Аналіз та регламентування організаційної структури підприємства

Розробка посадової інструкції посади начальника клубу, інженера-програміста. Вивчення організаційної структури управління. Розрахунок середньозваженого індексу нестабільності, проектування процесів керівництва. Аналіз корпоративної культури організації.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык украинский
Дата добавления 03.12.2014
Размер файла 150,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти і науки України

Одеський національний політехнічний університет

Інститут бізнесу, економіки та інформаційних технологій

Кафедра менеджменту

Розрахунково-графічна робота з дисципліни:

«Теорія організації»

На тему:

«Аналіз та регламентування організаційної структури підприємства»

Виконал: ст..гр.Ом-122

Стракуленко Вадим

Перевірила: Скрипник Н.А.

Одеса, 2014

Розробка посадової інструкції посади начальника клубу

1. Загальні положення

1.1. Посада "Начальник клубу" відноситься до категорії "Керівники".

1.2. Кваліфікаційні вимоги - Повна або базова вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст або бакалавр). Післядипломна освіта в галузі управління. Стаж роботи за професією: для магістра або спеціаліста - на менше 2 років, бакалавра - не менше 3 років.

1.3. Знає та застосовує у діяльності:

- постанови та рішення державних органів про основні напрями розвитку оборонно-масової, навчальної та спортивної роботи, що регламентують діяльність клубу;

- основи трудового та громадського законодавства;

- основи економіки, організації праці та управління;

- вітчизняний та світовий досвід у галузі технічних та прикладних видів спорту;

- правила та норми охорони праці, виробничої санітарії та протипожежного захисту.

1.4. Начальник клубу призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації.

1.5. Начальник клубу керує роботою всіх співробітників.

1.6. Начальник клубу під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.

2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки

2.1. Керує всіма видами діяльності клубу.

2.2. Забезпечує контроль за роботою кожного з операторів.

2.3. Забезпечує клуб кваліфікованими кадрами, контролює виконання планів робіт.

2.4. Організовує роботу трудового колективу, спрямовану на своєчасне та якісне виконання завдань з підготовки спеціалістів для праці з клієнтами.

2.5. Забезпечує запровадження в навчальний процес технічних засобів навчання.

2.6. Проводить за участю громадських організацій роботу з виховання кадрів, розвитку у працівників почуття відповідальності за доручену їм справу та за результати праці трудового колективу.

2.7. Послідовно провадить у життя державні рішення з розвитку технічних та прикладних видів механізмів.

2.8. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.

2.9. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.

3. Права

3.1. Начальник клубу має право вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.

3.2. Начальник клубу має право отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.

3.3. Начальник клубу має право вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.

3.4. Начальник клубу має право вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.

3.5. Начальник клубу має право знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.

3.6. Начальник клубу має право запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.

3.7. Начальник клубу має право підвищувати свою професійну кваліфікацію.

3.8. Начальник клубу має право повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.

3.9. Начальник клубу має право ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.

4. Відповідальність

4.1. Начальник клубу несе відповідальність за невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.

4.2. Начальник клубу несе відповідальність за недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.

4.3. Начальник клубу несе відповідальність за розголошення інформації про організацію, що відноситься до комерційної таємниці.

4.4. Начальник клубу несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації та законних розпоряджень керівництва.

4.5. Начальник клубу несе відповідальність за правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.

4.6. Начальник клубу несе відповідальність за завдання матеріального збитку організації в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.

4.7. Начальник клубу несе відповідальність за неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.

5. Заохочення та стягнення

Директор може:

1. Вносити на розгляд керівника підприємства:

- пропозиції щодо заохочення працівників, які відзначились;

- пропозиції про притягнення до матеріальної та дисциплінарної відповідальності порушників виробничої та трудової дисципліни.

1. Загальні положення відділу операторів

1.1. Посада "Оператор комп'ютерного набору I категорії" відноситься до категорії "Технічні службовці".

1.2. Кваліфікаційні вимоги - Повна загальна середня освіта та професійно-технічна освіта або повна загальна середня освіта та професійна підготовка за встановленою програмою. Стаж роботи за професією оператора комп'ютерного набору II категорії - не менше 1 року. 

