Управление мотивацией персонала в ИП "Correct Way"
Теоретические аспекты мотивационного менеджмента. Мотивация как базис современной парадигмы управления персоналом. Анализ деятельности организации ИП "Correct Way". Совершенствование материальной и нематериальной мотивации персонала в организации.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.02.2015 |
Размер файла | 328,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
8. Кириченко Т.В. Менеджмент / Т.В. Кириченко. - М.: Дашков и К, 2010. - 376 с.
9. Коллинз Дж. Менеджмент персонала / Дж. Коллинз. - М.: Маркетинг, 2012. - 462 с.
10. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом / А.И. Кочеткова. - М.: Дашков и К, 2011. - 419 с.
11. Литвинцева Н.А. Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Н.А. Литвинцева. - М.: Интел-Синтез, 2010. - 309 с.
12. Лукичева Л.И. Управление персоналом / Л.И. Лукичева. - М.: Омега, 2011. - 438 с.
13. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 467 с.
14. Маслова В.М. Управление персоналом / В.М. Маслова. - М.: Дашков и К, 2011. - 265 с.
15. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. / В.П. Пугачев. - М.: Аспект-Пресс, 2010. - 315 с.
16. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Организация и управление / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. - М.: Дашков и К, 2011. - 229 с.
17. Розанова В.А. Психология управления / В.А. Розанова. - М.: Интел-Синтез, 2010. - 353 с.
18. Багракова А.А. Материальная и нематериальная мотивация сотрудников. Роль нематериальных стимулов в системе мотивации// Управление человеческим потенциалом. 2010. №2.
19. Балашов Ю.К. Оценка персонала - основа кадровой политики зарубежных фирм / Ю.К. Балашов // Кадры предприятия - 2011. - №6. - С. 11-15
20. Богулева Л. Flexible benefits. Поможет ли "принцип кафетерия" сделать ваш соцпакет конкурентоспособным//Мотивация и оплата труда. 2008. № 4
21. Ветлужских Е. Новый подход к управлению и вознаграждению // Мотивация и оплата труда. 2010. № 4
22. Городецкий Д. Маска обзора//Мотивация и оплата труда. 2011. № 4
23. Лазарев С. Карьерная мотивация молодых специалистов // Мотивация и оплата труда. 2010. № 2.
24. Лейни Ю.Г. Методы и инструменты оценки мотивации в организациях //Наука и современность - 2012: сборник материалов VIII Международной научно-практической конференции: в 3-х частях. Часть 2/ Под общ. ред. С.С.Чернова. - Новосибирск: Издательство НГТУ, 2012. - 254 с.
25. Мансуров Р. Практический опыт изменения системы материальной мотивации в компании//Мотивация и оплата труда. 2011. № 1
26. Миляева Л. Методический инструментарий по разработке стимулирующей модели оплаты труда//Мотивация и оплата труда. 2011. № 2
27. Озерникова Т. Методика диагностики трудовой мотивации персонала организации // Мотивация и оплата труда. 2007. № 4.
28. Очеретлова Г., Шаломеенко Т. Немонетарная мотивация - путь к развитию лояльности //Мотивация и оплата труда. 2011. № 1.
29. Пискунова Ю. Иерархия приоритетов и ценностей системы мотивации и роль обучения в этой системе // Управление развитием персонала. 2010. № 3
30. Самоукина Н. Нематериальная мотивация персонала в условиях кризиса // Мотивация и оплата труда. 2010. № 1
31. Федоренко К. Материальное денежное стимулирование персонала как фактор повышения конкурентоспособности фирмы//Личные продажи. 2011. № 3
32. Фидельман Г. Фирма счастливых людей -- компания с глобальной конкурентоспособностью // Менеджмент качества. 2008. № 3.
