Стандарты в области работы с документами и систем электронного документооборота

Исследование понятий стандартизация и стандарт. Классификация стандартов по работе с документами. Изучение стандартов в области систем автоматизированного документооборота. Обзор стандартизирующих организаций. Тенденции современного развития стандартов.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 06.02.2015
Размер файла 51,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Понятие стандарта

2. Классификация стандартов

2.1 Общая классификация

2.2 Классификация стандартов по работе с документами

3. Стандартизация систем электронного документооборота (СЭД)

4. Национальные стандарты РФ в области работы с документами

4.1 Действующие национальные стандарты

4.2 Разработка стандартов

5. Международные стандарты в области работы с документами

5.1 Действующие стандарты

5.2 Разработка стандартов

6. Развитие стандартов

Заключение

Список использованных источников

Приложение 1. Основные стандарты РФ в области работы с документами и систем электронного документооборота

Приложение 2. Национальные требования к СЭД

Введение

Наиболее эффективным способом создания рациональных норм документирования является унификация и стандартизация документов.

Унификация в документоведении рассматривается как сокращение исходного количества форм документов и приведение их к единообразным правилам оформления.

Стандартизация - это процесс установления и применения стандартов, под которыми понимается “образец, эталон, модель, принимаемые за исходные для сопоставления с ними других подобных объектов.1 Стандарт, как нормативно-технический документ устанавливает комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации и утверждается компетентным органом” (ГОСТ 6.10.1-88). В России деятельность по стандартизации координируется Комитетом Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации (в настоящее время комитет включен в состав Министерства промышленности и торговли РФ). Применение стандартов способствует улучшению качества создаваемого изделия (документа).

Стандартизация - сложный процесс, в состав которого входят такие элементы, как типизация и унификация. С одной стороны, это методы стандартизации, которые могут осуществляться и как самостоятельные виды работы. В документоведении типизация используется для создания типовых форм документов и типовых текстов, т. е. образцов или эталонов, на основе которых создаются конкретные документы. Типовой текст - это текст-образец, на основе которого создаются в последующем тексты аналогичного содержания.2 Типовая форма - утвержденная определенным компетентным органом государственной власти форма документа, используемая для сбора и представления каких-либо данных в самых различных сферах управленческой деятельности.

Одним из знаковых явлений наступления информационной эры является переход всех мировых и многих российских учреждений и организаций к системам электронного документооборота. На сегодня традиционный бумажный документооборот существует у нас в стране параллельно с внедряемыми электронными системами.

Область работы с документами является одним из важных объектов стандартизации. Появление в обороте электронных документов помимо существующих, требует разработки новых стандартов. Стандартизация электронного документооборота является актуальной проблемой сегодняшних дней не только в Российской Федерации, но и в мире.

Цель реферата - рассмотреть стандарты в области работы с документами и систем электронного документооборота

Цель реферата достигается последовательным решением следующих задач:

1. Рассмотреть понятия стандартизации и стандарта;

2. Проанализировать классификации стандартов;

3. Рассмотреть стандарты в области систем автоматизированного документооборота (СЭД);

4. Рассмотреть основные стандарты в области работы с документами и систем электронного документооборота и стандартизирующие организации в РФ и мире;

5. Выявить основные тенденции современного развития стандартов.

В основном в работе использованы законы Российской Федерации «О стандартизации» и «О техническом регулировании», постановления Правительства и Госстандарта Российской Федерации, общероссийский классификатор стандартов, международные стандарты, национальные стандарты Российской Федерации, учебное пособие А.В. Пшенко «Документационное обеспечение управления», материалы сайтов www.protect.gost.ru, www.iso.org, www.moreq2.eu и других.

1. Понятие стандарта

Вступивший в силу 01 июля 2003 г. Федеральный закон «О техническом регулировании» (27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ) отменил действие предыдущего закона Закон Российской Федерации «О стандартизации»от 10 июня 1993 г. № 5154-1(в ред. Федерального закона от 27.12.95 № 211-ФЗ). В законе «О техническом регулировании» дается действующее понятие стандарта, процедуры стандартизации, принципы технического регулирования, сущность понятия технического регламента, виды технических регламентов, цели и принципы стандартизации, документы в области стандартизации, понятие общероссийского классификатора технико-экономической и социальной информации, порядок разработки и утверждения национального стандарта, понятие стандарта организации [1].

