Совершенствование системы управления организацией

История создания и развития ООО "Икат-плюс". Стратегическое и текущее планирование в организации. Анализ организационной структуры. Внешняя среда косвенного воздействия и внутриотраслевая конкуренция. Совершенствование кадровой политики предприятия.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 05.12.2014
Размер файла 147,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Глава 1. Краткая характеристика производственно-хозяйственной деятельности организации

1.1 История создания и развития ООО «Икат плюс»

Строительная компания ООО «Икат-плюс» основана в 1991 году. Полное наименование компании - Общество с ограниченной ответственностью « Икат-плюс». Компания является частной собственностью. Руководитель компании -- генеральный директор -- Очиров Бато Ламуевич - депутат Народного Хурала Республики Бурятия, «Заслуженный строитель Агинского Бурятского автономного округа Читинской области». За время своей деятельности, развиваясь в непростых экономических условиях, компания создала успешно функционирующее и динамично развивающееся строительное предприятие.

Главное направление деятельности ООО «Икат-плюс» -- дорожное строительство. Компания накопила огромный опыт по строительству и реконструкции автомобильных дорог федерального и регионального значения, искусственных сооружений, в том числе мостов.

С 1999 по 2003 год в качестве генерального подрядчика ООО «Икат-плюс» осуществляет комплексное строительство и реконструкцию участков федеральной автомобильной дороги Улан-Удэ - Кяхта. Заказчик -- ГУ «Управление Федеральных автомобильных дорог на территории Республики Бурятия Минтранса России». Федеральная автомобильная дорога Улан-Удэ - Кяхта имеет важное хозяйственное, экономическое и стратегическое значение. По мере ее строительства возрастает объем грузопассажирских перевозок, увеличивается поток транзитного автотранспорта, в том числе в Монголию, Китай и страны Юго-Восточной Азии.

В рамках правительственной программы «Дороги Бурятии XXI века» в 2002-2006 гг. компания «Икат-плюс» вела масштабное строительство автомобильной дороги Улан-Удэ - Турунтаево - Курумкан на участках протяженностью 30 километров и мост через р. Хаим в Прибайкальском районе Республики Бурятия. Автодорога Улан-Удэ - Турунтаево - Курумкан является одной из основных транспортных магистралей Бурятии, связывая пять административных районов, а также имеет важное туристское значение является одним из основных маршрутов, ведущих к мировой жемчужине - озеру Байкал.

В июле 2006 года ООО «Икат-плюс» подписал контракт с ГУ «Автомобильные дороги Читинской области» на реконструкцию автомобильной дороги Агинское -- Дульдурга в Агинском и Дульдургинском районах Агинского Бурятского автономного округа Читинской области. За период июль-октябрь 2006 года построено и введено в эксплуатацию 23 км автомобильной дороги «Агинское-Дульдурга», имеющей большое значение для дальнейшего развития предпринимательства, сельского хозяйства и туризма в Агинском Бурятском автономном округе Читинской области.

В 2007 году введено в эксплуатацию 75 километров автомобильной дороги «Агинское - Нижний Цасучей», являющейся выходом для основного грузопотока через существующую магистраль Чита - Забайкальск к областному центру г. Чита. Она обеспечивает единство экономического пространства, способствует укреплению отношений между регионами, росту торгового оборота, культурному обмену. Ввод в эксплуатацию автомобильной дороги «Агинское - Нижний Цасучей», протяженностью 75 км, был осуществлен за рекордно короткий срок - 7 месяцев, став вторым показателем по линейной протяженности в Российской Федерации.

В 2010 году завершилось строительство федеральной автомобильной дороги «Амур»- трассы стратегического значения и самой большой дорожной стройки страны. По сложности реализации и продолжительности строительства магистраль от Читы до Хабаровска сравнивают с БАМом. На возведении стратегической трассы в числе лучших дорожников Востока России работали строители компании «Икат-плюс». На территории Забайкальского края и Амурской области «Икат-плюс» успешно сдал в эксплуатацию одновременно пять участков общей протяженностью 211 км. Высоко оценил уровень бурятских дорожников премьер-министр России Владимир Путин на встрече с работниками «Икат-плюс» осенью 2010 года.

Осенью 2012г. ООО «Икат-плюс» завершает работы на участке км 535-км 541 автодороги «Лена» в Республике Саха (Якутия) и двух крупных федеральных объектах в Бурятии --км234-км241 автодороги Р-258 «Байкал» на участке Иркутск -- Улан-Удэ и км 205-км 219 федеральной автодороги А-165 Улан-Удэ -- Кяхта до пограничного перехода на границе с Монголией. Объекты интересные, сложные, причем участок км 205-км 219 федеральной автодороги А-165 Улан-Удэ введен в эксплуатацию на год раньше срока. Участок км234-км241 федеральной автомобильной дороги Р-258 «Байкал» Иркутск-Улан-Удэ-Чита проходит вдоль южного побережья оз. Байкал, по территории Байкальского заповедника. Эта трасса имеет сложный рельеф. Крутые спуски и подъемы, резкие повороты, отрезки с ограниченной видимостью. А еще -- работа велась на переувлажнённых глинистых грунтах, необходимо было пересечь множество мелких рек и ручейков. Байкал -- это и особые геологические условия: сейсмоактивная зона, поэтому на всём протяжении дороги тело насыпи армировано георешетками, дорожная одежда также усилена «синтетикой». Непростых, интересных производственных, инженерных и управленческих задач было решено немало, приятно осознавать, что с работой мы справились и сдали участок в эксплуатацию в срок -- в конце октября 2012г.

Следующий участок автодороги Улан-Удэ - Кяхта от км 85 до км 100 сдан в эксплуатацию в октябре 2013г. Новая комфортабельная дорога проходит непосредственно через город Гусиноозерск. Не смотря на сложности строительства в зоне населенного пункта этот участок автодороги также введен на год раньше намеченного срока.

