Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФГБОУ ВПО Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет (ННГАСУ)

Институт экономики, управления и права

Кафедра менеджмента и маркетинга

Нововведения, как объект инновационного управления

Курсовая работа

по теории менеджмента

Работу выполнил: студент дневного отделения

группы мпм -03

Стенькин В. Ю.______

Проверила работу:

Научный руководитель:

к.э.н., доцент

Цапина Т.Н. ___________

Нижний Новгород

2014



СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Нововведения: сущность и характерные черты

1.1 Понятие инновации, ее свойства

1.2 Классификация инноваций

1.3 Нововведения как объект инновационного менеджмента предприятии

1.4 Роль и место инноваций на предприятии

1.5 Инновационная политика предприятия

Глава 2. Внедрение нововведений на предприятии

2.1 Характеристика деятельности предприятия ОАО «Подольский химико-металлургический завод»

2.2 Особенности инновационной политики

2.3 Анализ внедрения инноваций на примере ОАО «Подольский химико-металлургический завод»

Рекомендации

Заключение

Список литературы



Введение

В современной экономической литературе отсутствует однозначное толкование инновации: существует широкий и узкий подходы к ее определению.

В общем понимании (широкий подход) под инновацией подразумевают осуществление изменений путем внедрения чего-либо нового. В рамках данного подхода различные специалисты определяют нововведение либо как результат целесообразной творческой деятельности, практическое применение которого приводит к существенным изменениям в функционировании системы, либо как процесс внедрения нового ранее действовавшего, но устаревшего.

В узком смысле инновация - новое техническое решение, осуществленное на практике.

Официальные российские документы трактуют инновацию как конечный результат инновационной деятельности, реализованной в виде нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.

Главной особенностью инновации является ее практическое использование и получение коммерческой выгоды или, иначе говоря, получение коммерческой выгоды от практического использования.

Нововведения создаются для улучшения финансового состояния и получения выгоды: прямой (живые деньги) и/или косвенной (долгосрочные конкурентные преимущества). В этом случае инициатор инновационного процесса при выборе направления разработки ориентируется на будущие высокие прибыли от коммерческого использования инновации.

Новшество, разработанное, но не внедренное в практической деятельности, называется новацией.

В условиях рынка признаком инновации считается ее потребительская новизна. При этом продукция должна быть новой для конкретного потребителя (конкретного рынка),а не обладать глобальной новизной (быть новой для всех.

Причина возникновения инноваций заключается в постоянном стремлении человека усовершенствовать существующую общественную систему, устранить противоречия между реальным и желаемым состояниями.

В современных условиях к одному из побудительный мотивов для создания новшеств относится конкуренция на рынке, т.е. инновации связаны с рынком. Конкуренция стимулирует предприятия разрабатывать и внедрять новинки либо для удержания своих позиций на рынке, либо для освоения нового сегмента и получения дополнительных преимуществ.

Связь инновации с рынком является взаимообусловленной: неудовлетворенный рыночный спрос стимулирует создание и внедрение новшества; в свою очередь, появление инновации на рынке изменяет соотношение спроса и предложения, формирует новые рыночные сегменты, порождая новые рыночные потребности.

Инновация - продукт научно-технического прогресса. Существенные новшества создаются на базе крупных научных открытий. Интеграция науки, техники и производства определяет предпосылки для возникновения и внедрения нововведений. Подобное объединение стало возможным в XIX веке. Ранее в течение почти 2000 лет наука не оказала значительного влияния на производство. Со становление капитализма процессы научно-технического развития активизировались, влияние науки на производство усилилось. В настоящий момент существует тесная связь между научной и производственной сферами. Это обусловлено тем, что в современных условиях устойчивый экономический рост достигается за счет ускорения процессов внедрения в хозяйственный механизм новых решений и обеспечения непрерывности инновационной деятельности.

Процесс создания и внедрения инноваций ориентирован на получение положительного эффекта, который выражается в виде конкурентных преимуществ, приобретаемых фирмой. Однако положительный эффект в инновационной деятельности не всегда достижим, поскольку нововведения являются специфическим продуктом. Эта специфика заключается в неопределенности, возникающей при практическом использовании нововведений. Так, около 90% инноваций не воспринимается рынком, поскольку существует масса факторов, влияющих на эффективность продвижения нововведения и затрудняющих прогнозирование масштабов его распространения.

В 1950 году фирма «Сони» выпустила ленточный магнитофон - техническое устройство с превосходными эксплуатационными характеристиками. По прогнозам специалистов, покупатели должны были завалить фирму заказами. Но оказалось, что это было совсем не то, о чем думали люди, как о самом необходимом. И они не могли его продать.

Таким образом, инновационная деятельность является областью высоких рисков. По этой причине внедрению новой наукоемкой продукции на рынок должна предшествовать правильная организованная рекламная компания, в процессе которой потребитель информируется о характеристиках новинки.

Нововведения - это результат планируемой и скоординированной деятельности субъектов инновационного процесса: разработчиков (НИИ, инжиниринговые компании), инвесторов (финансовые организации или крупные компании, венчурные фонды), внедренческих фирм. Качественное управление процессами нововведений позволяет значительно снизить инновационные риски и увеличить эффект от коммерциализации. Изменения, происходящие на предприятии спонтанно, инновациями не являются.

Таким образом, нововведение характеризуют следующие аспекты:

· нововведение является результатом планируемой творческой деятельности людей, направленной на совершенствование существующей системы;

· нововведение считается новшество, реализованное на практике.

