Методы управления в спортивном менеджменте

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Содержание

Введение

1. Теория спортивного менеджмента

2. «Метод» спортивного менеджмента

3. Классификация методов спортивного менеджмента

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Спортивный менеджмент представляет собой один из видов отраслевого специального менеджмента, обеспечивающих эффективное функционирование организаций отрасли физической культуры и спорта в рыночных условиях.

Иначе говоря, спортивный менеджмент представляет собой самостоятельный вид трудовой профессиональной управленческой деятельности, направленной на достижение целей физкультурно-спортивной организации, действующей в рыночных условиях, путем рационального использования материальных, трудовых и информационных ресурсов.

Содержание спортивного менеджмента составляют:

* планирование,

* организация,

* мотивация,

* координация,

* контроль,

* коммуникация,

* исследование.

Общий и спортивный менеджмент имеют еще одно характерное свойство - наличие профессиональных руководителей.

Менеджерам спортивной организации при выполнении функций управления (планирование, организация, мотивирование, координация и контроль) приходится принимать большое количество решений, направленных на устранение назревших проблем.

Персонал спортивной организации (тренеры, преподаватели, инструкторы и другие специалисты) активно участвует в процессе подготовки управленческих решений. Принимаемые управленческие решения касаются различных сторон физической культуры и спорта, от правильности и своевременности принятия решений зависит эффективность работы любой физкультурно-спортивной организации.

В связи с этим важно, чтобы каждый специалист по физической культуре и спорту овладел теоретическими знаниями и технологией разработки методов управленческих решений.

Целью данной работы является рассмотрение темы методы управления.

Поставлены задачи рассмотреть:

- теорию спортивного менеджмента;

- «метод» спортивного менеджмента;

- классификацию методов спортивного менеджмента.

1. Теория спортивного менеджмента

Изначально спортивный менеджмент ассоциировался только с организаторами или финансовыми руководителями в институтах профессионального спорта, а также с финансовыми поверенными боксеров, футболистов, теннисистов, легкоатлетов и других профессиональных спортсменов. Такой подход является слишком узким, поскольку касается лишь одного из направлений спортивной деятельности. Сегодня применение менеджмента наблюдается во всех сферах целенаправленной двигательной активности населения в высокоразвитых странах мира.

Управленческие технологии рассматриваются как разновидность социальных технологий - механизмов перевода требований объективных законов на язык практики менеджмента и конкретных решений (правовых актов, нормативов, приказов, указаний, регламентирующих документов), которые стимулируют людей на достижение поставленных целей.

Управленческие технологии можно определить как совокупность методов и функций управления, способов коммуникации и принятия решений. Их развитие идет путем типизации управленческих ситуаций, выделение наиболее характерных процедур и операций. Указанные технологии классифицируются на основе указанных выше критериев.

Различают технологии планирования, организации, мотивации, контроля, обмена информацией, подготовки, принятия и реализации управленческого решения. Кроме того им присущи определенные особенности реализации в зависимости от уровня иерархии управления и полномочий, знаний и умений менеджера.

Научными основами спортивного менеджмента является целостная система научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления спортом, а точнее обеспечения этой практики управления научно обоснованными рекомендациями. Объект спортивного менеджмента как науки - управленческая деятельность в сфере спорта в широком смысле данного слова (т.б. независимо от уровня управления, величины, типа и вида спортивной организации). В качестве предмета теории спортивного менеджмента выступают управленческие отношения, свойства различных субъектов управления, а также процесс эффективного управления спортивным движением [3].

Спортивный менеджмент - это искусство, так как управление в человеческой среде сочетается с множеством социальных факторов, некоторые из которых даже трудно определить, не только измерить и учесть. Теорию спортивного менеджмента и результаты научных исследований следует рассматривать не как абсолютную истину, а скорее как инструменты, которые помогают менеджеру принять оптимальные управленческие решения и избежать ненужных ошибок. В связи с этим особую важность приобретает умение менеджера искать компромисс, как правило, между запросами и возможностями организации с минимумом нежелательных последствий. Кроме этого успешного менеджера отличает способность понимать подчиненных и создавать атмосферу, которая бы способствовала достижению поставленной цели, также, безусловно, является искусством.