Стандартизация - это деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного и многократного применения. Одними из множества целей стандартизации являются достижение технической и информационной совместимости; единство измерений; безопасность здоровья, жизни и имущества.

Стандартизация, как и другие виды деятельности, подлежит обязательному документированию. К документам в области стандартизации, используемым на территории Российской Федерации, относятся национальные стандарты; правила стандартизации, нормы и рекомендации в области стандартизации; применяемые в установленном порядке классификации, общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации; стандарты организаций; своды правил. В дальнейшем в работе будут рассматриваться стандарты.

Стандарт - документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ и оказания услуг.

2. Классификация стандартов

2.1 Общая классификация

В Федеральном законе «О техническом регулировании», помимо указания типов документов по стандартизации, дается классификационный признак для стандартов. Согласно области действия стандарты делятся на два вида.

Во-первых, национальные - утвержденные национальным органом Российской Федерации по стандартизации. В соответствии с Постановлением Госстандарта России Постановление Госстандарта России от 30 января 2004 года №4, национальными стандартами признаются государственные и межгосударственные стандарты, принятые Госстандартом России до 01 июля 2003 года. Национальным органом Российской Федерации по стандартизации является Госкомитет по стандартизации и метрологии, согласно постановлению правительства РФ Постановление правительства РФ от 2 июня 2003г №316.

Во-вторых, международные - стандарты, принятые международной организацией. Международных организаций по стандартизации множество: IEC/CEI, CEN, CENELEC, ETSI, ITU, OIML, BIPM, WELMEC, EUROMET, WMO, EOQ, UN/ECE и т.д. Среди них наиважнейшее место занимает ISO - International Organization for Standardization - Международная организация по стандартизации (ISO). В ISO входят национальные организации по стандартизации.

В Российской Федерации принята тематическая классификация стандартов, отраженная в Общероссийском Классификаторе Стандартов. К области документооборота можно отнести стандарты классификационных категорий верхнего уровня ОКС [2], таких как: 01 - Общие положения. Терминология. Стандартизация. Сертификация; 03 - Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт; 07 - Математика, Естественные науки и других. Каждая категория имеет еще внутреннюю классификацию. В дальнейшем в работе, в соответствии с тематикой, рассматриваются только стандарты области документоведения и документооборота, входящие в несколько категорий ОКС. Перечень основных таких стандартов приведен в приложении 1.

2.2 Классификация стандартов по работе с документами

Отдельной классификации стандартов в области документоведения не существует. К таким стандартам применимы уже рассмотренные более общие классификационные группы, но важной является также систематизация нормативных документов внутри предметной области.

По охвату работы с документацией можно выделить универсальные и специальные стандарты.

Универсальным можно считать тот стандарт, которые определяет универсальную технологию управления документами и общие требования к методологии управления документами на всех видах носителей в организациях любого типа и описывает процедуры разработки и внедрения современных систем делопроизводства (например, ISO 22310:2006 «Информация и документация. Руководство для разработчиков стандартов по формулированию требований к управлению документами», ISO 15489-2001 «Информация и документация. Управление документами»).

Специальные стандарты - стандарты применимые только для определенных стадий работы с документами: создание документа (например, ГОСТ 6.10.3-83; ГОСТ 3.1105-84), придание юридической силы документу (например, ГОСТ 6.10.4-84) и другие. Специальные стандарты также можно разделить в зависимости от материальной составляющей документов, которые они регламентируют, на стандарты, относящиеся к бумажному документу (например, ГОСТ 6.10.5-87, ГОСТ 3.1105-84); стандарты, относящиеся к электронному документу (например, ГОСТ 7.14-98, ГОСТ 7.19-2001; общие стандарты (действующие не зависимо от носителя).

Стандарты также целесообразно подразделять на стандарты для отдельных видов документов (например, ГОСТ 7.32-2001); для групп родственных документов (например, ГОСТ 6.10.6-87); для унификации систем документации (например, ГОСТ Р 6.30.-2003, ГОСТ 6.10.7-90).

Стандарты можно классифицировать на теоретические (терминология, языковые средства) и методологические. К теоретическим можно отнести, например, ГОСТ Р 51141-98, ГОСТ 7.12 - 93, ГОСТ 7.73 - 96, ISO 15489-2001 (так как он содержит всеохватывающую терминологическую часть), а к методологическим - большинство остальных.