33. Антипина В. Методические рекомендации по внедрению нематериального стимулирования: Социально-бытовые [Электронный ресурс] / В. Антипина // HR - Portal [сайт].- 2012. - Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/metodicheskie-rekomendatsii-po-vnedreniyu-nematerialnogo-stimulirovaniya-sotsialno-bytovye (дата обращения: 26.04.2013)
34. Антипина В. Методические рекомендации по внедрению нематериального стимулирования: Социально-психологические [Электронный ресурс] / В. Антипина // HR Portal [сайт]. - 2012. - Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/metodicheskie-rekomendatsii-po-vnedreniyu-nematerialnogo-stimulirovaniya-sotsialno-psikholog (дата обращения: 26.04.2013)
35. Излишняя мотивация - это плохо [Электронный ресурс] // HR - Portal [сайт].- Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/izlishnyaya-motivaciya-eto-ploho (дата обращения: 05.05.2013).
36. Коваленко В. Как выбрать и внедрить новую схему оплаты труда? [Электронный ресурс] / В. Коваленко // Кадровое дело [сайт]. - 2011. - № 8. - Режим доступа: http://www.kdelo.ru/journal_article/2011_08/24875(дата обращения: 07.05.2013)
37. Левит И. Почему не работают известные теории мотивации персонала? [Электронный ресурс] / И. Левит // ШколаЖизни.ru [сайт]. - 2011. - Режим доступа: http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-7526/ (дата обращения: 13.04.2013).
38. Сергеева О.Б. Парадоксы мотивации персонала [Электронный ресурс] / О.Б. Сергеева // HRM.ru [сайт]. - 2012. - Режим доступа: http://www.hrm.ru/paradoksy-motivacii-personala (дата обращения: 28.04.2013).
39. Системы мотивации персонала [Электронный ресурс] // Кадры.ru [сайт]. - Режим доступа: http://www.kadry.ru/articles/detail.php?ID=13955 (дата обращения: 01.05.2013).
40. Содержательные теории мотивации [Электронный ресурс] // Vuzlib. Экономико-правовая библиотека [сайт]. - Режим доступа: http://www.vuzlib.net/beta3/html/1/5688/5792/ (дата обращения: 01.05.2013).
41. Старинская А. Результативная мотивация [Электронный ресурс] / А. Старинская // Стратегии [сайт]. - 2011. - Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/rezultativnaya-motivatsiya . (дата обращения: 28.04.2013).
42. Ускова Г. Готовые рецепты материальной мотивации [Электронный ресурс] / Г. Ускова // Кадровое дело [сайт]. - 2010. - № 5. - Режим доступа: http://www.kdelo.ru/journal_article/2010_05/12306 (дата обращения: 03.05.2013).
43. Халиуллина Р. Деструктивная критика - разрушитель мотивации сотрудников [Электронный ресурс] / Р. Халиуллина // Управление персоналом [сайт]. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru/ (дата обращения: 03.05.2013).
Приложение 1
Анализ факторов трудовой мотивации
Инструкция по прохождению теста: Проанализируйте, пожалуйста, по шкале от 1 до 10 факторы, определяющие отношение к труду, по степени их значимости для Вас в настоящее время. Рангом 1 обозначается самый важный для Вас фактор в графе «Ранг значимых факторов» и фактор, вызывающий самое большое ваше недовольство, в графе «Ранг факторов неудовлетворенности». Один и тот же фактор может рассматриваться и как значимый, привлекающий, и как вызывающий неудовольствие, если он задействован недостаточно.
Приложение 2
Методика Ш. Ричи и П. Мартина
Опрашиваемым предлагается 33 утверждения. Нужно оценить в баллах его значимость, распределив 11 баллов между четырьмя предложенными в каждом пункте вариантами завершения предложения. Для оценки каждого из вариантов (а, б, в, г) в рамках приведенных утверждений нужно использовать все 11 баллов. Требуется вписать свои оценки непосредственно в таблицу ответов, в которой номера горизонтальных строк соответствуют номерам утверждений. Номера колонок в таблице ответов соответствуют двенадцати потребностям работника, перечисленным в таблице 7. Подсчитав сумму баллов в каждой колонке, определим количественные показатели относительной значимости для индивида этих потребностей.