Объектами изменений, осуществленных в результате внедрения инновации, могут быть техническая, технологическая, организационно-управленческая, финансовая, социальная, экологическая, правовая и прочие сферы. Нововведения могут способствовать преодолению кризисов на макро- и микроуровнях, увеличивают конкурентоспособность, а также они связаны с рисками.

Эта тема довольно актуальна т.к. без создания новых технологий не будет прогресса.

Объектом данной работы будут являться нововведения в инновационном управлении. Предметом будут являться сами нововведения.

Целью данной работы будет являться рассмотрение видов инноваций в инновационном управлении.

Задачами данной работы будут являться:

1. Рассмотрение видов инноваций;

2. Приведение примеров определения инноваций;

3. Рассмотрение инноваций на предприятии.



Глава 1. Нововведения: сущность и характерные черты

1.1 Понятие инновации, ее свойства

В современной экономической литературе отсутствует однозначное толкование инновации: существуют широкий и узкий подходы к ее определению.

В общем понимании (широкий подход) под инновацией подразумевают осуществление изменений путем внедрения чего-либо нового. В рамках данного подхода различные специалисты определяют нововведение либо как результат целесообразной творческой деятельности, практическое применение которого приводит к существенным изменениям в функционировании системы, либо как процесс внедрения нового вместо ранее действовавшего, но устаревшего.

В узком смысле инновация - новое техническое решение, осуществленное на практике.

Официальные российские документы трактуют инновацию как конечный результат инновационной деятельности, реализованной в виде нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности. В соответствии с международными рекомендациями, инновацией является конечный результат инновационной деятельности в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, либо в виде нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.

Итак, нововведением считается существенное изменение в любой области общественного развития, направленное на достижение положительного эффекта и реализованное на практике.

В условиях рынка признаком инновации считается ее потребительская новизна. При этом продукция (услуга, метод и пр.) должна быть новой для конкретного потребителя (конкретного рынка), а не обладать глобальной новизной (быть новой для всех).

Причина возникновения инноваций заключается в постоянном стремлении человека усовершенствовать существующую общественную систему, устранить противоречия между реальным и желаемым состояниями. Главной особенностью инновации является ее практическое использование и получение коммерческой выгоды или, иначе говоря, получение коммерческой выгоды от практического использования. Нововведения создаются для улучшения финансового состояния предприятия и получения выгоды: прямой («живые деньги») и/или косвенной (долгосрочные конкурентные преимущества). В этом случае инициатор инновационного процесса при выборе направления разработки ориентируется на будущие высокие прибыли от коммерческого использования инновации.

Новшество, разработанное, но не внедренное в практической деятельности, называется новацией.

Непременными свойствами инновации являются:

1) научно-техническая новизна;

2) производственная применимость.

Коммерческая реализуемость (3 свойство) по отношению к инновации выступает как потенциальное свойство, для достижения которого необходимы определенные усилия.

Из вышеизложенного следует, что инновацию как результат нужно рассматривать неразрывно с инновационным процессом. Инновации присущи в равной мере все три свойства: научно-техническая новизна, производственная применимость, коммерческая реализуемость. Коммерческий аспект определяет инновацию как экономическую необходимость, осознанную через потребности рынка. Обратим внимание на два момента: "материализацию" инновации, изобретений и разработок в новые технически совершенные виды промышленной продукции, средства и предметы труда, технологии и организации производства и "коммерциализацию", превращающую их в источник дохода. На практике понятия "новшество", "новация", "нововведение" нередко отождествляется, хотя между ними есть известное различие.

Распространение нововведений, как и их создание, является составной частью инновационного процесса.

1.2 Классификация инноваций

Для упорядочения сущности инновации как продукта творческой деятельности, осуществляемой в различных областях, используют классификацию. Существуют различные виды классификации инноваций.
Нововведения делят на:

а) материальные (могут быть представлены в виде материального объекта, например продуктовые или технологические);

б) нематериальные (не имеют вещественной формы, например, правовые).

По сфере функционального применения выделяют:

- технические;

- экономические;

- социальные, организационно-управленческие;

- прочие.

Гениальнейшим техническим нововведением древности считается колесо. Организация деятельности работников на основе принципа разделения труда - значимая организационно-управленческая инновация, позволившая во много раз увеличить производительность труда. В 2004 году 60 субъектов РФ, в качестве эксперимента провели образовательную инновацию - Единый государственный экзамен, объединяющий выпускные экзамены в средней школе и вступительные экзамены в вузе.

Классификация инноваций по различным признакам:

1. По инновационному потенциалу:

- базисные (принципиально новые решения, формирующие новую отрасль (телега - автомобиль, телефон - сотовый телефон). Как правило, они создаются на основе нового научного открытия);

- модифицированные (решения, представляющие собой существенные изменения базисных нововведений (катушечный магнитофон - кассетный магнитофон));

- псевдоинновации (решения, представляющие собой незначительные изменения базисных нововведений (чайник с двумя носиками))

2. По источнику появления:

а) НТП.

б) Общество.

в) Потребности предприятия.

3. По предмету инновации:

а) Продукт (новый товар).

б) Процесс (новая технология, новая методика новая организация труда).

4. По масштабу применения:

а) Экономика страны.

б) Отрасль.

в) Предприятие.

г) Подразделение.

5. По цели создания:

1. Стратегические (фирма рассчитывает на получение дополнительных конкурентных преимуществ в будущем).

