Развитие инновационной инфраструктуры предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Введение

1. Инновационная инфраструктура. Её развитие в РФ

1.1 Российская национальная инновационная система

1.2 Понятие и классификация инновационной инфраструктуры

1.3 Основные виды инновационной инфраструктуры

2. Анализ инновационной деятельности салона красоты «Марлен»

2.1 Экономическая характеристика предприятия

2.2 Использование инновационных технологий и их технико-экономические характеристики

3. Оценка экономической эффективности инновационных предложений

Заключение

Список использованных источников



Введение

В настоящее время создание в России национальной инновационной инфраструктуры является ключевой задачей не только для научно-технической сферы, но и для повышения конкурентоспособности отечественной экономики. Коммерциализация технологий является частью целостного механизма создания и реализации нововведений в рамках национальной инновационной инфраструктуры.

Создание национальной инновационной инфраструктуры было провозглашено на государственном уровне в 1997 г. С тех пор создавались отдельные элементы (государственные фонды, технопарки, инновационно-технологические центры, Венчурный инновационной фонд и т.п.), но вне связи друг с другом и с другими секторами экономики (такими, как промышленность и сфера образования). В итоге, несмотря на положительный опыт целого ряда инициатив, прорыва в области инновационного развития экономики не произошло. Главной проблемой остается отсутствие действенных экономических механизмов, стимулирующих инвестирование в инновационную сферу, в создание нововведений.

Понятие и концепция национальной инновационной инфраструктуры в последнее десятилетие активно используется во всех работах, посвященных экономическим аспектам технологического прогресса. В последние годы было выполнено большое количество аналитических исследований, посвященных проблемам трансформации национальных экономик из традиционных индустриальных в постиндустриальные, т.е. в экономики, основанные на знаниях.

Родоначальником нового подхода следует считать К. Фримана, который в конце 1980-х гг. прошлого столетия ввел само понятие национальной инновационной системы[1], как сложной системы экономических субъектов и общественных институтов, участвующих в создании новых знаний, их хранении, распространении, превращении в новые технологии, продукты и услуги, потребляемые обществом.

Согласно классическим определениям по Лундвалу и Нельсону[2], «инновации представляют собой комплексный процесс, объединяющий различных участников, таких, как фирмы, производители новых знаний, технологические центры, аналитические центры, которые соединены множеством взаимосвязей, создающими таким образом инновационную систему».

Важно отметить главную особенность любой инфраструктуры, а именно: инфраструктура - это специализированная подсистема, оказывающая услуги всем субъектам производственных или социальных процессов.

В этой связи, применительно к рассматриваемой в данной работе теме, будем называть инновационной инфраструктурой совокупность всех подсистем, обеспечивающих доступ к различным ресурсам (активам) и (или) оказывающих те или иные услуги участникам инновационной деятельности.

В настоящее время развитие инновационной инфраструктуры является важной составляющей для разработки и продвижения инноваций на предприятиях, поэтому данная тема является весьма актуальной.

Объектом исследования являются инновационная инфраструктура и ее развитие, а предметом исследования является организация работы по внедрению инновационных технологий в коммерческую деятельность предприятия.

Цель данной курсовой работы - рассмотреть и изучить инновационную инфраструктуру как средство эффективного развития организации.

В соответствии с поставленной целью будут последовательно решены следующие задачи:

1) изучение и развитие инновационной инфраструктуры.

2) рассмотрение основных этапов перехода на инновационно-производственный путь на примере конкретной организации;

3) оценка экономической эффективности инновационных предложений в данной организации.

Методической основой данной работы послужили труды российских и зарубежных ученых,а также периодические издания и интернет-ресурсы.

Теоретической основой являются: маркетинг, экономическая теория, стратегическое планирование, управление качеством, региональная экономика, экономика фирмы и др.

В процессе работы были использованы следующие методы: экономико-статистический, расчетно-конструктивный, метод экспертных оценок.

Структура работы. Данная работа состоит из введения, трех глав и заключения, а так же списка использованной литературы.

Во введении аргументируется актуальность выбранной темы работы, излагаются цель и задачи, которые будут рассмотрены в ходе ее написания.

В первой главе рассмотрены понятие и классификация инновационной инфраструктуры,ее основные виды.

Во второй главе дана общая характеристика салона красоты «Марлен», проанализирован инновационный потенциал организации. Рассмотрена инновационная политика организации и ее экономическая эффективность. В третьей главе дана оценка инновационной деятельности салона красоты «Марлен».

В заключении представлены основные результаты данной работы. Работа проиллюстрирована 6 таблицами. Список использованных источников состоит из 14 пунктов.



1. Инновационная инфраструктура. Её развитие в РФ

1.1 Российская национальная инновационная система

С 1992 г. в России начался переход к рыночной модели хозяйствования. Были реализованы два важных политических решения - открытость общественной системы и демилитаризация экономики. Одновременно, как под влиянием принятых государственных решений, так и в результате действий негосударственных субъектов начала формироваться новая национальная инновационная система рыночного типа. Значительные сдвиги произошли в одном из основных субъектов инновационного процесса - сфере российской науки. Изменения коснулись следующих ее характеристик:

1) Масштаб. Трудовые ресурсы сократились, по данным официальной статистики, более чем в два раза, финансовое обеспечение - в несколько раз. Существенно сузился фронт исследований, в силу неконкурентоспособности исчезли целые направления (и организации) в гражданском отраслевом секторе и отчасти в ВПК. При том что государственное финансирование научной и инновационной деятельности ограничено, финансовые рынки пока неразвиты, отсутствует достаточное число крупных фирм, готовых инвестировать в технологические инновации, не хватает начального капитала и бизнес-ангелов. Все это сдерживает инновационную деятельность.