В апреле 2013г. начато, а в ноябре закончено строительство подходов к мосту через р. Баргузин. Заказчик -- Государственное казенное учреждение «Управление региональных автомобильных дорог Республики Бурятия». Для этого же заказчика в 2012г. произведен ремонт участка автомобильной дороги Улан-Удэ-Турунтаево-Курумкан-Новый Уоян, км 13 - км 39 в Прибайкальском районе Республики Бурятия (основные работы- ремонт труб, асфальтирование). В 2012г. начата, в октябре 2013г. закончена реконструкция этой же автомобильной дороги на участке км 39 -- км 64 . Все три объекта находятся на автомобильной дороге Улан-Удэ-Турунтаево-Курумкан-Новый Уоян, проходящей вдоль восточного побережья оз. Байкал.

1.2 Деятельность предприятия на современном этапе

Строительная компания ООО «Икат-плюс» -- одна из крупнейших строительных организаций Республики Бурятия.

Главное направление деятельности -- дорожное строительство. Компания накопила огромный опыт по строительству и реконструкции автомобильных дорог федерального и республиканского значения, искусственных сооружений, а также объекты гражданского назначения. На счету компании 12 мостов, более 230 км построенных и отремонтированных автомобильных дорог в разных районах Республики Бурятия, Забайкальского края и Амурской области.

За 20 лет развития «Икат-плюс» стал одним из крупнейших и надежнейших предприятий государственного значения на строительном рынке не только Бурятии, но и России и укрепил репутацию надежного партнера государственных и коммерческих компаний и предприятий.

На данный момент ООО «Икат-плюс» является генеральным подрядчиком по:

1. реконструкции автомобильной дороги Дарасун - Госграниц МНР подъезд к с. Алханай

2. реконструкции автомобильной дороги Агинское - Нижний Цасучей км 4-14

3. ремонту автомобильной дороги Шергино - Оймур - Заречье - Кабанск км 38-53

4. строительству жилого комплекса по улице Мокрова

5. строительству торгово-развлекательного центра по улице Смолина

На сегодняшний день ООО «Икат - плюс» является одним из наиболее динамично развивающихся предприятий в Республике Бурятия. За последние годы значительно выросли объемы производства, усовершенствовалась техническая база, повысилась производительность труда, возросло профессиональное мастерство специалистов.

ООО «Икат - плюс» стремиться шагать в ногу со временем, быстро реагирует на изменяющиеся требования в строительстве дорог. Предприятие использует в работе современную и высокопроизводительную технику: асфальтоукладчики «Титан», катки «Бомаг», автосамосвалы и тягачи «Вольво», погрузчики, экскаваторы, бульдозеры, тягачи «Хитачи», «Фиат - Хитачи», «Катерпиллар».

Работы осуществляются вахтовым методом. На данный момент в ООО «Икат-плюс» открыто четыре дорожно-строительных участка: Тыгда, Могоча, Амазар, Кулан.

Кампания ООО «Икат-плюс» целенаправленно вложила все силы на строительство многофункционального комплекса в районе скульптурной композиции «Гостеприимная Бурятия».

Компания « Икат-плюс» получила разрешение в Комитете по строительству администрации Улан-Удэ на строительство первой очереди многофункционального комплекса. В целом комплекс будет состоять из торгово-развлекательного блока, бизнес-центра в смычке с гостиничным комплексом и спортивно-оздоровительного комплекса.

Проект предусматривает сохранение всех памятников истории и культуры, расположенных на территории квартала. Жилые дома в усадьбе Эйрагульского после реставрации рекомендуется приспособить под гостиничный комплекс, а жилой дом Гарманова предлагается к перемещению в состав усадьбы Эйрагульского на место малоценного одноэтажного флигеля. Здание гостиницы «Пти-Отель» предлагается реконструировать и воссоздать по его первоначальному проекту, разработанному в 1917 году городским архитектором К. М. Голынским и лишь частично реализованного.

Компания развивается и не стоит на месте. Что свидетельствует их деятельность и большие успехи в работе. Далее рассмотрим стратегическое и текущее планирование , анализ организационной структуры предприятия на примере ООО «Икат-плюс».

конкуренция кадровый стратегический планирование

Глава 2. Анализ системы управления организацией ООО «Икат-плюс»

2.1 Стратегическое и текущее планирование в организации

Планирование является естественной частью менеджмента. Один из «отцов» современного менеджмента А.Файоль отмечал: «Управлять - это предвидеть», а «предвидеть - это уже почти действовать».

Планирование деятельности предприятия сферы дорожного строительства - непрерывный систематический процесс определения будущих целей, средств и методов формирования, развития предприятия и управления им.

В процессе планирования предполагается получить ответ на три вопроса:

1.Каково положение ООО «Икат-плюс» на сегодняшний день?

2. Какой путь следует избрать для достижения целей фирмы ?

3. Посредством каких методов и ресурсов можно достигнуть поставленной цели?

Для начало рассмотрим миссии и цели организации. Миссия и цель деятельности компании ООО «Икат-плюс» - развитие отрасли, в которой они работают, и тем способствовать преображению страны и общества.

Выполнение миссии обеспечено стратегией компании «Икат-плюс»: четкое понимание задач, безупречное их выполнение, постоянное развитие. Для компании характерно стремление к совершенствованию. Чтобы удерживать и развивать лидирующие позиции в отрасли, необходимо развиваться как сотрудникам, так и компании в целом. Поэтому компания инвестирует в развитие современной технологии. Этому же способствует забота об окружающей среде, безопасности производственных процессов, условиях работы сотрудников.

Планирование в узком смысле - это составление специальных документов - планов, определяющих конкретные шаги организации для осуществления принятых решений.

План компании ООО «Икат-плюс»:

1. Прогнозы развития организации в будущем.

Для роста данного предприятия в будущем может быть использован следующий подход с изменением состояния следующих элементов:

- Продукт и технология (улучшено качество продукта за счет использования последних технологий)

- Рынок (расширение рынка)

- Отрасль (общий подъем отрасли)

2. Промежуточные и конечные задачи, стоящие перед ней и ее отдельными подразделениями.

Задачи предприятия заключаются в следующем:

- Выполнение работ по текущей деятельности перечисленных ниже.

- Дальнейшее выполнение государственных заказов как на федеральном , так и на региональном уровнях.

- Улучшения качества работы строительства дорог.

- Развитие отрасли строительства зданий и сооружений.

3. Механизмы координации текущей деятельности и распределения ресурсов.