2. Реактивные (обеспечивающая выживание предприятия, нововведение, осуществляемое в ответ на действия конкурентов, работа сотовых компаний).

6. По характеру удовлетворения потребности:

а) Удовлетворяющие существующие потребности.

б) Формирующие новые запросы.

7. По способу разработки:

1. С привлечением внешних разработчиков.

2. Разработанные на данном предприятии.

8. По виду эффекта:

а) Научно-технические.

б) Экономические.

в) Социальные.

г) Экологические.

д) Информационные.

е) Политические.

9. По конкретным результатам процесса нововведений:

- патенты;

- изобретения;

- новые или модифицированные изделия;

- услуги;

- стандарты;

- методы управления;

- организация производства.

1.3 Нововведения как объект инновационного менеджмента

инновация нововведение политика внедрение

Инновационный менеджмент сравнительно новое понятие для научной общественности и предпринимательских кругов России. Именно в настоящее время Россия переживает бум новаторства. На смену одним формам и методам управления экономикой приходят другие. В этих условиях инновационной деятельностью буквально вынуждены заниматься все организации, все субъекты хозяйствования от государственного уровня управления до вновь созданного общества с ограниченной ответственностью в сфере малого бизнеса.

В специальной литературе и официальных документах чаще всего использовались понятия управление научно-техническим прогрессом, внедрение достижений науки и техники в производство и т.п., что характерно для централизованно управляемой экономики. В рыночных условиях хозяйствования, где коммерческие организации имеют полную юридическую и экономическую самостоятельность, ни о каком внедрении чего-либо не может быть и речи. Этим принципиальным отличием объясняется различие в содержании отдельных понятий в области инновационного менеджмента.

Принято считать, что понятие “нововведение” является русским вариантом английского слова innovation. Буквальный перевод с английского означает “введение новаций” или в нашем понимании этого слова “введение новшеств”. Под новшеством понимается новый порядок, новый обычай, новый метод, изобретение, новое явление. Русское словосочетание “нововведение” в буквальном смысле “введение нового” означает процесс использования новшества.

Таким образом, с момента принятия к распространению новшества приобретает новое качество - становится нововведением (инновацией). Процесс введения новшества на рынок принято называть процессом коммерциализации. Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным лагом.

В повседневной практике, как правило, отождествляют понятие новшество, новация, нововведение, инновация, что вполне объяснимо. Любые изобретения, новые явления, виды услуг или методы только тогда получают общественное признание, когда будут приняты к распространению (коммерциализации), и уже в новом качестве они выступают как нововведения (инновации).

Общеизвестно, что переход от одного качества к другому требует затрат ресурсов (энергии, времени, финансов и т.п.). Процесс перевода новшества (новации) в нововведение (инновации) также требует затрат различных ресурсов, основными из которых являются инвестиции и время. В условиях рынка как система экономических отношений купли - продажи товаров, в рамках которой формируются спрос, предложение и цена, основными компонентами инновационной деятельности выступают новшества, инвестиции и нововведения. Новшества формируют рынок новшеств (новаций), инвестиции рынок капитала (инвестиций), нововведения (инновации) рынок чистой конкуренции нововведений. Эти три основных компонента и образуют сферу инновационной деятельности (рис.2.).

Рис. 2. Схема инновационной деятельности

Под инновациями в широком смысле понимается прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера. Период времени от зарождения идеи, создания и распространения новшества и до его использования принято называть жизненным циклом инновации. С учетом последовательности проведения работ жизненный цикл инновации рассматривается как инновационный процесс.

Рынок новшеств (новаций)

Основным товаром рынка является научный и научно-технический результат продукт интеллектуальной деятельности, на который распространяются авторские и аналогичные права, оформленные в соответствии с действующими международными, федеральными, корпоративными и другими законодательными и нормативными актами.

В мировой практике принято различать научную (научно-исследовательскую), научно-техническую деятельность, а также экспериментальные (опытно-конструкторские) разработки. Научная (научно-исследовательская) деятельность направлена на получение, распространение и применение новых знаний.

Рынок новшеств формируют научные организации, вузы, временные научные коллективы, объединения научных работников, научно-исследовательские подразделения коммерческих организаций, самостоятельные лаборатории и отделы, отечественные и зарубежные новаторы. Классификация инноваций и инновационных процессов представлена на рисунке 3.



Рынок чистой конкуренции нововведений

Рынком чистой конкуренции называется совокупность продавцов и покупателей, совершающих сделки со сходным товаром в ситуации, когда ни один покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих цен. Использование понятия “чистой” конкуренции позволяет нам уйти от рассмотрения вопросов ценовой, неценовой, недобросовестной и других видов состязания и борьбы между субъектами производственных отношений за наиболее выгодные сферы приложения капитала, рынки сбыта, источники ресурсов и результаты научной и научно-технической деятельности.

Ранее отмечалось, что от новшества как результата научной и научно технической деятельности до нововведения как общественного признания новых технологий, товаров, видов услуг, новых методов и т.п. осуществляется процесс с затратами времени и ресурсов. Рынок чистой конкуренции выступает в этом процессе с двойственных позиций, которые представляют собой единство и борьбу противоположностей.

При всем разнообразии форм участия организаций на рынке новшеств определяющим условием является объем инвестиций как в сферу научной и научно-технической деятельности, так и в процесс преобразования новшеств в нововведения.

