Технология принятия управленческих решений в условиях неопределённости

Методология и методы принятия решений. Анализ принятия управленческих решений различными школами управления: американской, немецкой, японской и российской. Сущность и источники неопределённости. Подходы к принятию решений в условиях неопределённости.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 05.01.2015
Размер файла 380,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Вывод по дереву решений: для рассмотренного примера не целесообразно проведение исследования в 4000 д.е. и принимать альтернативу капитальной реконструкции.

2.3 Наиболее вероятный (средний) вариант рынка

Таблица 1. Максимальных объемов реализации (продаж)

Альтернатива

Максимальный объем производства

Очень благоприятный рынок (от 6500 шт.)

Благоприятный рынок (до 5400 шт.)

Неблагоприятный рынок (до 2750 шт.)

Очень неблагоприятный рынок (до 600 шт.)

Капитальная реконструкция

7000

7000

5400

2750

600

Текущая реконструкция

4500

4500

4500

2750

600

Ремонт

1500

1500

1500

1500

600

Таблица 2. Максимального маржинального дохода, д.е. (*100)

Альтернатива

Очень благоприятный рынок (от 6500 шт.)

Благоприятный рынок (до 5400 шт.)

Неблагоприятный рынок (до 2750 шт.)

Очень неблагоприятный рынок (до 600 шт.)

Капитальная реконструкция

700000

540000

275000

60000

Текущая реконструкция

450000

450000

275000

60000

Ремонт

150000

150000

150000

60000

Маржинальный доход = отпускная цена (ед. продукции) - переменные издержки (на ед. продукции) = 200-100=100

Таблица 3. Максимальной прибыли, д.е. (таблица решений)

Альтернатива

Затраты на реализацию альтернативы

Очень благоприятный рынок (от 6500 шт.)

Благоприятный рынок (до 5400 шт.)

Неблагоприятный рынок (до 2750 шт.)

Очень неблагоприятный рынок (до 600 шт.)

Капитальная реконструкция

115000

585000

425000

160000

-55000

Текущая реконструкция

69000

381000

381000

206000

-9000

Ремонт

35000

115000

115000

115000

25000

Критерии:

1. Максимаксный критерий (решение оптимиста): По таблице решений выбирается альтернатива с максимальным значением: 585000 д.е. для альтернативы капитальной реконструкции.

Вывод: Используя максимаксный критерий, принимаем решение о проведении капитальной реконструкции.

2. Максиминный критерий (решение пессимиста): Наиболее неблагоприятный вариант для альтернативы капитальная реконструкция - (-55000); для текущей реконструкции - (-9000); для ремонта - 25000. Максимальное значение среди представленных - 25000 д.е. для альтернативы ремонт.

Вывод: используя максиминный критерий, принимаем решение о проведении ремонта.

3. Компромиссный критерий (критерий Гурвича):

Весовые коэффициенты:

Капитальная реконструкция:

585000*0,35+425000*0,2+160000*0,3+(-55000)*0,15=329500

Текущая реконструкция:

381000*0,35+381000*0,2+206000*0,3+(-9000)*0,15=270000

Ремонт:

115000*0,35+115000*0,2+115000*0,3+25000*0,15=101500

Максимальное значение среди представленных - 329500 д.е. для капитальной реконструкции.

Вывод: используя компромиссный критерий, принимаем решение о проведении капитальной реконструкции.

В таблице решений выбираем максимальное значение в каждом столбце:

Очень благоприятный рынок - 585000

Благоприятный рынок - 425000

Неблагоприятный рынок - 206000

Очень неблагоприятный рынок - 25000

Таблица 4. Максимальных (потенциальных) потерь

Альтернатива

Очень благоприятный рынок (от 6500 шт.)

Благоприятный рынок (до 5400 шт.)

Неблагоприятный рынок (до 2750 шт.)

Очень неблагоприятный рынок (до 600 шт.)

Капитальная реконструкция

0

0

46000

80000

Текущая реконструкция

204000

44000

0

34000

Ремонт

470000

310000

91000

0

4. Минимаксный критерий: По таблице максимальных потерь в строке определим максимальные потери:

Для капитальной реконструкции - 80000; для текущей реконструкции - 204000; для ремонта - 470000. Принимается альтернатива с минимальным значением максимальных потерь, т.е. 80000 для альтернативы капитальная реконструкция.

Вывод: используя минимаксный критерий, принимаем решение о проведении капитальной реконструкции.

