Мероприятия по совершенствованию методов управления

Основные требования к качеству информации для принятия управленческого решения: своевременность, достоверность, надежность, комплексность, адресность, правовая корректность, многократность использования, высокая скорость сбора и обработки, возможность кодирования, актуальность.

К основным параметрам качества управленческих решений следует относить: показатель энтропии, степень риска вложения инвестиций, вероятность реализации решения, степень адекватности теоретической модели фактическим данным.

К основным условиям обеспечения высокого качества и эффективности управленческих решений относятся: применение к разработке решения научных подходов, изучение влияния экономических законов на эффективность решения, обеспечение качественной информацией, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования, построение дерева целей, обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов, много вариантность решения, правовая обоснованность, автоматизация, мотивация качественного решения, наличие механизма реализации решения.

Альтернативные варианты управленческих решений должны приводиться в сопоставимый вид по факторам времени, качества объектов, масштабу производства, уровню освоенности, методу получения информации, условиям применения объекта, факторам инфляции, риска и неопределенности.

Заключение

Подготовка современных менеджеров-профессионалов невозможна без знания истории развития менеджмента. Менеджмент развивался на протяжении веков, прежде чем превратился в самостоятельную отрасль знания, науку. Значительное влияние на формирование менеджмента оказали: школа научного управления, классическая (административная) школа, школа психологии и человеческих отношений, школа науки управления (количественная школа), а также выдающиеся представители этих школ, такие как Ф. Тейлор, А. Файоль, Э. Мэйо и др.

Советский период развития теории и практики управления в нашей стране характеризуется значительными достижениями в области приспособления управления к требованиям административно-командной системы: к ее политике, идеологии, системе ценностей, к организационно-правовому и хозяйственному механизмам. Весь потенциал советских ученых и практических работников был направлен на реализацию идей и целей административно-командной системы управления, которая по своему существу являлась бюрократической, механистической системой. Эта система доказала свою несостоятельность и потребовала радикальной перестройки, основанной на изменении форм собственности, предоставлении предприятиям всех прав на хозяйственную самостоятельность в распоряжении материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами, результатами труда (распределение прибыли и доходов) и выхода на внешние рынки).

Рыночная экономика требует адекватной ей системы управления, которая должна претерпеть радикальные преобразования вместе со всем обществом. В условиях перехода к рыночным отношениям важнейшим фактором успеха становится непрерывное совершенствование теории и практики управления. Большое значение приобретает изучение передового и прогрессивного опыта управления зарубежных стран и использование его при анализе собственных управленческих проблем. Поэтому изучение истории развития теории и практики зарубежного менеджмента крайне актуально по следующим основным причинам:

- создание новых организационно-правовых форм предприятий требует ознакомления с формами и методами управления зарубежных фирм с целью использования их опыта на отечественных предприятиях;

- осуществление российскими предприятиями внешнеэкономической деятельности требует глубокого знания зарубежной практики управления.

В современных условиях перестройки экономики на основе рыночных отношений одним из приоритетных ее направлений является выработка основных теоретических и методологических позиций по использованию менеджмента в практической деятельности российских организаций. Основной особенностью управленческой мысли становится поиск новых конкретных и реальных путей совершенствования системы управления, выработка позиции по различным проблемам управления применительно к рыночным условиям и на основе творческого осмысления передового зарубежного опыта. За последнее время вышли учебники и работы по теоретическим проблемам управления, были проведены международные и федеральные совещания и конференции по проблемам менеджмента.

В условиях все возрастающего интереса к менеджменту возникает потребность обобщить и систематизировать знания по истории его развития. Такая попытка сделана в нашем курсовом исследовании.

1. Содержание организации и управления можно раскрыть на основании описания состава, пропорциональности и соотносительности субъектов, объектов, целей управления, методов и инструментов управления. В свою очередь, пропорциональность и соотносительность устанавливаются путем управленческой деятельности.

Организация и управления на ООО «Бикс+» имеет присущие только ей особенности, которые обуславливаются совокупным воздействием различных по природе факторов.

2. На ООО «Бикс+», теоретически возможны различные варианты организации и управления, что обусловлено наличием, качественным состоянием и характером взаимодействия трех основных субъектов хозяйствования (рынка): государственными, предпринимателями и общественными организациями. Развитие рыночных отношений, появление различных форм собственности и демократизация управления способствуют возникновению соответствующих схем организации и управления обществ с ограниченной ответственностью, адекватных современным условиям.

Как показывают исследования, на предприятии ООО «Бикс+» имеет место тенденция к увеличению объемов производства услуги . Так, стоимость валовой продукции увеличилась в 2011 году в сравнении с 2010 годом на 40,2 млн. руб. в сопоставимых ценах. Рост объемов производства за год составил - 6,7%.

3. Рост объемов производства ООО «Бикс+» происходит на фоне физического (47,1%) и морального износа основных производственных фондов в условиях низких цен на энергоносители низкой заработной платы (6329 руб.) и нерешенного вопроса с собственностью предприятия. Сложившаяся ситуация препятствует вложению внешних инвестиций и внедрению новых технологий, по сути дела отбрасывает предприятие в неконкурентное состояние.