Рынок капитала (инвестиций)

Трудно найти организацию, которая не хотела бы обновления и развития. Домашнему хозяйству необходимо приобрести и/или обновить мебель, видеотехнику, автомобиль, ковры, осветительную аппаратуру и т.п. Предприятию желательно приобрести новые технологии, конкурентоспособные на внешнем и внутреннем рынках продукции (услуги), найти новые рынки сбыта своей продукции, новых поставщиков и покупателей. Государству требуются новые виды вооружений, экологически чистые виды энергии, ресурсосберегающие технологии и т.п. Мировое сообщество осматривает проекты дальнейшего освоения околоземного пространства полета на Марс, использования ресурсов Мирового океана и др. Современное развитие науки и техники позволяет достичь всего этого уже сегодня. Однако в качестве основного ограничения удовольствия потребностей любого субъекта хозяйствования выступает капитал во всех его видах (ссудный, оборотный, акционерный, венчурный, уставный и др.).



В инновационной сфере определяющую роль играют долгосрочные и среднесрочные инвестиции, так как инновационный процесс длится в среднем 3-5 лет и более. В условиях глубокого экономического кризиса в Российской Федерации государственные источники финансирования резко сокращаются. Концепцией государственной промышленной политики России, разработанной Государственным комитетом РФ по промышленной политике, предусматривается закрепление в законодательном порядке следующих основных норм инвестиционной политики в промышленности:

На безвозвратной основе из федерального бюджета могут финансироваться только фундаментальные научные исследования, а также объекты федерального значения некоммерческого характера и объекты, связанные с поддержанием национальной безопасности;

Все остальные виды централизованных инвестиций могут осуществляться только на возвратной и конкурсной основе;

Преимущественными формами предоставления государственных ресурсов на возвратной основе является инвестирование путем покупки ценных бумаг или выдачи государственных гарантий по эмитируемым ценным бумагам.

В самом общем виде инвестиции представляют собой долгосрочные вложения средств в различные отрасли экономики с целью получения прибыли. В специальной литературе можно встретить различные варианты классификации инвестиций, один из которых представлен на рис.5. По экономической сущности и целям инвестиции подразделяются на реальные и финансовые. Реальные инвестиции осуществляют организации и другие субъекты хозяйствования, приобретая землю, средства производства, нематериальные и другие активы. Финансовые инвестиции - это покупка субъектами хозяйствования и частными лицами ценных бумаг различных эмитентов. В данном случае приток капитала в бизнес происходит через инвестирование средств в ценные бумаги.

Рассмотрев рынок новшеств, рынок чистой конкуренции и рынок капитала (инвестиций) как основных составляющих инновационной сферы, сформулируем содержание понятия “инновационная сфера”, определим область инновационной деятельности как формы общественного разделения труда и охарактеризуем основные этапы инновационного процесса.

Инновационная сфера представляет собой систему взаимодействия инноваторов, инвесторов, товаропроизводителей конкурентоспособной продукции, услуги и организации в целом. На этом инновационный процесс завершается.

Субъекты инновационной деятельности

Главными субъектами инновационной деятельности являются: новатор, инноватор, инвестор.

Новатор - участник инновационного процесса, осуществляющий поиск инновационных идей и разработку новшества на их основе.

Инноватор - участник инновационного процесса, осуществляющий внедрение и продвижение новшества на рынке.

Инвестор - участник инновационного процесса, осуществляющий финансирование разработки и внедрения новшества.

1.4 Роль и место инноваций на предприятии

В основе современной экономики лежит новая система ценностей, основанная на ускорении научно-технического прогресса и инновационной направленности хозяйственной деятельности. Инновационность становится неотъемлемой характеристикой экономики XXI века, отличительными особенностями которой являются конкуренция самостоятельных фирм, заинтересованных в обновлении продукции, и наличие рынка конкурирующих инноваций. В связи с этим каждой российской компании необходимо направлять свою деятельность в область наукоемкого производства, осваивать новые технологии, позволяющие производить новые виды продукции более высокого качества с наименьшими затратами, совершенствовать оборудование и предметы труда, технологические процессы и формы организации производства на основе новейших достижений науки, техники и передового опыта.

Инновации оказывают двойственное влияние на динамику экономического роста: с одной стороны, открывают новые возможности для расширения экономики, с другой - делают невозможным продолжение этого расширения в традиционных направлениях. Согласно Й. Шумпетеру, инновация сопровождается созидательным разрушением экономической системы, обусловливая ее переход из одного состояния равновесия в другое.

Г. Менш и А. Кляйнкнехт полагают, что ухудшение состояния фирмы порождает стимул к инновациям. И наоборот, когда дела фирмы процветают, у нее нет необходимости что-либо менять в уже отлаженном производстве. До тех пор, пока существующая продукция и технология приносят прибыль, склонность к инновациям невелика, поскольку инновационная деятельность всегда связана с риском. С точки зрения К. Фримена и Дж. Кларка, именно процветающая фирма, уверенная в перспективах расширения рынка и роста прибылей, проявляет повышенную инновационную активность.

Несмотря на сложное экономическое положение многих отечественных коммерческих организаций, в настоящее время проявляется тенденция к усилению их инновационной активности, особенно в области продуктовых и технологических инноваций, которые являются инструментом воздействия на весь хозяйственный процесс.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 24.07.98 г. № 832 «О концепции инновационной политики РФ на 1998-2000 годы» инновация - это конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.