Таблица 1
Утверждения для опроса
№ пп |
Варианты |
Утверждения |
|
1 |
Я полагаю, что мог бы внести большой вклад на такой работе, где: |
||
|
a |
Хорошая заработная плата и прочие вознаграждения |
|
|
b |
Имеется возможность установить хорошие взаимоотношения с коллегами по работе |
|
|
c |
Я мог бы влиять на принятие решений и демонстрировать свои достоинства как работника |
|
|
d |
У меня есть возможность совершенствоваться и расти как личность |
|
2 |
Я не хотел бы работать там, где |
||
|
a |
Отсутствуют чёткие указания, что от меня требуется |
|
|
b |
Практически отсутствует обратная связь и оценка эффективности моей работы |
|
|
c |
То, чем я занимаюсь, выглядит малополезным и малоценным |
|
|
d |
Плохие условия работы, слишком шумно и (или) грязно |
|
3 |
Для меня важно, чтобы моя работа |
||
|
a |
Была связана со значительным разнообразием и переменами |
|
|
b |
Давала мне возможность работать с широким кругом людей |
|
|
c |
Обеспечивала мне чёткие указания, чтобы я знал, что от меня требуется |
|
|
d |
Позволяла мне узнать тех людей, с которыми я работаю |
|
4 |
Я полагаю, что меня не очень заинтересует работа, которая: |
||
|
a |
Обеспечивала бы мне мало контактов с другими людьми |
|
|
b |
Едва ли была замечена другими людьми |
|
|
c |
Не имела бы конкретных очертаний, так что я был бы уверен, что от меня требуется |
|
|
d |
Была бы сопряжена с определённым объёмом рутинных операций |
|
5 |
Работа мне нравится, если: |
||
|
a |
Я чётко представляю себе, что от меня требуется |
|
|
b |
У меня удобное рабочее место и меня мало отвлекают |
|
|
c |
У меня хорошее вознаграждение и заработная плата |
|
|
d |
Позволяет мне совершенствовать свои профессиональные навыки |
|
6 |
Полагаю, что мне бы понравилось, если: |
||
|
a |
Были бы хорошие условия работы и отсутствовало давление на меня |
|
|
b |
У меня был бы очень хороший оклад |
|
|
c |
Работа в действительности была бы полезна и приносила бы мне удовлетворение |
|
|
d |
Мои достижения и работа оценивались бы по достоинству |
|
7 |
Я не считаю, что работа должна: |
||
|
a |
Быть слабо структурированной, так что непонятно, что же следует делать |
|
|
b |
Предоставлять слишком мало возможностей хорошо узнать других людей |
|
|
c |
Быть малозначимой или малополезной для общества и неинтересной для выполнения |
|
|
d |
Оставаться непризнанной, или её выполнение должно восприниматься как само собой разумеющееся |
|
8 |
Работа приносящая удовлетворение: |
||
|
a |
Связана со значительным разнообразием, переменами, стимуляцией энтузиазма |
|
|
b |
Даёт возможность совершенствовать свои профессиональные качества и развиваться как личность |
|
|
c |
Является полезной и значимой для общества |
|
|
d |
Позволяет мне проявлять творческий подход и экспериментировать с новыми идеями |
|
9 |
Важно, чтобы работа: |
||
|
a |
Признавалась и ценилась организацией, где я работаю |
|
|
b |
Давала бы возможности для профессионального роста и совершенствования |
|
|
c |
Была бы сопряжена с большим разнообразием и переменами |
|
|
d |
Позволяла бы сотруднику оказывать влияние на других |
|
10 |
Я не считаю, что работа будет приносить удовлетворение, если: |
||
|
a |
В процессе её выполнения мало возможностей осуществлять контакты с разными людьми |
|
|
b |
Оклад и вознаграждение очень хорошие |
|
|
c |
Я не могу установить и поддерживать добрые отношения с коллегами по работе |
|
|
d |
У меня очень мало самостоятельности или возможностей для проявления гибкости |
|
11 |
Самой хорошей является такая работа, которая: |
||
|
a |
Обеспечивает хорошие рабочие условия |