Стандарты могут относиться как ко всему документу в целом (например, ГОСТ 6.10.3-83), так и к его информационным элементам (например, ГОСТ 6.10.5-87, ГОСТ Р 6.30.-2003, ГОСТ Р 51511-2001). Стандарты также могут распространятся не только на сами документы, но и на их метаданные (например, ГОСТ 7.83-2001, ГОСТ 7.1-2003).

3. Стандартизация систем электронного документооборота (СЭД)

Системы электронного документооборота (СЭД) впервые подверглись стандартизации в 1997 г. в стандарте DoD 5015.2-STD "Стандарт требований к разработке программных приложений для управления электронными документами". Стандарт устанавливал базовые функциональные требования к СЭД, а также минимальные требования по делопроизводству и документообороту, основанные на рекомендациях Национальной архивной службы США. Вторая версия стандарта была опубликована в 2002 г. Не менее активно ведется работа по стандартизации СЭД в других странах. Стоит отметить, что все национальные стандарты по этому вопросу были приняты уже в 2000-х гг. Национальные стандарты в области требований к СЭД разных стран по Н. Храмцовской [3] приведены в приложении 2.

В России пока нет стандарта, регламентирующего СЭД.

4. Национальные стандарты РФ в области работы с документами

4.1 Действующие национальные стандарты

Рассмотрим основные стандарты по работе с документами в Российской Федерации. С 2007г. в России действует ГОСТ ИСО 15489-1:2007 "Управление документами. Общие требования". Стандарт регулирует процессы управления документами государственных или коммерческих организаций, предназначаемыми для внутреннего или внешнего пользования. Он подготовлен Государственным учреждением Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела (ВНИИДАД) на основе аутентичного перевода стандарта, который выполнен ФГУП "СТАНДАРТИНФОРМ" и идентичен международному стандарту ISO 15489-1:2001 Information and documentation. Records management. General ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования".

Для всех типов документов предназначен ГОСТ Р ИСО 15489 «Информация и документация - Управление документацией», принятый на базе международного стандарта. Данный документ состоит из двух частей. В первой сформулированы наиболее общие, основные требования и принципы управления документами, во второй части содержится приложение к стандарту, описывающее один из вариантов внедрения положений стандарта на практике.

Для всех документов предназначен ГОСТ Р ИСО/МЭК 17799-2005 «Информационная технология - Практические правила управления информационной безопасностью». Стандарт представляет собой перечень мер, необходимых для обеспечения информационной безопасности организации, включая действия по созданию и внедрению системы управления информационной безопасности (СУИБ), которая строится таким же образом и на тех же принципах, что и система менеджмента качества, и совместима с ней.

В качестве стандартов для работы с бумажными документами:

Таким стандартом является ГОСТ Р 6.30.-2003, который распространяется на бумажные документы, устанавливает состав реквизитов документов; требования к оформлению реквизитов документов; требования к бланкам документов, включая бланки документов с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации.

Также к этому группе стандартов относится ГОСТ 7.32-2001. Стандарт устанавливает общие требования к структуре и правилам оформления научных и технических отчетов, правила для единой процедуры оформления, содействующей обмену информацией, совершенствующей обработку отчетов в информационных системах. Стандарт распространяется на отчеты о фундаментальных, поисковых, прикладных научно-исследовательских работах, по всем областям науки и техники, выполняемых любыми организациями.

В качестве стандартов по работе с электронными документами:

ГОСТ 6.10.4-84 устанавливает требования к составу и содержанию реквизитов, придающих юридическую силу документам на машинном носителе, а также порядок внесения изменений в эти документа.

ГОСТ Р 7.0.2-2006, относящийся к документам на компакт-дисках, устанавливает общие требования к консервации документов на компакт-дисках любого типа и формы, к режиму хранения и контролю состояния, а также к технологическим процессам стабилизации и изготовления копий.

ГОСТ 28388-89 распространяется на конструкторские, программные, технологические и другие проектные документы, выполняемые на магнитных носителях данных. Стандарт устанавливает независимые от конкретного способа обмена и обработки требования к выполнению документов на магнитных носителях, а также общие правила учета, хранения, внесения изменений и обращения документов на магнитных носителях.