5. Нормированный минимаксный критерий: По таблице максимальных потерь, для каждого состояния среды вводим весовые коэффициенты (ОБ - 0,35; Б - 0,2; НБ - 0,3; ОН - 0,15):

Для капитальной реконструкции:

0*0,35+0*0,2+46000*0,3+80000*0,15=150000

Для текущей реконструкции:

204000*0,35+44000*0,2+0*0,3+34000*0,15=85300

Для ремонта:

470000*0,35+310000*0,2+91000*0,3+0*0,15=253800

Вывод: используя нормированный минимаксный критерий, принимаем решение о проведении текущей реконструкции.

В случае проведения исследования, количество интервалов сокращается до 2-х. Объединим интервалы для очень благоприятного и благоприятного рынка в один - благоприятный. Объединим интервалы для очень неблагоприятного и неблагоприятного рынков в один - неблагоприятный.

Вероятность появления благоприятного рынка: 0,35+0,2=0,55.

Вероятность появления неблагоприятного рынка: 0,3+0,15=0,45.

Максимальный объем реализации при благоприятном рынке:

(от 6500)?(от 4300 до 6500)=(от 4300).

Максимальный объем реализации при неблагоприятном рынке:

(от 0 до 1200)?(от 1200 до 4300)=(от 0 до 4300).

от

до

Р

Благоприятный рынок

4300

?

0,55

Неблагоприятный рынок

0

4300

0,45

Таблица 5. Максимальных объемов реализации (продаж) в шт.

Альтернатива

Максимальный объем производства (мощность)

Благоприятный рынок (от 2150 шт.)

Неблагоприятный рынок (от 0 до 2150 шт.)

Капитальная реконструкция

7000

7000

2150

Текущий ремонт

4500

4500

2150

Ремонт

1500

1500

1500

Таблица 6. Максимального маржинального дохода (*100)

Альтернатива

Благоприятный рынок (от 4300 шт.)

Неблагоприятный рынок (от 0 до 4300 шт.)

Капитальная реконструкция

700000

215000

Текущая реконструкция

450000

215000

Ремонт

150000

150000

Маржинальный доход = Отпускная цена (ед. продукции)+Переменные издержки (на ед. продукции) = 200-100=100

Необходимо принять во внимание, что стоимость исследования равна 4000 д.е., т.е. данные затраты должны быть учтены в альтернативе, когда принимается решение о проведении исследований.

Таблица 7. Максимальных прибылей (таблица решений)

Альтернатива

Благоприятный рынок (от 4300 шт.)

Неблагоприятный рынок (от 0 до 4300 шт.)

Капитальная реконструкция

581000

96000

Текущая реконструкция

377000

142000

Ремонт

111000

111000

На основании исходных данных следует рассчитать условные вероятности появления благоприятного и неблагоприятного рынков в предположении, что результаты проведенных исследований положительны или отрицательны. По формуле определения условной вероятности:

Р(Бл|+) = )Р(+|Бл)•Р(Бл)) / (Р(+|Бл)•Р(Бл)+Р(+|Нбл)•Р(Нбл)) = (0,75*0,55)/(0,75*0,55+0,7*0,45) = 0,567

Р(Нбл|+) = 1 - Р(Бл|+) = 1 - 0,516 = 0,433

Р(Бл|-)=(Р(-|Бл)•Р(Бл)) / (Р(-|Бл)•Р(Бл)+Р(-|Нбл)•Р(Нбл)) = (0,25*0,55)/(0,25*0,55+0,3*0,45)= 0,504

Р(Нбл|-) = 1 - Р(Бл|-) = 1 - 0,444 = 0,496

Ожидаемый денежный критерий (EMV) для благоприятного исхода

Для альтернативы капитальная реконструкция:

EMV=0,567*581000+0,433*96000=370995

Для альтернативы текущая реконструкция:

EMV=0,567*377000+0,433*142000=275245

Для альтернативы ремонт:

EMV=0,567*111000+0,433*111000=111000

Ожидаемый денежный критерий (EMV) для неблагоприятного исхода

Для альтернативы капитальная реконструкция:

EMV=0,504*581000+0,496*96000=340440

Для альтернативы текущая реконструкция:

EMV=0,504*377000+0,496*142000=260440

Для альтернативы ремонт:

EMV=0,504*111000+0,496*111000=111000

Ожидаемый денежный критерий, согласно варианту с проведением исследований:

Для альтернативы капитальная реконструкция:

