Технология принятия управленческих решений в условиях неопределённости
Методология и методы принятия решений. Анализ принятия управленческих решений различными школами управления: американской, немецкой, японской и российской. Сущность и источники неопределённости. Подходы к принятию решений в условиях неопределённости.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.01.2015 |
Размер файла | 380,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Вывод по дереву решений: для рассмотренного примера не целесообразно проведение исследования в 4000 д.е. и принимать альтернативу капитальной реконструкции.
2.3 Наиболее вероятный (средний) вариант рынка
Таблица 1. Максимальных объемов реализации (продаж)
Альтернатива |
Максимальный объем производства |
Очень благоприятный рынок (от 6500 шт.) |
Благоприятный рынок (до 5400 шт.) |
Неблагоприятный рынок (до 2750 шт.) |
Очень неблагоприятный рынок (до 600 шт.) |
|
Капитальная реконструкция |
7000 |
7000 |
5400 |
2750 |
600 |
|
Текущая реконструкция |
4500 |
4500 |
4500 |
2750 |
600 |
|
Ремонт |
1500 |
1500 |
1500 |
1500 |
600 |
Таблица 2. Максимального маржинального дохода, д.е. (*100)
Альтернатива |
Очень благоприятный рынок (от 6500 шт.) |
Благоприятный рынок (до 5400 шт.) |
Неблагоприятный рынок (до 2750 шт.) |
Очень неблагоприятный рынок (до 600 шт.) |
|
Капитальная реконструкция |
700000 |
540000 |
275000 |
60000 |
|
Текущая реконструкция |
450000 |
450000 |
275000 |
60000 |
|
Ремонт |
150000 |
150000 |
150000 |
60000 |
Маржинальный доход = отпускная цена (ед. продукции) - переменные издержки (на ед. продукции) = 200-100=100
Таблица 3. Максимальной прибыли, д.е. (таблица решений)
Альтернатива |
Затраты на реализацию альтернативы |
Очень благоприятный рынок (от 6500 шт.) |
Благоприятный рынок (до 5400 шт.) |
Неблагоприятный рынок (до 2750 шт.) |
Очень неблагоприятный рынок (до 600 шт.) |
|
Капитальная реконструкция |
115000 |
585000 |
425000 |
160000 |
-55000 |
|
Текущая реконструкция |
69000 |
381000 |
381000 |
206000 |
-9000 |
|
Ремонт |
35000 |
115000 |
115000 |
115000 |
25000 |
Критерии:
1. Максимаксный критерий (решение оптимиста): По таблице решений выбирается альтернатива с максимальным значением: 585000 д.е. для альтернативы капитальной реконструкции.
Вывод: Используя максимаксный критерий, принимаем решение о проведении капитальной реконструкции.
2. Максиминный критерий (решение пессимиста): Наиболее неблагоприятный вариант для альтернативы капитальная реконструкция - (-55000); для текущей реконструкции - (-9000); для ремонта - 25000. Максимальное значение среди представленных - 25000 д.е. для альтернативы ремонт.
Вывод: используя максиминный критерий, принимаем решение о проведении ремонта.
3. Компромиссный критерий (критерий Гурвича):
Весовые коэффициенты:
Капитальная реконструкция:
585000*0,35+425000*0,2+160000*0,3+(-55000)*0,15=329500
Текущая реконструкция:
381000*0,35+381000*0,2+206000*0,3+(-9000)*0,15=270000
Ремонт:
115000*0,35+115000*0,2+115000*0,3+25000*0,15=101500
Максимальное значение среди представленных - 329500 д.е. для капитальной реконструкции.
Вывод: используя компромиссный критерий, принимаем решение о проведении капитальной реконструкции.
В таблице решений выбираем максимальное значение в каждом столбце:
Очень благоприятный рынок - 585000
Благоприятный рынок - 425000
Неблагоприятный рынок - 206000
Очень неблагоприятный рынок - 25000
Таблица 4. Максимальных (потенциальных) потерь
Альтернатива |
Очень благоприятный рынок (от 6500 шт.) |
Благоприятный рынок (до 5400 шт.) |
Неблагоприятный рынок (до 2750 шт.) |
Очень неблагоприятный рынок (до 600 шт.) |
|
Капитальная реконструкция |
0 |
0 |
46000 |
80000 |
|
Текущая реконструкция |
204000 |
44000 |
0 |
34000 |
|
Ремонт |
470000 |
310000 |
91000 |
0 |
4. Минимаксный критерий: По таблице максимальных потерь в строке определим максимальные потери:
Для капитальной реконструкции - 80000; для текущей реконструкции - 204000; для ремонта - 470000. Принимается альтернатива с минимальным значением максимальных потерь, т.е. 80000 для альтернативы капитальная реконструкция.