|
|
b |
Даёт чёткие инструкции и разъяснения по поводу содержания работы |
|
|
c |
Предполагает выполнение интересных и полезных заданий |
|
|
d |
Позволяет получить признание личных достижений и качества выполненной работы |
|
12 |
Вероятно, я не буду хорошо работать, если |
||
|
a |
Имеется мало возможностей ставить перед собой цели и достигать их |
|
|
b |
Я не имею возможности совершенствовать свои личностные качества |
|
|
c |
Тяжёлая работа не получает признания и соответствующего вознаграждения |
|
|
d |
На рабочем месте пыльно, грязно и шумно |
|
13 |
При определении служебных обязанностей важно: |
||
|
a |
Дать людям возможность лучше узнать друг друга |
|
|
b |
Предоставить работнику возможность ставить цели и достигать их |
|
|
c |
Обеспечить условия для проявления работниками творческого начала |
|
|
d |
Обеспечить комфортность и чистоту рабочего места |
|
14 |
Вероятно я не захочу работать там, где |
||
|
a |
У меня будет мало самостоятельности и возможностей для совершенствования личности |
|
|
b |
Не поощряются исследования и проявления научного любопытства |
|
|
c |
Очень мало контактов с широким кругом людей |
|
|
d |
Отсутствуют достойные надбавки и дополнительные льготы |
|
15 |
Я был бы удовлетворён, если: |
||
|
a |
Была бы возможность оказывать влияние на принятие решений другими работниками |
|
|
b |
Работа предоставляла бы широкое разнообразие и перемены |
|
|
c |
Мои достижения были бы оценены другими людьми |
|
|
d |
Я точно знал бы, что от меня требуется и как это нужно выполнить |
|
16 |
Работа меньше удовлетворяла бы меня, если: |
||
|
a |
Не позволяла бы ставить и добиваться сложных целей |
|
|
b |
Я чётко не знал бы правил и процедур выполнения работ |
|
|
c |
Уровень оплаты моего труда не соответствовал бы уровню сложности выполняемой работы |
|
|
d |
Я практически не мог бы влиять на принимаемые решения и на то, что делают другие |
|
17 |
Я полагаю, что должность должна представлять: |
||
|
a |
Чёткие должностные инструкции и указания на то, что от меня требуется |
|
|
b |
Возможность лучше узнать своих коллег по работе |
|
|
c |
Возможность выполнять сложные производственные задания |
|
|
d |
Разнообразие, перемены и поощрения |
|
18 |
Работа приносила бы мне меньше удовлетворения, если: |
||
|
a |
Не допускала бы возможности хотя бы небольшого творческого вклада |
|
|
b |
Осуществлялась бы изолированно, т.е. работник должен был бы работать в одиночестве |
|
|
c |
Отсутствовал бы благоприятный внутренний климат и возможности профессионального роста |
|
|
d |
Не давала бы возможности оказывать влияние на принятие решений |
|
19 |
Я хотел бы работать там, где: |
||
|
a |
Другие люди признают и ценят выполняемую мной работу |
|
|
b |
У меня будет возможность оказывать влияние на то, что делают другие работники |
|
|
c |
Имеется достойная система надбавок и дополнительных льгот |
|
|
d |
Можно выдвигать и апробировать новые идеи и проявлять креативность |
|
20 |
Вряд ли бы я захотел работать там, где: |
||
|
a |
Не существует разнообразия и перемен в работе |
|
|
b |
У меня будет мало возможности влиять на принимаемые решения |
|
|
c |
Заработная плата не слишком высокая |
|
|
d |
Условия работы недостаточно хорошие |
|
21 |
Я полагаю, что приносящая удовлетворение работа должна предусматривать: |
||
|
a |
Наличие чётких указаний, чтобы работники знали, что от них требуется |
|
|
b |
Возможность проявлять креативность |
|
|
c |
Возможность встречаться с интересными людьми |
|
|
d |
Чувство удовлетворения и действительно интересные задания |
|
22 |