EMVис=370995*0,45+340440*0,55=205540

Для альтернативы текущая реконструкция:

EMVис=275245*0,45+260440*0,55=135426

Для альтернативы ремонт:

EMVис= 111000*0,45+111000*0,55=111000

Дерево решений для наиболее вероятного варианта рыночного спроса

Бл 581000 0,567

Нбл 96000 0,433 370995

КР

ТР Бл 377000 0,567

Нбл 142000 0,433 275245

Р

Бл 111000 0,567

+ Нбл 111000 0,433 111000

0,45

Бл 581000 0,504

0,55 Нбл 96000 0,496 340440

- КР

Проводить

исследование ТР Бл 377000 0,504

Нбл 142000 0,496 260440

205540 Р

Бл 111000 0,504

Нбл 111000 0,496 111000

ОБ 585000 0,35 329500

Бл 425000 0,2

Нбл 160000 0,3

329500 ОН -55000 0,15

КР

Не проводить

исследование ОБ 381000 0,35 270000

ТР Бл 381000 0,2

Нбл 206000 0,3

ОН -9000 0,15

Р

ОБ 115000 0,35 101500

Бл 115000 0,2

Нбл 115000 0,3

ОН 25000 0,15

Вывод по дереву решений: для рассмотренного примера не целесообразнее проведение исследования в 4000 д.е. и принимать альтернативу капитальной реконструкции.

Заключение

Подводя итог своей работе, можно сделать следующие выводы:

Принятие управленческих решений является очень важным фактором в деятельности любой современной фирмы. Без правильного принятия управленческих решений, эффективного руководства вряд ли возможно экономическое процветание фирмы.

Организационные решения принимаются на всех уровнях управления и являются одной из функций работы менеджера, они направлены на достижение поставленной цели или задачи.

В условиях рыночной экономики степень неопределенности экономического поведения субъектов рынка достаточно высока. В связи с этим большое практическое значение приобретают методы перспективного анализа, когда нужно принимать управленческие решения, оценивая возможные ситуации и делая выбор из нескольких альтернативных вариантов.

В ходе выполнения практической части был произведен анализ предложенных данных для 3 возможных вариантов рыночного спроса: пессимистического, оптимистического и наиболее вероятного. По итогам проделанной работы были сделаны следующие выводы:

Для пессимистического варианта целесообразно не проводить маркетинговые исследования (стоимостью 4 000 д.е.) и принять решение о текущей реконструкции.

Для оптимистического варианта целесообразно провести маркетинговые исследования (стоимостью 4 000 д.е.) и принять решение о капитальной реконструкции.

Для наиболее вероятного варианта рыночного спроса не целесообразно провести маркетинговые исследования (стоимостью 4 000 д.е.) и принять решение о капитальной реконструкции.

Список использованной литературы

Андрушкив Б.М.,Кузьмин О.Е. Основы менеджмента. Львов: «Світ»,1995.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. - М.: Фирма «Гардарика»,1996.

Голубков Е.П. Какое принять решение? Москва «Экономика», 1990.

Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 1996.

Кохно П.А. и др. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.

Лебедев О.Т. Основы менеджмента. Санкт-Петербург ИД «МиМ», 1997.

Макаров С.Ф. Менеджер за работой. Москва, 1989.

Менеджмент организации. / Под редакцией З.П. Румянцевой. Москва, 1996.

Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. Киев: Политиздат Украины, 1990.

Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов. Санкт-Петербург, 1993.

Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.:«Акалис», 1996.

Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 1996.

Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. - М.: Банки и биржи, 1994.

Размещено на Allbest.ur

...

Подобные документы

  • Исследование понятия неопределённости и риска. Определение уровней неопределенности при оценке эффективности управленческих решений. Классификация рисков при разработке управленческих решений. Технологии принятия решений в условиях стохастического риска.

    курсовая работа [201,4 K], добавлен 21.12.2010

  • Исследование процесса обработки экономической информации для принятия оптимальных управленческих решений. Характеристика разновидностей коммерческих рисков. Статистический и экспертный методы управления риском. Анализ принятия решений различными школами.

    курсовая работа [170,8 K], добавлен 08.01.2016

  • Неопределенности в среде принятия управленческих решений. Классификация рисков, способы их оценки и методика борьбы с ними. Управление рисками при принятии управленческих решений. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости рынка.

    курсовая работа [129,7 K], добавлен 11.08.2014

  • Понятия, связанные с принятием решений в различных условиях. Примеры принятия решений в условиях определенности, риска и неопределенности. Модели и методы принятия решений. Страховой, валютный, кредитный риск. Интуитивное и рациональное решение.