2) Политические и идеологические ограничения. В основном реализован принцип открытости и включенности отечественной науки в мировые процессы. Десятки тысяч наших ученых и инженеров работают за рубежом, участвуют в международных и совместных проектах. Научно-следовательские организации и отдельные команды выполняют для зарубежных заказчиков работы на сотни миллионов долларов. Исчезли идеологические барьеры в науке.

Созданы основы законодательной базы, однако существуют целые группы актуальных проблем, для решения которых необходимы новые законы, а также корректировка существующих. К ним, например, относятся: инновационная деятельность; интеллектуальная собственность, созданная за бюджетные средства; интеграция науки и образования и ряд других.

Меняется, хотя и очень медленно, организационная структура науки: заметно (в разы) уменьшились размеры старых научных организаций, что повысило гибкость и качество управления. Появились новые сектора - негосударственная наука и малый инновационный бизнес.

3) Качественные характеристики. Оснащенность приборами и оборудованием не улучшилась, но возросла дифференциация между сильными и слабыми. Наука существенно постарела, однако в последние год-два несколько вырос интерес молодежи к естественнонаучным и техническим вузам. Очень медленно сближаются наука и образование. Решение этой проблемы могло бы придать качественно новый импульс процессу возрождения отечественной фундаментальной науки.

За редким исключением совершенно неадекватен новым экономическим реалиям менеджмент в науке. Отсутствует инновационная культура в университетах и научных организациях. Создание нововведений преимущественно происходит исходя из логики развития науки, а не общественных потребностей и спроса (т.е. доминирует подход «технологического толчка»).

Неэффективно используются средства бюджета. Одна из причин -устаревшие механизмы финансирования (базовый принцип) и архаичная система организации научной деятельности, где по-прежнему доминируют традиционные ведомственные институты советского типа. При этом производственно-технологическая и информационная инфраструктуры неразвиты, а многие процессы (лицензирования, сертификации, патентования) излишне забюрократизированы.

Любопытно, что зарубежные специалисты, пытающиеся работать в России в области высокотехнологичного бизнеса и коммерциализации технологий, обращают внимание в первую очередь на такие препятствия, как:

- нехватку квалифицированных менеджеров;

- коррупцию и как следствие - непрозрачность российских компаний;

-таможенный режим, препятствующий как ввозу, так и вывозу высокотехнологичных товаров;

- отсутствие технической инфраструктуры в узком (технологическом) и широком (неудовлетворительное состояние дорог, аэропортов, коммуникаций, визового режима) смыслах слова.

Все это свидетельствует о том, что в настоящее время в России функционирует инновационная система переходного типа, в которой сочетаются элементы старой, административно-командной НИС и новой инновационной системы, характерной для рыночных экономик. К административно-командной части НИС относится подавляющее число научно-технических организаций РАН, ГНЦ и организаций ВПК.

К рыночной НИС можно отнести научно-технические организации частного сектора промышленности и сферы услуг («внутрифирменная наука»); малые инновационные предприятия; множество негосударственных некоммерческих научных, аналитических, консалтинговых и прочих центров. Сюда же относится потенциал российской научной диаспоры, работающей за рубежом.

Все эти субъекты НИС работают на организационных и системных принципах рыночной экономики. Более того, часть из них фактически является элементами глобальной инновационной системы.

В «старой», самой большой части НИС, наиболее острой проблемой является явно избыточное количество научно-исследовательских институтов советского типа, финансируемых по принципу «поддержки всей сети организаций». Это означает, что в науке по-прежнему реализуется стратегия «сохранения рабочих мест», а не стратегия эффективного развития.

В «новой» части российской НИС (рыночной) наиболее острыми, хорошо видимыми проблемами являются: отсутствие критической массы малых инновационных предприятий и необходимой инновационной инфраструктуры.

1.2 Понятие и классификация инновационной инфраструктуры

Традиционно в экономике под инфраструктурой понимают совокупность систем и служб, необходимых для функционирования отраслей материального производства либо для обеспечения условий жизнедеятельности общества. Важно отметить главную особенность любой инфраструктуры, а именно: инфраструктура - это специализированная подсистема, оказывающая услуги всем субъектам производственных или социальных процессов и обеспечивающих доступ к различным ресурсам.

Обычно выделяются, по крайней мере, следующие виды (подсистемы) инновационной инфраструктуры:

а) финансовая: различные типы фондов (бюджетные, венчурные, страховые, инвестиционные), а также другие финансовые институты, такие как, например, фондовый рынок, особенно в части высокотехнологичных компаний;

б) производственно-технологическая (или материальная): технопарки, инновационно-технологические центры, бизнес-инкубаторы и т.п.;

в) информационная: собственно базы данных и знаний и центры доступа, а также аналитические, статистические, информационные и т.п. центры (т.е. организации, оказывающие услуги);

г) кадровая: образовательные учреждения по подготовке и переподготовке кадров в области научного и инновационного менеджмента, технологического аудита, маркетинга и т.д.;

д) экспертно-консалтинговая: организации, занятые оказанием услуг по проблемам интеллектуальной собственности, стандартизации, сертификации, а также центры консалтинга, как общего, так и специализирующегося в отдельных сферах (финансов, инвестиций, маркетинга, управления и т.д.).

