низькі. У першому випадку він подумає, що ви себе переоцінили, у другому випадку - що ви не володієте потрібними навичками і знаннями. Щоб бути об'єктивним, промоніторте ринок, подивіться, який середній рівень зарплат по даній посаді у вашому регіоні.

6. Орфографічні та пунктуаційні помилки. Тут навіть і говорити нема про що, і так всім все зрозуміло. Тільки чому тоді HR-и регулярно отримують резюме з купою помилок? Питання залишається без відповіді. Перш ніж надіслати своє резюме, дайте прочитати його двом-трьом друзям - свіжий погляд допоможе вам уникнути багатьох помилок.

7. Занадто об'ємне резюме. Пам'ятайте, оптимальний обсяг резюме - один аркуш формату А4. У крайньому випадку - два аркуші. Але краще все ж один. HR-менеджер адже зайнята людина, і йому ніколи читати ваше «житіє» на десяти аркушах. Будьте лаконічними. Отже, підбиваємо підсумки. Резюме пишемо коротко, проте ємко. Стиль оформлення - діловий, але оригінальний. І звичайно, не припускаємося жодної помилки із зазначених вище. Витративши не так багато часу, вам вдасться скласти резюме, яке не залишить байдужим найсуворішого і прискіпливого HR-менеджера!

3. Скласти резюме

Бондарцева Валері я Віталіївна

Ціль : отримання посади менеджера з продажу автомобілів

Дата та місце народження : 13 червня 1992 м.Нікополь

Вік : 22 роки

Сімейний стаж: незаміжня

Адреса : м. Нікополь, вул..Електрометалургів 42 б.кв.31

Телефон: 0997246134

E-mail.ru: Valeriya_Bondartseva@mail.ru

Освіта:

2009-2015 - Запорізький національний технічний університет, Факультет міжнародного туризму та управління, спеціальність-Управління персоналом та економіка праці

Досвід роботи:

2011-по цей час- ПП «СТО «Антей»»

Посада:менеджер з продажу автомобілів та запасних частин

- Ведення та відправка електронної документації, підготовка первинної документації;

- Консультація клієнтів щодо автомобілів;

- Продаж автомобілів;

- Приймання та опрацювання замовлень з продажу запасних частин;

- Проведення рекламних акцій та виставок автомобілів;

Знання мов:

Українська-рідна, російська-вільно, англійська-intermediate.

Навички:

Досвідчений користувач: Me.doc, IS-PRO,MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, Outlook), навички роботи з Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari) і E-mail (Outlook Express).

Особисті якості:

Комунікабельність,стресостійкість, відповідальність, креативність, пунктуальність,організаторські якості.

Інтреси:

Автомобілі, спорт,англійська мова.

4. Ситуація

резюме зайнятість праця кадровий

В даній ситуації,після того як до мене звернулись 2 співробітників з метою розібратись в конфлікті,що заважає їм успішно працювати,мною було прийняте рішення спробувати розібратись особисто в причинах конфлікту і знайти прийнятний варіант примирення для обох сторін. Для початку мені знадобилося вислухати кожну із сторін окремо,щоб зрозуміти бачення конфлікту кожного із них, далі я запросила до себе керівника підрозділу,в якому працюють ці робітники, щоб дізнатися, чи знає він суть конфлікту і хто був ініціатором.

Після опрацювання усієї інформації, проаналізувавши її, я вирішила запросити до себе цих 2 співробітників і керівника підрозділа разом, та викласти суть конфлікту зі своєї точки зору,ураховуючи розповіді кожного,але при цьому прийнявши нейтралітет зі своєї сторони, та запропонувати вихід із конфліктної ситуації,який з моєї точки зору,є найбільш прийнятним для них.

Размещено на Allbest.ru