1.3. Знає та застосовує у діяльності:

- правила експлуатації комп'ютерної техніки і систем зв'язку;

- технологію опрацювання даних, робочі інструкції, програмне забезпечення, що використовується;

- послідовність виконання операцій у комп'ютерних системах (мережах);

- стандарти уніфікованої системи організаційно-розпорядчої документації;

- діловодство;

- правила орфографії та пунктуації;

- технічні вимоги до електронних носіїв, паперу, витратних матеріалів для принтера;

- основи організації праці;

- основи законодавства про працю;

- правила захисту інформації.

1.4. Оператор комп'ютерного набору I категорії призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).

1.5. Оператор комп'ютерного набору I категорії під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.

2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки

2.1. Виконує операції з базами даних на комп'ютерному устаткуванні (введення, опрацювання, накопичення, систематизація, виведення інформації) відповідно до затверджених процедур та інструкцій з використанням периферійного обладнання, систем передавання (приймання) даних.

2.2. Готує до роботи устаткування, електронні носії інформації, стрічки, картки, папір.

2.3. Працює в текстовому редакторі з введенням тексту та його редагуванням.

2.4. Оперує з файлами, записує текст на електронні носії або переносить на папір за допомогою друкувальних пристроїв.

2.5. Виконує інші операції технологічного процесу опрацювання інформації (приймає і контролює вхідні дані, готує, виводить та передає вихідні тощо).

2.6. Керує режимами роботи периферійного обладнання згідно із робочими завданнями (підготовка текстових і графічних документів, розрахунків таблиць, переліків, списків тощо).

2.7. Своєчасно застосовує коригувальні дії в разі появи недоліків у роботі устаткування.

2.8. Доповідає відповідальному працівникові про виявлені відхилення від установлених норм функціонування комп'ютерного устаткування.

2.9. Здійснює передавання (приймання) інформації по мережі відповідно до вимог програмного забезпечення.

2.10. Постійно вдосконалює уміння та навички роботи з клавіатурою.

2.11. У разі необхідності виконує обов'язки секретаря керівника (організації, підприємства, установи), веде діловодство.

2.12. У разі роботи в текстовому редакторі виконує набір 10-пальцевим методом текстів, які містять спеціальну термінологію, формули, інші алфавіти і т.д.

2.13. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.

2.14. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.

3. Права

3.1. Оператор комп'ютерного набору I категорії має право вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.

3.2. Оператор комп'ютерного набору I категорії має право отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.

3.3. Оператор комп'ютерного набору I категорії має право вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.

3.4. Оператор комп'ютерного набору I категорії має право вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.

3.5. Оператор комп'ютерного набору I категорії має право знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.

3.6. Оператор комп'ютерного набору I категорії має право запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.

3.7. Оператор комп'ютерного набору I категорії має право підвищувати свою професійну кваліфікацію.

3.8. Оператор комп'ютерного набору I категорії має право повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.

3.9. Оператор комп'ютерного набору I категорії має право ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.

4. Відповідальність

4.1. Оператор комп'ютерного набору I категорії несе відповідальність за невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.

4.2. Оператор комп'ютерного набору I категорії несе відповідальність за недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.

4.3. Оператор комп'ютерного набору I категорії несе відповідальність за розголошення інформації про організацію, що відноситься до комерційної таємниці.

4.4. Оператор комп'ютерного набору I категорії несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації та законних розпоряджень керівництва.

4.5. Оператор комп'ютерного набору I категорії несе відповідальність за правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.

4.6. Оператор комп'ютерного набору I категорії несе відповідальність за завдання матеріального збитку організації в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.

4.7. Оператор комп'ютерного набору I категорії несе відповідальність за неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.

5. Структура

5.1. Структуру відділу затверджує директор підприємства відповідно до типових структурами апарату управління і нормативами чисельності керівників, фахівців і службовців з урахуванням обсягів роботи та особливостей виробництва.

6..Взаємовідносини за посадою

Оператор комп'ютерного набору у процесі виконання покладених на нього завдань взаємодіє з іншими працівниками виконавчого апарату районної ради, управліннями та відділами районної державної адміністрації,органами місцевого самоврядування, а також з підприємствами, установами та організаціями.

Розробка посадової інструкції інженера-програміста

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ ІНЖЕНЕРА-ПРОГРАМІСТА

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Інженер-програміст відноситься до категорії фахівців, призначається на посаду і звільняється з посади генеральним директором.