Во всех перечисленных выше случаях субъектам инновационной деятельности предоставляется доступ к некоторым видам необходимых им ресурсов и услуг, а именно (в соответствии с принятым выше порядком):

- к финансовым ресурсам напрямую, либо через получение доли в рыночной стоимости субъектов;

- к зданиям, сооружениям, оборудованию, приборам и т.д.;

- к необходимой информации;

- к кадровым ресурсам требуемой квалификации, либо системам, обеспечивающим повышение их квалификации;

- к различного вида специальным услугам, которые могут быть оказаны данному субъекту инновационной деятельности.

Естественно, что «устройство» (включая состав) инновационной инфраструктуры существенно зависит от основополагающих характеристик самой инновационной системы. Это означает, что инфраструктуры административно-командной и рыночной НИС различаются весьма значительно. Более того, эти отличия зависят и от общей финансовой политики, проводимой государством в инновационной сфере. Последняя включает в себя гораздо более широкий спектр финансовых, а также бюджетных, налоговых инструментов поддержки и регулирования деятельности конкретных субъектов национальной инновационной системы.

1.3 Основные виды инновационной инфраструктуры

1.Научно-технологические парки.

Научно-технологический парк - это компактно расположенный комплекс, который может включать в себя научные учреждения, высшие учебные заведения, предприятия промышленности, малые фирмы. При этом фирмы, входящие в технопарк, могут находиться на разных этапах развития инноваций - от начинающих-до фирм с налаженным производством и стабильной рыночной «нишей». При наличии технопарка ученым не обязательно покидать свои лаборатории или кафедры, поскольку в фирмах, реализующих их идеи, они могут работать по совместительству, а технопарк может также помочь с подбором квалифицированной команды менеджеров. Кроме того, ученый имеет право продать лицензию фирме парка и через дирекцию парка контролировать использование полученных фирмой прав. Смысл создания технопарка в том, чтобы сконцентрировать на единой территории специалистов общего профиля деятельности. Обобщая, можно выделить главные цели деятельности технопарков:

-содействие формированию и росту новых наукоемких фирм, использующих результаты исследований научных организаций и вузов.

-катализация позитивных изменений в регионе через создание новых рабочих мест, а также перестройку промышленности на основе новых технологий.

- содействие формированию сотрудничества между высшими учебными заведениями, научными центрами и промышленностью.

- стимулирование появления новых источников доходов для университетов и научных организаций.

Управление технопарком осуществляет внешняя управляющая компания. Развитие технопарков в России ведет отсчет с конца 80-х - начала 90-х гг.

Первым технопарком России считается Томский научно-технологический парк, открытый в 1990 году на базе Томского государственного университета систем управления и радиоэлектроники. После этого технопарки начали расти как грибы: в начале 90-х годов они открывались чуть ли не во всех университетских городах страны.

В 1991 был открыт технопарк МИЭТ при Московском институте электронной техники в городе Зеленограде. В 1992 году - Научный парк Московского государственного университета, в 1993 - «Технопарк в Москворечье» при МИФИ, в 1998 - технопарк на базе Курчатовского института и так далее.

В нашей стране их развитие пошло двумя основными путями: на базе высшей школы и на базе промышленных предприятий. Большая часть из них была организована первым путем, то есть технопарки создавались в качестве структурного подразделения вуза и не были отдельно действующими организациями, которые инициируют, создают и поддерживают малые инновационные предприятия.

Второй путь возникновения российских технопарков - на базе промышленных предприятий. В процессе реструктуризации производств крупный бизнес создает целые кластеры малых и средних компаний, которые используют инфраструктуру основного предприятия и сосуществуют с ним в рамках симбиоза, выступая как поставщики и подрядчики. Помимо этого, они начинают поставлять продукцию на другие предприятия, тем самым создавая устойчивые индустриальные сети.

Сейчас на территории России технопарки открываются не только при университетах, но и в крупных научных центрах, наукоградах, а также в «закрытых городах». В настоящее время в России зарегистрировано более 80 технопарков.В таблице 1 представлены наиболее известные из них,причем как действующие,так и только планирующие начать свою работу.

Таблица 1. Наиболее известные технопарки в России

№	Регион	Технопарк	Статус
1.	Алтайский край	Индустриальный парк Новоалтайск Южный	Проектируемый
2.	Белгородская область	«Северный»	Действующий
3.	Иркутская область	«Ангарский»	Действующий
4.	Калужская область	«Ворсино»	Действующий
		«Грабцево»	Действующий
		«Калуга-Юг»	Действующий
		«И-Парк Лемминкяйнен»	Действующий
		«Росва»	Действующий
		«Калуга-Детчино»	Действующий
5.	Липецкая область	«Грязинский»	Действующий
6.	Московская область	Технопарк РХТУ им Д. И. Менделеева	Действующий
		Индустриальный парк Электросталь	Действующий
		«Ступино» («Комстрин»)	Действующий
		Технопарк «Дубна»	Действующий
7.	Нижегородская область	«Волжский»	Действующий
8.	Новосибирская область	Промышленно-логистический парк Новосибирской области	Действующий
9.	Санкт-Петербург	Технопарк «Ингрия»	Действующий
10.	Саров	Саровский технопарк	Действующий
11.	Свердловская область	Химический парк «Тагил»	Действующий
		ОЭЗ «Титановая долина»	Проектируемый
12.	Республика Татарстан	«Технополис Химград»	Действующий
		ОЭЗ «Алабуга»	Действующий
13.	Тюмень	Западно-Сибирский инновационный центр нефти и газа	Действующий

В Таблице 2 представлена специализация технопарков по отраслям экономики и их доля в процентном соотношении.