4. Организация и управления производственно-хозяйственной деятельностью ООО «Бикс+» основана на линейно-функциональной схеме управления и принятии управленческих решений, при которой все подразделения предприятия являются центрами затрат (не считая дочерних предприятий), а центром прибыли является отдел сбыта.

5. Анализ выявил, что организация и управление производством на ООО «Бикс+» характеризуется несоответствием целям происходящих преобразований и ее размерам. Предприятие не представляет единой интегрированной системы.

6. Отдел сбыта, отдел маркетинга, диллерская сеть, предприниматели - это структуры, посредством которых предприятие организуют систему сбыта услуги, способные гибко реагировать на изменение спроса потребителей. Они представляют собой совокупность организационно-экономических и нормативно-правовых условий, регламентирующих совершение операций по купле-продаже предлогаемой услуги

7. Разработанные в курсовой работе предложения по совершенствованию организации и управления ООО «Бикс+»

8. включают: на долгосрочную перспективу обоснование внедрения маркетингового управления в форме вертикальной интеграции; на ближайшую перспективу переход с линейно - функциональной структуры управления на матричную систему управления.

9. Разработанные в курсовой работе решения по совершенствованию организации и управления предприятием позволят ему в развивающихся рыночных отношениях, привлечь внешние инвестиции на развитие новых видов производств и интернет-услуг, на этой основе добиться устойчивого роста эффективности функционирования предприятия в целом и решать задачу увеличение объемов производства в 2 раза в 2014 году.

Список использованных источников

1. Александров А.Ю. Управление проблемными активами в кризисных условиях // Проблемы современной экономики. - 2009. - № 1. - С.213-217.

2. Англичанинов В.В. Основные подходы к развитию управления предприятием // Экономический анализ: теория и практика. - 2009. - № 12. - С.34-41.

3. Винслав Ю.Б. Управление: многоуровневая комплексная аналитика // Российский экономический журнал. - 2007. - №9/10. - с. 103-112

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. - М.: Гардарики, 2001. - 528 с.

5. Грушенко В.И., Фомеченкова Л.В. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления // Менеджмент в России и за рубежом. - 2008. - №1. - С. 31-38.

6. Долгопятова Т. Корпоративное управление в российских компаниях: роль глобализации и кризиса // Вопросы экономики. - 2009. - № 6. - С.83-96.

7. Егорова Е. Корпоративное управление: тенденции в условиях кризиса // Консультант. - 2009. - № 1. - С.74-78.

8. Качалов И. Почему российский менеджмент проигрывает зарубежным компаниям// Рекламные технологии.- 2008.- №2. - с. 4-6

9. Кириллов Д.Б. Про конверсионный менеджмент и преобразования // Менеджмент в России и за рубежом. - 2008. - № 2. - С.12-15.

10. Князев И. Оперативный контроль как инструмент управления в период кризиса // Финансовая газета. - 2011. - № 9. - С.14-15.

11. Лысенко Д. Пути выхода из финансового кризиса // Аудит и налогообложение. - 2009. - № 9. - С.2-8.

12. Магура М. Управление организацией в условиях кризиса // Управление персоналом. - 2007. - № 2. - С.12-16.

13. Мансуров Р. Внедрение диверсификации в промышленной компании // Вопросы экономики. - 2009. - № 14. - С.24-32.

14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.

15. Мильнер Б. Управление: пути преодоления кризиса // Вопросы экономики. - 2010 переизд.. - № 6. - С. 36-48.

16. Петраков Н.Я. Пути преодоления экономического кризиса в России // Вопросы экономики. - 2011. - № 12. - С.56-58.

17. Попов В.П. Закономерно ли понимать законы эволюции менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. - 2008. - № 2. - С.139-141.

18. Пряников Н.И. Стратегия управления фирмой в кризисных условиях // Антикризисное и внешнее управление. - 2011. - №4. - С.26-29.

19. Разумов И.В. Качество менеджмента и инвестиционная привлекательность промышленных предприятий// Финансы и кредит.- 2007.- №20. - с. 13-19

20. Семенова И.И. История менеджмента: учебн. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 199 с.

21. Смирнов В. Система открытого управления или как избежать банкротства в условиях кризиса // Управление персоналом. - 2009. - № 5. - С.17-19.

22. Тихомиров В. Мировой финансовый кризис: способы преодоления // Рынок ценных бумаг. - 2008. - № 11. - С.26-29.

23. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для ВУЗов. - М.: Зерцало, 1998. - 432 с.

24. Хабрева М.И. Эволюция теории управления // Экономический вестник РТ. - 2009. - № 2. - С.85-88.

25. Хохлова Л.И. Способы преодоления кризиса. Разработка и внедрение программы мер противодействия внешним и внутренним факторам кризиса: практический опыт. // Мировая экономика и международные отношения. - 2010. - №12. - С.34-36.

Размещено на Allbest.ru