В связи с проигрышем в тендере за продолжение строительства автотрассы Улан-Удэ-Турунтаево-Курумкан, предприятие на данный момент занимается реконструкцией автотрассы Дарагун- Госграниц МНР и Агинское- Нижний Цасучей; ремонтом автомобильных дорог Шергино-Кабанск; строительством жилого комплекса и торгово-развлекательного центра в районе скульптурной композиции «Гостеприимная Бурятия». Предприятие вложило все усилия и ресурсы для выполнения данной работы.

4. Стратегии на случай чрезвычайных обстоятельств.

Предприятие ООО «Икат-плюс» является одним из крупный организаций Республики Бурятия. В отрасли дорожного строительства кампания занимает лидирующее место по республике. Исходя из этого, предприятие полностью может полагать что, крупные заказы по строительству дорог на территории Бурятии будет предложена им.

В целом процесс планирования - это замкнутый цикл с прямой (от разработки стратегии к определению оперативных планов до реализации и контроля) и обратной (от учета результатов выполнения к переформулированию планов) связью.

Весь процесс планирования можно разделить на две основные стадии: разработка стратегии деятельности фирмы и определение тактики реализации выбранной стратегии (тактическое или текущее планирование).

Основу стратегических планов составляет глубокий анализ существующих тенденций, угроз и возможностей во внешнем окружении организации, всесторонний прогноз его будущего состояния и оценка собственного потенциала.

Стратегия дорожно-строительного предприятия представляет собой систему управленческих решений, определяющих перспективные направления развития организации, сферы, формы и способы ее деятельности в условиях окружающей среды и порядок распределения ресурсов для достижения поставленных целей.

Текущее (тактическое) планирование - это планирование на срок до 1 года, которое ориентировано на выбор средств для достижения стратегических целей. Оно находит воплощение в краткосрочных и оперативных планах.

К тактическим вопросам компании ООО «Икат-плюс» относятся:

- создание определенной организационной структуры в состав которых входит : генеральный директор, первый заместитель, финансовый директор, заместитель директора по капитальному строительству, главный инженер и т.д.

- порядок найма сотрудников: открытие вакансий, размещение информации о должности и требований к сотруднику, проведение собеседований, по результатам собеседования дальнейший прием на работу.

- процедуры взаимодействия с государственными заказами и т.д. Реализация стратегии предполагает, что организация устанавливает тактические цели, мотивирует работников и распределяет ресурсы таким образом, чтобы была достигнута стратегическая цель.

Знание технологий стратегического и текущего планирования позволяет специалистам дорожного строительства уверенно планировать будущее предприятия. (4)

2.2 Анализ организационной структуры

Организационная структура предприятия является тем стержнем, который позволяет оптимально распределить ответственность и полномочия внутри организации. Поэтому совершенствование и анализ организационной структуры является одним из составляющих этапов бизнес-моделирования. Существует несколько типов оргструктур: линейная, матричная, дивизионная и т.д., однако все они имеют одну общую составляющую - принцип иерархии, то есть подчинения. Далее рассмотрим организационную структуру ООО «Икат-плюс».

Генеральный директор -- это глава любой коммерческой организации.

Генеральный директор ООО «Икат-плюс» Очиров Бато Ламуевич, является Депутатом народного хурала Республики Бурятия.

Функции генерального директора заключаются в общем руководстве производственно-хозяйственной деятельностью компании. Именно он несет полную ответственность за все принятые решения, за результаты деятельности предприятия и сохранность его имущества.

Профессия генерального директора очень ответственна и совмещает в себе множество обязанностей, поэтому руководитель, чтобы справиться с нагрузкой, делегирует свои полномочия подчиненным. А именно --первый заместитель - директор по производству- Захаров Сергей Владимирович, организующий работу персонала и в случае каких-либо непредвиденных обстоятельств исполняющий обязанности директора. Кроме того, финансовый директор Полетаева Татьяна Алексеевна (глава финансовой службы компании), Заместитель директора по капитальному ремонту Бурунов Баир Дондокович, Главный инженер Батомункуевич Герман Цыдыпович и ряд других подчиненных.

Далее рассмотрим должностную инструкцию каждого сотрудника занимающее руководящее место.

Заместитель директора предприятия, по производству организует своевременный выпуск качественной продукции службами предприятия, находящимися в его непосредственном подчинении, обеспечивает внедрение в производство новейших методов и систем планирования и организации производства. Назначается из числа инженеров с высшим образованием и с большим практическим опытом в области планирования и организации производства.

К обязанностям заместителя директора по производству относятся : повседневное руководство деятельностью цехов, выпускающих продукцию предприятия; руководство выполнением отдельных заданий по производству продукции на экспорт, целевого назначения; организация работы по выпуску продукции народного потребления как из полноценного сырья и материалов, так и из отходов производства; организация, руководство и контроль за работой цехов по сбору отходов черных и цветных металлов; организация, руководство и контроль за работой цехов по выпуску новых изделий; обеспечение внедрения и соблюдения утвержденных стандартов и технических условий, а также применения современных средств и методов измерений и испытаний при производстве продукции, обеспечение контроля за состоянием этих средств и соблюдения установленного порядка их использования; разработка и осуществление мер по повышению качества продукции, систематический анализ ее технического уровня; разработка предложений и представление их на рассмотрение руководству о снятии . с производства, о замене морально устаревшей и не пользующейся спросом продукции; внедрение в практику работы цехов передовых методов организации и планирования производства, создание условий для высокопроизводительной работы, обеспечение соблюдения законодательства о труде, правил и норм охраны труда, техники безопасности, промышленной санитарии; подготовка распоряжений по всем вопросам, касающимся его компетенции, в области производства изделий, последовательности изготовления, сроков изготовления и другим, обязательным для исполнения начальником производства, начальниками цехов и участков.

Заместитель директора предприятия по производству несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящим Положением обязанностей.

Финансовый директор:

· относится к категории руководителей.

· назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.

· подчиняется непосредственно генеральному директору.

· подчиняются следующие работники: финансовые менеджеры, финансовые аналитики, финансовый контролер.

· на время отсутствия финансового директора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

· на должность финансового директора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное образование (финансовое, экономическое) и стаж работы по специальности в области организации финансовой деятельности не менее 5 лет.