    реферат [90,4 K], добавлен 16.01.2011

  • Сущность управленческих решений. Методология и методы принятия решений. Процесс принятия управленческих решений. Принятие управленческих решений в АО "Вятский торговый дом". Организационные, экономические, социально-психологические методы.

    курсовая работа [35,3 K], добавлен 23.08.2003

  • Сущность управленческих решений. Методология, анализ и подходы их принятия. Характеристика компании АО "Вятский торговый дом". Основные методы принятия управленческих решений: организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические.

    курсовая работа [68,3 K], добавлен 20.12.2012

  • Классификация, параметры и факторы качества управленческих решений. Особенности их организации и контроля выполнения. Аппарат управления организацией как основной субъект процесса их принятия. Условия неопределённости и риска при разработке решений.

    курс лекций [340,4 K], добавлен 06.12.2011

  • Сущность и процедура процесса принятия решений. Краткая классификация управленческих решений. Модели управления запасами. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска, конфликта и неопределенности. Модель ограниченной рациональности.

    курсовая работа [58,1 K], добавлен 03.10.2013

  • Сущность управленческих решений, их классификация и типология. Процесс принятия решений, принципы и этапы. Анализ процесса принятия управленческих решений в ООО "Бытовая техника". Пути повышения эффективности принятия решений в деятельности предприятия.

    курсовая работа [73,7 K], добавлен 26.01.2015

  • Сущность, виды и принципы принятия управленческих решений, факторы, влияющие на процесс их принятия. Основные этапы рационального принятия решений. Модели и методы принятия управленческих решений, особенности их использования в отечественном менеджменте.

    курсовая работа [134,6 K], добавлен 25.03.2009

  • Содержание, виды и типы управленческих решений. Процесс и методы принятия решений в мировой практике. Анализ принятия управленческих решений в сети ресторанов "Madyar Collection". Комплекс мероприятий по повышению качества системы принятия решений.

    дипломная работа [426,7 K], добавлен 06.01.2016

  • Исследование роли управленческих решений, их классификация. Модели и этапы принятия управленческих решений. Особенности разделения труда в процессе принятия решений. Оценка среды принятия решений и рисков, методы прогнозирования для принятия решений.

    курсовая работа [233,1 K], добавлен 15.05.2019

  • Процесс принятия управленческих решений. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений. Роль руководителя в этом процессе. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Контроль исполнения управленческих решений.

    реферат [42,5 K], добавлен 12.10.2003

  • Использование методов комбинаторно-морфологического анализа и синтеза рациональных систем в подготовке принятия управленческих решений. Специфика принятия решений в государственных органах власти. Методы принятия решения в условиях неопределенности.

    контрольная работа [40,0 K], добавлен 13.11.2010

  • Сущность и типология управленческих решений, их отличительные особенности и сферы практического применения. Факторы, влияющие на процесс принятия решений, методология данного процесса. Классификация задач принятия решений, их направления, интерпретация.

    курсовая работа [44,0 K], добавлен 26.03.2011

  • Сущность качества управленческих решений. Факторы качества управленческих решений и их эффективности. Методы и критерии оценки, рекомендации по оптимизации управления качеством принятия управленческих решений в современных экономических условиях.

    курсовая работа [85,8 K], добавлен 14.01.2011

  • Сущность и функции управленческих решений, их классификация и типы, особенности, условия обеспечения качества и эффективности. Проблемы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Формирование нового управленческого решения.

    курсовая работа [63,8 K], добавлен 25.03.2012

  • Теоретические основы принятия решений в организации, понятие, сущность и классификация управленческих решений в процессе управления, методы, информационное обеспечение решений. Рекомендации и требования по выбору критериев эффективности принятия решений.

    контрольная работа [87,6 K], добавлен 19.03.2010

  • Процесс принятия решений как центральный пункт теории управления. Особенности моделирования, стадии процесса формулирования управленческих решений, типы используемых моделей и некоторые широко применяемые методы принятия решений в рамках науки управления.

    контрольная работа [114,2 K], добавлен 21.02.2011

  • Сущность, цели, задачи и принципы разработки управленческих решений. Сравнительная характеристика технологий принятия управленческих решений. Краткая экономическая характеристика КОК "Победа". Области принятия управленческих решений и их характеристика.

    дипломная работа [142,1 K], добавлен 08.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.