4.2 Разработка стандартов

В соответствии с Федеральном законом «О техническом регулировании», разработчиком национального стандарта может быть любое лицо. Однако, на Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии возложена ответственность за нормативное закрепление конкретных требований и ограничений к документам, их информационным элементам (например, ГОСТ Р 6.30.-2003), системам документации. К задачам агентства относится также участие в международной унификации и стандартизации документов и их информационных элементов. Агентство разрабатывает стандарты на отдельные виды документов (например, ГОСТ 7.32-2001), на группы родственных документов (например, ГОСТ 6.10.6-87), на отдельные информационные элементы (например, ГОСТ 6.10.5-87), на методы работы с документами (например, ГОСТ 3.1105-84).

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии имеет крупную научную систему подведомственных организаций: Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная), ВНИИ классификации, терминологии и информации по стандартизации и качеству, ВНИИ метрологической службы и т.д. Однако непосредственная выработка единых требований или конкретных форм и систем документации производится специализированными организациями, например ВНИИ документоведения и архивного дела Росархива, а органы стандартизации осуществляют и организуют экспертизу подготовленных проектов стандартов и методик, их взаимоувязку, утверждение, регистрацию, тиражирование и распространение, а также последующий контроль за их соблюдением.

Таким образом, Росархив и Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии являются основными ведомствами России, регулирующими документацию в общегосударственном масштабе.

Местные органы стандартизации России призваны осуществлять контроль за соблюдением стандартов, работа этих органов также стандартизирована. [3] стандарт документ автоматизированный система

5. Международные стандарты в области работы с документами

5.1 Действующие стандарты

Рассмотрим основные международные стандарты по работе с документами. В качестве общих стандартов можно выделить:

Стандарты ISO серии 9000 по управлению качеством продукции и услуг. Они регламентируют работу со всеми типами документов. В тексте стандартов этой серии (ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004) управлению документацией посвящен целый раздел, который начинается с разъяснения значения документации для организации. Особо подчеркивается, что разработка документации по качеству не должна становиться самоцелью - эта деятельность должна приносить ощутимую пользу компании. Каждая организация самостоятельно определяет необходимый объем документирования и используемые носители информации.

Стандарты серии ISO 14000 по управлению окружающей средой также имеют разделы по управлению документацией. От организаций требуется разработать правила работы с документами, включая вопросы защиты, поиска, установления сроков хранения и контролируемого уничтожения документов с истекшими сроками хранения. Особое внимание обращается на контроль за версиями используемых на рабочих местах внутренних нормативных документов, а также на организацию удобного к ним доступа. В организации могут храниться документы «внешнего происхождения», которые требуются для планирования и эксплуатации системы управления окружающей средой. Необходимо обеспечить их сохранность и возможность оперативного доступа к таким документам.

Требования по защите документов организации включены в стандарт ISO/IEC 17799-2000 «Информационные технологии - Практическое руководство по управлению информационной безопасностью». Этот стандарт, разработанный специалистами в области ИТ-технологий для собственных нужд, впервые зафиксировал требования к работе с документацией организации.

ISO 15489, содержит общие требования и методологию управления документами на всех видах носителей и во всех форматах, а также описывает процедуры разработки и внедрения систем документооборота.

Стандарт EAD (Encoded Archival Description -- Кодированное архивное описание), основан на синтаксисе XML и предназначен для унификации структурированного описания в электронном формате архивных документов, находящийся в постоянном совершенствовании.

В мировых рамках можно отметить закончившуюся разработку стандарта MoReq2 По материалам http://www.moreq2.eu/index.htm (стандарта Евросоюза в области управления документами) и его официальную публикацию. В документе присутствуют новые главы по работе с персональными данными и обеспечению взаимодействия между СЭД. Аналогичные разработки ведутся национальными архивами Великобритании (стандарт PRO/TNA, первая версия - 1999 г., вторая - 2002). Ряд европейских стран разработали собственные требования, отражающие специфику применяемых у них систем делопроизводства.

5.2 Разработка стандартов

Вся техническая работа по разработке международных стандартов сосредоточена в технических комитетах (ТК), возглавляемых секретарями (их более 170). На ISO приходится большая часть всех разрабатываемых международных стандартов По материалам http://www.iso.org/.

В области стандартизации документооборота можно отметить технический комитет N 154 "Документы и информация в управлении, торговле и промышленности", занимающийся вопросами стандартизации информационных элементов, формы и содержания документов, а также представления данных, используемых при обмене информацией в управлении, торговле и промышленности. Технический комитет N 46 "Информация и документация" имеет в своей структуре подкомитет N 11 "Управление архивами/документами", созданный в целях развития стандартизации в сфере делопроизводства и архивного дела. В 2001 году подкомитетом N 11 разработан первый международный стандарт по управлению деловой документацией.