1.2. На посаду інженера-програміста призначається особа, що має вищу професійну (технічна чи інженерно-економічна) освіта без пред'явлення вимог до стажу роботи або середня професійна (технічна чи інженерно-економічна) освіта і стаж роботи на посаді техніка I категорії не менше 3 років або інших посадах, що займаються фахівцями з середньою професійною освітою, не менш 5 років.

1.3. Інженер-програміст повинен знати:

Керівні та нормативні матеріали, що регламентують методи розробки алгоритмів і програм та використання обчислювальної техніки при обробці інформації.

Основні принципи структурного програмування.

Види програмного забезпечення.

Техніко-експлуатаційні характеристики, конструктивні особливості, призначення і режими роботи ЕОМ, правила її технічної експлуатації.

Технологію автоматичної обробки інформації та кодування інформації.

Формалізовані мови програмування

Чинні стандарти, системи числення, шифрів і кодів.

Порядок оформлення технічної документації.

Передовий вітчизняний та зарубіжний досвід програмування і використання обчислювальної техніки.

Основи економіки, організації виробництва, праці та управління.

Основи трудового законодавства.

Правила внутрішнього трудового розпорядку

Правила і норми охорони праці.

2. Посадові обов'язки

2.1. Інженер-програміст:

На основі аналізу математичних моделей і алгоритмів рішення економічних і інших завдань розробляє програми, що забезпечують можливість виконання алгоритму і відповідно поставленого завдання засобами обчислювальної техніки, проводить їх тестування і налагодження.

Розробляє технологію рішення задачі на всіх етапах обробки інформації.

Здійснює вибір мови програмування для опису алгоритмів і структур даних.

Визначає інформацію, яка підлягає обробці засобами обчислювальної техніки, її обсяги, структуру, макети і схеми введення, обробки, зберігання і виведення, методи її контролю.

Виконує роботу з підготовки програм до налагодження і проводить налагодження.

Визначає обсяг і зміст даних контрольних прикладів, які забезпечують найбільш повну перевірку відповідності програм їх функціональному призначенню.

Здійснює запуск налагоджених програм і введення вихідних даних, які визначаються умовами поставлених задач.

Проводить коректування розробленої програми на основі аналізу вихідних даних.

Розробляє інструкції по роботі з програмами, оформляє необхідну технічну документацію.

Визначає можливість використання готових програмних продуктів.

Здійснює супровід впровадження програм і програмних засобів.

Розробляє і впроваджує системи автоматичної перевірки правильності програм, типові і стандартні програмні засоби, складає технологію оброблення інформації.

Виконує роботу з уніфікації і типізації обчислювальних процесів.

Бере участь у створенні каталогів і картотек стандартних програм, у розробці форм документів, що підлягають машинній обробці, в проектуванні програм, що дозволяють розширити область застосування обчислювальної техніки. 

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

4.1. Інженер-програміст несе відповідальність:

за невиконання або неналежне виконання своїх обов'язків, передбачених посадовою інструкцією, - у відповідності з чинним трудовим законодавством;

за правопорушення, вчинені в період здійснення своєї діяльності, - у відповідності з чинним цивільним, адміністративним і кримінальним законодавством;

за завдання матеріальної шкоди - в відповідності з чинним законодавством;

за недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку;

за порушення техніки безпеки;

за порушення пожежної безпеки.

5.Взаємовідносини за посадою

Інженер-програміст взаємодіє з багатьма підрозділами. Пряме значення має на операторів. Інженер-програміст він дає розпорядження що до дії та праці, функцій операторів комп'ютерного клубу.

Системний аналіз підприємства

Мікроскопічне подання системи організації представлене у вигляді схеми організаційної структури системи управління (табл. 1.1).

Таблиця 1.1 - Схема організаційної структури системи управління

Функціональне подання представлене у вигляді дерева функцій підрозділів і служб організації.

Дерево функцій організації Таблиця 1.2

Особливий підхід до клієнтів, та врахування їх побажань

Стати кращім комп'ютерним клубом у центрі міста

Підвищення кваліфікації та вмінь робітників

Обслуговування техніки та дотриманні норм і правил технологічного процесу

Формування сприятливого соціально-психологічного клімату на підприємстві

Забезпечення конкурентоспроможності комп'ютерного клуба

Підтримка гарного іміджу та незаплямованої репутації клуба

Макроскопічне подання

Макроскопічне подання Таблиця 1.3

Середа прямого впливу або середа завдань

Позитивні

Негативні

Зручне розташування комп'ютерів

Зменшення потреби в користуванні клубу, в наслідок наявності вдома необхідної техніки

Зручне місцерозташування, для споживачів

Кокуренти

«Альянс»

«Радуга»

«Ділові люди»

«Студент»

«Луч»

«Карусель»

Надання всіх необхідних послуг

Жорсткість санітарних норм для надання послуг харчування 

Спілкування споживачів між собой

Виникнення проблем роботи техніки

Надання допомоги, в разі невміння користування технікою

Зростання рівня конкуренції в центрі міста

Швидке реагування на прохання клієнтів

Затрати на електроенергію

Великий попит в період навчального року.