Вывод: используя минимаксный критерий, принимаем решение о проведении капитальной реконструкции.
5. Нормированный минимаксный критерий: По таблице максимальных потерь, для каждого состояния среды вводим весовые коэффициенты (ОБ - 0,35; Б - 0,2; НБ - 0,3; ОН - 0,15):
Для капитальной реконструкции:
0*0,35+0*0,2+46000*0,3+80000*0,15=150000
Для текущей реконструкции:
204000*0,35+44000*0,2+0*0,3+34000*0,15=85300
Для ремонта:
470000*0,35+310000*0,2+91000*0,3+0*0,15=253800
Вывод: используя нормированный минимаксный критерий, принимаем решение о проведении текущей реконструкции.
В случае проведения исследования, количество интервалов сокращается до 2-х. Объединим интервалы для очень благоприятного и благоприятного рынка в один - благоприятный. Объединим интервалы для очень неблагоприятного и неблагоприятного рынков в один - неблагоприятный.
Вероятность появления благоприятного рынка: 0,35+0,2=0,55.
Вероятность появления неблагоприятного рынка: 0,3+0,15=0,45.
Максимальный объем реализации при благоприятном рынке:
(от 6500)?(от 4300 до 6500)=(от 4300).
Максимальный объем реализации при неблагоприятном рынке:
(от 0 до 1200)?(от 1200 до 4300)=(от 0 до 4300).
от |
до |
Р |
||
Благоприятный рынок |
4300 |
? |
0,55 |
|
Неблагоприятный рынок |
0 |
4300 |
0,45 |
Таблица 5. Максимальных объемов реализации (продаж) в шт.
Альтернатива |
Максимальный объем производства (мощность) |
Благоприятный рынок (от 2150 шт.) |
Неблагоприятный рынок (от 0 до 2150 шт.) |
|
Капитальная реконструкция |
7000 |
7000 |
2150 |
|
Текущий ремонт |
4500 |
4500 |
2150 |
|
Ремонт |
1500 |
1500 |
1500 |
Таблица 6. Максимального маржинального дохода (*100)
Альтернатива |
Благоприятный рынок (от 4300 шт.) |
Неблагоприятный рынок (от 0 до 4300 шт.) |
|
Капитальная реконструкция |
700000 |
215000 |
|
Текущая реконструкция |
450000 |
215000 |
|
Ремонт |
150000 |
150000 |
Маржинальный доход = Отпускная цена (ед. продукции)+Переменные издержки (на ед. продукции) = 200-100=100
Необходимо принять во внимание, что стоимость исследования равна 4000 д.е., т.е. данные затраты должны быть учтены в альтернативе, когда принимается решение о проведении исследований.
Таблица 7. Максимальных прибылей (таблица решений)
Альтернатива |
Благоприятный рынок (от 4300 шт.) |
Неблагоприятный рынок (от 0 до 4300 шт.) |
|
Капитальная реконструкция |
581000 |
96000 |
|
Текущая реконструкция |
377000 |
142000 |
|
Ремонт |
111000 |
111000 |
На основании исходных данных следует рассчитать условные вероятности появления благоприятного и неблагоприятного рынков в предположении, что результаты проведенных исследований положительны или отрицательны. По формуле определения условной вероятности:
Р(Бл|+) = )Р(+|Бл)•Р(Бл)) / (Р(+|Бл)•Р(Бл)+Р(+|Нбл)•Р(Нбл)) = (0,75*0,55)/(0,75*0,55+0,7*0,45) = 0,567
Р(Нбл|+) = 1 - Р(Бл|+) = 1 - 0,516 = 0,433
Р(Бл|-)=(Р(-|Бл)•Р(Бл)) / (Р(-|Бл)•Р(Бл)+Р(-|Нбл)•Р(Нбл)) = (0,25*0,55)/(0,25*0,55+0,3*0,45)= 0,504
Р(Нбл|-) = 1 - Р(Бл|-) = 1 - 0,444 = 0,496
Ожидаемый денежный критерий (EMV) для благоприятного исхода
Для альтернативы капитальная реконструкция:
EMV=0,567*581000+0,433*96000=370995
Для альтернативы текущая реконструкция:
EMV=0,567*377000+0,433*142000=275245
Для альтернативы ремонт:
EMV=0,567*111000+0,433*111000=111000
Ожидаемый денежный критерий (EMV) для неблагоприятного исхода
Для альтернативы капитальная реконструкция:
EMV=0,504*581000+0,496*96000=340440
Для альтернативы текущая реконструкция:
EMV=0,504*377000+0,496*142000=260440
Для альтернативы ремонт:
EMV=0,504*111000+0,496*111000=111000
Ожидаемый денежный критерий, согласно варианту с проведением исследований:
Для альтернативы капитальная реконструкция:
EMVис=370995*0,45+340440*0,55=205540
Для альтернативы текущая реконструкция:
EMVис=275245*0,45+260440*0,55=135426
Для альтернативы ремонт:
EMVис= 111000*0,45+111000*0,55=111000
Дерево решений для наиболее вероятного варианта рыночного спроса
Бл 581000 0,567
Нбл 96000 0,433 370995
КР
ТР Бл 377000 0,567
Нбл 142000 0,433 275245