6. Развитие стандартов

В соответствии с принципами стандартизации в Российской Федерации, закрепленными в Федеральном законе от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ «О техническом регулировании», международные стандарты применяются как основа разработки национальных стандартов Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ «О техническом регулировании» ст.12 .

Ранее, до выхода закона «О техническом регулировании», в России также действовали отраслевые стандарты, стандарты предприятий и научно-технических и инженерных обществ, однако сейчас они отменены.

В рамках применения международных стандартов в качестве национальных ведется работа по переводу на русский язык и принятию стандартов ISO в области работы с документами и электронного документооборота. В частности, можно привести уже упоминавшийся ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 и другие.

Базовым направлением деятельности в РФ по стандартизации является область конструкторской документации. К 2010 г. планируется утвердить национальные стандарты по единым системам конструкторской документации[4].

Также существуют планы разработки документа, регламентирующего СЭД, и работа ведется сразу несколькими организациями. Особое внимание уделяется разработке программы сертификации [3].

В мировых рамках, на основании разработки стандартов EAC EAC (Encoded Archival Context -- Кодированный архивный контекст: предназначен для унификации представления в электронном виде информации о фондообразователях, а также об условиях (общеисторических, политических, экономических и т.д.), в которых был создан описываемый документ. и METS METS -- Стандарт кодирования и передачи метаданных. Он предназначен для того, чтобы служить оболочкой, рамкой для уже существующих метаданных, унифицировать их представление в Интернет, можно сделать вывод о развитии стандартов в области сертификации применения не базовых, а уже новых информационных технологий - XML, метаданных; а также стандартизации специфичных областей документооборота, таких как фондообразование, применительно к электронной документации.

Заключение

В реферате рассмотрены понятия стандарта и стандартизации, данные в Федеральном законе Российской Федерации «О техническом регулировании».

Все стандарты разделены на общие и по работе с документами. Предложена классификация стандартов по работе с документами. Выделены классификационные признаки, такие как универсальные и специальные; стандарты для отдельных видов документов и стандарты для групп родственных документов и др. Предложенная классификация закрепляет уже созданные классификационные схемы и дополняет их новыми признаками.

Рассмотрена эволюция стандартов на СЭД в мире. В РФ на сегодня СЭД не стандартизированы. Выделены основные действующие стандарты в области работы с документами на сегодняшний день как национальные, так и международные. Выделены организации - разработчики стандартов. Отмечено, что разработкой стандартов могут заниматься различные организации и объединения, а принимаются они уполномоченными органами. В РФ - Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, в мире - ISO. Международные стандарты применяются как основа разработки национальных стандартов.

В России в разработке стандартов можно проследить тенденцию к развитию и разработке технических стандартов (область конструкторской документации) в ближайшее время. Появляется серия переводных международных стандартов (ГОСТ Р ИСО), повторяющих исходный текст практически без изменений. На международном уровне стандарты рассматриваемой области уже разрабатываются не только как базовые, а стандартизирующие конкретные области с учетом новых информационных технологий. На мировом уровне активно ведется работа по стандартизации СЭД.

Стандартизация документооборота, в особенности электронного, является актуальной на сегодняшний день, и требует приведения национальных стандартов в соответствие с новыми технологиями и мировыми аналогами.

Список использованных источников

1. Федеральный закон «О техническом регулировании» (27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ)

2. ОКС // Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии // http://protect.gost.ru/document.aspx?control=12&catalogid=22

3. Н. Храмцовская Стандарты СЭД: что подойдет России? // http://www.directum.ru/1479544.aspx

4. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии // http://protect.gost.ru

5. Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (Делопроизводство): Учеб. пособие. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004. - 256 с. - (Серия "Профессиональное образование")

6. Международная организация по стандартизации // http://www.iso.org

7. Международный стандарт Moreq2 // http://www.moreq2.eu/index.htm

8. Постановление Госстандарта России от 30 января 2004 года №4

9. Постановление правительства РФ от 2 июня 2003г №316

10. Международные стандарты для электронных архивов // Третья Европейская конференция по EAD, EAC и METS // http://www.vniidad.ru/news/EAD.html

Приложение 1. Основные стандарты РФ в области работы с документами и систем электронного документооборота

ГОСТ 19.102-77. Единая система программной документации. Стадии разработки.