Таблица 2

Космические технологии	1%
Медицинские технологии	5%
Информационные технологии	19%
Машиностроение	10%
Приборостроение	16%
Энерго-эффективность и энергосбережение	15%
Биотехнологии	16%
Инновационные технологии в добыче	18%

В России с 2006 года реализуется комплексная программа "Создание в Российской Федерации технопарков в сфере высоких технологий", утверждённая 10 марта 2006 года Правительством. Координатором программы является Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. В программе принимают участие следующие субъеты Российской Федерации:



Таблица 3

№	Регион	Наименование технопарка
1	Нижегородская область	"ИТ-парк Анкудиновка"
2	Республика Мордовия	"Технопарк Мордовия"
3	Самарская область	"Жигулёвская долина"
4	Калужская область	"Технопарк Обнинск"
5	Пензенская область	"Технопарк высоких технологий"
6	Тюменская область	"Западно-Сибирский инновационный центр"
7	Кемеровская область	"Кузбасский технопарк"
8	Новосибирская область	"Центр технологическогообеспечения инновационных разработок"
9	Республика Татарстан	"Технополис Химград" и ИТ-парк.

С целью поддержки технопарков Министерством связи были подписаны соглашения о сотрудничестве и поддержке в реализации проектов компаний-резидентов с инновационным центром «Сколково» (в июле 2011 года) и с ОАО «РВК» (в октябре 2011 года). Кроме того, было создано Некоммерческое партнерство«Ассоциация технопарков в сфере высоких технологий».

В инфраструктуру технопарков по итогам 2011 года было вложено 7 млрд. руб. федеральных средств, 8,5 млрд. руб. региональных средств и 4 млрд. руб. средств частных инвесторов. Эффективность создания технопарков как социально-значимого проекта доказывает создание 9 000 рабочих мест. нововведение инновационный инфраструктура технология

2.Инновационно-технологические центры.

Идея состояла в том, что ИТЦ будут открываться на базе промышленных предприятий с тем, чтобы обеспечивать связь малого бизнеса и промышленности. Было определено, что ИТЦ - это конгломераты из множества малых предприятий, размещенных под одной крышей. Для их формирования были выделены существенные финансовые ресурсы, которые инвестировались преимущественно в ремонт и оборудование помещений, где должны были размещаться малые предприятия.

Главная особенность ИТЦ состоит в том, что он по сути своей является структурой поддержки сформировавшихся малых инновационных предприятий, уже прошедших наиболее трудный этап создания, становления и выживания в начальный период своей деятельности, когда гибнет до 90% малых инновационных фирм. В этом концептуальное отличие ИТЦ от технопарка. Поэтому в идеале технопарки должны были создаваться при вузах и выполнять задачу инкубирования малых фирм, а ИТЦ были призваны обеспечивать более устойчивые связи малого бизнеса с промышленностью, а потому создаваться при предприятиях или научно-производственных комплексах.

Однако на практике около 45% ИТЦ было создано при вузах, нередко - на базе уже действовавших технопарков, так что два эти вида инфраструктуры в значительной степени переплелись и оказались в какой-то мере дублирующими.

На сегодняшний день в России действует около 50 ИТЦ, в которых работают более 1000 малых фирм. ИТЦ оказывают комплекс услуг находящимся в них малым предприятиям: помимо сдачи помещений в аренду, они предоставляют техническое, информационное и консультационное обеспечение, а также формальные и неформальные гарантии при поиске малыми предприятиями средств для своего развития (табл. 4).

Таблица 4 - Перечень услуг, предоставляемых инновационно-технологическими центрами (перечислены в порядке уменьшения частоты их оказания)

1	Предоставление производственных и офисных помещений в льготную аренду
2	Информационные услуги малым предприятиям
3	Консультационные услуги в области бизнес-планирования
4	Содействие выполнению НИОКР и реализации их результатов
5	Подготовка и переподготовка кадров для научно-технологического предпринимательства
6	Организация семинаров, выставок, конференций и других мероприятий
7	Оценка и правовая защита интеллектуальной собственности
8	Разработка и реализация программ приоритетного развития регионов
9	Помощь в поиске инвестиций и получении кредитов
10	Содействие внешнеэкономической деятельности
11	Предоставление стипендий студентам, работающим на малых фирмах
12	Создание центров коллективного пользования оборудованием
13	Создание новых предприятий по конкретным направлениям деятельно-

Анализ деятельности ИТЦ, проведенный по заказу Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере, показал, что источники финансирования ИТЦ существенно различаются и варьируются от 100%-ной государственной поддержки до существования практически исключительно за счет собираемой арендной платы.Усредненные данные по ИТЦ дают следующую картину структуры источников финансирования: 15-55% - арендные платежи, 15-50% - поступления из бюджетных источников, 10-40% - плата за оказание консалтинговых, информационных и иных услуг.