Ієрархічне подання

Ієрархічне подання організації Таблиця 1.4

Підсистема управління персоналом

Підсистема планування

Підсистема обліку

Підсистема управління фінансами

1)планування кадрів;

2)набір і звільнення персоналу;

3)навчання та розвиток персоналу;

4)мотивацію і винагороду персоналу;

5)організацію діяльності працівників;

6)оцінку та атестацію кадрів.

1)планування діяльності підприємства;

2)формування цін;

3)планування прибутку

4)визначення напрямів і розмірів капіталовкладень;

5)впровадження технічних нововведень.

1)бухгалтерський облік;

2)оперативний облік(система контролю);

3) фінансовий облік (зміна фінансових ресурсів підприємств)

4) статистичний облік (система реєстрації).

Організаційні структури,які здійснюють управління:

1)лінійно-організаційна структура;

2)функціональна структура;

3)лінійно-функціональна структура.

Процесуальне представлення

Процесуальне подання

Вхід Процес Вихід

1.Наявність інвесторів та інших фінансових ресурсів

1.Формування цінової політики клубу

1.Надання послуг

2.Володіння працівників необхідною інформацією для якісної роботи клубу

2.Планування роботи персоналу за необхідними крітеріями

2.Отримання прибутку

3.Набір кваліфікованих працівників, розуміючі сферу діяльності

3.Планування всіх витрат та отримання прибутку

3.Сплата податків

4.Обладнання приміщення

4.Контроль за якістю надання послуг

4.Виплата заробітної платні

Вибір кращої організаційної структури

Таблиця 2.1 - Дані для розрахунку середньозваженого індексу нестабільності

Діапазон індексів нестабільностей

СХЗ

Частка прибутку

Інтенсивність конкуренції у балах від 1 до 10

Ваговий коефіцієнт

1-2 дуже стабільна

Ксерокс, Роздрук

35%

9

3,15

2-3 менш стабільна

Комп'ютерні ігри

30%

8

2,4

3-4 майже нестабільна

Харчування

20%

1

0,2

4-5 зовсім нестабільна

Ламінування, Диски

15%

7

1,05

Розрахуємо середньозважений індекс нестабільності за формулою:

індекс нестабільність керівництво проектування

де - і - поточний номер СХЗ,

n - загальне число СХЗ ( - вага і - й СХЗ, - показник нестабільності в і - й СХЗ).

І = 3,15*1,5 + 2,4*2,5 + 0,2*3,5 + 1,05*4,5 / 3,15 + 2,4 + 0,2 + 1,05 = 16,15 / 6,8= 2,375

Організація має дивизіональну оргструктуру.

Проектування процесів керівництва

Таблиця рішень з обмеженим входом

Умови

Правило 1

Правило 2

Правило3

Правило4

Правило5

Ціна від 0 до 50 коп.

Так

Ні

Так

Так

Ні

Ціна від 51 до 200 коп.

Ні

Ні

Ні

Так

Ні

Наявність особистих коштів

Ні

Так

Ні

Так

Так

Дія

Придбання

-

+

-

+

+

Знижка 5%

-

-

-

+

+

Консультація у керівництва

+

+

-

+

-

Таблиця рішень з розширеним входом

Умови

Правило 1

Правило 2

Правило 3

Правило 4

Правило 5

Вартість

40

45

48

50

180

Наявність особистих коштів

Так

Ні

Так

Так

Ні

Дія

Придбання

+

-

+

-

-

Знижка

2

3

4

6

5

Консультація у керівництва

-

+

-

+

+

Розробка графіку Гантта прийняття рішень

Час

Програ-міст

Менед-жер

Адмінистра-тор

Комп'ютер

Зміст

10

Адміністратор викликає до себе програміста та менеджера

15

Адміністратор каже про зміни в роботі

25

Обговорення змін що до роботи

40

Внесення корективів

5

Погодження зі змінами

15

Закріплення документально

Декомпозиція головної функції блока «Забезпечення клієнта необхідними послугами»