Работа не будет доставлять удовольствие, если |
||
|
a |
Предусмотрены незначительные надбавки и дополнительные льготы |
|
|
b |
Условия работы некомфортны или в помещении очень шумно |
|
|
c |
Работник не имеет возможности сравнивать свою работу с работой других |
|
|
d |
Не поощряются исследования, творческий подход и креативность |
|
23 |
Я считаю важным, чтобы работа обеспечивала мне: |
||
|
a |
Множество контактов с широким кругом интересных людей |
|
|
b |
Возможность установления и достижения целей |
|
|
c |
Возможность влиять на принятие решений |
|
|
d |
Высокий уровень заработной платы |
|
24 |
Я не думаю, чтобы мне нравилась работа, если: |
||
|
a |
Условия работы некомфортны, на рабочем месте грязно или шумно |
|
|
b |
Мало шансов влиять на других людей |
|
|
c |
Мало возможностей для достижения поставленных целей |
|
|
d |
Я не мог бы проявить креативность и предлагать новые идеи |
|
25 |
В процессе организации работы важно: |
||
|
a |
Обеспечить чистоту и комфорт рабочего места |
|
|
b |
Создать условия для проявления работником самостоятельности |
|
|
c |
Предусмотреть возможности разнообразия и перемен |
|
|
d |
Обеспечить человеку возможности контактов с другими людьми |
|
26 |
Скорее всего я не захотел бы работать там, где: |
||
|
a |
Условия работы не комфортны |
|
|
b |
Мало возможностей осуществлять контакты с другими людьми |
|
|
c |
Работа не является интересной и полезной |
|
|
d |
Работа рутинная и задания редко меняются |
|
27 |
Работа приносит удовлетворение вероятно, когда: |
||
|
a |
Люди признают и ценят хорошо выполненную работу |
|
|
b |
Существуют широкие возможности для маневра и проявления гибкости |
|
|
c |
Можно ставить перед собой сложные и смелые цели |
|
|
d |
Существует возможность лучше узнать своих коллег |
|
28 |
Мне не понравилась бы работа, которая: |
||
|
a |
Не была бы полезной и не приносила бы чувство удовлетворения |
|
|
b |
Не содержала бы в себе стимула к переменам |
|
|
c |
Не позволяла бы мне устанавливать дружеские отношения с другими |
|
|
d |
Была бы неконкретной и не ставила бы сложных задач |
|
29 |
Я бы проявил стремление работать там, где: |
||
|
a |
Работа интересная и полезная |
|
|
b |
Люди могут устанавливать длительные дружеские взаимоотношения |
|
|
c |
Меня бы окружали интересные люди |
|
|
d |
Я мог бы оказывать влияние на принятие решений |
|
30 |
Я не считаю, что работа должна: |
||
|
a |
Предусматривать, чтобы человек большую часть времени работал в одиночку |
|
|
b |
Давать мало шансов на признание личных достижений работника |
|
|
c |
Препятствовать установлению взаимоотношений с коллегами |
|
|
d |
Состоять в основном из рутинных обязанностей |
|
31 |
Хорошо спланированная работа обязательно: |
||
|
a |
Предусматривает достаточный набор льгот и множество надбавок |
|
|
b |
Имеет чёткие рекомендации по выполнению и должностные обязанности |
|
|
c |
Предусматривает возможность ставить цели и достигать их |
|
|
d |
Стимулирует и поощряет выдвижение новых идей |
|
32 |
Я считал бы, что работа не приносит удовлетворения, если: |
||
|
a |
Не мог бы выполнять сложную перспективную работу |
|
|
b |
Было бы мало возможностей для проявления креативности |
|
|
c |
Допускалась бы малая доля самостоятельности |
|
|
d |
Сама суть работы не представлялась бы полезной |
|
33 |
Наиболее важными характеристиками должности являются: |
||
|
a |
Возможность для творческого подхода и оригинального нестандартного мышления |
|
|
b |
Важные обязанности, исполнение которых приносит удовлетворение |
|
|
c |
Возможность устанавливать хорошие взаимоотношения с коллегами |