ГОСТ 3.1102-81. Единая система технологической документации. Стадии разработки и виды документов.

ГОСТ 6.10.3-83. Унифицированные системы документации. Запись унифицированных документов в коммуникативном формате.

ГОСТ 6.10.4-84. Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограммам.

ГОСТ 3.1105-84. Единая система технологической документации. Формы и правила оформления документов общего назначения.

ГОСТ 6.10.5-87. Унифицированные система документации. Требования к построению формуляра-образца.

ГОСТ 6.10.6-87. Унифицированные системы документации. Единая система внешнеторговой документации. Формуляр-образец.

ГОСТ 28388-89. Системы обработки информации. Документы на магнитных носителях данных. Порядок выполнения и обращения.

ГОСТ 6.10.7-90. Унифицированные системы документации. Единая система внешнеторговой документации. Счет.

ГОСТ 7.65-92. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Кинодокументы, фотодокументы и документы на микроформах. Общие требования к архивному хранению.

ГОСТ 7.32-2001. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет по научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления.

ГОСТ 7.48-2002. Консервация документов. Основные термины и определения.

ГОСТ 13.1.002-2003. Репрография. Микрография. Документы для микрофильмирования. Общие требования и нормы.

ГОСТ Р 6.30.-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.

ГОСТ Р 51511-2001. Печати с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации.

ГОСТ 17914-72. Требования к оформлению обложки дел.

ГОСТ ИСО 15489-1:2007 Управление документами. Общие требования.

ГОСТ Р ИСО 15489 Информация и документация - Управление документацией.

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17799-2005 Информационная технология - Практические правила управления информационной безопасностью.

ГОСТ 6.10.4-84 устанавливает требования к составу и содержанию реквизитов, придающих юридическую силу документам на машинном носителе, а также порядок внесения изменений в эти документа.

ГОСТ Р 7.0.2-2006 Устанавливает общие требования к консервации документов на компакт-дисках любого типа и формы, к режиму хранения и контролю состояния, а также к технологическим процессам стабилизации и изготовления копий.

ГОСТ 28388-89 Устанавливает независимые от конкретного способа обмена и обработки требования к выполнению документов на магнитных носителях, а также общие правила учета, хранения, внесения изменений и обращения документов на магнитных носителях.

ГОСТ 7.50-2002 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Консервация документов. Общие требования.

ГОСТ 7.32-2001 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления.

ГОСТ 7.70-2003 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Описание баз данных и машиночитаемых информационных массивов. Состав и обозначение характеристик.

ГОСТ 7.90-2007 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Универсальная десятичная классификация. Структура, правила ведения и индексирования.

ГОСТ 7.24-2007 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Тезаурус информационно-поисковый многоязычный. Состав, структура и основные требования к построению.

Приложение 2. Национальные требования к СЭД

Страна

Название стандарта, год приятия

США

DoD; 5015.2,(перв. 1997) 2005;

DOE-STD-4001-2000;

ANSI/ARMA/AIIM TR-48 2004

требования ЦРУ 2005

Евросоюз

MoReq, 2001

Англия

PRO (TNA), 2002

Германия

DOMEA-Konzept 2.0, 2005

Австрия

ELAK 3.0, 2005

Швейцария

GEVER, 2004

Норвегия

NOARK-4, 1999

Голландия

ReMANO, 2004

Австралия

VERS, 2003

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Правовое регулирование управления документацией, система международных стандартов. Особенности электронного документооборота за рубежом. Основные направления совершенствования организации работы с документами в России с учетом зарубежного опыта.

    дипломная работа [98,1 K], добавлен 20.10.2010

  • Теория управления документооборотом в управленческой деятельности. Унификация и стандартизация документов как основа электронного документооборота, характеристика стандартов ИСО. Влияние системы организации документооборота на эффективность деятельности.

    дипломная работа [492,0 K], добавлен 05.09.2016

  • Автоматизация делопроизводства и документооборота на предприятии. Преимущества систем электронного документооборота. Назначение, виды и основные функции программных средств электронного документооборота. Специфика и философия стандартов ITIL и COBIT.

    курсовая работа [623,0 K], добавлен 05.02.2016

  • Понятие экологического менеджмента и его основные принципы. Назначение и структура системы международных стандартов ISO 14000 в области экологического менеджмента. Использование стандартов ISO при организации экологического менеджмента на предприятии.