Розробка опера грами для прийняття рішень в змодельованому бізнес-процесі

Операції

Директор

Адміністратор

Менеджер

Програміст

Інвестор

Оповіщення

про необхідність пошуку інвестора

Обгрунтуваняо необхідності інвестора

Розробка документу про основи взаємодії з інвестором

Зустріч з інвестором

Повідомлення про роботу клубу інвестору

Обговорення умов

Внесення корективів

Згода інвестора

Підписання договору

Кінець

Аналіз корпоративної культури організації

Гарний начальник

Сильний,рішучий,справедливий,захищає підопічних,великодушний

4

Об'єктивно та точно, уникає використовувати владу в своїх інтересах, вимагає від підлеглих тільки те, що відповідає посадовим обов'язкам

3

Уникає протиріч, легко піддається впливу в питаннях, що стосуються виконання завдання, використовує владу для отримання ресурсів, необхідним для виконання роботи

1

Піклується про особисті потреби інших, використовує своє становище для забезпечення можливостей, що стимулюють роботу підлеглих

2

2.Хороший підлеглий

Догідливий, працьовитий, відданий інтересам свого начальника

1

відповідальний і надійний, виконує свої обов'язки і уникає дій, що турбують начальника

3

бажає внести вклад у вирішення завдання, висуває ідеї і положення, однак, охоче поступається першістю іншим, більш компетентним і здатним

4

Украй зацікавлений у розвитку своїх потенціалів, не має нічого проти отримання допомоги навчання, шанобливо ставиться до потреб і цінностей інших, охоче допомагає сам

2

3.Хороший член організації перш виконує:

особисті накази начальника

3

обов'язки, вимоги до своєї власної ролі і діє згідно звичної моделі поведінки особистості

4

дії, вимоги, які з завдання і професії та їх можливостей, енергії і матеріальних ресурсів

2

Особисті інтереси

1

4. Люди які процвітають в організації

розважливі, змагаються один з одним, з сильним прагненням до влади.

відповідальні, з глибоким почуттям відданості організації

4

компетентні і корисні, з великим бажанням зробити справу

3

ефективні та компетентні в особистісних взаєминах, бажання допомогти зростанню і розвитку інших співробітників

2

5. Ставлення організації до співробітника

Так, ніби його час і енергія перебувають у розпорядженні осіб, які перебувають вище по службовій леснице

3

часом і зусиллям співробітників організації розпорядженням в рамках контракту, мають права і обов'язки з обох сторін

4

як до партнера який пов'язує свої вміння і здібності з спільною справою

2

Як до цікавої людини зі своїми правами

1

6. Співробітниками керують і на них впливають

особистим проявом економічної і політичної сили

4

безготівковим проявом економічної і політичної сили, щоб нав'язати методи і норми виконання робіт

3

з допомогою обіцянки і обговорення вимог, висунутих завданням і ведуть до досягнення мети шляхом соответсвующей діяльності, мотивований особистістю

2

внутрішній інтерес і задоволення від роботи або участь, турбота про потреби інших людей, залучених в цю діяльність

1

7.Один співробітник має право контролювати діяльність іншого

якщо у цього співробітника більше авторитету і влади в організації

3

якщо йому наказано управляти іншими

4

якщо у нього більше знань про виконання завдання

2

Якщо інший розуміє, що допомога і керівництво першого може сприяти зростанню і знань

1

8.Основанія для постановки завдання

особисті потреби і думка тих, хто перебуває при владі

3

формальний розподіл посадових обов'язків і відповідальності в системі

4

вимоги до ресурсів та експертні оцінки для виконання роботи

2

особисті бажання і необхідність преобретения знань окремими членами організації

1

9.Робота відбувається через

отримання винагороди, страх покарання або особистої відданості окремим впливовим особам

3

дотримання договірних зобов'язань, підкріплених санкціями і особистої відданості відданих організацій або системі

4

Задоволення від експлуатації та досягнення через особисту вірність ідеї

2

Любов до роботи заради самої роботи та інтерес та повага к цінностям співробітників

1

10.Люди працюють разом

Коли цього потребує вище керівництво чи коли розуміють,що можуть використовувати один одного для особистої користі