· должен знать:

- законодательные и нормативные акты, регулирующие финансово-хозяйственную деятельность предприятия;

- принципы организации финансовой работы на предприятии;

- порядок составления финансовых планов, прогнозных балансов и бюджетов денежных средств, планов реализации продукции (товаров, услуг, работ), планов по прибыли;

- систему финансовых инструментов, обеспечивающих управление финансовыми потоками;

- методы оценки финансовых активов, доходности и риска;

- порядок краткосрочного и долгосрочного кредитования предприятия, привлечения инвестиций и заемных средств;

- порядок распределения финансовых ресурсов, определения эффективности финансовых вложений;

- принципы финансового контроля;

- порядок и формы финансовых расчетов;

- принципы и порядок налогообложения, налоговую систему РФ;

- стандарты финансового и бухгалтерского учета и отчетности.

· руководствуется в своей деятельности:

- законодательными актами РФ;

- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

- приказами и распоряжениями руководства;

- настоящей должностной инструкцией.

Должностные обязанности финансового директора

Финансовый директор выполняет следующие должностные обязанности:

· Организует управление движением финансовых ресурсов предприятия и регулирование финансовых отношений в целях наиболее эффективного использования всех видов ресурсов в процессе производства и реализации продукции (товаров, работ, услуг) и получения максимальной прибыли.

· Определяет источники финансирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

· Непосредственно ведет переговоры с коммерческими банками, иными кредитными учреждениями и другими внешними организациями.

· Организует работу по проведению анализа финансово-экономического состояния предприятия (анализа бухгалтерской отчетности, горизонтального и вертикального анализа, трендового анализа, расчета финансовых коэффициентов).

· Осуществляет управление активами предприятия и временно свободными денежными средствами.

· Организует исследование и анализ затрат на закупку сырья и материалов, потребление электроэнергии, транспортных издержек, торгово-комиссионных и иных расходов.

· Организует работы по разработке бизнес-плана предприятия.

· Осуществляет организацию работ по бюджетному планированию, определению структуры бюджета, определению ответственности за исполнение бюджета, установлению процедуры согласования, утверждения и контроля исполнения бюджета.

· Организует и обеспечивает контроль: за исполнением финансовых планов и бюджетов с целью выявления отклонений от плановых значений, разработки мероприятий по ликвидации непроизводственных затрат и удорожающих факторов, оперативной корректировки бюджета и плана; за правильным расходованием денежных средств и целевым использованием собственных и заемных оборотных средств.

· Организует работы по проведению финансового анализа по следующим показателям: поступление средств на счет предприятия за отгруженную продукцию (товары) и оказанные услуги (выполненные работы); динамика доходов от фондовой деятельности; выплата процентов по кредитам; выплата дивидендов; инвестиционные расходы; величина свободных средств предприятия.

· По результатам финансового анализа обеспечивает разработку предложений, направленных на обеспечение платежеспособности, предупреждение образования и ликвидацию неиспользуемых товарно-материальных ценностей, повышение рентабельности производства, увеличение прибыли, снижение издержек на производство и реализацию продукции, укрепление финансовой дисциплины.

· Определяет инвестиционную политику предприятия с учетом: состояния рынка продукции, объемов ее реализации; финансово-экономического положения предприятия; технического уровня производства; сочетания собственных и заемных ресурсов; финансовых условий инвестирования на рынке капиталов; льгот, получаемых инвестором от государства; коммерческой и бюджетной эффективности инвестиционных мероприятий; условий страхования и получения гарантий от некоммерческих рисков; пр.

· Обеспечивает своевременное поступление доходов, оформление в установленные сроки финансово-расчетных и банковских операций, оплату счетов поставщиков и подрядчиков, погашение займов, выплату процентов, заработной платы рабочим и служащим, перечисление платежей в банковские учреждения.

· Обеспечивает разработку налоговой политики предприятия , организует разработку налогового бюджета.

· Обеспечивает перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, в государственные внебюджетные социальные фонды в установленном законодательством порядке.

· Осуществляет руководство разработкой стандартов финансового учета и взаимосвязи с бухгалтерским учетом (форм отчетности, не утвержденных на нормативно-правовом уровне; сроков; системы информационных потоков и документооборота, пр.).

· Обеспечивает ведение учета движения финансовых средств и составления отчетности о результатах финансовой деятельности в соответствии со стандартами финансового учета и отчетности, достоверность финансовой информации; контролирует правильность составления и оформления отчетной документации.

· Организует работы по подготовке отчетов по финансовым вопросам для руководителей и собственников предприятия.

Финансовый директор несет ответственность:

· За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

· За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

· За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Заместитель директора по капитальному строительству обеспечивает выполнение работ по капитальному строительству на предприятии, рациональное использование капитальных вложений и повышение их эффективности, осуществляя первоочередное направление средств на техническое перевооружение и реконструкцию предприятия, их концентрацию на пусковых объектах, сокращение объема незавершенного строительства. На должность заместителя директора по капитальному строительству назначаются лица с высшим техническим образованием и стажем работы на инженерно-технических и руководящих должностях не менее пяти лет.

Обязанности заместителя директора по капитальному ремонту:

1. Руководство разработкой перспективных и текущих планов капитального строительства, реконструкции и расширения предприятия, планов ввода в эксплуатацию производственных основных фондов, площадей и мощностей, объектов жилищного, коммунального и культурно-бытового назначения, составлением заявок на строительные материалы и оборудование для вновь вводимых объектов, титульных списков на строительство, обеспечение выполнения работ, предусмотренных в титульных списках, сокращение сроков окупаемости капитальных вложений.

2. Участие в составлении планов технического перевооружения и повышения эффективности производства, в определении необходимых ассигнований для строительства, проектирования и приобретения оборудования, источников финансирования капитальных вложений, подрядных организаций для выполнения работ по капитальному строительству.

3. Принятие мер по своевременному заключению договоров с подрядными организациями на проектно-изыскательские и строительно-монтажные работы, с предприятиями на поставку материалов и оборудования.

4. Контроль за выполнением проектными и строительными организациями договорных обязательств, в необходимых случаях предъявление, санкций, предусмотренных договорами.

5. Обеспечение выдачи всех необходимых для разработки проектно-сметной документации материалов по объектам строительства и реконструкции.

6. Согласование заданий на проектирование и подготовка их к утверждению вышестоящими организациями.

7. Организация оформления банковских операций по заключенным договорам с заказчиками и подрядными организациями, представление в банковские учреждения в установленные сроки документации по строительству объектов, выполняемых подрядным или хозяйственным способом.

