Организация оплаты труда и мотивации персонала на примере ТОО "Special Gear Kazakhstan"
Краткая характеристика ТОО "Special Gear Kazakhstan" и основные показатели его деятельности. Анализ главных методов мотивации, применяемые в системе оплаты труда на предприятия. Исследование современных подходов к оплате труда персонала организации.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 10.12.2014 |
Размер файла | 58,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Отечественная практика распределения коллективной премии или приработка между работниками рекомендует использование коэффициента трудового участия (КТУ), позволяющего определить вклад каждого работника в достижение общих результатов.
При применении КТУ учитываются следующие рекомендации:
эта система индивидуальна для каждой категории работников и подразделений;
КТУ разрабатывается и изменяется в зависимости от актуальных целей, стоящих перед организацией;
положение о стимулировании, включающее описание порядка расчета коллективного приработка и премии на основе КТУ, принимается на общем собрании коллектива организации по согласованию с профсоюзной организацией и утверждается руководителем;
для каждой профессионально-квалификационной группы разрабатываются системы показателей, позволяющих оценить конечные результаты труда и вклад каждого, а также основания, порядок и величина снижения и повышения уровня КТУ;
обычно в качестве базового значения КТУ принимается единица, вокруг которой может колебаться реальная величина КТУ каждого работника; последнюю устанавливает его непосредственный руководитель, а в коллективе, работающем на условиях подряда, этот параметр еще анализируется и утверждается собранием коллектива.
3.2 Рекомендации по совершенствованию оплаты труда работников ТОО «Special Gear Kazakhstan»
Рассматриваемое мною учреждение представляет собой государственную организацию, в которой оплата труда происходит по отраслевой системе, предусмотренной законодательством. Для того чтобы определить насколько эффективна данная система на практике, мы провели опрос сотрудников организации.[17]
Опрос проходил анонимно в письменном виде. При анализе полученных данных нами было выявлено следующее:
Только для 20% сотрудников причиной работы в данной организации является уровень заработной платы. Однако, в случае появления другой более высокооплачиваемой работы, 50% сотрудников готовы, не задумываясь, покинуть свое место работы. А среди факторов, влияющих на выбор места работы, 70% отдали предпочтение размеру заработной платы.
Таким образом, мы можем сделать вывод, что работники 21 века стремятся к максимально возможной оплате своего труда. Конечно, на поведение людей влияет множество факторов, среди которых заработная плата является ведущим. В специфике Усть-Лабинского района, где предложение рабочей силы превышает спрос, многие работники задерживаются на своих местах, просто из-за отсутствия вакансий или же из страха перемен. Но если же, в нашем районе появится крупное предприятие, которое будет способно обеспечить оплату труда на порядок выше существующих норм, то, согласно результатам нашего исследования, в ТОО «Special Gear Kazakhstan» произойдет крупная утечка кадров. А для работодателя, как и для организации в целом, текучесть кадров очень не выгодна, можно даже сказать вредоносна.
Для того чтобы ТОО «Special Gear Kazakhstan» осуществлял свою работу более продуктивно, а доход от деятельности, которую вправе осуществлять учреждение, увеличивался, необходимо, чтобы каждый сотрудник имел желание не только продуктивно работать, но и расти, развиваться вместе с организацией. Одним из принципиальных требований к системе оплаты является то, чтобы она обеспечивала равную плату за равный труд. Это, в свою очередь, требует, чтобы показатели, используемые для учета результатов труда, давали возможность оценить как количество, так и качество труда работников и установить соответствующие этим показателям нормы количества и качества труда.[17]
В существующей отраслевой системе оплаты труда, стимулирующие выплаты не в полном объеме выполняют свою первостепенную функцию. В рассматриваемом нами учреждении, выплаты стимулирующего характера трех видов:
-повышающий коэффициент к окладу за продолжительность непрерывной работы (стаж);
- за интенсивность и высокие результаты работы;
- за качество выполняемых работ.
Однако, выплаты за качество и высокие результаты работы, являются гарантированными и носят постоянный характер. Что касаемо надбавок за стаж, то они не так велики, что бы стимулировать к постоянной работе в учреждении, что и подтвердили результаты нашего опроса.