Оценка деятельности ИТЦ проводилась по таким показателям, как объем дополнительно привлеченного финансирования, количество созданных и защищенных объектов интеллектуальной собственности, количество сделок по трансферу технологий, число созданных рабочих мест. В настоящее время число малых предприятий, находящихся в ИТЦ и технопарках, практически не меняется. С одной стороны, новых малых фирм образуется все меньше и, таким образом, просто не создается достаточного количества инновационных предприятий, чтобы обеспечить приток новых фирм в ИТЦ. С другой стороны, рост малых предприятий в составе ИТЦ и технопарков и превращение их в средние предприятия также идет очень медленно. Малые предприятия довольствуются относительно комфортными условиями, созданными для них в технопарках и ИТЦ, и не стремятся к росту и выходу из состава последних.

3.Бизнес-инкубаторы

В России создано уже около 100 бизнес-инкубаторов -- структур для поддержки малых предприятий на начальном этапе их деятельности. Стандартный перечень услуг резидентам: бесплатные (или сдаваемые по льготной цене) офисные помещения, переговорные комнаты, помощь в установлении связей с инвесторами и потенциальными клиентами, а также предоставление консалтинговой и информационной помощи.

Деятельность бизнес-инкубаторов в России не регулируется отдельным законом, поэтому каждый из бизнес-инкубаторов уникален. Действующие на территории РФ бизнес-инкубаторы различны по организационно-правовой форме, составу учредителей, профилю, комплексу услуг, предоставляемых предпринимателям.

По российскому законодательству, бизнес-инкубатор -- это «организация, решающая задачи, ограниченные проблемами поддержки малых, вновь созданных предприятий и начинающих предпринимателей, которые хотят, но не имеют возможности начать своё дело, связанные с оказанием им помощи в создании жизнеспособных коммерчески выгодных продуктов и эффективных производств на базе их идей»[4].

Под бизнес-инкубатором понимается организация, созданная для поддержки предпринимателей на ранней стадии их деятельности путём предоставления в аренду помещений и оказания консультационных, бухгалтерских и юридических услуг. Общая площадь нежилых помещений бизнес-инкубатора должна быть не менее 900 кв.м, при этом площадь, предназначенная для размещения субъектов малого предпринимательства, должна составлять не менее 85 % от полезной площади бизнес-инкубатора. Площадь нежилых помещений, предоставленных в аренду одному субъекту малого предпринимательства, не должна превышать 15 % от площади нежилых помещений бизнес-инкубатора, предназначенной для размещения субъектов малого предпринимательства[5].

Бизнес-инкубатор обеспечивает оказание следующих основных услуг:

-предоставление в аренду (субаренду) субъектам малого предпринимательства нежилых помещений бизнес-инкубатора;

-осуществление технической эксплуатации здания (части здания) бизнес-инкубатора;

-почтово-секретарские услуги;

-консультационные услуги по вопросам налогообложения, бухгалтерского учёта, кредитования, правовой защиты и развития предприятия, бизнес-планирования, повышения квалификации и обучения;

-доступ к информационным базам данных.

Бизнес-инкубатор (за исключением бизнес-инкубаторов произво- дственного и агропромышленного назначений) должен соответствовать следующим основным требованиям к техническому оснащению:

-наличие не менее 70 рабочих мест, оборудованных оргтехникой и мебелью;

-наличие для каждого рабочего места компьютера, принтера (индивидуального или коллективного доступа) и телефона с выходом на городскую линию и междугородную связь;

-наличие не менее одной оборудованной (мебель, доска и телефон) переговорной комнаты;

-наличие не менее одного оборудованного (мебель, доска, проектор и телефон) зала для проведения лекций, семинаров и других обучающих занятий;

-наличие интернет-канала для не менее 80 % рабочих мест бизнес-инкубатора;

-наличие оргтехники для коллективного доступа: факс, копировальный аппарат, сканер, цветной принтер, телефонная мини-АТС.

Список наиболее известных бизнес-инкубаторов в России:

-Бизнес-инкубатор МГУ

-Инкубатор «Ингрия»

-Бизнес-инкубатор НИУ-ВШЭ

-Инкубатор РЭУ им. Плеханова

-Бизнес-инкубатор Академии народного хозяйства

-ГБУ «Бизне- инкубатор г. Чистополя»

Существуют также особые экономические зоны. Выделением территорий с более благоприятными условиями для ведения бизнеса, чем в стране в целом, российская власть занималась с начала 1990-х годов. В России такие зоны учреждались самых разных размеров - от маленьких локальных площадок на небольших участках территории до суперкрупных структур в границах муниципальных образований и даже субъектов Федерации. В этом вопросе власть пыталась следовать сложившейся мировой практике, прежде всего практике тогдашних лидеров роста - стран Юго-Восточной Азии и восходящего Китая. В 2000-е годы столь пестрое многообразие зональных структур было признано неэффективным, и принятые в 1990-е годы решения официально отменили. Все ранее созданные в стране зональные режимы, за двумя исключениями, были ликвидированы. Исключениями же стали две суперзоны в границах проблемных областей - Калининградской и Магаданской, получившие статус ОЭЗ индивидуально, по отдельным федеральным законам.

Хотя обе территории не относятся к институтам развития в их строгом понимании (их режимы полностью выпадают из стандартов мировой зональной практики), обе зоны с точки зрения задачи развития данных регионов изначально работали вхолостую. Более того, вместо модернизации экономики оба субъекта Федерации оказались в растущей зависимости от новых пакетов федеральной помощи, а вместо экспортного рывка подсели на массовые теневые сделки и импортное посредничество. По настоянию Минфина и Минэкономразвития Магадан не получил дальнейшего продления особого статуса, а Калининград продолжает работать в нагрузку для федерального центра, но пока сохраняет преференции.