8. Установление размеров и форм компенсации дополнительных затрат, связанных с проведением работ в условиях действующего производства, порядка и условий направления строительно-монтажными организациями рабочих основного производства, передачи необходимого технологического оборудования и оказания различных услуг.

9. Составление проектов производства работ, определение методов и последовательности их выполнения с учетом конкретных условий.

10. Организация контроля за выполнением планов капитального строительства, своевременностью выдачи проектно-сметной и технической документации для производства строительных работ, за соблюдением установленных норм продолжительности строительства, сроков ввода в действие производственных мощностей и основных фондов, за соблюдением требований законодательства об охране окружающей среды, а также осуществление технического надзора за сроками и качеством выполнения строительно-монтажных и других работ, за их соответствием утвержденной проектно-сметной документации, рабочим чертежам, строительным нормам и правилам, ГОСТам и техническим условиям, нормам техники безопасности и производственной санитарии, противопожарной защиты, требованиям научной организации труда.

11. Организация сдачи и ввода в эксплуатацию объектов, законченных строительством.

12. Содействие внедрению рационализаторских предложений, удешевляющих стоимость и сокращающих сроки строительства, окупаемости капитальных вложений.

13. Обеспечение внедрения бригадного подряда, целесообразного использования работников, занятых в подчиненных ему подразделениях.

14. Организация учета и отчетности по капитальному строительству.

Заместитель директора по капитальному строительству несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением обязанностей.

Главный инженер осуществляет организацию технического развития предприятия, обеспечивает развитие научно-технического прогресса, а также совершенствование работы технических служб предприятия.

Главный инженер является первым заместителем руководителя предприятия и наравне с ним несет ответственность за результаты производственной деятельности предприятия.

На должность главного инженера назначаются лица с высшим техническим образованием и стажем работы по специальности на руководящих должностях в соответствующей профилю предприятия отрасли народного хозяйства не менее пяти лет.

Обязанности:

1. Повседневное руководство всеми техническими службами предприятия.

2. Руководство работой технического совета предприятия.

3. Систематическое совершенствование техники и технологии производства. Руководство деятельностью отделов главного механика и главного энергетика по обеспечению бесперебойной работы оборудования.

4. Обеспечение производства высококачественной и долговечной продукции, соответствующей лучшим мировым образцам или превосходящей их.

5. Обеспечение систематического повышения эффективности производства, роста производительности труда, соблюдения режима экономии материальных и трудовых ресурсов и получения высоких технико-экономических показателей в работе предприятия.

6. Проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ и внедрение в производство передовых достижений науки и техники.

7. Организация и координация работ всех служб по разработке плана организационного и технического развития предприятия.

8. Организация и разработка совместно с главным экономистом мероприятий по созданию и улучшению нормативной базы планирования работы предприятия и нормирования труда, расхода сырья и материалов, оборотных средств и товарно-материальных ценностей.

9. Разработка совместно с главным экономистом мероприятий по снижению трудоемкости изделий за счет внедрения прогрессивных технологических процессов и режимов работы оборудования.

10. Широкое использование вычислительной техники и других средств механизации и автоматизации инженерного труда.

11. Анализ и использование информации о научно-технических достижениях и передовом опыте.

12. Содействие рационализаторству и изобретательству, организация помощи рационализаторам и изобретателям в оформлении и техническом обосновании предложений и изобретений.

13. Оказание помощи совету новаторов производства, ВОИР, НТО и общественным техническим бюро.

14. Осуществление необходимых мероприятий по технике безопасности, охране труда и промышленной санитарии.

15. Осуществление необходимых мероприятий по охране окружающей среды.

16. Заключение договоров с научно-исследовательскими организациями, высшими учебными заведениями о творческом содружестве.

17. Организация повышения квалификации инженерно-технических работников и служащих предприятия.

Главный инженер несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящим Положением обязанностей.

В ООО «Икат-плюс» заняты высококвалифицированные инженерно-технических работники, обеспечивающие высокое качество строительства объектов в кратчайшие сроки. Инженерно-технический состав ООО «Икат-плюс» обладает многолетним опытом в дорожном строительстве, отличными теоретическими знаниями и практическими навыками организации строительства.

На дорожно-строительных участках ООО «Икат-плюс» работают профессиональные механизаторы, водители, прекрасно разбирающимися в автомобилях и дорожно-строительной технике, особенностями ее эксплуатации, технического обслуживания и ремонта.

Численность инженерно-технических работников и административно-управленческого персонала составляет около 300 человек, рабочих более 1200 человек. Общая численность компании - около 1500 человек.

Организационная структура управления должна быть гибкой и чутко отзываться на все изменения, происходящие как во внешней по отношению к предприятию среде, так и внутри него. Анализ состава численности за последние несколько лет показывает, что в осенне-зимние периоды численность рабочих производственного и строительного персонала меньше по сравнению с летними периодами. При увеличении заказов происходит увеличение численности персонала, появление на не которых участках 2-х сменной работы, при уменьшении заказов происходит естественная текучесть кадров, и персонал не набирается при наличии вакантных единиц в штатном расписании.

Эффективному управлению предприятием, тесному взаимодействию всех подразделений и служб, исключено дублирования в работе способствует разработка нормативных документов, регламентирующих деятельность, четко определяющих функции, права, обязанности каждого подразделения, а также отдельных исполнителей с учетом специфических особенностей их деятельности. К числу таких документов относятся положения об отделах и службах предприятия и должностные инструкции работников, согласно которым определяются место, роль подразделений в системе управления предприятием, основные задачи, обязанности, права, ответственность исполнителей за выполняемую работу.

Глава 3. Совершенствование системы управления организацией

3.1 Внутренняя и внешняя среда организации

Внутренней среды

Внутренняя среда организации оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п.

Возрастной и образовательный уровень работников предприятия

На сегодняшний день штат сотрудников компании составляет около 1500 человек.

Средний возраст и образование:

отдел снабжения: 25-30 лет, высшее;

бухгалтерия: 30 лет, высшее;

аппарат руководства: 38-45 лет, высшее;

производство и ремонт: 35-40 лет, среднетехническое, высшее.