Внедрение продуктовых инноваций в основном выступает в качестве эффективного средства освоения новых видов товаров и услуг, установления выгодных цен, изменения доли рынка в свою пользу, что в конечном итоге позволяет увеличить объем продаж и укрепляет конкурентные преимущества предприятия. Технологическая инновация, в свою очередь, оказывает непосредственное воздействие на экономию издержек производства, увеличение производительности труда, снижение вредных отходов и способствует увеличению прибыли.

На современном этапе предприятия стремятся увеличить удельный вес новшеств, реализуемых в инновациях, что позволяет им повышать уровень монополизма в данной сфере деятельности и диктовать покупателям и конкурентам свои условия, а также определять стандарты в отрасли. Таким образом, инновационная сфера создает фундамент конкурентоспособности предприятий на мировом рынке в долгосрочной перспективе. В последние годы для большинства российских промышленных предприятий конкуренция на внешнем рынке является причиной инновационной деятельности. Получение предпринимателем прибыли за счет реализации инноваций служит для него стимулом к нововведениям, побуждает постоянно изучать спрос, совершенствовать организацию маркетинговой деятельности, осуществлять специальную подготовку, переподготовку и повышение квалификации менеджеров в области организации и управления инновационными процессами, применять более современные приемы управления финансами.

Таким образом, в условиях рыночной экономики инновации должны способствовать интенсивному развитию экономики, обеспечивать ускорение внедрения последних достижений науки и техники в производство, более полно удовлетворять потребности потребителей в разнообразной высококачественной продукции и услугах.



1.5 Инновационная политика предприятия

Своеобразие современного этапа научно-технического прогресса в том, что ключевое значение приобретают фундаментальные науки. Это объясняется рядом причин, в том числе и экономическими.

Во-первых, скорость появления новых изобретений способствует увеличению скорости морального износа уже имеющихся техники и технологии. Следующие за этим обесценение постоянного капитала вызывает значительный рост издержек, падение конкурентоспособности. Поэтому глубокая научная проработка природы используемых процессов, общих принципов организации различных видов материи становится условием для совершенствования уже существующих технологий или быстрой их замены новыми. Этот интерес к фундаментальной стороне научных и технических знаний настолько серьезен, что во многом определяет организационные формы инновационного процесса, способы взаимодействия науки и производства.

Во-вторых, новые технологии не представляют собой изолированные, обособленные потоки. В целом ряде случаев они связаны и обогащают друг друга. Но для их комплексного использования также необходимы фундаментальные разработки, открывающие новые сферы применения новейших процессов, принципов, идей.

В-третьих, современный научно-технический прогресс дает возможность альтернативных путей развития и применения одной и той же научно-технической идеи в разных отраслях с весьма различными результатами с точки зрения эффективности. Риск неточного выбора направления разработки чрезвычайно велик и может привести к утрате позиций на рынке, потере самостоятельности перед лицом более удачливого конкурента. Фундаментальная разработка должна дать “видение” вариантности нововведения и ориентиры для их оценки. При равенстве затрат на НИОКР результаты могут быть весьма различны .

Значимость научных разработок ставит вопрос о формах сопряжения их с прикладными разработками и производством. За последние 10-15 лет в капиталистических странах отработан ряд эффективных методов включения науки, в том числе и фундаментальной, в общий поток развития общественного производства.

В современных условиях все процессы применения новых знаний связаны с рыночными отношениями. Практика показывает, что инновации направлены на рынок и удовлетворение его потребностей.

Процесс внедрения инноваций охватывает практически все стороны деятельности предприятия. Сам поиск эффективных организационных форм управления инновациями основывается на умелом сочетании научно-инновационных и рыночных факторов. Внедрение этих поисков в производство и есть инновационная деятельность .

Итак, инновационная деятельность - это практическое использование инновационно-научного и интеллектуального потенциала в массовом производстве с целью получения нового продукта, удовлетворяющего потребительский спрос в конкурентоспособных товарах и услугах. Важной характеристикой этой деятельности является инновационная активность - целенаправленная поддержка высокой восприимчивости персонала предприятия к нововведениям посредством целенаправленных структур и методов управления.

Сама инновационная деятельность характеризуется ускорением темпов создания новшеств, их диффузии, что способствует углублению и расширению структурных сдвигов в экономике, увеличению размеров рынка и удовлетворению существующих и возникающих потребностей.

Перестройка экономики на рыночных принципах в нашей стране требует обеспечения мирового класса качества производимых товаров, своевременного обновления продукции предприятиями и максимальной заинтересованности внедрения нововведений; высокой инновационной активности на базе собственного развивающегося потенциала. Вместе с тем мировая практика показывает, что государственная поддержка инновационной деятельности объективно необходима.

В настоящее время эффективность инновационной деятельности предприятия определяется, прежде всего, наличием отлаженной системы инвестирования, кредитования, налогообложения, функционирующих применительно к инновационной сфере научных разработок, то есть формированием и реализацией инновационной политики на предприятии.

Инновационная политика так или иначе затрагивает науку, технику, экономику, предпринимательство и управление. Инновационная политика внутренне связана с научно-технической, ориентированной на формирование условий для создания продукта, потенциально способного стать инновацией. В то же время более широкое содержание первой обусловливается тем, что инновационная политика как бы включает в себя научно-техническую, поскольку охватывает сферу не только создания инновационного продукта, но и его возможной коммерциализации, производственного применения.

Инновационная политика предприятия ориентирована на обеспечение положительного эффекта от реализации инноваций как источника развития, на создание условий для развития страны на их основе.