Р
Бл 111000 0,567
+ Нбл 111000 0,433 111000
0,45
Бл 581000 0,504
0,55 Нбл 96000 0,496 340440
- КР
Проводить
исследование ТР Бл 377000 0,504
Нбл 142000 0,496 260440
205540 Р
Бл 111000 0,504
Нбл 111000 0,496 111000
ОБ 585000 0,35 329500
Бл 425000 0,2
Нбл 160000 0,3
329500 ОН -55000 0,15
КР
Не проводить
исследование ОБ 381000 0,35 270000
ТР Бл 381000 0,2
Нбл 206000 0,3
ОН -9000 0,15
Р
ОБ 115000 0,35 101500
Бл 115000 0,2
Нбл 115000 0,3
ОН 25000 0,15
Вывод по дереву решений: для рассмотренного примера не целесообразнее проведение исследования в 4000 д.е. и принимать альтернативу капитальной реконструкции.
Заключение
Подводя итог своей работе, можно сделать следующие выводы:
Принятие управленческих решений является очень важным фактором в деятельности любой современной фирмы. Без правильного принятия управленческих решений, эффективного руководства вряд ли возможно экономическое процветание фирмы.
Организационные решения принимаются на всех уровнях управления и являются одной из функций работы менеджера, они направлены на достижение поставленной цели или задачи.
В условиях рыночной экономики степень неопределенности экономического поведения субъектов рынка достаточно высока. В связи с этим большое практическое значение приобретают методы перспективного анализа, когда нужно принимать управленческие решения, оценивая возможные ситуации и делая выбор из нескольких альтернативных вариантов.
В ходе выполнения практической части был произведен анализ предложенных данных для 3 возможных вариантов рыночного спроса: пессимистического, оптимистического и наиболее вероятного. По итогам проделанной работы были сделаны следующие выводы:
Для пессимистического варианта целесообразно не проводить маркетинговые исследования (стоимостью 4 000 д.е.) и принять решение о текущей реконструкции.
Для оптимистического варианта целесообразно провести маркетинговые исследования (стоимостью 4 000 д.е.) и принять решение о капитальной реконструкции.
Для наиболее вероятного варианта рыночного спроса не целесообразно провести маркетинговые исследования (стоимостью 4 000 д.е.) и принять решение о капитальной реконструкции.
Список использованной литературы
Андрушкив Б.М.,Кузьмин О.Е. Основы менеджмента. Львов: «Світ»,1995.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. - М.: Фирма «Гардарика»,1996.
Голубков Е.П. Какое принять решение? Москва «Экономика», 1990.
Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 1996.
Кохно П.А. и др. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.
Лебедев О.Т. Основы менеджмента. Санкт-Петербург ИД «МиМ», 1997.
Макаров С.Ф. Менеджер за работой. Москва, 1989.
Менеджмент организации. / Под редакцией З.П. Румянцевой. Москва, 1996.
Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. Киев: Политиздат Украины, 1990.
Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов. Санкт-Петербург, 1993.
Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.:«Акалис», 1996.
Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 1996.
Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. - М.: Банки и биржи, 1994.
Размещено на Allbest.ur
...Подобные документы
Исследование понятия неопределённости и риска. Определение уровней неопределенности при оценке эффективности управленческих решений. Классификация рисков при разработке управленческих решений. Технологии принятия решений в условиях стохастического риска.
курсовая работа [201,4 K], добавлен 21.12.2010Исследование процесса обработки экономической информации для принятия оптимальных управленческих решений. Характеристика разновидностей коммерческих рисков. Статистический и экспертный методы управления риском. Анализ принятия решений различными школами.
курсовая работа [170,8 K], добавлен 08.01.2016Неопределенности в среде принятия управленческих решений. Классификация рисков, способы их оценки и методика борьбы с ними. Управление рисками при принятии управленческих решений. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости рынка.
