Политика корпоративной социальной ответственности предприятия
Партнерство в рамках социальных инвестиций. Формы участия корпораций в социальных расходах местных властей. Корпоративная социальная ответственность и ее влияние на эффективность деятельности предприятия. Технологии реализации общественных программ.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.02.2015 |
Размер файла | 31,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оглавление
- Введение
- 1. Программы социальных инвестиций
- 2. Технологии реализации социальных программ
- Заключение
- Список использованной литературы
Введение
Политика корпоративной социальной ответственности (КСО) предприятия включает несколько областей ответственности:
• перед партнерами;
• перед потребителями;
• перед работниками;
• экологическую;
• перед обществом в целом.
Подход к реализации данной политики зависит от размера организации, сектора бизнеса, сложившихся традиций, взглядов собственников и акционеров. Так, некоторые предприятия фокусируются только на одном компоненте КСО (на экологическом, на социальных программах для местного сообщества и т. д.), другие стремятся сделать философию социальной ответственности неотъемлемой частью всей деятельности корпорации. Например, крупные западные компании включают принципы политики КСО в стратегический план, упоминают их в описаниях корпоративных миссии и ценностей, а также во внутренних документах (трудовых договорах, правилах распорядка, положении о совете директоров и др.). Данный подход к социальной ответственности объясняется ее тесной взаимосвязью с корпоративной этикой: организация, которая приветствует инновации и независимость мышления, не может позволить, чтобы работа ее сотрудников расходилась с положениями корпоративного этического кодекса или других стандартов деятельности.
1. Программы социальных инвестиций
Важный аспект социальной ответственности бизнес-структур - их взаимодействие с обществом в целом. Традиционная практика благотворительности компаний постепенно уходит в прошлое. Ведущие корпорации выходят за рамки «классической» филантропии - денежной или товарной помощи благотворительным, социальным, культурным организациям. Новый подход к участию в жизни общества включает не только традиционную материальную помощь из прибыли компании, но и оказание работниками корпорации поддержки обществу и даже ее участие во фандрайзинге - привлечении средств других благотворителей для совместных социальных проектов.
Одна из тенденций последних трех лет - рост инвестиций в проекты предприятий, касающиеся социальной ответственности. Это вложения в компании, которые не связаны с производством и продажей табака и алкоголя, а также в те, которые признаны социально ответственными, ведущими активную социальную политику. Данного рода инвестиции включают:
• прямые вложения в социально значимые проекты, которые могут окупиться;
• денежные пожертвования;
• бесплатное предоставление фондам и общественным организациям услуг своих сотрудников, включая топ-менеджеров;
• безвозмездная передача товаров или услуг;
• предоставление возможности работникам жертвовать деньги на социальные проекты из своей зарплаты (многие компании добавляют к ним корпоративные средства);
• использование влияния компании для продвижения той или иной социально значимой программы, решения общественной проблемы.
Часто программы социальных инвестиций осуществляются предприятиями в партнерстве (табл. 1):
• с благотворительными фондами, международными организациями;
• с другими компаниями;
• с некоммерческими организациями.
Важно отметить, что успех сотрудничества обеспечивают:
• ответственный подход компании к выбору партнеров;
• единое понимание партнерами целей и предполагаемых результатов деятельности;
• согласованная PR-политика в отношении партнерства;
• заключение юридического договора и согласование затрат на реализацию программы.
Таблица 1 Партнерство в рамках социальных инвестиций
Вид партнерства |
Преимущества |
Примеры совместной деятельности |
|
С благотворительными фондами, международными организациями |
Позволяет компании реализовывать свои социальные программы в сотрудничестве с профессионалами фондов и международных организаций, экономить ресурсы, получая дополнительное финансирование на свои проекты. Международные фонды имеют огромный опыт в профессиональном управлении средствами на благотворительность, в справедливом и прозрачном распределении ресурсов, в отслеживании целевого расходования пожертвований и грантов. В частности, британский благотворительный фонд CAF помогает управлять социальными программами более 60 % крупных британских компаний. |
Программа «Новый день» АКБ «Росбанк», 30 % бюджета которой предоставляет Детский фонд ООН UNICEF, программы социальных грантов |
|
С другими компаниями |
Позволяет предприятию принять участие в определении приоритетов, выработке единых правил в сфере социальной политики, сократить расходы на составление собственных документов и политики, а также без существенных затрат улучшить имидж организации, дать определенное послание целевой аудитории |
Усилия Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) по выработке единого кодекса корпоративной этики, деятельность Ассоциации менеджеров России по определению принципов социальной ответственности, связанных с особенностями российского бизнеса |
|
С некоммерческими организациями (НКО) |
К таковым относятся экологические, правозащитные организации, общества потребителей и иные некоммерческие организации, деятельность которых призвана защищать права и интересы рядовых членов общества и затрагивает корпоративные интересы. Технологии, которые НКО предлагают компаниям, позволяют достичь максимального результата в решении поставленных социальных задач при минимальных организационных затратах |
Сотрудничество в выработке законодательства или добровольных правил в сфере экологической безопасности, экологическое образование детей и подростков, совместная поддержка природоохранных зон и заповедников, усилия по повышению право- вой грамотности работников |
2. Технологии реализации социальных программ
партнерство корпорация социальная ответственность
Существует множество форм участия корпораций в социальных расходах местных властей: от прямого финансирования проектов до реализации программ совместно с другими организациями, благотворительными фондами, частными инвесторами (табл. 2).