Объективно ее реализация направлена на обеспечение более высоких по сравнению с существующими масштабов новаторской активности на территории государства, что способно позитивно сказываться на конкурентоспособности субъектов хозяйствования страны.

Таким образом, инновационная деятельность предполагает одновременную ориентацию на повышение результатов производства и снижение возникающих при этом затрат. Исходя из этого, указанная деятельность объективно направлена на увеличение эффективности производства, а стимулирование ее активизации может рассматриваться в качестве фактора повышения конкурентоспособности предприятий.



Глава 2. Внедрение нововведений на предприятии

2.1 Характеристика деятельности предприятия ОАО «Подольский химико-металлургический завод»

ОАО "Подольский химико-металлургический завод" , основанный в 1954 году и специализировавшийся на производстве особо чистых и полупроводниковых материалов для электронной техники, сегодня является лидером мирового рынка по производству слитков кремния и резаных пластин монокристаллического кремния для производства фотоэлектрических преобразователей, использующихся в солнечной энергетике. Завод имеет собственное производство фотоэлектрических преобразователей.

1) миссия: создание высокотехнологичной конкурентоспособной продукции.

2) цели: завоевание позиции лидера на мировом рынке материалов для солнечной энергетики; повышение престижа марки ОАО «ПХМЗ» - гаранта качества и надежности в партнерстве; удовлетворение требований и ожиданий потребителей.

3)Наша тактика: лидерство руководителей всех уровней в вопросах качества; вовлечение всего персонала в процессы повышения эффективности деятельности предприятия; исследование рынка потребительского спроса и достижений мировых лидеров.

4) стратегия: приоритетность вопросов качества во всех сферах деятельности; постоянное повышение конкурентоспособности продукции за счет обновления и улучшения качества; ориентация на лучшие мировые достижения и высокие технологии.

* легирование материалов;

* полупроводниковые технологии

* Монокристаллический кремний солнечного качества (слитки)

* Монокристаллический кремний электронного качества (слитки)

* Монокристаллические пластины солнечного качества

* Фотоэлектрические преобразователи

* Тигли кварцевые

Интересы:

фотоэлектрический преобразователь, полупроводниковые материалы, монокристаллический кремний, легированный материал, кремний, кварц

Область деятельности:

* Исследования, разработки

*Продажа и поставки

*Производство

Объекты:

* Индустрия наносистем и наноматериалов

2.2 Анализ внедрения инноваций на примере ОАО «Подольский химико-металлургический завод»

Проблема автоматизации документооборота в настоящее время является достаточно острой, о чем свидетельствуют и многочисленные публикации по этой теме, и появление большого количества различных программных систем, предназначенных для решения этой проблемы. Можно сказать, что тема автоматизации документооборота затрагивает практически все организации, но в то же время нужно отметить, что нет единых подходов к формулировке потребностей в данной области, равно как нет и общепризнанного перечня показателей, по которым можно оценивать эффективность внедрения.

Как правило, при внедрении такого рода систем происходит ускорение документооборота, снижение затрат на бумагу, копирование, значительно сокращается время поиска документов, повышается исполнительская дисциплина, уточняются бизнес-процессы и т.д. В то же время для того чтобы оценить эффективность внедрения, считается, что нужно иметь как можно больше конкретных показателей, которые рассчитываются на основе реальных данных, а информации о том, как их получить и откуда взять данные для их расчета, мало.

При этом нужно заметить, что не все показатели являются количественными и, следовательно, измеримыми. Некоторые показатели - качественные, и эффект от внедрения в этом случае может выражаться, например, в имиджевой составляющей предприятия.

На примере конкретной компании ОАО «Подольский химико-металлургический завод» (ПХМЗ) показать, что можно ожидать от внедрения системы электронного документооборота и как оценить эффективность от ее внедрения. Важным направлением работы управленческого персонала ПХМЗ являлись и являются проблемы автоматизации учета и документооборота в компании. Этому вопросу было уделено самое серьезное внимание.

До определенного момента, а именно до начала структурных изменений на ПХМЗ доминировал «докомпьютерный» стиль мышления персонала, который отдавал предпочтение бумажным документам в ущерб электронным.

Во многих случаях первичные данные фиксировались только на бумаге (например, в заказ-нарядах, журналах, маршрутных картах и т.п.). Затем данные бумажных документов переписывались (часто многократно) и вводились в электронную базу данных уже в сводном, обработанном виде. Однако на следующих этапах передачи данных они из электронных носителей часто снова переводились в бумажные (путем распечатки) и передавались в бумажном виде. После этого нередко данные снова обрабатывались и в сводном виде вводились в электронные документы.

Для улучшения такого положения дел и исключения дублирования информации, с одной стороны, и для возможности получения более полной информации о состоянии дел на предприятии и последующей обработки такой информации, с другой стороны, было принято решение, что везде, где это только возможно, данные должны сразу вводиться в базу данных. Последующая обработка данных должна осуществляться с использованием компьютера, причем должно быть единое место хранения электронных документов относительно технологических, рабочих и должностных инструкций, нормативов и т.п., причем хранение всех существенных отчетных документов должно осуществляться в заранее определенных директориях на сервере компании, и резервные копии этих отчетных документов должны регулярно сохраняться.