|
|
d |
Наличие значимых целей, которых должен достичь работник |
Таблица 2
Ключ к тесту
Утверждение |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
Сумма |
|
1 |
0 |
|
|
|
0 |
|
|
0 |
|
|
0 |
|
0 |
|
2 |
|
0 |
0 |
|
|
0 |
|
|
|
|
|
0 |
0 |
|
3 |
|
|
0 |
0 |
0 |
|
|
|
0 |
|
|
|
0 |
|
4 |
|
|
0 |
0 |
|
0 |
|
|
0 |
|
|
|
0 |
|
5 |
0 |
0 |
0 |
|
|
|
|
|
|
|
0 |
|
0 |
|
6 |
0 |
0 |
|
|
|
0 |
|
|
|
|
|
0 |
0 |
|
7 |
|
|
0 |
|
0 |
0 |
|
|
|
|
|
0 |
0 |
|
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
9 |
|
|
|
|
|
0 |
|
0 |
0 |
|
0 |
|
0 |
|
10 |
0 |
|
|
0 |
0 |
|
|
|
|
|
0 |
|
0 |
|
11 |
|
0 |
0 |
|
|
0 |
|
|
|
|
|
0 |
0 |
|
12 |
|
0 |
|
|
|
0 |
0 |
|
|
|
0 |
|
0 |
|
13 |
|
0 |
|
|
0 |
|
0 |
|
|
0 |
|
|
0 |
|
14 |
0 |
|
|
0 |
|
|
|
|
|
0 |
0 |
|
0 |
|
15 |
|
|
0 |
|
|
0 |
|
0 |
0 |
|
|
|
0 |
|
16 |
0 |
|
0 |
|
|
|
0 |
0 |
|
|
|
|
0 |
|
17 |
|
|
0 |
|
0 |
|
0 |
|
0 |
|
|
|
0 |
|
18 |
|
|
|
0 |
|
|
|
0 |
|
0 |
0 |
|
0 |
|
19 |
0 |
|
|
|
|
0 |
|
0 |
|
0 |
|
|
0 |
|
20 |
0 |
0 |
|
|
|
|
|
0 |
0 |
|
|
|
0 |
|
21 |
|
|
0 |
0 |
|
|
|
|
|
0 |
|
0 |
0 |
|
22 |
0 |
0 |
|
|
|
|
|
0 |
|
0 |
|
|
0 |
|
23 |
0 |
|
|
0 |
|
|
0 |
0 |
|
|
|
|
0 |
|
24 |
|
0 |
|
|
|
|
0 |
0 |
|
0 |
|
|
0 |
|
25 |
|
0 |
|
0 |
|
|
|
|
0 |
|
0 |
|
0 |
|
26 |
|
0 |
|
0 |
|
|
|
|
0 |
|
|
0 |
0 |
|
27 |
|
|
|
|
0 |
0 |
0 |
|
|
|
0 |
|
0 |
|
28 |
|
|
|
|
0 |
|
0 |
|
0 |
|
|
0 |
0 |
|
29 |
|
|
|
0 |
0 |
|
|
0 |
|
|
|
0 |
0 |
|
30 |
|
|
|
0 |
0 |
0 |
|
|
0 |
|
|
|
0 |
|
31 |
0 |
|
0 |
|
|
|
0 |
|
|
0 |
|
|
0 |
|
32 |
|
|
|
|
|
|
0 |
|
|
0 |
0 |
0 |
0 |
|
33 |
|
|
|
|
0 |
|
0 |
|
|
0 |
|
0 |
0 |
|
ИТОГ: |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Таблица 3
Ключ к мотивационному профилю сотрудника
№ пп |
Наименование |
Комментарии |
|
1 |
Потребность в высокой заработной плате и материальном вознаграждении, желание иметь работу с хорошим набором льгот и надбавок |
Выявляет тенденцию к изменению в процессе трудовой жизни, повышенное значение потребности |
|
2 |
Потребность в хороших условиях работы и комфортной обстановке |
|
|
3 |
Потребность в чётком структурировании работы, наличии обратной связи и информации, позволяющей судить о результатах работы. Потребность в снижении неопределённости |
Мерило потребности в руководстве и определённости, потребность которая может служить индикатором стресса или беспокойства, может возрастать или падать |
|
4 |
Потребность в социальных контактах: общение с широким кругом людей, легкая степень доверительности, тесная связь с коллегами |
Показатель стремления работать с другими людьми. |
|
5 |
Потребность формировать и поддерживать долгосрочные стабильные взаимоотношения, значительная близость взаимоотношений, доверительность |
Потребность в более тесном контакте с людьми |
|
6 |
Потребность в завоевании признания со стороны других людей, в том чтобы окружающие ценили заслуги, достижения и успехи индивидуума |
Потребность личности во внимании со стороны других людей, желание чувствовать свою значимость |
|
7 |
Потребность ставить для себя дерзновенно сложные цели и достигать их; потребность следовать поставленным целям и быть самомотивированным |
Показатель стремления намечать и завоёвывать сложные, многообещающие рубежи |
|
8 |
Потребности во влиятельности и власти, стремление руководить другими; настойчивое стремление к конкуренции и влиятельности |
Показатель конкурентной напористости, поскольку предусматривает обязательное сравнение с другими людьми и оказание на них влияния |
|
9 |
Потребность в разнообразии, переменах, стимулировании; стремление избегать рутины и скуки |