Таким образом, на сегодняшний день в нашей стране имеется значительный потенциал, который необходимо реализовать, разработав конкретные механизмы для повышения эффективности функционирования объектов инновационной инфраструктуры, что, в свою очередь, позволит создать эффективную инновационную систему в России.

2. Анализ инновационной деятельности салона красоты «Марлен»

2.1 Экономическая характеристика предприятия

Салон красоты «Марлен» находится па адресу: г. Калуга, ул. Кирова,д.25е.

Имеет 2 филиала:в г.Обнинск и в г. Людиново.

Штат салона представлен:

-директор(1шт.ед.)

-администратор(2шт.ед.)

-парикмахеры(4шт.ед.)

-косметологи(4шт.ед.)

-мастер маникюра и педикюра(2шт.ед.)

-массажист(1шт.ед.)

Салон предоставляет услуги:

1. Парикмахерские услуги по технологии L'oreal Professionel, уход и лечение волос и кожи головы, наращивание волос;

2. Все виды маникюра и педикюра, spa-уходы за руками и ногами, моделирование ногтей;

3. Эксклюзивные прически;

4. Креативные стрижки;

5. Стрижки"горячими ножницами";

6. Химические завивки;

7. Выпрямление волос;

8. Мелирование и колорирование, окрашивание волос производится продукцией Wella;

9. Наращивание волос и ресниц, шелковых и пучковых. Украшение стразами. Химическая завивка ресниц;

10. Наращивание ногтей гелем и акрилом;

11. Маникюр и педикюр:аппаратный, классический,

12. Парафинотерапия кистей и стоп;

13. Вертикальный турбосолярий

14. Все виды макияжа.

В салоне «Марлен» приемлемые цены на весь комплекс услуг.

2.2 Использование инновационных технологий и их технико-экономические характеристики

В настоящий момент предприятие достаточно прибыльно, но внедрение определенных новшеств позволило бы повысить показатели прибыльности, в частности, это рекомендации по поводу создания собственного мастер-класса, что позволило бы при минимальных затратах на обучение, получить высококвалифицированных специалистов при небольшой заработной плате.

Внутри организации стабильная социально-психологическая обстановка, однако до некоторого времени применяемая нормированная, средняя оплата труда вызывала ряд достаточно жестких конфликтных ситуаций.

Необходимо расширение списка предоставляемых услуг, в частности, это услуги в области дизайна макияжа и использования технологий в области косметологии

За период 2010-2012 гг. в салоне были внедрены дополнительные услуги по художественной окраске волос и макияжу. Все изменения были произведены с привлечением квалифицированного персонала. Внедрение новых услуг в сервис позволили повысить степень доходности салона красоты, привлечь дополнительных клиентов и расширить перечень потенциальных направлений для последующего развития салона.

Основная область внедрения инновационных проектов в организации:

- услуги, представляемые клиентам;

- организационная структура;

- система управления.

Очевидно, что внедрение новшеств в одной области, влечет за собой изменения и в другой. Рассмотрим некоторые моменты внедрения нововведения в предприятие и некоторые проблемы, возникающие при этом.

Обязательность привлечения сотрудников к процессу изменений ни в коей мере не отрицает проявления лидерства. Более того, изменения не могут привести к позитивным сдвигам, если они не направляются из единого центра. Нагрузка на управление при этом возрастает, поскольку организация вынуждена функционировать в экстремальном режиме.

В «Марлен» соотношения коллегиальности и лидерства различны в зависимости от этапов введения изменений. Примером может служить ситуация, когда в слоне возникла комплексная проблемная ситуация, требующая изменения приоритетов развития. Проблема носила двойственный характер, так как, во-первых, сложился определенный комплекс услуг, предоставляемый клиентам в нескольких сегментах рынка, во-вторых, структура управления оставалась неизменной несколько лет, и руководство почувствовало необходимость реформ в нескольких подразделениях.

Психологическая и социальная проблемы заключались в том, что руководители понимали необходимость участия в реформах ведущих сотрудников, и в то же время руководству не хотелось терять контроль над ситуацией. То есть потребовалась такая ситуация, когда процедура принятия решения включала бы в себя и принятие решения с участием менеджеров, но окончательное решение бы принималось руководящим составом.

В результате опроса, который проводился среди сотрудников в салоне красоты и касающегося основных проблем его функционирования и дальнейшего развития, было выявлено следующее:

1. Наиболее перспективными направлениями деятельности ,которые могли бы сформировать более эффективное продвижение организации на рынке косметических услуг, являются:

- развитие дизайна линии татуаж и введение новых услуг для клиентов;

- привлечение профессиональных дизайнеров в области макияжа;

- организация мастер-класса, для обучения будущих сотрудников «Марлен»;

- внедрение новых технологий в области косметических услуг.

2. Внедрение новых технологий в салон красоты сдерживалось тем, что не было достаточного количества требуемых высококвалифицированных специалистов в данных областях.

Итоговый показатель перспективности изменений (Р) равен частному от деления S1 на S2 и представлен в таблице 1.

Таблица 1.