    курсовая работа [146,8 K], добавлен 18.11.2010

  • Общая характеристика стандартов, разработанных Институтом управления проектами США. Задачи, классификация и основные сферы деятельности стандартов PMI. Четыре области профессии: проект, программа, портфель и организационный подход к управлению проектами.

    реферат [33,5 K], добавлен 13.04.2015

  • Уровень внедрения международных стандартов на российских предприятиях на примере на ОАО "Газпром". Виды международных стандартов. Международный стандарт "серия ISO-9000" как пакет документов по обеспечению качества. Серия национальных стандартов.

    контрольная работа [38,9 K], добавлен 06.10.2011

  • Теоретические аспекты международных и национальных стандартов в области управления проектами. Описание международных и национальных стандартов управления проектами. Практическое использование стандартов на примере организации ОАО "Молоко" г. Калининград.

    курсовая работа [248,2 K], добавлен 26.12.2016

  • ISO 14000 - международные стандарты в области систем экологического менеджмента, обеспечивающих уменьшение неблагоприятных воздействий на окружающую среду. Исследование причин, по которым предприятию может понадобиться сертификация или внедрение EMS.

    контрольная работа [22,4 K], добавлен 21.05.2015

  • Содержание и значение, закономерности формирования документов в области стандартизации, используемых на территории Российской Федерации. Понятие и содержание межгосударственных стандартов, их правила, нормативно-правовое регулирование и рекомендации.

    презентация [184,6 K], добавлен 03.12.2015

  • Управление качеством и суть стандартов семейства ИСО 9000. Ключевые преимущества внедрения принципов менеджмента качества. Назначение стандартов ИСО 9000, их рекомендательный характер. Терминология систем качества, требования к ним и указания по развитию.

    курсовая работа [40,4 K], добавлен 13.03.2011

  • Современное представление о стандартах в рамках общей теории управления организацией. Международные стандарты и система управления организаций: проблемы взаимодействия. Концептуальные основы стандартизации. Семейство стандартов ISO.

    курсовая работа [41,0 K], добавлен 11.01.2005

  • Международные стандарты качества ISO 9000: разработка, сфера распространения и основное их содержание. Классификация региональных и международных организаций по сертификации систем качества. Основное назначение управления качеством в организации.

    реферат [20,4 K], добавлен 09.05.2009

  • Общая характеристика и основные функции CAD-систем. Характерные особенности современных автоматизированных систем управления предприятием. Принципы управления документами и организации документооборота. Свойства систем делопроизводства на предприятии.

    презентация [89,8 K], добавлен 27.10.2013

  • Анализ современных систем автоматизации делопроизводства в организации и электронного документооборота, особенности их классификации. Проблемы автоматизации электронного документооборота. Преимущества внедрения системы электронного документооборота.

    курсовая работа [758,9 K], добавлен 15.01.2013

  • Теоретические аспекты развития систем документооборота и информационных систем: понятие и основные тенденции развития. Главные направления развития электронной документации, особенности ее движения, а также технологии и организации документационных работ.

    реферат [1,3 M], добавлен 15.10.2010

  • Государственные стандарты как обязательные документы для всех предприятий, организаций и учреждений. Рассмотрение особенности регламентации правил, обеспечивающих разработку, производство и применение продукции. Внедрение и сертификация систем качества.

    презентация [4,1 M], добавлен 19.07.2015

  • Программные системы автоматизации делопроизводства. Оценка эффективности внедрения систем электронного документооборота. Анализ службы делопроизводства в ЗАО "Технолига". Создание системы электронного документооборота на базе СЭД "БОСС-Референт".

    курсовая работа [58,6 K], добавлен 04.03.2015

  • Документирование управленческой деятельности в историческом аспекте. Совершенствование содержания и оформления документов. Использование систем для создания в организации электронного документооборота и автоматизирования работы с бумажными документами.

    дипломная работа [245,5 K], добавлен 13.02.2009

  • Понятия электронного документа. Системы электронного документооборота. Рассмотрение основных систем электронного документооборота, представленных на российском рынке. Технологии регистрации и согласования конфиденциальных электронных документов.

    курсовая работа [279,8 K], добавлен 16.02.2015

  • Значение документационного обеспечения в управленческой деятельности. Унификация и стандартизация документов как основа электронного документооборота. Влияние системы организации документооборота на эффективность деятельности медицинского учреждения.

    дипломная работа [1,9 M], добавлен 19.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.