Коллектив компании довольно молод. Многие из работников имеют два высших образования, но продолжают учиться: осваивают современный менеджмент, маркетинг и другие предметы рыночной экономики.

Умение работников работать в команде

Умение работников работать в команде является одним из наиболее важных условий эффективного функционирования предприятия. Именно согласованные действия всех сотрудников обеспечивают достижение предприятием своих целей.

В своих сотрудниках компания в лице её генерального директора ценит в первую очередь творческий потенциал, неординарность мышления и инициативность, а также именно умение работать в команде.

Степень допуска исполнителей к принятию решений

Любое решение, принимаемое сотрудниками того или иного отдела, согласуется с его руководителем. Также и решения руководителей отделов должны быть согласованы с высшим руководством.

Однако важным критерием эффективности деятельности персонала и продвижения по служебной лестнице является умение сотрудников самостоятельно принимать решения. Многие работники довольно часто ездят в служебные командировки. И именно здесь инициативность и самостоятельность в принятии решений оказывает определяющее влияние на успех.

Наличие системы мотивации кадров

Основу системы мотивации на предприятии составляет выплата премий. Это предусматривает единовременную выдачу работнику определенной денежной суммы в связи с достижением им более высоких успехов в труде по сравнению с другими работниками.

Эти механизмы на предприятии не сводятся только к материальным поощрениям: их применение предусматривает создание такой атмосферы, такого морального климата, при котором в коллективе хорошо знают, кто и как работает и каждому воздается по заслугам. Такой подход требует обеспечения уверенности в том, что добросовестный труд работника всегда получит признание и положительную оценку в коллективе, поднимет его авторитет и принесет заслуженное уважение коллег.

Поэтому в компании развита, помимо материальных поощрений, система поощрений моральных - объявление благодарности за успешное выполнение сотрудником поставленных перед ним задач.

Наличие системы аттестации кадров

Функции по проведению аттестации в компании распределяются между линейными руководителями. Они, основываясь на корпоративной политике, разрабатывают общие принципы оценки персонала и контролируют их исполнение на практике.

Очередная аттестация на ООО «Икат-плюс» проводится ежегодно и является обязательной для всех сотрудников. Основа аттестации - описание проделанной работы и результатов по основным видам деятельности.

Проведению аттестации предшествует подготовительная работа:

· разработка критериев и показателей оценки по категориям должностей;

· подготовка необходимого числа бланков оценочных листов деятельности работника;

· знакомство аттестуемых с инструкцией по заполнению оценочных листов;

· утверждение графика проведения аттестации;

· подготовка необходимых материалов на аттестуемых;

· оказание организационно-методической помощи подразделениям по проведению аттестации служащих.

Организация аттестации в подразделениях возлагается на их руководителей. Организация же аттестации руководителей подразделений ООО «Икат-плюс» возлагается на его правление.

Руководитель (специалист), подлежащий аттестации, самостоятельно заполняет соответствующий раздел оценочного листа, который вносится вся информация по аттестации, описывает основную, проделанную за аттестационный период работу: повышение квалификации, степень реализации предложений и замечаний предыдущей аттестации и т.д.

Оценка деятельности работника осуществляется непосредственным руководителем на основе описания проделанной за аттестуемый период работы, документов о повышении квалификации и степени реализации предложений и замечаний предыдущей аттестации аттестуемым работником.

По этим вопросам с ним проводится беседа. Следует отметить, что именно непосредственному начальнику отводится решающая роль в оценке персонала, поскольку он лучше других знает своих подчинённых, несет полную ответственность за результаты их деятельности, правильное применение мер поощрения и наказания, за их обучение и развитие. Оценки, которые выставляет руководитель, обобщают представления, полученные им при постоянном общении с подчинёнными. В то же время необходимость участия в оценке побуждает руководителя уделять больше времени подчиненным, взвешивать сильные и слабые стороны их профессиональной подготовки, анализировать деловые и личные качества, увереннее контролировать их работу.

Материалы по аттестации работника подготовленные аттестуемым и его непосредственным руководителем, рассматривает вышестоящий руководитель. При этом он обсуждает представленные материалы с непосредственным руководителем аттестуемого, а при необходимости и с самим аттестуемым работником.

Аттестация является основой для принятия решения о дальнейшем пребывании сотрудника в компании.

Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения.

Такая структура является оптимальной с точки зрения масштабов компании и специфики основной деятельности, что обусловлено постоянным стремлением руководства организации использовать высокие управленческие и лидерские качества и в то же время принимать грамотные, обоснованные решения на основе мнения профессионалов (сотрудников функциональных подразделений) в узкоспециализированных областях, требующих специального образования, знаний и навыков.

В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок.

Производственный процесс на предприятии осуществляется на базе мощностей предприятия.

База предприятия представляет собой площадку, на которой размещены:

- ремонтно-механические мастерские;

-здания автотранспортного цеха;

-асфальтобетонный завод;

-автозаправочная станция;

- склады;

-административно-бытовые здания;

- площадки открытого типа для хранения материалов.

- оборудование, необходимое для выполнения вспомогательных работ, в том числе станки.

Однако следует отметить, что износ машин предприятия довольно велик, что ведёт к простоям.

Доля продукции собственного производства в общем объёме сбыта составляет около 20%.

Ставя перед собой задачу максимально полного производства всего перечня услуг, ООО «Икат-плюс» ежемесячно увеличивает номенклатурный перечень услуг, осваиваются новые технологии производства при выпуске асфальтобетонной смеси.

Одним из наиболее актуальных вопросов для организации является вопрос качества. Ведутся активные работы по сертификации производства асфальтобетонной смеси, , абсолютно вся продукция проходит контроль качества в лаборатории, проверятся сертификация материала для изготовления.

Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения.

В силу отсутствия в составе предприятия маркетинговой службы исследования и работы в данном направлении не проводятся.

Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

Вывод:

Проведенный анализ показывает, что внутренний потенциал компании ООО «Икат-плюс» довольно высок. Сильны позиции предприятия в сбыте, снабжении, кадрах, хотя недостаточна мотивация сотрудников, имеет место текучесть кадров.

Особенно высок уровень руководства компанией.

В настоящий момент предприятие использует современные информационные технологии, вся документация и учёт ведутся автоматизировано.