Указывает на тенденцию всегда находиться в состоянии приподнятости, готовности к действиям, любви к переменам и стимуляции |
|
10 |
Потребность быть креативным, анализирующим, думающим работником, открытым для новых идей |
Показатель свидетельствует о тенденции к проявлению пытливости, любопытства, нетривиального мышления. |
|
11 |
Потребность в совершенствовании, росте и развитии как личности |
Показатель желания самостоятельности, независимости, самосовершенствования |
|
12 |
Потребность в ощущении востребованности в интересной общественно полезной работе |
Показатель потребности в работе, наполненной смыслом и значением с элементами общественной полезности |
Приложение 3
1. Устраивает ли, по вашему мнению, сотрудников вашей фирмы величина их заработков?
Категория работников |
Полностью устраивает |
Частично устраивает |
Не знаю |
Скорее не устраивает |
Совершенно не устраивает |
|
Дирекцию фирмы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Начальников отделов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Менеджеров среднего звена |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Высококвалифицированных работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Основную массу работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Неквалифицированных работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Ответы:
Категории работников |
Руководящий персонал |
Основной персонал |
|
Дирекцию фирмы |
1,4 |
1,2 |
|
Начальников отделов |
2,7 |
1,8 |
|
Менеджеров среднего звена |
3,3 |
2,8 |
|
Высококвалифицированных работников |
3,6 |
2,6 |
|
Основную массу работников |
3,2 |
3,9 |
|
Неквалифицированных работников |
3,6 |
4,8 |
2. А вас лично устраивает величина ваших заработков?
Удовлетворённость заработками |
Руководители |
Основной персонал |
|
Да, устраивает |
30,6 |
14,1 |
|
Скорее да, чем нет |
40,2 |
18,8 |
|
Не могу сказать |
6,5 |
5,1 |
|
Пожалуй, не устраивает |
22,4 |
49,5 |
|
Совершенно не устраивает |
2,3 |
12,5 |
3. Многие ли работники предприятия, по вашему мнению, имеют дополнительные заработки?
Наличие дополнительных заработков |
Руководители |
Основной персонал |
|
Дополнительные заработки имеют большинство работников |
5,2 |
12,8 |
|
Дополнительные заработки имеют около половины работников |
20,5 |
35,1 |
|
Дополнительные заработки имеет небольшая часть работников |
42,0 |
29,5 |
|
Затрудняюсь ответить |
<...
Подобные документы
Пирамида потребностей А. Маслоу. Ключевые принципы трудовой мотивации. Организационная структура и характеристика персонала ИП "Correct Way". Показатели движения персонала. Факторы мотивации персонала ИП "Correct Way". Общие принципы премирования.
презентация [4,0 M], добавлен 16.10.2013Значение мотивации персонала. Теоретические основы и методы стимулирования персонала. Управление мотивацией персонала в организации (на примере магазина "Золотое яблоко"). Разработка системы материальной мотивации как фактора стимулирования персонала.
дипломная работа [416,6 K], добавлен 09.06.2011Анализ управления мотивации персонала на предприятии (на примере ОАО "Нижнекамсшина"). Кадровая политика предприятия в области управления персоналом. Опыт управления мотивацией персонала за рубежом. Совершенствование управления мотивацией персонала.
дипломная работа [180,8 K], добавлен 31.05.2014Теоретические основы управления мотивацией персонала, ее значение и основные теории. Методы и способы стимулирования деятельности персонала. Проблема удовлетворенности трудом. Анализ использования персонала на ОАО "Северсталь", структура мотивации.