Наряду с традиционными формами (спонсорской помощью, безвозмездной передачей средств напрямую нуждающимся) многие предприятия сегодня используют новый способ благотворительной деятельности, основанный на конкурсных механизмах.
Его применение наиболее целесообразно в ситуациях, когда спонсорская помощь направлена на отдельных людей или конкретные организации (например, конкурс на поставки товаров и услуг для детских домов). Конкурсные механизмы привлекательны для бизнеса следующими аспектами:
• технологичность процесса;
• прозрачность процедур и отчетности;
• возможность выбора наиболее эффективного решения;
• новые идеи благотворительности;
• наиболее эффективное использование финансовых ресурсов;
• хороший PR для компании.
Выбор способов привлечения средств на проведение конкурсов определяется социально-экономическими условиями территории. В промышленно развитых городах используются проценты с капитала, складывающегося из пожертвований компаний, разработана модель именных фондов (образованных одной организацией). В городах, экономика которых зависит в основном от градообразующих предприятий, возможности создания грантового фонда напрямую связаны с экономическим состоянием этих организаций.
Одним из первых шагов на пути привлечения бизнеса к решению социальных проблем территорий на постоянной основе можно назвать технологию «консолидированный бюджет», разработанную в Межрегиональном общественном фонде «Сибирский центр поддержки общественных инициатив» и получившую развитие во многих районах России. В рамках проведения крупных региональных мероприятий (День города, ярмарка социальных проектов и т. п.) проводится конкурс на получение гранта для реализации проектов приоритетных направлений. Грантовый фонд конкурсов формируется благодаря объединению усилий администрации и представителей бизнеса. Последним такое событие дает возможность не только поучаствовать в финансировании некоммерческого проекта, но и узнать о социальных проблемах региона, способствовать их решению. В дальнейшем с победившей организацией часто выстраиваются долгосрочные партнерские отношения. Также проект зачастую становится стартовой площадкой для формирования долгосрочных программ на определенной территории.
Если модель «консолидированный бюджет» представляет собой разовый сбор и распределение средств с использованием конкурсного механизма, то фонды местных сообществ, развивающиеся в последние годы, действуют на постоянной основе. Они аккумулируют средства из местных источников и распределяют их на конкурсной основе для решения социальных проблем территории. Их деятельность географически ограничена муниципалитетом, реже - регионом. Фонды предоставляют гранты местному сообществу, т.е. являются «донорами», поддерживающими благотворительные и социально значимые проекты. Они функционируют на основе полной прозрачности и открытости своей деятельности и отчетности, все решения принимаются коллегиальными органами управления. Отличие конкурсных программ таких фондов - быстрое реагирование на возникающие проблемы территорий, периодичность проведения конкурсов и разнообразие грантовых сумм. Для фонда участие бизнеса в его деятельности - это не только фактор доверия к данному институту и принципам конкурсного распределения выделенных средств, но и уверенность в эффективности и актуальности проводимых проектов. Для представителей бизнеса поддержка фонда - это показатель их причастности к решению проблем местного сообщества.