Менеджмент возник и функционирует в условиях рыночной экономики, которая требует многосторонней специализации задействованных специалистов.

Субъект социальной системы, в том числе спортивного движения, функционирующего в рыночных условиях должен:

- Использовать экономические методы управления, предусматривающих механизмы влияния на имущественные интересы организаций и личностей;

- Стремиться к достижению своих целей при минимуме затрат существующих ресурсов и максимуме эффективности;

- Ориентироваться на спрос потребителей и конъюнктуру рынка;

- Иметь определенную самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решения тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности организации в целом и ее подразделений;

- Использовать возможности компьютерных технологий для анализа широкого информационного поля при принятии всесторонне обоснованного и оптимального решения в процессе получения и обмена конечного продукта своей деятельности.

2. «Метод» спортивного менеджмента

Понятие «метод» универсально. Этим словом обозначают прием или совокупность приемов в какой-либо области человеческой деятельности, способ достижения цели. В теории управления социально-экономическими процессами методы управления определяют как способы воздействия управляющего субъекта на управляемый объект, руководителя на подчиненных.

Метод управления является специфическим способом осуществления функций спортивного менеджмента и решения управленческих задач. Метод спортивного менеджмента можно определить как способ целенаправленного воздействия руководителя спортивной организации на подчиненных и осуществления контроля над их деятельностью.

Большинство исследователей системы менеджмента пришли к единому мнению, что по содержанию следует различать три группы методов управления [2]:

1) экономические;

2) организационно-административные;

3) социально-психологические.

Основанием для этой группировки является способ воздействия на личность и коллектив организации в целом. Таких способов три:

1. Материальная мотивация включает воздействие на личность и коллектив через материальные интересы с помощью материального стимулирования.

2. Властная мотивация, или властное воздействие, базируется на присущих системе управления физической культурой и спортом отношениях власти и подчинения. Воздействие здесь осуществляется организационно-административными методами с целью воспитания осознанной необходимости в соблюдении определенного порядка и дисциплины труда.

3. Социальная мотивация основывается на воздействии через морально-нравственные интересы с помощью педагогических и социально-психологических методов.

Материальная, властная и социальная мотивации взаимодействуют, образуя единую систему воздействия. Обобщение опыта отраслевого управления физической культурой и спортом позволяет сделать вывод о целесообразности выделения наряду с перечисленными группами еще и комплексных методов управления.

3. Классификация методов спортивного менеджмента

1. Экономические методы спортивного менеджмента

Комплекс экономических методов в спортивном менеджменте опирается на всю систему рыночных отношений: спрос на физкультурно- спортивные услуги и товары, ценообразование на них, систему финансирования и т.д. Рассмотрим содержание некоторых экономических методов.

А) Метод дифференцирования заработной платы. Мотивация в этом методе осуществляется на основе Единой тарифной сетки и нормативов оплаты труда за одного занимающегося, премирования физкультурных работников и спортсменов, вручения им ценных призов.

Б) Нормативно-экономический метод управления заключается в установлении нормативов финансовых расходов на различные виды спортивной работы, утверждении табеля обеспечения спортсменов одеждой, обувью и др.

В) Метод прямого целевого финансирования предусматривает финансирование из федерального бюджета:

* спортивных сооружений, центров спортивной подготовки и государственных физкультурно-спортивных организаций федерального значения;

* научно-исследовательских работ в области физической культуры и спорта в соответствии с федеральной программой;

* подготовки и выступления (включая научно-медицинское обеспечение) в официальных международных спортивных соревнованиях сборных команд России.

2. Организационно-административные методы спортивного менеджмента

Организационно-административное воздействие в спортивном менеджменте осуществляется через механизм властной мотивации и зависит от набора мер административно-правового характера.

Сущность методов организационно-административного воздействия заключается в следующем.

Во-первых, они выражают прямое директивное воздействие на управляемую систему в целом или на ее элементы в отдельности, то есть на исполнителей. Во-вторых, они дают возможность принимать однозначное решение, не позволяющее исполнителю выбирать между различными формами действий, как это присуще другим методам управления. В-третьих, они основаны на обязательности выполнения положений, инструкций, приказов, распоряжений, указаний и резолюций руководителя физкультурной организации, невыполнение которых рассматривается как нарушение служебной дисциплины и влечет за собой дисциплинарное взыскание. Власть, таким образом, означает возможность управления, как людьми, так и процессами их деятельности, но, ни одна власть не является эффективной без реального повиновения одних лиц другим [4].