2

Коли координація та обмін визначаються формальною системою

4

Коли їх сумісний внесок необхідне для досягнення цілей

3

Коли співробітництво особисто прийнято,стимулює і визиває конкуренцію

1

11.Конкуренція

За особисту владу та вигоду

2

За положення з високим статусом в формальній системі

3

З максимальним вкладом в виконання задач

4

За увагу до особистих запитах

1

12.Конфлікт

Контролюється вмешательством керівництвом та часто їм поощряется,щоб зберігти свою владу

4

Подавлюється з сілкой на правила,процедури звертання і виявлення відповідальності

3

Дозволяється через обговорювання якості результатів праці

2

Дозволяється за допомоги відкритого та глибокого обговорювання особистих запитів та цінностей

1

13.Рішення

Приймаються особою,маючу більшу владу

3

Приймаються особою,котре зобов'язане це робити

4

Приймаються особою,котрі краще за інших ознайомлені з задачею

2

Приймаються сильно заманювання особами,на котрих впливає результат

1

14.Відповідне управління та інформаційна структура

Наказ йде згори донизу в простій піраміді,так,що будь-який що знаходиться вище в піраміді має владу над тим хто нижче.

Інформація разповсюджується вгору за допомогою послідовних распоряджень.

3

Директиви расповсюджуються згори донизу та інформація іде догори в рамках функціональних пірамід котрі поєднуються вгорі. Влада та відповідальність обмежується співробітниками,положенням нижче в піраміді. Перехресний функціональний обмін обмежен.

4

інформація про вимоги, що пред'являються до задачі і проблеми йде з центру, який вирішує завдання, вгору і назовні, при чому ті, хто розуміє краще проблему, визначають необхідні ресурси і підтримку від решти частини организации. Координирующий рада може встановити порядок черговості та рівні ресурсів на основі інформації від усіх центрів задачі. Структура повинна змінюватися природи і місця нанесення

2

інформація і вплив йдуть від людини до людини на основі зв'язків, в яких вільно вступають заради роботи, знань, взаємної підтримки та задоволення. Координующа функція може встановити загальні рівні внесків, необхідних для збереження організаціі. Ці завдання визначаються загальною угодою.

1

15.На оточення реагує так, наче це

Джунглі, де всі проти всіх, і той, хто не експлуатує інших, сам експлуатується

2

Упорядкована і раціональна система, де конкуренція обмежена законом, а конфлікти вирішуються шляхом переговорів і компромісів

4

Сукупність певних форм і систем, які потрібно переформувати і поліпшити шляхом організації

3

комплекс потенційних небезпек і допомоги

1

Культура влади:4=4

Культура ролі:4+4+4+4=16

Культура задачі:3+2+2+2+3+4+2=18

Культура особистості:2+1+1=4

В комп'ютерному клубі «Тайм-Аут» найбільш развита Культура задачі, судячи з тесту доктора Роджера Харрісона.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Сутність організаційної структури управління. Системний аналіз діяльності та організаційної структури управління на прикладі ТОВ "Контракт-М". Моделювання організаційних структур. Модель економічних показників ефективності організаційної структури.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 01.07.2011

  • Організаційна структура управління підприємством. Принципи делегування повноважень. Оцінка внутрішнього та зовнішнього середовищ підприємства. Аналіз сильних і слабких сторін фірми. Шляхи ефективного використання організаційної структури підприємства.

    дипломная работа [3,1 M], добавлен 06.04.2012

  • Реалізація функцій менеджменту на підприємстві. Методика розробки організаційної структури транспортного підприємства. Етапи розробки і визначення типу організаційної структури. Розрахунок кількості управлінців за функціональними напрямками і функціями.

    курсовая работа [118,4 K], добавлен 11.11.2010

  • Сутність та особливості структури управління організацією. Методи і принципи побудови організаційних структур. Аналіз організаційної структури та фінансової діяльності Лозівської районної державної адміністрації. Шляхи вдосконалення структури управління.

    дипломная работа [156,6 K], добавлен 16.06.2011

  • Основне поняття організації, її види та аналіз загальних характеристик. Типи організаційних структур управління. Особливості проектування організаційної системи, організаційної структури та стратегії на підприємстві. Характеристики складних організацій.

    контрольная работа [62,1 K], добавлен 05.12.2008

  • Оптимізація організаційної структури як фактор підвищення ефективності управлінської діяльності підприємства. Систематичний аналіз функціонування організації і її середовища. Напрямки оптимізації організаційної структури в сучасних умовах господарювання.