Таблица 2 Виды корпоративных социальных программ
Вид |
Описание |
Примеры |
|
Грантовый конкурс |
Проводится с целью определения и поддержания наиболее эффективных проектов, направленных на решение социальных проблем учредившего конкурс сообщества |
Наиболее известные в России корпоративные грантовые программы: конкурс социальных проектов; грантовая программа «Росбанка» «Новый день», направленная на поддержку НКО, работающих с детьми, попавшими в трудную ситуацию |
|
Стипендии |
Распределяются на конкурсной основе. Позволяют сочетать поддержку образования с возможностью растить кадры для собственной корпорации, а также развивать интересующие компанию направления науки. В рамках стипендиальных программ могут быть поддержаны студенты, имеющие не только лучшие академические результаты, но и определенные личные способности |
Стипендии Благотворительного фонда В. Потанина. В рамках Программы выявляются студенты-отличники, обладающие лидерскими и организаторскими способностями, демонстрирующие личностную неординарность, активную жизненную позицию. Кроме того, в рамках программы проводится грантовый конкурс для молодых преподавателей, позволяющий поддержать научную и преподавательскую деятельность наиболее талантливых из них |
|
Программа пожертвований сотрудников |
Механизм частных пожертвований был специально разработан для сотрудников коммерческих компаний и успешно действует в странах Северной Америки и Европы уже более 25 лет. Компания по собственному усмотрению и из своих средств может увеличить сумму пожертвования работника. Все участники программы регулярно получают информацию о том, на что были потрачены переданные средства |
Программа пожертвования сотрудников «Им нужна ваша помощь», разработанная «CAF Россия», направлена на поддержку деятельности благотворительных организаций, оказывающих социальную помощь в России |
|
Программа пожертвований клиентов |
Направлена на вовлечение клиентов непроизводственных компаний в корпоративные благотворительные программы. Клиентам предоставляется возможность сделать пожертвования на реализацию социальных проектов или в пользу нуждающихся людей, определенных компанией в качестве объекта благотворительности. Подобные программы достаточно широко распространены на Западе, поскольку позволяют сочетать продвижение позитивного имиджа компании среди потребителей ее товаров и услуг с привлечением дополнительных ресурсов на корпоративную филантропию |
Программа «Монеты на доброе дело авиакомпании British Airways». Пассажирам международных рейсов предоставляется возможность делать частные пожертвования в виде мелких монет любой иностранной валюты. За 8 лет проведения программы пассажирами British Airways было пожертвовано около 15 млн долл. США |
|
Фонд местного сообщества |
Выполняет функцию объединения усилий бизнеса, властных структур и общества в целом для решения локальных проблем |
||
Корпоративный фонд |
Является одним из распространенных в мире способов организации корпоративной филантропии. Он создается на средства предприятия. В 95 % случаев это фонд одной компании, полностью ею финансируемый. Существует две модели финансирования фонда: ежегодные отчисления от прибыли, сочетание отчислений с созданием постоянного капитала. Как правило, такой фонд занимается только благотворительными проектами, спонсорская деятельность ведется отдельно |
Благотворительный фонд В. Потанина, корпоративный фонд компании «Алкоа», фонд П. А. Смирнова, основанный при поддержке компании «Диажео», корпоративный фонд «ЛУКойл» |
Заключение
Для эффективного управления различными формами реализации КСО и достижения максимального стратегического результата в соответствии с бизнес-целями необходимо четкое определение следующих обязательных структурных элементов любой социальной программы - основных целей, ожидаемых конечных результатов, сроков реализации и необходимого объема финансирования, перечня основных мероприятий и механизмов реализации и контроля за результатами. Следует иметь также ввиду, что выбор приоритетов социальной политики бизнеса, направлений социальных программ и инструментов их реализации должен быть ориентирован на стратегию развития компании и ее миссию с точки зрения повышения эффективности развития и в то же время зависит, прежде всего, от таких факторов как отраслевая и региональная специфика, размер и финансовые возможности компании, политическое влияние, корпоративная культура, предпочтения высшего руководства.
Осознание и осмысление возможных форм реализации КСО позволит бизнес-структурам более конкретно выстраивать линию своего стратегического поведения, планировать свои действия и их последствия, наиболее эффективно реализовывать конкретные программы социальной политики в целом. Кроме того, четкое позиционирование форм КСО дает возможность осуществления оценки уровня социальной ответственности компании на основе сравнения ее вклада в эффективное функционирование региона с затратами и результатами своей деятельности.
Список использованной литературы
1. Коротков Э. М., Корпоративная социальная ответственность. Учебник для бакалавров - М.: Юрайт, 2014
2. Благов, Ю. Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции. -- СПб.: СПбГУ, 2010
3. Информационный источник: Журнал «Бизнес и Общество»
4. Информационный источник: Журнал «Устойчивый бизнес»
5. Корпоративная социальная ответственность: экономические модели -- мораль -- успех -- устойчивое развитие. Ред. и сост. А. Н. Крылов. -- М.: Икар, 2013.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Представление о корпоративной социальной ответственности (КСО). Виды КСО, ее формирование и влияние на эффективное развитие компании. Способы оценки изменений финансовых показателей в связи с социальной активностью. Подходы к социальной ответственности.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 08.05.2015Понятие корпоративной социальной ответственности (КСО) с разных точек зрения. Приоритеты социальной политики компании и виды социальных программ. Главные преимущества КСО для развития бизнеса. Принципы и примеры внедрения КСО в маркетинговые стратегии.
реферат [25,6 K], добавлен 26.07.2010Согласование корпоративных интересов в процессах реализации социальной ответственности бизнеса. Условия выбора стиля менеджмента с ее учетом. Факторы проявления лидерства в процессах реализации внутренней корпоративной социальной ответственности.