дипломная работа [261,6 K], добавлен 30.01.2010Современный подход к нематериальной мотивации персонала за рубежом. Мотивационная деятельность в России. Анализ деятельности и структуры управления персоналом на предприятии. Система управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 29.10.2014Теоретические основы управления мотивацией персонала. Понятие неопределенности и ее уровней. Политика управления персоналом. Система управления персоналом. Оценка степени удовлетворенности персонала и совершенствование мотивационной кадровой политики.
курсовая работа [961,2 K], добавлен 11.03.2014Формы мотивации работников. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Принципы организации и система оплаты труда, структура персонала. Анализ нематериальной составляющей системы мотивации. Проблемы формирования мотивационного механизма.
дипломная работа [995,7 K], добавлен 28.04.2014Теоретические аспекты мотивации в работе с персоналом в организации. Структура персонала и системы управления персоналом. Анализ мотивирующих факторов в организации ООО "М.видео Менеджмент". Формирование стремления работника к результативному труду.
отчет по практике [129,5 K], добавлен 05.12.2012Элементы внешней и внутренней среды, воздействующие на мотивацию труда персонала организации. Анализ хозяйственной деятельности и конкурентоспособности ООО "Центр". Использование информационных технологий для эффективного управления мотивацией персонала.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 07.05.2015Понятие системы мотивации персонала. Виды и возможности использования бенефитов в системе управления мотивацией персонала. Разработка оптимальной системы управления мотивацией персонала. Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий.
дипломная работа [502,1 K], добавлен 05.05.2017Теоретические основы мотивации трудовой деятельности персонала производственной организации. Особенности материального и нематериального стимулирования. Экономическая эффективность представленных рекомендаций по развитию мотивации персонала организации.
курсовая работа [412,9 K], добавлен 22.09.2012Теоретико-методологические основы стимулирования и мотивации труда персонала. Мероприятия по созданию эффективной системы мотивации персонала организации. Разработка рекомендаций по усилению роли моральных стимулов мотивации персонала компании.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 13.05.2021Основные теории мотивации. Проблемы формирования мотивационного механизма на предприятии. Управление трудовой мотивацией персонала на примере ООО "Некст" ("Мюнхенский дворик"). Формирование системы мотивационного менеджмента на основе прикладных методов.
дипломная работа [819,3 K], добавлен 26.12.2010Методы трудовой мотивации персонала. Анализ управления трудовой мотивацией персонала на предприятии Ульяновского отделения - структурного подразделения Куйбышевской железной дороги - филиала ОАО "РЖД". Материальные и нематериальные методы мотивации.
курсовая работа [406,3 K], добавлен 09.04.2016Анализ процесса мотивации медицинского персонала с помощью различных средств и методов. Система управления мотивацией профессиональной деятельности медицинского персонала. Исследования особенностей мотивации трудовой деятельности персонала ГЛПУ "ОИКБ".
дипломная работа [393,3 K], добавлен 30.01.2013Теоретические основы мотивации в системе управления персоналом: теории и процесс стимулирования. Анализ методов мотивации персонала в цехе ОЗЦ на ЗАО "ПК ЗТЭО", характеристика потребностей персонала. Разработка мероприятий по улучшению условий труда.
дипломная работа [348,1 K], добавлен 16.05.2010Сущность и основные концепции мотивации, используемые в современной практике, подходы к изучению данного явления в сфере труда. Методы управления мотивацией персонала, особенности этого процесса для разных категорий работников исследуемой компании.
курсовая работа [61,9 K], добавлен 14.05.2014Понятие и сущность мотивации, основные мотивационные теории. Подходы к оценке мотивации персонала организации, перспективные направления повышения эффективности управления системой. Технико-экономические и финансовые показатели деятельности организации.
дипломная работа [276,8 K], добавлен 28.06.2011Мотивация и стимулы в управлении персоналом. Основные виды самомотивации персонала. Характеристика основных типов трудового мотивационного профиля. Использование мотивационного профиля на примере фармацевтического персонала аптечной организации.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 30.01.2011Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Умка-ФАМКЭР". Основные направления развития мотивации труда персонала на предприятии. Кадровая и социальная политика современной компании. Совершенствование системы организации труда, управления персоналом.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 21.06.2014