Параметры	Престиж	Удовлетво-рение клиентов	Перспекти-вность	Сумма баллов S1	Потре-бность в специалистах	Усилия на реорганиза-цию	Сум-ма бал-лов S2	Итоговый показа-тель перспек-тивности P=S1/S2
Дизайн макияжа	46	41	41	128	33	31	64	2,0
Сервис предоставляемый клиентам	30	40	28	98	40	28	68	1,4
Технологические линии в области косметологии	46	39	58	143	28	27	55	2,6
Квалификация персонала	44	44	34	122	13	6	19	6,4
Обучение персонала	20	25	60	105	48	59	107	0,9
Дизайн причесок, стрижки, окраска волос	30	21	31	82	6	8	14	5,8
Реклама	34	18	21	73	41	45	86	0,8
Учебный центр	56	36	60	152	39	42	81	1,9

Сравнительный анализ ответов позволил выявить четыре различающихся группы подразделений салона красоты «Марлен»:

К первой группе могут быть отнесены подразделения наиболее перспективные и нуждающиеся в максимальных усилиях для улучшения их работы:

1. Дизайн макияжа;

2. Технологические линии в области косметологии;

3. Обучение персонала;

4. Создание собственного учебного центра.

Ко второй группе -- подразделения с разной степенью перспективности, но в общем не нуждающиеся в значительных преобразованиях: сервис, предоставляемый клиентам и отдел рекламы.

К третьей группе относят подразделения, нуждающиеся в реорганизации, однако уровень их перспективности позволяет не спешить с их реорганизацией: дизайн причесок, стрижки, окраска волос.

В четвертую группу отнесли область, в которой при минимальных усилиях на реорганизацию могут быть достигнуты наиболее перспективные результаты--квалификация персонала.

Основные решения руководством фирмы были приняты в отношении первой и четвертой групп. Сотрудники фирмы широко обсуждали мнения руководства, уточняли и дополняли их. Все это существенно облегчило руководству процесс принятия окончательного решения.

Таким образом, процесс психологического принятия сотрудниками изменений в ограниченные сроки может быть облегчен путем выделения нескольких этапов его введения и привлечения сотрудников на начальном этапе к подготовке решений об изменениях. В условиях динамично развивающейся деятельности салона «Марлен» потребовалось внедрить новые методы оценки квалификации и труда сотрудников.



3. Оценка экономической эффективности инновационных предложений

Таблица 2. Данные для оценки инновационной активности предприятия «Марлен»

Показатель	Условное обозначение	2010г.	2011г.	2012г.
1	2	3	4	5
1. Численность персонала, занятого в сфере НИР и ОКР (внедрение инноваций), чел.	Чн	2	2	5
2. Средняя численность персонала, чел.	Чс	5	5	6
3.Стоимость внедренных в текущем году основных фондов, тыс.руб.	ОФн	101	135	160
4.Среднегодовая стоимость основных фондов предприятия, тыс.руб.	ОФсг	342	393	444
5.Выручка от продажи новой продукции или продукции с использованием новой технологии, тыс. руб.	Вн	450	610	690
6.Выручка от продажи всей продукции, тыс. руб.	В	1040	1065	1098
7.Стоимостьматериальных ресурсов, используемых для НИР и ОКР, тыс. руб.	Мн	453	596	631
8.Общая стоимость материальных ресурсов, тыс. руб.	М	1063	1086	1097
9. Интеллектуальная собственность предприятия, тыс. руб.	Си	78	83	89
10. Сумма нематериальных активов, тыс. руб.	Анм	107	110	112
11. Стоимость инвестиционных проектов инновационного характера, тыс. руб.	ИПи	164	183	198
12. Общая стоимость всех инвестиционных проектов предприятия, тыс. руб.	ИП	537	572	590

Выполним расчеты инновационной активности предприятия «Марлен»по данным таблицы2.

1. Доля сотрудников (Кн), занятых в исследовательских работах:

Кн=(Чн/Чс)*100%

Кн2010=2/5*100%=40%

Кн2011=2/5*100%=40%

Кн2012=5/6*100%=83,33%

Рассмотрев тенденцию роста показателя доли сотрудников, занятых в инновации, можно сказать, что предприятие заинтересованно в данной инновации и с каждым годом задействует в ее исполнении все больше работников.

2. Уровень освоения новой техники

(Кнт): Кнт = (ОФн/ ОФсг)*100%

Кнт2010=101/342*100%=29,53%

Кнт2011=135/393*100%=34,35%

Кнт2012=160/444*100%=36,03%

Данный показатель указывает на то, что «Марлен» для внедрения нововведений использует новое оборудование и успешно его осваивает.

3. Степень освоения новой продукции (Пн):

Пн=(Вн/В)*100%

Пн2010=450/1040*100%=43,26%

Пн2011=610/1065*100%=57,27%

Пн2012=690/1098*100%=62,84%

Показатель Пн говорит о доле выручки от реализации новой продукции в общей прибыли организации.

4. Доля материальных ресурсов предприятия, используемых для НИОКР (М):

М=(Мн/SМ)*100%

М2010=453/1063*100%=42,62%

М2011=596/1086*100%=54,88%

М20012=631/1097*100%=57,52%

5. Степень обеспеченности предприятия интеллектуальной собственностью (Ки):

Ки=(Си/Анм)*100%

Ки2010=78/107*100%=72,9%

Ки2011=83/110*100%=75,45%

Ки2012=89/112*100%=79,46%

Данный показатель указывает на долю интеллектуальной собственности в общей сумме нематериальных активов предприятия.

6. Инновационный потенциал компании (ПИ):

ПИ=(ИПи/ИП)*100%

ПИ2010=164/537*100%=30,54%

ПИ2011=183/572*100%=32%

ПИ2012=198/590*100%=33,56%

Показатель инновационного потенциала предприятия отражает долю инвестиционных проектов инновационного характера в общей стоимости всех инвестиционных проектов.