Несмотря на отсутствие маркетинговой службы, в этом направлении позиции ООО «Икат-плюс» также довольно сильны. Однако недостатком является то, что не проводятся исследования, слаба ценовая политика, философия маркетинга очень слабо развита. Всё это сказывается на производстве.

Внешняя среда

Исследование непосредственного окружения осуществляется через анализ конкурентов, заказчиков, поставщиков, профсоюзов и контактных аудиторий (банков, страховых компаний), имеющих прямые деловые контакты с фирмой. Фактически в данном разделе изучаются тенденции той отрасли, в которой работает рассматриваемое предприятие.

Среда прямого воздействия

Внутриотраслевая конкуренция

ООО «Икат-плюс» на рынке уже более 20 лет. В состав основных направлений деятельности компании входит предоставление услуг в виде: строительства, обслуживания и ремонта автомобильных дорог, пешеходных тротуаров, автомобильных развязок, мостов, путепроводов, тоннелей и иных объектов автомобильной инфраструктуры; производства строительных материалов и сопутствующих товаров. За годы своего существования на рынке, компания стала лидером в своей отрасли в Сергиево-Посадском районе.

На долю компании приходится около 50% рынка оказания услуг по строительству и ремонту автомобильных дорог.

В настоящее время сложилась ситуация, когда у предприятия нет конкурентов, которые могли бы противостоять ему одновременно по всем направлениям его деятельности. Существуют же фирмы, пытающиеся конкурировать с компанией по отдельным бизнесам.

Поставщики

Чрезвычайных угроз от поставщиков продукции для предприятия нет. Имея ООО «Икат-плюс» в качестве своего официального дилера, предприятия-поставщики заинтересованы в обоюдовыгодном сотрудничестве: темпы реализации услуг компанией ООО «Икат-плюс» неуклонно растут и в большинстве случаев определяют и темпы реализации своей продукции компаниями-поставщиками.

Так как поставщиков у компании имеется большое количество, то между ними существует конкуренция, поэтому угрозы с их стороны не ожидается, наоборот, у предприятия есть возможности получать качественную продукцию, отвечающую требованиям заказчиков.

С другой стороны, опасение может вызвать то, что поставки продукции не всегда стабильны, то же касается и цен поставщиков.

Заказчики

Основными заказчиками компании являются:

- ГКУ "Управление региональных автомобильных дорог Республики Бурятия"

- ФКУ "Межрегиональная дирекция по дорожному строительству в Дальневосточном регионе России Федерального дорожного агентства"

-ФКУ "Управление Федеральных автомобильных дорог "Южный Байкал" федерального дорожного агентства"

-ГКУ "Управление автомобильных дорог Амурской области "Амурупрадор"

-ФКУ "Управление федеральных автомобильных дорог на территории Забайкальского края" Федерального дорожного агентства

Заказчики положительно относятся к услугам предприятия, отдают им предпочтение из-за качества, высокого уровня консультационных и инженерных услуг. В настоящее время износ дорожных покрытий довольно высок причём темпы старения неуклонно растут. В ближайшие 3-4 года не ожидается резкого перехода на качественно новые покрытия. Поэтому зависимость предприятий, имеющих на своем балансе автомобильные дороги и пользующихся услугами ООО «Икат-плюс», будет всё более увеличиваться, причём возрастет необходимость производить именно комплексное обслуживание, а также проводить новое строительство.

Угрозы могут возникнуть в силу того, что цены на услуги, реализуемую ООО «Икат-плюс», довольно высоки, в то время как потребитель предпочитает более дешёвую стоимость услуг.

Угроза также может заключаться в неустойчивом финансовом положении заказчиков.

Таблица Факторы среды прямого воздействия

Факторы

Возможности

Угрозы

Поставщики

1. На основе анализа имеющихся поставщиков определять наиболее выгодных и перспективных.

2. Поиск новых поставщиков более качественного и недорогого оборудования.

1. Недостаточный уровень обслуживания со стороны поставщиков.

2. Нестабильность цен поставщиков.

3. Нестабильность поставок.

Конкуренты

1. Короткие сроки выполнения заказов.

1. Увеличение числа конкурентов.

2. Конкуренты постоянно расширяют ассортимент предоставляемых услуг.

3. Возможность переключения потребителей на конкурентов.

Потребители

1. Рост потребности в услугах предприятия.

1. Потребность в высококачественных услугах.

2. Заинтересованность потребителя в низких ценах.

3. Нестабильное финансовое положение потребителей.

Таким образом, внешняя среда прямого воздействия имеет довольно благоприятный характер.

Внешняя среда косвенного воздействия.

Анализ внешней среды косвенного воздействия осуществляется с помощью PEST - анализа

PEST-факторы

Что дает возможность?

Что дает угрозу?

Политические и правовые факторы

1. Стабильная политическая ситуация в стране.

1.Несовершенство государственной политики в области инвестирования.

2.Недостаточное внимание поддержке автодорожных предприятий со стороны государства.

3.Фрагментарность законодательства.

4.Неэффективная практика исполнения существующего законодательства.

Экономические факторы

1. Существенное замедление темпов инфляции.

2. Рост покупательной способности рубля.

3. Снижение ставки рефинансирования с 21% до 18% вызовет закономерное снижение банковских ставок по кредитам.

4. Понижение курса доллара и его стабилизация.

5. Продолжение экономического роста.

6. Улучшение деятельности банковской системы.

1.Повышение цен на энергоносители.

2.Недостаточная для устойчивого роста инвестиционная активность.

3.Уменьшение объемов прибыли предприятий и организаций.

4.Снижение рентабельности производства вследствие опережающего роста издержек по сравнению с объемами производства.

5.Повышение цен на транспортные перевозки.

6.Несовершенство налогообложения (в частности, отмена налоговых льгот на прибыль).

7.Вероятное снижение банковских ставок по кредитам должно вызвать понижение процентов по вкладам.

8.Неблагоприятный деловой климат.

9.Сильное падение объемов капиталовложений, опережающее по своим темпам производственный спад.

Социальные факторы

1. Рост реальных денежных доходов населения.

2. Рост склонности населения к организованным сбережениям.

3. Рост числа квалифицированных специалистов вследствие повышенного внимания молодёжи к образованию.

4. Изучение и применение зарубежного опыта и использование эффективных методов управления человеческими ресурсами.