курсовая работа [129,7 K], добавлен 11.08.2014Понятия, связанные с принятием решений в различных условиях. Примеры принятия решений в условиях определенности, риска и неопределенности. Модели и методы принятия решений. Страховой, валютный, кредитный риск. Интуитивное и рациональное решение.
реферат [90,4 K], добавлен 16.01.2011Сущность управленческих решений. Методология и методы принятия решений. Процесс принятия управленческих решений. Принятие управленческих решений в АО "Вятский торговый дом". Организационные, экономические, социально-психологические методы.
курсовая работа [35,3 K], добавлен 23.08.2003Сущность управленческих решений. Методология, анализ и подходы их принятия. Характеристика компании АО "Вятский торговый дом". Основные методы принятия управленческих решений: организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические.
курсовая работа [68,3 K], добавлен 20.12.2012Классификация, параметры и факторы качества управленческих решений. Особенности их организации и контроля выполнения. Аппарат управления организацией как основной субъект процесса их принятия. Условия неопределённости и риска при разработке решений.
курс лекций [340,4 K], добавлен 06.12.2011Сущность и процедура процесса принятия решений. Краткая классификация управленческих решений. Модели управления запасами. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска, конфликта и неопределенности. Модель ограниченной рациональности.
курсовая работа [58,1 K], добавлен 03.10.2013Сущность управленческих решений, их классификация и типология. Процесс принятия решений, принципы и этапы. Анализ процесса принятия управленческих решений в ООО "Бытовая техника". Пути повышения эффективности принятия решений в деятельности предприятия.
курсовая работа [73,7 K], добавлен 26.01.2015Сущность, виды и принципы принятия управленческих решений, факторы, влияющие на процесс их принятия. Основные этапы рационального принятия решений. Модели и методы принятия управленческих решений, особенности их использования в отечественном менеджменте.
курсовая работа [134,6 K], добавлен 25.03.2009Содержание, виды и типы управленческих решений. Процесс и методы принятия решений в мировой практике. Анализ принятия управленческих решений в сети ресторанов "Madyar Collection". Комплекс мероприятий по повышению качества системы принятия решений.
дипломная работа [426,7 K], добавлен 06.01.2016Исследование роли управленческих решений, их классификация. Модели и этапы принятия управленческих решений. Особенности разделения труда в процессе принятия решений. Оценка среды принятия решений и рисков, методы прогнозирования для принятия решений.
курсовая работа [233,1 K], добавлен 15.05.2019Процесс принятия управленческих решений. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений. Роль руководителя в этом процессе. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Контроль исполнения управленческих решений.
реферат [42,5 K], добавлен 12.10.2003Использование методов комбинаторно-морфологического анализа и синтеза рациональных систем в подготовке принятия управленческих решений. Специфика принятия решений в государственных органах власти. Методы принятия решения в условиях неопределенности.
контрольная работа [40,0 K], добавлен 13.11.2010Сущность и типология управленческих решений, их отличительные особенности и сферы практического применения. Факторы, влияющие на процесс принятия решений, методология данного процесса. Классификация задач принятия решений, их направления, интерпретация.
курсовая работа [44,0 K], добавлен 26.03.2011Сущность качества управленческих решений. Факторы качества управленческих решений и их эффективности. Методы и критерии оценки, рекомендации по оптимизации управления качеством принятия управленческих решений в современных экономических условиях.
курсовая работа [85,8 K], добавлен 14.01.2011Сущность и функции управленческих решений, их классификация и типы, особенности, условия обеспечения качества и эффективности. Проблемы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Формирование нового управленческого решения.
курсовая работа [63,8 K], добавлен 25.03.2012Теоретические основы принятия решений в организации, понятие, сущность и классификация управленческих решений в процессе управления, методы, информационное обеспечение решений. Рекомендации и требования по выбору критериев эффективности принятия решений.
контрольная работа [87,6 K], добавлен 19.03.2010Процесс принятия решений как центральный пункт теории управления. Особенности моделирования, стадии процесса формулирования управленческих решений, типы используемых моделей и некоторые широко применяемые методы принятия решений в рамках науки управления.
контрольная работа [114,2 K], добавлен 21.02.2011Сущность, цели, задачи и принципы разработки управленческих решений. Сравнительная характеристика технологий принятия управленческих решений. Краткая экономическая характеристика КОК "Победа". Области принятия управленческих решений и их характеристика.
дипломная работа [142,1 K], добавлен 08.11.2010