Проанализировав систему стимулирующих выплат, нами разработано несколько рекомендаций по корректировке некоторых оснований выплат, а также системы оплаты труда в целом.
На наш взгляд, следует исключить следующие основания начисления стимулирующих выплат, так как нижеперечисленное является прямой обязанностью каждого сотрудника:
- установление стимулирующей надбавки в размере 0,2 за выполнение требований пожарной безопасности и техники безопасности,
- установление стимулирующей надбавки за качество выполняемых работ, в размере 0,3 - при соблюдении регламентов, стандартов, технологий при выполнении работ,
- премирование за отсутствие нарушений в использовании государственного имущества .
Особое внимание стоит уделить таким основаниям премирования и повысить размер премии до 30 - 50%, как:
-качество выполнения социального обслуживания клиентов при большом объеме трудозатрат;
- выполнение объемов потребностей клиентов в социальном обслуживании при минимальных временных затратах;
- активное участие в проведении аналитической работы учреждения и разработке методических рекомендаций по улучшению качественных и количественных показателей;
- инновационный подход к выполнению своих должностных обязанностей (внесение предложений по совершенствованию форм на основе анализа).
Что же касаемо материальной помощи и денежного поощрения, то денежное поощрение, на наш взгляд, должно выплачиваться к юбилейной дате, не только 50-60 лет, но и по всем датам начиная с 25 лет.
А материальная помощь, должна оказываться в обязательном порядке, также в случаях:
- стихийного бедствия,
- краже имущества, подтвержденного справкой из правоохранительных органов,
- тяжелого материального положения в семье.
Как уже говорилось ранее, эффективная система оплаты труда, требует, чтобы показатели, используемые для учета результатов труда, давали возможность оценить количество и качество труда работников и установить соответствующие этим показателям нормы. Проанализировав положение о материальном стимулировании работников, мы пришли к выводу, что в данном учреждении отсутствуют четкие и ясные критерии показателей качества, что делает систему материального стимулирования и премирования не ясной, а значит не эффективной для работников. Мы считаем, что каждый пункт материального поощрения должен быть конкретизирован и разъяснен. Для этого необходимо, наряду с должностной инструкцией, по каждой должности или ряду должностей разработать соответствующую индивидуализированную систему премирования, в которой будет четко прописаны пункты, за которые работник, может быть поощрен или наказан.
При выполнении вышеописанных условий система премирования в организации будет осуществляться более эффективно, тем самым побуждая работников к более продуктивной работе, а при увеличении надбавок за стаж в данной организации, и вовсе "привяжет" к рабочему месту.
Заключение
Оплата труда - это общая сумма средств в денежной и натуральной формах, распределяемая между работниками организации в соответствии с количеством и качеством труда, определяется как фонд заработной платы (ранее он назывался фондом оплаты труда).
Под организацией заработной платы (ОЗП) понимается ее построение, обеспечение взаимосвязи количества и качества труда с размерами его оплаты, путем использования совокупности составных элементов (нормирования, тарифной системы, премии, доплат и надбавок).
Принципы организации заработной платы - это объективные, научно обоснованные положения, отражающие действие экономических законов и направленные на более полную реализацию функций заработной платы.
Наиболее характерные принципы организации заработной платы:
1. Неуклонный рост номинальной и реальной заработной платы.
2. Соответствие меры труда мере его оплаты.
3. Материальная заинтересованность трудящихся в достижении высоких конечных результатов труда.
4. Обеспечение опережающих темпов роста производительности труда по сравнению с темпами повышения заработной платы.
В процессе выполнения данной работы раскрыты:
- сущность и экономическое содержание категории заработной платы;
- существующие формы и системы оплаты труда;
- порядок начисления некоторых видов заработной платы;
-рассмотрели действующую систему премирования.
Анализ заработной платы был проведен на примере ТОО «Special Gear Kazakhstan»
На основе анализа информации можно сделать следующие выводы:
1. Из огромного количества форм расчетов с персоналом организация должна выбирать сама форму и размеры оплаты труда служащих. Виды поощрений: надбавки премии дивиденды, командировочные средства и многое другое, конечно же на основе действующего закона.