    курсовая работа [175,8 K], добавлен 07.08.2012

  • Розробка організаційної структури в готельному бізнесі. Конкурентоспроможність та конкурентні переваги готелів. SWOT-аналіз готельного господарства "Опера". Розробка організаційної структури готелю. Оцінка заходів з підвищення конкурентоспроможності.

    курсовая работа [837,4 K], добавлен 19.03.2015

  • Вивчення організаційної структури підприємства на прикладі турагентства ТОВ "Інтер-міст". Особливості організації управлінської праці, формування майна, обсяг та структур активів. Аналіз маркетингової та рекламно-інформаційної діяльності підприємства.

    отчет по практике [61,1 K], добавлен 07.12.2013

  • Суть і роль культури організації, загальносистемні та часткові показники оцінки її рівня. Шляхи покращення культури на КП "Водоекотехпром". Загальна інформація по підприємству, аналіз організаційної структури та основних техніко-економічних показників.

    курсовая работа [160,5 K], добавлен 20.10.2012

  • Проект організаційної та управлінської структури господарською організацією технічного сервісу, комплексної системи управління якістю ТОіР автомашин тракторів та сільськогосподарської техніки. Характеристика системи технічного сервісу АПК України.

    курсовая работа [37,8 K], добавлен 24.09.2010

  • Загальна характеристика ДП "Укрдонбасєкологія" та опис підприємства, як кібернетичної системи. Розробка стратегії, організаційної структури управління підприємством та пропозицій по ефективному керівництву. Проектування комунікацій на підприємстві.

    курсовая работа [125,8 K], добавлен 23.01.2009

  • Обґрунтування доцільності створення фірми, аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища. Формулювання місії та визначення цілей організації. Вибір організаційної структури та інфраструктури приватного підприємства, розподіл та технології управління.

    курсовая работа [101,0 K], добавлен 09.04.2014

  • Сутність, принципи та характеристики побудови організаційних структур. Характеристика та фінансовий аналіз діяльності підприємства. Характеристика типів організаційних структур. Методологія оцінки ефективності організаційної структури підприємства.

    дипломная работа [116,4 K], добавлен 16.08.2010

  • Аналіз господарсько-економічної діяльності, впливу чинників зовнішнього та внутрішнього середовища організації. Місія і цілі організації, аналіз сильних і слабких її сторін, функціональні стратегії. Зміст організаційної культури, способи ведення справи.

    курсовая работа [108,7 K], добавлен 16.08.2010

  • Поняття організаційної культури підприємства, її структура, функції та типи. Особливості формування та зміни організаційної культури, її вплив на ефективність та конкурентоздатність підприємства. Аналіз організаційної культури компанії "Toyota".

    курсовая работа [120,5 K], добавлен 06.08.2013

  • Вплив рівня розвитку організаційної культури на систему діагностування, функції даного процесу. Джерела, методи отримання даних для здійснення діагностування об’єкта. Оцінка якості виконання функцій управління щодо виробничої діяльності підприємства.

    контрольная работа [102,2 K], добавлен 09.10.2012

  • Характеристики підприємства, ознайомлення з бізнес-планом. Аналіз організаційної структури управління підприємством. Дослідження системи менеджменту підприємства. Аналіз робочого дня керівника. Правове забезпечення управлінської діяльності підприємства.

    отчет по практике [49,5 K], добавлен 02.12.2010

  • Аналіз впливу зовнішніх факторів на структуру управління ПрАТ "Житомирські Ласощі". Зв'язок структури управління з ключовими поняттями менеджменту. Діагностика взаємодій організації з зовнішнім середовищем. Проблеми та можливі напрямки розвитку фірми.

    курсовая работа [370,6 K], добавлен 24.12.2013

  • Загальні відомості про підприємство, показники його фінансового стану. Аналіз установчих документів та організаційної структури. Класифікація і структура персоналу та його характеристика. Розрахунок економічної ефективності системи управління персоналом.

    отчет по практике [218,8 K], добавлен 14.09.2014

  • Характеристика ТОВ "Гігант". Аналіз його внутрішнього середовища. Вибір організаційної структури. Формулювання місії, визначення стратегічних, тактичних і оперативних цілей. Оцінка ризиків по видам діяльності. Розробка технології управління підприємством.

    курсовая работа [340,6 K], добавлен 10.02.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.