В отчетах необходимо ясно разделять первичные данные и расчетные величины. Данные следует передавать в электронном виде. Вот такие выводы были сделаны после тщательного анализа проблем автоматизации учета и документооборота в компании. С нашей точки зрения, это позволило:

* ускорить передачу данных;

* повысить прозрачность данных (включая возможность проверки первичной информации);

* производить больший объем статистической

* снизить трудозатраты, связанные с поддержанием базы данных;

* получить существенную экономию временных и материальных ресурсов.

С учетом вышесказанного на ПХМЗ был внедрен программный продукт Lotus Notes, который позволяет утверждать документы с помощью электронной подписи, что дает возможность почти полностью перейти на электронный документооборот. Важным условием для этого является готовность высшего руководства компании оперативно и ответственно работать с электронными документами, а также при истребовании отчетов требовать именно электронные версии. Кроме этого, было решено для повсеместного использования этого продукта в рамках ПХМЗ повысить ответственность руководителей отделов за реализацию IT проектов и координировать работу сотрудников по выполнению различных проектов.

Комплекс указанных мероприятий позволил четко разграничить ответственность за каждое происходящее в компании событие и гарантировать выполнение всех необходимых задач. Система позволила объединить в единое целое множество сотрудников, которые разбросаны по ПХМЗ. Оказалось возможным контролировать множество конкурирующих направлений деятельности, оказывать эффективную помощь в управлении в сложных условиях и обеспечивать оперативность корректировки данных и максимальную достоверность информации, т.е. система дает нам все, что нужно для управления поручениями и бизнес-процессами в компании.

В частности, менеджеры проектов всегда могут получить данные о текущей загрузке каждого исполнителя и отследить процесс выполнения работы.

Вся история выполнения дела и его изменений фиксируется и сохраняется в системе. Можно в любой момент посмотреть, как выполнялось дело даже пятилетней давности. Система, таким образом, выступает независимым регистратором информации, что очень полезно при разрешении споров.

В системе присутствует возможность построения простых отчетов, которые дают возможность получить общую картину выполнения дел. Такие отчеты доступны через Web-интерфейс и используются менеджерами для ежедневного контроля хода работ.

В процессе внедрения системы пришлось решать множество проблем, таких, как консерватизм части сотрудников, стремящихся избежать чего-то нового, отсутствие воли некоторых руководителей среднего звена, стремящихся к частому проведению ненужных совещаний вместо работы с системой, отсутствие формализованной схемы ведения дел и т.п.

Нужно отметить, что внедрение системы -- это не просто инсталляция ПО, а комплекс мероприятий по реинжинирингу бизнес-процессов предприятия, доработки внедряемых программных средств, обучению сотрудников предприятия работе с системой. Поэтому очень важно оценить материальные и нематериальные преимущества, которые дают информационные технологии и установить прямую связь между инвестициями в ИТ и результатами работы компании.

При этом оценка эффективности и возврата инвестиций от внедрения системы очень важна, особенно когда система, с одной стороны, не является осознанной крайней необходимостью, а с другой - требует определенных расходов на внедрение и сопровождение.

Эффект от внедрения системы состоит из двух частей прямой эффект от внедрения системы, связанный с экономией средств на материалы, рабочее время сотрудников; косвенный эффект, связанный с такими преимуществами для функционирования организации, которые дает система (прозрачность управления, контроль исполнительской дисциплины, возможность накопления знаний и др.).

На ПХМЗ постоянно с документами работают 120 сотрудников, средняя зарплата сотрудника 500$, количество рабочих дней - 21. Тогда средняя стоимость одной минуты рабочего времени такого сотрудника составляет 0,05$, соответственно средняя стоимость одной минуты рабочего времени всех таких сотрудников составляет 6$.

В этом случае прямой эффект от внедрения системы проявляется в следующих составляющих:

* экономия времени на поиске нужных документов, т.е. сокращение сроков поиска;

* ускорение все бизнес-процессов за счет их автоматизации, формализации и контроля исполнительской дисциплины, т.е. повышение производительности труда;

* экономия за счет повторного использования существующих документов;

* экономия на канцелярских принадлежностях (писчей бумаге, ручках, ксероксе, печати и т.д.)

Сокращение сроков поиска документов. Как показал хронометраж времени, каждый сотрудник тратил в день на поиск нужного ему документа от 10 до 60 минут своего рабочего времени. Для упрощения допустим, что на такой поиск уходит 20 минут в день. Получается, что в год каждый сотрудник теряет на поиск документов 10,5 рабочих дней -- это 250$ на его зарплату, в целом по всем сотрудникам получаем величину 30 000$.

Внедрение системы позволило контролировать сроки выполнения работ, занятость персонала, реально оценивать продуктивность работы каждого сотрудника. Любой руководитель может получить в пределах своей компетентности информацию о сотруднике: сколько и за какой период выполнил работ, в каких проектах принимал участие, как соблюдал сроки исполнения. Таким образом, деятельность сотрудника в любой момент времени может быть оценена как его непосредственным руководителем, так и более высоким начальством. Контроль над подчиненными, как показывают наблюдения, увеличивает производительность их труда на 5-15%. Для упрощения расчетов примем, что производительность возросла только на 5%, а это значит, что в месяц каждый сотрудник сможет дополнительно выполнять работы на 25$. В год это 300$ на одного сотрудника и 36 000$ на всех сотрудников.