2. Заработная плата работников может:
включаться в состав расходов по обычным видам деятельности;
включаться в состав вложений во внеоборотные активы;
включаться в состав внереализационных или операционных расходов;
включаться в состав расходов будущих периодов;
включаться в состав чрезвычайных расходов;
выплачиваться за счет резерва предстоящих расходов;
выплачиваться за счет чистой прибыли организации.
Грамотное и своевременное начисление заработной платы важно как для исчисления итогов труда, так и для хорошего психологического климата в среде работников. Если человек знает, что его труд ценится и оплачивается достойно, правильно и вовремя, настроение и желание работать повышается. Соответственно растет и производительность труда, что приносит дополнительную прибыль фирме.
Цель работы выполнена в полном объеме и, рациональное использование средств на заработную плату работникам предприятия является залогом справедливой оплаты труда и средством заинтересованности в высокопродуктивном труде.
Список литературы
1. Послание президента РК http://www.akorda.kz/
2. Карташова В.Н., Приходько А.В. Экономика организации (предприятия): Учебник для средних специальных учебных заведений. - М.: Приор-издат, 2006
3. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. пособие. - М., 2003.
4. Ф.Л.Шаров Учебно-методический комплекс, составляющий настоящее учебное пособие, представляет собой важнейшие компонент образовательной технологии, применяемой в Международном институте экономики и права.
5. Волгин Н.А. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственная служба (Анализ, проблемы, решения). - М., 2003.
6. Белкин В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2001.- № 7. - Прил.: с. 44-47
7. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2001.- № 1. - С. 88-101.
8. Бычин В.Б., Малинин СВ., Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов/Под ред. Ю.Г. Одегова. - М., 2003.
9. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов. - 2-е изд., изм. и доп. - М., 2004.
10. ТОО «Special Gear Kazakhstan» http://www.sgk.shi.kz/
11. Трудовой кодекс Республики Казахстан от 15 мая 2007 года № 251-III (с изменениями и дополнениями по состоянию на 07.11.2014 г.)
12. http://www.unesco.kz/
13. http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=30103567
14. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. - М.: Центр, 1998. - 160с.
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: «Дело», 1992. - 702 с.
16. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом.- СПб: Питер, 2000.- 416 с.
17. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом.- 2000.- № 2. - С. 66-70.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие мотивации труда и характеристика методов мотивирования персонала. Сущность содержательных и процессуальных теорий мотивации. Кадровая политика предприятия и организация оплаты труда. Разработка предложений по совершенствованию мотивации труда.
дипломная работа [1019,8 K], добавлен 25.05.2012Теоретические аспекты мотивации персонала, учета, анализа и расчетов по оплате труда. Понятие, сущность и основные принципы организации категории заработной платы. Анализ и оценка состояния оплаты и стимулирования труда Городского Узла Телекоммуникаций.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 10.10.2010Теоретические основы оплаты труда персонала. Оплата труда работников в системе управления. Объективные предпосылки создания системы оплаты труда и организация оплаты труда на предприятии. Совершенствование организации оплаты труда в ОАО "ОТП Банк".
дипломная работа [526,5 K], добавлен 17.06.2009Анализ видов деятельности ООО УМТС "Сплав", характеристика системы организации учета оплаты труда. Система заработной платы как необходимый элемент организации оплаты труда. Особенности методов мотивации труда работников, структура фонда заработной платы.
курсовая работа [679,2 K], добавлен 01.09.2012Факторы, оказывающие влияние на производительность труда. Анализ организации труда персонала БД АО "HSBCBank Kazakhstan". Оценка мотивации различных категорий работающих. Улучшение организации труда через развитие профессиональных навыков персонала.
дипломная работа [758,9 K], добавлен 26.10.2015Основные положения, формирование и распределение оплаты труда медицинских работников. Аналитическое исследование положения об оплате труда сестринского персонала в поликлиниках г. Хабаровска. Модели стимулирования оплаты труда сестринского персонала.