Результаты расчета инновационной активности салона «Марлен» позволяют сделать следующие выводы: в период 2010-2012гг. на данном предприятии увеличилась доля сотрудников, занятых во внедрении НИОКР, увеличивается уровень освоения новой техники, степень освоения новой продукции, доля материальных ресурсов предприятия, используемых для НИОКР, степень обеспеченности предприятия интеллектуальной собственностью, а также повысился инновационный потенциал.

Заключение

В условиях рыночной экономики существование российских компаний значительно усложняется повышающейся конкурентной активностью предприятий, которые стремятся завоевать передовые позиции. Избежать неоправданного увеличения затрат, удержать клиентов и выдержать конкуренцию помогает поддержание динамики организации, создание условий для ее успешного развития и эффективного функционирования.

Инновационная деятельность представляет собой систему мероприятий по использованию научного, научно-технического и интеллектуального потенциала с целью получения нового или улучшенного продукта или услуги, новых областей их применения для удовлетворения как индивидуального спроса, так и потребности общества в новшествах в целом.

В данной работе были выполнены следующие задачи:

- рассмотрены понятия инновационной инфраструктуры, ее виды и классификация,

- рассмотрены варианты применения инноваций в конкретной организации

Сделаны следующие выводы:

- развитие инновационной инфраструктуры, ее предназначение создают условия для создания,функционирования и развития предприятий различных сфер деятельности.

- внедрение инноваций в производство, торговую деятельность и другие виды труда и услуг, используя различные инновационные технологии,позволяет сделать существенный рывок в развитии предприятия.

- существуют разнообразные приемы и методы, которыми может пользоваться менеджер (предприниматель) при осуществлении изменений в организации коммерческой деятельности, они используются в зависимости от того, на каком этапе внедрения находится та или иная инновационная технология (инновация).

Немало значимым является и социальный аспект инновационной деятельности. Известно, что человеческий фактор в любом из процессов занимает главенствующую позицию, поэтому руководство любой из организаций, должно учитывать каким образом и какие нововведения повлияют на коллектив, не окажется ли цена внедрения новшества гораздо выше из-за того, что коллектив не примет его и окажет сильное сопротивление.

В практической части работы проведен анализ работы и дана оценка инновационной деятельности салона красоты«Марлен».Разработаны меры по внедрению инновационных технологий в организацию коммерческой деятельности этого предприятия.

В ходе проведенного исследования в практической части работы, сделаны следующие выводы:

- салон красоты предоставляет широкий спектр услуг в индустрии красоты.

- предприятие внедряет новые виды косметических продуктов,а также оборудование для применения этих продуктов

- использует новые технологии и способы применения косметических материалов

- анализ организации коммерческой деятельности салона красоты позволил выявить существенный недостаток - недостаточное внимание уделяется обучению и повышению квалификации персонала, что влечёт за собой серьёзное торможение темпов развития как самого предприятия в целом, так и его инновационной деятельности в частности.

-для дальнейшего развития салона красоты и повышения его доходности,требуется не только внедрение новых разработок в области косметологии,но и уделить внимание обучению персонала.

В заключении, необходимо еще раз подчеркнуть, что в современной, постоянно меняющемся мире, повышенной конкурентной борьбе организация не может выжить, если не будет соответствовать основным тенденциям, если не будет предоставлять услуги, соответствующие представлениям потребителей, если не будет использовать новые достижения научно-технического прогресса.

Все новые тенденции и веяния, требования со стороны потребителей отражаются в инновационной деятельности организации. Создание необходимых и достаточных условий для рациональной организации внедрения инновационных технологий в коммерческую деятельность позволит в целом для организации повысить конкурентоспособность выпускаемой и реализуемой продукции и рентабельность ее деятельности.



Список использованных источников

Основная:

1. Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации». - СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2010. - 19 с.

2. Инновационный менеджмент: Учебно-методические материалы/Автор

-сост.А.Н.Алексеев. 2-ое издание,переработанное и дополненное-М.:МИЭМП, 2008г.

3. Инновационный менеджмент. Уч. пос. / Под ред. Оголевой Л.Н.: М., ИНФРА-М, 2007г.

4 Медынский В.Т. Инновационный менеджмент: учебник - М.: ИНФРА-М, 2005г.

5. Мухамедьяров А.М. Инновационный менеджмент: Уч. пособие - М.,Инфра-М, 2008 г.

6. Фатхутдинов Р.А.Инновационный менеджмент:Учебник СПб.:Питер, 2006г.

7. Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент: Уч. пособие - СПб.: ПИТЕР, 2007г.

Дополнительная:

1. Балдин К.В., Барышева А.В., Передеряев И.И. и др. / Под ред. А.В. Барышевой. Инновации. - М.: Дашков и К, 2008г

2. Завлина П.Н., Казанцева А.К. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. - СПб.: Наука, 2002г.

3. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США: Теория и практика формирования. М.: Финансы и статистика, 2006г.

4. Ильенкова С.Д., Гохберг Л.М. Инновационный менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2003г.

5. Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент. -- М.: 2007г.

6. Молчанов Н.Н. Инновационный процесс: организация и маркетинг. Санкт-Петербург, 2007г.

Периодические издания:

1.Журнал «Инновационный менеджмент»

2. Научно-технический инновационный журнал «Наука Москвы и регионов. Инновации, разработки, производство»

3. Журнал «Качество. Инновации. Образование»

Размещено на Allbest.ru

...