Ускорение бизнес-процессов. Документы и задачи, которые требуют согласования, теперь вместо трех дней могут быть сделаны за 1-2 дня, так как они переходят в следующую инстанцию сразу же после их исполнения. При любых задержках кем-либо из исполнителей можно видеть как сроки задержки, так и загрузку исполнителя другими работами, и соответственно принять меры. Другими словами, это еще 10-30% экономии рабочего времени. Если допустить, что это 10% времени, тогда получим при расчете на сотрудника 50$ в месяц. Итого 50 + 25 = 75$ в месяц, следовательно, в год получится 900$ на одного сотрудника и 108 000$ для всех сотрудников.

Повторное использование документов. Любая организация постоянно занимается решением достаточно похожих друг на друга задач (договоры, письма,приглашения). Однако для документов типа коммерческих предложений, аналитических обзоров, предварительных проектов, переписки процент повторного использования в большинстве равен нулю. Чаще всего от прототипа можно взять до 25% (трудозатраты на создание готовой части). На ПХМЗ сотрудник тратит примерно 30% своего времени на создание новых документов, тогда общая экономия времени составит около 5-7,5% их полного рабочего времени, а это 450$ в год (7,5%).

Экономия на канцтоварах. Для ознакомления сотрудников организации с приказом, для ознакомления сотрудников с их заданиями тратится достаточно много бумаги, чернил, порошка в ксероксе и т.д., а также рабочее время сотрудника, который это будет печатать. Даже если это один лист в день стоимостью 3 рубля (0,1$), то за год получим 25,2$.

Результаты расчетов с учетом вышесказанного приведены в табл. 1.

Посчитаем теперь стоимость внедрения системы, которая включает:

* стоимость самого ПО;

* стоимость дополнительной техники, необходимой для внедрения системы (компьютеры, жесткие диски, MSSQL);

* стоимость работ по внедрению системы;

* расходы на администрирование системы.

Стоимость самого ПО зависит от количества закупаемых лицензий.

Стоимость дополнительной техники величина, в большинстве случаев пропорциональная количеству сотрудников и зависит от текущей степени оснащенности техникой. В современных условиях на одного сотрудника приходится техники примерно на 1500$.

Работ по внедрению. В зависимости от размеров организации и степени доработок ПО под нужды предприятия стоимость поддержки системы будет различной. В нашем случае мы ограничились величиной 30$.

Администрирование. На ПХМЗ есть собственный штат сотрудников, способных организовать внедрение системы, и ей нужно только привлечь консультанта для решения наиболее сложных проблем и сопровождения системы.

Таким образом, мы попытались выделить основные выгоды, которые получает организация от внедрения системы, и как видно из табл. 2 экономический эффект от внедрения системы является весьма и весьма существенным. В то же время нужно отметить, что количественная оценка является достаточно сложным процессом, поскольку необходимо учитывать множество различных факторов.



Заключение

Особенностью современного этапа развития инновационной деятельности является образование в крупнейших фирмах единых научно-технический комплексов, объединяющих в единый процесс исследование и производство. Это предполагает наличие тесной связи всех этапов цикла «наука - производство". Создание целостных научно-производственно-сбытовых систем объективно закономерно, обусловлено научно-техническим прогрессом и потребностями рыночной ориентации фирмы.

В 80-е годы в инновационной политике крупных фирм отчетливо проявилась тенденция к переориентации направленности научно-технической и производственно-сбытовой деятельности. Она выражалась прежде всего в стремлении к повышению в ассортименте выпускаемой продукции удельного веса новых наукоемких изделий, сбыт которых ведет к расширению сопутствующих технических услуг: инжиниринговых, лизинговых, консультационных и др. С другой стороны, отмечается стремление к снижению издержек производства традиционной продукции.

Особенно заметно эти тенденции проявляются в инновационном менеджменте у американских машиностроительных ТНК, которые концентрируют свои усилия на разработке и производстве продукции высокой технической сложности (радиоэлектронная техника, особенно ЭВМ и микропроцессоры, авиакосмическая техника, энергетическое оборудование, средства автоматизации и др.). Они стремятся за счет монополизации выпуска таких изделий обеспечить быструю амортизацию капитала и сохранить лидерство в определенных секторах рынка машин и оборудования. Одновременно они стремятся к значительному снижению издержек производства в традиционных отраслях машиностроения в целях повышения их конкурентоспособности.



Список литературы

1. Акмаева Р. Менеджмент организации на основе принятия новой управленческой парадигмы / Р. Акмаева // Проблемы теории и практики управления. - 2008. - №11. - C.98-107.

2. Базылев И.В. Вопросы карьерного роста персонала на малом предприятии / И.В. Базылев // Менеджмент в России и за рубежом, 2007. - №2. - C.132-134.

3. Вершигора Е.Е. Менеджмент: учебное пособие / Е.Е. Вершигора. - 2-е изд., перераб. И доп. - Москва: ИНФРА-М, 2009. - 281 с.

4. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва: Проспект, 2009. - 502 с

5. Глухов В.В. Менеджмент: учебник для вузов / В.В. Глухов. - 3-е изд. - Санкт-Петербург: Питер, 2007. - 600 с.

6. Денисов А.А. Проблемы эффективного управления в России / А.А. Денисов // Менеджмент в России и за рубежом, 2007. - №2. - C.135.

7. Кинан К. Делегирование полномочий / Кейт Кинан; [пер. с англ.А. Хлопецкого]. - Москва: ЭКСМО, 2008. - 76. с.

8. Инновационный менеджмент: Учебник / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля.- М.: Вузовский учебник, 2004.

9. Инновационный менеджмент: учебное пособие / М.: КНОРУС, 2005.

Размещено на Allbest.ru

...