дипломная работа [319,7 K], добавлен 24.11.2010Мотивация труда и повышение эффективности труда работников. Организация оплаты труда и материального стимулирования. Роль материальной заинтересованности работника. Организация оплаты и мотивации труда на примере предприятия ЦБПТО АО "КазТрансОйл".
курсовая работа [60,9 K], добавлен 24.01.2011Сущность и социально-экономическое значение заработной платы. Основные виды, формы и системы оплаты труда на предприятиях торговли. Тарифные коэффициенты, применяемые при оплате труда работников бюджетной сферы. Показатели по текучести персонала.
курсовая работа [41,1 K], добавлен 20.01.2011Теоретические основы организации и мотивации труда на предприятии. Система оплаты труда и мотивация персонала. Основные показатели заработной платы и эффективности труда. Структура социальной сферы предприятия. Анализ движения кадров предприятия.
курсовая работа [86,5 K], добавлен 27.03.2009Понятие, сущность и основные функции мотивации. Характеристика наиболее распространенных систем оплаты труда. Главные причины существования различных систем оплаты труда персонала. Закономерности и правила внедрения новой системы заработной платы.
реферат [29,6 K], добавлен 20.12.2010Методы мотивации персонала, применяемые на современных предприятиях. Организация стимулирования персонала ОАО МЭЗ "Лискинский", разработка мероприятий по ее совершенствованию. Применение новых форм оплаты труда, социально-психологических факторов.
дипломная работа [102,8 K], добавлен 12.04.2010Исследование процесса мотивации персонала на предприятии (на примере Представительства РУП "Белгосстрах" по г. Бресту). Система оплаты труда, порядок начисления заработной платы, показатели для премирования работников, вопросы организации труда.
реферат [12,5 K], добавлен 03.05.2009Понятие и оценка значения мотивации персонала в деятельности предприятий. Описание основных методов стимулирования труда. Общий анализ деятельности и структуры управления компании НОУ "Best Teach". Пути совершенствования мотивации персонала организации.
дипломная работа [228,6 K], добавлен 18.12.2012Мотивирование труда в экономике, ее понятие, сущность и основные виды. Теоретические концепции мотивации. Исходная информационная база для анализа системы мотивации труда ООО "Лаверна-Екатеринбург". Анализ трудовых показателей. Организация оплаты труда.
курсовая работа [369,1 K], добавлен 09.05.2014Теоретические аспекты мотивации труда работников: понятие, сущность. Анализ конкурентоспособности предоставляемых услуг ТОО "АФ КРИС-Сервис". Общая характеристика и основные показатели деятельности предприятия. Внедрение инновационных методов мотивации.
дипломная работа [504,8 K], добавлен 27.10.2015Сущность и структура системы мотивации персонала, подходы к ее формированию, значение в менеджменте. Краткая характеристика исследуемого предприятия, анализ эффективности и обоснование мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала.
курсовая работа [220,5 K], добавлен 10.01.2017Проблема стимулирования труда в экономике. Характеристика традиционной системы оплаты труда на предприятии. Диагностика трудовой мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании. Разработка фирменной системы оплаты труда.
дипломная работа [225,3 K], добавлен 08.09.2010Исследование теоретических аспектов мотивации труда персонала в организации. Характеристика основных правил осуществления эффективной мотивации работников. Сравнительный анализ мотивации труда персонала в организациях ООО "Росгосстрах" и ООО "10 песо".
курсовая работа [535,7 K], добавлен 21.04.2014Оплата труда персонала как экономическая категория. Основные типы организации оплаты труда на предприятии: формы и системы. Направления совершенствования оплаты труда на примере ООО "Ленат". Оценка профессионально-квалификационного уровня работников.
курсовая работа [85,0 K], добавлен 16.11.2010Понятие заработной платы работников и принципы ее организации в современных условиях. Состав и структура ее фонда. Анализ форм оплаты труда и просроченной задолженности по зарплате. Смешанная система оплаты как наиболее гибкая модель мотивации персонала.
курсовая работа [599,9 K], добавлен 05.12.2014