3. Социально-психологические методы спортивного менеджмента

Во всем многообразии социально-психологических методов управления различают три группы: общие, созидающие, тормозящие.

К общим методам следует отнести деловую беседу, совещание, приучение, упражнение, сочетание материального и морального стимулирования. К созидающим методам относятся метод убеждения, организационное планирование, одобрение и поощрение, привлечение специалистов и болельщиков к управлению через общественные объединения. В число тормозящих методов включают осуждение и наказание.

4. Общие методы

Деловом беседа. В деловой беседе принимают участие, с одной стороны, руководитель или коллектив специалистов, с другой - потенциальный исполнитель или группа исполнителей. Деловая беседа включает шесть этапов:

* создание взаимной заинтересованности беседой;

* согласование основных целевых установок будущего задания;

* ознакомление исполнителей с необходимой информацией;

* обоснование задания и аргументирование неясных положений;

* корректировка задания с учетом предложений исполнителя;

* принятие окончательного решения.

Дейл Карнеги рекомендует для эффективного проведения деловой беседы соблюдать следующие принципы:

* внимательно выслушивайте собеседника до конца - это не только знак внимания, но и профессиональная необходимость;

* избегайте недоразумений и неверных толковании;

* изложение должно быть ясным, наглядным, систематизированным, сжатым, простым и понятным; управление спортивный менеджмент

* уважайте личность собеседника;

* будьте вежливыми, дружелюбными и дипломатичными;

* любыми способами постарайтесь облегчить собеседнику восприятие ваших предложений как исходящих от него самого.

Совещание. Совещание представляет собой способ доведения руководителем (менеджером) спортивной организации определенной информации до его участников, метод получения им информации, способ выработки оптимальных решении по актуальным вопросам работы. Совещание помогает связать то, чем занимается отдельный сотрудник организации, с работой других сотрудников. Кроме того, деловое совещание является способом привлечения коллективного разума сотрудников к выработке оптимальных решений.

Метод приучения. Вхождение работника в должность и его трудовое воспитание начинаются с приучения. Персонал физкультурно- спортивных организаций следует приучать к своевременному выполнению поручений, аккуратному и точному ведению служебной документации, содержанию в порядке рабочего места, профессиональному выполнению учебных программ, планов мероприятий и календарных планов. Конкретные приемы приучения сводятся к личному примеру, постоянному контролю над выполнением всех заданий и работ, беседам, инструктажу, использованию примеров из опыта лучших работников. Реализация этих приемов есть не что иное, как дисциплинирование.

Метод упражнения. Широко применяется при обучении. С помощью выполнения одних и тех же работ специалисты физкультурно-спортивных организаций приобретают и формируют профессиональные умения и навыки, например, умение, составить положение о соревновании, сценарий проведения спортивного мероприятия и т.д.

Метод убеждения выражается в умении менеджера убедить человека, довести понимание того или иного требования до такого уровня, когда он не сомневается в правильности, необходимости и целесообразности этого требования, не испытывая сомнений, следует ему в своей деятельности, поведении. Убеждение в настоящее время является одним из эффективных методов трудового воспитания работников физической культуры и спорта. Убеждение реализуется через разнообразные формы: это могут быть выступления руководителя, индивидуальные беседы, д искуссии, деловые совещания и т.д.

Методы одобрения и поощрения, осуждения и наказания. В условиях работы физкультурно-спортивных организации - это материальные и моральные стимулы труда. Общепринято, что должны использоваться как материальные, так и моральные стимулы как мощное средство регулирования деятельности работников спортивных организаций. Мощным фактором мотивации спортсменов и физкультурников является награждение их медалями, дипломами, вымпелами, переходящими и памятными призами и т.п.

Обобщение практического опыта показывает, что выбор спортивным менеджером конкретных методов управления зависит от многих факторов. Эти факторы можно свести в следующие группы:

* цели и задачи спортивной организации, которые необходимо достичь;

* особенности объекта управления (потенциальный или реальный контингент занимающихся, экономические ресурсы, персонал спортивной организации и т.п.);

* особенности субъекта управления (профессиональный опыт менеджера, общественный статус спортивного клуба, федерации и т.п.);

* особенности конкретной управленческой ситуации;

* возможности и специфика имеющегося в распоряжении спортивного менеджера арсенала методов управления [2].