презентация [94,6 K], добавлен 28.08.2016Понятие корпоративной социальной ответственности. Направления деятельности, виды социальных программ. Проведение программ обучения в области социальной ответственности. Развитие персонала, повышение профессионально-квалификационного уровня работников.
курсовая работа [39,3 K], добавлен 08.12.2014Вариации комбинирования корпоративной социальной ответственности и GR-коммуникаций в деятельности компаний. Эффективность взаимодействия с органами государственной власти за счет социальных инициатив и построения системы коммуникационных контактов.
реферат [312,3 K], добавлен 24.07.2016Определение корпоративной социальной ответственности. Уровни участия бизнес-корпораций в жизни общества. Критерии корпоративного имиджа. Использование концепции стейкхолдеров в управлении компанией. Необходимость и выгоды работы со стейкхолдерами.
реферат [25,9 K], добавлен 18.10.2013Характеристика корпоративной социальной ответственности в системе стратегического управления развитием предприятия на примере ОАО "МТС". Понятие, сущность, основные принципы и уровни социальной политики, а также модели ее реализации в мировой практике.
курсовая работа [176,0 K], добавлен 25.09.2011Краткая характеристика ПАО "Газпром", анализ внутренней и внешней корпоративной социальной ответственности (КСО) предприятия. Оценка степени развития КСО ПАО "Газпром", полнота и реализация всех ее направлений, рекомендации по совершенствованию.
курсовая работа [59,2 K], добавлен 20.01.2016Концептуальные основы корпоративной социальной ответственности (КСО). Модель стратегического менеджмента заинтересованных сторон. Принципы построения социально ответственной организации. GR-коммуникации: уровни, виды и технологии функционирования.
реферат [1,3 M], добавлен 24.07.2016Суть корпоративной социальной ответственности. Политика КСО: программы и технологии реализации. Классическая модель. Мотивации персонала и ее понятие. Программы развития и поддержки сотрудников. Социальная политика, направленная на благотворительность.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 09.12.2013Направление социальных программ компаний. Формы социальной активности. Ситуация в области развития социальной политики российских компаний. Отношение сотрудников к своему будущему. Мнение сотрудников относительно корпоративной социальной ответственности.
дипломная работа [298,6 K], добавлен 04.05.2011Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект. Стратегии социальной ответственности в маркетинге. Методы экономического стимулирования сбора и переработки отходов. Ответственность предпринимателей за сбор и переработку своей продукции.
контрольная работа [26,1 K], добавлен 26.05.2015История развития корпоративной социальной ответственности как новой философии бизнеса, ее направления и механизмы реализации, приоритетные направления. Основные причины, побуждающие компании уделять особое внимание вопросам социальной ответственности.
реферат [24,8 K], добавлен 13.10.2015Корпоративная социальная ответственность компаний как неотъемлемая часть развития бизнеса, улучшения имиджа, репутации и бренда, лояльности работников. Исследование компании ОАО "НК Роснефть" по уровню развития корпоративной социальной ответственности.
курсовая работа [35,6 K], добавлен 05.12.2016Образование и интеллектуальный потенциал организации как ключевые факторы внутренней социальной ответственности. Основные черты и виды внутренней социальной ответственности, социальные программы в стратегии ее развития и анализ результатов реализации.
презентация [127,9 K], добавлен 28.08.2016Адаптация отечественных предприятий к планетарным основам социальной ответственности бизнеса. Имидж социально ответственной компании. Правовая, экологическая и культурно-этическая ответственность. Мировые модели корпоративной социальной ответственности.
контрольная работа [620,3 K], добавлен 21.01.2011Цель социальной политики в Российской Федерации. Социально значимые проекты и программы. Анализ оценки эффективности социальных программ в муниципальном образовании г. Мурманск на примере деятельности комитета по здравоохранению и социальной поддержке.
дипломная работа [405,9 K], добавлен 23.11.2012Понятие и возрастающая значимость корпоративной социальной ответственности в условиях современного рынка. Характеристика инструментальных, политических и эстетических подходов. Нормативный менеджмент стейкхолдеров и суть концепции устойчивого развития.
реферат [22,6 K], добавлен 16.12.2011Внедрение международных стандартов в систему управления компанией. Корпоративная социальная ответственность как инструмент связей с общественностью. Зарубежный опыт реализации КСО бизнеса. Особенности построения GR-коммуникаций и формы их реализации.
реферат [1,2 M], добавлен 24.07.2016Основные международные стандарты в области корпоративной социальной ответственности (КСО). Взаимосвязь между политикой российских и американских нефтегазовых компаний в области КСО и их финансовыми показателями на примере ОАО "Роснефть" и Exxon Mobil.
аттестационная работа [3,5 M], добавлен 10.06.2015