5. Особое внимание уделяется совершенствованию системы трудовых отношений на основе социального партнёрства и реформирования трудового законодательства.

1.Рост суммарной задолженности по заработной плате.

2.Социальная незащищённость населения.

3.Отсутствие благоприятных экономических условий, позволяющих гражданам обеспечивать высокий уровень социального потребления.

4.Высокий уровень смертности мужчин в трудоспособном возрасте.

Технологические и технические факторы

1. Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования.

2. Вложение инвестиций в усовершенствование технологического процесса и модернизацию оборудования.

3. Постепенная активизация усилий Правительства, направленных на развитие инноваций, ориентированных, прежде всего на модернизацию имеющихся производств.

...

Подобные документы

  • Понятие и сущность организации на примере ООО "КВИК". Подходы к управлению, внешняя и внутренняя среда организации. Типы организационных структур управления. Анализ, совершенствование организационной структуры управления. Оценка финансового состояния.

    курсовая работа [72,1 K], добавлен 25.11.2008

  • Характеристика элементов внутренней среды: история создания, миссия, характеристика ресурсов, структура и культура организации. Внешняя среда организации - факторы прямого и косвенного воздействия. Обоснование выводов о жизнеспособности организации.

    курсовая работа [52,6 K], добавлен 14.11.2014

  • Анализ внутренней и внешней среды организации, механизмы ее разработки, а также их влияние на ее деятельность на примере "Юниаструм Банка". Формирование миссии предприятия. Факторы прямого и косвенного воздействия. Характеристики организационной системы.

    курсовая работа [36,8 K], добавлен 18.03.2011

  • Понятие кадровой политики муниципального управления. Ключевые компетенции кадровой политики предприятия. Механизмы аттестации персонала. Характеристика организационной структуры управления администрации г. Норильск. Совершенствование уровня аттестации.

    курсовая работа [179,5 K], добавлен 11.01.2014

  • Внедрение рациональных структур, форм и методов управления производством, их сущность и классификация. Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ его структуры, совершенствование сбытовой политики и информационной системы управления.

    курсовая работа [51,3 K], добавлен 24.11.2010

  • Понятие и сущность кадровой политики. Система управления персоналом на предприятии. Анализ и совершенствование кадровой политики ОАО "Вера". Разработка новой кадровой политики и прогнозирование фонда оплаты труда, структуры управления на 2011-2013 годы.

    дипломная работа [130,9 K], добавлен 20.10.2011

  • Понятие "внешняя среда организации". Характеристики внешней среды. Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия. Методы анализа внешней среды. PEST - анализ. SWOT- анализ. SNW - анализ. Профиль среды. Метод ETOM.

    курсовая работа [882,2 K], добавлен 21.03.2006

  • Виды бюрократических и органических структур управления организацией. Общая характеристика "Детского сада общеразвивающего вида № 64". Анализ структуры и функций управления. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления.

    курсовая работа [74,0 K], добавлен 21.01.2009

  • Динамика роста компании "Google". Факторы прямого и косвенного воздействия на предприятие. Контроль деятельности и ее планирование. Внутренние и внешние связи. Мотивация деятельности и кадровый состав. Совершенствование системы управления организации.

    курсовая работа [82,5 K], добавлен 18.07.2012

  • Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО "Скиф-Карго", анализ внутренней и внешней среды компании. Определение сильных конкурентных сторон фирмы. Деятельность отдела продаж и его модификация. Внедрение современных методов управления.

    дипломная работа [251,4 K], добавлен 13.07.2014

  • Внутренняя и внешняя среда организации. Основные элементы системы управления организацией. Анализ практического содержания элементов системы управления ООО "ВАН-ТРЕЙД", выявление проблемных зон. Информационное обеспечение управления в организации.

    курсовая работа [287,3 K], добавлен 03.07.2014

  • Понятие системы управления в организации, субъекта и объекта управления. Зависимость системы управления от организационной формы предприятия. Совершенствование системы управления в фирменном магазине хлебозавода. Анализ организационной структуры магазина.

    курсовая работа [38,1 K], добавлен 23.02.2009

  • Оценка производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Байкалфарм". Стратегическое и текущее планирование на предприятии. Анализ организационной структуры и системы мотивации в организации. Рекомендации по совершенствованию стимулирования работников.

    курсовая работа [61,3 K], добавлен 23.03.2012

  • Понятие и современные проблемы организационных структур, пути их решения. Выбор организационной структуры предприятия на примере ОАО "Михайловский ГОК". Совершенствование организационной структуры управления дробильно-обогатительного комплекса (ДОК).

    курсовая работа [82,3 K], добавлен 04.08.2011

  • Формирование организационной структуры управления, разработка целей и задач фотосалона "Центр цифровой печати": характеристика организации, порядок создания, функции персонала; внутренняя и внешняя среда; корпоративная культура, должностные инструкции.

    курсовая работа [44,8 K], добавлен 17.06.2011

  • Принципы и задачи управления. Виды структур управления, их преимущества и недостатки. Анализ состояния предприятия и его структуры управления на примере ЗАО "Сельские зори". Совершенствование организационной структуры и структуры управления предприятия.

    курсовая работа [555,6 K], добавлен 22.10.2014

  • Анализ внешней среды организации прямого и косвенного воздействия. Разработка системы управления и целей. Обоснование выбора стратегии развития. Отслеживание организацией всевозможных социальных изменений. Поддерживать высоких стандартов деятельности.

    курсовая работа [36,0 K], добавлен 11.10.2010

  • Среда косвенного воздействия и среда непосредственного или прямого воздействия. Текущее и прогнозируемое состояние экономики. Политические, экономические, социальные и технологические аспекты внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании.

    курсовая работа [238,7 K], добавлен 18.05.2015

  • Понятие цели организации и ее характеристика. Свойства целей и требования, предъявляемые при их разработке. Совершенствование организационной структуры, целей и задач на примере предприятия ОАО "АвтоВАЗ". Внешняя среда предприятия, анализ персонала.

    курсовая работа [64,4 K], добавлен 26.09.2011

  • Понятие, принципы построения и типология организационной структуры предприятия. Виды бюрократических и органических структур управления организацией. Оценка структуры и функций управления в дошкольном учреждении, необходимость их усовершенствования.

    курсовая работа [93,0 K], добавлен 02.06.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.