Заключение

Методы менеджмента в сфере ФКиС представляют собой конкретные способы целенаправленного воздействия руководителя ФСО на ее сотрудников и осуществление контроля за их деятельностью.

Наиболее важное значение с точки зрения практики менеджмента имеет классификация методов на основе специфики отношений, складывающихся между сотрудниками ФСО в процессе совместного труда. По этому основанию методы менеджмента подразделяют на организационные, административные, экономические и социально-психологические.

1. Организационные методы. Сущность в том, что перед началом любой деятельности необходимо произвести ряд действий по ее организации: выработка целей, нормативов, регламентов; создание проектов; определение методик и правил конкретных действий. Применение организационных методов создает основу деятельности. Они считаются пассивными и составляют базу для применения активных групп методов - административных, экономических, социально-психологических.

2. Административныве методы (методы властной мотивации). Сущность их в открытом и регулируемом определенными нормами принуждении людей к какой-либо деятельности. При их применении руководитель (менеджер) берет на себя полную ответственность за результат деятельности, исполнитель же отвечает только за прямое неисполнение инструкций.

3. Экономические методы:

- метод дифференцированной заработной платы работникам ФСО;

- нормативно экономический метод управления заключается в установлении нормативов финансовых расходов на различные виды спортивной работы, утверждение табеля обеспечения спортсменов одеждой, обувью и т. д.;

- метод прямого целевого финансирования предусматривает финансирование из федерального бюджета:

а) спортивных сооружений и ФСО федерального значения;

б) научно-исследовательских работ в области ФКиС в соответствии с федеральной программой;

в) подготовки и выступления в официальных международных спортивных соревнованиях сборных команд России.

4. Социально-психологические методы. Сущность их в формировании психологического климата в коллективе, наилучшим образом способствующего достижению высших трудовых результатов как в отдельно взятом подразделении, отделе и на предприятии в целом. Наряду с общим моральным климатом применяется высокая оценка индивидуальных достижений каждого сотрудника.

К социально-психологическим методам можно отнести:

- общие: деловая беседа, совещание, метод приучения, метод упражнения.

- созидающие и тормозящие методы управления: метод убеждения, методы одобрения и поощрения, осуждения и наказания.

Выбор методов управления в спортивном менеджменте

Метод управления является специфическим способом осуществления функций спортивного менеджмента и решения управленческих задач. Поэтому необходимо найти и выбрать из всего многообразия известных методов управления ФКиС те, которые имеют наибольшую эффективность воздействия.

Выбор спортивным менеджером конкретных методов управления зависит от следующих факторов:

- цели и задачи спортивной организации, которые необходимо достичь;

- особенности объекта управления (потенциальный и реальный контингент занимающихся);

- особенности субъекта управления (профессиональный опыт менеджера, общественный статус спортивного клуба, федерации);

- особенности конкретной управленческой ситуации;

- возможности и специфика имеющего в распоряжении спортивного менеджера арсенала методов управления.

Эффективное применение методов управления требует от спортивного менеджера искусства, постоянного творческого поиска, пристального внимания к социальной динамике функционирования и развития ФКиС, к изменениям внутренних и внешних условий деятельности спортивной организации.

Список использованной литературы

Жолдак В. И. , Сейранов С. Г. Менеджмент. - М. : Советский спорт, 2010. - 528 с.

Золотов М. И. , Кузин В. В. , Кутепов М. Е. , Сейранов С. Г. . Менеджмент и экономика ФКиС: Учебное пособие для студентов высш. пед. учеб. завед. - М. : Издательский центр «Академия», 2011. - 432.

Зубарев Ю. А. Сучилин А. А. Менеджмент и маркетинг в сфере ФКиС. Учебное пособие. - Волгоград: Перемена, 2010. - 162.

Переверзин И. И. Менеджмент спортивной организации: Учебное пособие. - 2-е изд. - М. : «СпортАкадем Пресс», 2010. - 244.

Размещено на Allbest.ru